募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：正社員 職種：PMO、コールセンター管理/運営、BPO管理/運営 ◥◣ 経験を次のキャリアにつなげる ◢◤ 「SVとして経験を積んできた」 「チームをまとめる仕事に携わってきた」 そんな経験を活かして、 プロジェクトマネージャーへ ステップアップしませんか？ 今回募集するのは、 BPOプロジェクトの運営を担う マネジメント業務です。 現場の進捗管理だけでなく、 ・業務フローやマニュアルの整備 ・SV、オペレーターへの業務共有 ・業務品質のチェック ・クライアントとの調整 など、プロジェクト全体を見ながら 動かす経験を積むことができます。 「今より仕事の幅を広げたい」 「現場管理から、 もう一段上の仕事に挑戦したい」 「プロジェクト全体を 動かす経験を積みたい」 そんな方にピッタリの環境です。 これまで培ってきた経験を活かしながら、 次のステージを目指せる仕事です。 ･｡･＊･―――――――――――――･＊･｡･ 【仕事内容】 ＼ SVからプロジェクトを動かす側へ！ ／ BPOプロジェクトの運営・管理を行う プロジェクトマネージャーを募集します。 これまでのSV・管理業務などで培った 「人をまとめる力」や「周囲と連携する力」 を活かし、プロジェクトがスムーズに 進むようサポートしていただきます。 ▼主な仕事内容 ■業務フローを整える ・業務手順書、マニュアルの作成 ・業務内容や対応方法の整理 ■チームを動かす ・現場SV、オペレーターへの 業務内容の落とし込み ・業務の進捗管理 ■サービス品質を支える ・対応状況などのモニタリング ・業務状況の確認、調整 ■プロジェクトを支える ・クライアントとの各種調整 ただ指示を出すだけではなく、 現場スタッフやクライアントなど、 さまざまな人とコミュニケーションを 取りながら、プロジェクトを前に 進めていくお仕事です。 これまでのSV・管理経験を活かしながら、 プロジェクト運営に関する業務へ 仕事の幅を広げていけます。 「SVの次のキャリアを考えている」 「もっと広い視点で仕事をしてみたい」 そんな方のステップアップにおすすめです。 |
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対象となる方 | 求めている人材 ＜必須条件＞ ・PCでのビジネスメール対応経験がある方 ・審査業務またはSV業務の経験がある方 ・チーム内で円滑に コミュニケーションを取れる方 ・Excel、PowerPointの利用経験がある方 ＜こんな方におすすめ＞ ・SVや管理業務の経験を 次のキャリアにつなげたい方 ・これまでより仕事の幅を広げたい方 ・チームマネジメントの経験を活かしたい方 ・現場管理だけでなく プロジェクト運営にも関わりたい方 ・周囲とコミュニケーションを取りながら 仕事を進めるのが得意な方 ・キャリアアップを目指して 新しい環境に挑戦したい方 ・補助金事務局での業務経験がある方 「PM経験がないから…」と 最初から選択肢を狭める必要はありません。 これまでのSV・管理経験を活かしながら、 より広い業務に挑戦したい方を歓迎します！ |
勤務地 | 株式会社ワールドスタッフィング/63333-00 174-0056東京都板橋区 勤務地 〒1740056東京都板橋区 |
アクセス | 交通・アクセス 志村坂上駅より徒歩1分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 20日 ■勤務時間 9:00〜18:00 （実働8時間/休憩60分） ■勤務日程 平日のみ週5日勤務 （土日祝休み） ■勤務期間 10月予定～長期勤務歓迎 ※開始日相談可 ※時間外労働あり （月平均20時間程度） |
給与 | 月給300,000円～350,000円 給与詳細 基本給：月給 30万円 〜 35万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※経験スキルに応じて決定 ◆交通費規定支給（月上限2万円まで） ◆残業手当あり 試用・研修期間：3ヶ月間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
休日休暇 | 休日休暇 ・完全週休2日制 ・土日祝休み ・有給休暇 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・有給休暇（規定） ・残業手当あり ・教育制度あり ・産休、育休制度あり ・健康診断あり（会社負担） ・オフィスカジュアル ・ネイルOK ・交通費規定支給 （月額上限2万円まで） |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 喫煙所：喫煙所あり（屋外） 屋外喫煙専用室設置 |