募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 【高時給1800円×1月開始！】金融機関システム問い合わせ対応【仕事No3353-177】 ◎金融機関向けヘルプデスク業務 社内スタッフから寄せられる、PCやシステムに関する問い合わせに対応するお仕事です。 【主な仕事内容】 Microsoft 365（Outlook、Teams等）に関する問い合わせ対応 BoxやPC・周辺機器、社内システムの操作サポート システムの不具合やトラブル発生時の一次対応 専門部署への問い合わせ引き継ぎ・連携 FAQやマニュアルの作成・更新 問い合わせ件数などの集計・報告 【研修について】 研修期間：約1ヵ月＋OJT 研修場所：さいたま新都心（客先オフィス）、池袋オフィス 【仕事のポイント】 社員のIT環境をサポートする、ヘルプデスクのお仕事です。問い合わせ対応を通じて、社員が安心して業務を進められるよう支援します。 |
|---|---|
対象となる方 | 求めている人材 【経験】 ヘルプデスク、サービスデスク、コールセンター経験 タイピング：e-typing スコアA＋以上 Excel/Word/PowerPointの基本操作 【優遇】 接客・販売など、人と関わる仕事の経験 |
勤務地 | 株式会社アソート・ワーク(3353池袋/TO) 171-0022東京都豊島区南池袋 |
アクセス | 交通・アクセス 「池袋」東口 徒歩約6分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 8:30-17:00 |
給与 | 時給1,800円～2,250円 給与詳細 基本給：時給 1800円 〜 2250円 ※交通費全額支給 ※残業代全額支給 【給与例】 給与例 月収：291,250円 （例 時給1,800円×150h＋残業/5h+交通費） ※交通費全額支給！ ※週払い制度あり |
休日休暇 | 休日休暇 土日祝休み |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：２週間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・交通費全額支給 ・退職金制度 ・昇給制度 ・退職金制度 ・誕生日プレゼント ・友達紹介制度 ・日払い/週払い制度 ・有給休暇制度 ・特別休暇（産休/育休/慶弔休暇） ・ベネフィット・ステーション 《ベネフィット・ステーションとは》 ★映画・旅行・レジャーが割引価格 ★全国の飲食店で使える優待サービスあり ★マッサージや温泉などのリフレッシュ特典あり ★キャリアアップ講座（Eラーニング）受講無料 ★豪華景品が当たる抽選会も！ 仕事もプライベートも充実できる福利厚生をご用意しています！ 他にも魅力的な優待サービスあり！ |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 休憩室あり 服装はオフィスカジュアルでOKです（華美な服装、ジャージ、派手な染髪などはNG） 喫煙所：喫煙所あり（屋内） 原則屋内禁煙（敷地内禁煙） |