求人・転職情報

【完全在宅×入社日相談OK】電話対応業務◎/agtB9285

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ オンラインクリニック顧客へのメール配信・アウトバウンド業務・インバウンド業務（完全在宅） ★本求人はフルリモートのお仕事です！ 全国各地に100名以上のOPが活躍中！ 主に30～40代の女性が活躍しております♪ ※本案件、お給料は月末〆翌月払いとなります※ ×日払い・週払いはございませんのでご了承ください× アウトバウド業務・インバウンド業務どちらかお選び頂きます！ 面談の際にご希望をお申し付けください♪ 【業務内容】 ★＼＼アウトバウンド業務／／★ 患者様へのご案内やフォロー マニュアルやトークスクリプトが整備されているため、未経験の方でも安心 ＜入社～3ヶ月程度＞ ・既存患者様への予約時期のお知らせ ・初診患者様への診療リマインド架電 ※架電数の目安：1日あたり6時間で50～60件ほど（実際に通話できるのは約1割程度） ＜4ヶ月目以降＞ ・上記に加え、定期購入中のお客様へのご案内・フォロー架電 ・スキルや習熟度に応じて、担当範囲を相談しながら決定 ※架電数の目安：1日あたり80～150件（8時間勤務の場合） ＜ポイント＞ ・ノルマはありません。用意されたリストに沿ってご案内 ・基本的にトークスクリプト通りの案内でOK ・4ヶ月目以降は、内容によりご予約やご購入を促すご案内をお願いする場合もあり（営業要素はあります） ・クレームはほぼありません ＜ご案内の例＞ ・「前回の診療からお時間が経っていますが、お薬の残りはいかがですか？次回のご予約をお取りいたしましょうか？」 ・「明日○時からオンライン診療のご予約がありますが、ご予定はお変わりないでしょうか？」 【開始日・研修日などのスケジュール】 ■勤務期間 応相談～長期 ※開始日についてはご希望をお伺いします！ 最短開始希望や翌月開始希望OK ■研修 入社日より随時実施 研修想定時間：12H～24H程度 ■勤務シフト 月～土日祝のうち週20時間以上 営業時間：9：00～21：00間のうちシフト制 ※曜日・固定シフト ※土日どちらか必須 【休日】 シフト制 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ ★＼＼インバウンド業務／／★ オンライン診療サービスアプリの問い合わせに対するサポート業務 ＜具体的な問い合わせ例＞ 使い方がわからず購入できない 予約の仕方がわからない 商品が届かない 医師との診療したが、処方箋の内容が誤っている ※アプリの問い合わせ以外にも医療的な問い合わせも入ってきます。比率は半々です。 ※医療知識はなくても大丈夫です。研修中にしっかり学べます！ ★対応フロー ①アプリより患者様が問い合わせ ②AIが簡単な質問に対応、対応できないものについてチャットもしくは電話対応 ※チャット部門の担当者がおります為、メインは電話対応となります。 ＜必須＞コールセンター経験が1年以上あるもしくは医療事務の経験がある方 ＜必須＞クレーム耐性のある方 ＜必須＞ご自宅に在宅勤務ができる環境のあるかた ＜必須＞週3日以上、1日7時間以上勤務出来る方 ＜歓迎＞テクニカルサポートの経験がある方 【開始日・研修日などのスケジュール】 ■勤務期間 応相談～長期 ※開始日についてはご希望をお伺いします！ 最短開始希望や翌月開始希望OK ■勤務シフト 月～土日祝のうち週4日以上 営業時間：9：00～22：00間のうちシフト制 ＜募集シフト＞ ・9時～18時(または17時)のフルタイム(木・金・土・日・祝のご勤務が可能な方) ・13時(または14時)～21時のフルタイムで週3日以上(曜日はご自身で決めてOK) 上記どちらか対応可能な方の募集です。 ※月4日まで希望休の申請可。曜日・固定シフトとなります。 【休日】 シフト制

【渋谷エリア】エンタメ業界／完全在宅／お客様対応経験いかせます／紹介予定派遣のお仕事です

仕事内容 【仕事内容】 【外資系イベント企業でのカスタマーサポートのお仕事です】 ◆メールでの問い合わせ対応 ◆電話での主催者様ヒアリング・ご案内 ◆サービスや機能に関する正確な情報提供 ◆関係各所との連携による問題解決 ◆顧客の声を開発チームへフィードバック ◆運用変更時の対応整理・改善提案 ◆対応ルールや手順のドキュメント化 ◆その他付随するサポート ＜おすすめポイント＞ ＊フルリモートです ＊メール・電話で丁寧なサポートを行うお仕事です ＊チームで連携しながら進められる環境です ＊経験を活かして主体的に働けます ★おすすめポイント★ 人気企業 30～40代活躍中 受入体制バッチリ ■紹介予定派遣■ 最長6ヶ月の派遣期間終了後､派遣先と本人の同意のもと直接雇用予定です｡ ※採用後について 【雇用形態】正社員 【給与】年収4,030,000円～5,000,000円 【待遇】残業手当、 ※上記は、紹介時に明示される労働条件の内容と異なる場合があります。 ≪パソナならではの働き方≫ 多様な働き方と柔軟なお仕事探しを応援します。 パソナでは様々な「働きたい」を叶えるお仕事を 全国に1万件以上取り扱っています。 ・プライベートな時間と安定した収入を得たい。 ・セカンドキャリアとして未経験の業界に挑戦したい。 ・正社員を目指したい。 ・時短や扶養内で働きたい。 ・服装や髪型など個性を大切にしたい。 ・PCスキルを身につけたい。 など、様々なニーズにあったお仕事をご紹介しています。 月給制のお仕事も多数あり、休日や長期休暇などに 左右されない安定収入が期待できます。 80.7％の方が当初のご希望より高い給与で 活躍されています。（※当社調べ） ☆初めて派遣で働く方へ☆ ー登録から就業までの流れー [1]あなたの希望条件やスキル・ご経験を パソナへご登録(プロフィールを入力)ください。 [2]あなた専任の担当がご希望を 叶えるお仕事をご案内いたします。 [3]就業中も、しっかりとサポートいたしますので、 ご不明点やお悩み事があれば、 お気軽にご相談くださいね◎ 私生活を充実させて自分らしく働きたい！ 平日のみ勤務のお仕事★ 服装はオフィスカジュアルでOK♪ 仕事終わりの飲み会や休日に旅行など、予定が立てやすいので プライベートとの両立が叶います◎ 仕事もしっかりやりながら、好きなことも楽しみたいという方にオススメです☆ OW_ztk

【渋谷エリア】エンタメ業界／完全在宅／お客様対応経験いかせます／紹介予定派遣のお仕事です

仕事内容 【仕事内容】 【外資系イベント企業でのカスタマーサポートのお仕事です】 ◆メールでの問い合わせ対応 ◆電話での主催者様ヒアリング・ご案内 ◆サービスや機能に関する正確な情報提供 ◆関係各所との連携による問題解決 ◆顧客の声を開発チームへフィードバック ◆運用変更時の対応整理・改善提案 ◆対応ルールや手順のドキュメント化 ◆その他付随するサポート ＜おすすめポイント＞ ＊フルリモートです ＊メール・電話で丁寧なサポートを行うお仕事です ＊チームで連携しながら進められる環境です ＊経験を活かして主体的に働けます ★おすすめポイント★ 人気企業 30～40代活躍中 受入体制バッチリ ■紹介予定派遣■ 最長6ヶ月の派遣期間終了後､派遣先と本人の同意のもと直接雇用予定です｡ ※採用後について 【雇用形態】正社員 【給与】年収4,030,000円～5,000,000円 【待遇】残業手当、 ※上記は、紹介時に明示される労働条件の内容と異なる場合があります。 ≪パソナならではの働き方≫ 多様な働き方と柔軟なお仕事探しを応援します。 パソナでは様々な「働きたい」を叶えるお仕事を 全国に1万件以上取り扱っています。 ・プライベートな時間と安定した収入を得たい。 ・セカンドキャリアとして未経験の業界に挑戦したい。 ・正社員を目指したい。 ・時短や扶養内で働きたい。 ・服装や髪型など個性を大切にしたい。 ・PCスキルを身につけたい。 など、様々なニーズにあったお仕事をご紹介しています。 月給制のお仕事も多数あり、休日や長期休暇などに 左右されない安定収入が期待できます。 80.7％の方が当初のご希望より高い給与で 活躍されています。（※当社調べ） ☆初めて派遣で働く方へ☆ ー登録から就業までの流れー [1]あなたの希望条件やスキル・ご経験を パソナへご登録(プロフィールを入力)ください。 [2]あなた専任の担当がご希望を 叶えるお仕事をご案内いたします。 [3]就業中も、しっかりとサポートいたしますので、 ご不明点やお悩み事があれば、 お気軽にご相談くださいね◎ 私生活を充実させて自分らしく働きたい！ 平日のみ勤務のお仕事★ 服装はオフィスカジュアルでOK♪ 仕事終わりの飲み会や休日に旅行など、予定が立てやすいので プライベートとの両立が叶います◎ 仕事もしっかりやりながら、好きなことも楽しみたいという方にオススメです☆ OW_ztk

◎完全在宅◎高時給で働ける◎服装・髪色・ネイル自由♪

仕事内容 【お仕事について】 フルリモートにて駐車場をご利用の 借主様からのお問い合わせ業務♪ 「〇〇の駐車場を借りたいな～と考えているのですが」 「〇〇の駐車場の空車情報（空き情報）を教えてください！」 「利用料金の詳細について教えてください」等 ・受電対応後、その他、お客様のログを残す入力作業があります ・1日の対応件数： 電話30～45件/日 メール/10件/日 ★デビュー直後は20件/日 徐々に慣れていっていただければ大丈夫です！ 【在宅環境】 光回線必須！ ノートPC（Windows）、ヘッドセット、 周辺機器の貸し出し有 ■この求人のポイント ◇完全在宅！自宅で快適にお仕事可能 ◇日払いOK！すぐに収入を受け取れる ◇派遣多数活躍中！サポート体制万全 ◇有給取得可能！休暇も充実 【サポート体制について】 経験がある方も 経験が浅い方も大歓迎！ お仕事の進め方は 丁寧にお教えするのでご安心ください。 わからないこともすぐ質問できる環境です。 サポートをすることが好きな方大歓迎！ コールセンター、テレアポ、一般事務、 営業事務、経理事務、庶務、データ入力、 営業などのご経験者（年数問わず）も活躍中◎ 【定着率の高さの秘訣】 担当アドバイザーに対する満足度を 登録スタッフさんにアンケート。 そこから日々環境が改善されるので、 定着率は90%以上！ 友達に紹介したいという声も多数！ シフトカット、サービス残業、 休日出勤は一切なし！ ワークライフバランスを 大切にしながら安定して収入を得られます！ 【志望動機は何でもOK】 ・在宅で働きたい ・自分の時間を優先したい ・時給が高かったから ・待遇や福利厚生がしっかりしているから なんとなく興味をもっていただければ ぜひご応募ください！ 希望の働き方を実現できるように 精一杯サポートいたします！ 【安心のPOINT】 ・大手上場企業 ウィルグループ連結子会社44社 ・ご登録・ご就業スタッフ様限定の 暮らしに役立つ福利厚生サービスが充実 ・お仕事スタート時期も相談OK 在籍中の方・転職をご検討の方も まずは条件面など比較検討していただいてOK

《沖縄市 中央》受電メインの店舗取次業務☆未経験スタートOK／週4日勤務～勤務可／時給1400円

仕事内容 店舗にかかってきた電話を受け、内容に応じて担当窓口や売場へ転送する業務です！ ☆お店にかかってきた電話の受電対応 ☆お問い合わせ内容の確認 ☆担当売場・担当窓口の特定 ☆店舗担当者への電話転送 ☆転送前の内容引継ぎ ☆営業時間・テナント電話番号などのご案内 ☆システムを使用した情報検索 ☆苦情内容の聞き取り・整理・引継ぎ ☆対応履歴の確認や入力業務 【問い合わせ例】 ①商品の在庫・詳細などのお問い合わせ → 売場を特定し、店舗担当者へ内容を引き継いだうえで転送します。 ②営業時間・入居テナントの電話番号などのお問い合わせ → システムで確認できる内容は、その場で検索しご案内します。 ◆苦情のお電話については、対応そのものは店舗担当者が行います。 ◆このポジションでは、内容を正確に確認し、必要事項を整理して引き継ぐ役割を担います。 【研修について】 未経験の方でも業務の流れを理解しやすいよう、研修体制を整えています。 ◇ ロールプレイング研修あり お客様役とオペレーター役に分かれて、電話対応を繰り返し練習します。 言葉に詰まった場合や対応に迷った場合も、その場で確認・復習しながら進めます。 ◇ OJT研修あり 実際のお客様対応開始後は、隣で先輩スタッフがサポートします。 一人で受電できるようになるまで、段階的に業務習得を進めます。 【研修期間】 約7日間 ※勤務時間に準ずる ※初日の開始時間は統一 ※朝研修 8:55～／夜間研修 17:55～ 【業務の変更範囲】 なし 【勤務地の変更範囲】 なし

高時給1,330円〜×前払いOK！ 髪色・ネイル自由であなたらしく働ける♪ 未経験大歓迎のオフィスワーク！

仕事内容 ＼週4日以上＆高時給／ 後払い決済に関する問い合わせ対応♪ マニュアルがあるから未経験でも安心スタート！ このお仕事は担当する内容が決まっているから、 一つひとつ着実に覚えていけます。 未経験から安心してスタートできる環境です♪ ＼この仕事のPOINT／ ✅ マニュアルに沿ったご案内だから未経験でも覚えやすい○ ✅ 専門的な内容は管理者へ引き継ぐだけでOK！ ✅ 平日9:00〜18:00勤務で土日祝はお休み♪ ✅ 週4日以上勤務 ﾟ＊.｡.＊ﾟ＊.｡.＊ﾟ＊.｡.＊ﾟ＊.｡.＊ﾟ＊.｡.＊ﾟ 後払い決済サービスに関するお問い合わせ対応（電話・受信のみ）をお任せする予定です。 ＜具体的なお問い合わせ例＞ ・「間違って2回入金してしまった」 ・「請求書を紛失したから再発行してほしい」など ＜業務の3ステップ＞ 【1】お電話の受付：お客様のご用件を丁寧にお伺いします。 【2】マニュアル確認・ご案内：マニュアルに沿って分かりやすくお答えします。 【3】担当者への引き継ぎ：専門的な内容は担当者へバトンタッチし、フォーマットに入力して完了！ ※入社後6ヶ月以降は、状況に応じてメール対応をお任せする可能性もございます。 ※近くに先輩スタッフが常駐しており、困ったことはすぐに相談できる体制です。 ※メール対応スキルがついた際は、状況に応じて土曜・祝日のみ在宅ワークの可能性あり などなど♪ お困りごとに対して、しっかりと向き合えるお仕事だからやりがいも◎ ﾟ＊.｡.＊ﾟ＊.｡.＊ﾟ＊.｡.＊ﾟ＊.｡.＊ﾟ＊.｡.＊ﾟ ＼☆＼未経験スタートを応援します／☆／ 「コールセンターは初めて」 「電話のお仕事は少し不安…」 そんな方も安心して始められるよう、 丁寧なマニュアルをご用意しています。 業務中に困ったことがあっても、 すぐに担当者や先輩スタッフが すぐ近くでサポートしてくれるので、 困ったことや分からないことは その場ですぐに相談できます。 ﾟ＊.｡.＊ﾟ＊.｡.＊ﾟ＊.｡.＊ﾟ＊.｡.＊ﾟ＊.｡.＊ﾟ

《沖縄市 中央》【短期☆11月開始！】電話＆データ入力メイン♪修理受付などのサポート業務！

仕事内容 プリンター・スキャナー・プロジェクターに関する【受電業務】がメインです！ 《主な仕事内容》 ・購入前後のお客様からの電話受付(使用方法・トラブル対応) ・折り返し対応(調査後のご案内など) ・トラブルシューティング (印刷できない、紙詰まり、電源が入らない等) ・機能案内・仕様説明(設定方法、インク交換方法など) ・修理受付(故障判断、納期・料金案内) ・対応内容のシステムへのログ入力(PC入力) 《よくあるお問い合わせ例》 ①「パソコンから印刷しても、プリンタが動かない」 ②「印刷しても白紙で出てくる…」 ③「プリンタ本体にエラー表示が出ている」など ★基本は受電対応！ノルマや営業要素はありません。 ★電話対応後は決まったフォーマットに入力するだけ！ 【業務の変更範囲】 なし 【勤務地の変更範囲】 なし

《宜野湾市 大山》オフィスワーク未経験OK☆ディーラー車検予約の受付スタッフ

仕事内容 ＼＼人柄重視！／／ ◎店舗への来店予約受付・データ入力のお仕事！ ◇正規販売店(ディーラー)の車検予約受付業務 ◇車検時期が近いお客様への案内を行う別チームとの連携対応 ◇予約状況や対応内容をスタッフ間で共有・連携 ◇基本的なPC入力によるデータ登録 【業務の変更範囲】 なし 【勤務地の変更範囲】 なし

《豊見城市 豊崎》＼未経験OK／車販売店の電話受付＆事務スタッフ♪オフィスワークデビュー応援！

仕事内容 ＼電話受付×事務で安心のデスクワークデビュー！／車両販売店にて、一次受付窓口スタッフとしてご活躍いただきます☆ ◎お客様からの電話受付対応(査定・来店予約・問い合わせなど) ◎専門スタッフへ引き継ぐための内容ヒアリング＆報告 ◎「担当より折り返します」のご案内などの電話応対 ◎専用システムへのお客様情報入力・更新 ◎書類整理、ファイリング、簡単なメール対応 ◎店舗内の備品管理・清掃などのサポート業務 ◆対応マニュアルあり！電話応対初心者でも安心スタート♪ 【業務の変更範囲】 なし 【勤務地の変更範囲】 なし

《うるま市 州崎》【紹介予定派遣】インターネット契約の問い合わせに対応する /カスタマーサポート

仕事内容 インターネット契約に関する総合問合せ窓口でのお仕事です☆ 【具体的には…】 ・契約内容の確認・変更 ・プラン変更の受付 ・オプションサービスのお申込 ・引っ越しに伴う手続きのご案内 ・解約の受付など ◎対応後は、専用システムに内容を入力します ◎1時間に4～5件程度の対応なので、1件ごとに丁寧にご案内できます！ 【業務の変更範囲】 なし 【勤務地の変更範囲】 なし

《宜野湾市 大山》【未経験OK/時給1400円★】シェアサイクリングサービスのサポート窓口／メール対応多め☆

仕事内容 ≫≫未経験OK！オペレーター業務≪≪ シェアサイクリングサービスを利用されている会員様や、利用を検討されているお客様からのお問合せをお受けし、サポートする窓口となります。 ＜電話対応の流れ＞ ①お客様よりお問い合わせが入る 。 ②お問い合わせ内容をヒアリング 。 ③マニュアルを参照し、お客様のニーズにあった内容を回答 。 ④ご案内した内容を記録に残す。 ＜1日当たりの対応件数の目安＞ [業務割合]メール対応 70%：電話対応 30% ・電話対応(6～7件/1時間) ・メール対応(8～10件/1時間) ＜よくあるお問合せ＞ ・自転車の利用方法について(利用開始方法について など) ・自転車の返却について(返却できないなど) ◇特別な経験は必要ありません！“人の役に立ちたい”という気持ちがあれば大丈夫です。 街のインフラとして注目されるシェアサイクルサービスを支えるお仕事、一緒に始めてみませんか？ 【業務の変更範囲】 なし 【勤務地の変更範囲】 なし

《うるま市 洲崎》【紹介予定派遣】★高時給1350円★ インターネット回線のお客様対応スタッフ☆

仕事内容 インターネット回線をご契約いただいたお客様へお電話で申し込み内容の確認や工事日程ヒヤリングするお仕事です！ ◎まずは、お客様が契約したインターネット回線やお住まいの状況を、用意された資料でチェックします。 ◎次に、お客様へお電話をして「ご契約の内容に間違いがないか」「工事の日程はいつがご都合よいか」を確認します。 ◎確認した内容を、パソコンに入力して完了！ ★1時間あたりの電話は2～3件ほどなので、バタバタせずに落ち着いて対応できます♪ ★お話する内容はトーク例(マニュアル)があるので、何を話せばいいか迷う心配はありません♪ 【業務の変更範囲】 なし 【勤務地の変更範囲】 なし

《宜野湾市 大山》コールセンターSV経験者募集！クライアント対応などの経験を活かす♪

仕事内容 管理者候補として中古車検索サイトのユーザー窓口における、 オペレーターの質疑応答サポート、二次対応、およびチーム管理業務を担当していただきます！ 【具体的なフロー】 1. ヒアリング: ユーザー (サイト閲覧者・購入検討者)からの問い合わせ内容を確認。 2. マニュアル参照: 規定のFAQやマニュアルに基づき、回答内容を特定。 3. 回答・記録: 電話またはメールにて回答。対応内容はシステムへ全て記録。 ※必要に応じて、販売店への確認や折り返し連絡が発生します。 【よくある問い合わせ例】 メルマガの配信停止手続き 販売店と連絡が取れない際の仲介・確認 購入後の店舗に関するフィードバック 【業務の変更範囲】 なし 【勤務地の変更範囲】 なし

《浦添市 牧港》【時給1250円】マットレスメーカーのお問い合わせ対応☆電話とメールを活用します！

仕事内容 マットレスをご購入・ご利用のお客様からのお問い合わせに、電話とメールで対応していただきます。 ▼ご購入時のご案内・サポート ▼ご購入後の配送状況の確認、注文内容の変更受付 ▼保証サービスの受付・ご案内 ▼古いマットレスの回収、ベッドフレーム組み立てサービスの受付 ◇研修とFAQが整っているため、 コールセンター未経験の方も応募可能で、経験のある方はその経験を活かせる環境です！ 【業務の変更範囲】 なし 【勤務地の変更範囲】 なし

《宜野湾市 大山》点検やキャンペーン情報を案内する／テレフォンオペレータ☆

仕事内容 ＼車検・点検のご案内スタッフを募集！／ 【具体的なお仕事内容】 ◎ お客様の情報をシステムで確認 ◎ 車検・点検の期日が近いお客様へお電話 ◎ お車の状況や、車検の予定などをヒアリング ◎ 販売店への来店を促すご案内 ◎ 電話で話した内容をシステムへ入力・管理 ◇1時間あたり15～20件の対応が目安！ ◇メールでの案内対応もあり！ ◇お客様と販売店をつなぐサポート役♪ ※ しっかりした研修があるので、業界未経験の方も安心！ 【業務の変更範囲】 なし 【勤務地の変更範囲】 なし

《宜野湾市 大山》◆グループ会社向け社内ヘルプデスク◆経験者活躍中

仕事内容 グループ会社の従業員からの社内向け問い合わせ対応をお任せします！ ◎PCの設定確認や動作不良などに関する電話での問い合わせ対応 ◎必要に応じたリモート操作によるトラブルシュート ◎ユーザーとのやり取りを通じた一次切り分け、対応履歴の入力 ◎問題に応じて専門部署への連携(エスカレーション) ※問い合わせは電話対応が中心です ※マニュアルや対応フローあり／落ち着いた環境で業務に集中できます 【業務の変更範囲】 なし 【勤務地の変更範囲】 なし

＊派遣＊在宅あり★住宅設備のカスタマーサポート★／在宅勤務あり／開始日：2026/11/09

仕事内容 ＼ここがおすすめ！／ ＜業務習得後に在宅勤務への切替可能＞コール業務経験者募集！ 長期で働けるお仕事です！ ＼担当者コメント／ 9月入社募集！随時選考しますのでご応募はお早めに★ ＼業務詳細／ 【在宅あり 住宅設備のカスタマーサポート】 日常生活で使う住宅設備に関するお客様サポート業務です。 ・「修理の相談」「メンテナンス方法」「購入前相談」などの対応（受電） ・専用ソフト、Googleチャット使用 ★在宅勤務への切り替え時期：平均6か月以降（スキルに応じて変動） ＼勤務先情報／ 浦添市城間 マンパワーグループが選ばれる理由 ◆50年に渡る長年の実績！日本で最初の派遣会社！ ◆求人数が豊富で大企業に強い！ ◆地域を選ばない！全国の拠点数123拠点♪ ◆派遣先が決まっても専任者がしっかりとサポート！ 来社不要の電話登録実施中！ 自宅にいながら約30分で完了♪ お電話だけ＆カメラなしでOK。 ※登録会予約はWEB or 電話から！