求人・転職情報

経験必須／時給1800円以上／土日祝休み/v045316

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ ＼経験を活かして次のステージへ！／ 「ヘルプデスク経験を活かしたい」 「安定した環境で長く働きたい」 そんな方におすすめのお仕事です！ ━━━━━━━━━━━━━━ ⭐ この仕事のPOINT ⭐ ━━━━━━━━━━━━━━ ✅ 時給1,800円の高待遇 ✅ 土日祝休み＆年間休日120日以上 ✅ 残業少なめ（月10時間程度） ✅ 正社員任用制度あり ✅ 資格取得支援制度あり ━━━━━━━━━━━━━━ ✦仕事内容✦ ━━━━━━━━━━━━━━ ヘルプデスク経験を活かして働ける✧ PC管理業務をお任せします。 ▼具体的には… ✅ キッティング対応 ✅ 故障対応 ✅ ベンダー対応 ✅ 2次対応 └1次受付からのエスカレーション案件対応 ⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼ ヘルプデスクやキッティングの経験を 活かせる環境です。 幅広い端末管理や サポート経験を積みながら、 スキルアップを目指せます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ キャリアアップ環境 ◆ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 大手SCSKグループならではの 教育体制・キャリア支援が充実！ 充実した働きやすい環境で勤務ができます✧

PCや関連アプリのお困りごとサポート｜土日祝休み｜未経験歓迎｜30代活躍中

仕事内容 大手インフラ企業グループで働く社員の方をサポートする ヘルプデスク業務をお任せします。 社員の方から寄せられる PCやシステムに関するお問い合わせへの対応です。 「パスワードを忘れてしまった」 「新しく導入されたアプリの使い方がわからない」 といったお困りごとを、電話やチャットで解決に導きます。 ＜業務内容＞ ・電話、チャットでのお問い合わせ対応 ・PCやアプリケーションの利用サポート ・パスワード再設定、アカウント管理 ・PCや周辺機器の故障受付 ・対応履歴の入力 ・専門部署へのエスカレーション対応 まずは約1ヶ月間の研修からスタート！ 座学で知識を学び、その後は先輩の横で実際の対応を見学（OJT）します。 いきなり一人でお任せすることはありません。 チーム全員であなたをフォローするので、IT未経験の方も安心してくださいね。 [こんな人が活躍] 20代・30代の若手〜中堅層が中心となって活躍中！ 同年代の先輩が多く、チームでサポートし合う風通しの良い職場です。 接客・販売・営業など、異業種出身の20代・30代が多数活躍しています。

経験必須／時給1800円以上／土日祝休み/v045316

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ ＼経験を活かして次のステージへ！／ 「ヘルプデスク経験を活かしたい」 「安定した環境で長く働きたい」 そんな方におすすめのお仕事です！ ━━━━━━━━━━━━━━ ⭐ この仕事のPOINT ⭐ ━━━━━━━━━━━━━━ ✅ 時給1,800円の高待遇 ✅ 土日祝休み＆年間休日120日以上 ✅ 残業少なめ（月10時間程度） ✅ 正社員任用制度あり ✅ 資格取得支援制度あり ━━━━━━━━━━━━━━ ✦仕事内容✦ ━━━━━━━━━━━━━━ ヘルプデスク経験を活かして働ける✧ PC管理業務をお任せします。 ▼具体的には… ✅ キッティング対応 ✅ 故障対応 ✅ ベンダー対応 ✅ 2次対応 └1次受付からのエスカレーション案件対応 ⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼⁼ ヘルプデスクやキッティングの経験を 活かせる環境です。 幅広い端末管理や サポート経験を積みながら、 スキルアップを目指せます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆ キャリアアップ環境 ◆ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 大手SCSKグループならではの 教育体制・キャリア支援が充実！ 充実した働きやすい環境で勤務ができます✧

未経験者歓迎！大手通信会社でのインフラ運用

仕事内容 通信会社内のサーバーの監視・障害対応をお手伝い頂ける方を募集します。 具体的には ・アラーム確認、正常性確認、復旧遠隔対処、保守ベンダー手配、障害報告票の起票 ・関係者連絡/エスカレーション、電話・メールでの問い合わせの件、定型作業、運用改善業務 などを行います。 使用システム：専用システム、Teraterm

企業内

仕事内容 ユーザー企業内に常駐し、DX化支援をお手伝い頂ける方を募集します。 具体的には業務用パッケージソフトの「Salesforce」の運用・機能拡張やカスタマイズ等をお任せします。

未経験から高収入を目指せるスマホサポート事務！

仕事内容 ＼サポート体制強化のため、オープニング級の大募集！／ スマートフォンの操作案内や、それに付随する簡単な事務サポートをおまかせします。 【配属について】 ご希望やこれまでの経験、適性を考慮して、以下【1】〜【3】のいずれかのチームへ配属となります。 入社後に1つの業務に専念してスタートできるため、未経験の方も無理なく仕事を覚えられます！ 具体的なお仕事内容は以下の通りです。 【1】スマートフォンの遠隔操作案内・サポートチーム ・遠隔サポートツールを使用し、お客様の画面を見ながらスマートフォンの操作をご案内 ・初期設定、アプリの使い方、OSのアップデート方法などのトラブル解消ナビゲーション ・お客様のご要望に合わせた各種サービスのご案内・ご提案 ・対応後のログ入力、対応記録作成などの後処理事務 【2】お問合せ対応＆端末連携サポートチーム ・主にiPhoneやiPadの基本操作、設定変更に関するお問合せ対応 ・スマートフォンと連動するパソコンの初期設定やデータ移行のサポート ・郵送手続きに関するデータ入力、書類の確認・内容チェックなどの簡単な事務作業 【3】「あんしん補償サービス」の受付・手続き案内チーム ・お客様からの「困った」をお電話でヒアリング ・補償内容やお手続きの流れを分かりやすくご説明 ・お話した内容のシステム入力、その他付随するデータ入力・書類整理 ★スマホが好きな方、人と話すのが好きな方にピッタリのオフィスワークです！ ★手厚い研修制度と、同じビル内に先輩社員がいる安心のフォロー体制が整っています。 [こんな人が活躍] 異業種から転職した未経験スタートのメンバーが多数活躍しています！ 例えば、こんな先輩たちが活躍しています♪ ◆スマホの操作が好きな方 「普段からiPhoneやAndroidを使っていて、新しいアプリや設定をいじるのが好き」 という理由で始めたスタッフも、今では頼れる先輩として活躍しています。 ◆人と話すこと・サポートすることが好きな方 「カフェやアパレルでの接客経験」「営業職の経験」などを活かして、 お客様に寄り添った丁寧な案内で喜ばれています。 ★同期入社のメンバーと一緒に始められます★ 「オフィスワークは初めてで不安…」という方も大丈夫。 同じタイミングで研修を受ける同期が多数いるので、 “みんなで一歩ずつスタート”できる安心感がありますよ♪

月給30万円以上／年間休日120日以上/v045223

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：社内システムエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア、管理会計 ／ IT・会計の経験を活かして 月給30万円～40万円！ ＼ ⭐️月給30万円～40万円 ⭐️年1回程度、昇給のチャンスあり ⭐️土日祝休み＆年間休日120日以上 ⭐️淀屋橋駅直結 ⭐️充実の福利厚生＆休暇制度 ⭐️資格取得支援・研修制度充実 ━━━━━━━━━━━━━━ ✅️仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━ 大手企業の会計システムを中心とした 社内ITヘルプデスクのお仕事です。 社員からの問い合わせに対応し、 原因を確認したり、関係部署に確認したりしながら 問題の解決までサポートします！ 【具体的には】 ✔ 会計・業務システムの問い合わせ対応 ✔ 問い合わせ内容の確認・原因の切り分け ✔ 関係部署やベンダーへの確認・連携 ✔ 回答内容の確認・問い合わせ対応 ✔ FAQ・マニュアルの作成・更新 ✔ システム障害時の対応 ✔ 関係者とのスケジュール調整 ━━━━━━━━━━━━━━ ✅️この仕事のPOINT ━━━━━━━━━━━━━━ ⭐️ITと会計の両方の知識が身につく！ 会計・契約・発注・リースなど、 幅広い業務知識を身につけられます。 ⭐️調整力・問題解決力を活かせる！ 社内の関係部門や開発ベンダーと連携し、 問題解決まで主体的に対応できます。 ⭐️将来のキャリアも広がる！ 会計システムリーダーや ERP運用マネージャー、 ITサービスマネージャーなどを目指せます✨️

【週1～4日在宅勤務】大学向けサーバ運用保守/1196

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：サーバーサイドエンジニア、ネットワークエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア ＼＼求人のPOINT／／ ✨週1～4日の在宅ワーク ✨休憩スペースあり ✨ビル内にコンビニ・飲食店あり ✨運用保守担当として実務経験を積んだのち、チーム運営を行うリーダー職や、構築担当へのスキルアップも可能 ⭐仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 【具体的には…】 (1）脆弱性対応 仮想基盤システム・Linuxサーバーの脆弱性が発見された際のアップデート作業 (2) SSLサーバー証明書更新対応 Webサーバーなどに設定しているSSLサーバー証明書の更新作業 (3) メーカー問い合わせ対応 お客様からシステムに関する問い合わせを受けて、メーカーへ確認・問い合わせを実施 (4)端末イメージ更新対応 PC教室端末（Windows・Mac）のイメージ更新作業 (5) サーバーメンテナンス対応 各種サーバーシステムのアップデート作業 ┗作業手順書作成および作業実施 (6) サーバー障害対応 サーバーに障害が発生した際の原因調査対応 【運用保守対応について】 基本的には社内（土佐堀ビル）または在宅でのリモート対応となります。 年に数回程度、お客様先（大学）にて現地作業が発生する場合があります。 【電話対応】 あり ※基本的にメールでのやり取りになるので、電話対応は少なめです。 ⭐配属先について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 配属部署は12名体制で業務を行っています。 ⭐研修について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 着任後は、OJT研修・業務引継ぎからスタートいたします。 配属部署には経験豊富なプロパー社員・弊社スタッフも在籍していますので、 「これから実務経験を積んでスキルを身につけたい」という方もご安心ください！ ⭐本求人のポイント ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ◎「実務経験が豊富で即戦力としてご活躍いただける方」 「これから実務経験を積んでスキルアップしていきたい方」どちらも歓迎です！ ◎仮想環境・クラウドを含む最新のシステム・技術にも携わることができます。 経験豊富な社員も多数在籍しているため、保守エンジニアとして更なるスキルアップを目指したい方にピッタリの環境です。 ◎運用保守担当として実務経験を積んだのち、 チーム運営を行うリーダー職や、構築担当へのスキルアップも可能です！

ヘルプデスク経験必須／月収29万～／土日休み/v045321

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ ＼経験を活かして次のステージへ！／ 「ヘルプデスク経験を活かしたい」 「安定した環境で長く働きたい」 そんな方におすすめのお仕事です！ ━━━━━━━━━━━━━━ ⭐ この仕事のPOINT ⭐ ━━━━━━━━━━━━━━ ✅️ 時給1800円～ 経験を活かしてしっかり稼げます！ ✅️ 土日祝休み 年間休日120日以上でプライベートも充実♪ ✅️ 北浜駅から徒歩5分 大阪メトロ・京阪からアクセス便利！ ✅️ 残業少なめ 月10時間程度でメリハリをつけて働けます。 ✅️ 在宅勤務の可能性あり 派遣先の指示に応じて在宅勤務も可能です◎ ━━━━━━━━━━━━━━ ⭐ 仕事内容 ⭐ ━━━━━━━━━━━━━━ 大手不動産グループ企業での PCサポート・ヘルプデスク業務をお任せします。 PCに関する問い合わせ対応を中心に、 設定やトラブル対応など幅広く経験できます◎ ＜具体的には＞ ✔ PCに関する問い合わせ対応 ✔ ソフト・アプリのインストール ✔ 各システムの権限設定 ✔ PCやシステムのトラブル対応 ✔ ネットワークの設定変更 ✔ 席移動・レイアウト変更時のPC移動支援 これまでのヘルプデスク経験を活かしながら、 PC・ネットワークなどの知識を さらに広げられる環境です✨️ ⭐️入社後は5営業日程度の 座学研修からスタート！ ─∨─────────── その後、約1ヶ月のOJTを実施します。 実務を通して少しずつ業務を覚えていけるので、 新しい環境でも安心してスタートできます◎

未経験から高時給！同期がたくさんで安心◎/003-68773

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅⏰週3日からOK！家庭や本業との両立も余裕でできます◎ ✅⏰10時以降出社OK！朝は通勤ラッシュ回避◎ ✅⏰フルタイム歓迎！安定した働き方ができます◎ ✅⏰時間や曜日が選べる・シフト自由で働きたい方 ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ 大手モバイル通信会社のスマートフォンを利用しているお客様から、操作や設定に関するお問い合わせに対応します。 初期設定のご相談が3～4割で、アプリケーションの使い方や周辺機器との接続方法などもご案内します。 ◎職場環境 大阪・梅田各線より地下道直結。堂島地下センター経由で、傘なしで通勤可能です。同ビルには大型書店も併設されています。 休憩室は広く明るく、市街地を一望できます。高級マッサージ器、冷蔵庫、電子レンジ、ポット、給茶機、喫煙室を完備。休憩室での昼食も可能です。 周辺には飲食店やショップも多数あります。 コールセンター、ショップ、接客・サービス業の経験者が多数在籍。応対満足度向上の表彰制度も充実しています。

経験を活かしてキャリアアップ！月収25万円以上可！平日のみのヘルプデスクスタッフ募集！

仕事内容 そのヘルプデスク経験、次のステージで活かしませんか？ 社内・社外のITサポートを担当する テクニカルサポートスタッフ募集！ 「サポート経験を活かしてキャリアアップしたい」 「もっと幅広いITスキルを身につけたい」 「働きやすい環境で長く活躍したい」 そんな方におすすめです。 入社後はOJT研修があるので、 業界が変わる方も安心してスタートできます。 【お仕事内容】 PCやシステムに関する問い合わせ対応を中心に、 ITサポート業務全般をお任せします。 ・電話、メール、チャットでの問い合わせ対応 ・PCやOA機器、社用スマホの管理・交換手配 ・入社、退社に伴うアカウント設定 ・各種ツールの登録、管理 ・ソフトウェアライセンスの管理 【問い合わせ例】 ・Excelが起動しない ・ソフトをインストールできない ・インターネットにつながらない ・アプリの操作方法を教えてほしい これまでのヘルプデスクやテクニカルサポートの経験を活かしながら、 さらに対応領域を広げられる環境です。 【ここがポイント】 ・ヘルプデスク経験が活かせる ・業界未経験OK ・OJT研修あり ・電話・メール・チャット対応 ・幅広いITスキルが身につく ・オフィスカジュアル勤務 （ジーンズOK） ・毎月1日入社 ・長期でキャリアアップ可能 【こんな方におすすめ】 ・ヘルプデスクまたはテクニカルサポート経験をお持ちの方 ・ITスキルの幅を広げたい方 ・人をサポートする仕事が好きな方 ・新しい環境で経験を活かしたい方 ・安定した環境で長く働きたい方 経験を活かしながら、 さらに一歩先のITキャリアへ。 あなたのスキルを活かせる環境で、新しいスタートを切りませんか？ まずはお気軽にご応募ください。