大阪、テクニカルサポートの【中津駅】を含む求人・転職情報

外国人就労者の生活・就業支援を担う外勤・内勤両チームを統括します。離職やトラブルを未然に防ぐ仕組みやマニュアルを整備し、人に依存しない高品質なサポート組織の設計と運用体制の構築を担うポジションです。

企業名 株式会社ＧＴＮキャリア 求人名 【大阪】カスタマーサクセスマネージャー 戦略設計を統括 仕事の内容 外国人就労者の生活・就業支援を担う外勤・内勤両チームを統括します。離職やトラブルを未然に防ぐ仕組みやマニュアルを整備し、人に依存しない高品質なサポート組織の設計と運用体制の構築を担うポジションです。 【仕事詳細】対面支援を行う外勤と多言語対応を行う内勤の両組織を統括。相談データから離職兆候を把握する仕組み化や運用基準・マニュアル策定により支援品質を平準化します。【魅力】属人化しがちな外国人支援をデータと仕組みで変革するコアメンバーです。運用基準やKPIはこれから構築するフェーズのため、自身が設計した仕組みがそのまま組織の標準になる大きな手応えと、事業成長に直結するやりがいが得られます。 募集職種 【大阪】カスタマーサクセスマネージャー 戦略設計を統括

外国人就労者の生活・就業支援を担う外勤・内勤両チームを統括します。実際に現場で就労者の支援をしながら離職やトラブルを未然に防ぐ仕組みを整備し高品質なサポート組織の設計と運用体制の構築を担うポジション

企業名 株式会社ＧＴＮキャリア 求人名 【大阪】カスタマーサクセスマネージャー 戦略設計を統括 仕事の内容 外国人就労者の生活・就業支援を担う外勤・内勤両チームを統括します。実際に現場で就労者の支援をしながら離職やトラブルを未然に防ぐ仕組みを整備し高品質なサポート組織の設計と運用体制の構築を担うポジション 1：就業者支援戦略・運用体制の設計 2：外勤チームによる対面支援の推進（メイン） ・就業者・企業双方からの相談内容の整理、関係部門との連携 ・対面支援の対応品質のレビューと、トラブル・不備を未然に防ぐ運用づくり 3：内勤チームによる多言語・オンライン支援の推進 ・SNS、チャット、オンラインツールを活用した就業者からの問い合わせ対応の運営等 募集職種 【大阪】カスタマーサクセスマネージャー 戦略設計を統括

在宅勤務併用！即日スタート／交通費／システムの導入支援

仕事内容 ■仕事内容 東証プライム上場の大手システムインテグレーター内でのお仕事です。 人事系システムの導入支援業務をお願いいたします。 【具体的には】 以下業務をご担当いただきます。 ・システム導入に当たっての検証業務 ・業務整理 ・仕様書作成 ・ベンダー調整 ＜その他＞ ・出社（大阪駅すぐ）または、テレワークでの就業です！ ・積極的に意見を言いながら進めていくことができる現場となります。 ・基本システムの改修はせずに進める予定となります。 ■派遣先について ＜勤務期間＞ 長期(3ヶ月以上) ＜企業概要＞ 東証プライム上場の大手システムインテグレーターです。 ＜事業内容＞ ソリューションデザイン、フレームワークデザイン、ITサービス、ソリューション営業 ＜アクセス情報＞ 各線・梅田駅の他、大阪駅より徒歩10分、中津駅より徒歩4分程度です。 ＜配属部署＞ 開発部門 ＜部署の従業員数＞ 15人 ＜部署の平均年齢＞ 35歳 ＜部署の男女比＞ 男性8：女性2 ＜職場の雰囲気＞ 落ち着いた雰囲気の職場です。 ＜周辺情報＞ 通勤やお買い物に便利な梅田での勤務です。商業施設や飲食店も多く、ランチエリアも充実！ ■この求人のポイント ミドル(40代～)活躍中 若手活躍中 大手企業 交通費別途支給 土日祝休み 禁煙・分煙 リモート勤務可能 社会保険制度あり

在宅勤務併用！即日スタート／駅近／システムの導入支援

仕事内容 ■仕事内容 東証プライム上場の大手システムインテグレーター内でのお仕事です。 人事系システムの導入支援業務をお願いいたします。 【具体的には】 以下業務をご担当いただきます。 ・システム導入に当たっての検証業務 ・業務整理 ・仕様書作成 ・ベンダー調整 ＜その他＞ ・出社（大阪駅すぐ）または、テレワークでの就業です！ ・積極的に意見を言いながら進めていくことができる現場となります。 ・基本システムの改修はせずに進める予定となります。 ■派遣先について ＜勤務期間＞ 長期(3ヶ月以上) ＜企業概要＞ 東証プライム上場の大手システムインテグレーターです。 ＜事業内容＞ ソリューションデザイン、フレームワークデザイン、ITサービス、ソリューション営業 ＜アクセス情報＞ 各線・大阪駅の他、梅田駅より徒歩10分、中津駅より徒歩4分程度です。 ＜配属部署＞ 開発部門 ＜部署の従業員数＞ 15人 ＜部署の平均年齢＞ 35歳 ＜部署の男女比＞ 男性8：女性2 ＜職場の雰囲気＞ 落ち着いた雰囲気の職場です。 ＜周辺情報＞ 通勤やお買い物に便利な梅田での勤務です。商業施設や飲食店も多く、ランチエリアも充実！ ■この求人のポイント ミドル(40代～)活躍中 若手活躍中 大手企業 交通費別途支給 駅近 土日祝休み 禁煙・分煙 リモート勤務可能 社会保険制度あり

主に企業の新卒採用支援や学生の就活支援を行っている当社にて、就活イベントに出展する企業を支援し、採用成功と事業成長を支える仕事です。主な業務は以下の3つです。

企業名 株式会社ｉｒｏｄａｓ 求人名 【大阪/カスタマーサクセス】就活イベントの企画・企業採用支援/未経験歓迎！ 仕事の内容 主に企業の新卒採用支援や学生の就活支援を行っている当社にて、就活イベントに出展する企業を支援し、採用成功と事業成長を支える仕事です。主な業務は以下の3つです。 ■企業の採用支援： 出展企業と求める学生像をすり合わせ、マッチングに向けた計画やイベント後の振り返り、継続の提案を行います。 ■イベントの企画・運営： 社内チームと連携し、顧客のニーズに合わせたイベント全体の構成や準備を進めます。 ■事業の改善： 成果を出すための仕組み作りや、将来的なチームの管理を担います。 募集職種 【大阪/カスタマーサクセス】就活イベントの企画・企業採用支援/未経験歓迎！

即日スタート！PG募集／PHP関連サービスの保守開発業務

仕事内容 ■仕事内容 大手私鉄のグループIT企業でのお仕事です。 PHP関連サービスの保守や追加開発をご担当いただきます。 【具体的には】 ご経験やスキルに応じて、 要件定義から設計、製造～テストまでの一連の業務をお願いいたします。 ＜開発環境＞ OS：CentOS DB：PostgreSQL 言語：PHP フレームワーク：CakePHP ＜その他＞ ・1～2名を募集しています！ ・駅から徒歩3分で通勤に便利な職場です！ ■派遣先について ＜勤務期間＞ 長期(3ヶ月以上) ＜企業概要＞ 大手私鉄のグループIT企業です。 ＜事業内容＞ 社会システム事業、インターネット事業、医療システム事業、ソリューション事業など ＜アクセス情報＞ 最寄り駅より徒歩3分！ ＜配属部署＞ システム部 ＜部署の従業員数＞ 12人 ＜部署の平均年齢＞ 35歳 ＜部署の男女比＞ 男性8：女性2 ＜職場の雰囲気＞ 落ち着いた雰囲気の職場です。 ＜周辺情報＞ 駅周辺には飲食店やコンビニがあり、ランチに大変便利です。 ■この求人のポイント ミドル(40代～)活躍中 ミドル(50代～)活躍中 若手活躍中 交通費別途支給 駅近 土日祝休み 禁煙・分煙 社会保険制度あり

【中津駅から徒歩3分】ピタッと１７時まで！未経験者歓迎！帳票作成など！

仕事内容 【中津駅から徒歩3分】ピタッと１７時まで！未経験者歓迎！帳票作成など！ ★コンタクトセンター関連の会社★駅から近いので通勤に便利！当社スタッフ就業中です！ 【お願いしたいお仕事の内容】ＧビズＩＤサービスに関する問い合わせ対応｜アカウント発行の審査進捗案内｜新規作成方法・操作方法の案内｜アカウント情報変更受付に伴う帳票作成(ＰＣ入力)｜電話応対などをお願いします。 ＼ここに注目！！／ ☆残業ナシ！サクッと定時上がり♪ ☆平日のみ勤務！土日休みなのでプライベートの予定も立てやすい♪ ☆駅チカ！最寄り駅まで徒歩5分以内 ☆オフィスカジュアルで自分らしい服装で働けます ☆明るめの髪色OK！自分らしく働けます ☆フルタイム勤務 【業務の変更範囲】 会社の定める業務 【勤務地の変更範囲】 会社の定める勤務地

＜官公庁関連＞チャットツールのお問い合わせ業務のSV募集

仕事内容: ＜＜ビジネスチャットツールの導入支援業務＞＞ ・ビジネスチャットツールの使い方、仕様、機能、　動作環境などの初期導入時におけるお客さま対応 ・利用企業からの初期導入時における各種問合せの対応　 ※電話・メール及びWEB会議ツールを用いた対応が基本 （カメラを使用するため、顔出し可能な方） ・OPの育成及び指導 ・システム（セールスフォース）を用いたオーダー及び数値管理 ・社内営業担当及び利用企業の個別対応　等 【服装】 スーツまたはオフィスカジュアル ▼受動喫煙対策について ・屋内の受動喫煙対策あり（喫煙専用室設置） <<フリーター、アルバイト、パート、主婦(夫)の方歓迎>> 【ハローワークに未掲載の案件です】

【カスタマーサクセス／職種・業界未経験歓迎】接客・販売経験を活かしてSaaS業界へ｜導入1,600団体超の外国人雇用DX SaaS「dekisugi」｜大阪・梅田駅徒歩3分／年間休日125日/c

仕事内容 どんな仕事? ☆外国人雇用DXサービスのカスタマーサクセス☆ ■ こんな仕事です 外国人雇用DX SaaS「dekisugi」を導入したお客様に、初期設定から活用定着まで一貫してサポートするお仕事です！ ■ 具体的な業務内容 ・初期設定・操作説明 ・活用定着までのサポート ・導入企業へのフォロー オススメPOINT 【ポジションの魅力・特長】 ■職種・業界未経験からSaaS企業のCSへ挑戦可能 IT知識やプログラミング経験は不問。接客・営業・事務・コールセンター等の顧客対応力を活かせます。研修やOJT、先輩のサポート体制が充実しています。 ■新規開拓・売上ノルマなしで課題解決に集中 担当するのは契約済みの既存顧客（約30社／人）。累計導入実績1,600団体超、継続率90%以上のプロダクトを通じ、業務効率化や活用定着を伴走支援します。 ■働きやすさと専門性の両立 勤務時間9:00～18:00、残業月20時間以内。年間休日125日＋計画有給5日（年間休日実質130日相当）。安定環境でSaaS・CRM・データ分析等の専門性を習得可能です。 【職務内容・ミッション】 自社SaaS『dekisugi』（外国人雇用の書類作成・期限管理等の効率化クラウド）を活用し、監理団体や登録支援機関の課題解決を支援します。 ・理解度に合わせた操作サポートや、利用状況に応じた活用提案 ・FAQ・マニュアル改善や顧客要望の整理、開発・営業部門へのフィードバック 【働く環境・選考背景】 ■成長を支える環境 ・段階的研修・OJT（先輩の同席対応など） ・Slackを活用した質問・相談しやすいフラットな組織文化 ・Salesforce、Notion、ChatGPT・Claude等の最新IT・AIツールの積極活用 ■募集背景・得られるキャリア 事業成長に伴う顧客基盤拡大（CSチーム強化）に向けた募集。FAQ整備や支援フロー改善など初期から組織づくりに関われます。将来的にCSスペシャリストやマネージャー、営業・マーケ等へのキャリア展開も可能です。 ■社会的意義 外国人雇用における複雑な手続き負担を軽減し、お客様が支援活動に集中できる環境をつくる社会課題解決に貢献できる仕事です。 グロップならではの徹底サポートで、転職の不安をゼロへ！ ◎最短で当日面談もOK！ 履歴書の作成や面接対策などフォロー体制も万全で、 安心して転職活動を進められます♪ ◎夜20時まで面談対応！ お仕事帰りにも参加しやすく、服装も普段着のままでOK♪ リラックスしてご参加いただけます。 ◎全国に130店舗展開・案件多数！ 「土日祝休み」「年間休日125日以上」「残業なし」など、 ご希望に合った求人をご提案可能です。 理想の働き方を一緒に考えながら、ぴったりの職場探しをお手伝いします！ ＃RMSSCP -472445

【カスタマーサクセス／リーダー候補】SaaS・マネジメント経験不問｜顧客支援からCS組織づくりへ｜導入1,600団体超の自社SaaS「dekisugi」｜大阪・梅田／年間休日125日/c

仕事内容 どんな仕事? ☆外国人雇用DXサービスのカスタマーサクセスリーダー候補☆ ■ こんな仕事です 外国人雇用DX SaaS「dekisugi」の導入企業を支援しながら、CS組織の仕組みづくりも担当するお仕事です！ ■ 具体的な業務内容 ・オンボーディングから活用定着までの一貫した支援 ・CS組織の品質向上・仕組みづくり ・メンバーのフォロー オススメPOINT 【ポジションの魅力・特長】 ■CS組織の拡大フェーズで仕組みづくりに挑戦可能 現在4名の体制から半年で倍規模へ拡大予定。顧客対応を通じた現場理解から、オンボーディング標準化、FAQ・マニュアル整備、メンバー育成、KPI管理等、組織成長に必要な仕組みづくりを牽引するリーダー候補の募集です。 ■SaaS・IT業界・マネジメント経験不問 業界経験やマネジメント経験は必須ではありません。営業・接客・販売・コールセンター等で培った顧客対応力や課題解決力を活かして異業界からリーダーを目指せます。 ■働きやすさとキャリアアップの両立 9:00～18:00勤務、残業月20時間以内。完全週休2日制（土日祝・年間休日125日＋計画有給5日）。年2回の昇給・昇格で成果を適切に評価。将来的にCSマネージャーやプロダクト別CS責任者へのキャリアアップも可能です。 【役割・ミッション】 自社SaaS『dekisugi』（外国人雇用の書類作成・期限管理等の効率化クラウド／累計導入1,600団体超・継続率90%以上）の顧客伴走支援。単なる個別対応にとどまらず、問い合わせ削減のためのFAQ改善、対応フロー標準化、利用データからの先回り支援、開発連携によるプロダクト改善など、チーム全体の品質と成果を高める仕組みづくりを期待します。 【選考背景・働く環境】 顧客基盤拡大に伴うCSチーム拡大（4名から倍増計画）に向けたリーダー候補採用。従来の個人知見頼みから組織的な標準化・育成体制構築へ移行します。 ■成長を支える環境・文化 ・プロダクト研修や先輩同席による安心の育成体制 ・経営陣や他部門との距離が近く、現場提案が通りやすいフラットな風土 ・Salesforce、Notion、ChatGPT・Claude等の最新IT・AIツールの積極活用 【得られる経験・キャリア】 ・対人経験を活かした組織づくり・メンバー育成経験 ・データを活用した課題分析および改善施策の実行力 ・外国人雇用の効率化を通じた社会課題解決への貢献 グロップならではの徹底サポートで、転職の不安をゼロへ！ ◎最短で当日面談もOK！ 履歴書の作成や面接対策などフォロー体制も万全で、 安心して転職活動を進められます♪ ◎夜20時まで面談対応！ お仕事帰りにも参加しやすく、服装も普段着のままでOK♪ リラックスしてご参加いただけます。 ◎全国に130店舗展開・案件多数！ 「土日祝休み」「年間休日125日以上」「残業なし」など、 ご希望に合った求人をご提案可能です。 理想の働き方を一緒に考えながら、ぴったりの職場探しをお手伝いします！ ＃RMSSCP -564577