募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 「電話ばかりは疲れた…」という方に朗報！電話は1日5件程度のレア求人♪充実研修でITスキルもUP！ ／ 「電話ばかり」はもう卒業！ メール中心のサポート業務 ＼ 新潟駅スグのオフィスで、 ITサービスのテクニカルサポート＊ 【お仕事詳細】 ・企業向けクラウドサービスのサポート窓口 ・エラーや不具合に関するお問い合わせへの対応 ・原因の特定と、解決方法のご案内 ・メール、チャット、電話でのサポート Q：【ずっと電話対応ですか？】 A：基本はメール対応がメインです！ ＜1日の業務量目安＞ ・電話：5件 ・メール：5～10件 ・チャット：2～5件 Q：【どんな職場環境ですか？】 A：髪色やネイル自由、デニムなど私服OK！ 駅チカで通勤しやすく、残業も少なめ♪ 研修も充実で安心ですよ◎ 勤務先企業について 導入研修・現場研修（約2ヶ月間）がしっかりあるので、扱う製品についての知識も安心して身につけられます！明るくフリースタイルな開かれた職場で、休憩室や湯茶設備も完備しています◎ 【事業内容】 総合アウトソーシング業 職場の特徴 服装自由（デニム・スニーカーOK）、髪色・ネイルも自由！自分らしいスタイルで働ける自由な社風が魅力です♪ 【男女比】女性が多い 【働いている年齢層】20-40代 |
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対象となる方 | 資格 ◆コールセンター、またはテクニカルサポートでの就業経験がある方（どちらかでOKです！） ◆PCスキル：基本操作・メール送受信など 【歓迎】※必須ではありません ・ネットワーク関連のテクニカルサポート経験がある方 |
勤務地 | ランスタッド株式会社 新潟県新潟市中央区 勤務地備考 新潟県新潟市中央区 |
アクセス | アクセス ■JR「新潟駅」徒歩3分 駅チカで通勤ラクラク！新潟駅より徒歩3分の好立地◎ |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間 ・勤務時間： [1] 10:00～19:00 ・最低勤務日数（週）：5日 実働時間8時間 休憩1時間 【就業時間の補足】※入社後約2ヶ月の「研修期間中」は、【平日9:00～18:00（実働8時間）】の勤務となります。 【残業時間の詳細】月10～15時間程度 【勤務期間】3ヶ月以上 即日～長期（3ヶ月更新） |
給与 | 時給1,300円 給与 時給 1300円 月収例：218,400円＝1,300円×8時間×21日勤務の場合 ※残業代、交通費別途支給 交通費：交通費支給 実費支給／当社規定あり。 |
休日休暇 | 休日 土日祝日 土日祝日休み（完全週休2日制）※月曜～金曜までの週5日勤務となります |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：14日 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【研修の補足】【導入研修】PC操作基礎・電話応対基礎等：3～5日程度（未定）、【現場研修】2ヶ月程度（OJT）※研修期間は、平日9:00～18:00の勤務 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 年次有給休暇、健康診断、育児・介護休業などの各種制度、健康・メンタル相談、ストレスチェック、各種相談窓口、関東ITソフトウェア健康保険組合（ITS）、ランスタッドクラブオフ、キャリアカウンセリングなど ※社内規定あり ※就業期間によって異なります ＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞ ※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。 【設備・補助制度】湯茶設備、休憩室 【受動喫煙防止装置】屋内禁煙（喫煙場所あり） |
その他 | その他 即日勤務OK 【ブランド名】 ランスタッド株式会社 【事業内容】 労働者派遣事業許可番号 派13-010538 有料職業紹介事業許可番号 13-ユ-010554 |