募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ◆プライベートの時間も大切にできる職場 ─────────────────── ／ 仕事も、家族との時間も大切に♪ ＼ ─────────────────── ★土日祝休み＆17:36退勤！残業ほぼなし ★お子さんの急な体調不良などのお休みにも理解あり ★育休取得率90％以上！男性の取得実績もあり ★困ったときは仲間に相談しやすい雰囲気 ★既存の法人のお客様が中心＆クレーム少なめ ★外回りなし！オフィス内でのご案内業務 ★服装・髪型・ネイル・ピアス自由（規定あり） ─────────────────── ◆お任せするお仕事について 大手電力会社とお取り引きのある法人のお客様へ、 電気の利用状況やお困りごとをお聞きし、 必要に応じてサービスをご提案するお仕事です。 お相手はクリニックや介護施設、飲食店、町工場などのご担当者様。 新規の飛び込み訪問や外回りはありません。 クレームは少なめで、厳しいノルマではなく目標値を設けています。 ………………………………………………………………… 【お仕事の流れ】 ［1］契約内容や以前の会話履歴を確認して準備 ［2］お客様リストをもとに専用システムからお電話 ［3］お話しした内容をシステムに入力 お電話は1日約30件、1時間に3～4件程度が目安です。 ご案内する中で提案内容に迷うことがあっても、 リーダーに相談できる環境なので、一人で抱え込む必要はありません！ ………………………………………………………………… ◆気軽に相談できる、ちょっと楽しいオフィス ─────────────────── ＼ 職場の雰囲気もご紹介♪ ／ ─────────────────── 30代～50代のスタッフが活躍する職場。 小さなお子さんを育てながら働く方もいます。 広々とした執務エリアには、 1人ひとりにゆとりのあるデスクをご用意。 好きな「推し」のグッズを飾って、 仕事中も好きなものに囲まれているスタッフも♪ さらに、職場にはちょっとした駄菓子屋さんも！ 電話対応の件数に応じて駄菓子がもらえる、 遊び心のある仕組みもあります。 そんな職場のもう一つの魅力は、人間関係の良さ。 仕事で困ったことがあれば周りに相談しやすく、 お子さんの急な体調不良などによる お休みにも理解があります。 仕事のことも家庭のことも相談しやすい。 そんな温かな雰囲気がある職場です！ ………………………………………………… 【働くときのスタイル】 ネイル・髪型・ピアス・服装は自由♪ ※デニムは不可。業務に支障のない範囲でお願いします。 【研修と、その先のステップ】 入社後は約4週間の研修を予定。 電気の知識は入社後に学べるので、 事前の知識は必要ありません。 現在のスーパーバイザー・チームリーダーも、 オペレーターからステップアップしたメンバーです。 ………………………………………………… |
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対象となる方 | 資格 ◎業界・職種未経験OK ◎電話での仕事に抵抗感が無い方 ◎WEBでの顧客対応が可能な方 ◎パソコンの基本操作ができる方 （キー入力、マウス操作など） ◎コミュニケーションをとるのが好き方 ◎創意工夫をしてお仕事に取り組める方 ▼活躍している先輩の前職は…▼ ◎営業・販売・コールセンターなどの経験者 ◎クレジットカードのカスタマーサポート ◎掃除機メーカーでの問い合わせ対応 ◎アウトバウンドの提案業務 ◎住宅ローンのカスタマーサポート ◎生命保険会社の営業 ＊短期ではなく、長期就業の方を求めています ＊お客様からのご希望があった場合には、Webを通じたリモート対応をお願いすることがあります |
勤務地 | 日本コンセントリクス 仙台T案件 〒980-0811宮城県仙台市青葉区一番町１丁目10-23 勤務地備考 〒980-0811 宮城県仙台市青葉区一番町１丁目１０ー２３ |
アクセス | アクセス 仙台市営東西線 青葉通一番町北2口徒歩約9分、仙台市営南北線 五橋北2口徒歩約9分、仙台市営東西線 仙台〔仙台市営〕南2口徒歩約10分 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間 実働時間：7時間36分/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 【入社日】 ◎募集人数：1人 ◎入社日：12月1日（火） 【勤務地】 ◎JR「仙台駅」より徒歩12分 ◎南北線「五橋駅」・東西線「青葉通一番町駅」より徒歩9分 ◎バス停「五橋駅」より徒歩5分 ◎勤務時間：9:00～17:36 月～金の週5日勤務 ◎実働時間：7時間36分 ◎残業：ほぼなし 「しっかり働きたいけれど、家庭の時間も大切にしたい」 そんな方にぴったり！ 17:36に退勤でき、残業もほとんどないので、 夕方の時間にもゆとりを持てます♪ ◆子育てを応援◆ 子供の病気や学校行事などによる 休みの配慮可能です。 子育てと仕事の両立を応援している職場ですので、 安心してご応募ください。 職場から30分圏内にお住まいの方なら、 18:15には保育園へのお迎えも可能な時間です。 育休取得率は90％以上。 男性も取得できます。 子育て中のパパ、ママ、大歓迎です！ |
給与 | 月給220,000円以上 給与 月給 22万円以上 （一律手当を含む） 交通費：交通費支給 ＊時給換算の内訳 ⇒ 月給22万円 ÷ 所定労働時間 152.64時間（＝約20日 × 実働7.6h）＝ 時給1441円 |
休日休暇 | 休日 ◎完全週休2日制（土日休み） ◎祝日 ◎年末年始休暇 ◎年間休日124日 ※2026年度 ◎有給休暇（5日以上の連続休暇もOK！） ◆先輩社員の声◆ 「仲間同士の関係が良く、困ったときに聞きやすい」 「急なお休みも相談しやすい」 そんな声が聞かれる職場です！ |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：4週間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 電気の知識や業界経験がない方も安心◎ 充実した研修制度をご用意しています。 ＜1～2週目＞ 電気料金制度・料金プラン、各種手続きやルールについてじっくり学びます。 ▼ ＜3週目＞ システム操作の練習を行いながら、過去の対応ログを活用して知識を深めます。 先輩の対応録音を聞いて実際のやり取りを学び、ロールプレイングも実施します。 ▼ ＜4週目＞ ソリューション内容を学び、再度システム操作の練習を行います。 実務に向けて、より実践的なスキルを身につけます。 月～金（土日祝休み） |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・交通費全額支給 ・昇給 ・社会保険完備(初日より加入） ・育児支援制度(託児所・病児保育費用補助※規定あり) ・教育支援制度(資格取得受験料補助) ・出産、育児休暇 ・特別休暇(慶弔・看護・介護) ・慶弔金見舞金制度(結婚、出産等) ・服装髪型自由 ・休憩室完備 ・定期健康診断あり(年に1回、会社負担) ・インフルエンザ予防接種補助(規定あり) ・健康相談窓口 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 【従業員構成】 /////////////////////////////////// アメリカのナスダック上場企業 /////////////////////////////////// BPO事業で世界第2位のシェアを誇る グローバル企業です。 日本コンセントリクスは、年齢や性別によらない 公平・公正な評価制度/幸福度の高さについて、 外部からも高評価をいただき、数多くの受賞をしております。 ■Great place to workR /働きがいのある会社 認定 ■Well-being CUSTOMER CENTER AWARD（2026/2025） 特に「働きがいのある会社」として ★3年連続★世界的な調査機関GPTWから正式に認定されました。 働く人へのアンケートの結果を基に、 優れた職場文化に基づいた「働きやすさ」と「やりがい」 のある会社であることが評価されています。 さらに2026年は、 「女性ランキング」で第7位に選出！ 「女性だから」 「ライフステージが変わったから」 とキャリアを諦める方も多い中、 当社では社長をはじめ多くの女性管理者が 第一線で活躍しています。 【職場の雰囲気】 落ち着いた職場 協調性がある デスクワーク アットホーム お客様との対話は多い 力仕事が少ない 決められた時間できっちり |
採用予定人数 | 1名 |
その他 | その他 友達と応募OK、面接1回 【ブランド名】 日本コンセントリクス |