募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：正社員 職種：宿泊/ホテルコンシェルジュ、宿泊/ホテル責任者、飲食店長/支配人 ◆─────────────────◆ 2027年2月、長崎に「BASE LAYER HOTEL 長崎」がオープンします。 支配人の方針を日々の運営へ落とし込み、 シフト、スタッフ育成、予約・OTA管理、 サービス改善を動かす副支配人候補です。 ◆─────【今回特にお会いしたい方】─────◆ ・ホテルフロントの経験を生かし、次は副支配人を目指したい方 ・リーダーやマネージャーとしてシフト管理・後輩育成を担った方 ・OTAの在庫、料金、予約管理に実務で携わった方 ・稼働率や売上などの数字を見ながら現場改善を進めた方 ・開業前からオペレーションやチームづくりに関わりたい方 ◆─────【この求人の特徴】─────◆ ✅2027年2月開業。長崎の新ホテルを支配人とともに立ち上げる ✅月給35万〜45万円、想定年収420万〜540万円 ✅フロント経験から副支配人・支配人へキャリアアップ ✅シフト・育成・OTA・数値管理まで運営全体を経験できる ✅少人数だからこそ、改善案をすぐ現場へ反映できる ✅長崎の文化・食・街との接点を滞在体験へ生かせる ◆─────────────────◆ ★【仕事概要】 BASE LAYER HOTEL 長崎の副支配人候補として、 支配人と連携し、開業準備から開業後の日々のホテル運営を担っていただきます。 支配人が事業計画や拠点全体の方針を担うのに対し、 副支配人候補は、その方針をスタッフの動きやサービスへ落とし込み、 現場が安定して成果を出せる状態をつくる役割です。 ★【主な仕事内容】 ・フロント、予約、館内対応など日々の運営管理 ・シフト作成、人員配置、スタッフへの指示 ・スタッフの教育、面談、サービス品質の改善 ・OTAの在庫、料金、販売プランの登録・調整 ・予約数、稼働率、ADR、口コミ等の確認と改善 ・ゲスト対応、クレームやイレギュラーへの一次判断 ・開業準備、備品選定、導線・オペレーションの整備 ・長崎の地域情報や館内コンテンツの運用 ・支配人への実績報告、課題共有、改善提案 ★【この仕事で求められること】 プレイヤーとして現場に入りながら、 チーム全体を見て判断することです。 接客ができるだけでなく、 予約の動きやスタッフの状況を把握し、 「どこを変えれば運営が良くなるか」を考えて実行します。 支配人不在時には、現場の責任者として判断する場面もあります。 ★【GREENING・BASE LAYER HOTELについて】 GREENINGは、 「世界に誇れる日本の文化的な風景を創造する」を掲げ、 不動産の企画から飲食・ホテルの運営までを一貫して手がけています。 BASE LAYER HOTELは、 「街を遊ぶ、ビジネスホテルの新しいカタチ」を目指すブランドです。 デジタルで運営負荷を抑え、その分、人にしかできない接客や街との接点づくりへ力を注ぎます。 ★【キャリア】 副支配人候補として現場運営と数値管理を経験し、 支配人、ホテルマネージャー、複数拠点の運営などへ役割を広げられます。 |
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対象となる方 | 求めている人材 ★【必須条件】 ✅ホテルフロントでの実務経験 ✅リーダー、主任、マネージャーなど、スタッフへ指示・育成を行った経験 ✅OTA・予約管理システムの実務経験 └在庫、料金、予約変更・キャンセル等の管理 ✅稼働率・売上などの数値を確認し、現場改善へつなげた経験 ✅日本語でのゲスト対応、スタッフ指導、引き継ぎ・報告書作成ができる方 ★【歓迎条件】 ・副支配人、宿泊部門責任者の経験 ・新規開業やリブランドの立ち上げ経験 ・少人数・省人化型ホテルの運営経験 ・レベニュー管理の経験 ・インバウンドゲストへの対応経験 ・英語またはその他の外国語スキル ★【向いている方】 ・フロント経験を、チーム運営や数値管理へ広げたい方 ・自ら現場に入りながら、周囲へ働きかけられる方 ・問題が起きた際に状況を整理し、支配人へ報告・提案できる方 ・将来はホテル一棟を任される責任者を目指したい方 |
勤務地 | BASE LAYER HOTEL 長崎 850-0843長崎県長崎市常盤町2-24 勤務地 〒8500843長崎県長崎市常盤町2-24 |
アクセス | 交通・アクセス 市電 メディカルセンター電停下車から徒歩約3分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 〜 9時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり21日 〜 22日 ・シフト制（1カ月単位の変形労働時間制） ・24時間3交代制（実働8時間／休憩60分） 【シフト例】 ・早番 07:00 〜 16:00 ・遅番 13:00 〜 22:00 ・夜勤 22:00 〜 07:00 ※上記は現時点でのシフト例です。開業前のため、実際のシフト時間等は変動する場合があります。 |
給与 | 年俸4,200,000円～5,400,000円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：年俸 301万6320円 〜 406万8900円 固定残業代：あり 1年あたり118万3680円 〜 133万1100円（固定残業時間：1年あたり45時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ✅想定月収：35万円〜45万円 ✅想定年収：420万円〜540万円 ※給与は前職給与や経験により相談の上決定します ※3か月の試用期間あり。試用期間中は給与が変動する可能性があります ※その他の勤務条件に変更はありません 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
休日休暇 | 休日休暇 ・年間休日112日 └下記の特別有給休暇5日を含む ・月9日休み（2月は8日） ・有給休暇（入社半年後に10日付与） ・特別有給休暇（入社1年後に5日付与。以降1年ごとに5日上乗せ付与） ・産前産後休暇／育児休業（女性の取得率100%、男性も取得実績多数） ・慶弔休暇 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・賃金更改 / 年2回 ┗毎年7月と1月に目標設定制度に基づいた評価査定を行っています。 ┗業績だけでなくプロセスや成長もしっかりと評価されます！ ・交通費支給 / 月上限3万円まで ・超過勤務手当（見なし残業手当を超過した場合） ・健康診断(年1回) ・社員紹介手当 ・全社総会(社内文化祭) ・社員割引（自社運営店舗・施設） ・G-BASE(社内研修制度) |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 BASE LAYER HOTELは、デジタルを活用した少人数・省人化型のホテルです。 副支配人候補も担当業務だけに閉じず、フロント、予約、育成、数値管理を横断します。 支配人と近い距離で、ホテル一棟をどう動かすかを学べる環境です。 |
採用予定人数 | 1名 |