募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：正社員 職種：インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営、一般事務 ## 仕事内容 **自動車保険に関する電話対応・事務スタッフ募集！🚗✨** 自動車事故や故障に関する保険手続きを、電話対応やデータ入力を通じてサポートするお仕事です！ お客様や修理工場、保険代理店などに電話で必要な情報を確認し、保険金のお支払いに向けた手続きを進めていきます。 事故直後のお客様からの受付対応ではなく、関係各所への確認や書類の手配が中心となります。 【具体的なお仕事内容】 ・自動車事故にあわれたお客様への状況確認 ・修理工場への修理状況の確認 ・保険代理店への保険金に関する確認 ・レンタカー会社への必要書類の手配依頼 ・お客様への必要書類の提出依頼 ・折り返しのお電話への対応 ・専用システムへのデータ入力、情報登録 ・その他、電話対応に付随する事務業務 電話で確認した内容をシステムに入力し、関係する会社や担当者と連携しながら業務を進めていきます。 電話対応と事務作業の両方に携われるため、コミュニケーション力やPCスキルを活かしたい方におすすめです！ 【こんな方におすすめ！】 ・社会人経験を活かして働きたい方 ・電話対応や事務のお仕事に興味がある方 ・基本的なPC操作やデータ入力ができる方 ・周囲と協力しながら業務を進められる方 ・ルールに沿って丁寧に仕事に取り組める方 **勤務は平日のみ・土日祝休み！** 9:00～18:00の固定時間勤務で、仕事とプライベートのメリハリをつけて働けます♪ |
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対象となる方 | 求めている人材 ■ 求める人物像 ・学歴不問／未経験歓迎／第二新卒歓迎✨ ・人と接することが好きな方 ・相手の話を丁寧に聞き、寄り添った対応ができる方 ・コミュニケーションを大切にできる方 ・新しいことを前向きに学ぶ意欲のある方 ・チームワークを大切にし、協力して業務に取り組める方 ・基本的なビジネスマナーを身につけたい方 ・未経験からスキルを身につけて成長したい方 🌱 人柄・意欲重視の採用です 未経験からスタートしたメンバーも多数活躍中！安心してご応募ください。 |
勤務地 | レクステラ株式会社(埼玉オフィス) 330-0854埼玉県さいたま市大宮区桜木町1丁目398-1アドグレイス大宮7F 勤務地 〒3300854埼玉県さいたま市大宮区桜木町1丁目398-1 アドグレイス大宮 7F |
アクセス | 交通・アクセス JR埼京線 大宮駅 徒歩7分 京浜東北線 大宮駅 徒歩7分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 20日 （例） ・9:00~18:00（１時間休憩含む） ・10:00~19:00（１時間休憩含む） 土日祝休みです。 残業禁止のルールがあるので、メリハリを持って働けます！ タスクが終わったら早上がりも♪ |
給与 | 月給250,000円～1,200,000円 給与詳細 基本給：月給 25万円 〜 120万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 【給与例】 給与例 ・年収350万円／入社1年目（未経験スタート） 月給25万円＋インセンティブ ・年収450万円／入社2年目 月給28万円＋インセンティブ ・年収600万円／入社3年目・リーダー職 月給35万円＋インセンティブ＋役職手当 |
休日休暇 | 休日休暇 完全週休2日制(土・日) ■完全週休二日＋祝休み ■年間休日120日以上 ■有給休暇 ■夏季休暇 ■冬季休暇(年末年始含む) ■慶弔休暇 ■バースデー休暇 ■産前産後休暇 ■生理休暇 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■社保・厚生年金完備 ■交通費別途支給 ■資格取得支援・手当あり ■Wi-Fi設置、休憩室、食事スペースあり ■家賃補助(役職に応じて) ■賞与年2回 ■昇給随時（能力に応じて） ■皆勤手当て（4ヶ月ごと） ■インセンティブ制度充実 ■独立支援制度 ■ウォーターサーバー常備 ■昼食代補助(上限あり) ■会社全額負担の社内イベント ■有給消化率97% ■物件紹介制度 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 🌿 フラットで風通しの良い職場 20代中心のチームで、上下関係にとらわれない雰囲気。 意見や相談もしやすく、安心して働ける環境です。 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙） |
採用予定人数 | 3名 |
