募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態:アルバイト・パート 職種:インバウンドコールスタッフ、一般事務、受付 ケーブルテレビサービスに関する、 お客様からの電話問い合わせ対応をお任せします。 未経験からでも安心してスタートできる理由が 4つあります。 理由1 しっかりとした研修を用意しています 業務の基礎から丁寧にレクチャーするため、 特別な専門知識がなくてもスムーズに業務を 開始できます。 理由2 電話対応の具体例や流れが 決まっています お問い合わせへの返答や手順が 明確になっているため、 迷わず落ち着いて対応できます。 理由3 PCでの文字入力ができれば 対応可能な業務が中心です データ入力やご案内など、 手元でキーボード操作ができれば業務に 対応できます。 理由4 柔軟な勤務スタイルに対応しています 週4日以上のしっかり勤務をお願いしていますが、 1日5〜6時間からのシフト勤務や、 16:30・17:00までの勤務調整が可能です。 ご自身の生活スタイルに合わせて働けます。 以上4点から、未経験の方でも安心して業務に 慣れていくことができます。 ■仕事内容 ・ケーブルTVの案内 (スポーツ・アニメ等) ・プランや料金の案内 ・問い合わせデータ入力 ■お仕事の流れ(一例) ・まず、お電話を受けます 「お電話ありがとうございます。 担当○○でございます。」 とご用件(〇〇チャンネル視聴希望)を丁寧に 伺います。 ・次に、本人確認を行います 「ご契約者さまのお名前を教えてください」と 確認します。 ・次に、契約・サービスのご案内をします 「〇〇チャンネルは月額1,500円で 追加可能です」と説明し、視聴開始日を 選んでいただきます。 ・次に、視聴開始手続きを行います テレビに信号を送信し、映像が映るかお客様と 確認します。 ・最後に、請求・解約のご案内をして完了です ■職場環境・待遇など ・髪型・髪色自由(金髪もOK) ・ネイル・ピアス・服装自由 ・土日祝勤務で1日1,000円支給 ・月7回以上の土日祝勤務で 追加3,000円の手当を支給 ※土日休みの相談も可能です。 |
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対象となる方 | 求めている人材 \未経験から始めやすい&柔軟に働ける/ PC入力ができれば未経験からスタートOK! 平日のみの勤務もOK! 1日5〜6時間、週4日以上のしっかり勤務から対応可能な働きやすい職場です。 20〜30代が活躍しています。 「土日祝の勤務で1日1,000円支給」 「月7回以上の出勤で追加3,000円支給」 週末中心にしっかり稼ぎたい方にもピッタリ! <必須条件> ・1年以上のご就業を見込んでいる方 ・パソコンで文字入力ができる方 <歓迎条件> ・接客や販売の経験がある方 (アルバイト経験でも大歓迎!) |
勤務地 | 高知BPOセンター 780-0870高知県高知市本町4-2-40ニッセイ高知ビル8階 勤務地 〒7800870高知県高知市本町4-2-40 ニッセイ高知ビル 8階 |
アクセス | 交通・アクセス 伊野線 県庁前 徒歩1分 伊野線 高知城前 徒歩4分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 【勤務時間帯(時間固定)】 ◆8:55~18:00(休憩1:05) ※16:30や17:00までの時短勤務も相談可能◎ 【シフト・働き方について】 ・フルタイム勤務できる方大歓迎! ・週4日、週5日から選択可能 ・毎週土日どちらかを休みにする相談OK ・シフトは月1回提出で予定が立てやすい ・時短勤務(1日5時間~8時間)も相談可能◎ ・残業:1~5時間程度/月 【土日祝の出勤手当あり】 ◆1日あたり1,000円支給 ◆月7回以上の出勤で追加3,000円支給! (※現在インセンティブ実施中) 土日祝に出勤できる方も大歓迎です! ※1年以上のご就業を見込んでいる方 ※リモート面接可 |
給与 | 時給1,300円~1,550円 給与詳細 基本給:時給 1300円 〜 1550円 ※経験やスキルを考慮して決定します。 ◆土日祝の勤務に対する手当支給あり ・土日祝の勤務で1日1,000円を支給 ・月7回以上の土日祝勤務で追加3,000円を 支給します 試用・研修期間:3か月 試用・研修期間の条件:給与条件が異なる スキルに応じて研修期間は変動します。 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1150円 〜 1150円 【給与例】 給与例 【土日祝の勤務手当が充実!】 土日祝勤務なら1日1,000円支給、さらに 月7回以上で追加3,000円支給!手当を 含めた給与例をご紹介します。 ◆フルタイム(週5日勤務)の月収例 ・基本月収:208,000円 ※土日祝に月8回勤務した場合、 手当11,000円が プラスされ【月収219,000円】も 可能です! ◆時短・扶養内(週3日/1日6時間勤務) の月収例 ・基本月収:93,600円 ※土日祝に月6回勤務した場合、 手当6,000円が プラスされ【月収99,600円】も可能です! |
休日休暇 | 休日休暇 ■土日祝休みの相談も可能(毎週土日どちらかを休みにすることも可能です) ■シフト相談可(月1回の提出でプライベートの予定も立てやすいです) ■年間休日113日以上 ■有給休暇・育児休暇 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:3か月 試用・研修期間の条件:給与条件が異なる スキルに応じて研修期間は変動します。 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1150円 〜 1150円 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 【待遇・福利厚生】 ■交通費:上限あり (月額30,000円) ■優待サービス ■正社員登用制度 ■昇給あり ■障害者手当あり ■バイク、自転車通勤OK 【職場環境】 ■屋内原則禁煙 (喫煙室設置) ■休憩室 ■ロッカー ■自動販売機 ■電子レンジ ■冷蔵庫 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 【その他にも】 喫煙所完備 専用休憩室 自動販売機 電子レンジ 冷蔵庫 無料ウォーターサーバー の設置がございます。 喫煙所:喫煙所あり(屋内) 屋内に喫煙所が設置しております。 |
採用予定人数 | 4名 |