募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 仕事内容 ＊・。＊・。＊・。＊・。＊・。＊・。＊ ■ 未経験からオフィスワークデビュー！ ■ 土日祝休みでプライベートも充実♪ ■ 研修・サポート体制充実！ ■ 長期で安定して働ける環境！ ＊・。＊・。＊・。＊・。＊・。＊・。＊ 法人契約をされている企業のお客様からの、スマートフォン・タブレット・PC周辺機器に関するお問い合わせ対応をお任せします。 電話やメールを通じて、操作方法のご案内や故障受付などを行う法人向けヘルプデスクのお仕事です。 具体的な内容 ■スマートフォン、タブレットの操作方法や設定方法のご案内 ■各種アプリの操作方法や設定に関するご案内 ■スマートフォン、タブレットに関する申請手続きの代行 ■Excelを使用したデータメンテナンス業務 ■故障端末の受付対応 ■代替機の準備および発送業務 ■電話・メールによる法人のお客様サポート 未経験スタート歓迎！ 「ヘルプデスクは難しそう…」という方もご安心ください。 FAQやマニュアルが整備されており、研修制度も充実しているため、業務に必要な知識は入社後にしっかり身につけることができます。 スマートフォンやタブレットを日常的に利用している方なら、特別な資格や経験は必要ありません。 また、ドコモ・au・ソフトバンクなどの携帯ショップや携帯販売の経験がある方は、スマートフォンや料金サービスに関する知識、 お客様対応の経験を活かせるため、比較的早く業務に慣れていただけます。 もちろん、異業種からのチャレンジも大歓迎です！ 充実の研修・サポート体制 担当企業ごとの業務内容は、研修やOJTを通じて少しずつ覚えていただきます。 FAQにないお問い合わせや対応方法に迷うケースでも、SVや先輩スタッフがしっかりサポート。 一人で対応を抱え込むことはありませんので、安心して業務に取り組めます。 ☆マイクロハウスの強みは就業後も変わらないサポート体制☆ マイクロハウスでは専属の担当者が 就業前から就業後まで一貫してサポートします♪ 派遣会社によっては、 担当者が変更になることも少なくありませんが、 当社では同じ担当者が継続して対応するため、 希望条件やお仕事の悩みを 何度も説明する必要がありません！ あなたの状況や働き方をしっかり理解した 担当者が寄り添うので、 困ったことや不安なことも気軽に相談できます◎ ＼ 実際に働くスタッフの声♪ ／ 「担当者がいつも親身に相談に 乗ってくれるので、安心して働けています。 派遣先が遠方でも定期的に顔を出してくれるので、 不安を感じたことはありません！」 当社は、安心して長く働ける環境づくりを 大切にしています☆ |
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対象となる方 | 資格 ■未経験者大歓迎！ ■円滑にコミュンケーションが取れる方 ■日々しっかりと出勤できる方 ※ドコモショップや携帯キャリアのコールセンターでの経験があれば尚可 ★今回募集するお仕事では、 【一般事務】や【電話対応 】、 【アパレル】や【飲食店】での、 【柔軟な対応】や【在庫管理】、 【進行管理】や【スケジュール調整】の他、 【書類作成】なども活かせます！ |
勤務地 | 株式会社マイクロハウス 〒170-0013東京都豊島区東池袋１丁目 勤務地備考 〒170-0013 東京都豊島区東池袋１丁目 |
アクセス | アクセス 東京メトロ丸ノ内線 池袋32番口徒歩約4分、東武東上線 池袋32番口徒歩約4分、ＪＲ山手線 池袋32番口徒歩約4分 池袋駅東口徒歩5分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間 ・勤務曜日：月・火・水・木・金 ・勤務時間： [1] 09:30～17:45 ・最低勤務日数（週）：5日 実働7.25時間（休憩1時間） ※残業は20時間程度 |
給与 | 時給1,600円以上 給与 時給 1600円以上 交通費：通勤交通費全額支給 【給与例】 給与例 時給1,600円×7.25時間×22日＝255,200円以上も可能 |
休日休暇 | 休日 年次有給休暇 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 【従業員構成】 ・職種 社員（契約・派遣含む）：50人 【先輩の通勤事情は…】 練馬区、板橋区、北区、川口市、所沢市 などからの通勤実績あり！ 【職場の雰囲気】 デスクワーク 長く働ける 力仕事が少ない |
その他 | その他 未経験OK、フリーター歓迎、主婦･主夫歓迎、長期歓迎、平日のみOK、高収入、昇給あり、交通費支給、社員登用あり、月給20万円以上、PCスキルを活かせる・身に付く、日払い･週払いＯＫ、駅チカ･駅ナカ 【ブランド名】 【事業内容】 |