求人・転職情報

完全在宅！未経験でも安心スタート◎/fi21016x2y3

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ ＼完全在宅×PCサポート／ 2026年12月スタート！ 1月開始のご相談も大歓迎です◎ PCの使い方や不具合に関する 法人ユーザー様からの電話問合せに 対応していただくお仕事です✨ ＜具体的なお仕事内容＞ ▶PCの操作方法や不具合ヒアリング 「電源が入らない」「ネットに繋がらない」 といったご質問に丁寧にお答えします。 ▶修理エンジニアの手配 状況を伺い原因を特定したら 担当エンジニアへ手配します。 ※ご自身が修理に行くことはありません！ 1日20件ほどのお問い合わせを 丁寧に対応していくスタイルです。 ＜安心のサポート体制体制＞ ▶PC・ヘッドセット等は無料貸与！ ▶業務中もチャットやWEB会議で リーダーにいつでも相談OK！ 1人で悩む心配はありません☘ ＜こんな方にぴったり＞ ✅電話対応中心から働き方を変えたい ✅未経験からIT知識を身につけたい ✅完全在宅で自分らしく働きたい

【データ入力＆電話対応】自治体勤務！週休2日制で働けます

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：アウトバウンドコールスタッフ、一般事務、受付 地方自治体（官公庁）から 受託しているコールセンターでの勤務です。 市税や国保などに 関するご案内の電話（架電・受電）をはじめ、 案内結果の入力や通知書の出力、 封入発送などの事務作業を担当していただきます。 事前に確認や準備を行ってから 落ち着いて取り組める業務が中心です。 ■よくあるご質問 Q. クレーム対応や難しい電話対応は 多いですか？ A. 少ないです。 決められた内容に沿った市税や 国保等のご案内やお問い合わせ対応が中心です。 対応手順や話す内容が 整理されているため、落ち着いて電話対応を 行えます。 Q. パソコン作業はどのような内容ですか？ A. 主に案内結果のデータ入力や 書類の出力などです。 WordやExcelの基本操作（文字入力や 簡単なデータ入力）ができれば問題ありません。 電話対応だけでなく、封入等の事務作業も バランスよく行えます。 Q. 長く安定して働ける環境ですか？ A. はい、長く続けやすい環境です。 官公庁からの受託業務で社会貢献度も 高く、落ち着いたオフィスワークとして継続して勤務するスタッフが多く在籍しています。 ■仕事内容 ・市税、国保等に関する案内電話の架電・受電 ・案内電話結果のデータ入力（Word、Excel使用） ・案内通知の出力および封入・発送等の事務作業 ■活かせるスキル・特徴 ・電話での丁寧な対応スキル ・WordやExcelを使用したデータ入力スキル ・デスクワーク中心で落ち着いて進められる作業環境

【研修充実】座学やOJTからデビューまで手厚くサポート！完全在宅・フルリモート勤務で平日休みや希望シフトも選べます

仕事内容: 鎌倉新書が運営する、葬儀社探しのサイト「いい葬儀」のコールセンタースタッフを募集しています。 葬儀業界でのご経験を活かし 、葬儀に対するお客様の疑問や不安にお答えし、ピッタリの葬儀社をご提案するお仕事です。 【主な業務内容】 ・葬儀に関する相談受電 ・弊社他サービスのご案内 ・お客様に対するフォローの架電 ・オペレーション業務全般 ※研修期間も含めて【フルリモートでの勤務】となります。 ※入社1ヵ月程度は研修期間として【８：50～17：50】のご勤務をお願いします。 ※研修期間終了後は、ご希望のシフトにて固定勤務となります。

完全在宅・フルリモートで働きやすさ◎17時～翌２時◎平日休みありの完全週休2日制で充実のワークライフバランス◎

仕事内容: 東証プライム上場企業「鎌倉新書」が運営する、日本最大級の葬儀相談サイト『いい葬儀』。 17時以降、夜間のお問い合わせは、より切実で「今すぐ助けてほしい」というお客様が多くなる時間帯です。 単なる「夜間受付」ではなく、営業スキルを駆使して不安を安心に変える、夜のコンシェルジュとしてご活躍いただきます。 【主な業務内容】 相談・提案（受電）：夜間に不安を抱えるお客様からのご相談に対し、的確なアドバイスと最適な葬儀社をご提案します。 フォローアップ（架電）：お問い合わせいただいたお客様へ、その後の状況をお伺いしたり、必要なサービスをご案内したりします。 オペレーション業務：対応履歴の入力、付随する事務処理。 営業経験者の方へ 「いい葬儀」では、お客様のニーズを汲み取り、適切な選択肢を提示する力が求められます。アウトバウンドで培った「ヒアリング力」や「提案の切り返し」を活かして、困っている方の力になれるやりがいのあるお仕事です。 【この時間帯ならではのポイント】 ・フルテレワーク完結：深夜の帰宅を心配する必要はありません。業務終了後は、そのまま自宅でリラックスできます。 ・孤独感ゼロのサポート：夜間でもオンラインで繋がる体制を整えています。判断に迷うことがあれば、すぐにチャットで相談可能です。 ・正当なスキル評価：これまでの営業実績や、夜間帯の安定したパフォーマンスをしっかり評価し、短期昇給に反映させる制度があります。 ※研修期間も含めて【フルリモートでの勤務】となります。 ※入社1ヵ月程度は研修期間として【②８：50～17：50】のご勤務をお願いします。 ※研修期間終了後は、ご希望のシフトにて固定勤務となります。

完全在宅・フルリモートで働きやすさ◎24時～翌９時◎あなたの経験が活かせる電話対応スタッフ◎平日休みありの週休2日制で充実のワークライフバランス◎

仕事内容: 東証プライム上場企業「鎌倉新書」が運営する、日本最大級の葬儀相談サイト『いい葬儀』。 夜間の葬儀に関するお問い合わせは、より切実で「今すぐ助けてほしい」というお客様が多くなる時間帯です。 単なる「夜間受付」ではなく、営業スキルを駆使して不安を安心に変える、夜のコンシェルジュとしてご活躍いただきます。 【主な業務内容】 相談・提案（受電）：夜間に不安を抱えるお客様からのご相談に対し、的確なアドバイスと最適な葬儀社をご提案します。 フォローアップ（架電）：お問い合わせいただいたお客様へ、その後の状況をお伺いしたり、必要なサービスをご案内したりします。 オペレーション業務：対応履歴の入力、付随する事務処理。 営業経験者の方へ 「いい葬儀」では、お客様のニーズを汲み取り、適切な選択肢を提示する力が求められます。アウトバウンドで培った「ヒアリング力」や「提案の切り返し」を活かして、困っている方の力になれるやりがいのあるお仕事です。 【この時間帯ならではのポイント】 ・フルテレワーク完結：深夜の帰宅を心配する必要はありません。業務終了後は、そのまま自宅でリラックスできます。 ・孤独感ゼロのサポート：夜間でもオンラインで繋がる体制を整えています。判断に迷うことがあれば、すぐにチャットで相談可能です。 ・正当なスキル評価：これまでの営業実績や、夜間帯の安定したパフォーマンスをしっかり評価し、短期昇給に反映させる制度があります。 ※研修期間も含めて【フルリモートでの勤務】となります。 ※入社1ヵ月程度は研修期間として【②８：50～17：50】のご勤務をお願いします。 ※研修期間終了後は、ご希望のシフトにて固定勤務となります。

【マニュアル完備】週3〜・実7.5h／在宅OK！職場復帰歓迎

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、営業事務 Indeed PLUSをメインで 扱う求人広告代理店での 求人メディアを電話でご案内する仕事です。 電話業務が未経験の方でも 安心してスタートできる理由が3つあります。 【理由1】トークスクリプト（台本）が完備されています。 お電話するのはあらかじめリストアップされている企業やお店です。 トークスクリプトに沿って人材に関するお困りごとや 採用の状況などをお聞きし、貸与するノートPCに入力します。 詳しい話や営業担当が訪問するアポイントをいただいたら パスアップし、全て営業担当にバトンタッチします。 【理由2】実務開始前にオンライン勉強会を開催します。 商品知識や仕事の流れなどをお伝えするため、 未経験の方や久しぶりのコール業務で ブランクがある方も無理なくスタートできます。 【理由3】 サポート体制を用意しています。 Web上でみんなの画面をつなげながら仕事をするので、 いつでも相談ができる環境です。 一緒に良好な関係性を築いていきたいと考えています。 以上3つの理由から、未経験の方でも 安心して業務に慣れていくことができます。 ■仕事内容 ・あらかじめリストアップされている企業やお店へ電話連絡 （会社から貸与するPCにインストールされた電話システムを利用） ・ヒアリング内容のノートPCへの入力 ・営業担当へのパスアップ・バトンタッチ！