求人・転職情報

＼残業少×土日祝休み／接客経験者歓迎♪メール対応中心&丁寧なサポートで未経験でも安心♪

仕事内容 【＊未経験から皆のサポート役へ＊】 アメリカンカジュアルをベースとした 子ども服を販売する「マーキーズ」。 私たちEC事業部で カスタマサポートを担う アルバイト・パートスタッフさんを募集します。 ▼注目ポイントは… ―――――――――――――――― ＊基本は土日祝休み ＊残業は少なめ！月平均10時間 ＊繁忙期でも基本19時までに退社 ＊希望休はチームで自由に相談OK ＊外出なしのオフィスワーク ―――――――――――――――― このように 心も身体もストレス少なく ゆとりを持てる働き方ができる環境を すでに整えています。 そのおかげもあって EC事業部の中には すでに10年以上働くスタッフもいます。 結婚や出産を機に 少しの間、お仕事から離れていた方も 子育てと両立したい方も。 どなたにとっても 安心して働ける環境でありたい、 そんな環境を守っていきたいと 考えているので、 気軽にご応募してくださいね。 ―――――――――――― 求める人材 ―――――――――――― 経験や知識は必要ありません。 コールセンターなどでの経験よりも 「誰にでも丁寧で優しい対応ができる」 「分かりやすく説明して 困ったお客様を安心させたい」 そんな姿勢を大切にできる方と 一緒に働きたいと考えています。 ▼そのため… ⇒【【 接客経験者を大歓迎◎ 】】 あなたの人あたりの良さや 丁寧に人と向き合える力を活かして、 お客様や店舗スタッフの 「困った！」に寄り添ったり。 社外関係者の業務を支えたり。 みんなの役に立つ存在として これまでの経験を 活かしてほしいと考えています。 ―――――――――――― お仕事内容 ―――――――――――― 「問い合わせ対応」と「受注処理」。 カスタマーサポート部門では、 この2つの業務を主に行っています。 ≪問い合わせ対応≫ 自社ECサイトや 楽天市場などのECモールに届いた、 お客様からの質問に回答します。 ほとんどがメールやチャット対応！ AIが回答できなかった問い合わせに対し、 私たちが引き継いで対応します。 また、店舗スタッフから 「お客様にアプリの操作について 聞かれたんだけど…」 という時にお客様とお電話を繋いで ご説明することも。 １日で10～30件ほどの対応を 3人のメンバーで分担していきます。 あなたの丁寧な受け答えが お客様や店舗スタッフなど 誰かの安心につながると考えています。 ≪受注処理≫ 受注された商品が お客様のもとに無事に届くように。 外部の物流倉庫と データの受け渡しを行います。 ほとんどがPCでの作業となります。 ▼基本的な業務の流れ [１]自社サイトやECモールから届いた お客様からの注文データを確認 ↓↓ [２]注文データを外部の物流倉庫へ送付 (商品の出荷・発送依頼) ↓↓ [３]倉庫担当者から出荷完了の連絡が来たら 再度データ入力・出荷状況の確認 ※問い合わせ対応と受注処理の 業務の割合はおよそ半分程度となります。 ―――――――――――― 入社後の流れ ―――――――――――― まずは 業務で使うアパレル用語や 商品の知識、実際の業務などを、 一緒に働く先輩2人が丁寧に教えます。 合わせて、 オリエンテーションとして 実地研修も行っていく予定です。 近隣の店舗や物流倉庫、 商品のモデル撮影現場へ 担当者と一緒に足を運びます。 実際の販売店舗では どんなお客様がいて、 裏ではどのように 在庫管理をしているかを見たり。 物流倉庫では あなたが送ったデータから どのような流れで出荷されるか学んだり。 撮影現場では どのようにECサイトの商品画像が 撮影されているかを知ったり。 業務で関わる人たちが リアルに働く姿や現場を知ることで、 日々の業務の流れをよりスムーズに 理解していただけると考えています。 ▼実際に… 今年未経験入社した20代女性は、 3ヶ月ほどで 基本業務をマスターしてくれました。 商品知識などは 経験を積みながら覚えている途中ですが、 これまでの接客経験を 日々の対応に活かしてくれていますよ。 【＊ストレス少なく働ける職場環境＊】 お任せする仕事は 基本的には 1人で向き合う時間が多いです。 そのため、自分のペースで 落ち着いて業務を進めることができます。 ただし、 問い合わせ対応の内容としては、 AIが回答できなかった質問を 引き継ぐ形で回答するので、 ときには少し複雑な質問も届きます。 どう回答すべきか 悩むことだってあると思います。 ですが、 基本はメール対応のため、 過去の資料を見返したり、 担当者に確認したり。 焦らず一つ一つ丁寧に確認してから お客様にお返事することができます。 また、 私たちが販売しているのは 子ども服のため、 お問い合わせして下さる方の多くは 子育てと向き合っているお母さんたち。 お電話でお話しするときも 物腰柔らかい方が多く、 落ち着いてやりとりできる安心感があります。 ▼さらに… あなたと一緒に働く カスタマーサポートスタッフは 現在、20代女性が2名。 近い年齢同士、 相談しやすい環境ですし、 あなたが入社されたあとも 何か困ったときは いつでも相談し合える環境で ありたいと考えています。 また、私たちの部署では 同じ業務管理システムを使っており、 チームメンバー以外の上司や同僚とも 業務状況が確認できる状態にしています。 周囲からのサポートも受けやすいからこそ、 1人で孤独感や負担を抱え込む必要は、 ここではないと考えています。 【＊マーキーズの想い＊】 私たちが作るお洋服は すぐに成長していく子どもたちが 安心して長く着られるように、 デザインや素材のひとつひとつまで こだわって作られています。 子どもたちの 「今しかない瞬間」を大切にしながら、 かけがえのない毎日が 笑顔であふれるように。 私たちは、 マーキーズの服を着た子どもたちや そのご家族の日常を もっとカラフルにしたい。 ――そんな想いを大事に 日々の業務に取り組んでいます。 カスタマーサポートとして働くあなたは、 対面でお客様や服を着る子どもたちと 関わることはほとんどありません。 ですが、 ECサイトからご購入を考えている お客様のお困りごとを解決したり、 店舗スタッフから 「○○さんに聞けば安心」 と思ってもらえるように サポートしたり。 マーキーズに関わる人みんなの 笑顔と安心を生み出すために。 私たちの想いに共感し、 バックオフィスから ブランドの成長に向けて 一緒に歩んでいただける方と出会えたら 嬉しいと考えています。

＜17～22時／車通勤可／昇給賞与あり＞受電メイン＆難しい内容なし！座ってできる事務のお仕事♪

■仕事内容 ＼22時まで！夜勤でも座ってできる事務仕事／ ＃平日のみ月～金勤務、土日祝はお休み ＃夕方17時から5時間の短時間でOK！ ＃基本受電のみ！難しい内容は一切ありません ＃マニュアル完備＆丁寧なフォローあり ＃昇給賞与、有給休暇など待遇充実！ 病院からの電話受付、問合せ対応 【具体的には】 (1)病院からの依頼を受け、集荷担当へ連絡 「〇〇病院へ検体の集荷をお願いします」等 (2)病院からの検査結果の問合せ対応 「〇月〇日の患者様の検査結果をFAXしてください」等 ・マニュアル完備、難しい内容はありません。 独り立ちまで先輩がサポートしますのでご安心ください。 ・専用システムへ入力、ExcelやWordなど簡単なPC作業あり ・基本は受電メイン！場合により、検査結果など病院へ報告する場合もあり ・「検体」とは、検査のための採血や採尿等（触れるような業務はないのでご安心ください） ■仕事の特徴 未経験・初心者OK

堺市北区/駅徒歩10分/週2日/扶養内/ハウスメーカー/カスタマーサポート/定期訪問連絡

募集要項 職種 電話案内／カスタマーサポート 雇用形態 アルバイト / パート / 職業紹介 仕事内容 おまかせするのは、積水ハウスで 建てられた オーナー様に、お電話で 定期点検の訪問日時の調整をして いただくお仕事です！！ ※社員の方確認のもとお仕事を 進められるので安心！ ◎お電話の内容も既にご案内済の お客様へのご連絡なので、難しい ご案内や営業活動はありません♪ ※ノルマはありませんのでご安心ください。 業務も定期訪問の日時の調整が ほとんどですので、難しい業務はなく、 未経験の方でも安心して始められますので お気軽にご応募ください。 ●定期点検の日時調整 社員の方確認のもと、お客様へ点検日程 の確認と調整をしてもらいます。 ●受付内容をＰＣへ入力 ●アフター担当への連絡、引き継ぎ、 点検依頼先への進捗確認 ●その他書類の出力、データ入力など 簡単な庶務業務 ■こちらの案件は人材紹介会社を経由したご応募となります。 雇用主：積水ハウスサポートプラス株式会社 紹介会社：ABCライフィズ株式会社

週1日～OK｜未経験から始められる受付｜シフト柔軟

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他サービス業接客/フロアスタッフ、イベント運営スタッフ、その他カスタマーサポート/コールセンター +*＊-＊*+ 家庭と両立しながら無理なく働ける！ スマホ接客・受付スタッフ +*＊-＊*+ 【お仕事内容】 ▶ 商品・サービスのご案内 お客様のご希望を伺い、 スマホや料金プランをご案内します。 ▶ 各種手続きのサポート 契約・機種変更などの受付を 丁寧にサポートします。 ▶ 店舗サポート POP掲示や備品補充など、 簡単な店舗業務もお願いします。 【POINT】 ⭐週1日～OK ⭐家庭との両立を応援 ⭐シフト相談OK ⭐ノルマなし ⭐未経験歓迎 ⭐昇給あり！ ⭐交通費支給◎ 【勤務スタイル】 勤務地へは直行直帰となります。

簡単なお仕事なので、知識・経験は必要ありません。前職から期間が空いている方のお仕事復帰も応援します。

【アクシアロジ株式会社 堺営業所】運送会社無線オペレーター 運送会社無線オペレーター 大阪府堺市西区山田２丁目１９０－１８ アルバイト・パート 求人の特徴 固定シフト制 残業なし 週 2・3 日から OK 週 3・4 日から OK 週 4 日以上 OK 大卒 専門卒 短大卒 高専卒 交通費支給 有給休暇あり U・I ターン歓迎 バイトデビュー歓迎 ブランク OK フリーター歓迎 中卒歓迎 主婦・主夫歓迎 学歴不問 新卒歓迎 未経験者歓迎 業界未経験者歓迎 第二新卒歓迎 経験浅め歓迎 高卒歓迎 電話で応募・問い合わせ 面接 1 回 転職回数不問 制服あり 車通勤 OK 扶養内勤務 OK 賞与あり 業務内容 【無線を通して指示を届けるオペレーター業務。事業所内でスタッフをサポートする司令塔のような役割です。】 お仕事はオペレーター業務に加え、電話応対や付随する軽作業もお任せしていきます。 裏方でのデスクワーク作業となるため、事務系の仕事に挑戦したい方にもオススメです。 【「無線機器を見たことがない」という方も歓迎。使用方法はイチから丁寧に指導するので安心してください。】 新人向け研修制度をご用意しており、未経験から始める方も知識を身に付けた上で働けます。 経験のある方であれば、スキルを活かして即戦力として活躍することも可能です◎ 【シフトの希望は最大限考慮します。プライベートと両立して無理なく働きたいあなたにもピッタリの環境です。】 「学校終わりに」「子どもの予定に合わせて」など、働き方は気軽に相談してください。 シフトは融通が利くので、他のお仕事とかけもちして、収入アップも目指せます。 【制服貸与などの基本的な待遇をはじめ、福利厚生が充実。家族が喜ぶ制度もご用意しています。】 福利厚生制度が充実しているので、安心して働ける環境です。 クリスマスケーキ配布と言った珍しい福利厚生も！ 職種 運送会社無線オペレーター 雇用形態 アルバイト・パート 勤務体系 シフト制 勤務先事業内容 ・一般貨物自動車運送事業 ・運送取扱事業 ・貨物軽自動車運送事業 ・倉庫業に係荷役作業の請負業務

初バイト歓迎⭐未経験からスタート｜週1日～OK

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他サービス業接客/フロアスタッフ、その他イベントスタッフ、その他カスタマーサポート/コールセンター ＝-＝-＝-＝-＝-＝-＝-＝ 未経験スタート大歓迎！ スマホ受付スタッフ募集 ＝-＝-＝-＝-＝-＝-＝-＝ 【主な仕事内容】 ⭐スマホ・サービスのご案内 ⭐ 契約・機種変更などの受付 ⭐ 料金プランのご説明 ⭐POP掲示・備品補充 難しいことは先輩スタッフが しっかりサポートします。 【安心POINT】 ✅ 週1日～OK ✅ 未経験・初バイト歓迎 ✅ 基礎から学べるOJT ✅ ノルマなし ✅ シフト相談OK ✅昇給あり！ ✅交通費支給◎ 【勤務スタイル】 勤務地へは直行直帰となります。

人と話すことが好きな方に⭐週1日～OK｜笑顔の接客

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：イベント企画、その他カスタマーサポート/コールセンター、その他販売/フロアスタッフ 【笑顔で接客できればOK！】 スマホ接客・受付スタッフ募集中📱 【お仕事内容】 ① スマホ・サービスのご案内 お客様の疑問や希望を伺い、 分かりやすくご説明します。 ② 各種手続きサポート 新規契約・機種変更などを 先輩スタッフと一緒に対応。 ③ 店舗サポート POP掲示や備品補充など、 店舗づくりをお手伝いします。 【おすすめPOINT】 ✅ 週1日～OK ✅ 接客未経験でも歓迎 ✅ ノルマなし ✅ シフト相談OK ✅ 丁寧な研修あり ✅昇給あり！ ✅交通費支給◎ 【勤務スタイル】 勤務地へは直行直帰となります。

週1日～無理なくスタート｜ノルマなし｜受付スタッフ

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：イベント企画、その他カスタマーサポート/コールセンター、携帯ショップ販売/フロアスタッフ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 久しぶりのお仕事でも安心！ スマホ接客・受付スタッフ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【仕事内容】 ⭐商品・サービスのご案内 ⭐ 契約・機種変更などの受付 ⭐ 料金プランのご説明 ⭐POP・備品補充などの店舗サポート 専任スタッフが丁寧にフォローするため、 ブランクがある方も安心して始められます。 【働きやすさ】 ✅ 週1日～OK ✅ シフト相談OK ✅ ノルマなし ✅ 未経験・ブランク歓迎 ✅ 駅チカ店舗 ✅昇給あり！ ✅交通費支給◎

週1日～OK｜未経験スタートOK｜シフト柔軟

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他イベントスタッフ、その他カスタマーサポート/コールセンター、携帯ショップ販売/フロアスタッフ ＝-＝-＝-＝-＝-＝-＝-＝ スマホ好きが活かせる！ 受付・ご案内スタッフ募集 ＝-＝-＝-＝-＝-＝-＝-＝ 【仕事内容】 ・最新スマホや関連商品のご案内 ・料金プランのご説明 ・新規契約・機種変更の受付 ・店舗でのPOP掲示 ・備品補充などの店舗サポート スマホに詳しくなくても大丈夫！ 仕事をしながら少しずつ覚えられます。 【POINT】 ⭐ 週1日～OK ⭐ 未経験歓迎 ⭐ ノルマなし ⭐ 丁寧なOJTあり ⭐ シフト相談OK ⭐昇給あり！ ⭐交通費支給◎