求人・転職情報

池袋の人材会社で社内システムの問い合わせ対応＆データ入力♪事務未経験OK！時給1700円で月収28万円以上可能◎平日のみ週5日＆残業なし！17時・17時30分までの勤務も相談OK♪私服勤務＆髪色自由・ネイルOK！研修とサポート体制も整っています♪

仕事内容 人材会社の社内業務を支えるオフィス♪システム利用をサポートするチームでのお仕事！ ■ 人材会社で働くスタッフの社内業務を支援！業務をスムーズに進めるためのアウトソーシング事業を展開！ ■ 同じ業務を担当するメンバーがいる環境◎研修やサポート体制もあり、事務未経験から始められます♪ 勤務先は、池袋にある人材会社のオフィスです。 社内業務のアウトソーシング事業を通じて、働くスタッフが日々の業務をスムーズに進められるようサポートしています。 今回の就業先はTS池袋ビル内のオフィスです。 池袋駅から徒歩8分で、複数路線からアクセスできる便利な立地にあります。 職場には同じ業務を担当するメンバーがいるため、業務を進めるうえで確認したいことがある際にも相談しながら対応できます。 入社後には研修も用意されており、オフィスワークや事務のお仕事が初めての方も業務の流れを覚えながらスタートできる環境です。 服装は清潔感があれば自由で、髪色も自由、ネイルもOKです。 休憩室も用意されており、自分らしいスタイルを大切にしながら長期でオフィスワークに取り組めます！ 社内システムの操作方法を電話・メールでサポート♪申請処理や権限登録、データ入力も担当！ ■ 請求書の出力や契約書入力、有給申請、勤怠入力など、社内システムの操作方法をご案内！ ■ 電話・メールでの問い合わせ対応に加え、システムの権限登録や各種申請のデータ入力も担当♪ 人材会社で使用する社内システムの問い合わせ対応をお願いします。 社員から電話やメールで寄せられる質問を確認し、システムの操作方法をご案内します。 具体的には請求書の出力方法や契約書の入力、有給申請、勤怠システムへの入力方法などをサポートします。 そのほか、利用者の権限登録作業やシステム申請に伴うデータ入力処理も担当します。 午前・午後ともに問い合わせ対応と申請処理を進める流れです。 基本的なパソコン操作ができれば応募可能で、研修や周囲のサポートを受けながら社内システムや事務処理の知識を身につけられます！ 時給1700円＆残業なし♪勤務時間は3パターンから相談OK！髪色自由・ネイルOKです！ ■ 9時～18時勤務なら月21日で月収例28万5600円！交通費も規定により支給され、安定収入が可能◎ ■ 平日のみ週5日＆残業なし♪17時・17時30分までの勤務も相談でき、自分に合った時間を選べます！ オフィスワークが初めての方も応募可能です。 電話・メールでの問い合わせ対応やデータ入力を通して、パソコン操作や社内サポートの経験を身につけられます。 服装は清潔感のある私服で勤務でき、髪色自由・ネイルOKです。 自分らしいスタイルを大切にしながら働けます。 勤務は月～金の週5日で、勤務時間は9時～18時、17時30分まで、17時までの3パターンから相談可能です。 残業はないため、仕事後の予定も立てやすい環境です。 事務やオフィスワークの経験がある方は、これまでの経験も活かせます！

未経験から始める法人向けヘルプデスク！土日祝休み＆研修充実♪

仕事内容 仕事内容 ＊・。＊・。＊・。＊・。＊・。＊・。＊ ■ 未経験からオフィスワークデビュー！ ■ 土日祝休みでプライベートも充実♪ ■ 研修・サポート体制充実！ ■ 長期で安定して働ける環境！ ＊・。＊・。＊・。＊・。＊・。＊・。＊ 法人契約をされている企業のお客様からの、スマートフォン・タブレット・PC周辺機器に関するお問い合わせ対応をお任せします。 電話やメールを通じて、操作方法のご案内や故障受付などを行う法人向けヘルプデスクのお仕事です。 具体的な内容 ■スマートフォン、タブレットの操作方法や設定方法のご案内 ■各種アプリの操作方法や設定に関するご案内 ■スマートフォン、タブレットに関する申請手続きの代行 ■Excelを使用したデータメンテナンス業務 ■故障端末の受付対応 ■代替機の準備および発送業務 ■電話・メールによる法人のお客様サポート 未経験スタート歓迎！ 「ヘルプデスクは難しそう…」という方もご安心ください。 FAQやマニュアルが整備されており、研修制度も充実しているため、業務に必要な知識は入社後にしっかり身につけることができます。 スマートフォンやタブレットを日常的に利用している方なら、特別な資格や経験は必要ありません。 また、ドコモ・au・ソフトバンクなどの携帯ショップや携帯販売の経験がある方は、スマートフォンや料金サービスに関する知識、 お客様対応の経験を活かせるため、比較的早く業務に慣れていただけます。 もちろん、異業種からのチャレンジも大歓迎です！ 充実の研修・サポート体制 担当企業ごとの業務内容は、研修やOJTを通じて少しずつ覚えていただきます。 FAQにないお問い合わせや対応方法に迷うケースでも、SVや先輩スタッフがしっかりサポート。 一人で対応を抱え込むことはありませんので、安心して業務に取り組めます。 ☆マイクロハウスの強みは就業後も変わらないサポート体制☆ マイクロハウスでは専属の担当者が 就業前から就業後まで一貫してサポートします♪ 派遣会社によっては、 担当者が変更になることも少なくありませんが、 当社では同じ担当者が継続して対応するため、 希望条件やお仕事の悩みを 何度も説明する必要がありません！ あなたの状況や働き方をしっかり理解した 担当者が寄り添うので、 困ったことや不安なことも気軽に相談できます◎ ＼ 実際に働くスタッフの声♪ ／ 「担当者がいつも親身に相談に 乗ってくれるので、安心して働けています。 派遣先が遠方でも定期的に顔を出してくれるので、 不安を感じたことはありません！」 当社は、安心して長く働ける環境づくりを 大切にしています☆

＜池袋＞11月採用★時給1700円～★スマホ操作ヘルプデスク★電話＆チャット対応

仕事内容 ドコモ携帯端末操作のヘルプデスク ＊・。＊・。＊・。＊・。＊・。＊・。＊ ●未経験スタート応援！充実のサポートあり！ ●研修制度あり！不安要素はすぐ解消♪ ●健康診断あり！安心して続けやすい！ ＊・。＊・。＊・。＊・。＊・。＊・。＊ 未経験からコールセンターデビュー 充実の研修、フォロー体制 電話対応とチャットにてドコモのショップ店員さんからの携帯端末の不明点をヘルプデスクとして解決！感謝の声多数！ 研修終了後、業務に慣れていただいたタイミング（約1年）でリモート勤務にも移行可能です。現稼働スタッフさんの8割ほどがリモート勤務中 ◇電話・チャット対応◇ 問い合わせ元はドコモショップ、量販店スタッフの方 →個人のお客様応対はありません →コールは電子マニュアル、検証機を使いながら返答 →メールは例文、テンプレートを使用しながら回答 の流れになります 出社orリモートどちらでもSVさんがしっかり皆さんをフォローします！ ◇問い合わせ内容◇ ・ドコモのスマートフォン（Android、iPhoneなど）、携帯端末の操作方法、機能、接続設定方法 ・各種アプリの設定、引き継ぎ設定の可否 ・一部ｉモードのサービス内容 …ドコモに係るサービス全般になります ◇研修内容◇ ・座学研修（約1週間） ・OJT研修（約2ヶ月～3ヵ月） 研修体制、新人フォローが手厚い環境です OJT中は先輩がフォローできる体制が整っており コールセンター初挑戦の方も安心してスタートできます ☆マイクロハウスの強みは就業後も変わらないサポート体制☆ マイクロハウスでは専属の担当者が 就業前から就業後まで一貫してサポートします♪ 派遣会社によっては、 担当者が変更になることも少なくありませんが、 当社では同じ担当者が継続して対応するため、 希望条件やお仕事の悩みを 何度も説明する必要がありません！ あなたの状況や働き方をしっかり理解した 担当者が寄り添うので、 困ったことや不安なことも気軽に相談できます◎ ＼ 実際に働くスタッフの声♪ ／ 「担当者がいつも親身に相談に 乗ってくれるので、安心して働けています。 派遣先が遠方でも定期的に顔を出してくれるので、 不安を感じたことはありません！」 当社は、安心して長く働ける環境づくりを 大切にしています☆

高時給1800円×1月開始！3353-177

仕事内容 【高時給1800円×1月開始！】金融機関システム問い合わせ対応【仕事No3353-177】 ◎金融機関向けヘルプデスク業務 社内スタッフから寄せられる、PCやシステムに関する問い合わせに対応するお仕事です。 【主な仕事内容】 Microsoft 365（Outlook、Teams等）に関する問い合わせ対応 BoxやPC・周辺機器、社内システムの操作サポート システムの不具合やトラブル発生時の一次対応 専門部署への問い合わせ引き継ぎ・連携 FAQやマニュアルの作成・更新 問い合わせ件数などの集計・報告 【研修について】 研修期間：約1ヵ月＋OJT 研修場所：さいたま新都心（客先オフィス）、池袋オフィス 【仕事のポイント】 社員のIT環境をサポートする、ヘルプデスクのお仕事です。問い合わせ対応を通じて、社員が安心して業務を進められるよう支援します。