求人・転職情報

月給45万〜50万円｜PL・OTA経験必須【000】

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：宿泊/ホテルコンシェルジュ、宿泊/ホテル責任者、飲食店長/支配人 ◆─────────────────◆ 2027年2月、長崎に「BASE LAYER HOTEL 長崎」がオープンします。 売上・原価・稼働率・人員配置を管理し、ホテル一棟の事業運営を担う支配人です。 ◆─────【今回特にお会いしたい方】─────◆ ・ホテルの支配人、副支配人、宿泊部門責任者として運営を担った方 ・PLをもとに売上、原価、人件費の改善を進めた方 ・OTAの在庫、料金、販売プランを調整し、稼働率やADRを管理した方 ・スタッフの採用、育成、評価まで含めてチームを率いた方 ・既存の運営を回すだけでなく、新規開業の仕組みづくりに挑戦したい方 ◆─────【この求人の特徴】─────◆ ✅2027年2月開業。長崎の新ホテルを責任者として立ち上げる ✅月給45万〜50万円、想定年収540万〜600万円 ✅PL・OTA・人員・サービス品質までホテル一棟を管理 ✅少人数・省人化型ホテルの運営モデルを構築できる ✅現場の裁量が大きく、地域の文化を生かした企画にも関われる ✅将来は複数拠点の統括や新規開業プロジェクトへ ◆─────────────────◆ ★【仕事概要】 BASE LAYER HOTEL 長崎の支配人として、 開業準備から開業後の収益管理、組織づくり、 サービス改善まで、ホテル一棟の運営に責任を持っていただきます。 ★【主な仕事内容】 ・事業計画、予算、PLの管理 ・売上、原価、稼働率、ADR、人件費などの数値管理と改善 ・OTAの在庫、料金、販売プランの設計・調整 ・開業準備、オペレーション構築、サービス基準の策定 ・スタッフの採用、配置、育成、評価、チームマネジメント ・ゲスト対応、重大なクレームやイレギュラーへの判断 ・口コミや顧客の声をもとにしたサービス改善 ・地域事業者、飲食店、生産者、クリエイターとの連携 ・本部への実績報告、改善提案 ★【この仕事で求められること】 現場に立ちながら、数字を見て判断することです。 売上だけ、接客だけではなく、限られた人員で収益性と体験価値を両立させます。 業務が細かく分業された大型ホテルとは異なり、 フロント、予約、販売、育成を横断してホテル全体を動かします。 自ら手を動かしながら、チームへ方針を示せる方を求めています。 ★【GREENING・BASE LAYER HOTELについて】 GREENINGは「世界に誇れる日本の文化的な風景を創造する」を掲げ、 不動産の企画から飲食・ホテルの運営までを一貫して手がけています。 BASE LAYER HOTELは、 「街を遊ぶ、ビジネスホテルの新しいカタチ」を目指すブランドです。 決められた箱を運営するのではなく、 地域の食や文化、人との接点を取り入れながら、 その街にしかないホテルをつくります。 ★【キャリア】 支配人として成果を上げた先には、複数拠点の統括、 ホテル本部、新規開業プロジェクトなど、 事業拡大に伴う次の役割があります。

月給35万〜45万円｜フロント・OTA経験必須【000】

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：宿泊/ホテルコンシェルジュ、宿泊/ホテル責任者、飲食店長/支配人 ◆─────────────────◆ 2027年2月、長崎に「BASE LAYER HOTEL 長崎」がオープンします。 支配人の方針を日々の運営へ落とし込み、 シフト、スタッフ育成、予約・OTA管理、 サービス改善を動かす副支配人候補です。 ◆─────【今回特にお会いしたい方】─────◆ ・ホテルフロントの経験を生かし、次は副支配人を目指したい方 ・リーダーやマネージャーとしてシフト管理・後輩育成を担った方 ・OTAの在庫、料金、予約管理に実務で携わった方 ・稼働率や売上などの数字を見ながら現場改善を進めた方 ・開業前からオペレーションやチームづくりに関わりたい方 ◆─────【この求人の特徴】─────◆ ✅2027年2月開業。長崎の新ホテルを支配人とともに立ち上げる ✅月給35万〜45万円、想定年収420万〜540万円 ✅フロント経験から副支配人・支配人へキャリアアップ ✅シフト・育成・OTA・数値管理まで運営全体を経験できる ✅少人数だからこそ、改善案をすぐ現場へ反映できる ✅長崎の文化・食・街との接点を滞在体験へ生かせる ◆─────────────────◆ ★【仕事概要】 BASE LAYER HOTEL 長崎の副支配人候補として、 支配人と連携し、開業準備から開業後の日々のホテル運営を担っていただきます。 支配人が事業計画や拠点全体の方針を担うのに対し、 副支配人候補は、その方針をスタッフの動きやサービスへ落とし込み、 現場が安定して成果を出せる状態をつくる役割です。 ★【主な仕事内容】 ・フロント、予約、館内対応など日々の運営管理 ・シフト作成、人員配置、スタッフへの指示 ・スタッフの教育、面談、サービス品質の改善 ・OTAの在庫、料金、販売プランの登録・調整 ・予約数、稼働率、ADR、口コミ等の確認と改善 ・ゲスト対応、クレームやイレギュラーへの一次判断 ・開業準備、備品選定、導線・オペレーションの整備 ・長崎の地域情報や館内コンテンツの運用 ・支配人への実績報告、課題共有、改善提案 ★【この仕事で求められること】 プレイヤーとして現場に入りながら、 チーム全体を見て判断することです。 接客ができるだけでなく、 予約の動きやスタッフの状況を把握し、 「どこを変えれば運営が良くなるか」を考えて実行します。 支配人不在時には、現場の責任者として判断する場面もあります。 ★【GREENING・BASE LAYER HOTELについて】 GREENINGは、 「世界に誇れる日本の文化的な風景を創造する」を掲げ、 不動産の企画から飲食・ホテルの運営までを一貫して手がけています。 BASE LAYER HOTELは、 「街を遊ぶ、ビジネスホテルの新しいカタチ」を目指すブランドです。 デジタルで運営負荷を抑え、その分、人にしかできない接客や街との接点づくりへ力を注ぎます。 ★【キャリア】 副支配人候補として現場運営と数値管理を経験し、 支配人、ホテルマネージャー、複数拠点の運営などへ役割を広げられます。

27年2月開業★接客ルールづくりに参加★料理とワインを提案

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：宿泊/ホテルコンシェルジュ、宿泊/ホテル責任者、飲食店長/支配人 《この求人の特徴》 ✅2027年2月1日開業｜オープニングスタッフ募集 ✅朝食からランチ・カフェ・ディナーまで幅広い接客 ✅宿泊客も街の方も迎えるホテル内レストラン ✅長崎の「和・華・蘭」を映す料理とワインを案内 ✅接客ルールやサービス導線づくりからチームで参加 ✅フロント・ミュージックバーと館内連携 ✅年間休日112日・公休は月9日（2月は8日） ✅自社運営のレストラン・ホテルを社員価格で利用可能 《この会社の特徴》 ✅飲食・ホテル・商業施設を企画から運営まで手がける ✅「世界に誇れる日本の文化的な風景を創造する」がビジョン ✅BASE LAYER HOTEL 長崎は全国6拠点目 ✅2020年設立・従業員543名（正社員203名） ✅鎌倉発「GARDEN HOUSE」など飲食ブランドを運営 ✅生産者を応援する食堂「KABEAT」も展開 ✅下北沢「reload」など商業空間の運営も担当 ✅スタッフ自身がファンでいられる店づくりを大切に ✅現場の裁量で改善策の企画・実行に関われる 【当ホテルが目指すのは「NEW CLASSIC」】 BASE LAYER HOTEL 長崎は、街に親しまれてきたホテルを引き継ぎ、 港町の歴史や建物の品格に、ブランドの軽やかさを重ねます。 目指すのは、快適な滞在を土台に宿泊者と街をつなぐ 「街遊びの拠点」です。 街歩きのあと、当ホテルで食事やお酒を楽しみ、 港を望むルーフトップスパでくつろぐ。 館内で過ごす時間も、旅の楽しみになるようにします。 サービススタッフは、宿泊ゲストと街の方を 時間帯や目的に合わせて迎えます。 フロントや館内バーとも連携し、レストランでの接客を ホテル全体の心地よい滞在につなげます。 【開業前から、サービスをつくる】 開業前は、お客様を迎える導線、 接客ルール、時間帯ごとのオペレーション、 チームの雰囲気づくりに参加します。 現場で気づいたことを出し合い、 チームでサービスの形を整えます。 開業後も改善策を考え、実行につなげます。 【実際の接客】 代々木上原（東京）でビストロを営む、 料理人・丸山智博氏が監修するニューハンバーグステーキ店で、 ご案内、注文、料理・ドリンクの提供を担当します。 朝食からランチ、ディナー、カフェ・バーまで、 宿泊ゲストや街の方を迎えます。 料理の背景や飲み物との組み合わせを学び、 お客様に合う楽しみ方を提案します。 【実は、こんなことを目指す会社です】 GREENINGが掲げるのは、 「世界に誇る日本の文化的な風景を創造する」というビジョン。 飲食店、ホテル、商業施設の企画・開発から開業後の運営まで担います。 地域の歴史や文化を、食事や滞在を通じて訪れた人に届ける会社です。 当ホテルでも、長崎の文化を料理と滞在体験に取り入れます。 【この仕事の面白さ】 上質さと親しみやすさを両立した、 サービスを開業前から考え、開業後も育てます。 料理と飲み物の知識だけでなく、 時間帯で異なるお客様の過ごし方や、 ホテル全体の滞在体験にも目を向ける役割です。

複数店舗を動かした経験を、次は上場企業のエリア統括で活かす✨

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：アミューズメントエリアマネージャー、宿泊/ホテル責任者、飲食エリアマネージャー ＜この求人のPOINT！＞ ✅ 異業界の複数店舗管理を活かせる ✅ 担当するのは7～10店舗 ✅ 店長育成と数値改善が中心 ✅ ホテル業界の経験は不問 ✅ 最短10か月で昇格した実績あり ✅ 完全週休2日／年間休日113日 ✅ 90店舗以上を展開する上場企業 ✅ 将来は本部管理職も目指せる 株式会社アメイズは、九州を中心に 「HOTEL AZ」を90店舗以上展開する 上場企業です。 今回募集するのは、 一店舗の運営を担う支配人ではなく、 複数店舗と支配人を支える エリアマネージャー候補です。 ホテル経験よりも、 飲食・小売・サービス業などでの 複数店舗のマネジメント経験を 重視しています。 「複数店舗の売上を管理してきた」 「店長を育成し、目標達成を支えた」 「店舗ごとの課題を見つけ、 運営方法を改善してきた」 こうした経験を、 新しい業界で活かせる仕事です。 ◆まずはHOTEL AZの運営を理解 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 入社後は担当エリア内の店舗で、 ホテルと館内レストランの 運営方法を学びます。 ・フロント接客、予約受付 ・売上、客室稼働率の管理 ・スタッフ配置、シフト管理 ・館内レストランとの連携 ・接客品質、業務フローの確認 現場を経験することで、 各店舗や支配人が抱える課題を 具体的に理解していきます。 ホテルの専門知識は 入社後に身につけられるため、 異業界から挑戦できます。 ◆7～10店舗の運営を支援 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ エリアマネージャー昇格後は、 担当エリアの7～10店舗を統括します。 ＜主な業務＞ ・売上、利益、客室稼働率の管理 ・人件費、経費などの数値管理 ・支配人との面談、目標設定 ・支配人、スタッフの教育・育成 ・採用状況、人員配置の確認 ・接客や清掃などQSCの確認 ・ホテル、レストランの運営改善 ・店舗から寄せられる相談への対応 ・本部、関係部署との情報共有 日常的な管理は、電話・メール・ オンラインを活用して行い、 月1～2回程度の店舗巡回を交えながら 各店の状況を把握します。 支配人に答えを与えるだけでなく、 一緒に課題を整理し、 店舗自身で改善を続けられる状態を つくることが大切です。 ◆現場の改善を全社の仕組みへ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 月2回程度、福岡事務所で 営業会議を実施します。 担当店舗の成功事例や課題を共有し、 運営方法、サービス、メニュー、 社内ルールなどの改善を提案します。 一店舗だけを良くするのではなく、 現場で得た気づきを 複数店舗や全社へ広げられることが、 このポジションの醍醐味です。 ◆店長を支えるマネジメントへ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ エリアマネージャー就任後は、 欠員を埋めるためのシフト勤務を 原則として行いません。 販促・教育研修・制度設計などは、 本部の専門部署と連携して進めます。 現場の穴埋めに追われるのではなく、 支配人の育成や数値分析、 店舗改善に力を注げる環境です。 店舗訪問は日帰りが中心で、 訪問先や状況により宿泊を伴います。 直行直帰も可能です。 ◆最短10か月で昇格した実績あり ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 入社後は店舗での実務を通じて、 HOTEL AZの運営を習得します。 経験や習熟度を踏まえて エリアマネージャーへ昇格。 最短10か月で昇格した実績もあります。 その後は、より広いエリアの統括や 本部の管理職・部門責任者など、 次のキャリアも目指せます。 業務では、支配人との面談・指示、 営業会議、報告書やメールなど、 高度な日本語でのやり取りが発生します。 日本語を母語としない方は、 日本語能力試験N1が必須です。 ※ビザ取得・更新の支援はありません 入社時の配属は、現住所や 希望エリアを考慮して決定します。 将来的には担当エリアの変更などにより、 全国転勤が発生する可能性があります。 転居時には家賃補助や 引越支援制度を利用できます。 複数店舗の数字を動かし、 支配人を育て、仕組みを改善する。 これまで培ったチェーンストアでの マネジメント経験を、 90店舗以上を展開する環境で さらに広げてみませんか。

接客経験者募集！世界トップクラスのゴルフ場運営会社でご活躍を

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：フロント、受付 ■仕事内容 ゴルフ場のフロント業務全般をお任せします。 ※ホテルやサービス業界での接客経験をお持ちの方を募集しています。 ■具体的な仕事内容 ・フロント受付および案内 ・チェックイン、精算対応 ・予約受付 ・電話対応 ・その他、ゴルフ場運営に関わる業務 ■入社後のイメージ まずは現場業務を通じて、 ゴルフ場運営の基本や当社の方針を理解していただきます。 その後は、先輩スタッフがサポートするOJT体制や、 年次ごとの研修を通して着実にステップアップできます。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 当社は研修制度も整っており、 入社後のキャリアパスも充実しています。 これまでの接客経験を活かし、 当社で更に成長いただくことを期待しています。 【世界トップクラスのゴルフ場運営会社として】 日本国内で運営されているゴルフ場約1,970コースのうち、 当社が運営するゴルフ場は約8.75％を占めており、 国内最大級、世界的にもトップクラスのゴルフ場運営会社として、 成長を続けています。 ゴルフというスポーツの楽しさ・魅力を提供するため、 私たちは、斬新かつ質の高いサービスを追求しています。 当社の価値観・行動指針には「笑顔」と掲げられています。 お客様の笑顔のために、そして、あなた自身の笑顔のために。 最高のサービスを提供する仕事・職場を、 ぜひ一緒に創っていきましょう！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ■当社で活躍しているスタッフの「声」が掲載されています。 ぜひご覧ください！ https://recruit.accordiagolf.com/interview/ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

キャナルシティ博多の開発・運営を手がける福岡地所グループ！

■仕事内容 【募集要項】 JR長崎駅より崇福寺行きの路面電車に乗り「観光通」徒歩1分以内 「おしゃれなだけじゃない」 必要なものを必要なだけ贅沢に配し、くつろぎと眠りを追求するスマートホテル！ ”フォルツァ”とは、イタリア語で元気・活力を意味する言葉です。 あなたもこのワンランク違った空間で、お客様の旅をより心地良くするお手伝いをしてみませんか？ チェックイン・チェックアウト対応や予約受付をはじめ、ホテル運営にかかわる様々な業務をお任せします。 【具体的には】 ・チェックイン・チェックアウト業務 ・宿泊の予約受付（電話・オンライン） ・電話応対・お問合せ対応 ・備品の管理・発注業務 ・客室の簡単なメンテナンス・巡回業務 【アピールポイント】 ・語学スキルを活かせる！ 海外のお客様も多く、英語や韓国語、中国語などを話すチャンスがたくさん！ 英語に自信がなくても大丈夫！簡単なフレーズから始められるので、少しずつ慣れていけますよ マニュアルや先輩スタッフがサポートするので安心して学べます 語学を勉強中の方にもおススメ ・スタッフ同士仲良し スタッフ同士がとても仲良しで、働く環境がとっても良い雰囲気 20代から40代の方までご活躍されてます！ 「接客が好き」「人と関わることが得意」な方はすぐに馴染めます！ 【従事すべき業務の変更の範囲】 会社の定める範囲 【就業場所変更の範囲】 会社の定める範囲 【事業内容】 ホテル業 、小売業 、飲食店業 、不動産の売買・賃貸・仲介・管理 、スポーツ施設運営 「福岡・九州をもっと熱く、もっと楽しく」をコンセプトに、ホテル事業を展開するエフ・ジェイ ホテルズ。 私たちは、福岡の街の象徴である「キャナルシティ博多」を手がける福岡地所グループのホテル部門として、ホテルフォルツァやTHE BASICS FUKUOKAなどを運営しています。 九州ホテル業界のリーディングカンパニーを目指し、お客様に感動と驚きを提供するとともに、社員一人ひとりが互いを認め、成長できる環境を大切にしています。 【応募要件】 《必須》 ・接客応対（ホテル経験者、接客業経験者） ・語学（英語・韓国語・中国語等） 【休日休暇】 年間休日111日（月9日） ・週休2日制（シフト制/月平均9日休） ・年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） ※有給休暇とは別に「選択休暇（4日）」の付与がございます 年間休日111日＋選択休暇4日＝115日（合計） ※積極的な働き方改革も推進中 【待遇・福利厚生】 ・社会保険完備 ・通勤手当 ・残業手当 ・確定拠出年金制度 ・社員持株会 ・社員PC、会社携帯貸与 ・インフルエンザワクチン注射 ・育児休業制度（取得実績あり） ・介護休業制度（取得実績あり） ・グループホテル優待利用 ・がん、医療保険加入（2年間会社負担） ・資格取得奨励一時金制度 ・定年60歳 再雇用制度あり（65歳） 【受動喫煙防止について】 屋内全面禁煙 【雇用形態】 正社員 試用期間6ヶ月 雇用期間の定め：無 【募集企業情報】 会社設立日 2021年6月1日 なお本求人は職業紹介事業者であるリクルーティング・パートナーズ株式会社 人材紹介事業部による紹介案件です。 ■仕事の特徴 経験者・有資格者歓迎