募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：正社員 職種：インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ、一般事務 ＼昼食提供あり×残業月5H未満×昇給年3回／ 安定した環境で長く働きたい方へ 未経験からオフィスワークへ挑戦 ■求人アピールポイント ✅4ヶ月毎の評価制度で年3回の昇給チャンス ✅リーダー・SVへの昇格登用実績多数 ✅残業は月5時間未満でプライベートも充実 ✅昼食提供やオフィスコンビニなど福利厚生充実 ✅座学からOJTまで安心の研修制度完備 ✅資格取得支援制度でスキルアップを応援 👉「株式会社アイティ・コミュニケーションズ」HPも是非チェック https://www.itcom21.com/ 【安定した生活を取り戻したい方へ】 土日祝の休みを確保し、規則正しい生活リズムで働きたいあなたへ。 残業は月5時間未満と少なく、 昼食提供などの福利厚生も充実しています。 接客経験等を活かしながら、腰を据えて長く働ける環境です。 【キャリアを伸ばしたい方へ】 正当な評価制度を受けて着実に収入を上げたいあなたへ。 4ヶ月毎の評価制度により、年3回の昇給チャンスがあります。 マニュアル完備の環境で効率的に業務を習得し、リーダーやSVへの昇格を目指せます。 【仕事内容】 大手クレジットカードのインバウンドコールセンターにて、 お客様からの使用状況に関するお問い合わせ対応をお任せします。 1.マニュアルに沿ったチャット・電話対応 基本的な業務からスタートし、 段階的にスキルを習得できます。 2.研修を通じた業務習得 座学からOJTまで一貫した研修があり、 未経験でも安心して業務を覚えられます。 3.チームでの連携業務 困った時はすぐに質問できる席配置で、 周囲と協力しながら業務を遂行出来ます。 ※従事すべき業務の変更範囲：会社の定める業務全般 |
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対象となる方 | 求めている人材 未経験OK！ ※高卒以上、PCでローマ字入力できる方 ＼下記に当てはまる方は大歓迎／ ・正社員として腰を据えて働きたい方 ・コールセンター経験がある方 ・人と話す事が好きな方 ・コツコツとした業務が得意な方 ★20代・30代の男女が多数活躍中 ★異業種転職歓迎 飲食店スタッフ、工場オペレーター、店舗接客・販売員、保育士、ホテルスタッフなど様々な業界から転職した先輩が多数活躍中です。 みんな未経験からのスタートなので不安な気持ちも分かってくれます。 年齢の条件と理由：あり（※高卒以上/定年:60歳） |
勤務地 | 株式会社アイティ・コミュニケーションズ 仙台支社 980-0811宮城県仙台市青葉区一番町1丁目2番33号M.BALANCE仙台一番町 勤務地 〒9800811宮城県仙台市青葉区一番町1丁目2番33号 M.BALANCE仙台一番町 |
アクセス | 交通・アクセス 仙台市営地下鉄東西線「青葉通一番町駅」徒歩4分／JR「仙台駅」徒歩10分／JR「あおば通駅」徒歩7分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり173時間30分 【勤務時間：シフト】 🌟残業は月5時間未満。 プライベートを大切にできる 安定した環境です。 ・勤務形態：シフト制 ・総労働時間：月173.5時間 ・9:00～20:00の間で勤務 【シフト例】 ・9:00～18:00 ・11:00～20:00 - 【残業について】 ・月平均残業：5時間未満 ・残業代は全額支給 ほぼ定時で退社できるため 夕食の準備や趣味の時間など ゆとりある生活が可能です。 - 【働き方の柔軟性】 ・シフト制で予定が立てやすい ・転勤なしで腰を据えて勤務 ・仙台駅チカで通勤も快適 マニュアル完備の環境で 未経験から安心してスタート。 4ヶ月毎の評価制度があり 着実な昇給とキャリアアップを 目指せる職場です。 |
給与 | 月給230,000円～260,000円 給与詳細 ※基本給・一律手当の総額 基本給：月給 22万円 〜 25万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 1ヶ月あたり1万円 【給与】 ・月額23万円～26万円 ※一律手当1万円含む - 【昇給・賞与】 ・昇給：年3回（4ヶ月毎の評価による） ・賞与：年2回（業績による） - 【手当・福利厚生】 ・交通費支給（月上限3万円） ・精勤手当（規定有） ・インセンティブ制度 ・食事補助あり - 【試用期間】 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ＼充実の研修制度／ STEP1 座学研修 業務の基礎から学べます！ STEP2 OJT 先輩のそばで実践します！ STEP3 配属後 チーム配属後もトレーナーが皆さんのペースに合わせてフォローします！ |
休日休暇 | 休日休暇 週休2日制 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ＼充実の研修制度／ STEP1 座学研修 業務の基礎から学べます！ STEP2 OJT 先輩のそばで実践します！ STEP3 配属後 チーム配属後もトレーナーが皆さんのペースに合わせてフォローします！ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■法定福利/勤務/通勤/財産形成/慶弔関連 ・社会保険完備（法令に則り加入） ・慶弔見舞金制度 ・退職金制度(規定有) ・企業年金(規定有) ・職場つみたてNISA制度 ・交通費一部支給(月上限3万円まで) ・マイカー通勤、自転車通勤可能（規定有） ・定期健康診断 ■その他 ・精勤手当（規定有) ・インセンティブ制度 ・食事補助あり ・休憩室完備(オフィスコンビニ有) ・オフィスカジュアル ・グループ優待 ・各種研修制度あり ・資格取得支援制度あり ・リーダー・スーパーバイザーなど昇格登用あり ・試用期間あり(3ヶ月)※試用期間中も待遇は同一となります |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 プライベートとの両立も図りながら、 「あなたらしく」スキルアップをすることが出来ます。 分からないことがあっても、年齢や役職に関係なく相談しやすい・話しやすい雰囲気が自慢です♪ 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙） |
採用予定人数 | 5名 |