求人・転職情報

この秋、恋するように夢中になれる仕事に出会う｜未経験歓迎

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他IT、チャット対応スタッフ、その他事務 ＼社内のIT環境を支えるお仕事です／ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 社内のIT環境を支える サポート業務をお任せします！ 「パソコンが動かない…」 「ログイン方法が分からない…」 など、社員さんの“困った”を 解決していくポジションです◎ ┏━━━━━━━━━━━━┓ ｜安心してスタートできる３つの理由｜ ┗━━━━━━━━━━━━┛ ＜理由1 ＞ まずはPCの基本から学べる丁寧な研修制度 キーボードのタイピング方法や電源の入れ方 ビジネスマナーなど、本当に基礎的なところ から段階的にレクチャーします。 「PCに触るのが久しぶり」という方でもOK ＜理由2＞ 実務は難易度の低い簡単な業務からスタート 「パスワードを忘れてログインできない」 「システムの登録方法がわからない」 身近でマニュアル化された問い合わせへの 対応から徐々にお任せしていきます。 ＜理由3＞ 複雑な作業には手順書が完備されています 全ての業務に分かりやすい手順書や マニュアルが用意されているため、 自分のペースで「もくもく」と 確認しながら進めることができます。 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 例えば… ■社内からの問い合わせ対応 └ PC・システムに関する質問受付 ■各種ツールの設定・管理 └ Googl e Workspace、Slackなどのアカウント作成や設定変更 ■テクニカルサポート └ 操作方法の案 内や不具合発生時の確認対応 ■Web・システム関連のサポート └ HP更新やシステム運用補助など 経験やスキルに合わせて、 できる業務から少しずつお任せします！ 将来的には、 Web制作・システム開発など より専門的な業務にチャレンジできる機会も◎ 「未経験からIT業界に挑戦したい」 そんな方にもピッタリのお仕事です！ アピールポイント: ┏━━━━━━━━━━━━┓ ｜働きやすさも大切にできる｜ ┗━━━━━━━━━━━━┛ ✅ 完全週休2日制（土日祝休み） ✅ 年間休日125日以上 ✅ 残業少なめる ✅ 長期休暇あり ✅ 私服勤務OK ✅ ネイルOK 「仕事だけで毎日終わる…」 そんな働き方とは無縁！ 自分の時間も大切にしながら、 無理なく続けられる環境です◎ ┏━━━━━━━━━━━┓ ｜ゼロから学べる研修体制｜ ┗━━━━━━━━━━━┛ 入社後は、 ・PCの基本操作 ・ビジネスマナー ・ITの基礎知識 などから丁寧にレクチャー！ 「ITって難しそう…」 という方でも、 少しずつ慣れていける環境です♪

盛らずに書きます💁1日の8割はPC作業の事務💻💫

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：インバウンドコールスタッフ、その他事務、一般事務 求人あるあるの「アットホーム」 みたいな言葉は使いません💭 実際の1日を書きます✍️✨ インターネット、CATV、 モバイルなどの通信サービス に関する事務処理を 担当していただきます📡 ━━━━━━━━━ ☁️1日の流れ🎈 ━━━━━━━━━ 09:30 出社・朝会（10分） 09:45 データ入力・書類作成 12:00 ランチ 13:00 問い合わせの一次受付 15:00 書類チェック・発送 17:30 翌日分の準備 18:30 退勤 ━━━━━━━━━ 🔎数字で言うと📈 ━━━━━━━━━ ▶ PC作業の割合：約8割 ▶ 電話対応：1日10〜20件 ▶ 残業：月平均5時間以内（みなし残業なし・全額別途支給） ▶ 有休取得：ほぼ100% 「ほぼ定時」ではなく 実際の平均値を出します📄 ━━━━━━━━━ 💻具体的な業務🌟 ━━━━━━━━━ ・専用システムへの入力 ・請求書、書類の作成 ・お問い合わせの一次受付 ・備品の発注、管理 ・SNSアカウントの更新 ━━━━━━━━━ ⏫入社後の3ステップ🐕 ━━━━━━━━━ ① 座学研修（約4週間） サービス内容と社内システム ② OJT（約2ヶ月） 先輩と並んで実務を覚える ③ 独り立ち 「これ聞いていいのかな❔🤔」 の段階で聞いてください。 そのほうが早く終わります🍀

"困った"を"できた"に💬✨受電中心のサポート職☎️

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、その他事務 🤔「使い方が分からない」 🤔「うまく動かない」 そういうお問い合わせに お答えするお仕事です😌 こちらから売り込むことは ありません。 対象は インターネット、CATV、 モバイルなどの通信サービス です📡⚡ ━━━━━━━━━ 🌟1日の流れ🌟 ━━━━━━━━━ 09:30 出社・朝会（10分） 09:45 受電対応 12:00 ランチ 13:00 受電対応 16:00 対応記録の入力 17:30 引き継ぎ、共有 18:30 退勤 ━━━━━━━━━ 📈数字で言うと❔ ━━━━━━━━━ ▶ 1日の受電数：30〜40件 ▶ 1件あたり：平均8分 ▶ 一次解決率：85% ▶ 残業：月平均5時間以内（みなし残業なし・全額別途支給） ━━━━━━━━━ 😌先に伝えておくこと🎈 ━━━━━━━━━ お困りの状態でかかってくる ため、強い口調のお電話も ゼロではありません。 対応が難しい場合は 専任チームへエスカレーション するルールがあります。 1人で抱えない仕組みです🛟 ━━━━━━━━━ 🐥身につくもの🍀 ━━━━━━━━━ ✅ 状況を切り分ける力 ✅ 手順を言葉にする力 ✅ 通信まわりの基礎知識 ━━━━━━━━━ 🐎入社後の3ステップ🪽 ━━━━━━━━━ ① 座学研修（約1〜2ヶ月） ② 先輩の横で実対応 ③ 半年をめどに独り立ち 商品ごとにトークスクリプトを 用意しています。 覚えることは多いですが、 順番は決まっています⭕

未経験転職多数 、20代の多くが活躍中｜ネイル・髪色自由◎｜

仕事内容: ⭐️仕事のポイント⭐️ インターネットの光回線をご利用中のお客様や、これから利用を開始されるお客様に対して、機器交換やサービス利用に関するご案内・アポイント調整をお任せします。 新規事業の立ち上げに伴う募集のため、入社後の研修や先輩社員によるサポート体制も整っています！ 「電話対応の仕事は初めて」 「デスクワークに挑戦したい」 「これまでとは違う、新しいキャリアをスタートしたい」 そんな方にも始めやすいお仕事です✨ ＜具体的には＞ ・PCへのデータ入力 ・必要書類の作成 ・既存のお客様への機器交換に伴うアポイント取得 ・新規のお客様からのお問い合わせに対するサービス・機器のご案内 ・機器設置に伴う工事日の設定・入力 ・お客様情報や対応内容の入力 など お客様とのやり取りだけでなく、PC入力や書類作成などの事務作業も行うため、電話対応とデスクワークの両方の経験を身につけられます。 ◎新規事業だからこそ、手厚いサポート 新規事業の立ち上げに伴う募集のため、研修やフォロー体制を整えています。 最長1ヶ月程度のオンライン座学研修に加え、研修終了後も先輩社員がサポート。 一人ひとりの習熟度に合わせて、約4ヶ月を目安に一人立ちを目指していきます。 「こんなことを聞いていいのかな？」という小さな疑問でも大丈夫。抱え込まず、周囲に相談しながら少しずつ仕事を覚えていってください。 ＜入社後の流れ＞ まずは最長1ヶ月程度のオンライン座学研修からスタート。 サービスや業務内容について基礎から学んでいただきます。 座学研修終了後も、いきなり一人ですべてを任せることはありません。 一人ひとりの習熟度に合わせて、先輩社員のサポートを受けながら実務を覚えていきます。 約4ヶ月を目安に、一人で業務を行える状態を目指していきます。

新規テレアポ1年以上の方募集◎成果はインセンティブで還元✨

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ ✨新規テレアポ経験1年以上の方募集!!✨ ✅リモート勤務で満員電車での通勤ゼロ♪ ✅インセンティブ＆チーム報酬で高収入✊ ✅リモート面接対応可！ ✅30代・40代・50代活躍中！ 《 お仕事内容 》 訪問アポイント取得業務をお任せします！ ⏩システムのリストからお電話 ⏩不用品の有無や内容ヒアリング ⏩訪問日時の調整 ⏩専用フォームへのデータ入力 専用システムを使用して お客様にお電話し、査定や訪問を 希望される方の日程を設定します！ 決まった流れで対応できる仕事だから 難しく考えなくて大丈夫です◎ ★実際の訪問や見積りは 専門スタッフが対応するため、 テレアポ業務に専念できる環境です◎ ★在宅でも安心！程よい距離感です☆ 基本はリモートで1人で黙々とテレアポ。 過度な人間関係のストレスはかからず、 オンラインで適度に人と関われる 環境だから、孤独感も感じないんです♪ ━━━━━━━━.✨..━ 働く魅力をご紹介♪ ━..✨.━━━━━━━━ ⭐在宅だから全国どこからでも勤務OK♪ 引越しや育児など、ライフイベントが あっても仕事を続けられます！ 住む場所を選ばず、自分のライフスタイルに 合わせて働けるのが魅力です☘ さらに、通勤移動の負担もなく、 自分の好きな空間で過ごせるから 仕事時間も快適☕ ⭐経験を活かして、即戦力として活躍！ これまでの電話対応や営業経験を活かし、 ヒアリングや訪問日時の調整など、 培ってきたスキルを存分に発揮できます！ 成果につながる対応を目指して、 さらにスキルアップできる環境です！ ⭐オートコール導入でスムーズに！ クリック1つで発信可能◎ どこに電話をかけるか迷うこともなく、 番号の押し間違いもないので安心です♪ システム操作もシンプルで、 1日あればすぐに慣れますよ✋ ⭐チーム制で仲間と連携！ 離れていても、常に 仲間とつながれるチーム体制☆ 定期的なオンラインミーティングで 情報共有やフォローを行うので 安心して働けます♪

未経験から大手通信サービスを支えるオフィスワークへ！

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営、一般事務 ✨ **未経験から始める！大手通信サービス「ドコモ光」のお客様サポート！** ✨ 「人と話すことが好き！」「オフィスワークに挑戦してみたい！」「新しいスキルを身につけたい！」そんな方にピッタリのお仕事です♪ お任せするのは、インターネットサービス「ドコモ光」をご利用されるお客様のサポート業務！ お客様からのお問い合わせに対応しながら、インターネット回線の工事日程を調整したり、サービスに関するご案内を行ったりします。 専門的な知識が必要そうに感じるかもしれませんが、**入社後は約10週間の研修期間があるので、未経験の方も安心してスタートできます！** 最初からすべてを完璧に覚える必要はありません。研修を通して少しずつ知識を身につけながら、自分のペースで成長していきましょう♪ 【具体的なお仕事内容】 📞 **1. 工事日程の調整・ご案内** ドコモ光をご利用されるお客様に、インターネット回線の工事日程をご案内します。 お客様のご希望を伺いながら工事日を設定し、安心してサービスをご利用いただけるようサポートします！ 💡 **2. お問い合わせ対応** 「工事日はいつになりますか？」「申し込み内容を確認したいです！」といったお問い合わせに対応します。 マニュアルや研修で学んだ知識を活かしながら、一つひとつ丁寧にご案内していきます♪ 🌟 **3. サービス・オプションのご案内** ドコモ光に関するサービス内容や工事についてご説明します。 お客様の状況に合わせて、必要なオプションサービスのご案内・取次ぎも行います！ 💻 **4. データ入力・事務作業** お客様とのやり取りや申し込み内容を専用システムに入力します。 電話対応だけでなく、PCを使ったデータ入力や事務スキルも身につけられるお仕事です！ 🌈 **未経験から成長できる環境です！** 「通信業界の知識がない…」 「コールセンターで働いたことがない…」 「パソコンを使う仕事にチャレンジしたい！」 そんな方も大歓迎です！ 約10週間の研修で、業務に必要な知識や対応方法を学べるため、未経験からでも一歩ずつ成長を目指せます。 もちろん、コールセンターや接客・販売の経験がある方は、これまで培ってきたコミュニケーション力を活かせます！ **人と話すことが好きな方、誰かの役に立つ仕事がしたい方、新しい環境でスキルアップしたい方におすすめのお仕事です！** 大手通信サービスを支える一員として、新しいキャリアをスタートしてみませんか？✨

＜スーツ不要＆ウェア支給＞部活みたいな雰囲気◎みんなで目標達成して海外旅行へGO★

仕事内容 ■・■・■・■・■・■・■・■・■ スーツ不要！ラフな服装で勤務できる♪スニーカーもOK！ 清潔感があれば、髪型・ネイルも自由☆ ■・■・■・■・■・■・■・■・■ 「目指せ全員で海外旅行！」 「アワードで入賞するぞ！」 と盛り上がる、アツいチームの一員になってみませんか？ 【仕事内容】 やることはシンプル！”プロ”の先輩へ＜ナイスパス＞を出すお仕事！ ＜具体的には…＞ 担当エリアのお宅を訪問し、英会話やレッスンのニーズを「リサーチ・ヒアリング」するお仕事です。 ●ヒアリングは、1件15～20分程度！ 世間話をしながら、 「英語に興味はありますか？」 「お子さまの習い事についてどうお考えですか？」などをサクッとヒアリングします。 ●専門スタッフへパス！ 「無料体験レッスンがあるんですが、話だけでも聞いてみますか？」と確認し、 興味を持っていただけたら「次の訪問日時」をお約束して完了！ あとは、ゴール（契約）を決めるプロの先輩にバトンタッチするだけです◎ ☆ なぜ「ヒアリング」だけで稼げるの？ あなたが繋いだバトン（ヒアリング結果）をもとに 先輩が契約を決められたら、あなたにもしっかりインセンティブを支給！ 「〇〇くんの丁寧なヒアリングがあったから契約できたよ！」と チーム全員で、それぞれの頑張りを大切にする文化があります。 ☆目指せ、全員で海外旅行！ 個人で競い合ってギスギス…なんて一切なし！ チーム目標を達成して海外旅行へ行くことや （「報奨旅行」制度があります！） グループ会社全体の「アワード（表彰式）」での入賞を目標に みんなで一丸となって取り組んでいます◎

＜スーツ不要＆ウェア支給＞部活みたいな雰囲気◎みんなで目標達成して海外旅行へGO★

仕事内容 ■・■・■・■・■・■・■・■・■ スーツ不要！ラフな服装で勤務できる♪スニーカーもOK！ 清潔感があれば、髪型・ネイルも自由☆ ■・■・■・■・■・■・■・■・■ 「目指せ全員で海外旅行！」 「アワードで入賞するぞ！」 と盛り上がる、アツいチームの一員になってみませんか？ 【仕事内容】 やることはシンプル！”プロ”の先輩へ＜ナイスパス＞を出すお仕事！ ＜具体的には…＞ 担当エリアのお宅を訪問し、住まいのお困りごとやリフォームのニーズを「リサーチ・ヒアリング」するお仕事です。 ●ヒアリングは、1件15～20分程度！ 世間話をしながら、 「最後にお家のメンテナンスをしたのはいつ頃ですか？」「リフォームに興味があるか」などをサクッとヒアリングします。 ●専門スタッフへパス！ 「お得になるプランがあるんですが、話だけでも聞いてみますか？」と確認し、 興味を持っていただけたら「次の訪問日時」をお約束して完了！ あとは、ゴール（契約）を決めるプロの先輩にバトンタッチするだけです◎ ☆ なぜ「ヒアリング」だけで稼げるの？ あなたが繋いだバトン（ヒアリング結果）をもとに 先輩が契約を決められたら、あなたにもしっかりインセンティブを支給！ 「〇〇くんの丁寧なヒアリングがあったから契約できたよ！」と チーム全員で、それぞれの頑張りを大切にする文化があります。 ☆目指せ、全員で海外旅行！ 個人で競い合ってギスギス…なんて一切なし！ チーム目標を達成して海外旅行へ行くことや （「報奨旅行」制度があります！） グループ会社全体の「アワード（表彰式）」での入賞を目標に みんなで一丸となって取り組んでいます◎

やめたい理由を聞く仕事💬売り込みではありません😌

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他営業、その他カスタマーサクセス、インバウンドコールスタッフ 「解約したい」と言われた その理由を、ちゃんと聞く📞💭 それがこの仕事です。 引き止めるのが目的では ありません。合わないなら それも正しい結論です✋ ただ、話を聞くと 「思っていた原因と違った」 ことがかなりあります🔍 対象は インターネット、CATV、 モバイルなどの通信サービス をご利用中のお客様です📡 ━━━━━━━━━ 🏃1日の流れ💨 ━━━━━━━━━ 09:30 出社・朝会（15分） 09:45 対象リストの確認 10:15 お客様対応 12:00 ランチ 13:00 お客様対応 16:30 理由の分類・共有 18:30 退勤 ━━━━━━━━━ 📊数字で言うと🔍 ━━━━━━━━━ ▶ 1日の対応件数：20〜30件 ▶ 継続に至る割合：約60% ▶ 残業：月平均2時間程度 ━━━━━━━━━ ⏩具体的な業務💁 ━━━━━━━━━ ・解約理由のヒアリング ・プラン見直しのご提案 ・手続きのご案内 ・理由の分類とデータ化 ・改善点のチーム共有 聞いた理由は必ず記録して サービス改善に回します。 ━━━━━━━━━ 💪身につくもの✨ ━━━━━━━━━ ✅ 本当の理由を引き出す型 ✅ 不満をデータに変える視点 ✅ 通信まわりの基礎知識 ━━━━━━━━━ 🐾入社後の3ステップ🐕 ━━━━━━━━━ ① 座学研修（約1ヶ月） ② 先輩の対応に同席 ③ 独り立ち後も週1で共有 難しい対応は 専任チームに引き継げます。

還元率80%超×案件選択制×年休130日×前給保証

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：社内システムエンジニア、情報システム、チャット対応スタッフ 社内IT環境の設計・構築・運用全般をお任せします。 Windows Server・Active Directoryの管理や、社内NW構成の見直し、 ヘルプデスク対応・機器キッティング・IT資産管理なども含みます。 ＼先輩インタビュー／ （前職：社内SE 40歳／男性／在籍2年） 外部常駐では味わえなかった“自社の改善”に携われるのが魅力です。 他部署と直接やりとりできるため、業務に対する反応が見えるのもやりがい。 腰を据えて、社内全体を見ながら働けています。 ＜案件の選択肢が豊富＞ ★プライム案件や上流工程も豊富・メタバース等 最新技術案件あり 【開発例】 ◎メタバースサービスの開発／Java、Vue.js、AWS、 ◎ECショッピングサイトの新規開発／JavaScript、PHP、jQuery、 ◎ソーシャルゲーム開発（スマホゲームアプリ）／Unity、iOS、Android ◎アニメ・VRビッグデータ開発／AWS・Python・PHP・Java 【インフラ例】 ◎ECショッピングサイトクラウド環境構築／AWS、VMware ◎各種NW設計構築／Cisco、FortiGate ↓ココがPoint↓ ◆◇ 案件単価全て明確に ◇◆ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 業界内では案件の内容や単価が不透明 なんて風潮が主流ですが…＼当社は全て開示します！／ さらに、案件単価のリストをオープンにしているので 「自分の給与が適正なのか」「正当に還元されているのか」 ――ということも明確にわかります！ ◆◇ 前職給与100％保証 ◇◆ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 転職に付き添う不安を解決！ 前職給与を100％保証するので、 年収が下がることなく転職を実現！ ◆◇ 約２万件の案件から選択OK ◇◆ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 案件選択制を取り入れる当社では、 希望案件に入ることができます。 「開発案件に入りたい」 「設計業務にも挑戦したい」 「クラウド案件に携わりたい」など あなたのライフプランに合わせた案件をご提示します！ クラリファイが案件豊富な理由として、 上場グループのネットワークを活かしながら、 各企業様と情報連携・情報交換を行いエンジニアさんの希望を叶えられます！ ＼情報交換・連携のある企業様一覧／ レバレジーズ株式会社（レバテック） NTTグループ 富士ソフト株式会社 株式会社NSD 株式会社DTS 株式会社TWOSTONE&Sons（旧:ブランディングエンジニア） 株式会社テクニケーションシード 株式会社エージェントグロー 株式会社リツアンSTC アディクシィ株式会社（旧:KANGEN Holdings） 株式会社BREXA Technology（旧:アウトソーシングテクノロジー） ぜひクラリファイでプライベートも仕事も満足して活躍してください！

20代から圧倒的スピードで成長するカスタマーサクセスへ

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、営業事務 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 「いつか自分の手で事業をつくりたい」 その想い、ここでカタチにしませんか？ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 「言われた仕事だけでは物足りない」 「20代のうちに成長したい」 「将来につながるスキルを身につけたい」 そんな方にお任せしたいのが、 【サウナ事業のカスタマーサクセス】です。 クライアントの課題を理解し、SNS活用・営業支援・マーケティング施策などを通じて 事業成果を最大化する役割をお願いします。 ＼ 求人のポイント！ ／ ―――＊―――＊―――＊―――＊――― ■ゼロから事業をつくる楽しさを味わえる ■熱意あふれる20代の若手が中心に活躍中 ■マーケティングとAI活用で市場価値アップ ■未経験OK！簡単な業務からスタート ■完全週休2日制でメリハリを持って働ける ―――＊―――＊―――＊―――＊――― ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 会社について ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 私たちは、 「若手の熱量で、価値ある事業をつくる」 という想いのもと、建設向けサービス・サウナ販売・スポーツチーム運営など、 さまざまな事業を展開しています。 アイデアを出し、試し、改善し、成果につなげる。 その経験が、あなた自身の市場価値を高める力になります。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ お任せするお仕事 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 民泊施設・ホテル・商業施設などに対して マーケティング・営業支援プロジェクトにおいて、 カスタマーサクセスとして企業の成長をサポートします。 【主な業務内容】 ■クライアント企業とのミーティング ■課題ヒアリング・施策提案 ■SNS運用支援 ■営業支援プロジェクトの進行管理 ■マーケティング施策の企画 ■データ分析・改善提案 ■クライアントとの関係構築 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 言われたことをやる側から、 事業をつくる側へ。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 当社で大切にしているのは、 経験や年齢よりも、まずは熱量です。 ゼロからイチをつくる仕事に、決まった正解はありません。 だからこそ面白く、成長でき、市場価値も高まっていきます。 20代のうちに、 「言われたことをやる経験」ではなく、 「事業をつくる経験」を積みませんか？ ◤￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣◥ ＼未経験からの挑戦も大歓迎！／ 「未経験領域に挑戦してみたい」 「AIを活用できる人材になりたい」 そんな想いがある方は、ぜひお話ししましょう。 ◣＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿◢

転勤する方のお引越しをサポート！簡単なコールスタッフ📞🏠

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営、一般事務 ## 仕事内容 **自動車保険に関する電話対応・事務スタッフ募集！🚗✨** 自動車事故や故障に関する保険手続きを、電話対応やデータ入力を通じてサポートするお仕事です！ お客様や修理工場、保険代理店などに電話で必要な情報を確認し、保険金のお支払いに向けた手続きを進めていきます。 事故直後のお客様からの受付対応ではなく、関係各所への確認や書類の手配が中心となります。 【具体的なお仕事内容】 ・自動車事故にあわれたお客様への状況確認 ・修理工場への修理状況の確認 ・保険代理店への保険金に関する確認 ・レンタカー会社への必要書類の手配依頼 ・お客様への必要書類の提出依頼 ・折り返しのお電話への対応 ・専用システムへのデータ入力、情報登録 ・その他、電話対応に付随する事務業務 電話で確認した内容をシステムに入力し、関係する会社や担当者と連携しながら業務を進めていきます。 電話対応と事務作業の両方に携われるため、コミュニケーション力やPCスキルを活かしたい方におすすめです！ 【こんな方におすすめ！】 ・社会人経験を活かして働きたい方 ・電話対応や事務のお仕事に興味がある方 ・基本的なPC操作やデータ入力ができる方 ・周囲と協力しながら業務を進められる方 ・ルールに沿って丁寧に仕事に取り組める方 **勤務は平日のみ・土日祝休み！** 9:00～18:00の固定時間勤務で、仕事とプライベートのメリハリをつけて働けます♪

接客経験を、今度はオフィスで。未経験から始めるコールセンタースタッフ。

仕事内容: 電話やPCを使って、お客様をサポートするオフィスワークです✨ お客様からのお問い合わせへの回答やサービスのご案内、対応内容の入力などを担当します。 これまで接客や販売などで培った、 「相手の話を聞く」 「分かりやすく説明する」 「丁寧に対応する」 といった経験も活かせる仕事です。 【主なお仕事】 ・電話でのお問い合わせ対応 ・サービス内容のご案内 ・お客様情報の確認 ・対応履歴のPC入力 ・各種手続きのサポート ・社内スタッフとの情報共有 基本的なPC操作や電話対応の方法から学べるため、オフィスワークが初めての方もスタートできます。 仕事に慣れてくると、状況に合わせて自分で対応を考えたり、お客様に分かりやすく説明したりと、できることが少しずつ増えていきます。 接客経験を活かしながら、新しい働き方に挑戦できる仕事です。