求人・転職情報

月給24万～45万円＋インセン｜管理経験不問｜残業平均0時間

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：コールセンター管理/運営 ＊｡・────────────・｡＊ ★ 仕事内容 ★ ＊｡・────────────・｡＊ ＼ オペレーターから管理者候補へ ／ 新電力サービスをご案内するコールセンターで、まずはお客様対応を経験しながら、段階的にチーム運営を学ぶ管理者候補の募集です。 入社後は、既に契約のあるお客様へ現在の契約内容を伺い、新電力サービスをご案内する業務からスタート。仕事の流れやサービス知識を身につけた後、先輩管理者のサポートのもとで、メンバー育成や数値管理などに挑戦します。 ★【オペレーター業務】★ ♪ お客様の契約内容・利用状況のヒアリング ♪ 新電力サービスや料金プランのご案内 ♪ お申し込み方法・手続きのご説明 ♪ 対応履歴のPC入力 ★【管理者候補として学ぶ業務】★ ♪ 新人オペレーターへの業務説明・フォロー ♪ メンバーからの質問・相談対応 ♪ 通話内容の確認と話し方のアドバイス ♪ 対応件数・成約状況などの進捗確認 ♪ チームミーティングや成功事例の共有 ♪ 業務改善案の提案・実行 ♪ 勤怠やシフト状況の確認サポート ♪ 難しいお問い合わせの引き継ぎ対応 管理経験は問いません。まずは現場を理解するところから始め、少しずつ担当範囲を広げられます。 ＊｡・────────────・｡＊ ★ 魅力ポイント ★ ＊｡・────────────・｡＊ ＼ 現場経験を積みながら管理職を目指せる ／ ★【管理経験不問】★ 最初からすべての管理業務を任せることはありません。オペレーター業務から始め、先輩のサポートを受けながら育成・数値管理・業務改善を学びます。 ★【月給24万～45万円】★ 経験や成長に応じて収入アップを目指せます。成果に応じたインセンティブ制度もあります。 ★【マネジメントスキルが身につく】★ 新人育成、チーム運営、進捗管理、フィードバックなど、業界を問わず活かせる管理スキルを習得できます。 ★【定量目標なし】★ 無理に件数だけを追うのではなく、お客様対応の品質とチーム全体の成長を大切にしています。 ★【残業0時間！】★ 10：00～19：00勤務。仕事とプライベートのメリハリを保ちながらキャリアアップを目指せます。 ★【交通費全額支給】★ 北新地・西梅田・大阪駅から通勤しやすい梅田エリアです。

未経験転職多数 、20代の多くが活躍中｜ネイル・髪色自由◎｜

仕事内容: ⭐️仕事のポイント⭐️ インターネットの光回線をご利用中のお客様や、これから利用を開始されるお客様に対して、機器交換やサービス利用に関するご案内・アポイント調整をお任せします。 新規事業の立ち上げに伴う募集のため、入社後の研修や先輩社員によるサポート体制も整っています！ 「電話対応の仕事は初めて」 「デスクワークに挑戦したい」 「これまでとは違う、新しいキャリアをスタートしたい」 そんな方にも始めやすいお仕事です✨ ＜具体的には＞ ・PCへのデータ入力 ・必要書類の作成 ・既存のお客様への機器交換に伴うアポイント取得 ・新規のお客様からのお問い合わせに対するサービス・機器のご案内 ・機器設置に伴う工事日の設定・入力 ・お客様情報や対応内容の入力 など お客様とのやり取りだけでなく、PC入力や書類作成などの事務作業も行うため、電話対応とデスクワークの両方の経験を身につけられます。 ◎新規事業だからこそ、手厚いサポート 新規事業の立ち上げに伴う募集のため、研修やフォロー体制を整えています。 最長1ヶ月程度のオンライン座学研修に加え、研修終了後も先輩社員がサポート。 一人ひとりの習熟度に合わせて、約4ヶ月を目安に一人立ちを目指していきます。 「こんなことを聞いていいのかな？」という小さな疑問でも大丈夫。抱え込まず、周囲に相談しながら少しずつ仕事を覚えていってください。 ＜入社後の流れ＞ まずは最長1ヶ月程度のオンライン座学研修からスタート。 サービスや業務内容について基礎から学んでいただきます。 座学研修終了後も、いきなり一人ですべてを任せることはありません。 一人ひとりの習熟度に合わせて、先輩社員のサポートを受けながら実務を覚えていきます。 約4ヶ月を目安に、一人で業務を行える状態を目指していきます。

残業少なめ◎未経験OK!電話対応メイン♪電話交換スタッフ募集！

仕事内容 大阪市北区にある「北野病院」で、未経験・無資格からチャレンジできる【電話交換スタッフ】を募集しています! お仕事は患者様からの問い合わせ対応や予約変更の電話応対がメインです。 現在、部署内では5名のスタッフが元気に活躍しています。手厚いサポート体制を整えているため、医療業界の経験がない方も安心してスタートできますよ！ 電話対応は相手の表情が見えない分、言葉遣いや声のトーンが大切になりますが、相手を思いやりながら話すことで、自然と美しい敬語や電話マナーがしっかりと身につくため大きな自信に繋がります! 【具体的には】 【主なお仕事内容】 ・電話取次、問合せ対応 ・予約の変更対応 ・変更内容のデータ入力(電子カルテへ入力)等 患者様との直接対面なし!リラックスして働ける職場 窓口での接客対応がない分、比較的短期間でスムーズに業務を覚えることができます。 その日に使用する机と電話機がしっかりと決まっており、自由な水分補給ができるなど、リラックスして取り組める好環境が魅力です◎ 有給休暇の取得も積極的に推奨されているため、ご家庭やプライベートの時間も大切にしながら無理なく長く働けます。 一般事務やコールセンター経験者はもちろん、カフェ・ホテル・アパレル販売など接客業での電話対応経験があれば大歓迎!まずはお気軽にご応募ください。 変更範囲:変更なし

東梅田駅＊正社員＊ 正社員 年380万～・未経験歓迎・英語使用のオペレーター／開始日：即日

仕事内容 ＼ここがおすすめ！／ 【株式会社 大阪エル・シー・センター】レンタルオフィス・貸し会議室運営会社でのお仕事♪産前産後・育児休暇取得率は100％！ 復帰後も働きやすい環境★ ＼担当者コメント／ ＼気になる求人はまとめてエントリー！／複数の案件を同時にご検討いただくことで、ご希望に合ったお仕事が見つかる可能性が高まります。気になる求人があれば、ぜひお気軽にご応募ください♪ ＼業務詳細／ 【法人のお客様を支えるオペレーター業務】 具体的には… ●企業宛の電話受付、内容確認 ●担当者への取次ぎ、情報共有 ●新規サービスに関するお問い合わせ対応 ●契約企業との連絡、打ち合わせ ●レンタルオフィス利用者へのご案内 ●貸し会議室の予約受付 ●来客対応 ●新人スタッフの育成、フォロー ●広告データの集計や業務管理 ※経験や適性に合わせてお任せします。 ※対応する企業は、税理士・法律事務所をはじめ、広告会社やEC関連企業などさまざま。 企業ごとに対応方法を確認し、電話をかけてきたお客様のご用件を分かりやすくまとめ、クライアントへつないでいきます。 【残業】月平均10時間程度 【休日】月2回程度、シフト制で土曜出勤あり（平日振休取得可） ★試用期間6ヶ月は契約社員での雇用となります ＜給与＞266,000円以上（みなし残業代を含む） ＼勤務先情報／ 大阪市北区 最寄り駅：東梅田駅 ＼交通アクセスについて／ 大阪メトロ谷町線東梅田駅より徒歩1分 ＪＲ神戸線・京都線・琵琶湖線(快速)大阪駅より徒歩4分 マンパワーグループが選ばれる理由 ◆50年に渡る長年の実績！日本で最初の派遣会社！ ◆求人数が豊富で大企業に強い！ ◆地域を選ばない！全国の拠点数123拠点♪ ◆派遣先が決まっても専任者がしっかりとサポート！ 来社不要の電話登録実施中！ 自宅にいながら約30分で完了♪ お電話だけ＆カメラなしでOK。 ※登録会予約はWEB or 電話から！

月給23万～45万円＋インセンティブ｜残業平均0時間

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：コールセンター管理/運営 ＊｡・────────────・｡＊ ★ 仕事内容 ★ ＊｡・────────────・｡＊ ＼ 人を支える管理者候補へステップアップ ／ ウォーターサーバーをご案内するコールセンターで、お客様対応とチームサポートの両方を学べる管理者候補の募集です。 まずは商品の特徴や電話対応を覚え、オペレーターとしてお客様の利用状況やライフスタイルを伺いながらサービスをご案内します。業務に慣れた後は、先輩管理者と一緒に新人育成やメンバーのフォローへステップアップします。 ★【オペレーター業務】★ ♪ お客様の利用状況・ご希望のヒアリング ♪ 商品の特徴・料金・設置方法のご説明 ♪ お申し込み受付と対応履歴のPC入力 ♪ 質問への回答・担当部署への確認 ★【管理者候補として学ぶ業務】★ ♪ 新人研修・ロールプレイのサポート ♪ メンバーの質問対応・メンタルフォロー ♪ 通話モニタリングとフィードバック ♪ チームの進捗・対応品質の確認 ♪ 好事例・改善ポイントの共有 ♪ シフト・勤怠確認のサポート ♪ 難しいお問い合わせの引き継ぎ ♪ 働きやすいチームづくり 管理経験がない方も、接客・販売などで培った「相手に寄り添う力」を活かして成長できます。 ＊｡・────────────・｡＊ ★ 魅力ポイント ★ ＊｡・────────────・｡＊ ＼ “人を支える力”をキャリアに変えられる ／ ★【管理経験不問】★ 商品知識と電話対応を覚えた後、新人フォローやロールプレイなど、始めやすい業務から管理者の仕事を学びます。 ★【月給23万～45万円】★ 安定した月給に加え、成果に応じたインセンティブ制度があります。 ★【育成・チームづくりに挑戦】★ 「教えることが好き」「困っている人を放っておけない」という気持ちを、育成やメンバーサポートに活かせます。 ★【身近な商品で始めやすい】★ 暮らしに身近なウォーターサーバーだから、商品知識を覚えやすく、お客様にも説明しやすい仕事です。 ★【残業0時間！】★ 10：00～19：00勤務。無理なく働きながら、リーダー・SVへのステップアップを目指せます。 ★【交通費全額支給】★ 北新地・西梅田・大阪駅から通勤しやすい梅田エリアです。