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フルリモートワーク/MMORPGやソーシャルゲームを対象にオンラインゲーム運用経験を積める/専用監視ツールによるサーバ監視やアラート一次対応を通じて、NWオペレーションを経験できる

【仕事内容】 ＼この求人のおすすめポイント／ ◆フルリモートワーク ◆MMORPGやソーシャルゲームを対象にオンラインゲーム運用経験を積める ◆専用監視ツールによるサーバ監視やアラート一次対応を通じて、NWオペレーションを経験できる 【出社不要のため、企業所在地から遠方にお住まいの方もお気軽にご応募ください】 ・オンラインゲーム内に関する一般問合せ、顧客間トラブル/アイテム消失等の問合せ ・通報対応 ・問合せへの返信、チャットでのリアルタイム対応、ポリシーに基づく規約違反の調査/懲戒対応 ・意見/要望/不具合報告メールの取りまとめ、開発スタッフへの報告/連携 ・障害/メンテナンス等に関する顧客向け告知の作成/確認/掲載 ・専用監視ツールを使用したサーバ監視、アラート検出時の一次対応、エンジニアへのエスカレ ・メンテナンス対応、運用フローの調整、エンジニアとの連携 【期間】 2027年3月末まで ■職場について 経験を活かせます。 【喫煙環境】禁煙（敷地内/屋内） ■職種 テクニカルサポート（IT） ■業種 ネットサービス（EC・ポータル・ASP） ■お仕事No E261081750 ■お問い合わせ先 登録済みの方:0120-699-008 まだ登録がお済みでない方:0120-699-322 【求人ID-E261081750】

完全在宅でフレックス、働き方は自由に選べます！派遣から直接雇用切り替えを想定した募集！

仕事内容: ★Point 3選★ Point①：フルリモート、時短設定も可能で働きやすい！ Point②：アニメやサブカルチャーに特化した自社プロダクト！ Point③：バックエンドエンジニアからフルスタックへとスキルUP 就業先：アニメやサブカルチャー領域に特化したBtoCサービス事業会社 アニメやサブカルに特化した複数のBtoCサービス（ECサイト）において、 バックエンド：Java + Spring Boot、MySQLという環境を中心に、 4名～5名のチーム体制で設計・実装・運用に携わります。 フロントエンドはNuxt.jsやVue.jsといった環境ですが、 最初はバックエンドからの関わりでOKで、ゆくゆくキャッチアップも進めていきます。 バックエンドAPIの設計にも関わりながら、ユーザー目線の新機能開発や既存機能の改善などを進めていきます。 派遣からスタートして半年～1年くらいで直接雇用切り替えを想定しており、 勤務時間設定は直接雇用後も柔軟であるため安心です。 少数精鋭のチームで開発を行なっているため、裁量権をもって活躍できる上に 幅広いスキルを身に着けることが可能です。 具体的には・・・ ・新規機能の提案、開発を経験可能 ・フロントエンド、バックエンド、インフラの幅広い技術を経験することが可能 など。 フルリモートでフレックスな環境であり、 その中でtoC向けの自社プロダクト開発を通じて 「日本のエンタメカルチャーの発展に寄与できる」環境だと言えます。 【開発環境】 バックエンド：Java + Spring Boot フロントエンド：Vue.js、Nuxt.js データベース：MySQL インフラ：AWS インフラ管理：Docker、Amazon ECS、Amazon CloudWatch 開発支援ツール：Git