滋賀、コールセンター、正社員の求人・転職情報

WLB整うインターナショナルな環境◎異業種転職大歓迎◎フルリモート！

仕事内容: オペレーションマネージャーは現場責任者として、クライアントから委託された営業プロジェクト の日々の運営を管理し、担当組織の売上・商談創出・生産性・品質における目標達成をリードします。 本ポジションでは、チームリーダーやスーパーバイザーを通じて数十名から100名規模の組織をマネジメントし、クライアントの期待に応えながら継続的な改善活動を推進していただきます。 また、データ分析を基にした課題解決、人材育成、オペレーションの標準化を通じて、高い成果を生み出せる組 織づくりを担います。 ==================================== 【会社概要】 クライエントのTeleperformance様は1978年にフランスで設立され、現在は100か国で事業展開し170のマーケットにサービスを提供しているアウトソーシング業界最大級のコンタクトセンター企業です。全世界の従業員数は50万人に上り、265の言語と方言でサービスを提供しています。 「Each Interaction Matters」をスローガンに私たちはクライアントをはじめとする関係者から会社としても人としても信頼していただくことを大切にしています。 その関係を通じてお客様に変革をもたらすようなカスタマーサクセスを実現します。 また、DE＆I（Diversity, Equity and Inclusion=多様性/平等性/包括性）を 重要経営戦略の一つとして位置付けており、日々変化していく時代の流れを柔軟に受け入れ、 成長し続けるための重要な取り組みと捉えています。 私たちはジェンダー、国籍・カルチャー、 LGBT、障がい等の個人の多様性を歓迎し、受け入れ、互いに尊重し、 社員一人ひとりが成長を実感し、活躍できる環境を実現するためにこのDE＆Iを推進しています。

【10月1日スタート】未経験歓迎★安定勤務可能！研修後は土日休み・時間固定・週4日勤務も相談OK♪

仕事内容 - ★未経験歓迎！コールセンターデビューを応援 ★20代・30代・40代のスタッフが活躍中 ★3か月の丁寧な研修と充実したフォロー体制 ★研修期間中は土日祝休み ★研修終了後も土日休みOK ★1日8時間勤務・時間固定・週4日勤務も相談可能 - ＊ ＊ ＊ 仕事内容について ＊ ＊ ＊ 大阪ガスの「お客さまセンター」で、 家庭用都市ガスや電気をご利用のお客さまからの お問い合わせに対応するお仕事です。 入社後は「料金」に関するお問い合わせ対応からスタート！ 3か月の研修で、 ガス・電気の基礎知識や専用システムの操作方法、 お客さまへのご案内方法を身につけます。 コールセンター未経験の方も安心して始められる環境です♪ 【具体的なお仕事内容】 ●ガスや電気の利用開始、終了の受付 ●ガス、電気料金に関するお問い合わせ対応 ●ガス機器の修理手配 ●受付内容や対応結果のパソコン入力 電話対応は受電が中心です。 お客さまのお話を伺いながら専用システムを操作し、 受付内容や対応結果を入力します！ ＊ ＊ ＊ 未経験でも安心の研修制度 ＊ ＊ ＊ 業務内容やシステム操作、 電話応対の進め方などを基礎から学びます。 現在活躍しているスタッフの中にも、 未経験からスタートしたメンバーがいます。 研修とフォロー体制が整っているため、 コールセンター経験がない方も安心して挑戦できます♪ ＊ ＊ ＊ 丁寧な対応を評価！ ＊ ＊ ＊ お客様のご要望やお困りごとに対して 丁寧な日本語でご案内しています。 敬語を使ったお客様対応、内容の聞き取りなど、 一つひとつの対応を大切にできる方歓迎！

【10月1日スタート】未経験歓迎★安定勤務可能！研修後は土日休み・時間固定・週4日勤務も相談OK♪

仕事内容 - ★未経験歓迎！コールセンターデビューを応援 ★20代・30代・40代のスタッフが活躍中 ★3か月の丁寧な研修と充実したフォロー体制 ★研修期間中は土日祝休み ★研修終了後も土日休みOK ★1日8時間勤務・時間固定・週4日勤務も相談可能 - ＊ ＊ ＊ 仕事内容について ＊ ＊ ＊ 大阪ガスの「お客さまセンター」で、 家庭用都市ガスや電気をご利用のお客さまからの お問い合わせに対応するお仕事です。 入社後は「料金」に関するお問い合わせ対応からスタート！ 3か月の研修で、 ガス・電気の基礎知識や専用システムの操作方法、 お客さまへのご案内方法を身につけます。 コールセンター未経験の方も安心して始められる環境です♪ 【具体的なお仕事内容】 ●ガスや電気の利用開始、終了の受付 ●ガス、電気料金に関するお問い合わせ対応 ●ガス機器の修理手配 ●受付内容や対応結果のパソコン入力 電話対応は受電が中心です。 お客さまのお話を伺いながら専用システムを操作し、 受付内容や対応結果を入力します！ ＊ ＊ ＊ 未経験でも安心の研修制度 ＊ ＊ ＊ 業務内容やシステム操作、 電話応対の進め方などを基礎から学びます。 現在活躍しているスタッフの中にも、 未経験からスタートしたメンバーがいます。 研修とフォロー体制が整っているため、 コールセンター経験がない方も安心して挑戦できます♪ ＊ ＊ ＊ 丁寧な対応を評価！ ＊ ＊ ＊ お客様のご要望やお困りごとに対して 丁寧な日本語でご案内しています。 敬語を使ったお客様対応、内容の聞き取りなど、 一つひとつの対応を大切にできる方歓迎！

【草津】アデコ／スーパーバイザー／未経験OK・年休124日・月25万～

仕事内容 ・メンバーと共に実務遂行 ・プロジェクト運営、管理 ・実務担当者(メンバー)の業務、労務管理 ・プロジェクトの課題解決と方向付け など 世界最大級の人材総合サービスを提供する アデコ株式会社 にて クライアントから受託した アウトソーシングプロジェクトを 成功に導く【スーパーバイザー職】をお任せします。 民間企業、官公庁、地方自治体など 約400を超える多様なプロジェクトの安定運営と 拡大を担うマネジメント職です。 メンバーの育成や労務管理をはじめ 発生する問題の解決などを中心に チーム一丸となって 成果を出すことがミッションです。 SV職に特化した 「無期限定SV社員」としての採用のため マネジメントの経験を深く、 じっくりと積むことができます。 販売や営業職で培った コミュニケーション力などを武器に 専門的なキャリアを築きたい方に最適です。 ＜求人ポイント＞ ◆異業界チャレンジ歓迎！あなたの経験活かせます◆ SV職に特化した社員ポジションとしての採用です。 何らかのマネジメントのご経験がある方を歓迎します。 (小規模チームや、バイトリーダーの経験でもOK) 後輩の面倒を見た経験があり、 「もっと早くマネジメントの経験を積みたい！」 という意欲をかなえます。 体系的な研修やOJT制度で プロのSVに必要なスキルは学べますので しっかり身に付けていきましょう。 『人のサポートをしたい』という気持ちを ここで専門的なスキルに変えましょう！ ◆大手グループの安定基盤！ワークライフバランス叶う◆ 世界最大級の人材総合企業"アデコ"グループの一員として 安定した環境を提供します。 年間休日は124日で完全週休二日制。 オンオフのメリハリをつけて 心身ともにリフレッシュできる環境です。 さらに、昇給・賞与はもちろん 退職金制度(401K)や出産・育児支援制度も完備。 将来的には社内公募制度を利用して 企画職やプロデューサー職など 多様なキャリアステップも可能です。 安定した基盤で、仕事もプライベートも充実させませんか？ 【研修/OJT制度】 学びたいスキルに応じたEラーニングコンテンツを完備 。 スキルを可視化し、ご自身の現在地を把握しながら 実業務をもとにスキルアップを支援する環境が整っています。

転勤なし＆勤務地希望OK！土日祝休＆年間120日休♪在宅可

仕事内容 ご希望・適正に合わせて＜営業部門・保険金サービス部門＞のいずれかの部門でキャリアをスタートしていただき、 業界・業務知識を身につけていただいた後、部門内でのキャリアアップや他のさまざまな部署でのご活躍いただけます！ 【営業部門からスタートの方は…】 当社損害保険の代理店と一緒にお客さまのリスクに合わせて最適な提案を行なっていただきます。 （配属先：一般営業部門／企業営業部門／自動車営業部門） 【保険金サービス部門からスタートの方は…】 事故受付から損害調査、事故の相手方との交渉、保険金のお支払いまでを幅広く担当いただきます。

転勤なし＆勤務地希望OK！土日祝休＆年間120日休♪在宅可

仕事内容 ご希望・適正に合わせて＜営業部門・保険金サービス部門＞のいずれかの部門でキャリアをスタートしていただき、 業界・業務知識を身につけていただいた後、部門内でのキャリアアップや他のさまざまな部署でのご活躍いただけます！ 【営業部門からスタートの方は…】 当社損害保険の代理店と一緒にお客さまのリスクに合わせて最適な提案を行なっていただきます。 （配属先：一般営業部門／企業営業部門／自動車営業部門） 【保険金サービス部門からスタートの方は…】 事故受付から損害調査、事故の相手方との交渉、保険金のお支払いまでを幅広く担当いただきます。

転勤なし＆勤務地希望OK！土日祝休＆年間120日休♪在宅可

仕事内容 ご希望・適正に合わせて＜営業部門・保険金サービス部門＞のいずれかの部門でキャリアをスタートしていただき、 業界・業務知識を身につけていただいた後、部門内でのキャリアアップや他のさまざまな部署でのご活躍いただけます！ 【営業部門からスタートの方は…】 当社損害保険の代理店と一緒にお客さまのリスクに合わせて最適な提案を行なっていただきます。 （配属先：一般営業部門／企業営業部門／自動車営業部門） 【保険金サービス部門からスタートの方は…】 事故受付から損害調査、事故の相手方との交渉、保険金のお支払いまでを幅広く担当いただきます。

未経験転職多数 、20代の多くが活躍中｜ネイル・髪色自由◎｜

仕事内容: ⭐️仕事のポイント⭐️ インターネットの光回線をご利用中のお客様や、これから利用を開始されるお客様に対して、機器交換やサービス利用に関するご案内・アポイント調整をお任せします。 新規事業の立ち上げに伴う募集のため、入社後の研修や先輩社員によるサポート体制も整っています！ 「電話対応の仕事は初めて」 「デスクワークに挑戦したい」 「これまでとは違う、新しいキャリアをスタートしたい」 そんな方にも始めやすいお仕事です✨ ＜具体的には＞ ・PCへのデータ入力 ・必要書類の作成 ・既存のお客様への機器交換に伴うアポイント取得 ・新規のお客様からのお問い合わせに対するサービス・機器のご案内 ・機器設置に伴う工事日の設定・入力 ・お客様情報や対応内容の入力 など お客様とのやり取りだけでなく、PC入力や書類作成などの事務作業も行うため、電話対応とデスクワークの両方の経験を身につけられます。 ◎新規事業だからこそ、手厚いサポート 新規事業の立ち上げに伴う募集のため、研修やフォロー体制を整えています。 最長1ヶ月程度のオンライン座学研修に加え、研修終了後も先輩社員がサポート。 一人ひとりの習熟度に合わせて、約4ヶ月を目安に一人立ちを目指していきます。 「こんなことを聞いていいのかな？」という小さな疑問でも大丈夫。抱え込まず、周囲に相談しながら少しずつ仕事を覚えていってください。 ＜入社後の流れ＞ まずは最長1ヶ月程度のオンライン座学研修からスタート。 サービスや業務内容について基礎から学んでいただきます。 座学研修終了後も、いきなり一人ですべてを任せることはありません。 一人ひとりの習熟度に合わせて、先輩社員のサポートを受けながら実務を覚えていきます。 約4ヶ月を目安に、一人で業務を行える状態を目指していきます。

無期雇用の正社員／土日休みの完全週休二日制／未経験OK／車通勤OK／制服貸与

募集要項 職種 電話案内／病院内での電話交換 雇用形態 正社員 仕事内容 近江八幡市立総合医療センターにて 電話交換業務をお任せします。 ・外線電話の受電、取次ぎ ☆２人体制なので、分からない時は 先輩に聞けるので安心！！ ☆医療事務の経験が無くても、電話交換や オペレーターの経験が活かせます！ もちろん未経験でもOK！ 近江八幡市立総合医療センターでは、 医療事務全般を請負い、総勢約100名の スタッフが働いています。 電話交換業務以外にも、色々な部署が ございますので、ご希望をお聞かせください。

カスタマーサポート｜未経験歓迎

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：インバウンドコールスタッフ ＼カスタマーサポートのお仕事です／ ＼ 完全週休2日制 ／ ―――＊―――＊―――＊―――＊――― ✅メール・LINEなどのお客様対応と、 ショップ運営・出荷の連携を支える 仕事です。 ✅完全週休2日制 ✅交通費支給あり ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ メール・LINEなどのお客様対応と、 ショップ運営・出荷の連携を支える 仕事です。 ▪️お客様対応・サイト管理 お客様からのメール・LINE・Instagramへの 対応（問い合わせ・相談・注文変更など） ecforceを使用したショップサイト・ マイページの運用管理（顧客情報・ 注文データ管理等） ▪️在庫・出荷の連携 在庫管理や製造部門との調整、倉庫との出荷 連携、商品の発送業務（主にサプリメントや 資料等） ▪️業務改善・バックオフィス マニュアル整備、問い合わせフローの改善 提案、細菌検査手配などのバックオフィス 業務 ▪️仕事の特徴 雇い入れ直後：仕事内容に記載の

犬猫好き必見！未経験OKのペットフードブランドで温かい接客体験を届けませんか。

仕事内容: ペットフードブランド 「HUGBOX」の カスタマーサポート業務。 お客様からの問い合わせに メールやLINE、 Instagramで対応します。 注文管理や在庫調整など バックオフィス業務も 担当していただきます。 具体的な業務内容 ◎メール・LINE等での対応 ◎ecforceでの顧客情報管理 ◎在庫・出荷の連携調整 ◎商品発送業務 ◎マニュアル整備 ◎検査手配等の事務業務 お客様との信頼関係を 築きながら、ブランドの 顔として活躍できます。

✅年間休日120日以上 ✅土日祝休み ✅賞与年2回 ✅未経験OK

仕事内容: ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ■ 仕事内容 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【具体的な業務内容】 ・お客様からのメール・LINE・Instagramへの対応（問い合わせ・相談・注文変更など） ・ecforceを使用したショップサイト・マイページの運用管理（顧客情報・注文データ管理等） ・在庫管理や製造部門との調整、倉庫との出荷連携 ・商品の発送業務（主にサプリメントや資料等） ・マニュアル整備、問い合わせフローの改善提案 ・細菌検査手配などのバックオフィス業務 【業務内容補足】 雇い入れ直後：仕事内容に記載の業務 変更の範囲：会社の定める業務（詳細は面接時にご確認ください） ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ■ この仕事・会社の魅力 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 「ただの問い合わせ対応」で終わらない。お客様との信頼を支える“ブランドの顔”に。 HUGBOXは、「犬猫ファースト」のバリューのもと、本当に犬猫の健康を考えた生食を提供するD2Cブランドです。 日々届く「藁をもすがる思いで始めた。本当にありがとう」「HUGBOXのおかげで元気になった」という声の多くは、実は“カスタマーサポートとのやりとり”があってこそ生まれています。 今回募集するのは、単なる対応係ではなく、お客様との信頼関係をつくり、サービスの質そのものを底上げしていくポジションです。 感情に寄り添うコミュニケーションと、正確で丁寧なバックオペレーションの両方を大切にできる方を求めています。 【このポジションの魅力】 ・お客様から日々「ありがとう」が直接届く、やりがいあるポジションです。 HUGBOXのお客様は、理念や商品に深く共感してくださっている方が多く、対応を通じて信頼が生まれる瞬間に立ち会えます。 ・小さなチームだからこそ、仕組みを一緒につくる面白さがあります。 「こうした方がもっと伝わる」「この対応をテンプレ化しよう」など、日々の気づきがすぐ改善につながる環境です。 ・CSにとどまらず、EC・製造・商品・コミュニティまで連携できる。 単なるオペレーションではなく、事業全体を理解しながら「より良くする目線」で関われる点が魅力です。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ■ 働き方・職場の環境 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 「本当に犬猫のためになるものを。」その想いから生まれたブランド、HUGBOX。 株式会社ハグオールは、犬猫本来の体に必要な栄養を届けるために、 生肉を中心としたペットフード「HUGBOX（ハグボックス）」を開発・製造・販売するD2Cブランドです。 取り扱うのは、冷凍生肉やスープなど、犬猫の自然な食性に沿った商品。 通販を通じて、日本全国の愛犬家・愛猫家のご家庭へ直接お届けしています。 売上や効率ではなく、「犬猫ファースト」のバリューを貫き続けてきました。この姿勢に共感してくださる飼い主様が年々増えており、 今ではお客様からのご紹介やSNSでの口コミも広がり、リピート率・継続率ともに高く、D2Cブランドとして着実に成長を続けています。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ■ 歓迎する経験・求める人物像 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【歓迎条件】 ・アップススクリプトが使用できる方

20～30代活躍中｜車通勤OK

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：広報/PR、インバウンドコールスタッフ、営業事務 あなたのやさしさが「おもてなし」になり、あなただから活躍できる仕事があります。 当社が求めているのは、ホスピタリティ精神に溢れた方。 なぜなら、あなたのその心配りがオンリーワンのサービスに変わるからです。 日本各地に販売ネットワークを持ち、海外アパレルからスポーツ＆アウトドアやコスメなど複数の業種やブランドをアウトレットや百貨店、ファッションビル、ショッピングモールなどで展開している株式会社サーズ。 今回は、コスメブランド『SABON』のアパレル販売スタッフ増員募集！ 『SABON』 1997年にイスラエルで誕生したSABON。エルサレムストーンで作られたウォータースタンドを囲んで、 お客様に製品をお試しいただき、喜びと感動を提供します。 SABONを代表する死海の塩をベースにしたボディスクラブ。 石けん・バスソルト・ヘアケア製品・フレグランス・メンズ向けアイテムなど幅広い商品を展開するSHOPです。 「人と話すことが好き！」 「販売に興味がある！」 「接客経験を活かしたい！」 というあなたにおすすめのお仕事です。 ご来店されるお客様に合わせて、気持ち良くお買い物を楽しんでもらえるよう対応していきましょう。 ■仕事内容 アウトレット内でサーズが運営する店舗にて、まずは販売業務を中心にお願いします。 ・接客 ・レジ ・品出し ・商品整理 ・店舗清掃 ・開店、閉店作業 など 慣れてきたら、正社員の業務として ・アルバイトスタッフ教育 ・発注業務 ・売上管理 ・書類作成 ・店長代理業務 などもお願いしたいと考えております。 ■評価制度・キャリアアップについて 店舗売上だけでなく、業務上の課題解決に向けた積極的な行動が評価される人事評価制度を導入しております。 あなたの頑張り次第で店長、マネージャーへのキャリアアップも可能。 中途入社率がほぼ100%なので、新卒社員しかステップアップできないということも一切ありません。 入社後は1つの店舗だけでなく、キャリアアップに併せて活躍の場を移せるので、スキルも役職も頑張り次第で上がる環境です。 ■研修制度 様々なブランドを手掛ける強みとして同施設内にはサーズの運営するブランドが複数あり、店舗だけに留まらず、異なる所属先の店長やスタッフとの交流、定期的なディスカッションや社内研修などを設けております。 何より人と接することが好きな方は、ぜひ当社へお越しください。 「人の役に立てる仕事をしたい」、「必要とされる喜びを感じたい」という気持ちがあれば、これまでの経験は一切不問です。 私たちと一緒に、お客様へホスピタリティを提供していきましょう。

未経験歓迎｜20代・30代活躍中｜昇給・賞与有｜評価制度あり

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：広報/PR、インバウンドコールスタッフ、営業事務 あなたのやさしさが「おもてなし」になり、あなただから活躍できる仕事があります。 当社が求めているのは、ホスピタリティ精神に溢れた方。 なぜなら、あなたのその心配りがオンリーワンのサービスに変わるからです。 日本各地に販売ネットワークを持ち、海外アパレルからスポーツ＆アウトドアやコスメなど複数の業種やブランドをアウトレットや百貨店、ファッションビル、ショッピングモールなどで展開している株式会社サーズ。 今回は、三井アウトレットパーク滋賀竜王にて世界的にも有名なファッションブランドやシューズブランドの、販売スタッフ増員募集！ 「お洋服が好き！人と話すことが好き！」 「ファッションに興味がある！」 「アパレル経験を活かしたい！」 というあなたにおすすめのお仕事です。 ご来店されるお客様に合わせて、気持ち良くショッピングを楽しんでもらえるよう対応していきましょう。 ■仕事内容 アウトレット内でサーズが運営する店舗にて、まずは販売業務を中心にお願いします。 ・接客 ・レジ ・品出し ・商品整理 ・店舗清掃 ・開店、閉店作業 など 慣れてきたら、正社員の業務として ・アルバイトスタッフ教育 ・発注業務 ・売上管理 ・書類作成 ・店長代理業務 などもお願いしたいと考えております。 ■評価制度・キャリアアップについて 店舗売上だけでなく、業務上の課題解決に向けた積極的な行動が評価される人事評価制度を導入しております。 あなたの頑張り次第で店長、マネージャーへのキャリアアップも可能。 中途入社率がほぼ100%なので、新卒社員しかステップアップできないということも一切ありません。 入社後は1つの店舗だけでなく、キャリアアップに併せて活躍の場を移せるので、スキルも役職も頑張り次第で上がる環境です。 ■研修制度 様々なブランドを手掛ける強みとして同施設内にはサーズの運営するブランドが複数あり、店舗だけに留まらず、異なる所属先の店長やスタッフとの交流、定期的なディスカッションや社内研修などを設けております。 何より人と接することが好きな方は、ぜひ当社へお越しください。 「人の役に立てる仕事をしたい」、「必要とされる喜びを感じたい」という気持ちがあれば、これまでの経験は一切不問です。 私たちと一緒に、お客様へホスピタリティを提供していきましょう。