募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 【パソコンの電話サポートスタッフ】 ◎コールセンター経験を活かせる！ PCの使い方や修理受付などのお客様サポート。 【仕事内容】 個人のお客様から寄せられる、 パソコンに関するお問い合わせに電話で対応するお仕事です。 「パソコンの操作方法を教えてほしい」 「急に動かなくなってしまった」 「修理をお願いしたい」 などのお困りごとを確認し、 状況に合わせたご案内を行います。 コールセンターでの経験や、 普段からパソコンを使用している方におすすめのお仕事です！ ■具体的なお問い合わせ対応 主に個人向けパソコンについて、 ・基本的な使い方のご案内 ・操作方法についてのお問い合わせ対応 ・不具合やトラブル内容の確認 ・トラブルシューティング ・修理の受付 ・付随するサービスのご案内 などをお願いします。 お問い合わせ内容は、 基本的なパソコン操作からトラブル対応までさまざまです。 お客様のお話を聞きながら、 状況を一つずつ確認して対応していきます。 ■テクニカルサポート経験がなくても安心 「パソコンの問い合わせ対応は難しそう」 と感じる方もご安心ください。 入社後は基礎研修からスタートし、 必要な知識や対応方法を身につけていきます。 教育体制が整っているので、 これまでのコールセンター経験を活かしながら、 PCサポートの知識をさらに身につけたい方にもおすすめです。 ■こんな経験・スキルを活かせます 今回のお仕事では、 コールセンターでの実務経験がある方を想定しています。 また、 ・一般的なパソコン操作 ・Microsoft Office、Excelの基礎知識 ・お客様のお話を聞き取るコミュニケーション力 ・相手の立場に立って対応する接客、サービススキル なども活かせます。 「人と話すことが好き」 「パソコンに関する知識を活かしたい」 という方にもピッタリです。 ■働く環境も充実 〇入社後の基礎研修あり 〇社内にリフレッシュルーム完備 〇駅前の職場で通勤しやすい立地 〇コールセンター経験を活かせる 〇PC関連の知識・対応スキルをさらに身につけられる ■こんな方におすすめ ・コールセンターでの勤務経験がある方 ・基本的なPC操作ができる方 ・ExcelなどOfficeソフトの基礎知識がある方 ・人と話すことや説明することが得意な方 ・お客様に寄り添った対応ができる方 ・PCやIT関連の知識をさらに身につけたい方 ・テクニカルサポートのお仕事に興味がある方 ===ここもチェック！=== 〇長期 〇未経験ＯＫ 〇ブランクＯＫ 〇フリーターＯＫ 〇U・Iターン歓迎 〇第二新卒歓迎 〇交通費支給 〇車通勤OK 〇40代以上応募可 〇社会保険完備 〇正社員登用あり 〇各種手当あり 〇健康診断あり（年1回/会社負担） ================= |
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対象となる方 | 応募条件 不問 学歴 学歴不問 |
勤務地 | 株式会社NCI 〒950-0917新潟県新潟市中央区天神 |
アクセス | アクセス 【駅名】 新潟駅【アクセス】 新潟駅から徒歩1分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間・シフト詳細 09:00~18:00【時間】9：00～18：00（実働8時間0分） 【休憩】60分 【残業】月に5時間程度あり |
給与 | 時給1,200円 給与詳細 時給1,200円週5日、1日8時間0分で勤務した場合 月収例：約201,600円 ■交通費支給（上限15,000円/月） 固定残業代 無し 試用期間 無し 通勤手当 有り |
休日休暇 | 休日・休暇 土日祝休み ※10月以降は土日祝にシフトが入る可能性あり |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 福利厚生 加入保険（社会、雇用、労災）／交通費支給（上限15,000円/月）／制服貸与／車通勤OK／社員旅行あり／産休制度あり／育休制度あり／健康診断あり ）／キャリアアップ研修導入／リモート面接可 |
採用予定人数 | 4名 |
その他 | 雇用形態 派遣社員 職種 パソコンの電話サポートスタッフ 店舗名 株式会社NCI 新潟支店 勤務地 【住所】 新潟県新潟市中央区天神 採用予定人数 4 採用担当部署 採用担当 掲載開始日 2026/09/02 契約期間 求人票に記載が無い場合、内定時までに開示します。 受動喫煙防止措置事項 求人票に記載が無い場合、内定時までに開示します。 掲載情報 掲載企業名：株式会社NCI 提供元：JOBOLE |