求人・転職情報

PCの基本操作ができればOK！ネットの接続サポート＆各種案内のお仕事です。

仕事内容 【10/9スタート予定！】 インターネットの接続・設定に関するお問い合わせ対応（テクニカルサポート）を行っていただくお仕事です。 お話を聞きながら専用システムへのデータ入力作業や、関連するオプションサービスのご案内も行っていただきます。 ◆ 具体的な業務内容 インターネット接続・設定に関する問合せ対応 パソコン等のインターネット接続設定や各種サービスに関する技術的な質問への回答・サポート モバイル端末の接続・設定に関する問合せ対応 スマートフォン等のモバイル端末のインターネット接続や設定方法に関するサポート オプションサービスの案内・販売勧奨 お問い合わせいただいたお客様へ、ニーズに合ったオプションサービスのご案内 対応内容のデータ入力 お客様とお話をしながら、PCシステムへの応対履歴入力 [こんな人が活躍] ★未経験からはじめた方が多数！ ・オフィスワーク、チャレンジしたい方 ・IT業界にチャレンジしたい方 ・コールセンターオペレーター経験のある方 ・腰を据えて、長く安定企業でオペレーター業務をしたい方 ※まずはご相談ください！

五橋駅スグ♪自動車免許必須（運転あり）/残業少なめ

仕事内容 ◆ドコモグループ企業での 電波調査の予約受付と品質管理◆ ◇電波調査の受付 ◇調査日の日程調整等 ◇問合せ対応 ◇専用端末操作 ◇書類作成 ◇装置設置及び契約書作成 ◇ネットワーク品質調査、 基地局データ収集 など 2人1組のペアですすめるお仕事なので わからないことがあっても安心♪ エリアは宮城県内となりますので 運転必須となります。 ★研修制度が整っているため、 スキルアップできる環境です♪ 【勤務期間】 3ヶ月以上（長期） 長期 【お仕事の特徴】 ・週5日 ・新卒・第二新卒OK ・土日祝日が休み ・大手企業 ・派遣スタッフが多い ・制服あり ・20代活躍中 ・30代活躍中 ・Microsoft Office ・ドコモグループ就業 【ポイント】 来社不要！自宅に居ながらカンタン派遣登録！ 自宅にいながら派遣登録ができます。 ’所要時間15～30分程度） ★ドコドコキャンペーン★ ドコモ経験活かして、ドコで働く？ ドコモグループでの就業経験があり、 新規で登録した方へ、当社から派遣就業していただくと、 7ヶ月後3万円プレゼント！(社内規定あり)

「申し込み方法は？」などの質問に答える受付窓口！未経験から始められるオフィスワーク。

仕事内容 【10/1スタート予定！】 大手の携帯電話サービスをご検討中・ご利用中のお客様からの、 ◆ 具体的なお問合せ例 「新規で申し込みたいけれど、手続き方法がわからない」 「今やっているおトクなキャンペーンについて詳しく知りたい」 「引っ越しをしたので、登録している住所を変更したい」 ◆ アピールポイント 【マニュアル完備】 よくある質問への回答はすべて マニュアルやシステムに用意されています。 【未経験歓迎】 専門知識は研修でイチから学べるため、 オフィスワークデビューの方も安心です。 [こんな人が活躍] ★未経験からはじめた方が多数！ ・オフィスワーク、チャレンジしたい方 ・IT業界にチャレンジしたい方 ・コールセンターオペレーター経験のある方 ・腰を据えて、長く安定企業でオペレーター業務をしたい方 ※まずはご相談ください！

【広瀬通駅から徒歩1分】★電話ナシ☆基本１８時終業＊リスト作成など＊１２月まで！

仕事内容 【広瀬通駅から徒歩1分】★電話ナシ☆基本１８時終業＊リスト作成など＊１２月まで！ 周辺に飲食店・コンビニあり！駅から徒歩１分の職場です♪ 【お願いしたいお仕事の内容】リスト作成・データ集計・更新(Ｅｘｃｅｌ使用)｜ＰＣのキッティング｜Ｔｅａｍｓでの連絡・調整｜ＰＣ操作やシステム利用に関する質問対応｜各種管理ファイルの作成・更新などをお願いします。 ＼ここに注目！！／ ☆残業ナシ！サクッと定時上がり♪ ☆平日のみ勤務！土日休みなのでプライベートの予定も立てやすい♪ ☆駅チカ！最寄り駅まで徒歩5分以内 ☆オフィスカジュアルで自分らしい服装で働けます ☆明るめの髪色OK！自分らしく働けます ☆フルタイム勤務 【業務の変更範囲】 会社の定める業務 【勤務地の変更範囲】 会社の定める勤務地

◎未経験OKのオフィスワーク◎ネイル自由♪

仕事内容 【お仕事について】 多くの人に知られている 大手通信企業の高時給のお仕事！ 【業務内容】 ・お客様からの「ネットが使えない」 「通信がおかしい」などの問い合わせ対応 ・マニュアルに沿って原因を確認し、 専門部署へ連絡 ・サーバやネットワークの状態を 画面でチェック（監視業務） ・設定変更やメンテナンス作業のサポート ・対応内容の入力・データ管理 ・簡単な資料作成や業務改善サポート ★おすすめポイント★ ・将来、IT・社内SE系に行きたい人！ ・パソコンやネットに興味がある人！ ・手に職をつけたい人！ ・高時給で稼ぎたい人！ ■この求人のポイント ◇日払い対応で急な出費も怖くない ◇主婦(夫)歓迎！家庭と仕事を両立◎ ◇有給休暇でしっかり休める環境です ◇教育体制が整い未経験でも始められる ◇ブランクがあっても安心して復帰可能 【サポート体制について】 先輩たちも80%以上が未経験スタート！ お仕事の進め方は 丁寧にお教えするのでご安心ください。 わからないことも周りにすぐ質問できる環境です。 サポートをすることが好きな方大歓迎！ デザイン制作、テクニカルサポート、 IT・WEBエンジニア、 事務、営業アシスタント などのご経験者（年数問わず）も活躍中◎ 【定着率の高さの秘訣】 担当アドバイザーに対する満足度を 登録スタッフさんにアンケート。 そこから日々環境が改善されるので、 定着率は90%以上！ 友達に紹介したいという声も多数！ シフトカット、サービス残業、 休日出勤は一切なし！ ワークライフバランスを 大切にしながら安定して収入を得られます！ 【志望動機は何でもOK】 ・なんとなく家から近かったから ・キレイなオフィスで働きたい ・時給が高かったから ・待遇や福利厚生がしっかりしているから なんとなく興味をもっていただければ ぜひご応募ください！ 希望の働き方を実現できるように 精一杯サポートいたします！ 【安心のPOINT】 ・大手上場企業 ウィルグループ連結子会社44社 ・ご登録・ご就業スタッフ様限定の 暮らしに役立つ福利厚生サービスが充実 ・お仕事スタート時期も相談OK 在籍中の方・転職をご検討の方も まずは条件面など比較検討していただいてOK

【電話なし】時給1600円！社内チャットでの問合せ対応事務♪交通費支給！

仕事内容 仕事情報詳細 ＼ 時給1600円＋交通費支給！ ／ PCや社内システムについての問合せに対応するお仕事！ チャット・メール・対面が中心で、電話対応はありません♪ クレームもなしで、 比較的取り組みやすい社内向けサポートです◎ 基本的なPC操作ができて、 人と接することが好きな方ならOK！ 未経験OK・新卒＆第二新卒OKで、 OJTもあるので安心してスタートできます。 さらに時給1600円＋交通費支給あり！ 仙台駅から徒歩5分の駅チカ＆ビル内にはカフェテリアもあり、 働きやすさも◎長期で安定して働きたい方におすすめです♪ ▼時給1600円×1日8h×月20日勤務の場合… ＼ 月収例：25万6000円 ／ お給料は月末〆翌15日支払いです♪ ◎最短で翌日に支給！ ◎好きなタイミングでまとめて申請できるので、 日払いも週払いも選択可能です！ お仕事内容 [社内チャットでの問合せ対応事務] 問合せ対応 各種申請手続き PC故障時やシステム設定時のサポート カード登録/社内システムのアカウント管理 ＊チャット・メール・対面対応が中心で、電話対応はありません。 ＊クレームも発生しません。

【仙台駅から徒歩で15分】電話ほぼなし！社内ヘルプデスク★PC設定・ITサポート

仕事内容 社員向けの問い合わせ対応が中心のためクレーム対応はありません！ ・PCデバイスの設定およびセットアップ対応・メールや社内ソフトの不具合対応業務・社内からの問い合わせ対応業務※週4～5日で出勤日のご相談OKです！ 【POINT】 月収22万円以上可★電話少なめの社内ヘルプデスク地域インフラを支える企業で社内ITサポート★長期安定サポートがお好きな方★コミュ力を活かせるお仕事です◎PC好き歓迎！社内からの「困った」を解決するお仕事 【ご応募にあたっての注意事項】 特になし 【業務の変更範囲】 会社の定める業務 【勤務地の変更範囲】 会社の定める就業場所

◎平日のみ(土日祝休み)◎高収入オフィスワーク◎服装・髪色・ネイル自由♪

仕事内容 【お仕事について】 【業務内容】 グループ会社で働く社員からの、 PCや社内システムに関する お問い合わせ対応をお任せします。 電話対応はなく、チャット・メール・ 対面での対応が中心です。 「PCの調子が悪い」 「システムにログインできない」など、 社員が困っていることを確認し、 マニュアルなどを見ながら 解決をサポートするお仕事です。 【業務詳細】 ・社員からのPCや社内システムに関する 問い合わせ対応（チャット） ・各種申請手続きの受付・対応（メール） ・PCの故障やシステム設定に関する サポート（対面） ・社員が使用する入退室カードの登録 ・社内システムのアカウント登録・管理 ・その他、社内ヘルプデスクに関する業務 ※電話対応はありません。 ※専門的な知識が必要な場合は、 周囲のメンバーに確認しながら 対応できます。 ※未経験の方も、業務を通して少しずつ 知識を身につけていただけます。 ★おすすめポイント ・未経験から始められる社内ヘルプデスク！ ・電話対応なし！チャット・メール・対面での 対応が中心◎ ・接客、販売、コールセンターなどの 経験も活かせます！ ・社員からの問い合わせ対応なので、 クレーム対応はありません。 ■この求人のポイント ◇日払いOKで給与をすぐ受取れる ◇派遣スタッフ活躍中で職場環境も安心 ◇電話対応なしで業務に集中できる環境 ◇年間休日120日以上でオフも充実 ◇有給休暇取得でプライベートを大切に 【サポート体制について】 経験がある方も 経験が浅い方も大歓迎！ お仕事の進め方は 丁寧にお教えするのでご安心ください。 わからないことも周りにすぐ質問できる環境です。 サポートをすることが好きな方大歓迎！ 一般事務、営業事務、総務、経理、受付、 庶務、秘書、データ入力、医療事務、 制作などのご経験者（年数問わず）も活躍中◎ 【定着率の高さの秘訣】 担当アドバイザーに対する満足度を 登録スタッフさんにアンケート。 そこから日々環境が改善されるので、 定着率は90%以上！ 友達に紹介したいという声も多数！ シフトカット、サービス残業、 休日出勤は一切なし！ ワークライフバランスを 大切にしながら安定して収入を得られます！ 【志望動機は何でもOK】 ・なんとなく家から近かったから ・キレイなオフィスで働きたい ・時給が高かったから ・待遇や福利厚生がしっかりしているから なんとなく興味をもっていただければ ぜひご応募ください！ 希望の働き方を実現できるように 精一杯サポートいたします！ 【安心のPOINT】 ・大手上場企業 ウィルグループ連結子会社44社 ・ご登録・ご就業スタッフ様限定の 暮らしに役立つ福利厚生サービスが充実 ・お仕事スタート時期も相談OK 在籍中の方・転職をご検討の方も まずは条件面など比較検討していただいてOK

【勾当台公園駅から徒歩で6分】【10月】未経験OK！1260円×シフト相談可能！社内ヘルプデスク

仕事内容 【駅チカ】OJTあり★一般事務・テクニカルサポートのオシゴト ●ヘルプデスク対応 ●PC/タブレット/携帯端末のキッティング(マニュアル有) ●電話対応など 【POINT】 業務内容：社内ヘルプデスク対応業務(店舗からの問い合わせなど)時給：1260円時間：8:00～20:00までのシフト勤務(時間相談OK！)時間もココロも余裕が持てる♪メリハリつけて安定就業めざせる☆彡うれしい駅チカ☆ゆったり出勤♪リフレッシュルーム完備で環境抜群！ 【ご応募にあたっての注意事項】 特になし 【業務の変更範囲】 会社の定める業務 【勤務地の変更範囲】 会社の定める就業場所

【北四番丁駅から徒歩で11分】大手建設会社で働くチャンス☆1350円♪ICT支援業務をお任せ！

仕事内容 大手☆建設会社で各現場のDX推進に関する事務のオシゴト◎高時給1350円♪ ●事務所内でのITサポート└図面・写真データの共有、現場フォローなど ●PC関連トラブル対応 ●自社システムの操作説明 ●各現場事務所の訪問 ＜公共交通機関を使用＞ ●資料作成 など 【POINT】 一度は聞いたことがある！大手で経験を積むチャンス♪高時給1350円♪残業月10時間程度でも収入安心◎ON/OFFしっかり◎土日祝はお休み！開始日の相談OK☆事務経験があればOK♪IT知識も身に付きます☆業界経験者、歓迎♪ 【ご応募にあたっての注意事項】 特になし 【業務の変更範囲】 会社の定める業務 【勤務地の変更範囲】 会社の定める就業場所

【古川駅から車で31分】【大和町】経験者歓迎！安定×長期☆社内ヘルプデスク業務♪

仕事内容 【大和町】安定×長期☆社内ヘルプデスク業務♪ 社内システムから届く各種依頼内容の確認・簡単なPC修理手配、「PCが起動しない」「ネットワークに繋がらない」等の不具合対応代替機への交換対応、基本的な操作説明対応原因切り分け新規PCの初期設定(キッティング)、各種ソフトのインストール、セキュリティ対策の適用・従業員へのPC配布および初期設定サポート 【POINT】 ワークライフバランスが作りやすい♪残業ほぼなし♪嬉しい食堂アリ！安い×美味しいで午後も頑張れる☆長期で安定してお仕事したい方にオススメ♪早めに決めちゃお♪今がチャンス☆1月開始↑ 【ご応募にあたっての注意事項】 特になし 【業務の変更範囲】 会社の定める業務 【勤務地の変更範囲】 会社の定める就業場所

【泉中央駅から車で18分】【11月開始】時給1500円♪定時17時台★車通勤OKのサポート事務

仕事内容 【大和町】高時給★IT資産管理サポートのオシゴト♪ ●倉庫管理システムのマスターメンテナンス ●倉庫ローカルシステムの不具合時フォロー ●データメンテナンス ●入出庫軽作業フォロー ●倉庫自動機の不具合フォロー 【POINT】 IT資産の管理、社員のサポートがメインのお仕事です♪ワークライフバランスが作りやすい♪残業ほぼなし引継ぎあり！しっかり教えていただける環境です◎マイカー通勤OK★敷地内Pありでカイテキ通勤♪ 【ご応募にあたっての注意事項】 特になし 【業務の変更範囲】 会社の定める業務 【勤務地の変更範囲】 会社の定める就業場所

プライベートと両立しやすい！ 週3日～・固定シフトOK☆

仕事内容 【仕事内容】 大手インターネット通信サービスをご利用中のお客様からの各種お問合せ対応 （受発信・電話対応）をお願いします。 【具体的には…】 お引っ越しや解約に関するお手続き 月額料金やサービス内容のご案内・変更受付 お客様のお困りごとのヒアリングと解決案内 【アピールポイント】 ・ワークライフバランス充実！ ・未経験者歓迎！ ＼その他／ 【職場の雰囲気】 20代半ば～50代の幅広い年代の方が活躍中 【設備】 休憩室・自動販売機・ロッカー・喫煙所あり 【身だしなみ】 服装・髪色・ネイル・ピアス自由！

短期☆選べる勤務期間！ ライフスタイルに合わせて選択可

仕事内容 【仕事内容】 大手百貨店の配送・ご注文に関する問い合わせ対応 ・注文した商品の配送に関する問い合わせ受付 配送状況の確認、配送日時の変更、配送先住所の変更依頼など ・配送できずに配送センターに戻ってきてしまった商品の再送先確認架電業務及び反響入電対応 ・それらに付随する入力業務 【アピールポイント】 ・研修あり！教育制度充実 ・コミュニケーション能力が身につくお仕事♪ ・未経験者歓迎 ＼その他／ 【設備】 休憩室・自動販売機・ロッカー・喫煙所あり 【身だしなみ】 服装・髪色・ネイル・ピアス自由！

【2027年1月スタート！】「事務経験を武器にする！」大手通信会社でオフィスワーク＆キャリアアップ♪

募集要項 職種 【土日祝日休み】2027年1月スタート！！事務で働きたい方！！大手通信会社でのインターネットセキュリティに関する業務 雇用形態 派遣社員 仕事内容 大手通信会社での事務のお仕事！ ＼事務経験やPCスキルを活かしてステップアップ！安心の大手グループ／ 「事務経験を活かしたい」「安定した環境で働きたい」「プライベートも充実させたい」そんな方にピッタリのお仕事です♪ 充実した研修や手厚いフォロー体制があるので、テクニカルな分野が初めての方も安心してスタートできます！ <こんなお仕事をお任せ♪> ●申告の受付・初期対応 ・インターネット利用者からの「迷惑メール」「ウイルス感染」に関する被害申告のヒアリング・受付 ●専用ツールを使った調査・特定業務 ・社内専用システムや解析ツールを使用して、不正アクセスの発信源や原因の特定・データ解析 ●問い合わせ対応（電話・メール） ・ネット利用者や関連機関からの問い合わせに対する、電話およびメールでの状況確認・案内対応 ●報告書・データの作成・送付 ・調査結果や問い合わせ内容のステータスをまとめた報告書の作成、関係部署や利用者への送付・データ管理 ●その他関連する事務サポート ・対応履歴のデータ入力、ファイリング、その他付随する庶務業務など PCを使用した業務が中心となるため、これまでの事務経験をしっかり活かしてご活躍いただけます！

フォークリフト資格を生かして働きたい方にピッタリ！

仕事内容 【仕事内容】 物流倉庫にて、ワインやウイスキー等のお酒をピッキングしていただくお仕事です。 発注書に基づいたピッキングのほか、在庫管理も行います。 15～20kg程度の重量物を取り扱います。 ※注意※ リーチフォークリフトを使用するため、フォークリフト運転技能講習を修了している必要がございます（修了証書の提出必須） 【アピールポイント】 ・週5日勤務でしっかり稼げる◎ ・先輩たちがしっかりサポート！ ・休憩所完備！休憩時間も快適♪ ＼その他／ 【職場の雰囲気】 身体を動かしながら健康的に働ける！ 月～20h程度の残業可能性あり

オフィスワークが未経験でも当社独自のサポート体制が整っているので、高時給でお仕事がスタートできます！

仕事内容 仕事内容について 大手総合ビジネスサポート企業にて、タブレット端末や携帯型端末を使った レジシステム（POSレジ）をご利用中の法人様（美容室・小売店・飲食店など）からの 操作や不具合に関するお問い合わせに対応していただくお仕事です！ 最新の「生成AIツール」が回答をサポートしてくれるため、 難易度の高いテクニカルサポートでも迷わずスムーズにご案内できますよ(o^^o) ◆ 具体的なお問い合わせ内容 - ・「店舗のメニュー内容を編集したい！」 ・「お客様の予約情報を確認したい！」 ・「レシートプリンターから紙が出力されない…」 ・「ネットワークがつながらなくなってしまった…」など(｀・ω・´) ◆ お仕事のステップ＆最新システムの魅力(^_^) - 1）お電話を受信！ 2）専用システムにて対象のお客様情報を確認！ 3）お問い合わせ内容やPOSレジの状態をヒアリング！ 4）生成AI搭載のナレッジシステムから「回答候補」を選択してお客様にお伝え！ 5）無事解決したら、生成AIによって要約された内容を専用システムに残して完了★ ※生成AIテクノロジーが回答の候補作成や履歴の要約を行ってくれるので、 未経験の方でも安心して対応できる仕組みが整っています(＊^^＊) ・‥……‥・ ★ 安心して働ける手厚いサポート環境(^-^)v ★ ・‥……‥・ ◆ 管理者の割合が高く、フォロー体制がバツグン！ - ・全体19名のうち、なんと「9名」が管理者メンバー！ ・オペレーターに対して管理者の人数が多いため、目が行き届きやすく手厚いサポートが可能です(^_^) ◆ 電話デビュー後も安心の横付きサポート！ - ・お電話対応を始めてからも、お仕事に慣れるまでは先輩や管理者が横についてしっかりフォロー！ ・分からないことや判断に迷うことがあっても、その場ですぐに確認できる環境ですのでご安心くださいね(>_<)b

オフィスワークが未経験でも当社独自のサポート体制が整っているので、高時給でお仕事がスタートできます！

仕事内容 仕事内容について 大手総合ビジネスサポート企業にて、タブレット端末や携帯型端末を使った レジシステム（POSレジ）をご利用中の法人様（美容室・小売店・飲食店など）からの 操作や不具合に関するお問い合わせに対応していただくお仕事です！ 最新の「生成AIツール」が回答をサポートしてくれるため、 難易度の高いテクニカルサポートでも迷わずスムーズにご案内できますよ(o^^o) ◆ 具体的なお問い合わせ内容 - ・「店舗のメニュー内容を編集したい！」 ・「お客様の予約情報を確認したい！」 ・「レシートプリンターから紙が出力されない…」 ・「ネットワークがつながらなくなってしまった…」など(｀・ω・´) ◆ お仕事のステップ＆最新システムの魅力(^_^) - 1）お電話を受信！ 2）専用システムにて対象のお客様情報を確認！ 3）お問い合わせ内容やPOSレジの状態をヒアリング！ 4）生成AI搭載のナレッジシステムから「回答候補」を選択してお客様にお伝え！ 5）無事解決したら、生成AIによって要約された内容を専用システムに残して完了★ ※生成AIテクノロジーが回答の候補作成や履歴の要約を行ってくれるので、 未経験の方でも安心して対応できる仕組みが整っています(＊^^＊) ・‥……‥・ ★ 安心して働ける手厚いサポート環境(^-^)v ★ ・‥……‥・ ◆ 管理者の割合が高く、フォロー体制がバツグン！ - ・全体19名のうち、なんと「9名」が管理者メンバー！ ・オペレーターに対して管理者の人数が多いため、目が行き届きやすく手厚いサポートが可能です(^_^) ◆ 電話デビュー後も安心の横付きサポート！ - ・お電話対応を始めてからも、お仕事に慣れるまでは先輩や管理者が横についてしっかりフォロー！ ・分からないことや判断に迷うことがあっても、その場ですぐに確認できる環境ですのでご安心くださいね(>_<)b

時間固定可能☆長期就業可能なお仕事

仕事内容 【仕事内容】 光回線の引っ越し手続き/手続き後の不備解消 光回線の新規申し込み/手続き後の問い合わせ対応 開通に際して住所登録 【アピールポイント】 ・研修あり！教育制度充実 ・コミュニケーション能力が身につくお仕事♪ ・未経験者歓迎 ＼その他／ 【職場の雰囲気】 20代～40代の幅広い年代の方が活躍中 【設備】 休憩室・ロッカー・喫煙所あり 【身だしなみ】 服装・髪色・ネイル・ピアス自由！

残業はほぼ０☆平日のみ勤務で予定も立てやすい！

仕事内容 【仕事内容】 複合機などを利用いただいている企業や 取扱業者からの消耗品等の注文や使用済み資材の回収等の電話受付 注文処理に付随する処理業務 -問い合わせの例- ・複合機で利用する消耗品（用紙、インク）の注文をしたい ・利用している複合機の使用済みの消耗品を回収してほしい ・定期的に消耗品が届くようになっているが、それとは別で届けてほしい ⇒上記内容を電話で受付、専用システムに入力していただきます☆ ・BtoB対応対応なので安心です♪ 【アピールポイント】 ・コミュニケーション能力が身につくお仕事♪ ＼その他／ 【職場の雰囲気】 幅広い世代が在籍中 【設備】 休憩室・ロッカー・給湯室・喫煙室あり 【身だしなみ】 服装・髪色（過度じゃなければ）・ネイル自由！

オフィスワークが未経験でも当社独自のサポート体制が整っているので、高時給でお仕事がスタートできます！

仕事内容 仕事内容について グループ会社が、サービス利用企業に対して提供をしている、求人管理システムの問い合わせ対応を実施いただきます。 ・受電対応:法人のお客様および社内の関係者から発生するシステムに関するお問い合わせに対して、回答を行います。 ・メール対応:同じく、法人のお客様および社内の関係者から発生するシステム関しての問い合わせに対して、回答を行います。 システムに関するお問い合わせが中心となりますので、クレームなどは基本的には発生しない対応となります。 メールでの問い合わせ対応を行いながら、都度電話での問い合わせ対応を行います。 ・受電対応: ご用件のお伺い → 回答 → 終話後、入電履歴の記録 → （必要に応じ）社内連携をメールで実施。 ・メール対応: メールの内容確認 → 回答内容を返信 → 対応完了後、対応履歴を記録。

新しいセンターでの就業★駅チカで通いやすい♪

仕事内容 【仕事内容】 でんき使用料金に関するお問い合わせ対応 申し込み状況、申込内容の不備、引越し解約に伴うお問い合わせ対応等 【アピールポイント】 ・未経験でもOK♪ ・研修あり！教育制度充実☆ ・高時給で長期の超安定業務 ＼その他／ 【職場の雰囲気】 様々な年代の方が活躍中！ 未経験大歓迎！

オフィスワークが未経験でも当社独自のサポート体制が整っているので、高時給でお仕事がスタートできます！

仕事内容 仕事内容について インターネット回線をご利用のお客様へ、初期設定や接続方法をご案内するお仕事です。 (1) インターネット利用開始時の初期設定・配線サポート（パソコンやルーターの設定方法/機器の配線方法のご案内） (2) インターネット接続不具合のお問い合わせ（インターネットにつながらない/通信速度が遅いなどのサポート） (3) 機器故障・不具合時の受付対応（専用ツールを利用した機器交換受付/専門窓口への取次ぎ対応） 対応割合:受信95% 発信5%

未経験歓迎・ノルマなし！ トークスクリプトやFAQ完備で安心！

仕事内容 【仕事内容】 大手電力会社の電気契約（新規申し込み・プラン変更・更新など）に 関する電話サポートおよびPC入力業務をお願いします☆ お申し込み内容の確認連絡（発信） 申し込み内容に不備があったお客様への確認連絡 契約更新に伴う案内連絡 お問い合わせ対応（受信）契約内容に関するお客様からの電話問い合わせ対応 データ入力業務▽ 通話内容や手続き結果のPCシステム入力 【アピールポイント】 ・ワークライフバランス充実！ ・未経験者歓迎！ ＼その他／ 【職場の雰囲気】 20代～50代の幅広い年代の方が活躍中 【設備】 休憩室・自動販売機・ロッカー・喫煙所あり 【身だしなみ】 服装・髪色・ネイル・ピアス自由！

オフィスワークが未経験でも当社独自のサポート体制が整っているので、高時給でお仕事がスタートできます！

仕事内容 仕事内容について 大手総合ビジネスサポート企業にて、全国の自動車ディーラー拠点様からの お問い合わせ（電話・メール）にお答えする「1次受け社内ヘルプデスク」のお仕事です！ 回答に迷うお問い合わせは、専門の2次窓口担当者へ引き継ぎ（エスカレーション）ができるため、 未経験の方も安心してスタートできますよ(o^^o) ◆ 具体的なお問い合わせ内容＆よくある質問例 - PCやモバイル端末、プリンターなどの操作方法や不具合に関するサポートを行います！ 【よくあるお問い合わせの例】 ・「Outlookが開けない…メールの受信ができない！」 ・「ブラウザ上のPDFファイルが開かない…」 ・「パスワードを初期化してほしい！」 ・「パソコンの電源が入らない…」 ・「プリンターの紙詰まりが解消しない！」 ・「タブレット端末からパソコンへリモート接続ができない…」など(｀・ω・´) ※PC＆モバイル端末のログイン・パスワード初期化や、ハード機器（PC・プリンター・ネットワーク機器）の 障害対応、タブレット端末の操作方法などが中心となります。 ◆ お仕事の一連の流れ（1対応あたり10～15分前後）(^_^) - 1）お電話を受信！ 2）お問い合わせ内容に応じて、FAQやマニュアルをサクッと確認！ （※必要に応じて先輩メンバーへエスカレーションしながら回答します） 3）専用ツールに対応履歴を残して終了！ 4）次の受電体制へ戻ります(＊^^＊) ◆ 安心して働けるポイント＆キャリアステップ(^-^)v - ◆ 定型のお問い合わせが全体の7～8割！ ・問い合わせの大部分は決まったパターン（FAQあり）なので、すぐに慣れていただけます！ ・万が一イレギュラーなお問い合わせがあった場合でも、管理者がしっかりフォローに入りますよ(>_<)b ◆ 業務に慣れてきたらステップアップ！ ・仕事の流れを覚えたら、社内のシステム部門へのシステム仕様確認や調査依頼なども お任せしていく予定です！IT知識を深めたい方にもピッタリの環境ですよ(^_^)

【12月開始】通信工事のサポート事務！土日祝休み＆在宅OK

仕事内容 【12月開始】未経験OK！残業少なめ＆平日勤務でプライベートとの両立を目指しやすい職場です！ ネットワーク工事を支える遠隔サポート事務★ 【具体的には…】 ・専用ツールで工事の進捗をチェック ・チャットや電話で関係者へ連絡調整 ・システムへのデータ入力や履歴記録 ・朝礼や定例ミーティングへ参加 ・困った時は社員へスグ相談＆報告など ★座学研修＋OJTで未経験も安心！ ★9名募集で同期と一緒にスタート！ ★慣れてきたらリモート勤務の相談もOK♪ ★時給1430円×土日祝休み◎月22万円可！ 勤務先企業について 【大手企業】誰もが知っている通信企業で就業！ 【有休消化率100％！】お休みの取りやすい職場です。 【直接雇用のチャンスあり】スタッフから社員になった方もいます！ 【事業内容】 情報通信事業 職場の特徴 ■無料マッサージチェア付きのリフレッシュルーム完備！ ■自販機には飲み物、カップラーメン、パン、お菓子など充実ラインナップ★ ■更衣室には個人ロッカーあり！靴の履き替えもOK♪ 【男女比】女性が多い 【働いている年齢層】20代～40代 環境・周辺の様子 周辺にはコンビニ、スーパー、薬局、銀行、郵便局など多数あり！