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フルリモートワーク/MMORPGやソーシャルゲームを対象にオンラインゲーム運用経験を積める/専用監視ツールによるサーバ監視やアラート一次対応を通じて、NWオペレーションを経験できる

【仕事内容】 ＼この求人のおすすめポイント／ ◆フルリモートワーク ◆MMORPGやソーシャルゲームを対象にオンラインゲーム運用経験を積める ◆専用監視ツールによるサーバ監視やアラート一次対応を通じて、NWオペレーションを経験できる 【出社不要のため、企業所在地から遠方にお住まいの方もお気軽にご応募ください】 ・オンラインゲーム内に関する一般問合せ、顧客間トラブル/アイテム消失等の問合せ ・通報対応 ・問合せへの返信、チャットでのリアルタイム対応、ポリシーに基づく規約違反の調査/懲戒対応 ・意見/要望/不具合報告メールの取りまとめ、開発スタッフへの報告/連携 ・障害/メンテナンス等に関する顧客向け告知の作成/確認/掲載 ・専用監視ツールを使用したサーバ監視、アラート検出時の一次対応、エンジニアへのエスカレ ・メンテナンス対応、運用フローの調整、エンジニアとの連携 【期間】 2027年4月末まで ■職場について 経験を活かせます。 【喫煙環境】禁煙（敷地内/屋内） ■職種 テクニカルサポート（IT） ■業種 ネットサービス（EC・ポータル・ASP） ■お仕事No E261081750 ■お問い合わせ先 登録済みの方:0120-699-008 まだ登録がお済みでない方:0120-699-322 【求人ID-E261081750】

テレフォンオペレーター平日16:00～6H勤務！損保コールセンター事故受付＠練馬区

お仕事内容 損害保険会社コールセンターでのオペレーター業務のお仕事です。 自動車保険に加入されているお客様の事故初期窓口対応をお願いします。 ・状況確認と一次受付(受発信) ・電話応対終話後、PCに対応内容を入力 ※就業開始からOJTがあるので安心してスタートできます ※トークスクリプトなどのマニュアル完備 約30名のコールセンター、女性多め、幅広い年代の方々が活躍中！

テレフォンオペレーター週3勤務～OK！研修アリ！損保コールセンター事故受付＠練馬区

お仕事内容 損害保険会社コールセンターでのオペレーター業務のお仕事です。 自動車保険に加入されているお客様の事故初期窓口の対応をお願いします。 ・事故に遭われたお客様の問い合わせ対応（受発信） ・状況に応じて代車や修理工場の手配、相手方の対応 ・電話応対終話後、PCに対応内容を入力 ※就業開始から研修やOJTがあるので安心してスタートできます！(研修期間：約2週間程度) ※トークスクリプトなどのマニュアル完備 約30名のコールセンター、女性多め、幅広い年代の方々が活躍中！