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実働10時間、休憩2時間分も時給発生♪ 英語を活かせる ♪

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：情報セキュリティ、警備管理/運営 データセンターのお仕事は、「セキュリティ」と聞いて想像されるイメージと、 実際の業務内容にギャップがあるケースが少なくありません。 業務内容はポジションにより異なりますが、一般的にイメージされがちな 「屋外で長時間立ち続ける業務」とは大きく異なり、 基本データセンター施設内での業務を担当していただきます。 いずれも、集中力と責任感が求められる業務ですが、 その分、社会インフラを支える重要な役割を担っている実感を持ちながら、 落ち着いた環境で腰を据えて働くことができる環境です。 最先端のクラウドやITインフラを支える基盤として、 データセンタのお仕事は日本国内でも今後も安定した需要が見込まれています！ 外資系データセンターにおけるセキュリティオペレーション領域で セキュリティプロフェッショナルへ！ ＼求人のPOINT／ ✨世界を支える外資系IT施設が舞台 ✨持ち込み制限物のチェック ✨英語を活かせる＆磨ける ✨シフトにより年間休日は180日以上も可（月半分休みのイメージです） 【アラコムで働く魅力】 ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ 私たちが守るのは、 世界中のデータが集まる心臓部。 ここでの業務はいわゆる「外で立ちっぱなし」の セキュリティ業務ではありません。 空調の効いた室内での業務が主になり、勤務地は幸徳豊洲エリアのデータセンターです。 エントリーレベルポジションである Screening Officer（SO） は、サーバールームに入室する方に対するセキュリティチェックを担当して頂きます。 具体的には、サーバールーム入室者の「チェックポイント」と呼ばれる場所で、空港の保安検査でも使用されている金属探知機を用いて、入退室者の持ち物確認を行います。 入室者がいない時間帯は、サーバールーム付近で座って待機する時間のため、体力的な負担は比較的少ない業務です。 セキュリティ業務未経験からスタートしたスタッフも多く在籍しており、データセンター業務が初めての方でも安心して始められる環境です。 ✅スーツスタイルでスマートに勤務（会社貸与） ✅長期的なキャリア形成を前提とした採用 (ステップアップのポジションあり) ✅英語手当など充実の評価制度 ✅「ネイルや身だしなみ」の規定: ビジネス/オフィスネイルは可 【仕事内容】 ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ 採用後は原則としてエントリーレベルのポジションからのスタートとなりますが、 これまでのご経験やスキルを考慮し、開始ポジションを決定する場合もあります。 ※エントリーレベルからスタートした場合、 例：SO／Screening Officerのモデル年収： 約400～450万円程度（勤務回数・役割・評価等により変動） ★夜勤手当や英語手当などを考慮し、月18日程度の勤務を想定した場合は上記年収上限を超える場合もあります。 その後は、、、 ＜シニアアソシエイト＞ ・SS（Screening Supervisor） ・Responder ・CRS（Control Room Supervisor） ＜上級管理職＞ ・AO（Administrative Officer） ・SSM（Site Security Manager） と、段階的、または能力・適性に応じて飛び級的なステップアップが可能なキャリアパスもあります。 そして各ポジションごとに役割・責任に応じたモデル年収が設定されており、昇進に伴い評価・処遇（年収）が見直される仕組みです。 昇進にあたっては、 ・SOP（Standard Operating Procedure）の理解 ・勤務実績 ・英語力 ・ITリテラシー ⇒今後デジタルツールを標準活用：業務ではタブレットを使用し、入力作業(英語含む)及びOutlookやTeamsを使用予定です。 「日常的にスマホやSNSを利用している」「新しいITツールに抵抗がない」という方がスムーズに馴染める環境です。 上記ポイントを総合的に評価し、現場マネージャーや上長の推薦、またはご自身からの立候補により チャレンジすることができます。 実際に、セキュリティ業務未経験で入社した20代女性スタッフが、 短期間でAO（上級管理職）へ登用され、年収レンジを大きく伸ばした実績もあります。 ✅高度なIT知識は不要！ ✅スマホやPC操作ができればOK ✅落ち着いた環境で集中できます 【未経験・無資格でも安心】 ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ 入社後は3日間の法定教育からスタート。 現場配属後も、トレーニング時には先輩が横について 一つひとつ丁寧に教えます。 「英語を活かしたい、話せるようになりたい」 「安定した環境で長く働きたい」 そんな意欲を重視した採用です。 実際に、元販売職や事務職など 異業種出身者が多数活躍しています！ 【キャリアパス・評価制度】 ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ あなたの成長を、 「役職」と「給与」で還元します。 ・未経験から短期間でポジションアップの実績あり ・英語力に応じて時給アップ ・能力により他サイト上級マネジメントへの飛び級昇進もあり

英語のスキルを活かせる★資料翻訳、議事録作成など/939

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他IT、通訳、翻訳 ＼＼求人のPOINT／／ ✨20代・30代・40代の社員が活躍！ ✨ビジネス英語のスキルを活かせる！ ✨週3～4日ペースで在宅ワーク！ ✨ビル内にコンビニあり ✨駅の出口直結 ⭐仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 【コンサルアシスタント】 ⭐英語対応あり 大手コンサルティンググループで、 セキュリティアセスメント関連業務を 担当いただきます。 英語スキルを活かしながら 情報セキュリティ分野でキャリア形成できます。 ＜具体的な仕事内容＞ ⏩資料翻訳対応 ⏩議事録作成（英語会議あり） ⏩会議設定・スケジュール調整 ⏩リスクアセスメント支援 （調査票配布、結果精査、 ヒアリング対応、進捗管理） ⏩メール・チャット・問合せ対応 ■勤務形態 電話対応なし ⭐就業先について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・情報セキュリティコンサルタントの アシスタント業務 ・担当プロジェクトはグローバル企業対象 （ビジネス英語利用頻度高い） ・国内案件は日本語対応 ・服装はビジネスカジュアルOK ・屋内禁煙（喫煙室あり） ・ビル内にコンビニあり ・オフィス周辺にランチスポット多数あり ⭐求人ポイント ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・英語スキル活用＋IT知見を更に磨ける ・セキュリティ分野でキャリア形成 ・生活に役立つセキュリティ知識 ・第一線コンサルタントとの仕事で 新しい学びや刺激を受けられます SY810655 配信対象IT

英語スキル必須／月収28万以上／残業ほぼ無し/v045330

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他IT、社内システムエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア ＼英語×ITでキャリアアップ✨️／ 英語を使って働きたい方必見！ コールセンター経験を活かして、 ITのお仕事に挑戦できます。 ✅️日本語と英語両方の コミュニケーションが取れる方 ✅️時給1,800円～2,000円 ✅️月収28万円以上も可能 ✅️英語スキルを活かせる ✅️夜勤手当で収入アップ ✅️残業は月10時間程度 ✅️正社員任用制度あり ━━━━━━━━━━━━━━ ⭐️ お仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━ 大手通信会社の社内ヘルプデスク。 法人のお客様からの問い合わせに 日本語・英語・中国語で対応します。 ✔ PC操作に関する問い合わせ ✔ ネットワークの故障対応 ✔ 業務アプリの問い合わせ対応 ✔ トラブルシューティング ✔ アカウント登録などの受付 ✔ サーバーアラームの監視 ✔ お客様への報告対応 英語だけでなくIT知識も身につき、 仕事の幅を広げられます✨️ ━━━━━━━━━━━━━━ ⭐️ IT未経験でも安心 ━━━━━━━━━━━━━━ 20代・30代が活躍中✧ IT業界の経験は問いません。 コールセンターやサポート経験を 活かして始めた先輩も活躍中！ マニュアルも整っているので、 業務を一つずつ覚えられます。 ━━━━━━━━━━━━━━ ⭐️ 英語を活かせる環境 ━━━━━━━━━━━━━━ 英語での会話や読み書きを活かせます。 ✔ 留学経験を活かしたい ✔ 英語を使う仕事がしたい ✔ 語学力を仕事に活かしたい ✔ グローバルな環境で働きたい そんな方におすすめです✨️

IT未経験OK★英語メール対応あり★駅直結で快適通勤/752

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：社内システムエンジニア、インバウンドコールスタッフ、翻訳 ＼＼求人のPOINT／／ ✨ IT未経験OK！ ✨英語メールでの問い合わせ対応あり ✨豊洲駅直結のオフィス ✨ビル内にコンビニ・飲食店・カフェ・ドラッグストアあり ✨資格取得支援あり ⭐仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 大手証券会社での「社内ITヘルプデスク」業務です。 IT環境に関する社員からの問い合わせ一次対応を行っていただきます！ 一部、社外との電話対応や英文メールの対応もお任せいたします。 【具体的には…】 (1) 問い合わせ対応（電話・メール） 問い合わせを受け、解決方法や回避方法をアナウンス（オンサイト対応なし） ▼対応件数 お1人あたり1日20～30件程度（チーム全体で1日230〜250件程度） ※4月の人事異動の時期は対応件数がやや増加します。 ▼対応内容 ①PC・PC周辺機器の操作、障害一次切り分け ②Windows11操作、障害一次切り分け ③Office製品：Outlook・Excel・Word・PowerPoint操作、障害一次切り分け ④客先独自の業務アプリケーションの操作、障害一次切り分け ⑤IPhone操作、障害一次切り分け ⑥IP電話操作、障害一次切り分け ⑦シンクラPC、リモートアクセスに関しての問い合わせ (2) 履歴入力 受け付けた問い合わせ内容を履歴ツールへ入力 (3) エスカレーション対応 解決方法を案内できなかった場合や、対応方法が不明な場合、担当部署へエスカレーション実施 ★対応割合は日本語6割（メール、電話）、英語4割（メール）です。 英語対応の部分については翻訳アプリを活用し、対応できます。 ⭐当社について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩弊社社員メインで構成された20名のチームにてご就業いただきます。 その中で、本ポジションは4名体制で業務を行っていただきます。 ⏩着任後はOJTを中心に業務レクチャー・引継ぎを行います。 何かあれば周りの社員がすぐにフォローできる環境のため、安心してご就業できます♪

経験必須／土日祝休み／残業少なめ/v045311

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：社内システムエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア、インバウンドコールスタッフ ～～～～～～～～～～～～～～～～ 大手企業の 「社内IT環境運用・改善」のお仕事！ これまでの経験を活かし、 20代から市場価値を高められます✧ ～～～～～～～～～～～～～～～～ ✅️日本語と英語両方の コミュニケーションが取れる方 ✅月給32万円～の高待遇 ✅土日祝休み＆年間休日120日以上 ✅残業少なめ（月5～10時間程度） ✅経験を活かしてキャリアアップ ✅資格取得支援制度あり ✅正社員任用制度あり 「Microsoft 365の経験を活かしたい」 「IT運用のスキルを伸ばしたい」 そんな方におすすめです◎ ✧✧✧────── 仕事内容 ──────✧✧✧ 大手企業内での 社内ITシステムの運用業務をお任せします。 ＜具体的には＞ ・システム利用者のアカウント登録 ・権限設定 ・各種申請対応 ・社内からの問い合わせ対応 ・マニュアルの作成・更新 など 業務に慣れてきたら、 ・Power Automateを活用した自動化 ・生成AIを活用した業務改善・仕組みづくり などもお任せします✨ ＼経験者も安心！4週間の研修あり◎／ 【座学：約5営業日】 ・担当部署の業務概要 ・担当システムの概要 ・業務フロー ・利用ツール ・セキュリティ教育 【OJT：約3週間】 ・ユーザー登録、権限設定 ・問い合わせ対応 ・各種申請対応 ・マニュアル更新 ・関係者とのコミュニケーション 習熟状況に合わせて、 少しずつ担当範囲を広げていきます！

週3～4日在宅勤務＊ITサポート職でスキルアップ可/1198

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：セールスエンジニア/プリセールス、社内システムエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア ＼＼求人のPOINT／／ ✨CanonグループIT企業勤務！ ✨着任日は相談OK！ ✨週3～4日ペースで在宅ワーク可！ ✨資格取得支援あり！ ⭐仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ CanonグループIT企業における「IT製品のテクニカルサポート」のお仕事です。 同社が主に法人顧客へ提供している複数のIT製品のサポート対応をお任せいたします。 【具体的には･･･】 (1)問い合わせ対応 お客様からの問い合わせに対する回答文作成、メーカー様へのエスカレーション ＊対応件数：1日5-10件（1人あたり） ＊サポート方法：メール・ポータルサイト 経由が約9割：電話が約1割 (2) 製品の仕様確認 製品のマニュアル・ナレッジ確認、 メーカー様へのエスカレーション (3) 障害対応 障害発生時のログ解析、障害事象の切り分け、メーカー様へのエスカレーション (4) 検証作業 動作の再現テスト、復旧手順の確認、 修正パッチの動作チェック (5) 障害復旧作業（オンサイト） パーツ交換、機器正常性確認、 バージョンアップ作業、顧客報告 (6) バックサポート オンサイトサポート、ナレッジ確認、 メーカー様へのエスカレーション (7) 構築/バージョンアップ作業 パラメータシート作成、顧客との調整、 現地での構築作業 (8) ドキュメント作成 各業務のナレッジ、検証結果報告、 運用手順書、コールフローなど (9) 定例会参加 メーカー様や販売代理店様との定例会参加、定例会用資料作成 ⭐案件キーワード ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩Windows Server/Red Hat Enterprise Linux ⏩AWS/Azure/VMware/Hyper-V ⏩NetBackup/Commvault/Rubrik ⏩InfoScale/Enterprise Vault/Wasabi ⏩PowerScale(Isilon)/DataDomain/PureStorage ★取り扱い製品、業務内容が複数あるため、これまでのご経験や実績に応じて携わって頂く内容を決定いたします。 ★製品の実用経験がなくてもOK！着任後に仕様理解を進めていただければ問題ありません。 ★法人企業のお客様からのお問い合わせが中心です。自部門で解決できない場合には、メーカー様へエスカレーション対応を行います。 ★担当いただく製品によっては、お客様先でのオンサイト作業、定例会の参加もあります。 ※オンサイト対応：現状は2ヶ月に1回程度。今後、担当製品が増えたら少し頻度が増える可能性あり。 ⭐研修について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩オンプレミス環境に加え、仮想化技術、クラウドサービスを利用した環境を実際に操作し、構築・検証を行うことができます。 ⏩例えば、仮想環境と連携したバックアップ環境等の構築にて仮想環境の知識も習得できます。 ⭐待機当番について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 担当する製品によっては、 待機当番をお願いする可能性があります。 ⏩業務習熟後（スキルに応じ約12ヶ月後目処）月に数回の当番制による夜間休日の自宅待機対応を計画しています。 ⏩実績として電話対応はほぼ無く、2～3時間毎のメールチェックとその対応がメインです。 ⏩1回あたり5500円の待機当番手当を支給いたします。 ⏩待機当番に合わせた時差出勤を実施いたします。

豊洲駅直結★残業は月に0～10h★資格取得支援あり/752

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：社内システムエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア、情報システム ＼＼求人のPOINT／／ ✨20代・30代・40代の社員が活躍！ ✨豊洲駅直結で快適に通勤！ ✨仕事終わりに買い物・食事・映画も！ ✨IT研修・資格取得などのスキルアップ支援あり！ ✨勤務開始日は相談OK！ ⭐仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 大手証券会社での「社内ITヘルプデスク」です。 社員からの社用端末・Microsoft 365に関する問い合わせに対応いただきます！ プロジェクト状況や業務の習熟度合いにより、翻訳ツールを使用した英語対応をお任せする場合もあります。 【具体的には…】 (1) 問い合わせ対応（電話・メール） 社員からの問い合わせ受付、マニュアル・手順書をもとに対応方法・解決方法をアナウンス。 ＜サポート対象＞ ◎社用端末（Windows11・iPhone等） ◎PC周辺機器 ◎Microsoft 365（Outlook・Excel・Word・PowerPoint・Teams） ◎業務アプリケーション ◎IP電話 ＜対応件数＞ お1人あたり1日20件〜30件程度（チーム全体で1日230件〜250件程度） ※4月の人事異動の時期は対応件数がやや増加します。 (2) 履歴入力 問い合わせ対応履歴を専用ツール（ServiceNow）に入力。 (3) エスカレーション対応 対応方法が不明、または所定の方法で回避できなかった エラー・トラブルについて、担当部署へ情報共有・エスカレーション。 ⭐研修について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩着任から1ヶ月程度は、机上研修＋ロープレで基本業務を習得いただきます。 ⏩業務習得が進んだタイミングより、メール対応を開始し、 問い合わせ内容に慣れてきたら電話対応をスタートいたします！ ⭐配属チームについて ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩弊社社員のみで構成された専任チームです！現在は女性16名＋男性3名の計19名体制で業務を行っています。 ⏩何かあれば周りの社員がすぐにフォローできる環境のため、安心してご応募ください！ ⭐仕事のやりがいについて ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ▼先輩社員の声▼ ⏩サポート対象が社員の方なので、お話し好きで優しい方が多いこと。 ⏩対応が無事に完了すると、電話口で社員の方から「ありがとう」と言っていただけること ⏩チームで協力しながら仕事をしているため、業務が終わった後に達成感を共有できること ⭐職場について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 大型商業施設に隣接しているので、 ⏩仕事終わりにふらっと買い物・映画へ ⏩お腹が空いたから食事を楽しんでから帰宅 ということもできちゃいます！

週3～4日在宅勤務＊ITサポート職でスキルアップ可/1243

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：セールスエンジニア/プリセールス、社内システムエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア ＼＼求人のPOINT／／ ✨法人向けIT製品の技術サポート・課題解決 ✨検証・障害復旧から構築支援まで幅広く経験 ✨着任後はOJT中心に業務を習得 ✨着任約1ヵ月後は週3～4日在宅予定 ⭐仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ■具体的には （1）IT製品に関するサポート業務 ・法人顧客からの製品仕様や機能に 関するお問い合わせ対応 ・技術調査および回答作成 ・製品マニュアルやナレッジの確認 ・メーカーへの問い合わせ、 エスカレーション対応 ・ログ確認や原因調査 ・問題解決に向けた技術支援 ＊対応件数：1日5-10件（1人あたり） ＊サポート方法：メールや ポータルサイト経由が約95％ （2）検証・障害復旧支援 ・動作検証 ・障害再現テスト ・復旧手順の確認 ・修正パッチ適用後の動作確認 ・オンサイトエンジニアへの技術支援 ・メーカーとの調整 ※お客様先での作業対応あり （現状は2か月に1回程度） （3）構築・バージョンアップ支援 ・経験やスキルに応じた製品の構築、 バージョンアップ作業 ・パラメータシート作成 ・顧客との作業調整 ・システム構築 ・バージョンアップ作業 ・現地作業対応 （4）ドキュメント作成 ・ナレッジ整備 ・運用手順書作成 ・ナレッジ作成 ・検証結果報告書作成 ・コールフロー整備 （5）メーカー・パートナー企業との連携 ・メーカーとの定例会参加 ・販売代理店との定例会参加 ・報告資料作成 ・技術情報の共有 ⭐研修について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ◎着任から約2～3ヵ月はOJTを中心に 業務レクチャー・引継ぎを行い、 製品の仕様・サポート方法などを 習得いただきます。 ◎オンプレミス環境に加え、仮想化技術、 クラウドサービスを利用した環境を実際に操作し、 構築・検証を行うことが可能です。 ★例えば、仮想環境と連携したバックアップ環境等の構築にて仮想環境の知識も習得できます。 ⭐待機当番について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ※担当製品により実施 ◎業務習熟後（目安：約1年後）から対応予定 ◎月数回程度の当番制 ◎夜間受付は協力会社が一次対応を実施 ◎対応が必要な場合のみ連絡あり ◎待機手当：5,500円／回 ◎実作業発生時は別途時間外手当支給 ◎待機当番時は時差出勤を実施

データセンター運用・保守スタッフ｜有休取得率82％｜研修・OJT充実で未経験歓迎★大手通信キャリアのデータセンターで、お客様の重要なサーバーを守る運用・保守業務を担当。

仕事内容: ＝＝＝★ウィルエージェンシーのオススメPOINT★＝＝＝ ◎20代〜30代が中心となって活躍中！ ◎同年代の仲間と一緒に働ける、風通しの良い職場です★ ◎活気あるメンバーと共に、明るくフレッシュな環境で 成長しませんか？ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ・来客対応（入館証の申請・管理等）※簡単な英語対応あり ・来客情報の入力 ・サーバ運用監視 ・定期的なバックアップテープ交換、定時巡回 ・資料の修正　等 ＜予定年収＞ 320万円～480万円 -------------------------------------------- 本求人は株式会社ウィルエージェンシーが取り扱う求人です。 応募後、専任の者よりご連絡差し上げます。 就業先企業名：株式会社AltX