求人・転職情報

熱狂を支え続ける。競馬×IT開発でスキルを発揮

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：汎用機プロジェクトリーダー、保守/運用/サポートエンジニア ✨この求人のポイント✨ ✅巨大エンタメ「競馬」をITで支えるやりがい ✅要件定義からリリースまで一貫して携われる ✅年間休日127日＆残業月平均8.9時間で好環境 JRAグループ唯一のIT企業として 中央競馬の各種システムや JRA-VAN関連業務の開発・運用を 一手に担っています。 競馬開催を支える勝馬投票券の 発売システムや、リアルタイムで オッズ・馬体重などの情報を届ける インフォメーションシステムなど、 これまでの経験を活かし、 非常に高い信頼性が求められる 重要度の高いWeb・オープン系システム のプロジェクトに携わっていただきます。 ✅具体的な担当業務 ―――――――――――――――― ＜開発業務＞ 主な開発工程全般のプロジェクト管理、 システム企画、要件定義、テストを 担当します。設計工程においては 基本設計・詳細設計のレビューア としても力を発揮していただきます。 ＜運用・保守業務＞ 安定した競馬開催と情報配信に向け、 担当システムの運用・保守を推進。 トラブルを未然に防ぐ安定稼働と 品質向上のための改善提案を行います。 ✅手掛ける主なシステム ―――――――――――――――― ・トータリゼータシステム（発売・集計） ・競走馬情報管理システム（JARIS） ・オッズ・馬体重情報配信システム ・JRA-VAN各種サービス 【仕事の醍醐味と特徴】 ✅この仕事の魅力 ―――――――――――――――― ★上流から一貫して関われるやりがい 外注先パートナーとの関係も良好で、 協業しながら要件定義から 最後のリリースまで一貫して携われます。 自らの仕事の成果が巨大なエンタメの 現場でカタチになり、多くのファンに 届く手応えをダイレクトに感じられます！ ★チームで協力する安心のサポート 配属後も職場にスムーズに慣れて いけるよう、年次の近い先輩社員が 業務上のサポートを行います。 ミスが許されない責任ある仕事ですが、 困った時はいつでも相談できる環境です。

社員8割テレワーク★年休127日以上★入社1年目450万円可

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：サーバーサイドエンジニア、ネットワークエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア 『インフラ専門会社』である当社なら 一人ひとりの夢と希望が叶います！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ◎当社のインフラ設計構築や運用保守チームへ配属 └チームへの配属なのでイチから学び・成長した社員多数 ※勤務地は品川の他にも中野、浜松町、豊洲、お台場などの勤務地もございます。 ◎高い昇給率を実現 └「賞与」も夏・冬支給、「昇給」も毎年高額UP中 (2024.9には５周年で決算賞与も支給！) ◎研修講師が常駐でサポート └ Linux、AWSなど基礎から教育 （夜間、休日研修開放日あり） ◎資格取得支援制度あり └弊社で設定している資格を取得した場合の受験費用は会社負担 資格のレベルに応じてお祝い金も支給（1万、3万、5万円） ※他にも自己啓発の為のe-ラーニング受講も会社負担あり ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＼何をするの？／ あなたにお任せしたいのは、 ITインフラの設計・構築・運用保守 『金融系顧客の勘定系・情報系システムのサーバー基盤』 『パブリッククラウドの運用維持保守』 『保険会社内のクライアント基盤設計・構築・保守』 『ケーブルTVのNW構築・運用保守』 などにあたります ――――――――――――――――――― ＼私にもできる？／ 専用の研修ルームがありますので 未経験者から経験者まで 着実に成長していける環境です！ 常駐講師によるLinuxの基礎研修や 先輩社員によるOJTなど 豊富なプログラムを用意 ITスクールに通う感じで楽しく学べますよ♪ ――――――――――――――――――― ＼プロジェクト先は？／ 基本的に当社の請負チームなどへの配属 大手企業PJのみなのも当社の特徴 もちろん「こんな仕事に挑戦したい」 「こんな技術を身につけたい」など あなたの希望は最大限に考慮しますよ♪ ――――――――――――――――――― ＼業務内容をもっと詳しく／ 今はまだ全て理解する必要はないですが 書き並べるとざっとこんな感じです クラウド・サーバーやNWに関する 『顧客要件ヒアリング』 『基本・詳細設計』 『パラメータシート作成』 『構築』 『テスト』 『運用設計・運用保守』 ――――――――――――――――――― ＼どんなシステムを扱うの？／ 『クラウド』『オンプレ』『物理』『仮想』『AWS』『Azure』『AVD』『VM』 『Linux』『Windows』『JP1』『Oracle』『Zabbix』『PowerShell』『Cisco』 『A10』『PaloAlto』『RTX』など さまざまなシステムを扱う機会があり身につけられるスキルも幅広いです。 また、足りない技術は、その都度、社内・又は外部研修で習得でき、どこに行っても重宝される人材へと成長することが可能です！ ――――――――――――――――――― ▼HPはこちら https://www.cac-japan.co.jp/ ▼採用ぺージはこちら https://www.cac-japan.co.jp/recruit/ ▼社員インタビューはこちら https://www.cac-japan.co.jp/recruit/interview/25704947151/

年俸550万円以上。社長直下のシステム課でDX化推進！

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：セキュリティエンジニア、社内システムエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア ▶技術もチームも自ら動かすリーダーへ◀ 社内SEとして自らも実務を担いながら、 システム導入・改善などの案件を推進。 メンバーやベンダーとの調整を通じて、 会社全体のDXを支える プレイングリーダー候補の募集です。 ★ー 次に動かすのは、 システムだけじゃない。 会社そのものだ。 ー★ これまで、いくつもの プロジェクトを経験してきた。 システムを開発し、チームをまとめ、 納期に向けてプロジェクトを動かしてきた。 でも、プロジェクトが終われば、 また次の現場へ。 自分が手掛けたシステムが、 その後どう使われているのか。 会社にどんな変化をもたらしたのか。 その先まで関わる機会は、 なかなかなかったのではないでしょうか。 今度は、ひとつの会社の未来を変える 仕事に挑戦してみませんか。 私たち日栄インテックは、 約500名の社員が働くメーカーです。 全国に営業拠点、物流拠点、 そして自社工場を持ち、 さまざまな事業を展開しています。 そんな当社が今、 力を入れようとしているのが、 会社全体のDX化です。 基幹システムの刷新。 工場や物流拠点との連携強化。 アナログな業務の効率化。 取り組みたいことは、山ほどあります。 そして、この大きな変革を担うのが、 社長直下の経営企画室システム課。 今回、あなたには将来の幹部候補として、 この部署の中核を 担っていただきたいと考えています。 システムをつくるだけではありません。 現場の課題を見つけ、関係部署を巻き込み、 会社全体の仕組みを変えていく。 技術を理解し、人を動かし、会社を変える。 そんな仕事に、挑戦してみませんか。 ★ー 自社工場を持つメーカーだからこそ、 DXの可能性は大きい。 ー★ 日栄インテックは、創業50年以上。 配管用支持金具のメーカーとして スタートし、モノづくりにこだわりながら 成長してきました。 自社工場を持ち、製造から物流、 販売まで幅広い機能を備えています。 さらに、培ってきた技術を活かし、 機械式駐車装置、太陽光関連設備、 LED照明、農業分野など、 多彩な事業へと領域を広げてきました。 事業が増えれば、働く人も、拠点も、 業務の種類も増えていきます。 一方で、事業の成長にシステムの整備が 追いついていない部分もあります。 まだまだアナログな業務も残っています。 だからこそ、今が面白い。 例えば、工場と営業拠点の情報を もっとスムーズにつなげられたら。 これまで人の手で行っていた業務を 効率化できたら。 会社全体の情報を、 もっと有効に活用できたら。 ひとつの改善が、500名の社員の 働き方を変えるかもしれません。 完成された仕組みを守るのではなく、 これからの仕組みをつくっていく。 それが、今回の仕事です。 ★ー 求めているのは、 完成された管理職ではありません。 ー★ 今回の募集では、SESなどで PLやPMを経験してきた方を歓迎します。 大人数の組織をマネジメントした 経験がなくても構いません。 大切なのは、技術を理解し、 周囲と協力しながら 物事を前に進めていけること。 例えば、 「もっとこうすれば効率が良くなるのに」 「このシステムを導入すれば、 現場の負担が減るのに」 そんなことを考え、提案してきた 経験はありませんか？。 現場の声を聞き、課題を整理し、 解決策を考える。 必要に応じて関係部署と調整し、 プロジェクトを推進する。 導入後も改善を重ね、 会社全体の業務をより良くしていく。 これまで培ってきた経験を活かしながら、 今度は会社全体を見渡す立場へ。 エンジニアとしての次のキャリアを、 経営に近い場所で築いてほしいのです。 ★ー 社長直下。あなたの提案が、 経営判断につながる。 ー★ 配属先は、社長直下の 経営企画室システム課です。 なぜ社長直下なのか。 それは、 DXを単なるシステムの入れ替えではなく、 会社の未来を左右する重要な取り組みだと 考えているからです。 そして、当社の社長には、 少し変わった経歴があります。 実は、創業家の出身ではありません。 社員15名ほどだった頃、 トラックドライバーとして 入社した人物です。 そこからさまざまな仕事を経験し、 営業として会社の成長に貢献。 役員に抜擢され、 先代から経営を託されました。 そんな社長だからこそ、 現場の声をとても大切にしています。 社長就任後には、給与の引き上げや 休日の拡充など、働く環境の改善も 進めてきました。 社員からは、こんな声も聞かれます。 「会社にとってお金がかかる提案でも、 頭ごなしにNOと言わず、 きちんと話を聞いてくれる」 システム課も同じです。 「こんな仕組みを導入したい」 「ここに投資すれば、もっと効率化できる」 「この業務フローは変えた方がいい」 そんな提案を歓迎します。 もちろん、すべてが 実現するわけではありません。 でも、あなたの考えを 経営トップに直接届けられる。 経営者と同じ方向を向き、 会社の成長を支えていける。 それが、この仕事の大きな魅力です。 ★ー 将来は、システム部門を 率いる存在になってほしい。 ー★ 現在、システム課には、 大手企業のIT部門を担当し ３ヶ月前に転職してきた 58歳のエンジニアが在籍しています。 豊富な経験を持つ彼と一緒に、 これから会社のDXを 本格的に進めていきます。 今回募集するのは、 単なる増員ではありません。 将来、このシステム部門を引き継ぎ、 中心となって率いてくれる人を 迎えたいのです。 まずは現在の担当者と一緒に、 会社のシステムや業務を 理解するところから始めてください。 そして、基幹システムの刷新や DX推進に携わりながら、 少しずつ仕事の幅を広げて いただきたいと思っています。 将来的には、システム課の責任者として、 会社全体のIT戦略や 組織づくりにも関わってほしい。 もちろん、最初からすべてができる 必要はありません。 今はプロジェクトリーダーでもいい。 これからマネジメントに挑戦したい という方も歓迎。 今の経験よりも、これからどんな 仕事をしていきたいか。 その意欲を大切にしたいと考えています。 ★ー 誰かの会社のシステムを動かす仕事から、 自分たちの会社の未来をつくる仕事へ。 ー★ SESで培ってきた経験。 さまざまなプロジェクトを経験し、 技術を磨き、チームをまとめてきた力。 その経験を、今度はひとつの会社のために 活かしてみませんか。 自分が関わったシステムが、 社内に根づいていく。 社員の働き方が変わり、業務が効率化され、 会社が成長していく。 その変化を、当事者として見届けられる。 そして、 将来はシステム部門を率いる存在へ。 「自分の会社を、自分の力で変えていく。」 そんな新しいキャリアが、 ここにはあります。 社長直下のポジションで、 日栄インテックの未来を 一緒につくっていきませんか。 ――――――――――― ◥◣主な業務内容◢◤ ――――――――――― 社内SEの実務を担いながら、 チームをまとめるリーダーをお任せします。 ✅社内システムの運用・改善 ✅メンバーへの業務の割り振り・フォロー ✅案件の進捗・課題管理 ✅外部ベンダーとの調整 ✅システム導入・更新・移行の推進 ✅トラブル対応の取りまとめ

未経験歓迎！独学のみOK！安心の自社内開発でスキルを伸ばせる

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：web/オープンSE、web/オープンプログラマー、保守/運用/サポートエンジニア ★独学レベルからプロのエンジニアへ！ ★先輩のサポートがある自社内開発！ 【具体的には】 まずは自社内開発チームの一員として、先輩社員のサポートのもと開発業務をスタートしていただきます。 「独学でコードは書けるけど、実務は不安…」という方もご安心ください。 社内案件だからこそ、いつでも質問・相談ができる環境が整っています。 ●未経験からスタートしやすい理由 自社内チームでの開発： 客先への1人常駐ではなく、社内の先輩の隣で仕事ができるため、困った時にすぐ相談できます。 最新技術が学べる： Nuxt.jsやAWSなど、独学では習得が難しいトレンド技術も、実務を通して実践的に身につけられます。 着実なステップアップ： まずは実装・テストから始め、将来的には設計やお客様との打ち合わせなど、徐々に業務の幅を広げていけます。 ●使用する技術スタック あなたの経験に合わせて、近い領域からお任せすることも可能です。 言語：TypeScript, Java, C#.NET, Python, PHP 等 FW：React, Nuxt3(Vue), Laravel, SpringBoot 等 DB：MySQL, PostgreSQL 等 【シャフトの魅力はココ！】 - 社内文化 - 当社には「15分ルール」というものがあり、社員が一人で悩む時間は最長でも15分までとしています。 それを超えるようなら、積極的に先輩やチームメンバーに相談する文化を育んでいるので、 知識や技術の共有が活発に行われ、それぞれの専門技術を持つ先輩が、気軽にアドバイスを提供できる環境を整えています。 支え合いの文化は、社員一人ひとりの成長に大きく貢献しています！ - 教育環境 - エンジニアの成長を全力でサポートするため、様々な教育制度も用意しています。 新技術などに関する研究の場「研究開発会」や、年に一度開催される「技術コンテスト」で切磋琢磨。 「現場で役立つ」をテーマにした「ノウハウ共有会」や、eラーニングシステム「SEカレッジ」で専門知識を深めることができます。 さらに、資格取得のための費用もサポート。自分のペースで着実にスキルアップできる環境が整っています。 - キャリアステップ - 当社が目指すのは、一人ひとりが理想のキャリアを歩めること。 例えば、開発未経験から入社した20代社員は、自社開発で開発業務に従事した後、 お客様先でのさまざまな開発プロジェクトに携わり、現在はフルスタックエンジニアとして活躍しています。 また、保守運用の経験がある30代社員の場合は、自社開発でPLを担当した後、お客様先で開発PMへとステップアップしたケースも。 スキルや適性、そして本人の意欲に合わせて、様々なキャリアパスが用意されています。 もちろん専門性を極めるスペシャリストとしての道も目指せます。ゆくゆくはプロジェクトを先導するリーダーとして、 あるいは技術に精通したスペシャリストとして。あなたの可能性を存分に広げられる環境がここにはあります。 - 働きやすい環境づくり - 完全週休2日制（土日）、祝日、加えて年間休日125日と充実した休暇制度を設け、 健康でバランスの取れた生活を実現。社内では定期的な技術勉強会やセミナーへの参加を支援しています。 最新の技術トレンドに触れ、専門知識を深めることができ、 リモートワークやフレキシブルな勤務スタイルを採用することで柔軟な働き方を推進しています。技術力の向上と共に、社員一人ひとりの充実した生活を大切にします。

【ITを学びたい方】最長6ヶ月の研修＆手順書あり

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサクセス、その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ ※こちらの求人は「英検準1級」以上の スキルをお持ちの方が対象です※ """✼┈┈┈┈ここがPoint┈┈┈┈✼ ✅ 英語力が活きる＆ITの専門知識が身につく ✅ 在宅勤務8〜9割！通勤ストレスなし ✅ 最長6ヶ月の充実研修＆マニュアル完備 ✅ 夜勤は待機メインで残業ほぼなし ✅ 世界標準資格「CCNA」の取得支援あり ✼┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈✼"" ◤ 仕事内容 ◢ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 大手通信事業者や海外子会社からの ITに関するお問い合わせ対応をお任せします。 「ネットに繋がらない」などの困りごとを ヒアリングし、手順書に沿って解決へ導きます。 ❏ 日本語でのサポート まずはネットワーク製品に関するお電話や メールの対応からスタートします。 ❏ 英語でのサポート 仕事に慣れてきたら、海外の現地スタッフや 通信キャリアへの復旧依頼などもお任せ。 基本は「定型文」や「手順書通り」の メール・チャット対応なので安心です！ ◤ 安心の研修制度！（最大6ヶ月）◢ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ❏ 入社後2ヶ月間 社内にてビジネスマナー、ICT、 ネットワークの基礎を学び、実習を受けます。 この期間に世界標準の資格である「CCNA」の 取得に向けた勉強に集中することも可能です。 ❏ その後3〜4ヶ月間 現場で業務研修とOJTを行います。 実務に入った後も、先輩がすぐ近くで サポートするため、できるところから 徐々に慣れていけば大丈夫です。 ◤ 職場環境・働き方◢ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ❏ 在宅勤務あり 現状8〜9割の社員がリモートワーク （在宅勤務・テレワーク）を活用しています。 出社は月1〜2回程度のため、通勤時間もなく プライベートと両立しやすい環境です。 ❏ 長期休暇の取得実績 半月〜1ヶ月の連続休暇を取得して 旅行に行く社員もおり、仕事と私生活を 両立させて長期的に腰を据えて働けます。 ◎勤務地 東京都内のプロジェクト先（大手町・品川エリアにあるお客様先での勤務） ※転居を伴う転勤はありません。 ※出社と在宅勤務のハイブリッド型勤務もあります。"

単価連動・高還元■年収700万円以上も可能■リモート可能

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：組み込み制御SE、web/オープンプログラマー、保守/運用/サポートエンジニア WEBシステムの開発をご担当頂きます。 ◆あなたのスキル・得意分野に合わせて案件をごアサイン！◆ 【具体的には】 WEBエンジニアとして、客先常駐案件および自社内開発案件に参画していただきます。 当社では常時1500件以上の開発案件を抱えており、 あなたの得意な技術スタック、希望の働き方、目指したいキャリアパスに合わせてプロジェクトを決定します。 ●スキルの最大化と適正評価が叶う環境 ・スキルと給与が直結する透明性：単価連動型の還元制度を導入。 成果やスキルアップが毎月の評価・給与（年12回の昇給機会）に直結します。 ・希望に沿ったプロジェクトアサイン：「得意な言語・フレームワークを極めたい」 「上流工程やリーダー業務へステップアップしたい」など、経験者の理想のキャリア形成を全面バックアップ。 ・モダンな技術選定：Nuxt3(Vue), React, Flutter, AWSなど、市場価値が高く挑戦し甲斐のある案件・トレンド技術も豊富です。 ●開発環境例 フロントエンド：Angular, Nuxt3(Vue), React, Flutter バックエンド：SpringBoot, Laravel, React.js, Ruby on Rails, Django クラウド：AWS, Azure, GCP ツール・手法：Git, Docker, VSCode, CI/CDなど 【シャフトの魅力はココ！】 ・エンジニアの市場価値を高める還元制度 - 透明性の高い単価評価軸を用意しており、獲得した案件単価に応じて還元額が決定します。 「自分のスキルに見合った対価が得られていない」「成果が正当に評価されない」という不満を解消し、頑張りがダイレクトに収入に跳ね返る環境を整えています。 ・経験者の即戦力発揮＆高度なキャリアアップ支援 - 最新技術の検証を行う「研究開発会」や「技術コンテスト」を通じ、ハイレベルな技術者同士で技術を高め合える環境です。 また「SEカレッジ」の受講や各種高度IT資格の取得費用補助など、スペシャリストやPM/PLへのステップアップに向けた自己研鑽を全面的にバックアップします。 ・エンジニアファーストな働きやすい環境 - 完全週休2日制（土日祝）、年間休日125日とプライベートも充実。 リモートワークや柔軟な勤務スタイルを推進し、パフォーマンスを最大限発揮できる環境を構築しています。 入社祝い金30万円支給のほか、遠方からの参画を支援する上京サポート（15万円）もご用意しています。

未経験歓迎／土日祝休み／年間休日125日

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他サービス業接客/フロアスタッフ、その他金融/保険営業、その他カスタマーサクセス ＼ この求人のポイント ／ ◆CS職・不動産業界未経験の方も歓迎！ ◆35歳以下の若手人材を育成する募集 ◆既存顧客中心！売上ノルマなし ◆年間休日125日・完全週休2日制（土日祝） ◆賞与年2回・昇給年2回・充実の研修制度 お客様の声が、会社を変える力になる ――――――――――――――――――― 「もっとこうだったら便利なのに」 「こんなサービスがあれば助かる」 そんなお客様の声を受け止め、 サービスの改善や新しい取り組みに つなげていくお仕事です。 お任せするのは、 当社サービスをご利用中の オーナー様をサポートする カスタマーサクセス業務。 お客様のお困りごとやご要望を伺い、 社内の担当部署と協力しながら、 より良いサービスをつくっていきます。 CS職や不動産業界での経験は問いません。 人と話すことが好きな方や、 誰かの役に立つ仕事が したい方を歓迎します。 ―――――――― 主な業務内容 ―――――――― 既存オーナー様へのサポートを中心に、 以下の業務をお任せします。 【お客様へのヒアリング】 ・既存オーナー様への電話でのご連絡 ・サービスについてのご意見やご要望の確認 ・お困りごとや改善してほしい点の聞き取り ・必要に応じた訪問やオンラインでの対応 【サービス改善のサポート】 ・集まったご意見やご要望の整理 ・課題の分析や改善案の検討 ・関係部署への情報共有や改善提案 ・改善施策の実施に向けた調整や進行管理 【イベント企画・事務業務】 ・オーナー様向けイベントの企画、運営 ・イベント実施後のアンケート集計 ・各種データの集計、レポート作成 ・その他付随する事務業務 ※オーナー様との接触件数目標があります。 ※訪問やイベント運営に伴い、 宿泊を伴う出張や時間外の移動が 発生する場合があります。 ―――――――――――――――――― 売る仕事ではなく、信頼を築く仕事 ―――――――――――――――――― この仕事で大切なのは、 商品を販売することではありません。 お客様のお話を丁寧に伺い、 言葉になっていないご要望や 課題を見つけることです。 売上ノルマはありませんが、 オーナー様との接触件数には 目標があります。 お客様との信頼関係づくりや 顧客満足度の向上を目指しながら、 自分で計画を立てて業務を進められます。 ―――――――――――――――― 未経験から成長できる研修制度 ―――――――――――――――― 入社後は約2週間の 本社研修からスタート。 業務に必要な知識を学んだ後は、 先輩社員との同行研修などを通じて、 実際のお客様対応に慣れていきます。 一人ひとりの習熟度に合わせて 研修や同行のタイミングを調整します。 不動産業界の知識がない方も、 段階的に仕事を覚えていける環境です。 ―――――――――――――――――― お客様の声を、事業の成長に繋げる ―――――――――――――――――― お客様から伺ったご意見が、 新しいサービスの企画や 業務の改善につながることもあります。 単なるお問い合わせ対応にとどまらず、 課題の発見から改善提案、企画運営まで 幅広い経験を積めることが魅力です。 お客様と社内のさまざまな部署をつなぎ、 より良いサービスづくりに携われます。 ―――――――――――――――― 株式会社ボルテックスについて ―――――――――――――――― 当社は1999年に設立された、 不動産を活用した資産形成や企業経営を サポートする会社です。 「100年企業戦略」を掲げ、 企業の長期的な成長を支援しています。 今回の募集は、既存オーナー様への サポート体制強化に伴う増員募集です。 お客様からいただく声を大切にし、 サービス品質や顧客満足度の さらなる向上を目指しています。

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：社内システムエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア 当社では、妊娠・出産〜育児の情報を配信しているWEBメディア「ベビーカレンダー」をはじめとしたメディア運営や医療施設向けの自社サービス提供をおこなっています。 「ベビーカレンダー」では、妊娠・出産や育児などに関する情報を発信しており、医師や保育士、管理栄養士など専門家の監修を受けて精度の高い情報をユーザーの皆さんに提供しています。 基礎知識＆妊娠週ムービー、みんなの成長アルバム、つぶやきなどさまざまなサービスがあり、月間利用者は1,000万人以上にのぼります。 サービス拡充にともない、自社アプリの開発・改善をします。 Flutter アプリの設計・開発からストアリリース、継続的な改善まで、企画担当者・デザイナー・バックエンドエンジニアと連携して担っていただく中核メンバーを募集します。 ＜具体的な業務内容＞ ・Flutterによる自社アプリ（iOS/Android）の設計、開発、テスト、運用 ・新機能の実装、既存機能の改善・リファクタリング ・App Store / Google Play への申請・審査対応、リリース管理 ・企画・デザイナーとの仕様検討、開発工数の見積もり ・不具合調査・対応、パフォーマンス改善 など

システム設計、アウトソーシング事業を展開する当社にて、お客様（大手自動車メーカー）の社内向けのITヘルプデスクをお任せいたします。問い合わせ対応を中心に、社内業務をIT面から支えるポジションです。

企業名 株式会社デンケン 求人名 【東京/ITサポート】未経験歓迎/年休128日/残業少なめ/夜勤なし/福利厚生充実 仕事の内容 システム設計、アウトソーシング事業を展開する当社にて、お客様（大手自動車メーカー）の社内向けのITヘルプデスクをお任せいたします。問い合わせ対応を中心に、社内業務をIT面から支えるポジションです。 【具体的には】 ■電話交換機（PBX）関連の問い合わせ対応■安否確認システム等の総務関連対応■IT機器トラブルの一次対応■必要に応じた現地対応■対応履歴の入力・管理 ★未経験歓迎、IT業界の経験にチャレンジできます ★エンジニア部門へのキャリアパスあり 募集職種 【東京/ITサポート】未経験歓迎/年休128日/残業少なめ/夜勤なし/福利厚生充実

サーバ・ストレージ・ネットワーク機器の障害に関するテクニカルサポートを担当し、ログ解析や障害切り分け、コール管理を通じて顧客の安定したシステム運用を支える技術支援業務を担います。

企業名 データライブ株式会社 求人名 テクニカルサポート【ログ解析・障害対応/客先常駐無し(オフィス・自宅待機)】 仕事の内容 サーバ・ストレージ・ネットワーク機器の障害に関するテクニカルサポートを担当し、ログ解析や障害切り分け、コール管理を通じて顧客の安定したシステム運用を支える技術支援業務を担います。 ■問い合わせコールの受付・対応状況の管理業務 ■ログ解析を通じた障害切り分けおよび原因特定 ■サーバ・ストレージ・NW機器の技術サポート対応 ■営業部門への技術支援および課題解決のサポート ■マルチベンダー環境における技術情報の整理・共有 ※基本的に客先常駐はございません。 募集職種 テクニカルサポート【ログ解析・障害対応/客先常駐無し(オフィス・自宅待機)】

サーバ、ストレージ、ネットワーク機器に関する障害発生時のテクニカルサポート業務を担当。Dell、HP、IBM、Oracle、Cisco、NetAppなど複数メーカー製品を対象に、障害切り分けやログ解析、技術支援を行います。

企業名 データライブ株式会社 求人名 テクニカルサポートエンジニア【第三者保守の専門企業／マルチベンダー環境】 仕事の内容 サーバ、ストレージ、ネットワーク機器に関する障害発生時のテクニカルサポート業務を担当。Dell、HP、IBM、Oracle、Cisco、NetAppなど複数メーカー製品を対象に、障害切り分けやログ解析、技術支援を行います。 ■サーバ・ストレージ・ネットワーク機器の障害受付およびコール管理 ■ログ調査や解析を通じた障害切り分け、被疑箇所の特定 ■Dell、HP、IBM、Oracle、Cisco、NetApp等のマルチベンダー対応 ■営業グループに対する技術支援およびテクニカルサポート提供 ■保守対応に必要な事前調査、検証、ナレッジ蓄積業務 ※基本的に客先常駐はございません。 募集職種 テクニカルサポートエンジニア【第三者保守の専門企業／マルチベンダー環境】

金髪・ネイルOK！あなたの好きで究極の一台を創り出せ★

仕事内容 ＊今だけ！品質管理の未経験大歓迎★ ＊あなたの「好き」が最高の武器に！ ＊金髪・ネイル・髭OKで個性爆発♪ ＊最新ゲームの裏側を支える司令塔！ ＊年休120日以上でプライベート充実◎ 【仕事内容】 最新のパチンコやアーケードゲームが、 「最高に面白い状態」で動作するかを 統括する品質管理チームの司令塔をお任せ！ ＜具体的には＞ 〇メーカー様とのテスト方針の策定や見積作成 〇10～50名規模のテストチームマネジメント 〇物理的な役物の動作と液晶演出の整合性確認 〇進捗のリアルタイム確認と改善提案の実施 〇不具合報告と品質向上に向けた提言レポート ＜入社後について＞ ＼未経験でも安心のステップアップ！／ まずは実際の筐体に触れていただき、 特有のテスト業務を学ぶことからスタート★ 先輩リーダーがピッタリ伴走するOJT形式で マネジメントのコツを伝授します！ 原則「1タイトル専念制」なので、 一つの作品にじっくり向き合える環境です◎ あなたのペースで専門性を磨いていける！ 【★好きを極める特化型基地】 秋葉原に誕生したばかりの最新オフィス！ 最新鋭の筐体と向き合えるモダンな環境♪ あなたの「好き」がそのまま武器になる！ 【＼ただの作業で終わらない／】 ハードとソフトが融合する特有の面白さ★ マニュアルを超えたあなたの知見で、作品を より良くする「提言」ができるやりがいも！ 【◆描ける2つのキャリアパス】 現場を極める「スペシャリスト」の道か、 組織を動かす「マネージャー」の道か！ あなたの志向に合わせてステップアップが可能です◎ 【◇東証プライムの安定基盤】 退職金制度や従業員持株会も完備！ 入社時引越金補助や資格取得補助など、 長く安心して働ける充実の福利厚生が自慢♪ 【━超・個性を発揮できる職場】 金髪・ネイル・髭・服装もオール自由★ 多様な個性が集まるチームを尊重し、 自分らしく働ける最高の環境をご用意！

買い物をゲーム感覚で楽しめる新感覚ECアプリ「カウシェ」を運営する当社にてCSの日常運営マネジメントに加え、人・BPO・AIを組み合わせた運営体制への再設計やTrust & Safety運用の立ち上げ・推進をお任せ。

企業名 株式会社カウシェ 求人名 【Trust&Safetyマネージャー】800万DL超の発見型EC「カウシェ」/リモート 仕事の内容 買い物をゲーム感覚で楽しめる新感覚ECアプリ「カウシェ」を運営する当社にてCSの日常運営マネジメントに加え、人・BPO・AIを組み合わせた運営体制への再設計やTrust & Safety運用の立ち上げ・推進をお任せ。 ・CSおよびCustomer Operationsの日常運営・品質マネジメント ・人・BPO・AIの役割を再定義し、生産性と品質を両立する体制再設計 ・開発部門と連携したAIツールの現場導入・定着および継続的な改善 ・応対品質基準の設定、モニタリングおよび重大案件の対応フロー整備 ・需要予測や要員配置の最適化による取引量増加に強い運用体制の構築 ・パートナー支援やUGC管理などTrust & Safety運用の構築・推進 募集職種 【Trust&Safetyマネージャー】800万DL超の発見型EC「カウシェ」/リモート

その情熱と経験を、確かな「安心」と「未来」に変える場所。

仕事内容 ＊東証プライム上場グループで正社員採用！ ＊月給25万円以上＆賞与や手当も充実！ ＊年間休日120日以上で私生活も大切に！ ＊服装・髪型自由で自分らしく働ける！ ＊明確な評価制度でキャリアを描ける！ 【仕事内容】 発売前のコンシューマーゲームやスマホゲームにおける「品質管理プロジェクトの進行管理」をお任せします。 ＜具体的には＞ 〇テスト計画の策定および見積もり作成 〇10名～50名規模のチームマネジメント 〇クライアントへの進捗報告・改善提案 〇テスト項目の作成・スケジュール管理 〇メンバーの育成・指導・トラブル対応 等 ＜入社後について＞ 入社後は導入研修に加え、現場でのOJTを通じて業務フローを学びます。「リーダーチャレンジ制度」や独自のe-ラーニング「ソダテク」など、成長を支援する仕組みが充実。経験者の方も、さらなるスキルアップを目指せる環境です。 【「好き」を「誇り」へ】 あなたが守るのは、世界中のプレイヤーが心待ちにする有名タイトル。バグのない世界を届けることは、作品の面白さを守ることに他なりません。「このゲーム、自分が関わったんだ」と胸を張れる瞬間が待っています。 【正社員という「安心」】 当社では、リーダー以上のポジションは全員が正社員。「ずっと契約社員のままでいいのか」という不安とは無縁です。東証プライム上場グループの安定基盤のもと、腰を据えて「好き」を仕事にし続けられます。 【あなたらしいキャリア】 現場を極める「スペシャリスト」か、組織を動かす「ジェネラル」か。二つのコースから、あなたの志向に合わせたキャリアパスを選択可能。明確な評価制度があり、頑張りが正当に評価される喜びを感じられます。 【心に余裕ある働き方】 年間休日は120日以上。完全週休2日制に加え、フレックスホリデーや有給休暇も取得しやすい環境です。オンとオフのメリハリがあるからこそ、仕事への情熱も持続します。服装や髪型も自由で、個性を大切にできます。

ユーザーの想いを届け、ゲームの未来を共に創るパートナーへ！

仕事内容 ＊ただの問合せ対応から脱却したい方へ！ ＊ユーザーの熱を開発陣へ届ける架け橋に ＊土日祝休みの現場でプライベートも充実 ＊チームの成長を心から喜べる環境です！ ＊プライム上場グループの安定基盤で挑戦 【仕事内容】 ゲーム開発会社に常駐していただき、 メールサポートの二次対応業務や、 プロジェクトの品質管理などをお任せ。 ＜具体的には＞ 〇ユーザー調査・課金対応・データ復旧業務 〇実機を用いた動作確認や再現の検証業務 〇一次対応者の進捗管理と品質のチェック 〇テンプレートやマニュアルの作成と改訂 〇クライアント先各部署との折衝や報告業務 ＜入社後について＞ まずは現場の雰囲気を肌で感じつつ、 これまでのご経験を存分に活かして、 二次対応業務からスタートになります。 業務の進め方で分からないことがあれば、 同じ志を持つ仲間がしっかりサポート！ 私たちが目指すのは単なる対応係ではなく、 開発者とプレイヤーを繋ぐ最高の架け橋。 あなたの声を、そしてユーザーの声を、 ゲームの未来へ一緒に届けていきませんか？ ／／／／／／／／／／／／／／／／ 【運営の羅針盤となる】 SNSの炎上予兆や新イベントの熱量を いち早く検知して数値化する役割です。 ユーザーのリアルな想いを直接届け、 アップデート内容や運営方針にまで 踏み込んだ提案が可能なポジション！ 【無限に広がるキャリア】 現場のリーダーで終わる必要はなし。 数百名規模の組織を動かす役割や、 戦略全体を統括するスペシャリストへ。 年2回の評価で実行力を報酬に還元します！ 【働きやすさへのこだわり】 東証プライム上場グループという 揺るぎない安定基盤が強みの職場です。 2025年度は年間休日124日を予定。 フレックスホリデーの取得も可能で、 リフレッシュできる環境も万全です！

ユーザーの声を力に変え、ゲームの進化を導く軍師的な存在へ。

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：保守/運用/サポートエンジニア、チャット対応スタッフ、コールセンター管理/運営 ＊ゲームの熱狂を最前線で支える司令塔！ ＊年休120日以上！プライベートも充実！ ＊年2回の評価機会で、実行力を報酬に還元 ＊現場からその先へ。選べるキャリアパス 【仕事内容】 世界規模で展開する 『相棒たちと旅するRPG』をはじめとした ゲームカスタマーサポートの 運営・チームマネジメントをお任せします。 ＜具体的には＞ 〇サポート体制の設計とチーム構築 〇応対品質向上に向けたメンバー育成 〇ユーザー動向を分析し開発へ直接提案 〇予算管理などプロジェクトの舵取り 〇緊急時の原因分析やトラブル対応 ＜入社後について＞ まずは当社の事業理解と、 担当タイトルの世界観を知ることから。 あなたの顧客対応スキルを活かし、 メンバーとの信頼を築いていってください。 「どうすればもっと夢中になれるか？」 その答えをチームで探し、 ゲームメーカーへ直接届けましょう。 ここはただの問い合わせ窓口ではありません。 あなたはプロジェクトを左右する「軍師」。 裁量を持ってチームを動かし、 次世代のプロを育てていくポジションです。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ 【現場の最前線から提案へ】 ユーザーの声をただ受け止めるだけの業務ではありません。 拾い上げた意見をデータに変え、 「これを実装しませんか？」と プロデューサーへ直接提案。 ゲームの進化を、あなたの手で加速させます。 【選べる2つのキャリア】 「マネジメントを極めたい」 「特定企業の戦略を担いたい」 現場のリーダーで終わる必要はありません。 数百名を動かすセンター長や、 戦略を統括するマネージャーへの道も。 【熱狂を創り出す面白さ】 ただ問い合わせに答えるのではなく、 ユーザーの「困った」を 「楽しい！」に変える瞬間。 SNSの反応やトレンドを読み解き、 応対品質を進化させていく。 まさにあなたの腕の見せ所です。 【オフの時間も充実】 年間休日は120日以上。 好きなタイミングで2連休にできる フレックスホリデーもご用意。 話題の新作ゲームの発売日や、 人混みを避けた平日のお出かけなど、 シフトを調整してしっかり休めます。 プライベートの充実が原動力になります。

障害福祉事業所向け業務支援SaaS「knowbe」のCSをお任せします。 導入施設のオンボーディング支援から利用促進、顧客要望を反映したプロダクト改善提案まで、顧客の成功と事業成長を担う役割です。

企業名 株式会社ノウビー 求人名 【CS】リクルートから独立・障害福祉SaaS/顧客伴走型/フルフレックス 仕事の内容 障害福祉事業所向け業務支援SaaS「knowbe」のCSをお任せします。 導入施設のオンボーディング支援から利用促進、顧客要望を反映したプロダクト改善提案まで、顧客の成功と事業成長を担う役割です。 【具体的には】 ■導入施設へのオンボーディング支援、操作説明、定着支援 ■継続利用に向けた活用促進およびアップセル・クロスセル提案 ■顧客折衝の型化（シナリオ設計、トークスクリプトやツールの磨き込み） ■顧客体験の品質管理、現場ニーズのプロダクト開発へのフィードバック ■解約率低減・プランアップグレード数に対する戦略立案と実行 募集職種 【CS】リクルートから独立・障害福祉SaaS/顧客伴走型/フルフレックス

弊社のカスタマーサクセスは、シフトという切り口を通して組織間の公平性の担保、法令遵守、事業所の運営方針に沿った人員の組み方を考えます。ただの導入支援でなく顧客の業務変革を成功させる仕事です。

企業名 株式会社シフトメーション 求人名 【カスタマーサクセス】複雑なシフトを自動作成するSaaS/ハイブリッド勤務可 仕事の内容 弊社のカスタマーサクセスは、シフトという切り口を通して組織間の公平性の担保、法令遵守、事業所の運営方針に沿った人員の組み方を考えます。ただの導入支援でなく顧客の業務変革を成功させる仕事です。 【仕事内容詳細】顧客各事業所とのキックオフや個別面談を通じ、拠点ごとに異なる制約条件や現場ルールを整理し最適な設定に落とし込みます。 お客様の人員配置の考え方を一緒に整理し、それをシステムに落とし込み、実際に現場で運用が回る状態をつくり、さらにその仕組みを他の事業所に広げるという一連の流れを担当します。現場責任者と同じ目線での初期運用支援やトレーニングを徹底し、顧客の自走まで伴走します。 募集職種 【カスタマーサクセス】複雑なシフトを自動作成するSaaS/ハイブリッド勤務可

障害福祉分野における業務支援SaaS事業を行う当社にて、CS企画（カスタマーサクセス企画 / CSOps）をお任せします。 CS組織の仕組み、データ基盤、ツール整備を主導し組織の生産性最大化を担います。

企業名 株式会社ノウビー 求人名 千代田区【CS企画】障害福祉SaaSの基盤・仕組み創り/フルフレックス/年休140日 仕事の内容 障害福祉分野における業務支援SaaS事業を行う当社にて、CS企画（カスタマーサクセス企画 / CSOps）をお任せします。 CS組織の仕組み、データ基盤、ツール整備を主導し組織の生産性最大化を担います。 【具体的には】 ■KPI・KGI設計、達成に向けた施策やモニタリング方針の立案と推進 ■利用データの可視化、ヘルススコアの設計・運用改善とPDCA構築 ■CS業務フロー・マニュアルの作成、外部パートナーの品質・進行管理 ■KARTE等のCXツールやMAツールを活用した施策の企画・要件定義 ■営業企画やプロダクトチームと連携した、顧客セグメント別施策の実行 募集職種 千代田区【CS企画】障害福祉SaaSの基盤・仕組み創り/フルフレックス/年休140日

世界的シェアを誇る産業機器メーカーにて、顧客からの技術問い合わせ対応や現場エンジニアへの支援を通じて、機器稼働の安定化に貢献する内勤型のサポート業務を担当していただきます。

企業名 株式会社イシダ 求人名 【★】『コールセンター(技術問い合わせ)＠東京』夜勤無！突発的残業無！ 仕事の内容 世界的シェアを誇る産業機器メーカーにて、顧客からの技術問い合わせ対応や現場エンジニアへの支援を通じて、機器稼働の安定化に貢献する内勤型のサポート業務を担当していただきます。 【業務内容】・導入先企業からの電話対応を通じた、機器の取り扱い説明やトラブルシューティングなどの初期対応を行います。 ・現場で保守を担うエンジニアに対する技術的な支援や、状況に応じたメンテナンス担当者の迅速な手配を実施します。 ・修理対応や部品手配に付随する見積書の作成をはじめとした、部門運営を支える事務処理もあわせて担当していただきます。 募集職種 【★】『コールセンター(技術問い合わせ)＠東京』夜勤無！突発的残業無！

■弊社のストレージ製品、ファイルシステムにおける故障/障害のテクニカルサポート業務となります。故障/障害に対する調査・解析の実施からお客様への報告まで一連の対応をして頂きます。

企業名 株式会社データダイレクト・ネットワークス・ジャパン 求人名 【カスタマーサポートエンジニア】ストレージ取扱経験者様へ★【WEB面接可】 仕事の内容 ■弊社のストレージ製品、ファイルシステムにおける故障/障害のテクニカルサポート業務となります。故障/障害に対する調査・解析の実施からお客様への報告まで一連の対応をして頂きます。 ■提供製品(自社製品、3PP)のサポート、運用支援、製品知識の習得 ■エスカレーションされてきた問題に対し、調査対応 ■エンジニアリングへのエスカレーション対応（場合により英語） ■現場でのモジュール・アッセンブリー交換作業、F/W適用作業 ■社内ラボでのテスト・検証 ■クライアント／パートナー向けサポートマニュアルの作成 募集職種 【カスタマーサポートエンジニア】ストレージ取扱経験者様へ★【WEB面接可】

サービス運用において現場の声とサービス改善をつなぐカスタマーサポートを担っていただく方を募集。専任として一人目の立ち上げポジションであり利用者様の予約場面に限らず搬送体験全体に関わっていただきます。

企業名 株式会社ｍａｉｒｕ ｔｅｃｈ 求人名 【カスタマーサポート・サクセス】利用者様の移動を支える/社会貢献性 仕事の内容 サービス運用において現場の声とサービス改善をつなぐカスタマーサポートを担っていただく方を募集。専任として一人目の立ち上げポジションであり利用者様の予約場面に限らず搬送体験全体に関わっていただきます。 ■搬送受付・顧客対応：搬送予約の受付・管理、料金案内、遅延・トラブル時の顧客対応、医療機関・介護施設との調整 ■システム導入支援：病院・介護施設へのサービス紹介、導入サポート、問い合わせ対応や活用促進などの関係構築 ■KPI管理/業務改善：搬送実績や利用状況の分析、顧客体験・運行効率向上に向けた施策立案・実行 ■プロダクト改善：現場の声をもとに社内メンバー連携しながらサービス・オペレーションの改善 募集職種 【カスタマーサポート・サクセス】利用者様の移動を支える/社会貢献性

法人向けクラウドストレージを展開する当社にて、導入後のお客様がサービスを使いこなせるよう伴走するカスタマーサクセスをお任せします。継続利用や活用支援を通じ顧客の課題解決に向けた提案を行います。

企業名 株式会社ダイレクトクラウド 求人名 【カスタマーサクセス】自社SaaS企業/年間休日124日/残業15h以下/完全週休2日 仕事の内容 法人向けクラウドストレージを展開する当社にて、導入後のお客様がサービスを使いこなせるよう伴走するカスタマーサクセスをお任せします。継続利用や活用支援を通じ顧客の課題解決に向けた提案を行います。 入社後は先輩のサポート業務からスタートし、SaaSの基礎を段階的に身につけていただきます。具体的には以下の業務をお任せします。 ■自社クラウドストレージの導入支援およびオンボーディング ■顧客の利用状況モニタリングと課題解決に向けた改善提案 ■顧客の声をプロダクト開発チームへ共有しサービス改善に貢献 ■顧客向けイベントの企画、年間数回の展示会への参加 募集職種 【カスタマーサクセス】自社SaaS企業/年間休日124日/残業15h以下/完全週休2日

DeNAの運営する既存事業や新規事業を成長させるため、全社横断のマーケティング部門として各事業に向けてデジタルマーケティング戦略の立案から各種施策の企画・推進・実行までを行います。

企業名 株式会社ディー・エヌ・エー 求人名 【事業横断】デジタル領域に強みを持ったマーケティングスペシャリスト 仕事の内容 DeNAの運営する既存事業や新規事業を成長させるため、全社横断のマーケティング部門として各事業に向けてデジタルマーケティング戦略の立案から各種施策の企画・推進・実行までを行います。 【業務内容】 ・各事業を成長させるデジタルマーケティング戦略の立案・推進 ・外部パートナー（媒体・広告代理店各社など）と密に連携した施策効果の最大化 ・所属組織の専門性向上への貢献(振り返り、ナレッジ共有、メンバー育成など) 将来的には、デジタル領域を越えたマーケティング業務にもチャレンジいただき、ご自身のキャリアを拡張できるポジションになります。 募集職種 【事業横断】デジタル領域に強みを持ったマーケティングスペシャリスト

■放射線治療において診療放射線技師/医学物理士が使用する放射線測定機器・精度管理機器のテクニカルサポート業務 ■機器の点検・取扱説明・修理・校正業務等。※工事作業は含みません

企業名 東洋メディック株式会社 求人名 【東京/テクニカルサポート】伊藤忠商事グループの安定基盤/医療機器専門商社 仕事の内容 ■放射線治療において診療放射線技師/医学物理士が使用する放射線測定機器・精度管理機器のテクニカルサポート業務 ■機器の点検・取扱説明・修理・校正業務等。※工事作業は含みません 《近年、がん領域で役割が拡大している放射線治療の品質向上に寄与できる仕事です》■顧客(病院)訪問によるテクニカルサポート■機器導入時のシステム設定/インストール/アップグレード■電話/リモートによるハードウェア/ソフトウェア障害対応■取扱製品は主にアメリカ/ドイツからの輸入機器及び弊社自社開発機器 ※月に数回の出張や、機器導入/障害発生時など年に数回ほど夜間/土日作業が発生(振替休日/代休対応) 募集職種 【東京/テクニカルサポート】伊藤忠商事グループの安定基盤/医療機器専門商社

その情熱と経験で、世界を熱狂させる「品質」をプロデュースする

仕事内容 ＊東証プライム上場グループで正社員採用！ ＊月給33万円以上＆前職給与保証！ ＊年間休日120日以上で土日祝休み！ ＊大手有名タイトルの品質を統括する！ ＊新拠点で組織創りに挑むやりがいを！ 【仕事内容】 大手コンシューマーゲームにおける品質管理プロジェクトの統括・推進をお任せします。 ＜具体的には＞ 〇開発におけるテスト計画の策定・提案 〇進捗・コスト・スケジュールの予実管理 〇クライアントへの報告・折衝・品質改善提案 〇10名～50名規模のチームマネジメント 〇メンバーの育成・評価および採用活動 など ＜入社後について＞ 入社後は導入研修に加え、現場でのOJTを通じて業務フローや社内ツールを学びます。あなたの経験や得意分野を考慮し、最適なプロジェクトからスタート。早期に裁量を持って活躍できる環境を整えています。 【世界中が待つ感動を守る】 あなたが守るのは、発売を世界中のファンが待ちわびる有名タイトル。バグ一つない「当たり前」の品質を届けることは、プレイヤーの感動を守ることに直結します。エンドロールに載るような誇り高き仕事です。 【変革期の中心に立つ面白さ】 当社は今、3社統合を経て「品質・人材への投資」へ大きく舵を切った変革の時。完成された組織ではなく、これからのスタンダードを創るフェーズです。あなたのアイデアが、組織の未来を形作ります。 【自分らしく働くスタイル】 「ゲームが好き」という共通言語を持つ仲間たち。服装も髪型も自由で、個性を尊重する風土です。年間休日120日以上、土日祝休みと、オンオフの切り替えもしっかり。心に余裕を持って仕事に打ち込めます。 【キャリアの可能性は無限大】 単なる管理で終わりません。顧客の経営課題に踏み込むコンサルティングや、新規事業の立案など、PMの枠を超えた挑戦が可能。スペシャリストとして、あるいは組織のリーダーとして、理想の道を歩めます。

その情熱と経験を、確かな「安心」と「未来」に変える場所。

仕事内容 ＊東証プライム上場グループで正社員採用！ ＊月給25万円以上＆賞与や手当も充実！ ＊年間休日120日以上で私生活も大切に！ ＊服装・髪型自由で自分らしく働ける！ ＊明確な評価制度でキャリアを描ける！ 【仕事内容】 発売前のコンシューマーゲームやスマホゲームにおける「品質管理プロジェクトの進行管理」をお任せします。 ＜具体的には＞ 〇テスト計画の策定および見積もり作成 〇10名～50名規模のチームマネジメント 〇クライアントへの進捗報告・改善提案 〇テスト項目の作成・スケジュール管理 〇メンバーの育成・指導・トラブル対応 等 ＜入社後について＞ 入社後は導入研修に加え、現場でのOJTを通じて業務フローを学びます。「リーダーチャレンジ制度」や独自のe-ラーニング「ソダテク」など、成長を支援する仕組みが充実。経験者の方も、さらなるスキルアップを目指せる環境です。 【「好き」を「誇り」へ】 あなたが守るのは、世界中のプレイヤーが心待ちにする有名タイトル。バグのない世界を届けることは、作品の面白さを守ることに他なりません。「このゲーム、自分が関わったんだ」と胸を張れる瞬間が待っています。 【正社員という「安心」】 当社では、リーダー以上のポジションは全員が正社員。「ずっと契約社員のままでいいのか」という不安とは無縁です。東証プライム上場グループの安定基盤のもと、腰を据えて「好き」を仕事にし続けられます。 【あなたらしいキャリア】 現場を極める「スペシャリスト」か、組織を動かす「ジェネラル」か。二つのコースから、あなたの志向に合わせたキャリアパスを選択可能。明確な評価制度があり、頑張りが正当に評価される喜びを感じられます。 【心に余裕ある働き方】 年間休日は120日以上。完全週休2日制に加え、フレックスホリデーや有給休暇も取得しやすい環境です。オンとオフのメリハリがあるからこそ、仕事への情熱も持続します。服装や髪型も自由で、個性を大切にできます。

自社プロダクト（CX改善プラットフォーム「Sprocket」）を使用し、デジタルマーケティング領域でクライアント企業のCX改善・CVR改善の取り組みをデータドリブンに支援する業務です。

企業名 株式会社Ｓｐｒｏｃｋｅｔ 求人名 【カスタマーサクセス】CX改善/自社AIプロダクト/IPO準備中/週4リモート 仕事の内容 自社プロダクト（CX改善プラットフォーム「Sprocket」）を使用し、デジタルマーケティング領域でクライアント企業のCX改善・CVR改善の取り組みをデータドリブンに支援する業務です。 【具体的な仕事内容】■CX改善のための課題ヒアリングと分析■提案資料の作成・プレゼンテーション■ツール導入のサポート・オンボーディング ■導入後のプロジェクトマネジメント■施策の企画・設定、ABテスト結果の分析・改善提案■各種指標の監視、ヘルスチェック■継続したツール利用、利用拡大のためのヒアリングとアクション■他社ツールとの連携による各種提案 募集職種 【カスタマーサクセス】CX改善/自社AIプロダクト/IPO準備中/週4リモート

HR Tech SaaS「back check」を提供する当社にて、カスタマーサクセス（エンプラ担当）として大手企業への導入支援・活用促進・契約拡大および支援モデルの設計・改善をお任せいたします。

企業名 ｂａｃｋ ｃｈｅｃｋ株式会社 求人名 東京都新宿区【カスタマーサクセス】リモート可/上場グループ/副業OK 仕事の内容 HR Tech SaaS「back check」を提供する当社にて、カスタマーサクセス（エンプラ担当）として大手企業への導入支援・活用促進・契約拡大および支援モデルの設計・改善をお任せいたします。 ■大手企業への導入設計・初期設定・複数部門への展開等のオンボーディング支援 ■利用状況データに基づく定例推進および契約更新・全社展開等の契約拡大提案 ■データやアラートを起点とした大手向け支援プロセスの標準化・対応基準策定 ■リファレンス等の人事データ分析と採用精度向上に向けたコンサルティング開発 【業務内容の変更の範囲】当社の指定する業務 募集職種 東京都新宿区【カスタマーサクセス】リモート可/上場グループ/副業OK

顧客の成功に責任を持つチームを率い、実務と育成の両輪でチームの成果を最大化するプレイングマネージャーです。

企業名 株式会社ｗｅｖｎａｌ 求人名 ■カスタマーサクセス（マネージャー/BOTCHAN AICALL） 仕事の内容 顧客の成功に責任を持つチームを率い、実務と育成の両輪でチームの成果を最大化するプレイングマネージャーです。 担当する顧客群・領域における継続率／活用率／オンボーディング成功率／対応品質／生産性のすべてに責任を持ち、3～5名のチームを率いて成果を出していただきます。単なる進捗管理者ではなく、現場の解像度を保ったまま「誰が・いつまでに・何を・どの品質でやるか」を決め切り、メンバーが顧客に価値提供できる状態をつくることがミッションです。 募集職種 ■カスタマーサクセス（マネージャー/BOTCHAN AICALL）

シフト管理SaaSを展開する当社にて大手顧客の本部と現場の双方に深く入り込み、導入プロジェクト全体の推進、活用定着、横展開、アップセルまでを担うエンタープライズ攻略におけるコアメンバーとしての役割です。

企業名 株式会社シフトメーション 求人名 【CSアカウントマネージャー】エンプラ企業向けの戦略策定/ハイブリッド勤務 仕事の内容 シフト管理SaaSを展開する当社にて大手顧客の本部と現場の双方に深く入り込み、導入プロジェクト全体の推進、活用定着、横展開、アップセルまでを担うエンタープライズ攻略におけるコアメンバーとしての役割です。 【業務内容詳細】大手顧客本部との導入方針や全体のロードマップ設計を行います。エンタープライズ攻略の型を自ら設計・戦略をリード頂きます。オンボーディングの実行自体は専任チームや現場担当と連携するため、本ポジションは、「本部マネジメント層との合意形成」「全社戦略のロードマップ策定」「アカウント最大化」といったハイレイヤー業務が中心です。事業数値を自ら動かす手応えが得られるポジションです。 募集職種 【CSアカウントマネージャー】エンプラ企業向けの戦略策定/ハイブリッド勤務

HR Tech SaaS「back check」を提供する当社にて、カスタマーサクセスマネージャーとしてマーケティングからCSまで横断し戦略立案やプロセス改善、組織マネジメントをお任せいたします。

企業名 ｂａｃｋ ｃｈｅｃｋ株式会社 求人名 東京都新宿区【CSマネージャー】リモート可/上場グループ/副業OK 仕事の内容 HR Tech SaaS「back check」を提供する当社にて、カスタマーサクセスマネージャーとしてマーケティングからCSまで横断し戦略立案やプロセス改善、組織マネジメントをお任せいたします。 ■レベニュー領域全体の事業戦略・計画の策定および横断的なプロセス改善の推進 ■データ・アラートを活用した顧客支援モデルの設計・実行・改善と重要商談の対応 ■担当領域（CS・セールスマーケ）における目標設定・数値進捗管理・メンバー育成 ■各部門（マーケ・IS・FS・CS）の連携強化およびボトルネック特定と改善推進 【業務内容の変更の範囲】当社の指定する業務 募集職種 東京都新宿区【CSマネージャー】リモート可/上場グループ/副業OK

セキュリティ機器の運用・保守と業務改善

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：セキュリティエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア 本求人はスキルブリッジ株式会社（有料職業紹介事業者）を通じたご紹介求人です。（有料職業紹介事業 許可番号 14-ユ-302333） OCH株式会社の正社員求人です。 雇用形態：正社員（契約期間：期間の定めなし） 雇用期間：期間の定めなし（正社員）。試用期間3カ月（条件の変更はありません）。 【仕事内容】 プロセス作りや新たなアイディアを加え、チーム価値の向上を目的としたリノベーション業務と、セキュリティ機器の運用・サポート業務を担当します。 ・運用まわりの仕組み作り、DX化による業務効率の改善 ・セキュリティ機器の運用・保守（ファイアウォール、Wi-Fi関連、アンチウイルス・マルウェア対策、VPN） ・顧客からの問い合わせ対応（電話・メール・チャット） ・チームからのエスカレーション対応 ・メーカーへのエスカレーション支援 【募集背景】 チームリノベーションに向けたエンジニア募集です。 【業務環境】 自社システム、Airtable、Google Workspace、Slack、外部管理システム、外部SaaS機能 【勤務地】 フルリモート（全国）です。全国どこにお住まいの方でも勤務できます。出張・休日夜間の対応があります。 【受動喫煙対策】 全拠点 屋内禁煙 【給与】 月給250,000円～416,000円（基本給250,000円～416,000円）。固定残業代（みなし残業）はなく、時間外労働は1分単位で超過勤務手当を支給します。 【変更の範囲】 就業場所：弊社の定める事業所（リモートを含む） 業務内容の変更の範囲は面談時にお伝えします。

その情熱と経験で、世界を熱狂させる「品質」をプロデュースする

仕事内容 ＊東証プライム上場グループで正社員採用！ ＊月給33万円以上＆前職給与保証！ ＊年間休日120日以上で土日祝休み！ ＊大手有名タイトルの品質を統括する！ ＊新拠点で組織創りに挑むやりがいを！ 【仕事内容】 大手コンシューマーゲームにおける品質管理プロジェクトの統括・推進をお任せします。 ＜具体的には＞ 〇開発におけるテスト計画の策定・提案 〇進捗・コスト・スケジュールの予実管理 〇クライアントへの報告・折衝・品質改善提案 〇10名～50名規模のチームマネジメント 〇メンバーの育成・評価および採用活動 など ＜入社後について＞ 入社後は導入研修に加え、現場でのOJTを通じて業務フローや社内ツールを学びます。あなたの経験や得意分野を考慮し、最適なプロジェクトからスタート。早期に裁量を持って活躍できる環境を整えています。 【世界中が待つ感動を守る】 あなたが守るのは、発売を世界中のファンが待ちわびる有名タイトル。バグ一つない「当たり前」の品質を届けることは、プレイヤーの感動を守ることに直結します。エンドロールに載るような誇り高き仕事です。 【変革期の中心に立つ面白さ】 当社は今、3社統合を経て「品質・人材への投資」へ大きく舵を切った変革の時。完成された組織ではなく、これからのスタンダードを創るフェーズです。あなたのアイデアが、組織の未来を形作ります。 【自分らしく働くスタイル】 「ゲームが好き」という共通言語を持つ仲間たち。服装も髪型も自由で、個性を尊重する風土です。年間休日120日以上、土日祝休みと、オンオフの切り替えもしっかり。心に余裕を持って仕事に打ち込めます。 【キャリアの可能性は無限大】 単なる管理で終わりません。顧客の経営課題に踏み込むコンサルティングや、新規事業の立案など、PMの枠を超えた挑戦が可能。スペシャリストとして、あるいは組織のリーダーとして、理想の道を歩めます。

単なるシステム導入ではなく、業務設計・プロジェクト推進・複数ステークホルダーとの合意形成までを一気通貫でリードしていただきます。

企業名 ｊｉｎｊｅｒ株式会社 求人名 【マネージャー候補】カスタマーオンボーディング 仕事の内容 単なるシステム導入ではなく、業務設計・プロジェクト推進・複数ステークホルダーとの合意形成までを一気通貫でリードしていただきます。 ・高難度案件のプロジェクトリード（コア業務） ・マルチプロダクト横断の導入設計 ・複数案件の並行推進 ・組織への還元（Customer Zeroの実践） 募集職種 【マネージャー候補】カスタマーオンボーディング

アキッパ掲載中の駐車場オーナーの収益改善およびLTV最大化に向け、提案活動やデータ・テックタッチを活用したサクセス施策の企画・推進・営業実行まで担当いただきます。

企業名 ａｋｉｐｐａ株式会社 求人名 【東京】オーナーサクセスマネージャー候補(OSM)/スタンダード上場 仕事の内容 アキッパ掲載中の駐車場オーナーの収益改善およびLTV最大化に向け、提案活動やデータ・テックタッチを活用したサクセス施策の企画・推進・営業実行まで担当いただきます。 ■既存オーナー向け収益最大化・LTV向上戦略の立案および実行 ■データ分析に基づく最適化施策やサクセスプランの提案と営業実行 ■エリア特性等を分析した課題特定と収益改善提案 ■メールやプロダクト内導線を活用したテックタッチ施策の企画・運用 ■追加掲載等に向けたオーナーごとの状況に応じた個別提案 ■サクセスプロセスの標準化やメンバー育成を通じた組織構築 募集職種 【東京】オーナーサクセスマネージャー候補(OSM)/スタンダード上場

売って終わりにしない🤝契約後がスタートの仕事⏩💫

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他サービス業、その他カスタマーサクセス、カスタマーサクセスマネージャー 契約して終わり、ではなく 「使いこなせているか」を 見にいく仕事です👀🔍 インターネット、CATV、 モバイルなどの通信サービス をご利用中のお客様が 対象になります💻 ━━━━━━━━━ 💡1日の流れ👍 ━━━━━━━━━ 09:30 出社・朝会（15分） 09:45 利用状況データの確認 10:30 お客様へのご連絡 12:00 ランチ 13:00 操作説明・提案 16:00 訪問サポート（必要時） 17:30 記録入力・共有 18:30 退勤 ━━━━━━━━━ 🤔数字で言うと📚 ━━━━━━━━━ ▶ 担当件数：約80件 ▶ 訪問の割合：週2回程度 ▶ 継続率の目標：95% ▶ 残業：月平均8時間 ━━━━━━━━━ 📞インサイドセールスとの違い💬 ━━━━━━━━━ ・IS は「新しく提案する」 ・CS は「使い続けてもらう」 CS は解約の予兆を データから見つけて 先に手を打つのが仕事です📈 ━━━━━━━━━ ☀️身につくもの✨ ━━━━━━━━━ ✅ 利用データを読む力 ✅ 課題を先回りする視点 ✅ 通信まわりの基礎知識 ━━━━━━━━━ 🐣入社後の3ステップ🪽 ━━━━━━━━━ ① 座学研修（約1ヶ月） ② 先輩同行（約1ヶ月） ③ 担当を持って独り立ち 飛び込み・新規開拓は ありません。

売って終わりにしない🤝契約後がスタートの仕事⏩💫

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他サービス業、その他カスタマーサクセス、カスタマーサクセスマネージャー 契約して終わり、ではなく 「使いこなせているか」を 見にいく仕事です👀🔍 インターネット、CATV、 モバイルなどの通信サービス をご利用中のお客様が 対象になります💻 ━━━━━━━━━ 💡1日の流れ👍 ━━━━━━━━━ 09:30 出社・朝会（15分） 09:45 利用状況データの確認 10:30 お客様へのご連絡 12:00 ランチ 13:00 操作説明・提案 16:00 訪問サポート（必要時） 17:30 記録入力・共有 18:30 退勤 ━━━━━━━━━ 🤔数字で言うと📚 ━━━━━━━━━ ▶ 担当件数：約80件 ▶ 訪問の割合：週2回程度 ▶ 継続率の目標：95% ▶ 残業：月平均8時間 ━━━━━━━━━ 📞インサイドセールスとの違い💬 ━━━━━━━━━ ・IS は「新しく提案する」 ・CS は「使い続けてもらう」 CS は解約の予兆を データから見つけて 先に手を打つのが仕事です📈 ━━━━━━━━━ ☀️身につくもの✨ ━━━━━━━━━ ✅ 利用データを読む力 ✅ 課題を先回りする視点 ✅ 通信まわりの基礎知識 ━━━━━━━━━ 🐣入社後の3ステップ🪽 ━━━━━━━━━ ① 座学研修（約1ヶ月） ② 先輩同行（約1ヶ月） ③ 担当を持って独り立ち 飛び込み・新規開拓は ありません。

売って終わりにしない🤝契約後がスタートの仕事⏩💫

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他サービス業、その他カスタマーサクセス、カスタマーサクセスマネージャー 契約して終わり、ではなく 「使いこなせているか」を 見にいく仕事です👀🔍 インターネット、CATV、 モバイルなどの通信サービス をご利用中のお客様が 対象になります💻 ━━━━━━━━━ 💡1日の流れ👍 ━━━━━━━━━ 09:30 出社・朝会（15分） 09:45 利用状況データの確認 10:30 お客様へのご連絡 12:00 ランチ 13:00 操作説明・提案 16:00 訪問サポート（必要時） 17:30 記録入力・共有 18:30 退勤 ━━━━━━━━━ 🤔数字で言うと📚 ━━━━━━━━━ ▶ 担当件数：約80件 ▶ 訪問の割合：週2回程度 ▶ 継続率の目標：95% ▶ 残業：月平均8時間 ━━━━━━━━━ 📞インサイドセールスとの違い💬 ━━━━━━━━━ ・IS は「新しく提案する」 ・CS は「使い続けてもらう」 CS は解約の予兆を データから見つけて 先に手を打つのが仕事です📈 ━━━━━━━━━ ☀️身につくもの✨ ━━━━━━━━━ ✅ 利用データを読む力 ✅ 課題を先回りする視点 ✅ 通信まわりの基礎知識 ━━━━━━━━━ 🐣入社後の3ステップ🪽 ━━━━━━━━━ ① 座学研修（約1ヶ月） ② 先輩同行（約1ヶ月） ③ 担当を持って独り立ち 飛び込み・新規開拓は ありません。

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企業の情報システム部門を支えるサービスデスク運営をお任せします。メンバー育成や進捗・品質管理に加え、生成AIや各種ITツールを活用した業務プロセスの標準化・効率化、顧客への運用改善提案を担います

企業名 ＳＣＳＫサービスウェア株式会社 求人名 東京【ITヘルプデスクリーダー】SCSKグループ/IT運用改善/月平均残業15h 仕事の内容 企業の情報システム部門を支えるサービスデスク運営をお任せします。メンバー育成や進捗・品質管理に加え、生成AIや各種ITツールを活用した業務プロセスの標準化・効率化、顧客への運用改善提案を担います 【具体的には】■メンバーの業務フォロー、育成、タスク調整 ■業務進捗、KPI、品質管理 ■問い合わせ傾向の分析と課題整理・FAQやナレッジの改善 ■生成AI等を活用した業務効率化/運用高度化の推進 ■顧客向け報告資料作成、打ち合わせ、改善提案 【魅力】単なる問い合わせ対応にとどまらず、最新ITツールを用いたAI活用の企画から定着化まで携わり、顧客のDX推進を支える高度なITSMスキルを磨ける環境です。 募集職種 東京【ITヘルプデスクリーダー】SCSKグループ/IT運用改善/月平均残業15h

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仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他サービス業、その他カスタマーサクセス、カスタマーサクセスマネージャー 契約して終わり、ではなく 「使いこなせているか」を 見にいく仕事です👀🔍 インターネット、CATV、 モバイルなどの通信サービス をご利用中のお客様が 対象になります💻 ━━━━━━━━━ 💡1日の流れ👍 ━━━━━━━━━ 09:30 出社・朝会（15分） 09:45 利用状況データの確認 10:30 お客様へのご連絡 12:00 ランチ 13:00 操作説明・提案 16:00 訪問サポート（必要時） 17:30 記録入力・共有 18:30 退勤 ━━━━━━━━━ 🤔数字で言うと📚 ━━━━━━━━━ ▶ 担当件数：約80件 ▶ 訪問の割合：週2回程度 ▶ 継続率の目標：95% ▶ 残業：月平均8時間 ━━━━━━━━━ 📞インサイドセールスとの違い💬 ━━━━━━━━━ ・IS は「新しく提案する」 ・CS は「使い続けてもらう」 CS は解約の予兆を データから見つけて 先に手を打つのが仕事です📈 ━━━━━━━━━ ☀️身につくもの✨ ━━━━━━━━━ ✅ 利用データを読む力 ✅ 課題を先回りする視点 ✅ 通信まわりの基礎知識 ━━━━━━━━━ 🐣入社後の3ステップ🪽 ━━━━━━━━━ ① 座学研修（約1ヶ月） ② 先輩同行（約1ヶ月） ③ 担当を持って独り立ち 飛び込み・新規開拓は ありません。

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代表とともに、顕在化した課題のみでなく潜在的な課題を読み解き、DXを通じた経営改善を提案するコンサルティングセールスです。案件ごとに、代表・DXエンジニアと三人体制で、提案の中身から一緒に設計します。

企業名 ＡＳＩＭＯＶ ＲＯＢＯＴＩＣＳ株式会社 求人名 リーダー候補【営業/カスタマーサクセス】中小企業向けDX支援コンサル 仕事の内容 代表とともに、顕在化した課題のみでなく潜在的な課題を読み解き、DXを通じた経営改善を提案するコンサルティングセールスです。案件ごとに、代表・DXエンジニアと三人体制で、提案の中身から一緒に設計します。 1. 新規開拓・リード獲得 ■セミナー・展示会・金融機関等からの紹介リードへのアプローチ ■MAツールを活用した情報提供・フォロー 2. 提案・商談 ■お客様の課題ヒアリングを通じた、提案型営業スタイルでの商談推進 ■商談後、お客様の状況に応じたフォローと契約への引き上げ※備考参照 募集職種 リーダー候補【営業/カスタマーサクセス】中小企業向けDX支援コンサル

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◎今までのご経験を活かし、電話設備やネットワーク機器、防犯カメラなど、全国のホテル・学生寮を支える情報通信インフラの構築PJTに、セールスエンジニアとして携わっていただきます。

企業名 株式会社オーティ・コムネット 求人名 【セールスエンジニア職】◎顧客先の業績拡大におけるニーズにお応え 仕事の内容 ◎今までのご経験を活かし、電話設備やネットワーク機器、防犯カメラなど、全国のホテル・学生寮を支える情報通信インフラの構築PJTに、セールスエンジニアとして携わっていただきます。 【具体的には】 全国のホテル・学生寮向けに、情報通信インフラ導入を担うセールスエンジニアを募集。Wi-Fiや電話、防犯カメラなどの設備を対象に、企画・設計から施工管理、工程調整、顧客対応まで一貫して担当。OJTや資格支援など教育体制も充実しており、現場経験を活かして「現場を動かす側」へ成長できる環境です。（従事する業務の変更範囲）当社業務全般 募集職種 【セールスエンジニア職】◎顧客先の業績拡大におけるニーズにお応え

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仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他サービス業、その他カスタマーサクセス、カスタマーサクセスマネージャー 契約して終わり、ではなく 「使いこなせているか」を 見にいく仕事です👀🔍 インターネット、CATV、 モバイルなどの通信サービス をご利用中のお客様が 対象になります💻 ━━━━━━━━━ 💡1日の流れ👍 ━━━━━━━━━ 09:30 出社・朝会（15分） 09:45 利用状況データの確認 10:30 お客様へのご連絡 12:00 ランチ 13:00 操作説明・提案 16:00 訪問サポート（必要時） 17:30 記録入力・共有 18:30 退勤 ━━━━━━━━━ 🤔数字で言うと📚 ━━━━━━━━━ ▶ 担当件数：約80件 ▶ 訪問の割合：週2回程度 ▶ 継続率の目標：95% ▶ 残業：月平均8時間 ━━━━━━━━━ 📞インサイドセールスとの違い💬 ━━━━━━━━━ ・IS は「新しく提案する」 ・CS は「使い続けてもらう」 CS は解約の予兆を データから見つけて 先に手を打つのが仕事です📈 ━━━━━━━━━ ☀️身につくもの✨ ━━━━━━━━━ ✅ 利用データを読む力 ✅ 課題を先回りする視点 ✅ 通信まわりの基礎知識 ━━━━━━━━━ 🐣入社後の3ステップ🪽 ━━━━━━━━━ ① 座学研修（約1ヶ月） ② 先輩同行（約1ヶ月） ③ 担当を持って独り立ち 飛び込み・新規開拓は ありません。

当社が提供する証券総合オンラインシステム Dream-S、及びグループ会社であるだいこう証券ビジネスが提供するBPO業務を一体としたトータルサービスにおいて、ユーザである証券会社に対する各種サポート業務を

企業名 株式会社ＤＳＢ情報システム 求人名 システム営業/管理職◎NRIグループ/在宅勤務可/所定労働7.2h/上流から案件参画 仕事の内容 当社が提供する証券総合オンラインシステム Dream-S、及びグループ会社であるだいこう証券ビジネスが提供するBPO業務を一体としたトータルサービスにおいて、ユーザである証券会社に対する各種サポート業務を お任せします。ユーザへの提供するサービスの課題ヒアリングやサービス提案より、サービス導入・導入後サポートまで、幅広くご対応頂きます。 【業務詳細】 ■当社が提供するサービスの提案から導入に関する活動 ■税制改正等の制度改正に伴うユーザ業務の追加・変更に関する活動 ■ユーザ内でのサービス運用において、ユーザ研修等を含め、幅広い活動 募集職種 システム営業/管理職◎NRIグループ/在宅勤務可/所定労働7.2h/上流から案件参画

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【事務系総合職】ITサービス・BPO展開／専門知識不要でIT未経験歓迎／周囲を巻き込みながら進めるサポート職

仕事内容 【業務内容】 弊社サービス導入後の顧客フォローおよび新規導入検討の顧客要望のヒアリングから該当部署への接続など担当を持ちつつディレクション業務も担っていただきます。 ・事業：ネットワークビジネスを展開される企業に対して、顧客管理システムの提供やコールセンター代行などご要望に応じたサービス提供。 ・業務：企画営業部としてサービス導入後の既存顧客のフォローおよび、営業が成約した新規企業の要望ヒアリングから開発部署との連携などディレクション業務に至るまで幅広く担当。日々の業務割合としては8割以上は既存顧客の問い合わせやサポート対応中心になります。 業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲 ==================================== 本求人は株式会社TEMが掲載している求人です。 職業紹介事業者名：株式会社TEM 事業許可番号：14-ユ-301953 個人情報の取り扱いについて ・利用規約：https://www.temstaff.com/privacys/ ==================================== 仕事No.35857

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仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他サービス業、その他カスタマーサクセス、カスタマーサクセスマネージャー 契約して終わり、ではなく 「使いこなせているか」を 見にいく仕事です👀🔍 インターネット、CATV、 モバイルなどの通信サービス をご利用中のお客様が 対象になります💻 ━━━━━━━━━ 💡1日の流れ👍 ━━━━━━━━━ 09:30 出社・朝会（15分） 09:45 利用状況データの確認 10:30 お客様へのご連絡 12:00 ランチ 13:00 操作説明・提案 16:00 訪問サポート（必要時） 17:30 記録入力・共有 18:30 退勤 ━━━━━━━━━ 🤔数字で言うと📚 ━━━━━━━━━ ▶ 担当件数：約80件 ▶ 訪問の割合：週2回程度 ▶ 継続率の目標：95% ▶ 残業：月平均8時間 ━━━━━━━━━ 📞インサイドセールスとの違い💬 ━━━━━━━━━ ・IS は「新しく提案する」 ・CS は「使い続けてもらう」 CS は解約の予兆を データから見つけて 先に手を打つのが仕事です📈 ━━━━━━━━━ ☀️身につくもの✨ ━━━━━━━━━ ✅ 利用データを読む力 ✅ 課題を先回りする視点 ✅ 通信まわりの基礎知識 ━━━━━━━━━ 🐣入社後の3ステップ🪽 ━━━━━━━━━ ① 座学研修（約1ヶ月） ② 先輩同行（約1ヶ月） ③ 担当を持って独り立ち 飛び込み・新規開拓は ありません。

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■医療機器(MRI/CT等)の保守/点検/修理などをメインに担当し、医療関係者と患者の方々が安心して当社製品をお使いいただけるようサービス提供を行う。

企業名 株式会社フィリップス・ジャパン 求人名 【東京】医療機器フィールドサービスエンジニア(MA/US）/年休125日 仕事の内容 ■医療機器(MRI/CT等)の保守/点検/修理などをメインに担当し、医療関係者と患者の方々が安心して当社製品をお使いいただけるようサービス提供を行う。 ■定期点検・修理■顧客の問題を迅速・効果的にエスカレーション ■顧客/社内への迅速な報告・提案■担当機器の技術力向 ■機器の安全性の問題を報告 ■保守・修理業務に関する顧客への提案・修理請求・お客様要求に対しての電話サポート、リモート診断等 【働き方】業務都合により土日祝日に1-2回/月の出勤が発生する場合有（振替休日取得制度有） 【入社後】研修やOJTを通し育成。未経験者も多数入社し、活躍中。 募集職種 【東京】医療機器フィールドサービスエンジニア(MA/US）/年休125日

統合型プロダクトとデータを武器に、顧客自身も気づいていない本質的な課題を特定し、解決へ導く「人事データアナリスト型CS」として、既存顧客のLTVを最大化します。適性に応じて下記いずれかをお任せします。

企業名 ｊｉｎｊｅｒ株式会社 求人名 【マネージャー候補】CSM(カスタマーサクセスマネージャー) 仕事の内容 統合型プロダクトとデータを武器に、顧客自身も気づいていない本質的な課題を特定し、解決へ導く「人事データアナリスト型CS」として、既存顧客のLTVを最大化します。適性に応じて下記いずれかをお任せします。 ■マルチプロダクト横断の活用提案（CAM／CSM共通） ■契約継続・拡大への提案【CAM／カスタマーアカウントマネージャー】 ■活用定着・解約防止【CSM／カスタマーサクセスマネージャー】 ■データドリブンなCS運営・プロダクトフィードバック 募集職種 【マネージャー候補】CSM(カスタマーサクセスマネージャー)

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医療機関向け自社SaaSサービスを提供している当社にてシステム設定・導入サポート、お客様からの問い合わせ対応や「メディカル革命 byGMO」の操作方法レクチャー、システム改善提案を行っていただきます。

企業名 ＧＭＯリザーブプラス株式会社 求人名 【カスタマーサクセス】医療機関のDX化に貢献！GMOグループの福利厚生使用可能 仕事の内容 医療機関向け自社SaaSサービスを提供している当社にてシステム設定・導入サポート、お客様からの問い合わせ対応や「メディカル革命 byGMO」の操作方法レクチャー、システム改善提案を行っていただきます。 ■顧客ニーズのヒアリング、システムの要件定義 ■システム設定、導入サポート、安定稼働までのオンボーディング支援 ■FAQ・マニュアル・動画コンテンツの作成と配信 ■既存顧客に対するフォローアップとアップセル提案 └テックタッチ、ロータッチ、ハイタッチ、コミュニティタッチ ※月に1-2回、宿泊を伴う出張が発生する場合がございます 募集職種 【カスタマーサクセス】医療機関のDX化に貢献！GMOグループの福利厚生使用可能

『POS+（ポスタス）』を導入いただく企業様向けのカスタマーサクセス/カスタマーサポート/導入オペレーションを担っている部門にて、統制お任せいたします。リーダーからエキスパート職を想定しています

企業名 ポスタス株式会社 求人名 【カスタマーサクセス】導入オペレーション統制担当(施工管理) 仕事の内容 『POS+（ポスタス）』を導入いただく企業様向けのカスタマーサクセス/カスタマーサポート/導入オペレーションを担っている部門にて、統制お任せいたします。リーダーからエキスパート職を想定しています 【具体的には】自社プロダクトの導入工程（受注受付、日程調整、業者手配、初期設定、作業などの一連の工程）における運用進行管理業務と付随する業務設計を行います。 ■Salesforceやkintoneを活用した各運用工程の進行管理やチェック業務 ■運用課題の可視化と業務改善施策の立案、実行 ■データ分析を前提とした案件管理方法の設計、改善 ■新規サービスの運用フローの構築、仕組み作り 募集職種 【カスタマーサクセス】導入オペレーション統制担当(施工管理)

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仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他サービス業、その他カスタマーサクセス、カスタマーサクセスマネージャー 契約して終わり、ではなく 「使いこなせているか」を 見にいく仕事です👀🔍 インターネット、CATV、 モバイルなどの通信サービス をご利用中のお客様が 対象になります💻 ━━━━━━━━━ 💡1日の流れ👍 ━━━━━━━━━ 09:30 出社・朝会（15分） 09:45 利用状況データの確認 10:30 お客様へのご連絡 12:00 ランチ 13:00 操作説明・提案 16:00 訪問サポート（必要時） 17:30 記録入力・共有 18:30 退勤 ━━━━━━━━━ 🤔数字で言うと📚 ━━━━━━━━━ ▶ 担当件数：約80件 ▶ 訪問の割合：週2回程度 ▶ 継続率の目標：95% ▶ 残業：月平均8時間 ━━━━━━━━━ 📞インサイドセールスとの違い💬 ━━━━━━━━━ ・IS は「新しく提案する」 ・CS は「使い続けてもらう」 CS は解約の予兆を データから見つけて 先に手を打つのが仕事です📈 ━━━━━━━━━ ☀️身につくもの✨ ━━━━━━━━━ ✅ 利用データを読む力 ✅ 課題を先回りする視点 ✅ 通信まわりの基礎知識 ━━━━━━━━━ 🐣入社後の3ステップ🪽 ━━━━━━━━━ ① 座学研修（約1ヶ月） ② 先輩同行（約1ヶ月） ③ 担当を持って独り立ち 飛び込み・新規開拓は ありません。

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ViViViTの新規営業で掲載企業を増やし、導入後は活用・定着支援で掲載を維持。顧客のファーストタッチから採用インフラとして定着するまでセールスとCSでワンストップで伴走し、最適な出会いを実現します。

企業名 株式会社ビビビット 求人名 セールス・カスタマーサクセス（ポートフォリオマッチングプラットフォーム） 仕事の内容 ViViViTの新規営業で掲載企業を増やし、導入後は活用・定着支援で掲載を維持。顧客のファーストタッチから採用インフラとして定着するまでセールスとCSでワンストップで伴走し、最適な出会いを実現します。 ■インバウンドコール ■アウトバウンドコール ■インバウンド・アウトバウンド商談 ■追客・受注 ■導入支援（オンボーディング） ■活用・定着 ■提案拡大（アップセル、クロスセル） ■継続商談 募集職種 セールス・カスタマーサクセス（ポートフォリオマッチングプラットフォーム）

売って終わりにしない🤝契約後がスタートの仕事⏩💫

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他サービス業、その他カスタマーサクセス、カスタマーサクセスマネージャー 契約して終わり、ではなく 「使いこなせているか」を 見にいく仕事です👀🔍 インターネット、CATV、 モバイルなどの通信サービス をご利用中のお客様が 対象になります💻 ━━━━━━━━━ 💡1日の流れ👍 ━━━━━━━━━ 09:30 出社・朝会（15分） 09:45 利用状況データの確認 10:30 お客様へのご連絡 12:00 ランチ 13:00 操作説明・提案 16:00 訪問サポート（必要時） 17:30 記録入力・共有 18:30 退勤 ━━━━━━━━━ 🤔数字で言うと📚 ━━━━━━━━━ ▶ 担当件数：約80件 ▶ 訪問の割合：週2回程度 ▶ 継続率の目標：95% ▶ 残業：月平均8時間 ━━━━━━━━━ 📞インサイドセールスとの違い💬 ━━━━━━━━━ ・IS は「新しく提案する」 ・CS は「使い続けてもらう」 CS は解約の予兆を データから見つけて 先に手を打つのが仕事です📈 ━━━━━━━━━ ☀️身につくもの✨ ━━━━━━━━━ ✅ 利用データを読む力 ✅ 課題を先回りする視点 ✅ 通信まわりの基礎知識 ━━━━━━━━━ 🐣入社後の3ステップ🪽 ━━━━━━━━━ ① 座学研修（約1ヶ月） ② 先輩同行（約1ヶ月） ③ 担当を持って独り立ち 飛び込み・新規開拓は ありません。

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仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他サービス業、その他カスタマーサクセス、カスタマーサクセスマネージャー 契約して終わり、ではなく 「使いこなせているか」を 見にいく仕事です👀🔍 インターネット、CATV、 モバイルなどの通信サービス をご利用中のお客様が 対象になります💻 ━━━━━━━━━ 💡1日の流れ👍 ━━━━━━━━━ 09:30 出社・朝会（15分） 09:45 利用状況データの確認 10:30 お客様へのご連絡 12:00 ランチ 13:00 操作説明・提案 16:00 訪問サポート（必要時） 17:30 記録入力・共有 18:30 退勤 ━━━━━━━━━ 🤔数字で言うと📚 ━━━━━━━━━ ▶ 担当件数：約80件 ▶ 訪問の割合：週2回程度 ▶ 継続率の目標：95% ▶ 残業：月平均8時間 ━━━━━━━━━ 📞インサイドセールスとの違い💬 ━━━━━━━━━ ・IS は「新しく提案する」 ・CS は「使い続けてもらう」 CS は解約の予兆を データから見つけて 先に手を打つのが仕事です📈 ━━━━━━━━━ ☀️身につくもの✨ ━━━━━━━━━ ✅ 利用データを読む力 ✅ 課題を先回りする視点 ✅ 通信まわりの基礎知識 ━━━━━━━━━ 🐣入社後の3ステップ🪽 ━━━━━━━━━ ① 座学研修（約1ヶ月） ② 先輩同行（約1ヶ月） ③ 担当を持って独り立ち 飛び込み・新規開拓は ありません。

No Visa Support　インフラ経験を1から積める！

仕事内容 「トラブル対応ばかりの現場」に疲れていませんか。 自治体LANは、 ・構成が急に変わらない ・無理な短納期がない ・夜間の突発対応が起きにくい “安定して動かし続けること”が最大の価値です。 この仕事は、 派手な開発ではありません。 その代わり、腰を据えてインフラの基礎体力を鍛えられる仕事です。 【具体的な業務】 ・自治体LANシステムのNW／SV運用 ・手順書に沿った定常作業 ・Cisco機器の設定変更、入替対応 ・ベンダーとの調整、確認対応 ・現地での機器交換立会い ・更改作業への参加（段階的） 「まずは運用」から入り、 更改 → 設計／構築側へ関われる余地がある案件です。

＼未経験からIT業界にチャレンジ／年収300万円可能｜年休126日｜インセンティブあり｜充実した手当｜資格取得を会社がサポート

仕事内容: ＼未経験からIT業界にチャレンジ！プライベートも大切にできる正社員／ ・。・。・。・。・。・・。・。・。・。・。・ 「IT業界に興味はあるけど、専門知識がない…」 「パソコンを使う仕事に挑戦したいけど、自分にできるか不安…」 そんな方もスタートできるITサポートのお仕事です！ ・。・。・。・。・。・・。・。・。・。・。・ ✅️仕事内容 ITに関する問い合わせ対応やデータ入力、書類作成など、ITエンジニアや営業スタッフをサポートするお仕事です。 最初から難しい業務をすべて任されるわけではありません。 できることから少しずつ経験を積み、働きながらITの知識やスキルを身につけていけます。 【具体的には】 * パソコンやシステムに関する問い合わせ対応 * 電話・メールでの問い合わせ対応 * 手順書や議事録などの書類作成 * 請求書・見積書の作成サポート * 発注業務のサポート * ネットワークやシステムの設定補助 * 専用システムへの入力作業 * 営業スタッフの事務サポート ※配属先のプロジェクトにより、担当する業務は異なります。

希望PC貸与（Mac/Win）／年間休日130日以上／在宅勤務制度／社内表彰制度

東京・一部リモート★カスタマーサクセス★出社・在宅を個人で自由に選択出来るハイブリッド型／年休130日以上 カスタマーサクセス 東京都千代田区一番町17-6一番町MSビル2F 正社員 求人の特徴 原則定時退社 土日祝休み 年間休日 120 日以上 深夜勤務なし 大卒 オフィス PC 貸与 ゴールデンウィーク休暇あり 交通費全額支給 介護休暇あり 冬季休暇あり 夏季休暇あり 年末年始休暇あり 慶弔休暇あり 有給休暇あり 特別休暇あり 連続休暇取得可能 長期休暇あり 第二新卒歓迎 経験浅め歓迎 勤務開始時期調整 オフィスカジュアル OK クールビズ OK ノーネクタイ OK 服装自由 固定給 25 万円以上 残業手当あり 業務内容 ▼ベーシックについて ベーシックは「問題解決の集団として、情熱を妨げる世の中のあらゆる問題解決をやり抜き、多種多様な企業が強みに集中できる世界を創造する」をミッションに掲げ事業を展開するテクノロジーカンパニーです。 BtoB企業がマーケティングを行う上で直面している知識・環境・人員の不足の問題を解決するため、Webマーケティングメディア「ferret」、オールインワン型BtoBマーケティングツール「ferret One」、フォーム作成管理ツール「formrun」、日程調整ツール「bookrun」などの事業を展開しております。 ベーシックが掲げる「Webマーケティングの大衆化」という大きなミッションに、一緒に立ち向かってくれる仲間を現在募集しています。 ▼仕事内容 具体的にはSaaSサービス「ferret One」、BPaaSサービス「ferret ソリューション」のハイタッチを中心とした解約阻止・アップセル商談創出・ツール活用支援に携わっていただきます。 ◆ハイタッチの実施 ※入社後お任せしたいこと ・初心者向け操作レクチャー ・オンボーディング支援 ・定期診断の実施 ・解約阻止 ・商談創出 ※慣れていただいた後、お任せしたいこと ・データを活用した顧客支援の起案 ・取り組みの検証と示唆出し ・Webマーケ実行支援 ・アップセルメニュー提案 ◆業務改善 ・現状の仕組みアップデート ・AIなどを活用した業務効率化 などをしていただきます。 ▼当ポジションへ期待すること ・ferret Oneツールのオンボーディング ・ferret Oneツールの活用促進 ・チャーン抑止 ・各種アップセル商談創出による売上貢献（NRRへの貢献） ※本求人は、株式会社Bricks＆UKによる職業紹介での求人ご紹介となります 職種 カスタマーサクセス 雇用形態 正社員 勤務体系 固定時間制 リモートワーク制度 ハイブリッドリモート 勤務先事業内容 事業創造カンパニーとして、業界業種にとらわれずに複数事業を連続的に立ち上げている企業です。 これまで50以上の事業を展開してきており、Webマーケティング事業、比較サイト運営、スマートフォンケースのデザイン販売などを行っています。 1.主力製品・サービス Webマーケティング事業 2.収益モデル 上記各サービスの導入費用や定額のサービス利用料、広告掲載の費用、商品購入費用など様々です。

顧客のITサービス最適化に向けたサービスデスクやITインフラ運用業務をお任せします。英語での問い合わせ対応やドキュメント作成のほか、メンバー育成や品質管理などのリーダー業務へと幅を広げます。

企業名 ＳＣＳＫサービスウェア株式会社 求人名 東京【ITヘルプデスクリーダー】SCSKグループ/グローバルIT運用改善 仕事の内容 顧客のITサービス最適化に向けたサービスデスクやITインフラ運用業務をお任せします。英語での問い合わせ対応やドキュメント作成のほか、メンバー育成や品質管理などのリーダー業務へと幅を広げます。 【具体的には】■メンバーの業務フォロー、育成、タスク調整 ■業務進捗、KPI、品質管理 ■問い合わせ傾向の分析と課題整理、業務フロー改善 ■生成AIやITツールを用いた業務効率化の推進 ■英語での問い合わせ対応、顧客向け報告資料の作成 【魅力】マネジメントスキルに加え、語学力を活かした実務経験が積めます。将来はプロジェクトマネージャーとして、プロジェクト全体の運営をリードするキャリアを目指せます。 募集職種 東京【ITヘルプデスクリーダー】SCSKグループ/グローバルIT運用改善

売って終わりにしない🤝契約後がスタートの仕事⏩💫

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他サービス業、その他カスタマーサクセス、カスタマーサクセスマネージャー 契約して終わり、ではなく 「使いこなせているか」を 見にいく仕事です👀🔍 インターネット、CATV、 モバイルなどの通信サービス をご利用中のお客様が 対象になります💻 ━━━━━━━━━ 💡1日の流れ👍 ━━━━━━━━━ 09:30 出社・朝会（15分） 09:45 利用状況データの確認 10:30 お客様へのご連絡 12:00 ランチ 13:00 操作説明・提案 16:00 訪問サポート（必要時） 17:30 記録入力・共有 18:30 退勤 ━━━━━━━━━ 🤔数字で言うと📚 ━━━━━━━━━ ▶ 担当件数：約80件 ▶ 訪問の割合：週2回程度 ▶ 継続率の目標：95% ▶ 残業：月平均8時間 ━━━━━━━━━ 📞インサイドセールスとの違い💬 ━━━━━━━━━ ・IS は「新しく提案する」 ・CS は「使い続けてもらう」 CS は解約の予兆を データから見つけて 先に手を打つのが仕事です📈 ━━━━━━━━━ ☀️身につくもの✨ ━━━━━━━━━ ✅ 利用データを読む力 ✅ 課題を先回りする視点 ✅ 通信まわりの基礎知識 ━━━━━━━━━ 🐣入社後の3ステップ🪽 ━━━━━━━━━ ① 座学研修（約1ヶ月） ② 先輩同行（約1ヶ月） ③ 担当を持って独り立ち 飛び込み・新規開拓は ありません。

【ITサポート事務】未経験OK／残業月10h以内

仕事内容 【具体的な仕事内容】 ■ITサポート業務（ヘルプデスク） ■営業事務業務 ■コールセンター業務 ■PCキッティング業務等 【プロジェクト例】 ■ITサポート業務 PC操作に関する問い合わせ対応や、社内システム関連のサポート事務業務を担当します。 ■会計ソフトのサポート業務 会計・簿記・経理知識や経理経験を活かし、IT関連のデータ入力、会計ソフト導入アシスト、操作サポートを担当します。これまでの知識がそのまま活かせる環境です。 業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲 ==================================== 本求人は株式会社TEMが掲載している求人です。 職業紹介事業者名：株式会社TEM 事業許可番号：14-ユ-301953 個人情報の取り扱いについて ・利用規約：https://www.temstaff.com/privacys/ ==================================== 仕事No.35925

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仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他サービス業、その他カスタマーサクセス、カスタマーサクセスマネージャー 契約して終わり、ではなく 「使いこなせているか」を 見にいく仕事です👀🔍 インターネット、CATV、 モバイルなどの通信サービス をご利用中のお客様が 対象になります💻 ━━━━━━━━━ 💡1日の流れ👍 ━━━━━━━━━ 09:30 出社・朝会（15分） 09:45 利用状況データの確認 10:30 お客様へのご連絡 12:00 ランチ 13:00 操作説明・提案 16:00 訪問サポート（必要時） 17:30 記録入力・共有 18:30 退勤 ━━━━━━━━━ 🤔数字で言うと📚 ━━━━━━━━━ ▶ 担当件数：約80件 ▶ 訪問の割合：週2回程度 ▶ 継続率の目標：95% ▶ 残業：月平均8時間 ━━━━━━━━━ 📞インサイドセールスとの違い💬 ━━━━━━━━━ ・IS は「新しく提案する」 ・CS は「使い続けてもらう」 CS は解約の予兆を データから見つけて 先に手を打つのが仕事です📈 ━━━━━━━━━ ☀️身につくもの✨ ━━━━━━━━━ ✅ 利用データを読む力 ✅ 課題を先回りする視点 ✅ 通信まわりの基礎知識 ━━━━━━━━━ 🐣入社後の3ステップ🪽 ━━━━━━━━━ ① 座学研修（約1ヶ月） ② 先輩同行（約1ヶ月） ③ 担当を持って独り立ち 飛び込み・新規開拓は ありません。

自社開発の「医療予約管理システム」を軸にセールス業務をお任せします。医院様に対して、予約システムの管理～院内全ての最大限効率化して収益にまでつなげるシステムをご提案いただきます。

企業名 ＧＭＯリザーブプラス株式会社 求人名 【フィールドセールス】医療機関のDX化に貢献！GMOグループの福利厚生使用可能 仕事の内容 自社開発の「医療予約管理システム」を軸にセールス業務をお任せします。医院様に対して、予約システムの管理～院内全ての最大限効率化して収益にまでつなげるシステムをご提案いただきます。 フィールドセールスをご担当いただくポジションです！内容としてはコンサルティング寄りのポジションです。 現状、医院様からのご依頼に対応するのがメインですが今後はご検討いただいている医院様にこちらからもご提案をし販路拡大をミッションとしています。院内の運営に関われる魅力を伝え、製品を安心して長くご利用いただけるよう日々のやり取りから信頼関係を構築。お客様の満足度を上げることがミッションです。 募集職種 【フィールドセールス】医療機関のDX化に貢献！GMOグループの福利厚生使用可能

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仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他サービス業、その他カスタマーサクセス、カスタマーサクセスマネージャー 契約して終わり、ではなく 「使いこなせているか」を 見にいく仕事です👀🔍 インターネット、CATV、 モバイルなどの通信サービス をご利用中のお客様が 対象になります💻 ━━━━━━━━━ 💡1日の流れ👍 ━━━━━━━━━ 09:30 出社・朝会（15分） 09:45 利用状況データの確認 10:30 お客様へのご連絡 12:00 ランチ 13:00 操作説明・提案 16:00 訪問サポート（必要時） 17:30 記録入力・共有 18:30 退勤 ━━━━━━━━━ 🤔数字で言うと📚 ━━━━━━━━━ ▶ 担当件数：約80件 ▶ 訪問の割合：週2回程度 ▶ 継続率の目標：95% ▶ 残業：月平均8時間 ━━━━━━━━━ 📞インサイドセールスとの違い💬 ━━━━━━━━━ ・IS は「新しく提案する」 ・CS は「使い続けてもらう」 CS は解約の予兆を データから見つけて 先に手を打つのが仕事です📈 ━━━━━━━━━ ☀️身につくもの✨ ━━━━━━━━━ ✅ 利用データを読む力 ✅ 課題を先回りする視点 ✅ 通信まわりの基礎知識 ━━━━━━━━━ 🐣入社後の3ステップ🪽 ━━━━━━━━━ ① 座学研修（約1ヶ月） ② 先輩同行（約1ヶ月） ③ 担当を持って独り立ち 飛び込み・新規開拓は ありません。

数十万加盟店が利用するサービス基盤において、企画・要件定義・開発推進・運用改善まで一貫して担当し、事業成長と顧客価値向上を技術面から支える役割を担います。

企業名 ＳＢペイメントサービス株式会社 求人名 加盟店向けサービス基盤の企画開発・運用改善エンジニア(リーダークラス) 仕事の内容 数十万加盟店が利用するサービス基盤において、企画・要件定義・開発推進・運用改善まで一貫して担当し、事業成長と顧客価値向上を技術面から支える役割を担います。 ■加盟店向けサービス基盤の要件整理・要件定義・基本設計 ■開発ベンダーとの折衝、見積取得および開発推進業務 ■品質・進捗・課題管理を含むプロジェクトマネジメント ■システム運用保守、問い合わせ対応、障害対応の推進 ■生成AI・RPA等を活用した業務効率化および改善活動 ■テスト・リリース対応、既存機能改善および内製開発推進 募集職種 加盟店向けサービス基盤の企画開発・運用改善エンジニア(リーダークラス)

自社アプリを活用し、アパートオーナー様の日々の賃貸経営を伴走支援するカスタマーサクセス業務をお任せします。個人ノルマや新規開拓はなく、チームで顧客満足度や目標達成を目指すポジションです。

企業名 株式会社ｒｏｂｏｔ ｈｏｍｅ 求人名 【東京】不動産のオーナーサポート■AI活用／未経験歓迎 仕事の内容 自社アプリを活用し、アパートオーナー様の日々の賃貸経営を伴走支援するカスタマーサクセス業務をお任せします。個人ノルマや新規開拓はなく、チームで顧客満足度や目標達成を目指すポジションです。 ■日常の相談対応・状況報告：入退去の報告や入居条件の確認 ■入居率UP・快適な住環境のご提案：大規模修繕、内装リフォーム、IoT設備導入等のアドバイス ■資産運用の提案：不動産組み換え提案など ■オーナーイベントの企画・運営：セミナーや懇親会など ※担当顧客は約100名。オンライン面談が7割、対面が3割です。AIが返信文案を作成するなどシステム支援も充実しています。 募集職種 【東京】不動産のオーナーサポート■AI活用／未経験歓迎

金融サービス事業を展開する当社にて、渋谷本社勤務のヘルプデスク(社内インフラ)担当を募集します。現事業メンバーの業務を、インフラ、ヘルプデスク業務の側面から支えていただくことを、お任せ予定です

企業名 ＣＢＳフィナンシャルサービス株式会社 求人名 渋谷【社内ヘルプデスク)】金融事業展開/社内インフラ業務全般担当/福利厚生◎ 仕事の内容 金融サービス事業を展開する当社にて、渋谷本社勤務のヘルプデスク(社内インフラ)担当を募集します。現事業メンバーの業務を、インフラ、ヘルプデスク業務の側面から支えていただくことを、お任せ予定です 【入社後の業務内容：社内ヘルプデスク (社内インフラ全般担当)】 ■社内ヘルプデスク業務(約4件/日) ■PCやiPhoneのキッティング 【ゆくゆくお任せしたい業務】 ■PCや周辺機器のインベントリ管理■ソフトウェアライセンス管理■情報機器の廃棄処理 ■各種レポート作成 ★既存システムの改良等に伴う組織増強のため、新メンバーを採用します★ 募集職種 渋谷【社内ヘルプデスク)】金融事業展開/社内インフラ業務全般担当/福利厚生◎

大手保険会社様先にチームメンバーと常駐していただき、システム運用管理のお仕事から始めて頂きます。監視・運用・保守全ての業務を指し、統合的にITシステムを管理し様々なインフラ環境の安定稼動を実現します！

企業名 インフォテック・サービス株式会社 求人名 ★未経験歓迎★【多摩/田端】監視オペレーター/年間休日120日以上 仕事の内容 大手保険会社様先にチームメンバーと常駐していただき、システム運用管理のお仕事から始めて頂きます。監視・運用・保守全ての業務を指し、統合的にITシステムを管理し様々なインフラ環境の安定稼動を実現します！ 監視オペレーション業務：システム内で動作しているサーバ、アプリケーション、ネットワークなどが正常に稼働しているか定期的に確認することによって、システムで発生した障害やリソース不足を検知し対応します。 また、システムの起動・停止を行ったり、お客様からの依頼対応などにも対応しています。システム障害等が発生した時に対応する突発的な業務と、定時作業や依頼作業など様々な業務を担当しています。 募集職種 ★未経験歓迎★【多摩/田端】監視オペレーター/年間休日120日以上

ITシステム管理（監視業務）として大手保険会社様先に常駐していただきシステム運用管理のお仕事から始めて頂きます。まずはシステム管理者としてキャリアを積んでいただきます。

企業名 インフォテック・サービス株式会社 求人名 【多摩/田端】★未経験歓迎★システムエンジニア (サーバ監視・インフラ) 仕事の内容 ITシステム管理（監視業務）として大手保険会社様先に常駐していただきシステム運用管理のお仕事から始めて頂きます。まずはシステム管理者としてキャリアを積んでいただきます。 将来的には設計や構築などの上流工程も目指して頂けます。 IT未経験からでも、1ヶ月の研修でしっかりと一人前のエンジニアになることが可能です。ぜひ奮ってご応募ください！ ※24時間交代シフト制、4班に分かれての完全シフト制にて勤務。（シフトでの交代勤務となるため残業は殆ど発生しません） 募集職種 【多摩/田端】★未経験歓迎★システムエンジニア (サーバ監視・インフラ)

防衛省関連の最先端情報処理システムの開発/維持/運用支援を行う当社で,チームリーダー補佐の立場として,航空自衛隊の気象システム/航空管制システムの維持・管理を担当いただきます。

企業名 株式会社シー・キューブド・アイ・システムズ 求人名 航空自衛隊システムの維持・管理◎自社内勤務/平均残業20h/NECグループ！ 仕事の内容 防衛省関連の最先端情報処理システムの開発/維持/運用支援を行う当社で,チームリーダー補佐の立場として,航空自衛隊の気象システム/航空管制システムの維持・管理を担当いただきます。 【担当プロジェクト】■航空自衛隊における気象システムの維持/管理業務 ■航空自衛隊における航空管制システムの維持/管理業務 【主業務】■システムの障害管理(原因調査/処置案検討/設定変更等) ■システムの形態管理(器材管理/資産管理/回線管理等) ■SW/HWの保守(定期点検/メンテナンス等) ■システムの改修事業管理(設計/製造/試験の工程管理等) ■維持改善提案 ■顧客及び関係各社との各種調整 募集職種 航空自衛隊システムの維持・管理◎自社内勤務/平均残業20h/NECグループ！

新規SaaSプロダクトのカスタマーサクセス ※第二新卒歓迎

仕事内容: 【仕事概要】 新規プロダクト「kpiee」は、経営管理部門をアップデートする経営管理DXツールです。 定型業務を「自動化」することで業務効率を高め、データに基づいた迅速かつ高度な経営判断を可能にします。 ■お願いしたい業務内容 ・Excel・スプレッドシートなどを用いたデータ整理や集計・分析 ・プロダクトを活用したデータ管理・活用のサポート ・クライアントとのお打ち合わせや、使用状況のヒアリング ・社内チームとの情報共有やプロジェクト管理 ■スキルの習得度合いによって、以下のような業務もお願いします ・経営企画業務の効率化に向けた具体的な提案・支援 ・データに基づいた改善策の立案やレポート作成 ・カスタマーサクセス業務の型化・仕組み化の推進 ・開発部門と連携した追加機能の企画・フィードバック ※入社後は研修やOJTを通して学べる体制を整えているため、 業界未経験の方でも安心してスタートいただけます。 ■1日の流れ ・09:00-10:00　朝会 / 当日の業務をTeamですり合わせ ・10:00-18:00　クライアントMTG または プロダクトの環境の構築 ・18:00-19:00　夕会（数値確認、案件相談） ・19:00-20:00　報告業務

■当社のインフラエンジニアとしてお客様のIT基盤の運用保守をお任せします。設計構築まで挑戦可能！NW、AWS、Linuxの3領域を網羅できる外部講師による勉強会があります！長期的なキャリアを形成できる環境です

企業名 株式会社クローバー・サン 求人名 【インフラエンジニア】未経験大歓迎！/夜勤無し/働きやすい環境/年休126日 仕事の内容 ■当社のインフラエンジニアとしてお客様のIT基盤の運用保守をお任せします。設計構築まで挑戦可能！NW、AWS、Linuxの3領域を網羅できる外部講師による勉強会があります！長期的なキャリアを形成できる環境です 【あなたの希望に合った案件をアサイン】■顧客は大手SIer(6割)および大手エンドユーザー(4割)です。プロジェクトの期間は、長期的(半年以上)なものが大半です。案件のアサイン前にキャリアプランをお聞きし、案件とご希望を必ず擦り合わせるのでご安心ください。 ＜案件例＞■大手銀行の大規模ネットワークの運用/生命保険会社にてクラウドサービスの運用、導入/Cisco Systems社のTAC対応/大手銀行のAWS環境の運用など 募集職種 【インフラエンジニア】未経験大歓迎！/夜勤無し/働きやすい環境/年休126日

防衛省関連の大規模な最先端情報処理システムの開発/維持/運用支援を行う当社で,チームメンバーの立場で,航空自衛隊のクラウド技術を用いた共通システム/指揮・統制システムの維持・管理を担当いただきます。

企業名 株式会社シー・キューブド・アイ・システムズ 求人名 航空自衛隊システムの維持・管理/担当級/大手並み待遇/平均残業20h/NEC Gr 仕事の内容 防衛省関連の大規模な最先端情報処理システムの開発/維持/運用支援を行う当社で,チームメンバーの立場で,航空自衛隊のクラウド技術を用いた共通システム/指揮・統制システムの維持・管理を担当いただきます。 【担当PJ】◆航空自衛隊における共通システムの維持/管理業務 ◆航空自衛隊における指揮・統制システムの維持/管理業務 【主業務】◆プロジェクトの進捗管理 ◆システムの障害管理(原因調査/処置案検討/設定変更等) ◆システムの形態管理 ◆SW及びHWの保守(定期点検/メンテナンス等) ◆システムの改修事業管理(設計/製造/試験の工程管理等) ◆維持改善提案 ◆顧客及び関係各社との各種調整 募集職種 航空自衛隊システムの維持・管理/担当級/大手並み待遇/平均残業20h/NEC Gr

✨想定年収450万〜⭐土日祝休み・在宅勤務制度

仕事内容: ＼企業の成長を後押しする仕事／ ✨自社プロダクトを使うお客様と、 継続的にやり取りし信頼を築きます。 活用を支えて、目的の達成を後押しします。 ＝＝＝＝＝アピールPoint！＝＝＝＝＝ ✅想定年収450万円〜でスタート ✅土日祝休みで週末の予定が立つ ✅年120日以上休めて私生活も充実 ✅在宅勤務制度があり働きやすい ✅研修から始まり基礎から学べる ✅会計とITの知識が身につく ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ┏━━━━┓ ◆仕事内容◆ ┗━━━━┛ 当社プロダクトのカスタマーサクセスを 担当します。お客様と継続的に連絡を 取り、製品を十分に活用してもらい、 業務の効率化・標準化を支援します。 【具体的な業務内容】 ▷ 利用状況と課題の把握 担当顧客のプロダクト利用状況や 業務上の課題を整理します。 ▷ 継続的なヒアリングと提案 課題の解決状況や要望を聞き、 解決策やアップセルを提案します。 ▷ 新サービスの検討 お客様の課題解決に役立つ サービスのあり方を考えます。 ▷ 社内へのフィードバック お客様の声を開発部門に伝え、 プロダクトの改善につなげます。 ┏━━━━━━━┓ ◆この仕事の魅力◆ ┗━━━━━━━┛ ✅ 累計1,200社超を支援してきた会社で 働ける ✅ 会計・財務・ITの知識と コンサルスキルが身につく ✅ 新サービスの検討にも関われる ┏━━━━━━━━┓ ◆入社後のサポート◆ ┗━━━━━━━━┛ ✅ 簿記・IT・社内ルールなどの 基礎研修から始まります ✅ 自社製品の研修を受けてから 現場に配属されます ✅ 入社前に関連書籍の貸し出しも あり、事前学習ができます ┏━━━━┓ ◆働く環境◆ ┗━━━━┛ ・プロダクト開発本部の カスタマーサクセス部に配属 ・体制強化のため、一緒に部門を 盛り上げるメンバーを募集 ・既存社員とのランチ会や交流あり ┏━━━━━━━━━┓ ◆１日の流れ（一例）◆ ┗━━━━━━━━━┛ ⏰ 9:00 始業・メール確認 ⏰ 10:00 お客様への定期連絡 ⏰ 12:00 休憩 ⏰ 13:00 課題整理・提案資料の作成 ⏰ 18:00 終業

情報提供ネットワークシステムでのNW設計・構築業務をお任せします。【詳細】(1)ネットワーク物理設計/構築…NW機器のレイアウト検討と物理構築(2)ネットワーク論理設計…下記要素を考慮したネットワーク機器の設

企業名 株式会社ＮＴＴデータＳＭＳ 求人名 F1-6【豊洲/ネットワークエンジニア】協同組織金融機関向け設計構築/未経験歓迎 仕事の内容 情報提供ネットワークシステムでのNW設計・構築業務をお任せします。【詳細】(1)ネットワーク物理設計/構築…NW機器のレイアウト検討と物理構築(2)ネットワーク論理設計…下記要素を考慮したネットワーク機器の設 定検討と構築 ★IPアドレス/VLAN/ルーティング/フィルタリング 【魅力】お客様へ近い立場で仕事ができ、維持業務などでスキルがついてきたら、要件定義から開発・リリースまで一気通貫して携われます。 【採用背景】G会社から当社へNW設計業務への参画要望が発生したため。 （変更の範囲）情報システムの運用管理業務、その他付随する業務 募集職種 F1-6【豊洲/ネットワークエンジニア】協同組織金融機関向け設計構築/未経験歓迎

ITインフラ（サーバ/ネットワーク）の運用業務案件のチームリーダーを担当していただきます。大手Sier大手企業のプロジェクトにサービスを提供し将来的にはメンバー育成を行っていただきます。

企業名 ニスコム株式会社 求人名 【東京/運用SE】WEB面接1回選考/在宅勤務可/退職金あり/手当充実 仕事の内容 ITインフラ（サーバ/ネットワーク）の運用業務案件のチームリーダーを担当していただきます。大手Sier大手企業のプロジェクトにサービスを提供し将来的にはメンバー育成を行っていただきます。 【具体的な業務内容】 ■障害発生時の初動対応、切り分け及び解析、対策検討 ■障害発生時の報告書作成、報告 ■ネットワーク/セキュリティ変更作業 ■運用作業のルール標準化及びマニュアル整備 ■メンバーの労務管理、シフト作成業務 募集職種 【東京/運用SE】WEB面接1回選考/在宅勤務可/退職金あり/手当充実

当社が販売/導入したネットワーク製品に関するテクニカルサポート業務をお任せします。メインは問い合わせ対応業務ですが、メンバーや業務委託先の管理もお任せ出来る方を期待しています。

企業名 株式会社ネットワールド 求人名 【東京/テクニカルサポート】夜勤無/自社勤務/在宅可/ネットワーク製品担当 仕事の内容 当社が販売/導入したネットワーク製品に関するテクニカルサポート業務をお任せします。メインは問い合わせ対応業務ですが、メンバーや業務委託先の管理もお任せ出来る方を期待しています。 【詳細】・専用WEBフォームからの問い合わせ対応（新規問い合わせは月10件程。継続案件も含めると月20～30件程対応）（不具合に対する詳細ヒアリング→原因調査→解決策の提示）・検証機を用いた検証作業・ベンダーやメーカーへの技術的な問い合わせ・FAQの作成・メンバーや業務委託先の管理【取扱い製品】Fortinet, F5networks, VMware SD-WAN(Velocloud)等 ※1人2～4製品を担当 募集職種 【東京/テクニカルサポート】夜勤無/自社勤務/在宅可/ネットワーク製品担当

研修環境のインフラ周りのネットワーク・サーバー環境の整備、研修用の演習環境（オンラインラボ）やネットワーク機器の管理・トラブル対応を担っていただきます。講師や運営と連携し、受講者が学びに集中できる最

企業名 トレノケート株式会社 求人名 【研修環境インフラ担当】研修に関わるシステム環境を支える(常駐・夜勤無し) 仕事の内容 研修環境のインフラ周りのネットワーク・サーバー環境の整備、研修用の演習環境（オンラインラボ）やネットワーク機器の管理・トラブル対応を担っていただきます。講師や運営と連携し、受講者が学びに集中できる最 適なインフラ環境を技術面から支えることが可能です。AWS、Cisco、Microsoft等の公式トレーニングにおける演習環境の手配・管理、PCセットアップ、機器メンテナンスを行います。研修中に発生するトラブルの一次対応や原因切り分け、外部ベンダーへの問い合わせ・調整も担当。裏方として「止まらない研修」を実現し、日本を代表するエンジニアたちの学習体験を支えます。 ※本ポジションは出社メインとなります 募集職種 【研修環境インフラ担当】研修に関わるシステム環境を支える(常駐・夜勤無し)

シフト休【POSレジを支えるテクニカルサポート】資格経験不要／研修制度万全で安心スタート！

仕事内容 電話で店舗を支えるヘルプデスク★研修充実で未経験から頼れる存在へ成長！ 『業務概要』 コンビニやスーパー等で使われるPOSレジのサポート業務。電話対応でお客様を支えたい方大歓迎です。 『商材・サービス』 技術サポート全般 (テクニカルサポート、ヘルプデスク、保守など) 『業務内容詳細』 ◆店舗からの問い合わせを電話で受け、トラブルシューティング ◆修理が必要な場合はフィールドエンジニアを手配 ◆1件あたり3～10分、1日40～50件ほど対応 ◆3ヶ月以上の研修でPOSレジの知識を学習 ～アピールポイント～ ◎充実した研修制度でPOS知識ゼロからスタートOK ◎販売・接客の経験が活かせるサポート業務 ◎幅広い店舗を担当し、対応力が身につく ◎人と話すのが好きな方にピッタリの職場

実務1年以上／20~50代の方活躍中★定着率◎★残業少

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：DevOpsエンジニア、サーバーサイドエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア 「案件を選べないSES」に、もう疲れていませんか？ ・希望を出しても通らない ・気づけば興味のない案件にアサイン ・働き方も会社都合で決まってしまう そんな環境に、モヤモヤを感じている方も多いはずです。 当社は、“エンジニアが案件を選ぶ”会社。 会社都合のアサインは一切ありません。 やりたくない案件は断ってOK！ あなたの希望を最優先に、 納得感のある働き方を実現できます。 ①どんな働き方ができるか ★あなたの「やりたい」を最優先に！ ★無理なく、長く続けられる環境◎ 経験や希望を丁寧にヒアリングし、 最適な働き方を一緒に決めていきます。 「得意な技術で活躍したい」 「夜間対応なしの案件がいい」 「リモートで働きたい」など、 案件は複数提示し、あなた自身で選択。 NOと言った案件を無理に任せることはありません。 【働きやすさをとことん追求】 ・残業平均月7時間以下（残業代は1分単位で支給） ・服装自由/スーツ不要 ・帰社日・強制参加の飲み会なし ・副業OK／日報・週報などの無駄な作業なし ※経験・スキルを満たさない場合は、一部リモート・常駐のプロジェクトに携わっていただく可能性がございます。 【休暇・手当など】 ・年間休日135日 ・入社初日から有給付与 ・勤続3年半で有給20日付与 ・住宅・家族・リモート手当あり ・誕生日・趣味・子ども見守り休暇など独自制度あり ②どんな仕事があるか 経験・希望に応じて、 最適なフェーズをお任せします。 ・要件定義、設計、構築、テスト、運用保守 ・PM・PLとしてのチームマネジメント ・クラウド基盤の設計構築（AWS／Azureなど） 【プロジェクト例】 ・官公庁クラウド移行プロジェクト ┗ AWS（CDK、Lambda、Glue、SageMaker、ECS、EC2、RDSなど） ★オンプレミスからクラウドへの移行を担当。 ・サービス業向け基盤構築 ┗ Azure（Stack HCI、Virtual Desktop）／Active Directory／ServiceNow ★クラウド基盤への移行を担当。 ③どんな会社なのか 当社は、“エンジニアファースト”を徹底。 離職率は驚異の0％（2026年1月時点）。 経営陣・営業は全員エンジニア出身。 スキルと希望に合う案件のみ提案します。 【キャリアサポートも充実】 ・定期的なキャリア面談 ・資格取得支援制度あり ・希望に沿った案件選定 「スーツ必須」「帰社日」「無駄な残業」などは一切なし。 ★アピールポイント 「もっと自由に働きたい」 「理不尽な環境を変えたい」 その想い、ここで叶えませんか？ 働きやすさもキャリアも、エンジニア目線で整えています。

１,主なお客様は大手電鉄会社です。自社の他部署で設計したシステムのサーバーやパソコンを設置します。また、お客様が使用するサーバーやパソコンなどの機器の点検や故障対応の保守を担当します。

企業名 アイテック阪急阪神株式会社 求人名 【東京】フィールドエンジニア・保守担当★未経験可・鉄道マニア歓迎/年休122日 仕事の内容 １,主なお客様は大手電鉄会社です。自社の他部署で設計したシステムのサーバーやパソコンを設置します。また、お客様が使用するサーバーやパソコンなどの機器の点検や故障対応の保守を担当します。 ２,機器の設置作業は、基本は自分たちで行います。また、故障受付の流れは、自社内のコールセンターを経由して当部門に連絡が入ります。一次対応では電話にてお客様へ不具合内容の確認を行い、二次対応として、現場への駆け付けを行います。当部門では24時間365日の故障受付体制を敷いており、就業時間外の待機は当番制で月に1回(1週間ローテーション)です。就業時間外の電話受付や現場対応は月に1～2回程度です。 募集職種 【東京】フィールドエンジニア・保守担当★未経験可・鉄道マニア歓迎/年休122日

女性のための健康情報サイト「ルナルナ」や、音楽配信サイト「music.jp」などのモバイルコンテンツを中心に多岐に渡る分野のサービスを提供している当社にて、mopitaという会員情報管理および

企業名 株式会社エムティーアイ 求人名 【Web決済システム開発・保守】リモートワーク・フレックス 仕事の内容 女性のための健康情報サイト「ルナルナ」や、音楽配信サイト「music.jp」などのモバイルコンテンツを中心に多岐に渡る分野のサービスを提供している当社にて、mopitaという会員情報管理および 課金決済/認証システムの開発におけるリーダー業務をお任せします。あなたの持つ技術的スキルとリーダーシップを活かし、チームを成功へと導いていただきたいと考えています。 【業務内容】■課金決済/認証システムの開発チームを統率し、プロジェクトの円滑な進行と達成 ■オフショアチームと連携し、システムの設計、実装、テスト、保守 ■他部署や外部パートナーとのコミュニケーションを行い、プロジェクトを推進 募集職種 【Web決済システム開発・保守】リモートワーク・フレックス

国立大学医学部附属病院の半数導入・公立付属大学病院の7割導入実績がある病院内のソフトウェアシステムを開発している当社にて、カスタマーエンジニアとしてシステムの保守・問い合わせ対応をお任せいたします。

企業名 株式会社ダンクネット 求人名 【カスタマーエンジニア】医療シェア80％/役員も全員エンジニア出身/年休130日 仕事の内容 国立大学医学部附属病院の半数導入・公立付属大学病院の7割導入実績がある病院内のソフトウェアシステムを開発している当社にて、カスタマーエンジニアとしてシステムの保守・問い合わせ対応をお任せいたします。 【詳細】クライアントからの質問やトラブルによる問い合わせ対応を行います。自分のパソコンにてお客さまの状況を再現し、問題を確認。より専門性が必要な場合は、先輩や開発部門に相談します。 【働き方】1日中医療機関は動いているため、夜間に電話がくる場合もあります。夜間と週末の勤務は在宅での勤務です。夜間は週に1～2回程度、週末は月に2～3日程度です。 募集職種 【カスタマーエンジニア】医療シェア80％/役員も全員エンジニア出身/年休130日

現在本事務所ではIT領域への投資を積極的に行っており、リーダー候補として社内システム・アプリケーションの導入や更改、運用保守管理業務を担当するアプリケーション・開発チームの運用担当を募集いたします。

企業名 アンダーソン･毛利･友常法律事務所外国法共同事業 求人名 【社内SE】アプリ運用/リーダー候補/五大事務所/大手町/年休127日/リモート中心 仕事の内容 現在本事務所ではIT領域への投資を積極的に行っており、リーダー候補として社内システム・アプリケーションの導入や更改、運用保守管理業務を担当するアプリケーション・開発チームの運用担当を募集いたします。 【魅力】リモートワーク中心（上限月15日まで）ですが、社員同士、雑談や定期的な懇親会などにより、コミュニケーションが活発です。わからないことはすぐにチャットで確認可能。オープンでフラット、友好的な風土や気持ちよく意欲的に取り組める環境・制度が整っており、定着率も高く様々なライフステージのスタッフが多く活躍しています。土日祝休みで夜間対応もほとんどなく、ワークライフバランスの実現が可能な環境です。 募集職種 【社内SE】アプリ運用/リーダー候補/五大事務所/大手町/年休127日/リモート中心

航空自衛隊クラウドシステムの維持/管理業務におけるチームメンバーを募集しています！

企業名 株式会社シー・キューブド・アイ・システムズ 求人名 日本の防衛を共に支えるシステム維持管理業務｜チームメンバー募集 仕事の内容 航空自衛隊クラウドシステムの維持/管理業務におけるチームメンバーを募集しています！ ■プロジェクトの進捗管理 ■システムの障害管理(原因調査/処置案検討/設定変更等) ■システムの形態管理(器材管理/資産管理等) ■ソフトウェア及びハードウェアの保守(定期点検/メンテナンス等) ■維持改善提案 ■顧客及び関係各社との各種調整 ■人材育成 募集職種 日本の防衛を共に支えるシステム維持管理業務｜チームメンバー募集

未経験から始めるITサポート職｜着実にスキルアップ可能！　※転勤なし

仕事内容: 《具体的なお仕事内容》 ◆ヘルプデスク ◆手順書作成 ◆請求書対応 ◆見積書作成 ◆発注サポート ◆ネットワークシステム設定 ◆コマンド入力 ◆電話やメールでの問い合わせ対応 ◆会議の議事録作成 ◆営業スタッフのサポート など ◆PRポイント 【教育制度＆評価制度】 ・資格手当（毎月、永続） ┗資格毎にランクを設定し、難易度と評価を明確化 ・資格勉強会 ┗同じ資格を目指すメンバー同士の勉強会 ・半年に一度の評価を実施し、固定給に反映 ┗3年後になりたい姿を実現するため、半年ごとに期限付きの目標とそのアクションプランを設定。半年後に進捗状況を評価 【フラットな組織/オープンなコミュニケーション】 ■役員から新入社員まで関係なく、なんでも気軽に相談できる。そんなフラットな組織を目指しています。帰社日やイベント、ランチ面談など直接コミュニケーションをとる機会を定期的に設けており、社員同士の会話を大切にしています。 ■事業の成長を助け、リスクを減らす「オープンなコミュニケーション」は、同社の重要な取り組みです。役職や部署間の垣根もないため、会社の至る所から、色々な面白い発想が生まれてきます。全社としてベストを尽くすため、欠かせない要素のひとつです。 【失敗の数と質】 ■IT人材の成長には、挑戦が不可欠。 しかし挑戦とは時に、失敗をはらむものだと、わたしたちは知っています。 ■失敗してください、とは言いませんが 失敗を受け容れる度量を、PLETECHは担保することをお約束します。 だから、失敗を恐れないでほしいのです。 失敗の数、失敗の質を高め続けることで、それらは必ず成功につながっていきます。 ■ダメだったことも話してください。うまくいかないときこそ相談してください。 そうして、知見が高まっていくことで、あなたはもっと必要とされるIT人材に生まれ変わっていくのです。 ■目安は、新たに挑戦した領域数「」件、報告件数「」件。その数字を常に意識して仕事に当たることから、はじめませんか。 あなたが数か目で、引手数多の人材に変わっていくことにわたしたちPLETECHは、文字通り歳を重ねながら、伴走します。

大手保険会社様先に常駐していただき、システム運用管理のお仕事から始めて頂きます。まずはシステム管理者としてキャリアを積んでいただき、将来的には設計や構築などの上流工程も目指して頂ける環境です。

企業名 インフォテック・サービス株式会社 求人名 ★未経験歓迎★都内勤務/システムエンジニア(サーバ監視・インフラ)制度充実 仕事の内容 大手保険会社様先に常駐していただき、システム運用管理のお仕事から始めて頂きます。まずはシステム管理者としてキャリアを積んでいただき、将来的には設計や構築などの上流工程も目指して頂ける環境です。 ■24時間交代シフト制、4班に分かれての完全シフト制にて勤務。（シフトでの交代勤務となるため残業は殆ど発生しません） ■現メンバーも全員が未経験からのスタート。現場OJTにより先輩社員がしっかりと基礎から教えますので、IT業界未経験の方でもご安心下さい。 募集職種 ★未経験歓迎★都内勤務/システムエンジニア(サーバ監視・インフラ)制度充実

■カード申請システムの業務･基盤運用、ヘルプデスク、運用監視、運用管理をお任せします。

企業名 株式会社ＮＴＴデータＳＭＳ 求人名 P-23【業務運用】NTTデータGr/「健康経営優良法人2023ホワイト500」認定 仕事の内容 ■カード申請システムの業務･基盤運用、ヘルプデスク、運用監視、運用管理をお任せします。 ■NTTデータグループの中で唯一、運用管理に特化しています。 ■専門資格取得のためにグループ内外の研修や試験を会社負担で受けることができます。社員は「将来なりたい自分」をシュミレーションし、必要な経験、知識、知識、スキルを得る研修の受講が可能です。 (変更の範囲：情報システムの運用管理業務、その他付随する業務) 募集職種 P-23【業務運用】NTTデータGr/「健康経営優良法人2023ホワイト500」認定

未経験OK！年間休日125日・土日祝休み、品川区で働くITサポートスタッフです

仕事内容: カジュアル面談から対応しています。 条件の相談だけでも歓迎です。 【給与】月給25万円〜35万円 【休日】土日祝休み／年間休日125日 【勤務地】東京都品川区 【応募資格】社会人経験者（職種未経験OK） ーーー▼この求人のポイント▼ーーー ・年間休日125日 ・土日祝休み ・月給25万円〜 ーーーーーーーーーーーーーーー 【仕事内容】 まずはITサポート・事務部門からスタートし、 シンプルで安心な業務から経験を積んでいただきま す。 【具体的な業務例】 ・問い合わせ対応(ヘルプデスク) 「パソコンが動かない」「メールが送れない」とい った簡単な相談への対応 PC・スマホの設定(キッティング) ・新しく導入する機器にアプリや設定を入れ、 すぐに使える状態にセットアップ システムの見守り(運用監視) ・サーバーやネットワークの稼働状況をチェックし、 マニュアルに沿って対応 各種データ入力・書類作成(事務サポート) ・プロジェクトを支えるバックオフィス業務全般 将来的には... 業務に慣れてITの知識が身についた後は、 より専門性の高いネットワークやサーバーの運用・ 保守、さらには設計・構築フェーズ、 リーダー職へと明確なステップアップが可能です。 この求人は人材紹介の求人です。 有料職業紹介事業者の株式会社エスタス（許可番号 ：23-ユ-302764）が、 企業から採用の委託を受けてご紹介しています。 応募後、担当者からお電話でご連絡します。 同じエリアのほかの求人もご紹介できます。

利用者からのシステム利用方法、仕様などに関する問合せ対応やWeb画面上での更新作業等のメンテンナンス作業をお任せします。

企業名 株式会社ソフタス 求人名 東京/三鷹【T】社内ポータルサイトのヘルプデスク 仕事の内容 利用者からのシステム利用方法、仕様などに関する問合せ対応やWeb画面上での更新作業等のメンテンナンス作業をお任せします。 《業務詳細》 ・問い合わせ対応 ・メンテナンス対応 ・システム動作、仕様確認 ・機能更改時の各種動作試験 ・その他、依頼事項対応 募集職種 東京/三鷹【T】社内ポータルサイトのヘルプデスク

防衛省関連の大規模な最先端情報処理システムの開発/維持/運用支援を行う当社で,航空自衛隊関連システムの維持・管理を担当いただきます！ 【担当プロジェクト】航空自衛隊におけるサブサービスの維持/管理業務

企業名 株式会社シー・キューブド・アイ・システムズ 求人名 NECグループ/航空自衛隊関連システムの維持・管理◎自社内勤務/平均残業20h 仕事の内容 防衛省関連の大規模な最先端情報処理システムの開発/維持/運用支援を行う当社で,航空自衛隊関連システムの維持・管理を担当いただきます！ 【担当プロジェクト】航空自衛隊におけるサブサービスの維持/管理業務 ■システムの障害管理(原因調査/処置案検討/設定変更等) ■システムの形態管理(器材管理/資産管理/回線管理等) ■システムの改修提案 ■維持改善提案 ■顧客及び関係各社との各種調整 募集職種 NECグループ/航空自衛隊関連システムの維持・管理◎自社内勤務/平均残業20h