トランスコスモス株式会社
2ヶ月以内の短期募集◎週4日~OK!(1336070TX)
仕事内容 *2/1まで2ヶ月以内の短期!社保加入不要◎ *期間限定時給♪12月~2/1は時給1400円! *週4日~OK◎平日のみ17:00まで&残業なし! *服装・髪型・髪色自由!ネイルもOK! *スマート面接で24時間いつでも面接可能! 【仕事内容】 納税システムの使い方に関するお問い合わせ対応のお仕事です! 税金の内容や計算に関するご案内は一切なく、 対応するのはシステム操作のサポートのみ◎ 専門知識は不要なので、未経験の方も安心してスタートできます! お問い合わせいただくのは、 企業の人事・労務・総務・経理担当の方などからで 「ログイン方法を教えてほしい」 「操作方法がわからない」 といったお問い合わせに対し、公式HPの資料やFAQを確認しながら 操作手順をご案内いただきます♪ ご案内する内容を暗記する必要はなく、 お問い合わせに応じて資料を検索しながら対応するイメージです◎ 「HPの資料○ページをご確認ください」 「操作方法は動画をご覧ください」 など、 資料や動画の参照先をご案内して完了するケースがほとんどです! \ 未経験の方も大歓迎!!/ 『税に関する知識はないけど大丈夫かな…』という方もご安心ください!! 資料・マニュアル・FAQが充実しているため、 検索のコツさえ覚えられれば問題ありません! もちろん、わからないことは何度聞いても大丈夫♪ 管理者や先輩スタッフがしっかりフォローするので、一つずつ着実に覚えていける環境です。 業務で使用する用語や略語についても、事前の研修で丁寧にレクチャーします◎ 基礎から学べるので、未経験の方でも安心してスタートできます! 毎年未経験からスタートする方が多数活躍中♪ 働きやすさからリピーターとして再応募される方も多い、人気のお仕事です! ~~ここがポイント~~ 【短期メンバー120名の大募集!】 勤務は12/14~来年2/1までの期間限定♪ 「短期間でしっかり稼ぎたい」 「次の仕事までのつなぎに働きたい」 そんな方にもおすすめの短期のお仕事です! 社会保険の加入不要でサクッと働けます◎ 【高時給でしっかり収入GET!】 通常時給1,300円のところ、 繁忙期限定で時給100円UPの1,400円! 17時までの勤務でも月収19万円以上可能♪ 短期でしっかり稼ぎたい方におすすめです! 【平日17時まで×週4日~OKで自分時間も確保◎】 残業は基本なしで、17時にはピタッと退社可能♪ 土日祝はしっかりお休み&年末年始(12/29~1/3)もお休みなので、 ご家庭の用事やプライベートの時間も大切にできます◎ 【はじめてのコールセンターでも安心!】 販売・接客や飲食出身の先輩も多数活躍中◎ 対応は1時間に1~2件のペースから始められ、 慣れるまではベテランスタッフがしっかりフォロー♪ わからないことはその場で何度でも質問できます! 【24時間いつでも面接OK!】 スマート面接(AI面接)を導入◎ 来社や日程調整の手間なく、スキマ時間に選考を進められます♪ < 先輩スタッフの声 > 「17時に帰れるので家庭と両立しやすい」 「管理者の方がすぐ近くで手厚くフォローしてくれるので安心です◎」 「派手なファッションも気にせず楽しめるのが嬉しい♪」 ■在籍人数:89名(うち管理者14名) ■男女比:男性:2 女性:8 ■年齢層:30代40代が多い 【入社日】 12/14(月) ※10:00~17:00(休憩60分) ※最終面接日:11/27(金) 【研修日】 *座学研修:9日間 *OJT研修:3日間 ※平日8:50~17:00(休憩70分) ※研修中も同時給 ――――――――――――――― 【労働条件の変更範囲について】 該当する募集の場合、詳細は面接時にてお伝えします ―――――――――――――――
交通・アクセス 東北本線仙台駅 東口より徒歩2分、東西線宮城野通駅より徒歩2分、南北線広瀬通駅より徒歩9分
[勤務地:〒983-0852宮城県仙台市宮城野区榴岡]
時給1,400円 給与詳細 基本給:時給 1400円 \いまだけ時給100円UP!/ ■通常:時給1,300円 ■12月・1月・2/1:時給1,400円 繁忙期は時給アップ♪ 頑張りをしっかり還元します! *長期勤務の場合は2/1より通常時給(1,300円) ※交通費:勤務地より1km以上の場合に支給(上限:5万円/月・2500円/日) ※残業代:残業発生時は1分単位で支給 ※研修中の給与変動なし
求めている人材 資格・経験・学歴不問 【パソコンスキル】 基本的なパソコン操作ができればOK! ・電源ON/OFF ・マウス操作 ・文字入力 ・コピー&ペースト ・ショートカットキー(Ctrl + C:コピー、Ctrl + V:貼り付け など) 【歓迎スキル】 ◎コールセンターでの電話対応経験がある方 ◎PCを使うお仕事経験のある方 \こんな方におすすめ/ ☆丁寧なコミュニケーションを心がけられる方 ☆パソコンでの入力作業に抵抗がない方 ☆マニュアルを活用しながら業務を進められる方 ☆新しい知識やスキルを身につけたい方 ☆一人で抱え込まず、チームで協力して働ける方 ★* オシャレも楽しめる職場です♪ *★ 髪型・髪色(金髪・ピンク・ブルーなどの派手カラーもOK) ネイルやアクセサリー、髭なども自由! いつもの自分らしいスタイルで働けます♪ オシャレを楽しみながら働きたい方にもピッタリです!
雇用形態:契約社員
スニダン仙台オフィス
CSリーダーとして "仕組みから改善" したい方を募集!
仕事内容 雇用形態:契約社員 職種:カスタマーサクセスマネージャー、コールセンターFAQ管理、コールセンター管理/運営 「スニダン」は、月間600万人以上が利用する急成長中のファッション・コレクティブルマーケットプレイスです。 一般的なフリマサービスで課題となりやすい「偽物の流通」を防ぐためにすべての商品を一度お預かりして真贋鑑定を実施し、お客さまが安心・安全に取引できる環境を提供しています。 最前線で得られる『顧客の声』をサービスの進化に直結させるため、部門の壁を越えてオペレーション改善や顧客体験(CX)のアップデートを牽引するリーダーを募集します。 私たちにとってCSは、「お問い合わせ対応チーム」ではありません。データと現場の声を武器に、サービス改善の最前線に立っていただく重要なポジションです。 ■ 業務内容 ①チーム管理・メンバー育成 サポートチームを構成するユニット(4〜7名の小集団)の管理と所属メンバーの育成を担います。 チーム運営・目標設定のサポート・1on1等を通じて、メンバー個々の価値発揮を最大化します。 ②KPI管理・パフォーマンス改善 お客さまからのお問い合わせの応対品質・回答速度等、チームKPIの達成にご尽力いただきます。 所属メンバーの個人パフォーマンス改善はもちろん、チーム全体で目標達成をするための運営設計や機能改善にも携わることができます。 ③イレギュラー案件のエスカレーション判断 お問い合わせ対応における特例事象において、対応方針の最終判断や、他部署との連携をお任せします。 案件単位でお客さまの悪体験を防止するほか、再発防止のための根本原因の究明や運用改善まで裁量をもって関わることができます。 ④サービス改善の提案・業務フロー改善 日々の業務課題やお客さまの声を起点に、サービスポリシーや業務フローの改善提案や、プロジェクト推進に携わっていただきます。 お客さまの声を「貴重なご意見」と受け止めるのではなく、開発部門や鑑定・物流領域のチームと連携しながら、実際にアプリ機能や顧客体験の改善につなげることができます。 ■ 入社後のキャリアステップ一例 入社直後はメンバーとして実際の問い合わせ対応業務に携わりながら、サービス・業務フロー・組織体制への理解を深めていただきます(目安:1〜3ヶ月)。 単に迅速・適切な問題解決を行うだけでなく、サービス改善につながる業務提案やメンバーサポートなど、早期からリーダーとしてのバリュー発揮を期待しています。 業務に慣れた段階で、段階的にチームマネジメントや仕組み化の領域へ役割を広げていくイメージです。 ■ 求めるのは、複雑な事象を論理で解き明かし、「仕組み」に変える力 あなたにお任せしたいのは、表面的な事象の処理ではなく、その背景にある複雑な構造を理解し、誰もが納得する「ポリシー」として再定義・実装することです。 1. 高度な抽象化とポリシー策定 鑑定基準や物流が絡む複雑な事象から「要するに何が本質的な課題か」を抽出し、現場が自律的に判断・行動できる汎用性の高い運用ルールをゼロから設計いただきます。 2. 知的な合意形成と全社プロジェクトの推進 圧倒的な顧客体験を実現するためには、開発、鑑定、物流といった各領域のプロフェッショナルとの連携が不可欠です。高い論理的思考力を持つ各ステークホルダーに対し、データと顧客の声を武器に「なぜ今この運用を変えるべきか」を提示し、全社を巻き込んだ最適解の導出を完遂していただきます。 3. チームのモチベーション向上と個の成長支援 メンバー一人ひとりの強みや目標に寄り添い、1on1や日々のフィードバックを通じて育成を推進します。単なる指示出しにとどまらず、メンバーの成果を最大化させながら、チーム全体で目標達成に向かうカルチャーを醸成していただきます。 ■ 選考について ・書類選考の後、面接を複数回実施いたします ・面接形式はご希望に合わせてオンラインにすることも可能です!
交通・アクセス 仙台駅徒歩 約2分/宮城野通駅徒歩 約4分
月給375,000円以上 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給:月給 27万7456円 〜 固定残業代:あり 1ヶ月あたり9万7544円 〜(固定残業時間:1ヶ月あたり45時間 〜 45時間) 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし 昇給あり(年2回) 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ
求めている人材 ■ 必須条件 ・カスタマーサポート/コールセンター、リーダー/SV/メンバー育成の実務経験 ・マニュアルの作成や業務フロー改善の経験 ・状況変化に合わせて周囲と柔軟にコミュニケーションを取りながら、課題を解決できる方 ・KPI管理、数値分析に基づく改善施策の実行経験 ■ 歓迎条件 ・EC/物流/Webサービス領域でのCS実務経験 ・問い合わせデータの集計、分析経験(SQL/BIツール等があれば尚可) ・AIツールを活用した業務効率化の経験 ・複数拠点やベンダーとの連携、プロジェクト推進経験
最短8日間の短期!高時給1260円(1338860TT)
仕事内容 雇用形態:契約社員 職種:アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 *クリスマスシーズンならではのお仕事♪ *選べる期間♪最短12/28までの年内勤務もOK! *土日祝休み&年末年始は12/29~1/4まで7連休♪ *リピーター多数♪未経験の方も歓迎! *スマート面接で24時間いつでも面接可能♪ 【人気おもちゃメーカーのお問い合わせ対応】 \ クリスマスシーズン限定♪/ 人気おもちゃメーカーのカスタマーサポート窓口にて、 おもちゃの使い方や部品に関するお問い合わせ対応をお願いします! お子様から大人の方まで、たくさんの笑顔を支えるお仕事です♪ < お問い合わせ例 > 「電池の入れ方を教えて欲しい」 「おもちゃのパーツがうまく動かない」 「取扱説明書を送ってほしい」 など 時には、サンタさんからプレゼントをもらったお子様から 直接お電話をいただくことも♪ クリスマスシーズンならではの、夢と笑顔あふれるお仕事です☆彡 ~ 対応イメージ ~ 1.お客様からお問い合わせ ↓ 2.おもちゃの名称や品番を確認 ↓ 3.専用システムで説明書やFAQを検索 ↓ 4.操作方法や解決方法をご案内 ↓ 5.対応履歴を入力して完了! ※状況に応じて商品の交換受付を行う場合があります ★おもちゃに詳しくなくても大丈夫! マニュアルや質問回答集が充実! 対応フローに沿ってご案内するため、 おもちゃの知識やコールセンター経験は不要です◎ 毎年、未経験スタートのメンバーが多数活躍しています! ★実物のおもちゃに触れながらご案内♪ フロアには人気おもちゃメーカーの商品が勢ぞろい! お問い合わせ対応の際は、実際のおもちゃを手元で操作しながら ご案内できるため、お客様と同じ目線でサポートできます◎ おもちゃに囲まれたアットホームな環境で、楽しみながら働けます♪ 【こんな方におすすめ!】 □ おもちゃや子どもが好きな方 □ クリスマスシーズンならではのお仕事を楽しみたい方 □ 人と話すことが好きな方 □ 年末年始の短期間で働きたい方 「サンタさんマインド」で、お客様に笑顔を届けませんか?+.☆゜ ****************** ここがポイント! ****************** 【最短8日間から勤務OK!選べる勤務期間♪】 入社日・終了日の組み合わせが選べるため、 「年内まで」「年明けまで」「1月中旬まで」など 予定に合わせて無理なく働けます◎ 年末年始は12/29~1/4まで7連休! ▼勤務期間 入社日 ~ 12/28(月)・1/6(水)・1/18(月)まで ※ご希望の終了日を選択いただけます ※入社日・終了日に応じて勤務日数が異なります(最大20日間/最短8日間) 【プライベートの時間も大切にできる♪】 研修後のシフトは週2~4日で相談OK! 平日17時までの6時間勤務で、土日祝はお休みです♪ 「平日の空いた日だけ働きたい」 「週末は家族との時間を大切にしたい」 そんな方にピッタリです◎ 【未経験でも高時給1260円♪】 最短8日間の勤務でも6万円以上の収入が可能! 交通費も別途支給されるため、 短期間で効率よく稼ぎたい方にピッタリ◎ 社会保険加入なしでサクッと働けます♪ 【リピーター多数の人気のお仕事!】 「働きやすかったからまた応募しました!」 というリピーターの方も多い人気のお仕事です♪ もちろん未経験の方も大歓迎! おもちゃの知識やコールセンター経験がなくても、 充実のマニュアルと研修で安心してデビューできます◎ \ 先輩スタッフの声 / 「フォローが手厚く、丁寧に教えてくれるので安心してお客様対応が出来る!」 「お子様からのお電話も度々あり、いつもほっこりした気持ちになる^^」 「残業なしで17時に退社できるから家庭とも両立しやすい♪」 ■在籍人数:11名(うち管理者2名) ■男女比:男性:1 女性:9 ■年齢層:30代:2割、40代:3割、50代~:5割 【24時間いつでも面接OK!】 スマート面接(AI面接)を導入◎ 来社不要&日程調整不要で、 スキマ時間に選考を進められます♪ 【入社日】 12/4(金)、12/15(火) *10:00~17:00(実働6時間/休憩60分) *最終面接日:12/4入社→11/18(水)、12/15入社→11/30(月) 【研修期間】 座学:4日間 ロープレ・OJT:2日間 *10:00~17:00(実働6時間/休憩60分) ※入社翌平日から4日間の座学研修は参加必須 ※ロープレ・OJT(2日間)は日程調整可 ※研修中も同時給 ☆座学研修 業務の流れや商品知識、システム操作などを基礎から学びます。 ☆ロープレ(ロールプレイング) 先輩スタッフや同僚とお客様対応を想定した模擬練習を実施。 実際の応対イメージをつかみながら、自信を持ってデビューできます◎ ☆OJT(実務研修) 先輩スタッフのサポートのもと実際のお客様対応に挑戦! わからないことがあればすぐに質問できるので安心です◎ ――――――――――――――― 【労働条件の変更範囲について】 該当する募集の場合、詳細は面接時にてお伝えします ―――――――――――――――
交通・アクセス 仙台駅東口より徒歩2分・宮城野通駅より徒歩2分・広瀬通駅より徒歩9分
時給1,260円 給与詳細 基本給:時給 1260円 ※交通費:勤務地より1km以上の場合に支給(上限:2500円/日) ※残業代:残業発生時は1分単位で支給 ※研修中の給与変動なし 試用・研修期間:6日間 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 座学:4日間 ロールプレイング・OJT:2日間 10:00~17:00(実働6時間/休憩60分) ※入社翌平日から4日間の座学研修は参加必須 ※ロールプレイング・OJT(2日間)は日程調整可 ※研修中も同時給
求めている人材 資格・経験・学歴不問 【パソコンスキル】 基本的なパソコン操作ができればOK! ・電源ON/OFF ・マウス操作 ・文字入力(スムーズに入力できる方) ・コピー&ペースト ・画面の切り替え 【歓迎スキル】 ◎コールセンター勤務経験 ◎接客・販売など対人サービス業の経験 ◎営業職の経験 ◎PCを使用した業務経験 ※上記経験は必須ではありません! 未経験の方もお気軽にご応募ください♪ \ こんな方にぴったり!/ ☆相手の話を丁寧に聞ける方 ☆質問や相談に明るく対応できる方 ☆お客様に寄り添った対応ができる方 ★* オシャレも楽しめる職場です♪ *★ 髪型・髪色(金髪・ピンク・ブルーなどの派手カラーもOK) ネイルやアクセサリー、髭なども自由! いつもの自分らしいスタイルで働けます♪ オシャレを楽しみながら働きたい方にもピッタリです!
来年3月末までの短期/高時給1400円(1338423UC)
仕事内容 *来年3月末までの短期♪15名の大募集! *高時給1400円!月収24万円以上も可能◎ *週4日~勤務OK!平日固定休も可 *服装・髪型・髪色自由!ネイルOK! *スマート面接で24時間いつでも面接可能♪ 【コープ共済の学生共済コールセンター】 コープ共済「学生向け共済保険」のお問合せ対応 < お問い合わせ例 > 「別の大学に進学するので契約内容を変更したい」 「一人暮らしをするので住所を変更したい」 「届いた通知を失くしてしまった」 「退学するので解約したい」など お問い合わせ内容に応じた対応フローを完備! フローは確認する内容やお伝えする内容が そのまま読み上げられる台本のようになっているため 言い回しに悩むこともなくスムーズに対応できます◎ より詳しい内容が確認できる補足資料やFAQなども充実! 未経験の方でも安心して働ける環境が整っています! 「ありがとう」や「助かったよ」と感謝の言葉を もらうことも多く、毎日やりがいを実感できるお仕事です♪ <音声認識ツール完備!> お客様との対話内容をリアルタイムで文字起こしをする 便利なツールを導入しています! 対話内容をいつでも見返せてシステムに対応履歴を残す際にも コピーして使えるから入力する手間が省けて便利♪ <手厚いサポートあり!> 業務中は常にサポートスタッフが近くにいて 困っているメンバーがいないか見守っています◎ ツールの使い方やマニュアルの見方なども丁寧に フォローしますのでご安心ください! ~ここがポイント~ 【来年3月末までの短期!未経験OK】 専門的な知識や経験がなくても大丈夫! 座学5日間+OJT5日間の研修でイチから学べます♪ 業務スタート後も管理者やサポートスタッフが 近くで手厚くフォローするので 未経験の方でも安心してスタートできますよ◎ 【時給1400円でしっかり稼げる!】 期間限定の高時給1400円! 週5日勤務なら月収24万円以上も可能♪ 交通費も月最大5万円まで支給します! 【幅広い年代が活躍中!自分らしく働ける職場】 コールセンター未経験から入社した方も多数! 40代・50代を中心に幅広い年齢の方が活躍しています◎ 日曜固定休み+希望休は月3日までOK!平日の固定休も相談可能です。 さらに服装・髪型・髪色自由、ネイルやピアスもOK! 自分のペースやスタイルを優先して働ける職場です◎ < 働くメンバーの声♪> 「管理者の方が丁寧にフォローしてくれるので安心して対応できる」 「共済についての知識が身につき、家族や周囲の人にアドバイスができるようになった」 「街ナカ、駅チカ勤務地で通勤しやすく、お仕事帰りの予定も充実」 「幅広い年齢層のメンバーがいて楽しい」 ■在籍人数:25名(うち管理者5名) ■男女比:男性1:9女性 ■年代別割合:~20代:1割、30代:1割、40代:3割、50代~:5割 【24時間いつでも面接OK!】 スマート面接(AI面接)を導入◎ 来社や日程調整の手間なく、スキマ時間に選考を進められます♪ 【勤務期間】 2026年12月14日 ~ 2027年3月31日まで ※長期勤務への切替え相談可 【入社日】 12/14(月) 10:00~16:00(休憩60分) ※来年2/2入社も可 【研修日】 座学(5日間)+OJT(平日5日間) *休日:土日祝休み、他相談可 *研修中も同時給(1400円) ~~応募・面接もラクラク~~ \ スマート面接★来社不要&24時間受付可能 / 1)応募完了後、メールにて選考のご案内が届きます 2)メール内のリンクから業務紹介動画を視聴してお仕事の詳細を確認 3)選考を希望する場合は働き方などのアンケートに回答 4)専用サイトに登録し、スマート面接を実施 5)内定連絡 ★履歴書不要で簡単にエントリー可能◎ ★スマート面接は24時間いつでも実施OK◎ ※定員になり次第受付終了となるため早めの応募・面接実施がおすすめです! ――――――――――――――― 【労働条件の変更範囲について】 該当する募集の場合、 詳細は面接時にてお伝えします ―――――――――――――――
交通・アクセス 仙台駅東口より徒歩5分・宮城野通駅より徒歩10分・広瀬通駅より徒歩13分
[勤務地:〒983-0864宮城県仙台市宮城野区名掛丁]
時給1,400円 給与詳細 基本給:時給 1400円 ※交通費:勤務地より1km以上の場合に支給(上限:5万円/月・2,500円/日) ※残業代:残業発生時は1分単位で支給 ※研修中の給与変動なし
求めている人材 【パソコンスキル】 基本的なパソコン操作ができればOK! ・電源ON/OFF ・マウス操作 ・文字入力 ・画面切り替え ・コピー&ペースト ・ショートカットキー(Ctrl + C:コピー、Ctrl + V:貼り付け など) 【活かせるスキル】 ◎コールセンター経験 ◎保険取り扱い経験 ◎接客業の経験 ※上記、未経験の方でも、お客様のお話を丁寧に伺い、 状況に寄り添った対応ができる方大歓迎です! ★* オシャレも楽しめる職場です♪ *★ 髪型・髪色(金髪・ピンク・ブルーなどの派手カラーもOK) ネイルやアクセサリー、髭なども自由! いつもの自分らしいスタイルで働けます♪ オシャレを楽しみながら働きたい方にもピッタリです!
日本コンセントリクス 仙台T案件
土日祝休み&17:36退勤♪子育てへの理解も、仲間の温かさも◎家庭と仕事を両立しやすい法人向けオフィスワーク!
仕事内容 ◆プライベートの時間も大切にできる職場 ─────────────────── / 仕事も、家族との時間も大切に♪ \ ─────────────────── ★土日祝休み&17:36退勤!残業ほぼなし ★お子さんの急な体調不良などのお休みにも理解あり ★育休取得率90%以上!男性の取得実績もあり ★困ったときは仲間に相談しやすい雰囲気 ★既存の法人のお客様が中心&クレーム少なめ ★外回りなし!オフィス内でのご案内業務 ★服装・髪型・ネイル・ピアス自由(規定あり) ─────────────────── ◆お任せするお仕事について 大手電力会社とお取り引きのある法人のお客様へ、 電気の利用状況やお困りごとをお聞きし、 必要に応じてサービスをご提案するお仕事です。 お相手はクリニックや介護施設、飲食店、町工場などのご担当者様。 新規の飛び込み訪問や外回りはありません。 クレームは少なめで、厳しいノルマではなく目標値を設けています。 ………………………………………………………………… 【お仕事の流れ】 [1]契約内容や以前の会話履歴を確認して準備 [2]お客様リストをもとに専用システムからお電話 [3]お話しした内容をシステムに入力 お電話は1日約30件、1時間に3~4件程度が目安です。 ご案内する中で提案内容に迷うことがあっても、 リーダーに相談できる環境なので、一人で抱え込む必要はありません! ………………………………………………………………… ◆気軽に相談できる、ちょっと楽しいオフィス ─────────────────── \ 職場の雰囲気もご紹介♪ / ─────────────────── 30代~50代のスタッフが活躍する職場。 小さなお子さんを育てながら働く方もいます。 広々とした執務エリアには、 1人ひとりにゆとりのあるデスクをご用意。 好きな「推し」のグッズを飾って、 仕事中も好きなものに囲まれているスタッフも♪ さらに、職場にはちょっとした駄菓子屋さんも! 電話対応の件数に応じて駄菓子がもらえる、 遊び心のある仕組みもあります。 そんな職場のもう一つの魅力は、人間関係の良さ。 仕事で困ったことがあれば周りに相談しやすく、 お子さんの急な体調不良などによる お休みにも理解があります。 仕事のことも家庭のことも相談しやすい。 そんな温かな雰囲気がある職場です! ………………………………………………… 【働くときのスタイル】 ネイル・髪型・ピアス・服装は自由♪ ※デニムは不可。業務に支障のない範囲でお願いします。 【研修と、その先のステップ】 入社後は約4週間の研修を予定。 電気の知識は入社後に学べるので、 事前の知識は必要ありません。 現在のスーパーバイザー・チームリーダーも、 オペレーターからステップアップしたメンバーです。 …………………………………………………
アクセス 仙台市営東西線 青葉通一番町北2口徒歩約9分、仙台市営南北線 五橋北2口徒歩約9分、仙台市営東西線 仙台〔仙台市営〕南2口徒歩約10分
[勤務地:〒980-0811宮城県仙台市青葉区一番町]
月給220,000円以上 給与 月給 22万円以上 (一律手当を含む) 交通費:交通費支給 *時給換算の内訳 ⇒ 月給22万円 ÷ 所定労働時間 152.64時間(=約20日 × 実働7.6h)= 時給1441円
資格 ◎業界・職種未経験OK ◎電話での仕事に抵抗感が無い方 ◎WEBでの顧客対応が可能な方 ◎パソコンの基本操作ができる方 (キー入力、マウス操作など) ◎コミュニケーションをとるのが好き方 ◎創意工夫をしてお仕事に取り組める方 ▼活躍している先輩の前職は…▼ ◎営業・販売・コールセンターなどの経験者 ◎クレジットカードのカスタマーサポート ◎掃除機メーカーでの問い合わせ対応 ◎アウトバウンドの提案業務 ◎住宅ローンのカスタマーサポート ◎生命保険会社の営業 *短期ではなく、長期就業の方を求めています *お客様からのご希望があった場合には、Webを通じたリモート対応をお願いすることがあります
9:30~17:00/少人数の窓口(1342828DR)wk
仕事内容 雇用形態:契約社員 職種:アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 *家庭と両立しやすい9:30~17:00勤務♪ *週4日~OK!希望休や長期休暇の相談も◎ *落ち着いて働ける少人数の窓口♪ *電話を取り続ける業務ではありません◎ 【文字表示アプリのサポート窓口】 文字表示電話サービス「ヨメテル」をご利用される方 からのお問い合わせ対応をお願いします♪ < お問い合わせ例 > 「アプリの登録方法を教えてください」 「アプリの使い方が知りたいです」 「サービスの内容について教えてください」 など、アプリやサービスに関するお問い合わせに対し、 マニュアルやフローに沿ってご案内いただくお仕事です。 まずは電話対応からスタートし、 慣れてきたらメール・チャット対応にも挑戦♪ 習得ペースに合わせて少しずつ業務範囲を広げられるため、 オフィスワーク未経験の方も安心して始められます◎ ――――――――――――――――― ★文字表示電話サービス(ヨメテル)とは ――――――――――――――――― 電話の相手の声をリアルタイムで文字に変換する 電話アプリで、聞こえにくさで困っている方や、 会話内容を文字で確認したい方をサポートしています。 お客様から「助かりました」「ありがとう」 と言っていただけることも多い、社会貢献性の高いお仕事です。 ~ここがポイント~ ★17時にピタッと帰れます♪ 勤務は9:30~17:00で朝は少しゆっくりスタート♪ 毎日決まった時間で働けるので、 家事や育児との両立もしやすいお仕事です! 「少し遅めの始業」+「少し早めの終業」だから、 主婦(夫)さんにもおすすめです◎ ★落ち着いて働ける少人数の窓口♪ オペレーター10名と管理者3名のコンパクトな窓口で 人数が多すぎない分、一人ひとりに目が届きやすく、 困ったときにもすぐに相談できる環境です♪ ★オフィスワークデビューも歓迎♪ パソコンの文字入力はゆっくりでも大丈夫! 基本的な操作ができれば対応可能です◎ 業務内容も研修たった2日でスタートできる シンプルな内容のため初挑戦の方も大歓迎! ★通いやすい勤務地♪ センターは仙台駅東口から徒歩2分♪ 通勤はもちろん、仕事帰りのお買い物にも便利です! 交通費は上限【5万円】まで支給されるため安心◎ ■在籍人数:13名(うち管理者3名) ■男女比:男性1:9女性 ■雰囲気:落ち着いた雰囲気の職場 【入社日】 相談可 *時間:9:30~17:00(6.5h) 【研修日】 座学研修(1日間)+ロープレ研修(1日間) *時間:9:30~17:00(6.5h) *研修期間中も同時給(1,260円) ☆ロープレ(ロールプレイング) →先輩や同僚と「お客様役」と「オペレーター役」を決めて 実際の対応を想定した模擬練習を行います! よくあるお問合せなど様々なパターンを想定しながら 実技を交えて学んでいきます。 【勤務期間】 長期勤務可能な方、大歓迎! ――――――――――――――― 【労働条件の変更範囲について】 該当する募集の場合、詳細は面接時にてお伝えします ―――――――――――――――
時給1,260円 給与詳細 基本給:時給 1260円 ※交通費:勤務地より1km以上の場合に支給(上限:5万円/月・2500円/日) ※残業代:残業発生時は1分単位で支給 ※研修中の給与変動なし 試用・研修期間:2日間 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 座学1日+ロールプレイング1日 9:30~17:00(実働6時間30分、休憩60分) ※研修期間中も同時給 ※習熟度により延長の可能性あり
求めている人材 資格・経験・学歴不問 【パソコンスキル】 基本的な操作(マウス操作、コピー&ペースト)ができればOK! ☆文字入力:キーボードを使って両手で入力できればOK! 【活かせるスキル】 ◎コールセンターのお仕事経験 ◎PCを使ったお仕事経験 ◎ビジネスメール経験 ※上記、未経験の方も大歓迎です!お気軽にご応募ください♪ お問い合わせいただくお客様は、 電話相手の声が聞こえにくい場合もあるため 相手の理解度やスピードにあわせて丁寧な対応ができる方を歓迎します! ★* オシャレも楽しめる職場です♪ *★ 髪型・髪色(金髪・ピンク・ブルーなどの派手カラーもOK) ネイルやアクセサリー、髭なども自由! いつもの自分らしいスタイルで働けます♪ オシャレを楽しみながら働きたい方にもピッタリです!
12/4~年内or年始!土日祝休み(1338948TT)wk
仕事内容 雇用形態:契約社員 職種:チャット対応スタッフ、一般事務、受付 *Xmasシーズンの短期★終了日選べます◎ *毎年人気!未経験の方も多数活躍中♪ *平日だけの勤務◎土日祝休み! *基本残業なしで17時にピタッと退社OK♪ *スマート面接で24時間いつでも面接可能! 【おもちゃメーカーのチャットサポート】 \ クリスマスシーズン限定♪/ 人気おもちゃメーカーのチャットサポート業務です♪ < お問い合わせ例 > ●おもちゃの使用方法について ●おもちゃの購入について ●おもちゃの不良による交換対応について 基本的にはテンプレートをもとに回答しますが 状況に応じて適切な文章に変換したり、 複数のテンプレートを組合せて回答することもあるため 臨機応変な対応が得意な方大歓迎です! ~ 対応イメージ ~ 1.お客様のチャットの内容を確認 ↓ 2.おもちゃの名称や品番などを伺って専用のシステムで説明書などを確認 ↓ 3.テンプレートを活用しながら操作方法や解決方法などを返答 ↓ 4.履歴を残して完了◎ ※状況に応じて商品の交換対応を受け付ける場合もあります ★おもちゃに詳しくなくても大丈夫! マニュアルやFAQが充実! 対応フローに沿ってご案内するため、 おもちゃの知識や特別なスキルは不要です◎ 毎年、未経験スタートのメンバーが多数活躍しています! ★実物のおもちゃに触れながらご案内♪ フロアには人気おもちゃメーカーの商品が勢ぞろい! お問い合わせ対応の際は、実際のおもちゃを手元で操作しながら ご案内できるため、お客様と同じ目線でサポートできます◎ おもちゃに囲まれたアットホームな環境で、楽しみながら働けます♪ 【こんな方におすすめ!】 □ おもちゃや子どもが好きな方 □ クリスマスシーズンならではのお仕事を楽しみたい方 □ チャットやメールなど文章でのコミュニケーションが好きな方 □ 年末年始の短期間で働きたい方 「サンタさんマインド」で、お客様に笑顔を届けませんか?+.☆゜ 【勤務期間】 12/4(金) ~ 12/28(月)または1/6(水)まで ※ご希望の終了日を選択いただけます ※12/29~1/4は年末年始休暇 ~ここがポイント~ \ クリスマスシーズン限定♪/ 人気おもちゃメーカーの チャットサポートスタッフ大募集! お子様から大人の方まで、 たくさんの笑顔を支えるお仕事です♪ ★年内までの勤務もOK!選べる勤務期間♪ 終了日は「12/28まで」または「1/6まで」から選択可能です! 年末年始は12/29~1/4までたっぷり7連休♪ ★毎年人気!未経験の方も多数活躍中♪ おもちゃの知識や特別なスキルは不要! テンプレートやFAQも充実しているため 文字入力がスムーズにできればOKです! 40代・50代の方やお仕事復帰の方も活躍中! 「また働きたい!」というリピーターも多い、 毎年人気のお仕事です♪ ★未経験でも高時給1,260円♪ 15日間ほどの勤務でも11万円以上の収入が可能! 交通費も別途支給されるため、 短期間で効率よく稼ぎたい方にピッタリ◎ 社会保険加入なしでサクッと働けます♪ ★24時間いつでも面接OK! スマート面接(AI面接)を導入◎ 来社不要&日程調整不要で、スキマ時間に選考を進められます♪ ご希望の方は来社面接やWeb面接も可能です! 応募後にお送りするメールよりご予約ください◎ ■在籍人数:11名(うち管理者2名) ■男女比:男性:1 女性:9 ■年齢層:30代:2割、40代:3割、50代~:5割 < 先輩スタッフの声 > 「フォローが手厚く、丁寧に教えてくれるので安心してお客様対応ができます!」 「お子様や保護者の方とのやり取りも多く、『解決しました!』と感謝のメッセージをいただけるとほっこりした気持ちになります♪」 「残業なしで17時に退社できるので、家庭やプライベートとも両立しやすいです!」 【入社日】 12/4(金) 10:00~17:00(実働6時間/休憩60分) ※最終面接日:11/18(水) 【研修日】 座学(4日間)+ロールプレイング・OJT(2日間) 10:00~17:00(実働6時間/休憩60分) ※入社翌平日から4日間の座学研修は参加必須 ※ロープレ・OJT(2日間)は日程調整可 ☆座学研修 業務の流れや商品知識、システム操作などを基礎から学びます。 ☆ロープレ(ロールプレイング) 先輩スタッフや同僚とお客様対応を想定した模擬練習を実施。 実際の応対イメージをつかみながら、自信を持ってデビューできます◎ ☆OJT(実務研修) 先輩スタッフのサポートのもと実際のお客様対応に挑戦! わからないことがあればすぐに質問できるので安心です◎ ――――――――――――――― 【労働条件の変更範囲について】 該当する募集の場合、詳細は面接時にてお伝えします ―――――――――――――――
時給1,260円 給与詳細 基本給:時給 1260円 ※交通費:勤務地より1km以上の場合に支給(上限:2500円/日) ※残業代:残業発生時は1分単位で支給 ※研修中の給与変動なし 試用・研修期間:6日 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 座学(4日間)+ロールプレイング・OJT(2日間) 10:00~17:00(実働6時間/休憩60分) ※入社翌平日から4日間の座学研修は参加必須 ※ロールプレイング・OJT(2日間)は日程調整可 ※研修中の給与変動なし
求めている人材 資格・経験・学歴不問 【パソコンスキル】 基本的なパソコン操作ができればOK! ・電源ON/OFF ・マウス操作 ・文字入力(スムーズに入力できる方) ・コピー&ペースト ・画面の切り替え ・ショートカットキー(Ctrl + C:コピー、Ctrl + V:貼り付け など) 【歓迎スキル】 ◎コールセンター勤務経験 ◎メール・チャットサポート業務経験 ◎接客・販売など対人サービス業の経験 ◎PCを使用した業務経験 ※上記経験は必須ではありません! 未経験の方もお気軽にご応募ください♪ \ こんな方にぴったり!/ ☆チャットやメールなど文章でのやり取りが得意な方 ☆困っている方をサポートすることにやりがいを感じる方 ☆お客様に寄り添った対応ができる方 ★* オシャレも楽しめる職場です♪ *★ 髪型・髪色(金髪・ピンク・ブルーなどの派手カラーもOK) ネイルやアクセサリー、髭なども自由! いつもの自分らしいスタイルで働けます♪ オシャレを楽しみながら働きたい方にもピッタリです!
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