求人・転職情報

コールセンター未経験者歓迎／残業ほぼなし！／有休取得率100%！キャリアチェンジも可能

仕事内容 ＼この求人のポイント／ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ■残業ほぼなし！ 希望休の取得OK！有給消化率100％！ ■ベルギーサッカーリーグ シント＝トロイデンV Vの スポンサー企業のプロバイドグループ ■希望しない転勤・異動は一切なし！ ■髪型・髪色・ネイル・ピアスOK（※常識の範囲内に限る） ■履歴書不要！WEB面接1回のみで内定可！ ■当社の正社員（無期雇用）としての採用です！ 安定した雇用のもとで 自分に合った働き方・ ライフスタイルを追求できます。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＜＜ 仕事内容 ＞＞ 全国のドコモショップ（直営店・子会社運営店）のスタッフに代わり、 お客さま対応を行うコールセンターです。 各店舗で電話に出られなかった際、 センターへ自動転送されるお電話の一次対応をお願いします。 ＜具体的なお問い合わせ例＞ ■来店予約の受付 「明日機種変更に行きたい」「予約の時間を変えたい」などの 受付・変更・キャンセル処理 ■在庫確認 「〇〇のスマホ（またはアクセサリー）は店舗にありますか？」といった在庫状況の照会 ■必要書類のご案内 「名義変更には何を持っていけばいい？」など、 ご契約手続きに必要な持参物のご案内 ※店舗への来店をスムーズにするためのサポートがメインです。 ◆＊分からないことは先輩がフォロー！＊◆ 充実したサポート・エスカレーション体制が魅力のセンターです。 対応中に迷うことがあっても、周囲の管理者や先輩スタッフに すぐに確認・連携できる仕組みが整っています。 スムーズに質問できる環境のため、 お客様をお待たせする不安なく、目の前のお電話に集中していただけます。 ◆＊自分の時間も大切にできる働き方を実現！＊◆ 仕事と私生活を両立しやすい制度を整えています。 有給休暇の消化率は100％を達成しており、 希望に合わせて休暇を取得することが可能です。 残業も月に5～10時間ほどと少ないため、 仕事終わりの時間も充実させられます。 なお、本人の希望に沿わない転勤や 異動はありませんのでご安心ください！！ ◆＊キャリアアップを実現できる会社No.1＊◆ ご希望に応じて様々なキャリアステップをご用意！ 同じポジションで安定的に働き続ける道のほかにも、 本社のコーディネーターや、 営業職にステップアップする道など ご希望に応じてさまざまなキャリアをご用意しております！ ★現場でのキャリアアップ ★本社職(コーディネーター・法人営業)への転身 ◆＊当社について＊◆ 2006年の設立以来、着実な歩みで売上を伸ばし、 成長を続けてきました。現在はさらなる飛躍を目指し、 組織を1000名規模へと拡大するほか、 海外事業への本格的な展開も進めています。 「働きやすい会社No.1」 「キャリアアップを実現できる会社No.1」に選ばれました。 ※2019年1月9日～16日／派遣会社10社を対象にした サイト比較イメージ調査／ゼネラルリサーチ調べ 外部からも認められた 安心の環境で、新しい一歩を踏み出しませんか。 ★2026年7月より、話題の福利厚生『クローズドマート』を導入！★ 有名メーカーの食品、日用品、コスメなどが最大半額以下の 特別価格で購入できる、今話題の福利厚生サービスです！

池袋駅近♪ドコモ光接続設定テクニカルサポートセンター！ 在宅テレワークあり！1930円～＋交♪

仕事内容 ドコモ光接続設定（PC周辺）に関するリモートサポート業務 ＊・。＊・。＊・。＊・。＊・。＊・。＊ ●研修制度あり！不安要素はすぐ解消♪ ●健康診断あり！安心して続けやすい！ ●派遣デビュー応援！専属担当がフォロー！ ＊・。＊・。＊・。＊・。＊・。＊・。＊ ☆有償サービスのご契約者様への電話・リモート対応業務 □PCの各種設定・周辺機器のWiFi接続・設定サポート □ゲーム機・プリンターの接続・設定サポート □ネット接続の白物＆黒物家電の設定サポート □専用システムへの応対履歴入力業務 ※丁寧な研修・フォロー体制があり安心です！ ※希望事前休制度あり 在宅テレワークあり（勤務日の4割程度、要勤務実績、環境） ◇通信キャリア ISP等での電話受付経験ある方 ◇各種端末 回線によるインターネット接続設定のテクニカルサポート経験ある方 ◇黒物 白物家電の操作 設定の知識ある方 ◇CATVコールセンター等で故障対応経験ある方 ◇ご自身でネット接続トラブル対応ができる方 ◇Windows/MacOSを使用した操作説明経験ある方 待遇 ☆充実の福利厚生☆社会保険完備☆各種提携 施設特別割引（ホテル/レストラン/スポーツ ジム/テーマパーク等）優待利用可 ☆マイクロハウスの強みは就業後も変わらないサポート体制☆ マイクロハウスでは専属の担当者が 就業前から就業後まで一貫してサポートします♪ 派遣会社によっては、 担当者が変更になることも少なくありませんが、 当社では同じ担当者が継続して対応するため、 希望条件やお仕事の悩みを 何度も説明する必要がありません！ あなたの状況や働き方をしっかり理解した 担当者が寄り添うので、 困ったことや不安なことも気軽に相談できます◎ ＼ 実際に働くスタッフの声♪ ／ 「担当者がいつも親身に相談に 乗ってくれるので、安心して働けています。 派遣先が遠方でも定期的に顔を出してくれるので、 不安を感じたことはありません！」 当社は、安心して長く働ける環境づくりを 大切にしています☆

【週1～2/時給2300円＊在宅可】社内ITヘルプデスク＠中小企業向け情シス代行

仕事内容 ＼中小企業専門の情シス代行・ITアウトソーシング企業＠池袋／ 残業なし＊在宅相談可＊受託先企業の社内ヘルプデスクをお任せします！ 【業務内容詳細】 ▼社員からのIT問合せ対応 →電話・チャットでのトラブル受付 ▼受託先企業への訪問対応 →PCキッティング、現地トラブル対応 ▼アカウント管理 →登録、変更、権限設定 ▼その他：対応履歴入力／マニュアル修正 【ツール】 ・Microsoft 365 ・Google Workspace 【業務の進め方】 同業務4名体制で進めます。不明点はすぐに確認できる環境です。 【企業の魅力】 中小企業専門の情シス代行・ITアウトソーシング企業です。IT運用保守からクラウド活用、情報セキュリティ対策、AI活用支援まで幅広く支援しており、PCやネットワークの困りごとを、現場に入って解決しています。取引実績の長いお客様先が中心で、安定した環境が魅力！社員4名の少人数体制で、穏やかな社風です。派遣スタッフから正社員登用の実績もあり！最初の1ヶ月は池袋オフィスへ出社、その後は山手線の顧客先勤務（小規模な企業中心）となります。 【仕事の魅力】 経験を活かして週1日から！PCの初期設定やアカウント管理、社内からの問い合わせ対応などITヘルプデスクのお仕事です。一次対応が中心のため、専門的な技術対応は専任担当へ引き継げます。業務に慣れ次第在宅相談もOK！残業なしで週1～2日、1日5時間から選べるためブランク明けの方も歓迎です！Wワークをお探しの方にも！ ＼ message！ ／ 仕事も休みもしっかり◎ 「私」の暮らしも、守れる働き方。 ￣￣Ｖ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 正社員として積み上げてきたキャリア。 でも、お子さんのお迎えの時間に追われる毎日や、 「自分にしか分からない仕事」を抱える責任感に、 少しだけ疲れてしまっていませんか？ ここでは、「規則正しい働き方」が、 あなたと大切な人の笑顔を守ります◎ 時間になったら、お仕事はそこまで。 お休みもしっかりあります。 急なお休みが必要な時も「お互いさま」と、 チームで支え合う体制ができあがっています。 属人的な仕事から卒業して、 プロとしてのスキルを効率よく提供する。 いままであなたが培ってきた 経験とスキルがあるからこそ叶う 『自分を守れる働き方』です。 大好きな仕事も、大切なお子さんの成長も。 どちらも同じくらい大切にできる毎日を、 ここで一緒に始めませんか？ 【ビースタイルスマートキャリアで、理想の働き方を見つけませんか？】 「残業なしで家庭と両立したい」「プライベートの時間を大切にしたい」 「キャリアアップできる仕事に就きたい」 そんなあなたの理想の働き方を、ビースタイルスマートキャリアが全力でサポートします！ ＼ここがポイント／ ①自由な働き方: 週3〜4日や時短、残業なしなど、子育てや家事と両立しやすい案件が豊富です。 ②高時給で効率的: 登録スタッフの約半数が時給2,200円以上。前払いや企業年金など安心の福利厚生も充実。 ③経験を活かす: 経理や人事など専門スキルを正当評価。ブランクや年齢を強みに変えるサポート体制も万全です。 少しでも気になったら、まずはクリック！あなたからのご応募を心よりお待ちしております。 お仕事番号：100104507

未経験から始める法人向けヘルプデスク！土日祝休み＆研修充実♪

仕事内容 仕事内容 ＊・。＊・。＊・。＊・。＊・。＊・。＊ ■ 未経験からオフィスワークデビュー！ ■ 土日祝休みでプライベートも充実♪ ■ 研修・サポート体制充実！ ■ 長期で安定して働ける環境！ ＊・。＊・。＊・。＊・。＊・。＊・。＊ 法人契約をされている企業のお客様からの、スマートフォン・タブレット・PC周辺機器に関するお問い合わせ対応をお任せします。 電話やメールを通じて、操作方法のご案内や故障受付などを行う法人向けヘルプデスクのお仕事です。 具体的な内容 ■スマートフォン、タブレットの操作方法や設定方法のご案内 ■各種アプリの操作方法や設定に関するご案内 ■スマートフォン、タブレットに関する申請手続きの代行 ■Excelを使用したデータメンテナンス業務 ■故障端末の受付対応 ■代替機の準備および発送業務 ■電話・メールによる法人のお客様サポート 未経験スタート歓迎！ 「ヘルプデスクは難しそう…」という方もご安心ください。 FAQやマニュアルが整備されており、研修制度も充実しているため、業務に必要な知識は入社後にしっかり身につけることができます。 スマートフォンやタブレットを日常的に利用している方なら、特別な資格や経験は必要ありません。 また、ドコモ・au・ソフトバンクなどの携帯ショップや携帯販売の経験がある方は、スマートフォンや料金サービスに関する知識、 お客様対応の経験を活かせるため、比較的早く業務に慣れていただけます。 もちろん、異業種からのチャレンジも大歓迎です！ 充実の研修・サポート体制 担当企業ごとの業務内容は、研修やOJTを通じて少しずつ覚えていただきます。 FAQにないお問い合わせや対応方法に迷うケースでも、SVや先輩スタッフがしっかりサポート。 一人で対応を抱え込むことはありませんので、安心して業務に取り組めます。 ☆マイクロハウスの強みは就業後も変わらないサポート体制☆ マイクロハウスでは専属の担当者が 就業前から就業後まで一貫してサポートします♪ 派遣会社によっては、 担当者が変更になることも少なくありませんが、 当社では同じ担当者が継続して対応するため、 希望条件やお仕事の悩みを 何度も説明する必要がありません！ あなたの状況や働き方をしっかり理解した 担当者が寄り添うので、 困ったことや不安なことも気軽に相談できます◎ ＼ 実際に働くスタッフの声♪ ／ 「担当者がいつも親身に相談に 乗ってくれるので、安心して働けています。 派遣先が遠方でも定期的に顔を出してくれるので、 不安を感じたことはありません！」 当社は、安心して長く働ける環境づくりを 大切にしています☆

池袋駅近 ！在宅勤務あり！スマホを遠隔リモートでサポートするお仕事 CCM SV職への登用あり！　

仕事内容 ドコモの有償サービス スマホ遠隔リモートシステムでサポートのお仕事 ＊・。＊・。＊・。＊・。＊・。＊・。＊ ●研修制度あり！不安要素はすぐ解消♪ ●健康診断あり！安心して続けやすい！ ●派遣デビュー応援！専属担当がフォロー！ ＊・。＊・。＊・。＊・。＊・。＊・。＊ ☆ドコモのスマホに関する問い合わせ対応 □操作・初期設定・アプリの使い方・接続設定等のテクニカルサポート業務 □お客様の画面でリモートサポート （android+iOS対応） □お客様との対応履歴の入力 ※丁寧な研修・サポートで安心です！ ※スマートフォンを日常的に利用している方 ※スマートフォンに興味ある方 リモートシステムでスマホ機器操作・設定のサポートのお仕事 □コールセンター経験のある方 □携帯電話販売の経験ある方 □ドコモショプ経験者 □スマホの操作・設定お出来になる方 □PC入力できる方 ☆マイクロハウスの強みは就業後も変わらないサポート体制☆ マイクロハウスでは専属の担当者が 就業前から就業後まで一貫してサポートします♪ 派遣会社によっては、 担当者が変更になることも少なくありませんが、 当社では同じ担当者が継続して対応するため、 希望条件やお仕事の悩みを 何度も説明する必要がありません！ あなたの状況や働き方をしっかり理解した 担当者が寄り添うので、 困ったことや不安なことも気軽に相談できます◎ ＼ 実際に働くスタッフの声♪ ／ 「担当者がいつも親身に相談に 乗ってくれるので、安心して働けています。 派遣先が遠方でも定期的に顔を出してくれるので、 不安を感じたことはありません！」 当社は、安心して長く働ける環境づくりを 大切にしています☆

【PC入力＆電話応対経験のある方】月収29万円以上可★土日休み＆残業ほぼなし★池袋駅直結で通勤ラクラク♪

仕事内容 《お仕事の詳細》 【新着求人】即日～OK！長期募集！ ＼医療機器のカスタマーサポート♪／ 外資系医療機器メーカーの 患者様向けサポート業務です！ 《具体的には...》 ・医療機器に関する電話問い合わせ対応 ・スマートフォンとの接続や操作方法のご案内 ・エラー発生時のサポート対応 ・対応履歴のデータ入力（専用システム） ★FAQやマニュアルを見ながら対応できるため安心♪ ･･*･･*･･*･･*･･*･･*･･*･･*･･*･･*･･*･･ ★時給1,700円でしっかり稼げる！ ★土日休みでプライベートも充実◎ ★池袋駅すぐ！地下街直結で通勤ラクラク ★残業ほぼなし（月10時間未満）で安心！ ★マニュアル完備の充実研修あり！ ★外資系医療機器メーカーで長期安定 ･･*･･*･･*･･*･･*･･*･･*･･*･･*･･*･･*･･ ―――――――――――――――――― ＊就業に関してはコーディネーターがしっかりサポート！ 必要事項の確認やアドバイスを行います。 また、職場での悩みや問題などがあれば、すぐに相談可能！ 担当者が企業との間に立ってフォローしていきます。 ＊就業前に企業との顔合わせがあるので安心！ 実際に当社のスタッフと就業先を訪問し、職場見学や 就業先の担当者から具体的なお仕事の話を聞くことができます。 ＊自身のスキル、経験を活かしてキャリアアップも可能！ 自分が将来何をしたいか、どうなりたいかをお伺いし、 実現に向けてのプランニング・サポートを行います。 他にも、面接対策を行うなど多角的にサポートいたします。 《ワークライフバランス充実》 家族との時間や、プライベートを大切にしたい... そんなアナタにピッタリのお仕事です！ 有給消化率高め！ 旅行やテーマパークに出掛けたり、 趣味を満喫したり、皆さんリフレッシュしています。 《オフィスワーク経験も活かせます！》 一般事務、経理事務、学校事務、受付事務、 総務事務、金融事務、営業事務、営業アシスタント、 医療事務、調剤薬局事務、データ入力、書類作成、 電話対応、コールセンタースタッフ、 テレフォンオペレーター など 《当社について》 カインズグループの一員として、 総合人材サービスをご提供している当社。 優良派遣事業者にも認定されており、 「マッチング力」と「サポート力」が強みです。 定期的な面談やフォローにより、 スタッフの皆さまがイキイキと働けるようサポートします！

＜池袋＞11月採用★時給1700円～★スマホ操作ヘルプデスク★電話＆チャット対応

仕事内容 ドコモ携帯端末操作のヘルプデスク ＊・。＊・。＊・。＊・。＊・。＊・。＊ ●未経験スタート応援！充実のサポートあり！ ●研修制度あり！不安要素はすぐ解消♪ ●健康診断あり！安心して続けやすい！ ＊・。＊・。＊・。＊・。＊・。＊・。＊ 未経験からコールセンターデビュー 充実の研修、フォロー体制 電話対応とチャットにてドコモのショップ店員さんからの携帯端末の不明点をヘルプデスクとして解決！感謝の声多数！ 研修終了後、業務に慣れていただいたタイミング（約1年）でリモート勤務にも移行可能です。現稼働スタッフさんの8割ほどがリモート勤務中 ◇電話・チャット対応◇ 問い合わせ元はドコモショップ、量販店スタッフの方 →個人のお客様応対はありません →コールは電子マニュアル、検証機を使いながら返答 →メールは例文、テンプレートを使用しながら回答 の流れになります 出社orリモートどちらでもSVさんがしっかり皆さんをフォローします！ ◇問い合わせ内容◇ ・ドコモのスマートフォン（Android、iPhoneなど）、携帯端末の操作方法、機能、接続設定方法 ・各種アプリの設定、引き継ぎ設定の可否 ・一部ｉモードのサービス内容 …ドコモに係るサービス全般になります ◇研修内容◇ ・座学研修（約1週間） ・OJT研修（約2ヶ月～3ヵ月） 研修体制、新人フォローが手厚い環境です OJT中は先輩がフォローできる体制が整っており コールセンター初挑戦の方も安心してスタートできます ☆マイクロハウスの強みは就業後も変わらないサポート体制☆ マイクロハウスでは専属の担当者が 就業前から就業後まで一貫してサポートします♪ 派遣会社によっては、 担当者が変更になることも少なくありませんが、 当社では同じ担当者が継続して対応するため、 希望条件やお仕事の悩みを 何度も説明する必要がありません！ あなたの状況や働き方をしっかり理解した 担当者が寄り添うので、 困ったことや不安なことも気軽に相談できます◎ ＼ 実際に働くスタッフの声♪ ／ 「担当者がいつも親身に相談に 乗ってくれるので、安心して働けています。 派遣先が遠方でも定期的に顔を出してくれるので、 不安を感じたことはありません！」 当社は、安心して長く働ける環境づくりを 大切にしています☆

池袋 在宅勤務有！ドコモショップ経験者歓迎！ショップのテクノサポートのお仕事♪　　　

仕事内容 仕事内容 ＊・。＊・。＊・。＊・。＊・。＊・。＊ ●研修制度あり！不安要素はすぐ解消♪ ●健康診断あり！安心して続けやすい！ ●派遣デビュー応援！専属担当がフォロー！ ＊・。＊・。＊・。＊・。＊・。＊・。＊ ☆ドコモショップスタッフさんの対応☆ 一般のお客様への対応はございません □アフター・施策に関する問い合わせ対応 □故障受付 故障修理・修理代金・各種施策の適用可否 に関する支援 □システム操作・手続き方法に関する対応 □端末故障に関する問い合わせ対応 □対応履歴入力 ※丁寧な研修・フォロー体制で安心です♪ おすすめポイント 4連勤2連休 ◇ドコモショップ経験者歓迎 ◇ドコモショップ資格ある方歓迎 ◇長期勤務可能な方 待遇 ☆充実の福利厚生☆社会保険完備☆各種提携 施設特別割引（ホテル/レストラン/スポーツ ジム/テーマパーク等）優待利用可 福利厚生充実の派遣のお仕事！ 福利厚生充実の派遣のお仕事！勤務地沿線別には多数ございます、条件等ご希望に沿うお仕事をご紹介いたします。 ☆マイクロハウスの強みは就業後も変わらないサポート体制☆ マイクロハウスでは専属の担当者が 就業前から就業後まで一貫してサポートします♪ 派遣会社によっては、 担当者が変更になることも少なくありませんが、 当社では同じ担当者が継続して対応するため、 希望条件やお仕事の悩みを 何度も説明する必要がありません！ あなたの状況や働き方をしっかり理解した 担当者が寄り添うので、 困ったことや不安なことも気軽に相談できます◎ ＼ 実際に働くスタッフの声♪ ／ 「担当者がいつも親身に相談に 乗ってくれるので、安心して働けています。 派遣先が遠方でも定期的に顔を出してくれるので、 不安を感じたことはありません！」 当社は、安心して長く働ける環境づくりを 大切にしています☆

人気の遠隔サポートのお仕事/AWR-00867

仕事内容 有料オプション加入者（主に高年齢者）向けのiPhone・iPadのテクニカルサポート業務 ・専用アプリでエンドユーザーのスマートフォン画面を共有し操作案内を実施 ・機器操作やトラブルシューティング、各種サービス案内やオプション付廃処理 問い合わせ例： ・機種変更をする際のLINEのデータ移行方法を教えてほしい ・アイコンが消えてしまった、写真が消えてしまった ・アカウントの設定方法について ・ID/PWがわからない、再発行について 他、スマートフォンの操作全般について マニュアル完備、丁寧な研修もあるので未経験でも安心です◎ 安心してお仕事できるようサポートいたします！ ご応募お待ちしております。 ■遠隔サポートとは・・・？ ユーザーがスマートフォンやタブレットの操作や設定で困った時に、 専門のオペレーターが離れた場所から画面を共有して、 操作案内や代行操作を行うサービスです。 ※この求人は株式会社エボルカの人材派遣の求人です。