募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ＼週4日以上＆高時給／ 後払い決済に関する問い合わせ対応♪ マニュアルがあるから未経験でも安心スタート！ このお仕事は担当する内容が決まっているから、 一つひとつ着実に覚えていけます。 未経験から安心してスタートできる環境です♪ ＼この仕事のPOINT／ ✅ マニュアルに沿ったご案内だから未経験でも覚えやすい○ ✅ 専門的な内容は管理者へ引き継ぐだけでOK！ ✅ 平日9:00〜18:00勤務で土日祝はお休み♪ ✅ 週4日以上勤務 ﾟ＊.｡.＊ﾟ＊.｡.＊ﾟ＊.｡.＊ﾟ＊.｡.＊ﾟ＊.｡.＊ﾟ 後払い決済サービスに関するお問い合わせ対応（電話・受信のみ）をお任せする予定です。 ＜具体的なお問い合わせ例＞ ・「間違って2回入金してしまった」 ・「請求書を紛失したから再発行してほしい」など ＜業務の3ステップ＞ 【1】お電話の受付：お客様のご用件を丁寧にお伺いします。 【2】マニュアル確認・ご案内：マニュアルに沿って分かりやすくお答えします。 【3】担当者への引き継ぎ：専門的な内容は担当者へバトンタッチし、フォーマットに入力して完了！ ※入社後6ヶ月以降は、状況に応じてメール対応をお任せする可能性もございます。 ※近くに先輩スタッフが常駐しており、困ったことはすぐに相談できる体制です。 ※メール対応スキルがついた際は、状況に応じて土曜・祝日のみ在宅ワークの可能性あり などなど♪ お困りごとに対して、しっかりと向き合えるお仕事だからやりがいも◎ 就業に関する相談や 労災申請手続きのご案内、 求人関連の書類・手続きについてのお問い合わせ確認など。 基本的には マニュアルに沿ってご案内し、 マニュアルに載っていない専門的な内容は 担当者へ引き継げばOK♪ 「難しい質問をされたらどうしよう…」 そんなコールセンターのイメージを 良い意味で覆してくれるお仕事です。 【STEP1】 お電話の受付・一次対応 まずはお客様のお電話を受け、 ご相談や手続きのお問い合わせ内容を 丁寧にお伺いします。 ▼ 【STEP2】 マニュアルのご確認・ご案内 ・就業相談や労災申請などの手続き： マニュアルに沿って分かりやすくご案内 ・求人に関する必要書類や手続き： 内容を確認し、担当部署・担当者へ繋ぎます マニュアルに沿ってご案内するので安心です。 ▼ 【STEP3】 ⌨ 担当者への引き継ぎ・対応完了 マニュアルに載っていない内容や 担当者へつなぐ業務は、 担当部署へ引き継いで対応完了♪ 引き継ぎ作業も決まったフォーマットがあるため、 基本的な文字入力ができれば大丈夫です。 ﾟ＊.｡.＊ﾟ＊.｡.＊ﾟ＊.｡.＊ﾟ＊.｡.＊ﾟ＊.｡.＊ﾟ ＼☆＼未経験スタートを応援します／☆／ 「コールセンターは初めて」 「電話のお仕事は少し不安…」 そんな方も安心して始められるよう、 丁寧なマニュアルをご用意しています。 業務中に困ったことがあっても、 すぐに担当者や先輩スタッフが すぐ近くでサポートしてくれるので、 困ったことや分からないことは その場ですぐに相談できます。 ﾟ＊.｡.＊ﾟ＊.｡.＊ﾟ＊.｡.＊ﾟ＊.｡.＊ﾟ＊.｡.＊ﾟ |
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対象となる方 | 応募資格 ⭐️必須⭐️ ・しっかりと勤怠を守っていただける方！ ・体調管理を徹底いただける方！ ★経験ゼロからスタートOK★ ・未経験者歓迎 ・学歴不問 ・PCを使えるとより働きやすい！！ |
勤務地 | 株式会社ベルシステム24 〒9010225沖縄県豊見城市豊崎3-89 勤務地 沖縄県 豊見城市豊崎3-89 |
アクセス | 交通アクセス 最寄駅：赤嶺駅 ゆいレール「赤嶺駅」から車で約10分 バス「豊崎美らSUNビーチ前」停より徒歩約5分 イーアス沖縄豊崎近く |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間 固定時間制 9:00〜18:00（週4日以上） ❖週4日以上の勤務必須 |
給与 | 時給1,330円以上 給与 時給1,330円〜 |
休日休暇 | 休日休暇 ★週休2~3日でしっかり休める ★土日を含む週4日以上必須 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇 ◆社会保険完備（法令による） ◆交通費支給あり（規定あり） ◆車通勤OK ◆有給休暇 ◆研修制度充実 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 屋外喫煙所あり |
採用予定人数 | 7名 |
その他 | キャッチコピー 高時給1,330円〜×前払いOK！ 髪色・ネイル自由であなたらしく働ける♪ 未経験大歓迎のオフィスワーク！ アピールポイント 丁寧なマニュアルを完備しており、 マニュアルに載っていない専門的なご質問は、 担当部署へそのまま引き継ぐだけでOKです！ 雇用形態 派遣社員 掲載企業名 株式会社ベルシステム24 職場環境について 【あなたらしく、自然体で働ける和やかなオフィスです】 ✅ 20代〜50代まで、みんなで作る温かい職場 学生さん、主婦（主夫）の方、フリーターさんなど、 年齢もライフスタイルもさまざまなスタッフが活躍しています。 困ったことがあればすぐに先輩がフォローに入る、 相談しやすく和やかな環境です。 ✅ オシャレ我慢は一切不要！ 「仕事のために髪を暗くしなきゃ…」なんて心配は無用で、 服装や髪型、髪色、ネイル、ピアス、ひげもすべて自由です。 いつもの自分らしいスタイルのまま、 リラックスして室内のデスクワークに取り組めます。 採用担当者名 採用担当 採用予定人数 7人 企業情報（備考） 企業名：株式会社RESORT CROSS 設立日：2023/08/04 事業内容：「SALES CROSS」の運営 「RESORT CROSS」の運営 コンサルティング事業 有料職業紹介事業 13-ユ-317260 派遣 派 13-318413 資本金：9,500万円 URL：https://resort-cross.com/ とにかく「スピード感」が自慢！ 「今すぐ働きたい」「ぶっちゃけ、お財布がピンチ」 そんな時こそ頼ってください。 どこよりも早くお仕事を紹介します。 ◆即日案内： 応募したその日に仕事が決まるのも珍しくありません。 ◆前払いOK： 給料日まで待つ必要なし。すぐにお金が手に入る安心感を。 ◆履歴書不要： 難しい書類より、あなたの「これから」を重視します。 ◆20代から50代まで、めちゃくちゃフラットな職場 職場には20代の若手から、人生経験豊富な50代まで勢揃いしています。 ◆すぐに馴染める： 派遣仲間や受け入れ先も同年代が多いため、変な壁は一切ありません。 ◆共通の思いを持つ仲間： 同じような悩みや目標を持って集まっている人が多いので、孤独とは無縁。すぐに打ち解けて、新しい出会いがたくさんある環境です。 ◆寄り添い体制： 働き始めてからの悩みも、専任担当者がしっかり聞きます。放置なんて絶対にしません。 最後に 「自分に何ができるかわからない」「とにかく今のバイト生活を脱却したい」 そんな理由でも全然OKです。 まずはあなたの本音を聞かせてください。 私服で、気軽におしゃべりする感覚で大丈夫です。 あなたの毎日が少しでも面白くなるように、私たちが全力で動きます。 |