求人・転職情報

売って終わりにしない🤝契約後がスタートの仕事⏩💫

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他サービス業、その他カスタマーサクセス、カスタマーサクセスマネージャー 契約して終わり、ではなく 「使いこなせているか」を 見にいく仕事です👀🔍 インターネット、CATV、 モバイルなどの通信サービス をご利用中のお客様が 対象になります💻 ━━━━━━━━━ 💡1日の流れ👍 ━━━━━━━━━ 09:30 出社・朝会（15分） 09:45 利用状況データの確認 10:30 お客様へのご連絡 12:00 ランチ 13:00 操作説明・提案 16:00 訪問サポート（必要時） 17:30 記録入力・共有 18:30 退勤 ━━━━━━━━━ 🤔数字で言うと📚 ━━━━━━━━━ ▶ 担当件数：約80件 ▶ 訪問の割合：週2回程度 ▶ 継続率の目標：95% ▶ 残業：月平均8時間 ━━━━━━━━━ 📞インサイドセールスとの違い💬 ━━━━━━━━━ ・IS は「新しく提案する」 ・CS は「使い続けてもらう」 CS は解約の予兆を データから見つけて 先に手を打つのが仕事です📈 ━━━━━━━━━ ☀️身につくもの✨ ━━━━━━━━━ ✅ 利用データを読む力 ✅ 課題を先回りする視点 ✅ 通信まわりの基礎知識 ━━━━━━━━━ 🐣入社後の3ステップ🪽 ━━━━━━━━━ ① 座学研修（約1ヶ月） ② 先輩同行（約1ヶ月） ③ 担当を持って独り立ち 飛び込み・新規開拓は ありません。

Shopify Full Stack Engineer - NO JAPANESE REQUIRED

仕事内容 [Main Responsibilities] - Operating and optimizing our company’s website and multiple e-commerce sites (to deliver high performance and a seamless user experience) - Integration of various systems (e-commerce, CRM, ERP, etc.) and optimization of data flows - Building an environment for integrating and visualizing internal data (establishing an accurate data infrastructure) - Development of real-time dashboards for KPI and sales analysis - Automation of business processes using tools such as Power Automate - Development and modification of simple in-house apps and tools - Staying up-to-date on new technology trends and applying them to expand the e-commerce business