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【未経験OK】研修充実！時短勤務の相談も可能な電話受付

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：インバウンドコールスタッフ、一般事務、受付 ケーブルテレビサービスに関する、 お客様からの電話問い合わせ対応をお任せします。 未経験からでも安心してスタートできる理由が 4つあります。 理由1 しっかりとした研修を用意しています 業務の基礎から丁寧にレクチャーするため、 特別な専門知識がなくてもスムーズに業務を 開始できます。 理由2 電話対応の具体例や流れが 決まっています お問い合わせへの返答や手順が 明確になっているため、 迷わず落ち着いて対応できます。 理由3 PCでの文字入力ができれば 対応可能な業務が中心です データ入力やご案内など、 手元でキーボード操作ができれば業務に 対応できます。 理由4 柔軟な勤務スタイルに対応しています 週4日以上のしっかり勤務をお願いしていますが、 1日5〜6時間からのシフト勤務や、 16:30・17:00までの勤務調整が可能です。 ご自身の生活スタイルに合わせて働けます。 以上4点から、未経験の方でも安心して業務に 慣れていくことができます。 ■仕事内容 ・ケーブルTVの案内 （スポーツ・アニメ等） ・プランや料金の案内 ・問い合わせデータ入力 ■お仕事の流れ（一例） ・まず、お電話を受けます 「お電話ありがとうございます。 担当○○でございます。」 とご用件（〇〇チャンネル視聴希望）を丁寧に 伺います。 ・次に、本人確認を行います 「ご契約者さまのお名前を教えてください」と 確認します。 ・次に、契約・サービスのご案内をします 「〇〇チャンネルは月額1,500円で 追加可能です」と説明し、視聴開始日を 選んでいただきます。 ・次に、視聴開始手続きを行います テレビに信号を送信し、映像が映るかお客様と 確認します。 ・最後に、請求・解約のご案内をして完了です ■職場環境・待遇など ・髪型・髪色自由（金髪もOK） ・ネイル・ピアス・服装自由 ・土日祝勤務で1日1,000円支給 ・月7回以上の土日祝勤務で 追加3,000円の手当を支給 ※土日休みの相談も可能です。

【土日祝休み相談OK】時短相談可能！髪色・ネイル自由

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：インバウンドコールスタッフ、受付 ケーブルテレビ会社のカスタマーサポート部門でのお仕事です。 ■ ケーブルテレビ会社ってどんな会社？ インターネット・電話など、暮らしに身近なサービスを提供している会社です。 テレビでは、スポーツ中継・韓国ドラマ・アニメなど、さまざまなジャンルの番組を楽しむことができます。 また、テレビだけでなく、ご自宅で使うインターネット回線や電話サービスなども提供しています。 サービスをご利用中のお客様からのや加入希望のお客様のお問い合わせに対応します。 「料金を確認したい」「プランを変更したい」「解約したい」といったお電話のお問い合わせに対応するカスタマーサポートのお仕事です。 「コールセンターは初めて…」という方も大丈夫。 充実した研修に加え、分からないことがあればすぐに管理者へ相談できる体制を整えています。 職場の雰囲気や働きやすさがイメージできるよう、実際の環境をデータでご紹介します。 ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ 職場データ ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ オフィス ｜ 駅から徒歩5分以内 通勤に便利な好立地です！ チーム環境 ｜ 近くに常に管理者が待機 困ったときはすぐに相談できます。 主な年代 ｜ 20代・30代・40代が中心 幅広い年代のスタッフが活躍中！ 主な対応 ｜ ケーブルテレビのプラン・料金・設定変更など 通話時間 ｜ 1件あたり平均10分程度 ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ ■ 段階的な研修・サポート体制 いきなり一人で電話対応をお任せすることはありません。 入社後はしっかりとした研修期間をご用意 デビュー時は、負担の少ない「解約受付」の業務からスタート まずは1つの業務を覚え、慣れてから次のステップへ進みます 独り立ち後も、近くに管理者がいるのでいつでも相談可能 一つずつできることを増やしていける環境なので、コールセンター未経験の方にもおすすめです。 ■時短相談可能 子育て中など、土日祝固定休や時短を希望の場合はご相談ください。 ■ 給与・各種手当 土日祝勤務手当 土日祝に出勤すると、1日1,000円支給 月7回以上の土日祝勤務で、さらに3,000円支給 現在、土日祝勤務には「インセンティブ」制度あり

土日祝休み

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、受付 ケーブルテレビサービスに関するお客様からの電話問い合わせ対応をお任せします。 マニュアルが充実しており、未経験の方も安心してスタートできる環境です。独り立ち後も近くに管理者がいるためサポート体制も万全です！ ■よくあるご質問 Q. ノルマや自分からの電話発信はありますか？ A. 自分からの電話発信やノルマはありません。 問い合わせを受ける受電専任のお仕事です。強引な勧誘は一切存在しないため安心してください。なお、電話応対の中で簡単にお勧めのサービスをご案内することはあります。 Q. 未経験でも対応できますか？ A. 可能です。 マニュアルや応対例が整っており、問い合わせ内容のデータ入力も決まった手順に沿って行うため、未経験からでもスムーズに慣れていただけます。 Q. どのような問い合わせが多いですか？ A. コースや料金に関する質問が中心です。 「〇〇チャンネルを見たい」「契約を変更したい」といった手続きの案内がメインとなります。 ■主な仕事内容 ・ケーブルTVのチャンネルやプランに関するご案内（スポーツ・アニメ・韓国ドラマ等のチャンネル） ・インターネットサービスの契約変更や料金に関するご案内 ・問い合わせ内容のデータ入力 ■お仕事の流れ まず、お電話を受けます。 「お電話ありがとうございます。担当〇〇でございます。」とお応えし、ご用件を伺います。 次に「ご契約者さまのお名前を教えてください。」と本人確認を行います。 確認後、サービスを案内します。 「〇〇チャンネルは月額1,500円で追加可能です。」とお伝えし、視聴開始日を確認します。 続いて「リビングのテレビに〇〇チャンネルを追加いたします。」と手続きを進め、映像が映るか確認します。 最後に請求や解約の案内、および簡単なサービスのご案内を行います。 「今月分は来月まとめてご請求いたします。解約はお電話かアプリから可能です。」とお伝えし、アプリ案内のSMSを送信します。 「〇〇チャンネル、ぜひお楽しみくださいませ。」とお礼を伝えて完了です。 在宅面接で応募もラクラク！

経験者は優遇有り♪未経験からも高時給スタート◇16時から勤務OK！終電まで・終電後は送りあり♪日払いOK！

仕事内容 東京・大阪にも系列店を展開する 大手グループ法人経営店だから安心♪ 高知市で、全国クラスの 待遇・高時給を目指せます！ ナイトワークデビュー大歓迎！ 学生さん＆フリーターさん多数活躍中！ ＜仕事内容＞ ▶お任せするのは、 お客様の受付やお席へのエスコートなど、 お店の運営をサポートするお仕事です。 難しい業務はありませんので、 未経験の方も安心してスタートできます◎ 入店後は先輩スタッフがしっかりフォロー！ 分からないことがあればすぐに聞ける環境なので、 アルバイトデビューの方も大歓迎です♪ ＼こんな働き方ができます！／ ◆学校が終わってから働きたい学生さん → 16時から勤務OK！ ◆昼の仕事と両立したい方 → 夕方からのWワークにも◎ ◆終電までには帰りたい方 → 終電までの勤務OK！ ◆終電を気にせずしっかり働きたい方 → 終電後は送りあり♪ ◆すぐにお給料が欲しい方 → 日払いOK！ また、 「バイト先のシフトを減らされた」 「心機一転しっかり稼ぎたい」 「日払い希望」などに １つでもあてはまった方は ぜひエレナハウスにお越し下さい！