求人・転職情報

【急募】人柄重視の営業事務！経験を活かし安定企業で長く働く！

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、一般事務 ＝＝＝＝＝＝＝＝ POINT ＝＝＝＝＝＝＝＝ 【成増駅徒歩2分】駅チカで通勤ラクラク！ 【残業ほぼなし】基本定時退社で夕方以降も充実 【休みも充実！】年間休日120日でゆとりある環境 【創業1937年】歴史ある安定企業で長く働けます 【有給取得率◎】有給も取得しやすい環境です 【資格手当充実】入社後の取得も頑張りを評価！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ チームを円滑に動かす 「調整・サポート事務」をお任せします。 当社の管理する物件のオーナー様や、 修理を担当する業者さんとの間に立ち、 スケジュールを調整したり 書類を作ったりする、 チームの司令塔のようなポジションです。 ＜具体的には･･･＞ 進行管理・調整業務 （オーナー様や業者様との 各種やりとり・スケジュール調整） 書類作成・現場サポート （見積書の作成、 修繕手配などの各種データ入力） 社内・チームのサポート （電話対応、メール対応、 その他付随する事務業務） コールセンターやお客様対応の経験をお持ちの方は、これまでのコミュニケーションスキルを即戦力として発揮していただけます！ わからないことはその都度、近くのスタッフに確認しながら進められる環境ですのでご安心ください！

月給25万円＋成果給！完全在宅×残業ほぼなし×フレックス

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：Webサービス法人営業、アウトバウンドコールスタッフ、営業推進 ─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘ ▼働きやすい理由＆魅力▼ ✅完全在宅勤務で通勤時間ゼロを実現✨ ✅フレックス制で柔軟な働き方が可能！ ✅年休120日以上でプライベート充実！ ✅残業ほぼなしで無理なく続けられる！ ✅服装・髪型自由で自分らしく働ける！ ─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘─┘ 【業務内容】 福島県をはじめとした地方企業を支えるWebマーケティング会社のインサイドセールスとして、 アポイント獲得やご案内、業務フロー改善などをお任せします。 メンバー業務からスタートし、リーダーなど中核人材へのステップアップも目指せます。 ▼ 具体的なお仕事 ▼ ・企業リストへの架電およびサービスのご案内 ・アポイント獲得および架電状況・成果の管理 ・トークスクリプトの作成および改善提案 ・組織の生産性向上のための業務フロー改善提案 ゆくゆくは新人教育およびメンバーへの業務フォローもお任せします！ ✨この仕事のPOINT✨ 1．入社後のオンボーディングや研修制度が充実しているため、未経験の業務があっても安心してスタートできます。 2．通話料の自己負担はなく、会社契約の専用ツールを使用するため環境面も安心です。 3．アポイント獲得後の商談は別担当が対応するため、役割分担が明確で自分の業務に集中できます。 ＜＜他にはない、ここで働く魅力✨＞＞ 1.「地方創生×完全在宅の独自性」 →全国どこからでも完全在宅で勤務しながら、地方企業の課題をWebマーケティングの力で解決するやりがいを実感できます。 2.「上限なしのインセンティブ制度」 →月給に加えて受注1件につき3,000円〜のインセンティブが支給されるため、自身の成果が直接収入に繋がります。 3.「チームを支える存在として成長できる」 →まずはプレイヤーとして業務に慣れつつ、チームのサポートや業務改善に関わりながら段階的に役割を広げられます。 将来的に身につけられるスキルや職位など： 最初は研修とオンボーディングのもと、インサイドセールスのプレイヤー業務からスタートします。 業務のノウハウを積み重ねた後は、5名程度のチームをまとめるリーダーポジションへのステップアップが可能です。 進捗管理や業務フローの改善提案などマネジメントスキルも身につけられ、成果に応じたインセンティブで収入・キャリアともに大きな成長を目指せます。 〈株式会社ハタフルについて〉 【地方創生×Webマーケティング】 フルリモートで全国から地域企業を伴走支援！ 当社は福島県郡山市に本社を置き、「地方の旗振り役になる」をミッションに掲げるWebコンサルティング企業です。 魅力をうまく発信できていない地方企業の課題を、Webの力で解決しています。 ＜ハタフルで働くポイント＞ ◆地方創生にダイレクトに貢献： 素晴らしい技術やサービスを持つ地方企業を、Webマーケティングで支援します。 ◆フルリモートで全国どこからでも： 離れていても「チームハタフル」として一体感を持ち、同じビジョンに向かって挑戦できる環境です。 ◆やりがいを実感できる仕事： お客様の課題解決に伴走し、成長や成果を直に感じられます。

未経験転職多数 、20代の多くが活躍中｜ネイル・髪色自由◎｜

仕事内容: ⭐️仕事のポイント⭐️ インターネットの光回線をご利用中のお客様や、これから利用を開始されるお客様に対して、機器交換やサービス利用に関するご案内・アポイント調整をお任せします。 新規事業の立ち上げに伴う募集のため、入社後の研修や先輩社員によるサポート体制も整っています！ 「電話対応の仕事は初めて」 「デスクワークに挑戦したい」 「これまでとは違う、新しいキャリアをスタートしたい」 そんな方にも始めやすいお仕事です✨ ＜具体的には＞ ・PCへのデータ入力 ・必要書類の作成 ・既存のお客様への機器交換に伴うアポイント取得 ・新規のお客様からのお問い合わせに対するサービス・機器のご案内 ・機器設置に伴う工事日の設定・入力 ・お客様情報や対応内容の入力 など お客様とのやり取りだけでなく、PC入力や書類作成などの事務作業も行うため、電話対応とデスクワークの両方の経験を身につけられます。 ◎新規事業だからこそ、手厚いサポート 新規事業の立ち上げに伴う募集のため、研修やフォロー体制を整えています。 最長1ヶ月程度のオンライン座学研修に加え、研修終了後も先輩社員がサポート。 一人ひとりの習熟度に合わせて、約4ヶ月を目安に一人立ちを目指していきます。 「こんなことを聞いていいのかな？」という小さな疑問でも大丈夫。抱え込まず、周囲に相談しながら少しずつ仕事を覚えていってください。 ＜入社後の流れ＞ まずは最長1ヶ月程度のオンライン座学研修からスタート。 サービスや業務内容について基礎から学んでいただきます。 座学研修終了後も、いきなり一人ですべてを任せることはありません。 一人ひとりの習熟度に合わせて、先輩社員のサポートを受けながら実務を覚えていきます。 約4ヶ月を目安に、一人で業務を行える状態を目指していきます。

経験を活かしてステップアップ！在宅フレックス勤務

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：保険個人営業、アウトバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 ＼保険のオンライン営業（反響営業）／ お客様の積み立てや保険に関するご相談に応じて、最適なプランをご提案するお仕事です。 ■仕事内容 ※完全オンライン型 ・お客様への課題ヒアリング（現状と将来の希望を把握） ・10社以上の保険会社から最適なプランを組んで提案 ・契約内容の説明と手続きの進行 【1日の流れ(一例)】 ・09時～ 朝礼 ・10時～ 商談① ・12時～ 昼休憩 ・13時～ 部内MTG ・14時～ 商談② ・16時～ 商談③ ・18時～ 事務処理・退勤 ■このポジションの魅力 ①完全反響営業（飛び込み一切なし） 専門の集客体制により毎月2000件以上の相談が届くため、 飛び込み・新規開拓の必要は一切ありません。 お客様へ最適なプランのご提案という本質的な営業活動に100%集中できます。 ②完全オンライン完結で移動時間ゼロ 商談準備や提案活動に時間を最大限活用できる環境です。 ③入社後に資格取得は可能 FPをお持ちでない方は入社後に資格取得を目指せる環境です。 ※取得までは、勉強と並行してアポイント取得の架電に取り組んでいただきます ④頑張りをダイレクトに還元 固定給＋インセンティブで、成果に応じたインセンティブ制度を用意しています。 目標に対する成果を出す意識や行動量がダイレクトに収入へ還元される仕組みです。 当社で市場価値と給与、どちらもアップさせませんか？ お気軽にご応募お待ちしております！

【未経験OK】法人向けアポインター｜月給25万円～＋インセンティブ｜年収450万円も目指せる｜キャリアアップ可能

仕事内容 スポーツ専門動画サービスなどの法人向けサービスを、飲食店をはじめとする店舗にご案内するアポイント獲得業務をお任せします。 電話でサービスの魅力をお伝えし、興味を持っていただいた店舗との商談機会をつくる仕事です。 獲得したアポイントは、別の営業担当が商談を行うため、まずはアポイント獲得のスキルを磨くことに集中できます。 未経験から営業力を身につけ、成果を出せる人材へ成長したい方におすすめです。 【具体的には】 ■飲食店などの法人・店舗への電話発信 ■サービスのご案内、興味・ニーズのヒアリング ■商談につながるアポイントの獲得 ■対応内容や獲得アポイントに関する情報の記録 ■チーム内での情報共有、営業活動の改善 ◎未経験歓迎・残業ほぼなし/事業拡大に伴う増員採用 【活かせる経験】 ・営業・法人営業・インサイドセールスの経験がある方 ・コールセンターでの勤務経験がある方 ・接客・販売など、人と接する仕事の経験がある方 ・携帯販売、不動産営業、教師、施工管理など、顧客折衝の経験がある方 ・部活動やスポーツなどで、目標達成に向けて努力を続けた経験がある方

自社製品（計量機・包装機・検査機器等）をご利用のお客様からの問い合わせ対応やトラブル対処説明、カスタマーエンジニアへの技術支援、メンテナンス員の手配、見積書作成等をお任せします。

企業名 株式会社イシダ 求人名 【東京/内勤】精密機械のテクニカルサポート◆賞与6.0ヶ月/年休120日 仕事の内容 自社製品（計量機・包装機・検査機器等）をご利用のお客様からの問い合わせ対応やトラブル対処説明、カスタマーエンジニアへの技術支援、メンテナンス員の手配、見積書作成等をお任せします。 【詳細】(1)コール対応：お客様への機器取り扱い説明、トラブル対処説明(2)社内問合せ対応：カスタマーエンジニアへの技術支援(3)メンテナンス員の手配・日程調整(4)見積書作成を含む事務処理 【入社後の流れ】入社1年間は月2週間程度の現場研修を実施。実機に触れながら製品構造や修理の基礎を学べるため、機械知識に自信がない方でも安心して専門スキルを身につけられます。 募集職種 【東京/内勤】精密機械のテクニカルサポート◆賞与6.0ヶ月/年休120日

★受電メイン★残業ほぼナシ★20代活躍中★/1CMS

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ／ 商品に関する疑問を解決♪ 医薬品・医療機器のお問い合わせサポート✨ ＼ ━━━━━━━━━━━━━ ✨【この求人のPOINT】 ━━━━━━━━━━━━━ ✅ 20代中心に活躍中！ ✅ 未経験から医療・ヘルスケア業界に挑戦◎ ✅ PC操作やビジネスマナーから学べる研修あり♪ ✅ 医療関連の知識や事務スキルが身につく！ ✅ 賞与年2回＆昇給あり◎ ✅ 残業ほぼなしでプライベートも大切に♪ ━━━━━━━━━━━━━ 📞【仕事内容】 ━━━━━━━━━━━━━ 一般のお客様や医療機関から寄せられる、 医薬品・医療機器に関するご質問に 対応する窓口業務をお任せします！ 対象の商品やお問い合わせ内容を確認し、 マニュアル・FAQに記載された情報をご案内。 専門的な確認が必要な内容は、 担当者へ引き継ぎます◎ ＜具体的には＞ ・医薬品、医療機器に関するお問い合わせ受付 ・対象の商品名やご質問の内容の確認 ・マニュアル、FAQの該当情報の確認 ・窓口で回答可能な情報のご案内 ・専門担当者への確認依頼、引き継ぎ ・お問い合わせ内容、回答内容の記録 医療上の判断を自分で行う業務ではありません。 回答できる範囲を確認しながら、 正確な情報をお伝えすることを大切にします。 まずは1社の商品情報と、 基本的な対応手順を学ぶところからスタート！ 少しずつ知識を身につけていけます♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🌱【安心して始められるサポート体制】 ━━━━━━━━━━━━━ まずは担当する企業の業務を、 一つずつ覚えるところからスタート！ マニュアルを確認しながら、 基本的な作業や対応の流れを学び、 少しずつ担当する範囲を広げていきます。 チームで声を掛け合いながら進めるので、 わからないこともすぐに相談できます。 一人で抱え込まず、周囲を頼りながら 仕事に慣れていける環境です◎ ━━━━━━━━━━━━━ 💻【PCの基礎から学べる研修制度】 ━━━━━━━━━━━━━ ★3万円相当のオンライン講座を無料受講可能！ eラーニングと講師との1on1研修で、 基礎から段階的にスキルを身につけられます♪ ＜研修内容＞ ・タイピングなどのPC基本操作 ・ショートカットキーの活用 ・Excelの基本操作 ・ファイルの保存、整理方法 ・eラーニングによる知識習得 ※研修用PCの貸与あり ※資格取得時にはお祝い金を支給♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🤝【専任スタッフが継続してサポート】 ━━━━━━━━━━━━━ 配属後も、定期面談を通して お仕事やキャリアについて相談できます！ 「業務でわからないことがある」 「これからどんなスキルを身につけよう？」 など、不安や希望を気軽に話せる環境です◎ ━━━━━━━━━━━━━ ✨【若手が活躍する会社です！】 ━━━━━━━━━━━━━ ▶平均年齢26歳、社員の9割以上が20代！ 未経験から入社したメンバーも多数活躍中。 同世代の仲間と一緒に、 経験を重ねていける会社です♪ ▶20代からキャリアアップを目指せる！ 年齢や社歴だけでなく、 実績や頑張りを評価する社風です。 結果次第では、入社1年目から マネジメントに挑戦することも可能◎ ▶アイデアを発信しやすい！ 新規事業や福利厚生について考える 社内ミーティングも開催しています。 社員のアイデアが採用された実績もあり、 「やってみたい」を伝えられる環境です♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🚀【freemovaについて】 ━━━━━━━━━━━━━ 株式会社freemovaは、2019年に設立した 若手に特化した総合人材サービス会社です。 さまざまな仕事や成長の機会を通して、 一人ひとりが自分に合ったキャリアを 見つけていけるよう支援しています！ ━━━━━━━━━━━━━ ※本求人は、請負業務としてクライアント先での勤務となります。 雇用契約は株式会社freemovaとの締結となり、正社員雇用です。

テレアポによるアポインターのマネジメントをお任せします。 メンバーの進捗管理、モチベーション管理、マネジメントなどアポインター部門の責任者業務を担当いただきます。

企業名 株式会社ＤＥＩＴＡ 求人名 【アポインターSV/マネジメント】年商100億規模のベンチャー 仕事の内容 テレアポによるアポインターのマネジメントをお任せします。 メンバーの進捗管理、モチベーション管理、マネジメントなどアポインター部門の責任者業務を担当いただきます。 【キャリアパス】 将来的には営業責任者や事業責任者、経営企画等、より経営に近いポジションへキャリアアップしやすいポジションとなります。 今回は、事業拡大に伴う増員採用となります。 募集職種 【アポインターSV/マネジメント】年商100億規模のベンチャー

経験を次のキャリアへ。プロジェクト運営へステップアップ！

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：PMO、コールセンター管理/運営、BPO管理/運営 ◥◣ 経験を次のキャリアにつなげる ◢◤ 「SVとして経験を積んできた」 「チームをまとめる仕事に携わってきた」 そんな経験を活かして、 プロジェクトマネージャーへ ステップアップしませんか？ 今回募集するのは、 BPOプロジェクトの運営を担う マネジメント業務です。 現場の進捗管理だけでなく、 ・業務フローやマニュアルの整備 ・SV、オペレーターへの業務共有 ・業務品質のチェック ・クライアントとの調整 など、プロジェクト全体を見ながら 動かす経験を積むことができます。 「今より仕事の幅を広げたい」 「現場管理から、 もう一段上の仕事に挑戦したい」 「プロジェクト全体を 動かす経験を積みたい」 そんな方にピッタリの環境です。 これまで培ってきた経験を活かしながら、 次のステージを目指せる仕事です。 ･｡･＊･―――――――――――――･＊･｡･ 【仕事内容】 ＼ SVからプロジェクトを動かす側へ！ ／ BPOプロジェクトの運営・管理を行う プロジェクトマネージャーを募集します。 これまでのSV・管理業務などで培った 「人をまとめる力」や「周囲と連携する力」 を活かし、プロジェクトがスムーズに 進むようサポートしていただきます。 ▼主な仕事内容 ■業務フローを整える ・業務手順書、マニュアルの作成 ・業務内容や対応方法の整理 ■チームを動かす ・現場SV、オペレーターへの 業務内容の落とし込み ・業務の進捗管理 ■サービス品質を支える ・対応状況などのモニタリング ・業務状況の確認、調整 ■プロジェクトを支える ・クライアントとの各種調整 ただ指示を出すだけではなく、 現場スタッフやクライアントなど、 さまざまな人とコミュニケーションを 取りながら、プロジェクトを前に 進めていくお仕事です。 これまでのSV・管理経験を活かしながら、 プロジェクト運営に関する業務へ 仕事の幅を広げていけます。 「SVの次のキャリアを考えている」 「もっと広い視点で仕事をしてみたい」 そんな方のステップアップにおすすめです。

盛らずに書きます💁1日の8割はPC作業の事務💻💫

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：インバウンドコールスタッフ、その他事務、一般事務 求人あるあるの「アットホーム」 みたいな言葉は使いません💭 実際の1日を書きます✍️✨ インターネット、CATV、 モバイルなどの通信サービス に関する事務処理を 担当していただきます📡 ━━━━━━━━━ ☁️1日の流れ🎈 ━━━━━━━━━ 09:30 出社・朝会（10分） 09:45 データ入力・書類作成 12:00 ランチ 13:00 問い合わせの一次受付 15:00 書類チェック・発送 17:30 翌日分の準備 18:30 退勤 ━━━━━━━━━ 🔎数字で言うと📈 ━━━━━━━━━ ▶ PC作業の割合：約8割 ▶ 電話対応：1日10〜20件 ▶ 残業：月平均5時間以内（みなし残業なし・全額別途支給） ▶ 有休取得：ほぼ100% 「ほぼ定時」ではなく 実際の平均値を出します📄 ━━━━━━━━━ 💻具体的な業務🌟 ━━━━━━━━━ ・専用システムへの入力 ・請求書、書類の作成 ・お問い合わせの一次受付 ・備品の発注、管理 ・SNSアカウントの更新 ━━━━━━━━━ ⏫入社後の3ステップ🐕 ━━━━━━━━━ ① 座学研修（約4週間） サービス内容と社内システム ② OJT（約2ヶ月） 先輩と並んで実務を覚える ③ 独り立ち 「これ聞いていいのかな❔🤔」 の段階で聞いてください。 そのほうが早く終わります🍀

"困った"を"できた"に💬✨受電中心のサポート職☎️

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、その他事務 🤔「使い方が分からない」 🤔「うまく動かない」 そういうお問い合わせに お答えするお仕事です😌 こちらから売り込むことは ありません。 対象は インターネット、CATV、 モバイルなどの通信サービス です📡⚡ ━━━━━━━━━ 🌟1日の流れ🌟 ━━━━━━━━━ 09:30 出社・朝会（10分） 09:45 受電対応 12:00 ランチ 13:00 受電対応 16:00 対応記録の入力 17:30 引き継ぎ、共有 18:30 退勤 ━━━━━━━━━ 📈数字で言うと❔ ━━━━━━━━━ ▶ 1日の受電数：30〜40件 ▶ 1件あたり：平均8分 ▶ 一次解決率：85% ▶ 残業：月平均5時間以内（みなし残業なし・全額別途支給） ━━━━━━━━━ 😌先に伝えておくこと🎈 ━━━━━━━━━ お困りの状態でかかってくる ため、強い口調のお電話も ゼロではありません。 対応が難しい場合は 専任チームへエスカレーション するルールがあります。 1人で抱えない仕組みです🛟 ━━━━━━━━━ 🐥身につくもの🍀 ━━━━━━━━━ ✅ 状況を切り分ける力 ✅ 手順を言葉にする力 ✅ 通信まわりの基礎知識 ━━━━━━━━━ 🐎入社後の3ステップ🪽 ━━━━━━━━━ ① 座学研修（約1〜2ヶ月） ② 先輩の横で実対応 ③ 半年をめどに独り立ち 商品ごとにトークスクリプトを 用意しています。 覚えることは多いですが、 順番は決まっています⭕

★土日祝休み★残業少なめ★20代活躍中★/1CMS

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他事務、一般事務、営業事務 ━━━━━━━━━━━━━ ★free movaのオススメPOINT ━━━━━━━━━━━━━ 📞 お問い合わせを受けて、担当者へつなぐお仕事 お話を伺い、内容を確認して引き継ぐ一次受付が中心！ クレーム対応や複雑な対応はなく、 マニュアルに沿って進められるので、 未経験の方も安心して始められます◎ 🏢 安定した環境で長く働ける ・ホワイト企業認定ゴールド取得 ・土日祝休み ・賞与年2回／昇給あり プライベートも大切にしながら、 電話対応やPC操作のスキルを磨けます♪ 🌱 安心の研修・サポート体制 ・ビジネスマナー研修 ・PC基礎研修 ・資格取得支援制度 ・専任のバディ制度 基礎から段階的に学べるため、 受付業務が初めての方も安心です◎ ━━━━━━━━━━━━━ ＜仕事内容＞ ━━━━━━━━━━━━━ 多言語コールセンター内で、 お問い合わせの一次受付を行うスタッフをお任せします！ 電話・メール・FAXで届いたお問い合わせを受け付け、 内容を確認して管理会社へ報告・引き継ぎ。 受付内容の入力など、事務作業も担当していただきます♪ ＜具体的には＞ ・電話・メール・FAXでのお問い合わせの一次受付 ・お問い合わせ内容や必要事項の確認 ・受付内容のデータ入力・記録 ・管理会社への報告・引き継ぎ ・専用システムへの情報登録 対応するのは一次受付まで！ クレーム対応や複雑な対応はなく、 マニュアルに沿って進められます◎ 職場ではさまざまな言語が飛び交いますが、 本ポジションでは外国語スキルは必要ありません！ お客様と管理会社の間に立ち、 情報を正確に伝えることで、 スムーズな対応を支えるお仕事です♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🌱【未経験からでも安心！】 ━━━━━━━━━━━━━ 「事務職は初めて」 「PC操作に少し不安がある」 そんな方もご安心ください！ ★3万円相当のオンライン講座を無料受講可能！ 【eラーニング×講師との1on1研修】 ■PCスキル基礎研修 ・タイピング ・ショートカットキー活用 ■Excel・ファイル操作研修 ■eラーニングによる知識研修 さらに… ・ビジネスマナー研修 ・資格取得支援制度 ・専任スタッフによる定期面談 ・バディ制度 基礎から段階的に学べる環境が整っているため、 未経験の方も安心してスタートできます♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🚀【freemovaの魅力をご紹介】 ━━━━━━━━━━━━━ 若手に特化した総合人材サービスを展開する当社。 平均年齢26歳、20代が9割以上！ 若手中心の組織だからこそ、 未経験からの早期キャリアアップも可能◎ Wantedly Awards選出やホワイト企業認定ゴールド取得など、 “成長性”も“働きやすさ”も評価されている急成長企業です✨ ━━━━━━━━━━━━━ ※本求人は、請負業務としてクライアント先での勤務となります。 雇用契約は株式会社freemovaとの締結となり、正社員雇用です。

★土日祝休み★残業ほぼなし★20代活躍中★/1CMS

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、一般事務、受付 ━━━━━━━━━━━━━ ✨【free movaのオススメPOINT】 ━━━━━━━━━━━━━ 🙋 お客様を最初にお迎えする窓口のお仕事 施設を訪れた方や、お電話をくださった方の ご用件を伺う受付のお仕事です♪ 相手の話を丁寧に聞く姿勢や、 接客経験を活かして働けます◎ 🖥️ 人と関わりながら事務スキルも習得 施設案内やお問い合わせ対応に加え、 簡単なデータ入力なども担当します。 接客と事務の両方を経験し、 できることを広げたい方におすすめです！ 🏢 腰を据えて働ける環境 ・土日祝休み ・賞与年2回／昇給あり ・ホワイト企業認定ゴールド取得 プライベートも大切にしながら、 長くスキルを磨いていけます◎ ━━━━━━━━━━━━━ 🙋【仕事内容】 ━━━━━━━━━━━━━ 施設内のインフォメーションにて、 お問い合わせの一次受付や、 来場者へのご案内をお任せします！ 対面や電話でご用件を確認し、 館内に関する情報を分かりやすくお伝えする、 施設の案内窓口のお仕事です♪ ＜主な担当業務＞ ★お問い合わせの一次受付 ・来場者からのご質問、ご用件の確認 ・施設へのお問い合わせ電話への対応（受電） ・お問い合わせ内容に応じたご案内 ★インフォメーション業務 ・来場者への施設案内 ・館内に関するお問い合わせ対応 ★関連する事務作業 ・簡単なデータ入力 ・受付やご案内に付随する事務業務 お客様によって、知りたいことや 困っていることはさまざま。 まずはお話をよく聞き、 必要な情報を整理してお伝えします◎ 人と接することが好きな方や、 接客経験を活かして事務にも挑戦したい方に ピッタリのポジションです♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🌱【未経験からでも安心！】 ━━━━━━━━━━━━━ 「接客経験はあるけど事務は初めて」 「オフィスワークにも挑戦してみたい」 そんな方もご安心ください！ 基礎から学べる研修をご用意しています◎ ★3万円相当のオンライン講座を無料受講可能！ 【eラーニング×講師との1on1研修】 ■PCスキル基礎研修 ・タイピング ・ショートカットキー活用 ■Excel・ファイル操作研修 ■eラーニングによる知識研修 さらに… ・ビジネスマナー研修 ・資格取得支援制度 ・専任スタッフによる定期面談 ・バディ制度 基礎から段階的に学べる環境が整っているため、 未経験の方も安心してスタートできます♪ ━━━━━━━━━━━━━ 🚀【freemovaの魅力をご紹介】 ━━━━━━━━━━━━━ 若手に特化した総合人材サービスを展開する当社。 平均年齢26歳、20代が9割以上！ 若手中心の組織だからこそ、 未経験からの早期キャリアアップも可能◎ Wantedly Awards選出やホワイト企業認定ゴールド取得など、 “成長性”も“働きやすさ”も評価されている急成長企業です✨ ━━━━━━━━━━━━━ ※本求人は、請負業務としてクライアント先での勤務となります。 雇用契約は株式会社freemovaとの締結となり、正社員雇用です。

土日休み★年休120日★事務デビュー歓迎★/01JIM

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他事務、一般事務、受付 ＝＝＝＝＝★オススメPOINT★＝＝＝＝＝＝ ✨20代中心！未経験・異業種出身8割！ ✨電話受付が中心！事務デビューを応援◎ ✨昇給あり！頑張りをしっかり評価 ✨土日休み＆年間休日120日！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ／ 👩‍💻未経験から始める受付事務！ 電話受付や取り次ぎを行うサポートスタッフ♪ ＼ ━━━━━━━━━━━━━ 💼仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━ 受付事務スタッフとして、 お客様からのお電話の受付や、 担当者への取り次ぎなどをお任せします！ お問い合わせ内容を確認しながら、 必要な担当者へスムーズにつなぐ 電話受付を中心としたお仕事です◎ 【具体的には】 ★電話受付・お問い合わせ対応 ・代表電話の受付 ・お問い合わせ内容やご用件の確認 ・簡単なご質問へのご案内 ・担当者への取り次ぎ ★電話内容・情報管理 ・お問い合わせ内容の記録 ・お客様情報のデータ入力 ・対応履歴の確認、更新 ・折り返し連絡の受付、伝言対応 ★事務サポート ・メールの確認、返信 ・書類の整理、ファイリング ・社内担当者への情報共有 ・その他、簡単な事務作業 など まずはできることから少しずつスタート◎ 電話対応や事務の経験がない方も、 先輩のサポートを受けながら覚えていけます♪ ⸻ 【🌱 未経験から安心してスタート】 「事務の仕事は初めて」 「オフィスワークに挑戦してみたい」 そんな方もご安心ください◎ 入社後は先輩社員がマンツーマンでサポート。 基本的な業務から一つずつ覚えていけるため、 未経験からでも無理なくスキルを身につけられます。 さらに、目標やキャリアについて相談できる 環境も整っているので、 将来を見据えて成長していけます♪ ⸻ 【🏢 当社について】 ★あなたの目標を最大限サポート 社員一人ひとりの目標実現を後押しする社風があります！ 気になる職種があれば、 1か月目から先輩に同席し業務を体験することも可能。 配属後もジョブローテーション制度を活用し、 柔軟なキャリアチェンジができます◎ ★ワーケーション制度あり 館山・箱根・九十九里・伊豆などでワーケーションを実施。 環境を変えることで、 業務効率や発想力が向上するだけでなく、 グループディスカッションを通じて、 会社をより良くするアイデアも生まれています。 仕事後はそのまま現地を楽しめるのも魅力です◎ ⸻ ※本求人は、請負業務としてクライアント先での勤務となります。 雇用契約は株式会社Shigoroとの締結となり、正社員雇用です。

やめたい理由を聞く仕事💬売り込みではありません😌

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他営業、その他カスタマーサクセス、インバウンドコールスタッフ 「解約したい」と言われた その理由を、ちゃんと聞く📞💭 それがこの仕事です。 引き止めるのが目的では ありません。合わないなら それも正しい結論です✋ ただ、話を聞くと 「思っていた原因と違った」 ことがかなりあります🔍 対象は インターネット、CATV、 モバイルなどの通信サービス をご利用中のお客様です📡 ━━━━━━━━━ 🏃1日の流れ💨 ━━━━━━━━━ 09:30 出社・朝会（15分） 09:45 対象リストの確認 10:15 お客様対応 12:00 ランチ 13:00 お客様対応 16:30 理由の分類・共有 18:30 退勤 ━━━━━━━━━ 📊数字で言うと🔍 ━━━━━━━━━ ▶ 1日の対応件数：20〜30件 ▶ 継続に至る割合：約60% ▶ 残業：月平均2時間程度 ━━━━━━━━━ ⏩具体的な業務💁 ━━━━━━━━━ ・解約理由のヒアリング ・プラン見直しのご提案 ・手続きのご案内 ・理由の分類とデータ化 ・改善点のチーム共有 聞いた理由は必ず記録して サービス改善に回します。 ━━━━━━━━━ 💪身につくもの✨ ━━━━━━━━━ ✅ 本当の理由を引き出す型 ✅ 不満をデータに変える視点 ✅ 通信まわりの基礎知識 ━━━━━━━━━ 🐾入社後の3ステップ🐕 ━━━━━━━━━ ① 座学研修（約1ヶ月） ② 先輩の対応に同席 ③ 独り立ち後も週1で共有 難しい対応は 専任チームに引き継げます。