求人・転職情報

【新潟駅】法人向けに提案している製品の問合せ対応やトラブル対応を受付するお仕事です♪メールとチャットでの対応がメインになります！

仕事内容 【仕事内容】 法人向け製品のサポートデスク ・製品に関する問合せ対応 ・電話/メールでのお客様サポート業務 ・マニュアルやFAQ、対応フローの作成 など マンパワーグループのスタッフさんも同ポジションで活躍中♪ 【担当者より】 しっかり組まれたカリキュラム研修で学べるので初心者でも安心してスタートできます♪派遣スタッフ多数就業中★サポート体制もばっちりですよ♪ 【マンパワーグループのメリット】 ○50年以上にわたる信頼の実績 日本で最初の人材派遣会社なのでノウハウが豊富に蓄積されています ○未経験OK・大手企業案件など選べる求人案件が豊富 大手有名企業の案件から未経験の案件、データ入力、経理事務、英文事務、秘書など数多く取り扱っています ○安心して働ける職場を厳選してご紹介 大手外資系企業ならではの徹底した法令順守で、新たな環境でも安心して働けます ○丁寧なサポート体制が派遣会社の中でも特に評判 「Engaging 好感を持たれる反応をする」を方針に掲げ、親身なサポートをしています ○未経験を応援するキャリアアップ制度が充実 英語スキルアッププログラムや、OAスキルアッププログラムなどでスキルを磨けます ○仕事とプライベートの両立がとりやすい福利厚生 社会保険が完備されている上、旅行やグルメ、レジャーなどをお得に楽しめます 【中央区ってこんなところ】 新潟市の中心として、行政から商業まであらゆる機能が集まる、まさに"新潟の顔"です。「バスセンターのカレー」の黄色い看板を見ると、なぜかお腹が空いてくるのが新潟市民の性（さが）。 市のシンボル「萬代橋」や「朱鷺メッセ」が堂々と構え、ここを訪れれば新潟の今がわかります。 【先輩スタッフに聞いた、マンパワーグループで良かったところ】 ◯未経験からチャレンジしたAさん（24歳） 全くの未経験で不安でしたが「研修が手厚いから大丈夫」と後押ししてくれて、 自信を持って新しいキャリアに挑戦することができました。 ◯在宅勤務を希望しているBさん（38歳） 通勤が難しいと伝えたら、スキルを活かせる在宅勤務のお仕事を紹介してくれました。 自分のペースで集中できるので、毎日が充実しています。 ◯家庭と両立するCさん（43歳） 「時短・扶養内で働きたい」という希望に合う職場を親身に探してくれて、 家庭と無理なく両立できる理想の働き方が見つかりました。 ◯「手厚いフォロー」が嬉しいDさん（31歳） 就業が決まった後も、担当の方がきめ細やかにフォローしてくれるので心強いです。 職場の小さな悩みも気軽に相談でき、安心して働けています。 ＼ご来社・顔出し一切不要。「電話登録会」実施中／ お忙しい皆さまのお時間を最大限有効活用いただくため、 お電話のみで完結する登録会を開催しております。 音声のみでの対応となり、Webカメラのご準備やご来社は一切不要です。 専門の担当者が、お電話口にて迅速かつ丁寧にご対応いたします。

【新潟駅】個人のお客様からのPCに関するお問い合わせ対応や買い替えを検討している方へのご案内をお願いします☆彡　充実した研修とフォロー体制が整っているので安心してコツコツ覚えて頂ける環境です♪

仕事内容 【仕事内容】 ・PCに関する問合せ対応 ・操作・修理・サービスの案内 ・専用システムに必要情報入力 【職場環境】 ・きれいなオフィスでのお仕事です ・服装・髪型自由 ・マンパワーグループのスタッフさん活躍中！ 【担当者より】 複数名募集なので同時期スタートの方がいますよ♪マンパワーグループのスタッフで直接雇用へ切り替えになった方も…^^将来的にテレワークも可◎ 【マンパワーグループのメリット】 ○50年以上にわたる信頼の実績 日本で最初の人材派遣会社なのでノウハウが豊富に蓄積されています ○未経験OK・大手企業案件など選べる求人案件が豊富 大手有名企業の案件から未経験の案件、データ入力、経理事務、英文事務、秘書など数多く取り扱っています ○安心して働ける職場を厳選してご紹介 大手外資系企業ならではの徹底した法令順守で、新たな環境でも安心して働けます ○丁寧なサポート体制が派遣会社の中でも特に評判 「Engaging 好感を持たれる反応をする」を方針に掲げ、親身なサポートをしています ○未経験を応援するキャリアアップ制度が充実 英語スキルアッププログラムや、OAスキルアッププログラムなどでスキルを磨けます ○仕事とプライベートの両立がとりやすい福利厚生 社会保険が完備されている上、旅行やグルメ、レジャーなどをお得に楽しめます 【中央区ってこんなところ】 新潟市の中心として、行政から商業まであらゆる機能が集まる、まさに"新潟の顔"です。「バスセンターのカレー」の黄色い看板を見ると、なぜかお腹が空いてくるのが新潟市民の性（さが）。 市のシンボル「萬代橋」や「朱鷺メッセ」が堂々と構え、ここを訪れれば新潟の今がわかります。 【先輩スタッフに聞いた、マンパワーグループで良かったところ】 ◯未経験からチャレンジしたAさん（24歳） 全くの未経験で不安でしたが「研修が手厚いから大丈夫」と後押ししてくれて、 自信を持って新しいキャリアに挑戦することができました。 ◯在宅勤務を希望しているBさん（38歳） 通勤が難しいと伝えたら、スキルを活かせる在宅勤務のお仕事を紹介してくれました。 自分のペースで集中できるので、毎日が充実しています。 ◯家庭と両立するCさん（43歳） 「時短・扶養内で働きたい」という希望に合う職場を親身に探してくれて、 家庭と無理なく両立できる理想の働き方が見つかりました。 ◯「手厚いフォロー」が嬉しいDさん（31歳） 就業が決まった後も、担当の方がきめ細やかにフォローしてくれるので心強いです。 職場の小さな悩みも気軽に相談でき、安心して働けています。 ＼ご来社・顔出し一切不要。「電話登録会」実施中／ お忙しい皆さまのお時間を最大限有効活用いただくため、 お電話のみで完結する登録会を開催しております。 音声のみでの対応となり、Webカメラのご準備やご来社は一切不要です。 専門の担当者が、お電話口にて迅速かつ丁寧にご対応いたします。

新潟駅前｜高時給1,800円～2,000円！｜土日祝休み＆綺麗なオフィス環境♪

募集背景 採用区分2 仕事内容 《 新潟市中央区東大通 》 大手企業での社内ITサポートデスクのお仕事です。 新潟駅前の綺麗なオフィス内でのオンサイト勤務！ 社員からのIT製品に関する申請対応や問い合わせ対応、PC・機器の手配などを担当していただきます。 電話対応だけでなく、メールや対面カウンターでのサポートが主となるため、丁寧なコミュニケーションが活かせる環境です。 指揮命令者となる弊社社員が常駐しているため、分からないこともすぐに相談できて安心です。 勤務期間：2026年9月16日～長期（3ヶ月更新予定） 《業務内容》 ・従業員からのIT製品・機器に関する問い合わせ対応 （受付、一次切り分け、QA対応、エスカレーション） ・人事異動（入社・異動・退社等）に伴うアカウント作成、IT機器の手配 ・IT機器の故障・紛失時のインシデント対応 ・対面カウンター業務、メール・電話対応 ・荷物の配送受取、作業場所の整理などの庶務業務 ※日本語、一部英語（機会翻訳で対応可能な程度）での対応あり ※電話もありますが、メールと対面カウンター業務が主です ★☆おすすめポイント☆★ ◎高時給1,800円～2,000円！ ITサポートやPCハードの経験を活かして高収入を目指せます。 ◎快適なオフィス環境＆駅チカ 新潟駅徒歩すぐの築浅・きれいなオフィス！リラックスフロアや休憩室も完備されています。 ◎土日祝休み＆残業少なめ 土日祝休みの完全週休二日制で、残業も月5～10時間程度と少なめです。 ★☆こんな方におすすめ☆★ ・Office365やWindows11、PCハードのサポート・ヘルプデスク経験がある方 ・対面やメールでのコミュニケーションが得意な方 ・ITのスキルや知識を活かしてキャリアアップしたい方 [こんな人が活躍] ★性別不問（男性・女性ともに活躍中） ★お子様がいる方もOK

【 新潟駅チカ】転職活動を支えるお仕事◎経験を活かせるオフィスワーク♪（時給1,300円）

仕事内容 どんな仕事？ 転職活動中の方と企業をつなぐサポート業務です！ 応募後の選考がスムーズに進むよう、連絡や調整を行います。 ・チャット、メールでの対応がメイン ・面接キャンセル・辞退などの連絡対応 ・関係部署との連携、依頼内容の送受信 ・面接日程の調整・確定連絡 ・日程回答や提出物のリマインド ※1割～2割ほどの電話対応があります。 皆さまからのご応募をお待ちしております！ 具体的には… 【受動喫煙対策】 屋内原則禁煙 毎月1日スタート！求人応募を希望している転職希望者と、人を採用したい企業様の間に入り、メールやお電話にて双方をつなぐサポートを行っております。 面接調整日程を中心に転職に関する様々な問い合わせ、主にメールにてご対応いただきます。（メール8割、電話2割） 髪色、服装など自由度高め◎ネイル、ピアスOK☆/原則禁煙/休憩室あり（カップ麺、お菓子の変える自販機あり）/マッサージ師常駐、マッサージチェアもあります！ PCタイピング1分間70文字以上入力可の方（漢字変換あり）、コピー＆ペースト・保存など一般的なPC操作ができる方、Excelの簡単な文字・数字入力のできる方。 オススメPOINT 研修充実＆サポート万全♪20代～30代のスタッフが活躍中！経験やスキルを活かして働けます◎ ・場所：新潟市中央区東大通（新潟駅から徒歩7分） ・時間 ：08：50～18：00 10：50～20：00のシフト制（月4日ほどあります） ・休日：土日祝/GW・お盆・年末年始 繁忙期は土曜出勤あります（時給+100円） ・時給：1300円（交通費込み） ・社会保険完備◎ お仕事探しは株式会社ウィルエージェンシーにお任せ！ ・オフィスワーク、介護・医療、サービス業、製造業など幅広い分野の人材派遣・人材紹介に対応！ ・全国各地に34拠点を展開！お住まいの近くで理想のお仕事を探せます！ ・未経験・無資格の方から、転職、経験者、専門業種の方まで多数の求人あり！ ・「週1日から働きたい」「正社員で働きたい」「こういう仕事がしたい」などのご要望もサポート！ キャリアアドバイザーがあなたのスキルにあったお仕事をご紹介します！ 万全のサポートのもとで、理想のキャリアを一緒に見つけていきましょう◎ ＝＝問い合わせ先は下記よりお気軽にどうぞ★＝＝ 株式会社ウィルエージェンシー 新潟支店 TEL:0252555751

11月スタート（中央区古町）研修しっかり！コールセンター業務◎（時給1,400円）

仕事内容 どんな仕事？ ＼土日祝休み♪未経験から始められるオフィスワーク！／ 電気のご契約に関するお問い合わせ対応のお仕事です。 引越し時の電気の開始・停止手続きや、契約内容に関する各種お問い合わせに対応していただきます。基本的なパソコン操作ができればOK◎ 充実した研修をご用意しており、業務に必要な知識は入社後にしっかり学べる環境です。 デビュー後も先輩スタッフによるサポート体制が整っているため、コールセンター未経験の方も安心してスタートできます♪ 土日祝休みなのでプライベートとの両立も◎ 安定して長く働きたい方、オフィスワークに挑戦したい方におすすめのお仕事です！ ご応募お待ちしております♪ 具体的には… 【受動喫煙対策】屋内原則禁煙 服装・髪型・髪色自由、ネイル・ピアスOK！ 休憩室あり（Wi-Fi・ウォーターサーバー完備）個人ロッカーあり。 車通勤は可能ですが、ご自身で近くの駐車場を借りていただきます。(駐車場代自己負担。) 。 オススメPOINT 人気のコールセンター案件！ご応募はお早めに！/服装自由、髪型・髪色自由、ネイル・ピアスOK♪オシャレしながら働けます！ ・時間：8:50~17:00(休憩70分) ・休日：土日祝休み ・時給：1,450円(交通費込み) ・場所：新潟市中央区川端町 ・職場見学あり！職場の雰囲気を事前に確認できるので安心♪ ・公共交通機関で通えるので通勤も楽々♪ お仕事探しは株式会社ウィルエージェンシーにお任せ！ ・オフィスワーク、介護・医療、サービス業、製造業など幅広い分野の人材派遣・人材紹介に対応！ ・全国各地に34拠点を展開！お住まいの近くで理想のお仕事を探せます！ ・未経験・無資格の方から、転職、経験者、専門業種の方まで多数の求人あり！ ・「週1日から働きたい」「正社員で働きたい」「こういう仕事がしたい」などのご要望もサポート！ キャリアアドバイザーがあなたのスキルにあったお仕事をご紹介します！ 万全のサポートのもとで、理想のキャリアを一緒に見つけていきましょう◎ ＝＝問い合わせ先は下記よりお気軽にどうぞ★＝＝ 株式会社ウィルエージェンシー 新潟支店 TEL:0252555751

新潟駅南口｜PCサポート経験がなくても研修充実で安心｜大手グループ企業での勤務｜30代～40代男女活躍中(^^♪

募集背景 採用区分2 仕事内容 《 新潟市中央区 》 新潟駅直通で通勤便利(^^♪ サポート体制が整った環境で安心して働けます。 今回は、法人向けPC修理相談窓口で、6名増員募集です！ 期間：9月24日～長期 《業務内容》 ・PCの法人向け修理相談窓口 ・修理受付対応 ・各種サービス案内 ・PCトラブルに関する問い合わせ対応 ・対応内容のデータ入力 「電源が入らない」 「設定方法が分からない」など、 お客様のお困りごとを電話でサポートするお仕事です！ PCの基礎知識からトラブル対応まで、 研修でしっかり学べる環境です。 《この会社の特色》 ・大手グループ企業で安定性抜群 ・教育・研修制度が充実 ・チームで協力しながら働ける環境 ・長期的にスキルアップしやすい ★☆この仕事のいいところ☆★ ・研修体制が整っていて安心 ・PC知識やサポートスキルが身につく ・6名同時募集で同期がいる ・オフィスワークで長期安定 ・人と話すスキルを活かせる♪ ★☆こんな方におすすめ☆★ ・コールセンター経験を活かしたい方 ・PC操作が好きな方 ・人の役に立つ仕事がしたい方 ・コミュニケーションを取ることが好きな方 ・サポート職でスキルアップしたい方 [こんな人が活躍] ★男女活躍中 ★20代/30代/40代活躍中

新潟駅南口｜PCサポート経験がなくても研修充実で安心｜大手グループ企業での勤務｜30代～40代男女活躍中(^^♪

募集背景 採用区分2 仕事内容 《 新潟市中央区 》 コールセンター事業を展開している企業での勤務！ 新潟駅直通で通勤便利(^^♪ サポート体制が整った環境で安心して働けます。 今回は、個人向けPCサポート窓口での 電話対応スタッフを4名募集します！ 期間：即日～長期 《業務内容》 ・個人向けPCの使い方サポート ・修理受付対応 ・各種サービス案内 ・PCトラブルに関する問い合わせ対応 ・対応内容のデータ入力 「電源が入らない」 「設定方法が分からない」など、 お客様のお困りごとを電話でサポートするお仕事です！ PCの基礎知識からトラブル対応まで、 研修でしっかり学べる環境です。 《この会社の特色》 ・大手グループ企業で安定性抜群 ・教育・研修制度が充実 ・チームで協力しながら働ける環境 ・長期的にスキルアップしやすい ★☆この仕事のいいところ☆★ ・研修体制が整っていて安心 ・PC知識やサポートスキルが身につく ・4名同時募集で同期がいる ・オフィスワークで長期安定 ・人と話すスキルを活かせる♪ ★☆こんな方におすすめ☆★ ・コールセンター経験を活かしたい方 ・PC操作が好きな方 ・人の役に立つ仕事がしたい方 ・コミュニケーションを取ることが好きな方 ・サポート職でスキルアップしたい方 [こんな人が活躍] ★男女活躍中 ★20代/30代/40代活躍中

【経験者歓迎！】スマートホンサービスの受付業務◎【高時給♪】

仕事内容 どんな仕事？ アプリや各種サービス、スマートフォンの操作方法に関するお問い合わせに、チャットを中心に対応していただくお仕事です！ 「使い方がわからない」「設定方法を教えてほしい」などのお困りごとをサポートします。 研修やマニュアルが充実しているので未経験の方も安心◎ 大手企業ならではの安定した環境と充実の福利厚生も魅力です。 人と接することが好きな方、スマホやアプリに興味がある方におすすめ♪ 「ありがとう」がやりがいにつながるお仕事です！ 具体的には… 【その他】 ・ノルマなし、成果に応じたインセンティブ支給あり ・離職率が低く、10年以上勤務しているスタッフも多数在籍しております！ ・服装・髪型・髪色自由(規定あり) ・ネイル・まつエク・つけまつげOK、ひげOK ・フリーWi-Fi完備 ・マッサージチェア・リラックスソファー利用可 ・フリードリンクあり ・自販機（ドリンク・カップ麺・お菓子）完備 ・更衣室・個人ロッカー完備 ・仮眠室利用可能 ・万代エリアでランチや買い物にも便利 ※専用駐車場がないため、公共交通機関推奨です。 オススメPOINT スマホサービスに関するお問い合わせに対するチャット中心の受付業務です！/服装・髪色自由！オシャレしながら働けます♪/経験を発揮できる、やりがいのある環境です♪ ・場所：新潟県新潟市中央区 ・時間：(1) 8：50～17：20 (2) 9：50～18：20 (3) 10：30～19：00(4) 11：30～20：00 の組み合わせによるシフト勤務 ・休日：週休4週につき8日※年中無休です。年末年始についてもシフト勤務となります。 ・時給：1,450円（交通費込）。 ・社会保険完備、有給休暇もしっかり付与◎ ・シフト勤務なので休み希望もしっかり反映！休みたい時に休めます！ お仕事探しは株式会社ウィルエージェンシーにお任せ！ ・オフィスワーク、介護・医療、サービス業、製造業など幅広い分野の人材派遣・人材紹介に対応！ ・全国各地に34拠点を展開！お住まいの近くで理想のお仕事を探せます！ ・未経験・無資格の方から、転職、経験者、専門業種の方まで多数の求人あり！ ・「週1日から働きたい」「正社員で働きたい」「こういう仕事がしたい」などのご要望もサポート！ キャリアアドバイザーがあなたのスキルにあったお仕事をご紹介します！ 万全のサポートのもとで、理想のキャリアを一緒に見つけていきましょう◎ ＝＝問い合わせ先は下記よりお気軽にどうぞ★＝＝ 株式会社ウィルエージェンシー 新潟支店 TEL:0252555751

【新潟駅】PCやITに少しでも興味があればOK！「PCが動かない」「修理を依頼したい」など法人からのお問い合わせに対応し、修理完了までをサポートするお仕事です♪IT業界デビューにもおすすめです♪

仕事内容 【仕事内容】 パソコンの修理サポート＆営業事務 契約法人顧客からの修理受付＆事務処理 （障害切り分け、契約確認、作業員手配、部品手配、見積書作成etc） ◆対応の流れ◆ どういった故障・障害が発生しているかお伺い ↓ サポート契約内容の確認 ↓ 作業員や部品の手配 ↓ 見積書作成など ヘッドセットを使用し電話対応いただきます。 電話対応だけでなく、事務のスキルも身に着けられます！ 基礎研修（約1週間）＋現場研修（1～3ヶ月程度）あり ◆勤務時間◆ ・教育期間中は平日08:30-17:30の固定となります。 ・研修終了後：08:30～19:00の間で実働８時間（昼休憩60分） 8:30～17:30/9:00～18:00/10:00～19:00からシフト制 【担当者より】 マンパワースタッフも大活躍中！キレイ＆オシャレなオフィスで服装・髪色・ネイルも自由◎リフレッシュルームやカフェテラスも完備されており、休憩時間も快適に過ごせます！ 【マンパワーグループのメリット】 ○50年以上にわたる信頼の実績 日本で最初の人材派遣会社なのでノウハウが豊富に蓄積されています ○未経験OK・大手企業案件など選べる求人案件が豊富 大手有名企業の案件から未経験の案件、データ入力、経理事務、英文事務、秘書など数多く取り扱っています ○安心して働ける職場を厳選してご紹介 大手外資系企業ならではの徹底した法令順守で、新たな環境でも安心して働けます ○丁寧なサポート体制が派遣会社の中でも特に評判 「Engaging 好感を持たれる反応をする」を方針に掲げ、親身なサポートをしています ○未経験を応援するキャリアアップ制度が充実 英語スキルアッププログラムや、OAスキルアッププログラムなどでスキルを磨けます ○仕事とプライベートの両立がとりやすい福利厚生 社会保険が完備されている上、旅行やグルメ、レジャーなどをお得に楽しめます 【中央区ってこんなところ】 新潟市の中心として、行政から商業まであらゆる機能が集まる、まさに"新潟の顔"です。「バスセンターのカレー」の黄色い看板を見ると、なぜかお腹が空いてくるのが新潟市民の性（さが）。 市のシンボル「萬代橋」や「朱鷺メッセ」が堂々と構え、ここを訪れれば新潟の今がわかります。 【先輩スタッフに聞いた、マンパワーグループで良かったところ】 ◯未経験からチャレンジしたAさん（24歳） 全くの未経験で不安でしたが「研修が手厚いから大丈夫」と後押ししてくれて、 自信を持って新しいキャリアに挑戦することができました。 ◯在宅勤務を希望しているBさん（38歳） 通勤が難しいと伝えたら、スキルを活かせる在宅勤務のお仕事を紹介してくれました。 自分のペースで集中できるので、毎日が充実しています。 ◯家庭と両立するCさん（43歳） 「時短・扶養内で働きたい」という希望に合う職場を親身に探してくれて、 家庭と無理なく両立できる理想の働き方が見つかりました。 ◯「手厚いフォロー」が嬉しいDさん（31歳） 就業が決まった後も、担当の方がきめ細やかにフォローしてくれるので心強いです。 職場の小さな悩みも気軽に相談でき、安心して働けています。 ＼ご来社・顔出し一切不要。「電話登録会」実施中／ お忙しい皆さまのお時間を最大限有効活用いただくため、 お電話のみで完結する登録会を開催しております。 音声のみでの対応となり、Webカメラのご準備やご来社は一切不要です。 専門の担当者が、お電話口にて迅速かつ丁寧にご対応いたします。

服装自由＆ネイルOK◇高時給1,400円◇新潟駅近徒歩3分

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：その他サービス業、その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ お仕事NO：59513 ⭐対象は指定メーカーのパソコンを使用されている 個人のお客様です ⭐技術的なサポート対応なし！ ⭐手厚い研修＆フォロー体制をご用意 ⭐派遣先への直接雇用の可能性あり ┗契約社員雇用→正社員への登用制度あり ◇◆◇ 個人向けパソコンの操作方法やトラブルに関する電話サポート業務です。 PCの基礎からトラブルシューティング、修理受付、 付随サービスのご案内まで幅広く対応します。 研修が整っており、経験を活かして長期就業が可能です。 ＜仕事内容＞ ✅個人向けパソコンの使い方に関する問い合わせ対応 ✅PCトラブルの一次切り分け・案内 ✅修理受付および関連サービスのご紹介 ✅対応履歴の入力（専用システム） ✅その他付随する業務 ※契約期間：2026年11月24日～長期継続予定 ◇◆◇ ＜充実の福利厚生！＞ ✅社会保険加入 ＊健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険 ✅通勤手当支給 ✅服装自由＆ネイルOK ✅個人ロッカーや休憩室、 冷蔵庫・電子レンジ完備 ✅有給休暇 ✅無料の健康診断あり ✅インフルエンザ予防接種の会社負担あり ✅保養所、アミューズメントパーク割引 など

【コールセンター業務の経験活かせる◎】個人向けPCサポート業務/土日祝休み/新潟駅から徒歩1分◎

仕事内容 【パソコンの電話サポートスタッフ】 ◎コールセンター経験を活かせる！ PCの使い方や修理受付などのお客様サポート。 【仕事内容】 個人のお客様から寄せられる、 パソコンに関するお問い合わせに電話で対応するお仕事です。 「パソコンの操作方法を教えてほしい」 「急に動かなくなってしまった」 「修理をお願いしたい」 などのお困りごとを確認し、 状況に合わせたご案内を行います。 コールセンターでの経験や、 普段からパソコンを使用している方におすすめのお仕事です！ ■具体的なお問い合わせ対応 主に個人向けパソコンについて、 ・基本的な使い方のご案内 ・操作方法についてのお問い合わせ対応 ・不具合やトラブル内容の確認 ・トラブルシューティング ・修理の受付 ・付随するサービスのご案内 などをお願いします。 お問い合わせ内容は、 基本的なパソコン操作からトラブル対応までさまざまです。 お客様のお話を聞きながら、 状況を一つずつ確認して対応していきます。 ■テクニカルサポート経験がなくても安心 「パソコンの問い合わせ対応は難しそう」 と感じる方もご安心ください。 入社後は基礎研修からスタートし、 必要な知識や対応方法を身につけていきます。 教育体制が整っているので、 これまでのコールセンター経験を活かしながら、 PCサポートの知識をさらに身につけたい方にもおすすめです。 ■こんな経験・スキルを活かせます 今回のお仕事では、 コールセンターでの実務経験がある方を想定しています。 また、 ・一般的なパソコン操作 ・Microsoft Office、Excelの基礎知識 ・お客様のお話を聞き取るコミュニケーション力 ・相手の立場に立って対応する接客、サービススキル なども活かせます。 「人と話すことが好き」 「パソコンに関する知識を活かしたい」 という方にもピッタリです。 ■働く環境も充実 〇入社後の基礎研修あり 〇社内にリフレッシュルーム完備 〇駅前の職場で通勤しやすい立地 〇コールセンター経験を活かせる 〇PC関連の知識・対応スキルをさらに身につけられる ■こんな方におすすめ ・コールセンターでの勤務経験がある方 ・基本的なPC操作ができる方 ・ExcelなどOfficeソフトの基礎知識がある方 ・人と話すことや説明することが得意な方 ・お客様に寄り添った対応ができる方 ・PCやIT関連の知識をさらに身につけたい方 ・テクニカルサポートのお仕事に興味がある方 ===ここもチェック！=== 〇長期 〇未経験ＯＫ 〇ブランクＯＫ 〇フリーターＯＫ 〇U・Iターン歓迎 〇第二新卒歓迎 〇交通費支給 〇車通勤OK 〇40代以上応募可 〇社会保険完備 〇正社員登用あり 〇各種手当あり 〇健康診断あり（年1回/会社負担） =================

＼働きながら、今決める／在宅OK★チャット中心の店舗サポート

仕事内容 【現在就業中の方も大歓迎】早めに決めて準備期間たっぷり◎お客様対応なし！ショップ店員さんのお手伝い♪ 【心機一転！来年1月スタート＊。】 一般のお客様対応は一切なし★ 「何を言われるのかな…」という 不安やドキドキとは無縁のお仕事！ やり取りは社内のショップ店員さん向けで、 チャット対応が中心なので落ち着いて返答できますよ◎ ▼お仕事内容 大手通信グループの社内サポート窓口 ・「アプリの設定方法」などチャット／電話で回答 ・実機(スマホ)を操作しながら解決方法をご案内 ・対応履歴のシステム入力 など 分からない事はブザーを押して リーダーに即ヘルプができるので安心です♪ ◇ 慣れたらリモート勤務も可能 ◇ 髪色・ネイル自由でオシャレOK★*. ◇ 手元の実機を触りながら案内できる！ 勤務先企業について あなたもきっとご存知！大手通信グループ企業です◎ マッサージチェア付きの休憩室や、格安自販機など設備が充実！ ノルマは一切なく、コンプライアンスが徹底された安心・快適な環境で働けます。 【事業内容】 大手通信キャリアの窓口運営 職場の特徴 20代～30代を中心に活躍中！服装・髪色・ネイルも自由度が高く、自分らしく働ける職場♪ 分からないことがあればブザー1つで先輩やリーダーが駆けつけて優しく教えてくれます◎ 【男女比】女性が多い 【働いている年齢層】20代～30代

半分はチャット対応だけ！14:00～23:00×平日のみ！おしゃれOK！服装自由！月収22万円以上可！

仕事内容 ＼“将来の役に立つ知識”が、働きながら身につく！／ 未経験OK◎ NISAなど話題の金融サービスに関する コール＆チャット対応スタッフ募集！ 「オフィスワークやってみたい」 「そろそろデスクワークデビューしたい」 そんな方にぴったり♪ 知識ゼロ・未経験スタートOK！ マニュアル完備＆研修充実だから、 “はじめての金融系”でも安心して始められます◎ 【仕事内容】 金融サービスをご利用中のお客様からの お問い合わせ対応をお任せします！ 対応内容はシンプル♪ 「NISAってどんな制度？」 「口座開設の方法を知りたい」 「ログインパスワードを変更したい」 など、決まった内容へのご案内が中心です！ ■14:00～17:00 電話でのお問い合わせ対応 ■17:00～23:00 チャットでのお問い合わせ対応 対応後は内容をPCへ入力するだけ◎ マニュアルを見ながら対応できるので、 未経験の方でも始めやすい環境です！ 【ここがポイント】 ■未経験スタートOK 研修＋サポート体制がしっかり！ 困った時はすぐにSVがフォローします◎ ■働きながら“お金の知識”が身につく NISAなど、今話題の制度にも自然と詳しくなれる♪ ■服装・髪色・ネイル自由 パーカー・デニムもOK！ 自分らしいスタイルで働けます◎ ■同期多数で安心 7/1スタート！ 一緒に始める仲間がいるから心強い♪ 【研修について】 最初の1ヶ月はしっかり研修あり！ ・平日週5日 ・9:00～17:00勤務 言葉づかいや対応方法から丁寧に教えるので、 オフィスワーク未経験でも安心です◎ 【こんな方におすすめ】 ・オフィスワークデビューしたい ・人と話すことが好き ・将来役立つ知識を身につけたい ・おしゃれも我慢したくない ・同年代が多い職場で働きたい 「コールセンターって難しそう…」 そんなイメージが変わる職場です。 “マニュアル完備” “質問しやすい環境” “未経験スタート多数” だから、安心して始められます◎ 少しでも気になった方は、 まずはお気軽にご応募ください！

＼新潟駅徒歩約5分／土日祝休み×高時給1,400円♪手厚い研修ありで安心スタート☆PC修理受付＆事務

仕事内容 ＼新潟駅徒歩約5分／土日祝休み×高時給1,400円♪手厚い研修ありで安心スタート☆PC修理受付＆事務 ＼ オシゴトのポイントまとめ ／ 【駅から徒歩約5分の好立地】 暑い日も寒い日も、 たくさん歩く必要はありません♪ 【最長3ヶ月の手厚い現場研修！】 1週間の基礎研修後、 1～3ヶ月かけてじっくりOJT研修を行います！ 業務を少しずつ確実に身につけていける安心の環境です◎ 【電話と事務処理のバランス良好◎】 一日中受話器を持ちっぱなし…なんてことはありません！ 見積書の作成や部品・作業員の手配など、 事務作業もバランスよくお任せします♪ □■お仕事■□ 企業で導入されているパソコンに関する ＜修理相談・部品手配事務＞です 進捗の確認や作業員への連絡などで電話を使用しますが、 デスクで集中して進める事務処理業務が中心です！ ＜ PCトラブルの相談受付 ＞ 「パソコンが起動しない」 「画面が固まった」などの問い合わせに対し、 マニュアルや手順書に沿って状況を確認し、 原因の切り分けを行います ＜ 契約内容の確認＆見積書作成 ＞ お客様の保守契約プランを確認し、 専用システムに見積内容を入力・作成します ＜部品の発注・作業員の手配＞ 修理に必要な交換部品の手配や、 現場へ向かうサービスエンジニアの手配をシステムへ入力します □■環境・雰囲気■□ ●研修 まずは1週間の基礎研修で、 基礎知識やシステムの基本操作をインプットできます その後、1～3ヶ月かけて現場でのOJT研修をじっくり行います いきなり一人で対応させることはありません！ 少しずつ業務を身につけていける安心の環境です◎ ●服装 オフィスカジュアル勤務で、髪色やネイルは自由！ 仕事のために「好きなスタイル」を我慢する必要はありません♪ ●休憩室 職場にはマッサージチェアやリフレッシュルームも完備されています！ 居心地バツグンです☆ ●残業 月に5～10時間程度です 残業代も全額支給されるため、 いつものお給料にプラスアルファされます♪ □■おすすめポイント■□ ＼ 働きやすさ抜群☆ ／ カレンダー通りの土日祝休みです！ 友人や家族との予定も立てやすく、 規則正しい生活リズムを維持しながら長く安定して働き続けられます◎ また、【高時給1,400円】で、 毎月安定した収入を得ることができます！ □■バロメーター■□ 雰囲気は 静か ○ー●ー○ー○ー○ー○ 騒がしい 仕事内容 簡単 ○ー●ー○ー○ー○ー○ 難しい 残業は 少ない ○ー●ー○ー○ー○ー○ 多い ☆おススメポイント☆ ・勤務期間：長期 ・未経験者歓迎 ・高収入 ・土日休み ・土日祝休み ・駅近く ・室内分煙 ・通勤手当支給※規定あり ・退職金制度あり ・残業少なめ 求人ID:261039070033 拠点コード:0978

メール対応多め◎土日祝休み＆朝ゆったり10時開始のテクサポ

仕事内容 「電話ばかりは疲れた…」という方に朗報！電話は1日5件程度のレア求人♪充実研修でITスキルもUP！ ／ 「電話ばかり」はもう卒業！ メール中心のサポート業務 ＼ 新潟駅スグのオフィスで、 ITサービスのテクニカルサポート＊ 【お仕事詳細】 ・企業向けクラウドサービスのサポート窓口 ・エラーや不具合に関するお問い合わせへの対応 ・原因の特定と、解決方法のご案内 ・メール、チャット、電話でのサポート Q：【ずっと電話対応ですか？】 A：基本はメール対応がメインです！ ＜1日の業務量目安＞ ・電話：5件 ・メール：5～10件 ・チャット：2～5件 Q：【どんな職場環境ですか？】 A：髪色やネイル自由、デニムなど私服OK！ 駅チカで通勤しやすく、残業も少なめ♪ 研修も充実で安心ですよ◎ 勤務先企業について 導入研修・現場研修（約2ヶ月間）がしっかりあるので、扱う製品についての知識も安心して身につけられます！明るくフリースタイルな開かれた職場で、休憩室や湯茶設備も完備しています◎ 【事業内容】 総合アウトソーシング業 職場の特徴 服装自由（デニム・スニーカーOK）、髪色・ネイルも自由！自分らしいスタイルで働ける自由な社風が魅力です♪ 【男女比】女性が多い 【働いている年齢層】20-40代

【万代エリア】通信業界／ドコモグループ／在宅あり／未経験OK／携帯ショップ向けヘルプデスク／時給1,350円以上のお仕事です

仕事内容 【仕事内容】 【万代エリア／ドコモショップ向けヘルプデスク（未経験OK）】 \\未経験OK！4名募集で安心スタート// ◆問合せ対応（チャットメイン、お電話もあり） └携帯電話・タブレット端末の操作方法やサービス等 ◎必須条件 在宅勤務可能（Wi-Fi環境など） スマートフォンの操作に慣れている方 ＜おすすめポイント＞ ＊マニュアル・研修・サポート体制があって安心◎ ＊研修後は月に数回の在宅勤務あり！ ＊希望休は月2日まで取得可能・最長5日間の連続休暇取得可能 ＜服装自由！福利厚生も充実で嬉しい！＞ 服装、髪型・髪色自由、ネイルOK ★おすすめポイント★ 受入体制バッチリ 服装自由・ネイル自由 同業務の方もいて安心 ≪パソナならではの働き方≫ 多様な働き方と柔軟なお仕事探しを応援します。 パソナでは様々な「働きたい」を叶えるお仕事を 全国に1万件以上取り扱っています。 ・プライベートな時間と安定した収入を得たい。 ・セカンドキャリアとして未経験の業界に挑戦したい。 ・正社員を目指したい。 ・時短や扶養内で働きたい。 ・服装や髪型など個性を大切にしたい。 ・PCスキルを身につけたい。 など、様々なニーズにあったお仕事をご紹介しています。 月給制のお仕事も多数あり、休日や長期休暇などに 左右されない安定収入が期待できます。 80.7％の方が当初のご希望より高い給与で 活躍されています。（※当社調べ） ☆初めて派遣で働く方へ☆ ー登録から就業までの流れー [1]あなたの希望条件やスキル・ご経験を パソナへご登録(プロフィールを入力)ください。 [2]あなた専任の担当がご希望を 叶えるお仕事をご案内いたします。 [3]就業中も、しっかりとサポートいたしますので、 ご不明点やお悩み事があれば、 お気軽にご相談くださいね◎ 毎日決められたリズムではなく、シフト制で働きたい！車通勤OKで通いやすい♪ 車通勤が可能なお仕事です！ 私生活を大切にしながら、一緒に働く仲間と協力してシフト制のお仕事をスタートしてみませんか？ 少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください！ OW_zd