SCSKサービスウェア株式会社
コールセンターSV経験必須/月給29万以上/v045360
仕事内容 雇用形態:契約社員 職種:その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 // SV・マネジメント経験を 活かして、次のキャリアへ✨️ \\ 時給1,750円~×横浜駅徒歩5分! 人気ファッションブランドの オンラインストアを支える、 カスタマーサポートのお仕事です! ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐️おすすめPOINT ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅️SV・マネジメント経験を活かせる ✅️時給1,750円~! └月収29万円以上も可能 ✅️残業は月10時間程度 ✅️横浜駅から徒歩5分の好立地 ✅️ファッション好きにも嬉しい職場♪ ✅️正社員任用制度あり ✅️資格取得支援など福利厚生も充実 \✨️ファッション好きにもおすすめ✨️/ 人気ファッションブランドの オンラインストアを 支えるお仕事なので、 ファッションに興味がある方にも おすすめです。 新商品の展示会を見学できる機会もあり、 ファッションに触れながら働けます♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 📞仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 人気ファッションブランドの オンラインストアを サポートするチームで、 SV業務をお任せします! <具体的には> ✅️オペレーターのマネジメント ✅メール対応 ✅️KPI管理 ✅️エスカレーション対応 ✅️クライアントとの連携 ✅️センター運営に関する業務 ✅️オペレーター業務 これまでのSV・マネジメント経験を 活かしながら、チームを 支えるポジションです。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✨️段階的にキャリアアップ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ いきなり管理者業務を すべてお任せするのではなく、 研修・OJTを通して 業務を身につけていきます。 STEP1|基礎研修 業務知識・システム操作・ 電話対応を習得 STEP2|OJT 先輩管理者と一緒に実務を経験 STEP3|リーダー業務 メンバーフォロー・品質・ 勤怠管理などを担当 STEP4|SV業務 KPI管理・クライアント対応・ 業務改善・チーム管理へ これまでの経験を活かしながら、 さらに管理者としてのスキルを磨けます◎
交通・アクセス 横浜駅より徒歩5分
[勤務地:〒221-0056神奈川県横浜市神奈川区金港町]
時給1,750円以上 給与詳細 基本給:時給 1750円 〜 ※研修期間中も同条件 ✅️経験・スキルによって検討可 ✅️交通費全額支給 ✅️時間外勤務手当は1分単位で支給 試用・研修期間:1~6ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ
求めている人材 【必須】 ✔コールセンターSV経験 (LD経験も内容に応じて可) ◆経験年数不問 ◆ブランクOK ◆ファッション業界未経験OK 【歓迎】※必須ではございません! ✔5名以上のメンバー管理経験 ✔新しい業務やシステムを学ぶことに前向きな方 ✔チームの課題を見つけ、改善に取り組める方 \こんな方におすすめです✨️/ ✔SV・リーダー経験を活かして キャリアアップしたい ✔これまでのマネジメント経験を活かしたい ✔管理者としてさらにスキルを磨きたい ✔業務改善やチームづくりに興味がある ✔人をサポートすることが好き ✔安定した環境で長く働きたい ✔ファッションに興味がある
雇用形態:契約社員
SCSKサービスウェア株式会社 横浜センター
未経験OK/12月までの短期/週4日~OK/v045400
仕事内容 雇用形態:契約社員 職種:インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ、受付 \12月末までの短期レア求人!/ ✨人気キャラクターブランドの オンラインストアを支えるお仕事♪ ✅️ 約2か月で最大約41万円以上も可能! ✅️ 時給1,400円~1,450円 ✅️ 土日祝勤務はインセンティブあり ✅️ 電話対応なし!メール対応が中心 ✅️ 未経験OK!約1週間の研修あり ✅️ 横浜駅から徒歩5分 ✅️ 服装自由・ピアスOK 「接客や電話対応はちょっと苦手…」 「人と話すより、文章で伝える方が得意」 「好きなブランドに関わりながら働きたい」 そんな方にもおすすめのお仕事です♪ ━━━━━━━━━━━━━━ ⭐ 仕事内容 ⭐ ━━━━━━━━━━━━━━ 人気キャラクターブランドの オンラインストアに 関するメール対応! 【具体的には】 ✔ 商品や注文に関するお問い合わせ ✔ オンラインストアの利用案内 ✔ お問い合わせ内容の確認 電話対応はありません! メールでのやり取りが中心なので、 落ち着いて文章で対応できます◎ 対面での接客が苦手な方や、 自分のペースで文章を 考えて伝えたい方にも ぴったりのお仕事です♪ ⭐️約1週間の研修からスタート! まずは1つのカテゴリから担当します。 慣れてきたら対応範囲を広げていくので、 未経験の方も安心して始められます✨️
交通・アクセス JR/東京急行東横線/京浜急行本線「横浜」駅きた東口から徒歩5分
時給1,400円~1,450円 給与詳細 基本給:時給 1400円 〜 1450円 経験やスキルに応じて 時給を決定します。 さらに、土日祝の勤務には インセンティブもあります✨️ ⭐️交通費支給 ⭐️社会保険完備 ⭐️各種手当あり 期間を決めて働きながら、 安定した収入を目指せます! 試用・研修期間:3か月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ
求めている人材 ✨未経験OK✨ 【必須】 ・基本的なPC操作ができる方 \こんな方歓迎/ ・メール対応の経験がある方 ・お客様に寄り添った対応ができる方 ・明るくコミュニケーションが取れる方 ・土日祝を中心に勤務できる方 \こんな方おすすめ/ ・人気キャラクターブランドに関わりたい方 ・好きなものに関わる仕事がしたい方 ・短期のレアなお仕事に挑戦したい方 ・期間を決めて集中して働きたい方 ・電話対応よりも文章での対応が好きな方
経験必須/月給24万円以上~/残業少なめ/v045408
仕事内容 雇用形態:契約社員 職種:インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ、一般事務 \✨️事務経験を活かして働ける✨/ コツコツ進めるバックオフィス業務♪ データ入力やチェック業務を中心とした バックオフィスのお仕事をお任せします! ⭐️ 時給1,550円~で安定収入♪ ⭐️ 事務経験を活かせる! ⭐️ 電話対応は1日5件程度! ⭐️ データ入力・チェックがメイン◎ ⭐️ 3ヶ月間の研修あり! ⭐️ バックオフィスのスキルが身につく♪ ⭐正社員任用制度あり ━━━━━━━━━━━━━━ ✅️仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━ 各種データの入力やチェックを中心とした バックオフィス業務をお任せします! 【主なお仕事】 ◆ 各種データの入力 ◆ 入力内容や処理結果のチェック ◆ 関係者への確認作業 ◆ 処理結果の報告 ◆ 営業担当との連携・電話対応 専用の入力ツールやステータス管理ツール、 Microsoft Teamsなどを使用します! 業務の約90%がバックオフィス業務♪ 電話対応は発信のみで、1日5件程度です。 手順書に沿って正確に作業を進めることが 大切なお仕事です◎ 「事務経験を活かして働きたい」 「データ入力やチェック業務が得意」 そんな方におすすめです! ━━━━━━━━━━━━━━ ✅️研修・OJTあり ━━━━━━━━━━━━━━ 研修期間はたっぷり3ヶ月! 座学とOJTを組み合わせながら、 段階的に業務を習得していきます♪ ⭐️ 座学研修:約1~2週間 ⭐️ OJT:約2ヶ月半 ⭐️ 業務の習得状況に合わせて研修を実施 座学で知識を身につけた後に、 実際の業務を通じて理解を深めていきます。 分からないことを確認しながら、 少しずつ業務に慣れていける環境です◎ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅️こんな働き方ができます! ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⏰️10:00~18:00の固定時間勤務♪ 「残業少なめの職場で働きたい」 「仕事終わりの時間も大切にしたい」 「プライベートと両立しながら働きたい」 「事務スキルをさらに身につけたい」 そんな方にもぴったりのお仕事です✨️ 残業は月5~10時間程度と少なめ◎ バックオフィスのスキルを身につけながら、 自分の時間も大切にできる環境です♪
時給1,550円以上 給与詳細 基本給:時給 1550円 〜 交通費全額支給 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ
求めている人材 【必須条件】 ⭐️ 事務経験がある方 ⭐️ Excel・PDFを使用した業務経験がある方 ⭐️ 他者の作業をチェックした経験がある方 ⭐️ 土日祝の10:00~18:00に勤務できる方 【歓迎】 ・ExcelやPDFを使用した業務経験がある方 ・作業のチェック経験がある方 ・データ入力や書類確認の経験がある方 ・手順書やマニュアルに沿って業務を進められる方 ・周囲と連携しながら丁寧に仕事を進められる方 \こんな方おすすめ/ ・事務経験を活かして働きたい方 ・コツコツ正確に作業を進めるのが得意な方 ・データ入力やチェック業務が好きな方 ・残業少なめの環境で働きたい方 ・仕事とプライベートを両立したい方 ・電話対応が少ない仕事を探している方
経験必須/月給21万円以上/残業ほぼなし/v045402
仕事内容 雇用形態:契約社員 職種:アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ / ✨️海外有名ファッションブランドで働く! オンラインストアのカスタマーサポート♪ ファッション好きにおすすめのお仕事◎ \ ✅️ブランドのオンラインストア ✅️コールセンター経験を活かせる ✅️時給1500円~ ✅️丁寧な研修あり ✅️新商品の展示会に参加できる機会も♪ ✅️ブランドや商品について詳しくなれる ✅️残業ほぼなし ✅️横浜駅から徒歩5分 ✅️正社員任用制度あり ━━━━━━━━━━━━━━ ⭐️ お仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━ 海外有名ファッションブランドの オンラインストアを利用する お客様からのお問い合わせ対応です♪ バッグやアパレル商品について、 購入前・購入後のお客様からの お問い合わせに対応します。 【具体的には】 ✔ 電話でのお問い合わせ対応 └商品やオンラインストアに関する ご質問に対応します ✔ メールでのお問い合わせ対応 └お問い合わせ内容を確認し、 メールでご案内します ✔ お客様の声の情報共有 └お問い合わせ内容を整理し、 クライアントへ共有します お客様のお困りごとを解決するだけでなく、 実際のお客様の声をブランド側へ届け、 サービス改善や顧客満足度向上にも つながるお仕事です◎ ━━━━━━━━━━━━━━ ✨️ 丁寧な研修あり ━━━━━━━━━━━━━━ 入社後は、ブランドや オンラインストアについて しっかり学ぶところからスタート! ✔ ブランドについての基礎知識 ✔ オンラインストアの運用方法 ✔ 各種ツールの使い方 ✔ 電話対応研修 ✔ メール対応研修 商品やブランドについて 理解を深めてから実務を始めるので、 安心してスタートできます◎ ━━━━━━━━━━━━━━ ⭐️ ファッション好き必見! ━━━━━━━━━━━━━━ 人気ファッションブランドを 身近に感じながら働けるお仕事✨️ 新商品の展示会に 参加できる機会もあります♪ 「ファッションが好き」 「好きなブランドに関わる仕事がしたい」 「商品知識を身につけたい」 そんな方におすすめです◎ ━━━━━━━━━━━━━━ ⭐️ キャリアアップにもつながる ━━━━━━━━━━━━━━ お客様対応だけでなく、 コールセンターの運営や 管理者としてのスキルも 身につけられる環境です。 お客様の声をクライアントへ届けながら、 サービス改善やブランドの 事業成長にも貢献できます。 「経験を活かして さらにスキルアップしたい」 「将来的に管理者を目指したい」 そんな方にもおすすめです✨️
時給1,500円以上 給与詳細 基本給:時給 1500円 〜 ⭐交通費支給 試用・研修期間:3か月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ
求めている人材 【必須】 ・コールセンターでの勤務経験 ・PC・Officeの基本操作 ブラインドタッチ・ショートカットキー操作 ・コールセンター業務における コンプライアンス・セキュリティの知識 ・土日祝を含む週5日勤務が可能な方 ※週4日以下は不可 【こんな方におすすめ】 ・ファッション・アパレルが好き ・人気ブランドに関わる仕事がしたい ・コールセンター経験を活かしたい ・人と話すことが好き ・お客様をサポートすることが好き ・新しい知識を積極的に学べる ・周囲と協力して仕事ができる ・将来的に管理者を目指したい ・自分から考えて行動できる ・長期で安定して働きたい
アデコ株式会社 川崎市プロジェクト先
【神奈川勤務転勤なし】正社員登用実績多数/業界未経験活躍中
仕事内容 ✅神奈川勤務(転勤なし) ✅実働7.5H/完休2日制/年休124日 ✅20代・30代のSV未経験者活躍中 ✅正社員登用実績多数 ✅充実の研修!理想のキャリアが叶う ⭐募集の背景  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 「人が好き、メンバーを助けたい、チームで仕事をしたい」という方はぜひ! 弊社はアウトソーシングを通じてさまざまな企業や自治体の事業を支えています。 今回はアウトソーシングプロジェクトのプロジェクトリーダーとなる、スーパーバイザー職(SV)の募集です。 業務を実施するメンバーのマネジメントや業務管理を担当する役割で「人が好き、メンバーを助けたい、チームで仕事をしたい」という方に向いてます! メンバーマネジメント経験は必要ですが、SV未経験で活躍している方が多いのも特徴です。 正社員登用制度もあり(登用実績も多数有)、将来ステップアップを目指される方にもおすすめです。 ご興味ある方、エントリーください!! ⭐具体的な業務内容  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 大手企業や官公庁・地方自治体のアウトソーシングプロジェクトにて以下内容を中心にお任せします。 ◆業務管理 ・業務の進捗管理、業務指示、研修実施、報告書作成、クライアントとの協議 ◆労務管理 ・チームビルディング、シフト作成、勤怠管理、フォロー面談、メンバーの育成 ※実業務はアデコのスタッフが行います。 ※SVはマネジメントが中心となります ⭐経験を活かす!充実の研修で安心!!  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ チームをリードした経験や店長・副店長としてマネジメント経験ある方はぜひ! 事務業務におけるリーダーもしくは教育担当のいずれかの経験があればOK! <SV未経験の20代・30代活躍中> 課題解決力やコンサルティングスキルを身に付けるための研修・カリキュラムをご用意。 ・入社時導入研修や ・半年後のフォローアップ研修 ・選択制研修・eラーニング など充実のフォロー体制です。 ⭐アデコについて  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 人材業界において世界で事業を展開するグローバルカンパニー 世界60を超える国と地域で事業展開し、グループ全体で10万社を超えるクライアントの⾶躍を⽀えています
交通・アクセス 神奈川県川崎市川崎区
[勤務地:〒210-0000神奈川県川崎市川崎区]
月給250,000円~350,000円 給与詳細 基本給:月給 25万円 〜 35万円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし 【賞与】 年1回
求めている人材 ※当案件は「個別契約のSV社員」職の募集案件です。 20代・30代活躍中! 【必須条件】 ◆高卒以上 ◆何らかのマネジメント経験(チームをリードした経験)※業界・職種・年数は問いません ◆PC基本操作スキル(Excel、Word、PowerPointなど) 【歓迎するスキル・経験】 ◆チームを取りまとめた経験 ◆メンバーのサポート経験 【歓迎する志向】 ◆周囲と明るく接することが好きな方 ◆メンバーと一緒に成長をしたい方 ◆コミュニケーション能力に自信がある方 【こんな経験活かせます】 ◇勤怠管理・業務管理・数値管理の経験 ◇副店長・店長・施設長の実務経験 ~直近の入社者の前職~ ◆派遣スタッフのリーダー(20代) ◆飲食店の店舗マネジャー(30代) ◆学習塾の塾長(30代) ◆介護施設の施設長(30代)
BEST株式会社
年間休日129日*残業月10h*髪型ネイル自由で働きたい方へ
仕事内容 雇用形態:契約社員 職種:その他企画/マーケティング、コールセンターFAQ管理、インバウンドコールスタッフ ライフスタイルに合わせて 選べる柔軟なシフト制度♪ ✅《完全週休2日制》 ✅《残業は月平均10時間程度》 ✅《有給とは別にリフレッシュ休暇有》 ✅《フリードリンク&軽食完備》 *-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-* 「趣味や推し活、プライベートの 時間も全力で大切にしたい」 「自分のペースを守りながら、 無理なくフルタイムで働きたい」 「ガチガチの職場より、 服装やネイルも自由な環境がいい」 そんな方にピッタリ! 残業に追われることなく、 しっかり安定収入を得ながら、 自分の暮らしも妥協しない 働き方を叶えませんか? *-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-* 【⏩年間休日129日以上】 さらに、 ・完全週休二日制 ・月1回のシフト提出 ・年8日のリフレッシュ休暇 なども用意しています。 前もってご相談いただければ 連休取得もOK! 有休やリフレッシュ休暇は 1時間単位で取得できるため、 「ライブの開演に合わせて早上がり」 「平日に役所や通院へ行く」 といった時間の使い方も可能♪ *-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-* ˗ˏˋ お仕事詳細 ˎˊ˗ ●コールセンターの運営・管理 ●オペレーターの採用・教育・面談・管理 ●シフト作成 ●配車業務 ●マニュアル作成 【入社後の流れ】 ▼入社~3カ月程度 まずはコールセンターの一連の業務を 覚えながら、ご希望や適性に応じて 業務に対応いただきます。 ⇒何が得意か分からない… そんな方も大丈夫◎ 業務を覚えていきながら 徐々にやりたいことを 見つけていただけますよ♪ *-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-* 「鍵をなくして家に入れない…」 「自宅にハチの巣ができて困っている」 「急なトラブルで どうしたらいいか分からない」 など、お客様から寄せられる お問い合わせに対して、 電話でのアドバイスや専門業者の手配など 状況に応じた対応を行い、 お客様のトラブル解決をサポートします! 【具体的には…】 ・現場状況や希望日時等のヒアリング ・電話でのアドバイスや作業員の手配 ・お問い合わせ内容や お客様情報のシステム入力 いきなり管理業務を お任せすることはありません◎ まずは実際にお客様対応を経験し、 サービスや業務の流れを 理解するところからスタート! 【業務に慣れてきたら…】 受電業務の経験を活かし、 徐々にコールセンターの運営・管理にも 携わっていただきます。 ・新人オペレーターの教育・フォロー ・オペレーターからの質問・相談対応 など、適性や経験に応じて 少しずつ業務の幅を広げていけます◎ 将来的には コールセンターの運営を担う SV・MGRとしてチームをまとめる ポジションを目指すことも可能! *-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-* ˗ˏˋ 安心の研修・サポート体制 ˎˊ˗ 対応方法はマニュアル完備! 経験よりも 「これから仕事を覚えて安定して働きたい」 という気持ちを大切にしています◎ ●まずは座学研修からスタート! 鍵やガラスなど対応サービスについて 学び、専用システムや電話機の使い方を レクチャーします◎ ✅少人数制だから質問しやすい! 分からないことがあれば、その場で すぐに確認できるので焦らず 一つずつ覚えていけばOKです。 ✅着台後もしっかりフォロー! 実際に電話対応が始まってからも、 常に先輩がついてサポートします。 *-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-* ˗ˏˋ 頑張りはしっかり評価します ˎˊ˗ 【▼契約社員でも昇給・賞与あり】 年2回の人事評価を実施しています。 日頃の勤務状況や業務での 成果をしっかりと評価し、結果に応じて 昇給や賞与額がアップするチャンス! 頑張りが収入に直結しやすい環境です。 【▼正社員登用制度あり】 入社1年後から 正社員を目指すことが可能♪ 「さらにキャリアアップしたい」 という意欲のある方も大歓迎◎ ※詳しい条件は面接時に説明いたします。 *-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-* ˗ˏˋ 会社について ˎˊ˗ 「最適な情報で暮らしに安心を」を掲げ 暮らしに関するメディアやサービスを 展開している会社です。 具体的には、国内最大級の暮らしの 困りごと解決のポータルサイト 『EPARKくらしのレスキュー』を運営。 鍵・水道・害虫などでお困りの方に向け、 地元の職人を探せる検索機能や、 口コミ・料金比較などの役立つ情報 を提供しており、多くの地域の方々を レスキューしています◎ 事業拡大につき、一緒に働いてくれる 仲間を募集中! 業界未経験者を多く迎えているため、 困った時はすぐにフォローし合えて 気軽に相談もできる、 そして、新しく入った方への声掛けや フォロー体制もある環境です。 未経験からのスタート大歓迎♪ まずは面接で、これまでのことや 働き方についてお話ししましょう。 *-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*
交通・アクセス JR・私鉄・地下鉄各線「横浜駅」より徒歩8分
[勤務地:〒220-0004神奈川県横浜市西区北幸]
月給250,000円~300,000円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給:月給 20万9000円 〜 25万円 固定残業代:あり 1ヶ月あたり4万1000円 〜 5万円(固定残業時間:1ヶ月あたり25時間) 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし …………………………………………… ※経験・スキルを考慮のうえ 決定します。 【昇給】あり/年2回 【賞与】あり/年2回 ▼ASV 月給27万~30万 (固定残業代25時間分含む) ▼SV 月給30万~35万 (固定残業代25時間分含む) ▼マネージャーは月給35万円~ ※固定残業代なし ※管理監督者のため残業代支給なし ※別途深夜労働の手当支給あり ✅人事評価は年に2回 明確な評価基準で、 目標を持って働けます。 入社2年目で… 10万円以上昇給した方もいます◎ …………………………………………… 試用・研修期間:試用期間3~6か月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ ※期間中の勤務時間は21:00まで ✅その他同条件 ✅スキルにより短縮の可能性あり
求めている人材 必須条件➴⡱ *特になし・人柄重視の採用です◎ 歓迎条件➴⡱ *PCのタッチタイピングが出来る方 *コールセンター未経験者歓迎 *学歴不問 *既卒・第二新卒歓迎 *オフィスワークデビュー歓迎 *スプレッドシートの使用歴がある方 求める人物像➴⡱ ・人と話すことが好きな方 ・周囲へのサポートが好きな方 ・好奇心旺盛な方 ・チャレンジが好きな方 ・論理的思考が好きな方 ・人の気持ちや寄り添う 姿勢を大切にしたい方 ―――――――――――――+・:。・☆ こんな方にピッタリ➴⡱ ・趣味やプライベートの時間を大切にしたい ・オンオフのメリハリをつけて働きたい ・髪色やネイル、服装など 自分らしいスタイルで働きたい方 ・マニュアルのある環境で落ち着いて オフィスワークをしたい ・安定したシフトで無理なく働きたい ✅知識や経験は入社してから身につけて いけるので、これまでの経歴だけで 応募を迷う必要はありません。 ⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒ この仕事に向いている方➴⡱ この仕事で大切なのは、 経験以上に「教わったことを吸収して、 一つずつ着実にできることを 増やしていく姿勢」です。 ✤人の話を落ち着いて聞ける方 ✤決められた手順を守って仕事が できる方 ✤分からないことをそのままにせず 質問できる方 ✤コツコツ仕事を覚えていける方 ✤安定してシフトに入り、 仕事に向き合える方 電話の向こうにいるのは、 鍵の紛失や害虫など、 突然の生活トラブルで困っているお客様。 最初から上手に話せる必要はありません。 「何に困っているのかを聞く」 「必要な情報を確認する」 「聞いた内容を正しく入力する」 まずはこの基本を一つずつ 身につけていけばOK。 研修で覚えたことを実践しながら、 少しずつ一人でできる対応を 増やしていきましょう。 ⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒*⌒
経験必須/月収24万円以上/年休120日~/v045416
仕事内容 雇用形態:契約社員 職種:その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ、一般事務 ✨️オープニングスタッフ募集✨️ 医療・製薬業界を支える 事務・カスタマーサポートのお仕事! 「これまでの事務経験を活かしたい」 「電話対応も事務作業も幅広く経験したい」 「正確さが求められる仕事に取り組みたい」 「安定した環境でキャリアアップしたい」 そんな方におすすめのお仕事です♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐️おすすめPOINT ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅️オープニングスタッフ募集! ✅️時給1,550円~ ✅️平日のみ&9:00~18:00の固定勤務 ✅️土日祝休みでプライベートも充実 ✅️事務・コールセンター経験を活かせる ✅️医療業界を支える専門性の高いお仕事 ✅️リーダー・SVへの登用制度あり ✅️横浜駅から徒歩5分の好立地 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐️お仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 医療従事者をサポートする コンタクトセンター業務と、 医療関連の事務局運営業務をお任せします。 電話・メールでのお問い合わせ対応以外にも 申請処理やデータ入力、 書類管理などの事務業務にも携わります。 これまでの事務経験や コールセンター経験を活かしながら、幅広い 業務スキルを身につけられるお仕事です! 【具体的には…】 ■①医療従事者向けコンタクトセンター業務 医療従事者向けのサポート窓口として、 各種お問い合わせ対応や 事務処理を行います。 ・医療従事者からのお問い合わせ対応 ・報告書や提出状況の確認 ・報告書の確認、データ入力 ・新規登録、登録情報の変更 ・検査日の変更申請処理 ・データ送付、郵送物の発送業務 など 電話対応だけでなく、データ入力や 書類確認などの バックオフィス業務も担当します。 ■②医療関連の事務局業務 医療関連の委員会を支える 事務局業務をお任せします。 ・申請書類の受付、処理 ・郵送物やFAXの受領、書類管理 ・郵送物や宅急便の発送 ・申請内容の確認 ・電話やメールでの確認・お問い合わせ対応 ・データ送付 ・審議に使用する資料の作成 など 正確な事務処理を通じて、 医療関連業務を支えるポジションです。 ※複数の業務を担当しますが、 研修を通じて必要な知識や 手順を習得していただきます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐️経験を活かしてキャリアアップ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ これまでの事務経験や コールセンター経験を活かしながら、 さらに仕事の幅を広げられる環境です! 電話対応だけでなく、 申請処理・書類管理・データ入力など、 さまざまな業務に携わることができます。 また、経験や習熟度、適性に応じて リーダーやSVへの登用も目指せます◎ 「今までの経験を活かして成長したい」 「将来的には管理業務にも挑戦したい」 そんな方にもぴったりのお仕事です✨️ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐️安心の研修体制 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 入社後は座学研修とOJTを通じて、 業務に必要な知識や対応方法を学びます。 業務の流れや対応ルールを確認しながら、 少しずつ実務に慣れていける環境です。 複数のシステムを使用しますが、 操作方法も研修で習得できるため、 これまでの経験を活かして 新しい業務に取り組めます!
時給1,550円以上 給与詳細 基本給:時給 1550円 〜 ⭐交通費全額支給 ⭐研修時も同金額 試用・研修期間:3か月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ
求めている人材 【必須条件】 ・社会人経験1年以上 ・事務またはコールセンター経験 ・ビジネスメール対応経験 ・Outlook、Teamsの使用経験 【①医療従事者向けコンタクトセンター】 ・電話対応、カスタマーサポート、 営業事務などの経験 ・PCを使用した事務処理経験 ・複数のシステムを並行して操作できる方 【②医療関連の事務局業務】 ・データ入力・管理などの事務経験 ・Excelの基本操作 (入力、フィルタ、並べ替え、SUM関数など) ができる方 ・申請処理や書類管理など、 正確な事務作業ができる方 【歓迎】 ・医療・製薬業界での勤務経験 ・医療事務、調剤薬局事務の経験 ・申請受付、審査業務、文書管理の経験 ・BPOセンターでの勤務経験 \こんな方におすすめ/ ・事務やコールセンターの経験を活かしたい ・電話対応と事務作業の両方に携わりたい ・正確さを意識して仕事を進められる ・マニュアルやルールに沿って対応できる ・細かい確認作業が得意 ・個人情報や機密情報を適切に取り扱える ・医療・製薬業界の業務に興味がある ・将来的にリーダーやSVを目指したい ※Accessの経験は不要です。 操作方法は研修で習得できます。
【マニュアル完備】残業月10h&1時間休OK!服装ネイル自由
仕事内容 雇用形態:契約社員 職種:その他企画/マーケティング、コールセンターFAQ管理、インバウンドコールスタッフ ライフスタイルに合わせて 選べる柔軟なシフト制度♪ ✅《完全週休2日制》 ✅《残業は月平均10時間程度》 ✅《有給とは別にリフレッシュ休暇有》 ✅《フリードリンク&軽食完備》 *-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-* 「趣味や推し活、プライベートの 時間も全力で大切にしたい」 「自分のペースを守りながら、 無理なくフルタイムで働きたい」 「ガチガチの職場より、 服装やネイルも自由な環境がいい」 そんな方にピッタリ! 残業に追われることなく、 しっかり安定収入を得ながら、 自分の暮らしも妥協しない 働き方を叶えませんか? *-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-* 【⏩年間休日129日以上】 さらに、 ・完全週休二日制 ・月1回のシフト提出 ・年8日のリフレッシュ休暇 なども用意しています。 前もってご相談いただければ 連休取得もOK! 有休やリフレッシュ休暇は 1時間単位で取得できるため、 「ライブの開演に合わせて早上がり」 「平日に役所や通院へ行く」 といった時間の使い方も可能♪ *-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-* ˗ˏˋ お仕事詳細 ˎˊ˗ ●コールセンターの運営・管理 ●オペレーターの採用・教育・面談・管理 ●シフト作成 ●配車業務 ●マニュアル作成 【入社後の流れ】 ▼入社~3カ月程度 まずはコールセンターの一連の業務を 覚えながら、ご希望や適性に応じて 業務に対応いただきます。 ⇒何が得意か分からない… そんな方も大丈夫◎ 業務を覚えていきながら 徐々にやりたいことを 見つけていただけますよ♪ *-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-* 「鍵をなくして家に入れない…」 「自宅にハチの巣ができて困っている」 「急なトラブルで どうしたらいいか分からない」 など、お客様から寄せられる お問い合わせに対して、 電話でのアドバイスや専門業者の手配など 状況に応じた対応を行い、 お客様のトラブル解決をサポートします! 【具体的には…】 ・現場状況や希望日時等のヒアリング ・電話でのアドバイスや作業員の手配 ・お問い合わせ内容や お客様情報のシステム入力 いきなり管理業務を お任せすることはありません◎ まずは実際にお客様対応を経験し、 サービスや業務の流れを 理解するところからスタート! 【業務に慣れてきたら…】 受電業務の経験を活かし、 徐々にコールセンターの運営・管理にも 携わっていただきます。 ・新人オペレーターの教育・フォロー ・オペレーターからの質問・相談対応 など、適性や経験に応じて 少しずつ業務の幅を広げていけます◎ 将来的には コールセンターの運営を担う SV・MGRとしてチームをまとめる ポジションを目指すことも可能! *-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-* ˗ˏˋ 安心の研修・サポート体制 ˎˊ˗ 対応方法はマニュアル完備! 経験よりも 「これから仕事を覚えて安定して働きたい」 という気持ちを大切にしています◎ ●まずは座学研修からスタート! 鍵やガラスなど対応サービスについて 学び、専用システムや電話機の使い方を レクチャーします◎ ✅少人数制だから質問しやすい! 分からないことがあれば、その場で すぐに確認できるので焦らず 一つずつ覚えていけばOKです。 ✅着台後もしっかりフォロー! 実際に電話対応が始まってからも、 常に先輩がついてサポートします。 *-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-* ˗ˏˋ 頑張りはしっかり評価します ˎˊ˗ 【▼契約社員でも昇給・賞与あり】 年2回の人事評価を実施しています。 日頃の勤務状況や業務での 成果をしっかりと評価し、結果に応じて 昇給や賞与額がアップするチャンス! 頑張りが収入に直結しやすい環境です。 【▼正社員登用制度あり】 入社1年後から 正社員を目指すことが可能♪ 「さらにキャリアアップしたい」 という意欲のある方も大歓迎◎ ※詳しい条件は面接時に説明いたします。 *-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-* ˗ˏˋ 会社について ˎˊ˗ 「最適な情報で暮らしに安心を」を掲げ 暮らしに関するメディアやサービスを 展開している会社です。 具体的には、国内最大級の暮らしの 困りごと解決のポータルサイト 『EPARKくらしのレスキュー』を運営。 鍵・水道・害虫などでお困りの方に向け、 地元の職人を探せる検索機能や、 口コミ・料金比較などの役立つ情報 を提供しており、多くの地域の方々を レスキューしています♪ 事業拡大につき、一緒に働いてくれる 仲間を募集中! 業界未経験者を多く迎えているため、 困った時はすぐにフォローし合えて 気軽に相談もできる、 そして、新しく入った方への声掛けや フォロー体制もある環境です。 未経験からのスタート大歓迎♪ まずは面接で、これまでのことや 働き方についてお話ししましょう。 *-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*
月給250,000円~300,000円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給:月給 20万9000円 〜 25万円 固定残業代:あり 1ヶ月あたり4万1000円 〜 5万円(固定残業時間:1ヶ月あたり25時間) 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし …………………………………………… ※経験・スキルを考慮のうえ 決定します。 【昇給】あり/年2回 【賞与】あり/年2回 ▼ASV 月給27万~30万 (固定残業代25時間分含む) ▼SV 月給30万~35万 (固定残業代25時間分含む) ▼マネージャーは月給35万円~ ※固定残業代なし ※管理監督者のため残業代支給なし ※別途深夜労働の手当支給あり ✅人事評価は年に2回 明確な評価基準で、 目標を持って働けます。 入社2年目で… 10万円以上昇給した方もいます◎ …………………………………………… 試用・研修期間:試用期間3~6か月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ ※期間中は11:00~21:00のシフト制 ※研修終了・独り立ち後に順次 夜間シフトへ移行していきます。 ✅その他同条件 ✅スキルにより短縮の可能性あり
キヤノンビズアテンダ株式会社
【横浜】社員の職域開拓・業務整備・マニュアル作成など/875
仕事内容 雇用形態:契約社員 職種:社員教育/研修人事、コールセンター管理/運営、BPO管理/運営 \\求人のPOINT// ✨勤務開始日は相談OK! ✨大手コンサルグループの特例子会社! ✨社員専用コンビニ&社員食堂あり ✨IT研修、資格取得支援などのスキルアップ支援あり! ✨正社員として直雇用の実績多数! ⭐仕事内容  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 大手シンクタンク特例子会社にて、障がいを持つ社員向けの職域開拓、WBS、業務マニュアル作成をお任せいたします。 主に軽度知的障がいの社員(10代〜20代)と精神発達障がいをお持ちの社員の障がい特性や個性に合わせたBPO業務切り出し、親会社社員との打合せ・スケジュール調整、マニュアル作成(パワーポイント、Excel利用)を行います。 【具体的には…】 (1) 社員のサポート 障がいを持つ社員の業務同行とサポート全般 (2) BPO業務の切り出し、運用フロー・手順書作成 障がい特性に合わせたBPO業務の切り出しとフローと手順の作成と支援・検証・改善活動 (3) 会議・打合せ参加、状況共有・報告 全社およびチームごとの打合せ参加、部室長やリーダー・専門支援部門への報告・状況共有 (4) 資料作成(Word・Excel・PowerPoint) 上記に付随するドキュメント作成 上記(1)・(2) がメイン業務になります。 【電話対応】 1日5件程度 ※内線・外線あり ⭐採用担当(マネージャー)より  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ⏩当社グループ共通理念『共生』のもとDE&Iを推進し、障がい有無関係なく多様な人材が共に働き、リスペクトし合い活躍できる職場づくりをサポートしています。 ⏩弊社の契約社員として着任したのち、実績が評価され正社員として直雇用になった実績も多数ございます。 ⭐これまで活躍した社員の前職例  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ⏩特例子会社指導員経験者/ジョブコーチ/精神保健福祉士/社会福祉士/産業カウンセラー/心理士/看護師/保健師/サービス管理者/幼稚園教諭/保育士/地方公務員/特別支援学校教員/聾学校教員/就労移行定着支援機関の職業指導員/自治体の福祉相談員/精神科クリニック受付・デイサービス経験者など
交通・アクセス 各線 横浜駅より徒歩11分
[勤務地:〒220-0012神奈川県横浜市西区]
月給300,000円 給与詳細 基本給:月給 30万円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ■交通費規定内支給 ■残業代は別途支給
求めている人材 【必須条件】 ✅業務マニュアル・WBS作成経験がある方 ✅リーダー・SV・店長など、マネジメント経験がある方(5人以上) ✅Word、Excel、PowerPointの実用経験がある方 ★障がい者サポートのご経験は問いません!お人柄重視の採用です! 【優遇】 ✅BPO会社、人材派遣業界でBPO営業、BPO構築運用、チームマネジメント経験がある方 ✅精神保健福祉士/社会福祉士/産業カウンセラー、キャリアコンサルタント、知的障害福祉士、知的障害援助専門員の資格をお持ちの方 ✅特例子会社や就労定着支援業界での就業経験がある方 【歓迎】 ✅企業在籍型ジョブコーチ/障害者職業生活相談員としての実務経験がある方 ✅人事労務管理やBPO運用経験のある方、マニュアル手順書作成が得意な方 ✅リーダー経験、店長など部下を持ちマネジメント経験がある方
仕事内容 雇用形態:契約社員 職種:その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 // SV・マネジメント経験を 活かして、次のキャリアへ✨️ \\ 時給1,750円~×横浜駅徒歩5分! 人気ファッションブランドの オンラインストアを支える、 カスタマーサポートのお仕事です! ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐️おすすめPOINT ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅️SV・マネジメント経験を活かせる ✅️時給1,750円~! └月収29万円以上も可能 ✅️残業は月10時間程度 ✅️横浜駅から徒歩5分の好立地 ✅️ファッション好きにも嬉しい職場♪ ✅️正社員任用制度あり ✅️資格取得支援など福利厚生も充実 \✨️ファッション好きにもおすすめ✨️/ 人気ファッションブランドの オンラインストアを 支えるお仕事なので、 ファッションに興味がある方にも おすすめです。 新商品の展示会を見学できる機会もあり、 ファッションに触れながら働けます♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 📞仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 人気ファッションブランドの オンラインストアを サポートするチームで、 SV業務をお任せします! <具体的には> ✅️オペレーターのマネジメント ✅メール対応 ✅️KPI管理 ✅️エスカレーション対応 ✅️クライアントとの連携 ✅️センター運営に関する業務 ✅️オペレーター業務 これまでのSV・マネジメント経験を 活かしながら、チームを 支えるポジションです。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✨️段階的にキャリアアップ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ いきなり管理者業務を すべてお任せするのではなく、 研修・OJTを通して 業務を身につけていきます。 STEP1|基礎研修 業務知識・システム操作・ 電話対応を習得 STEP2|OJT 先輩管理者と一緒に実務を経験 STEP3|リーダー業務 メンバーフォロー・品質・ 勤怠管理などを担当 STEP4|SV業務 KPI管理・クライアント対応・ 業務改善・チーム管理へ これまでの経験を活かしながら、 さらに管理者としてのスキルを磨けます◎ - 【 📌勤務地について 】 各線「横浜駅」から徒歩約5分の好立地! JR各線・京急線・東急東横線・相鉄線・ 横浜市営地下鉄・みなとみらい線など、 複数路線が利用でき通勤便利♪ 周辺には、そごう横浜店・ルミネ横浜・ 横浜ポルタ・横浜ベイクォーターなど 商業施設が充実! 飲食店やカフェも多く、 ランチや仕事帰りのお買い物にも便利です◎ 横浜市内 (神奈川区・西区・港北区・鶴見区など)はもちろん、 東神奈川・反町・新横浜・桜木町・川崎方面からも 通勤しやすいエリアです♪ 「横浜駅近くで働きたい」 「駅チカのオフィスワークを探している」 という方にもおすすめ!
未経験OK/週4日勤務/髪型・服装自由/v045302
仕事内容 雇用形態:契約社員 職種:インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ、受付 / 20代~30代活躍中! 今の生活に、ちょっとプラスを♪ \ ✨️こんなお悩みありませんか?✨️ ──∨──────────── □ 週5日勤務はちょっと大変 □ 趣味や美容の時間も大切にしたい □ 未経験からオフィスワークを始めたい □ 接客・販売経験を活かしたい □ 残業の少ない仕事がいい □ 服装やネイルも楽しみたい \1つでも当てはまる方におすすめ!/ -✩- 【 ✧ここがオススメ✧ 】 ⭐未経験歓迎!約2ヶ月の研修あり ⭐週4日勤務で月収15万円以上も可能◎ ⭐18時退社&残業ほぼなし ⭐服装・髪型・髪色自由 ⭐ネイル・ピアスOK ⭐高時給1400円以上! ⭐正社員任用制度あり ⭐横浜駅徒歩5分の好立地 -✩- 【 ✧お仕事内容✧ 】 大手アパレルメーカーが運営する 会員向けサービスについて、 お客様からのお問い合わせに対応します。 <具体的には> ✅️注文受付・変更対応 ✅️商品やサービスのご案内 ✅️サイトの利用方法のご説明 ✅️販売元への取次ぎ ✅️メールでのお問い合わせ対応 など 電話だけではなく、 メール対応もあるカスタマーサポートです♪ ✨️約2ヶ月の研修で安心スタート!✨️ ────∨────────────── 入社後はしっかり研修を行います。 基本的な知識から対応方法まで 一つずつ学べる環境です。 「コールセンターは初めて」 「オフィスワークの経験がない」 という方も安心してスタートできます♪ -✩- \週4日勤務!自分の時間も大切に♪/ 週4日勤務だから、週3日はお休み◎ さらに実働7時間&18時退社、 残業もほぼありません。 「週5日はちょっと大変…」 「仕事とプライベートを両立したい」 そんな方におすすめです♪ 美容や趣味、家族との時間を楽しんだり、 家でゆっくり過ごしたり。 無理なく働きながら、自分のために使える お金と時間を確保できます◎ -✩- \横浜駅徒歩5分!仕事終わりも楽しめる♪/ 勤務地は横浜駅きた東口から徒歩5分。 横浜ベイクォーターやそごう横浜店、 横浜ポルタなども近く、 仕事終わりのショッピングや 食事にも便利♪ 18時退社×駅チカだから、 退勤後の予定も立てやすい環境です◎
時給1,400円~1,700円 給与詳細 基本給:時給 1400円 〜 1700円 時給1,400円~1,700円 年数やスキルによって リーダーに上がることも可能です! リーダーは時給1700円になります✨️ ⭐交通費全額支給 ⭐残業代1分単位で支給 ⭐研修期間中も同条件 試用・研修期間:3か月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ
求めている人材 【必須】 ・社会人経験1年以上 ・PCで文字入力ができる方 ⭐資格不問 ⭐学歴不問 ⭐業界未経験OK ⭐ブランクOK ⭐第二新卒歓迎 \こんな経験が活かせます!/ アパレル販売/ショップスタッフ/接客/販売/ 飲食/ホテル/受付/一般事務/営業/ 携帯ショップ/美容部員/エステティシャン/ カスタマーサポート/コールセンターなど♪ 接客や販売など、 「人と接する仕事」の経験がある方は 経験を活かして働けます◎ \こんな方におすすめ/ ✔20代・30代で自分らしく働きたい ✔仕事とプライベートを両立したい ✔趣味・推し活の時間も大切にしたい ✔美容やファッションを楽しみたい ✔週4日で無理なく働きたい ✔接客・販売経験を活かしたい ✔未経験からオフィスワークに挑戦したい ✔人と話す仕事が好き ✔残業の少ない仕事に変えたい ✔髪色・ネイル・ピアスも自由に楽しみたい ✔将来的には正社員も目指したい
仕事内容 雇用形態:契約社員 職種:アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ / 20代~30代活躍中! 今の生活に、ちょっとプラスを♪ \ ✨️こんなお悩みありませんか?✨️ ──∨──────────── □ 週5日勤務はちょっと大変 □ 趣味や美容の時間も大切にしたい □ 未経験からオフィスワークを始めたい □ 接客・販売経験を活かしたい □ 残業の少ない仕事がいい □ 服装やネイルも楽しみたい \1つでも当てはまる方におすすめ!/ -✩- 【 ✧ここがオススメ✧ 】 ⭐未経験歓迎!約2ヶ月の研修あり ⭐週4日勤務で月収15万円以上も可能◎ ⭐18時退社&残業ほぼなし ⭐服装・髪型・髪色自由 ⭐ネイル・ピアスOK ⭐高時給1400円以上! ⭐正社員任用制度あり ⭐横浜駅徒歩5分の好立地 -✩- 【 ✧お仕事内容✧ 】 大手アパレルメーカーが運営する 会員向けサービスについて、 お客様からのお問い合わせに対応します。 <具体的には> ✅️注文受付・変更対応 ✅️商品やサービスのご案内 ✅️サイトの利用方法のご説明 ✅️販売元への取次ぎ ✅️メールでのお問い合わせ対応 など 電話だけではなく、 メール対応もあるカスタマーサポートです♪ ✨️約2ヶ月の研修で安心スタート!✨️ ────∨────────────── 入社後はしっかり研修を行います。 基本的な知識から対応方法まで 一つずつ学べる環境です。 「コールセンターは初めて」 「オフィスワークの経験がない」 という方も安心してスタートできます♪ -✩- \週4日勤務!自分の時間も大切に♪/ 週4日勤務だから、週3日はお休み◎ さらに実働7時間&18時退社、 残業もほぼありません。 「週5日はちょっと大変…」 「仕事とプライベートを両立したい」 そんな方におすすめです♪ 美容や趣味、家族との時間を楽しんだり、 家でゆっくり過ごしたり。 無理なく働きながら、自分のために使える お金と時間を確保できます◎ -✩- \横浜駅徒歩5分!仕事終わりも楽しめる♪/ 勤務地は横浜駅きた東口から徒歩5分。 横浜ベイクォーターやそごう横浜店、 横浜ポルタなども近く、 仕事終わりのショッピングや 食事にも便利♪ 18時退社×駅チカだから、 退勤後の予定も立てやすい環境です◎
年休129日&マニュアル完備&研修充実【経験は一切不問◎】
仕事内容 雇用形態:契約社員 職種:その他企画/マーケティング、コールセンターFAQ管理、インバウンドコールスタッフ \この求人のポイント/ ⭐入社直後から月給25万円以上 ⭐知識・経験一切不問 ⭐イチから学べて着台後も手厚くフォロー ⭐年間休日129日以上&完全週休2日制 ⭐有給とは別にリフレッシュ休暇あり ⭐フリードリンク・軽食あり 「シフトが不安定で、収入が読めない…」 「そろそろフリーターを卒業して、 まとまった収入を得たい!」 そんな方にピッタリのお仕事です! 知識も経験も一切不問です。 年2回の人事評価で昇給・賞与の チャンスもあり、頑張った分が しっかり収入につながる環境です。 オフィスワークは初めてという方も、 万全の研修とマニュアルがあるから大丈夫。 しっかり稼げて、しっかり休める環境で 安定した働き方へシフトしませんか? ―――――――――――――+・:。・☆ ˗ˏˋ お仕事詳細 ˎˊ˗ ●コールセンターの運営・管理 ●オペレーターの採用・教育・面談・管理 ●シフト作成 ●配車業務 ●マニュアル作成 【入社後の流れ】 ▼入社~3カ月程度 まずはコールセンターの一連の業務を 覚えながら、ご希望や適性に応じて 業務に対応いただきます。 ⇒何が得意か分からない… そんな方も大丈夫◎ 業務を覚えていきながら 徐々にやりたいことを 見つけていただけますよ♪ ☆・。:・+――――――――――――― 「鍵をなくして家に入れない…」 「自宅にハチの巣ができて困っている」 「急なトラブルで どうしたらいいか分からない」 など、お客様から寄せられる お問い合わせに対して、 電話でのアドバイスや専門業者の手配など 状況に応じた対応を行い、 お客様のトラブル解決をサポートします! 【具体的には…】 ・現場状況や希望日時等のヒアリング ・電話でのアドバイスや作業員の手配 ・お問い合わせ内容や お客様情報のシステム入力 いきなり管理業務を お任せすることはありません◎ まずは実際にお客様対応を経験し、 サービスや業務の流れを 理解するところからスタート! 【業務に慣れてきたら…】 受電業務の経験を活かし、 徐々にコールセンターの運営・管理にも 携わっていただきます。 ・新人オペレーターの教育・フォロー ・オペレーターからの質問・相談対応 など、適性や経験に応じて 少しずつ業務の幅を広げていけます◎ 将来的には コールセンターの運営を担う SV・MGRとしてチームをまとめる ポジションを目指すことも可能! ―――――――――――――+・:。・☆ ˗ˏˋ 安心の研修・サポート体制 ˎˊ˗ 対応方法はマニュアル完備! 経験よりも 「これから仕事を覚えて安定して働きたい」 という気持ちを大切にしています◎ ●まずは座学研修からスタート! 鍵やガラスなど対応サービスについて 学び、専用システムや電話機の使い方を レクチャーします◎ ✅少人数制だから質問しやすい! 分からないことがあれば、その場で すぐに確認できるので焦らず 一つずつ覚えていけばOKです。 ✅着台後もしっかりフォロー! 実際に電話対応が始まってからも、 常に先輩がついてサポートします。 ―――――――――――――+・:。・☆ ˗ˏˋ 働きやすさも大切に ˎˊ˗ 【⭐年間休日129日以上】 さらに、 ・完全週休二日制 ・月1回のシフト提出 ・年8日のリフレッシュ休暇 なども用意しています。 前もってご相談いただければ 連休も可能です◎ 【⭐契約社員でも昇給・賞与あり】 年2回の人事評価を実施しています。 日頃の勤務状況や業務での 成果をしっかりと評価し、結果に応じて 昇給や賞与額がアップするチャンス! 頑張りが収入に直結しやすい環境です。 【⭐正社員登用制度あり】 入社1年後から 正社員を目指すことが可能♪ 「さらにキャリアアップしたい」 という意欲のある方も大歓迎◎ ※詳しい条件は面接時に説明いたします。 ☆・。:・+――――――――――――― ˗ˏˋ 会社について ˎˊ˗ 「最適な情報で暮らしに安心を」を掲げ 暮らしに関するメディアやサービスを 展開している会社です。 具体的には、国内最大級の暮らしの 困りごと解決のポータルサイト 『EPARKくらしのレスキュー』を運営。 鍵・水道・害虫などでお困りの方に向け、 地元の職人を探せる検索機能や、 口コミ・料金比較などの役立つ情報 を提供しており、多くの地域の方々を レスキューしています◎ 事業拡大中! 一緒に働いてくれる仲間を募集します♪ 業界未経験者を多く迎えているため、 困った時はすぐにフォローし合えて 気軽に相談もできる、 そして、新しく入った方への声掛けや フォロー体制もある環境です。 「そろそろ腰を据えて働きたい」 「未経験から新しい仕事に挑戦したい」 「安定した収入を得られる働き方に 変えたい」 そんな新しい一歩を応援します! ―――――――――――――+・:。・☆
月給250,000円~300,000円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給:月給 20万9000円 〜 25万円 固定残業代:あり 1ヶ月あたり4万1000円 〜 5万円(固定残業時間:1ヶ月あたり25時間) 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし 経験・スキルを考慮のうえ決定します。 【昇給】あり/年2回 【賞与】あり/年2回 ▼ASV 月給27万円~30万円 (固定残業代25時間分含む) ▼SV 月給30万円~35万円 (固定残業代25時間分含む) ▼マネージャー 月給35万円~ ※固定残業代なし ※管理監督者のため残業代支給なし ※別途深夜労働の手当支給あり 【評価制度と給与例】 人事評価を年に2回実施し、明確な評価基準に 基づいて決定します。業務対応から システム入力まで一連の流れを習得し、評価に 基づき入社2年目で 10万円以上昇給した実績もあります。 試用・研修期間:試用期間3~6か月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ ※期間中は11:00~21:00のシフト制 ※研修終了・独り立ち後に順次 夜間シフトへ移行していきます。 ✅その他同条件 ✅スキルにより短縮の可能性あり
求めている人材 必須条件➴⡱ ⭐特になし・人柄重視の採用です◎ 歓迎条件➴⡱ ⭐PCのタッチタイピングが出来る方 ⭐コールセンター未経験者歓迎 ⭐学歴不問 ⭐既卒・第二新卒歓迎 ⭐オフィスワークデビュー歓迎 ⭐スプレッドシートの使用歴がある方 求める人物像➴⡱ ・人と話すことが好きな方 ・周囲へのサポートが好きな方 ・好奇心旺盛な方 ・チャレンジが好きな方 ・論理的思考が好きな方 ・人の気持ちや寄り添う 姿勢を大切にしたい方 ―――――――――――――+・:。・☆ こんな方にピッタリ➴⡱ 「そろそろフリーターから卒業したい」 「毎月まとまった収入を得たい」 「長く続けられる仕事を見つけたい」 そんな方にピッタリです。 ✤フリーターから安定した働き方へ 移りたい方 ✤フルタイムでしっかり稼ぎたい方 ✤日頃の仕事ぶりや努力を、 正当に評価してほしい方 ✤未経験からオフィスワークに 挑戦したい方 ✤研修の整った環境で仕事を覚えたい方 ✤腰を据えて新しい仕事を始めたい方 「経験はないけど、 これからちゃんと働きたい」 そんな方も大歓迎です! ✅知識や経験は入社してから身につけて いけるので、これまでの経歴だけで 応募を迷う必要はありません。 ☆・。:・+――――――――――――― この仕事に向いている方➴⡱ この仕事で大切なのは、 経験以上に「教わったことを吸収して、 一つずつ着実にできることを 増やしていく姿勢」です。 ✤人の話を落ち着いて聞ける方 ✤決められた手順を守って仕事が できる方 ✤分からないことをそのままにせず 質問できる方 ✤コツコツ仕事を覚えていける方 ✤安定してシフトに入り、 仕事に向き合える方 電話の向こうにいるのは、 鍵の紛失や害虫など、 突然の生活トラブルで困っているお客様。 最初から上手に話せる必要はありません。 「何に困っているのかを聞く」 「必要な情報を確認する」 「聞いた内容を正しく入力する」 まずはこの基本を一つずつ 身につけていけばOK。 研修で覚えたことを実践しながら、 少しずつ一人でできる対応を 増やしていきましょう。 ―――――――――――――+・:。・☆
未経験OK/1日3h~/扶養内勤務OK/v045381
仕事内容 雇用形態:契約社員 職種:インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ、受付 / 扶養内で働ける✨️ 演劇やお芝居が好きな方にピッタリ♪ \ 歌舞伎や有名演劇の チケット予約を受け付けるお仕事です! 「演劇が好き」 「子育てや介護と両立したい」 そんな方におすすめ◎ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐おすすめPOINT ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅未経験OK!研修・OJTあり ✅1日3時間~OK ✅受電メインで発信ほぼなし ✅横浜駅から徒歩5分 ✅服装・髪型・髪色自由 ✅しゅふ・子育て世代が多数活躍中 ✅扶養内勤務OK ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 📞仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 歌舞伎や有名演劇の チケット予約・お問い合わせを 受け付けます。 【具体的には】 ・チケット予約の受付対応 ・予約内容のシステム入力 ・役者や演目に関するお問い合わせ対応 お客様から必要な情報を伺い、 予約完了まで対応します。 基本的に発信業務はありません◎ 【対応件数の目安】 1日20~80件程度 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐演劇好きには嬉しいお仕事♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 歌舞伎や有名演劇の チケット予約を受け付けるので、 働きながら自然と 演目やお芝居に詳しくなれます◎ 「演劇が好き」 「これから詳しくなりたい」 そんな方にもおすすめです✨️ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐研修・サポート体制 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 未経験から始められるよう、 研修をしっかり整えています✧ 【集合研修:約4~5日】 10:00~15:00 業務に必要な知識や対応方法を学びます! その後はOJTへ♪ 【OJT:約3~9ヶ月】 実際の業務を経験しながら、 少しずつ仕事を覚えていきます◎ コールセンター未経験の方も 安心してスタートできます✨️ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⏰️短時間で無理なく働ける♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 9:20~17:00の間で、 1日3~7時間程度のシフト制! 自分の生活スタイルに 合わせて働けます◎ 希望者はデビュー後9:20~17:00など、 長時間勤務もOK! 「扶養内で働きたい」 「家庭と両立したい」 そんな方にもおすすめです✨️
時給1,280円以上 給与詳細 基本給:時給 1280円 〜 研修期間も時給1280円!
求めている人材 \未経験OK✨️資格・経験不問!/ 「コールセンターは初めて」 「久しぶりのお仕事で不安…」 そんな方も大歓迎です◎ <<必須>> ◆社会人経験1年以上 ◆PCの基本操作ができる方 └PC起動・文字入力など ◆土日祝日のどこかは勤務が出来る方 <<歓迎>> \下記経験も活かせます♪/ ・コールセンター経験 ・サービス業経験 ・接客経験 \こんな方にオススメ✨️/ ◆演劇や歌舞伎などが好きな方 ◆人と話すことが好きな方 ◆未経験からコールセンターに挑戦したい方 ◆接客・サービス経験を活かしたい方 ◆扶養内で無理なく働きたい方 ◆家庭やプライベートと両立したい方 ◆久しぶりのお仕事に挑戦したい方
フリーター活躍中|マニュアル完備で安心デビュー|正社員登用有
評価制度&正社員登用でステップUP★月給最大35万以上
仕事内容 雇用形態:契約社員 職種:その他企画/マーケティング、コールセンターFAQ管理、インバウンドコールスタッフ ✼┈┈┈┈ここがPoint┈┈┈┈✼ ✅年2回の人事評価&明確な給与テーブル ✅SVで月給最大35万・MGRは月給35万~ ✅入社1年後から正社員を目指せる ✅年間休日129日以上&完全週休2日制 ✅有給とは別にリフレッシュ休暇あり ✅フリードリンク・軽食あり ✼┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈✼ 【明確な給与・キャリアステップ】 年2回の人事評価を実施しており、 日頃の勤務状況や 業務成果をしっかり評価します。結果に 応じて昇給や賞与額がアップし、頑張りが収入に 直結する環境です。 ▼キャリアアップ後の給与例 ・ASV:月給27万円~30万円 ・SV:月給30万円~最大35万円 ・マネージャー:月給35万円~ 【⭐正社員登用制度あり】 入社1年後から正社員を目指すことが可能です。 ※詳しい条件は面接時に説明いたします。 【お仕事内容】 ●コールセンターの運営・管理 ●オペレーターの採用・教育・面談・管理 ●シフト作成 ●配車業務 ●マニュアル作成 <具体的な業務の流れ> ▼入社~3カ月程度 「鍵をなくして家に入れない」 「ハチの巣ができて困っている」など、 お客様から寄せられるお問い合わせに対して、 電話でのアドバイスや専門業者の手配などを 行います。 ・現場状況や希望日時等のヒアリング ・電話でのアドバイスや作業員の手配 ・お問い合わせ内容やお客様情報のシステム入力 いきなり管理業務をお任せすることはありません。まずは実際のお客様対応を経験し、サービスや業務の流れを理解するところからスタートします。 ▼業務に慣れてきたら 受電業務の経験を活かし、徐々に コールセンターの運営・管理にも 携わっていただきます。 ・新人オペレーターの教育・フォロー ・オペレーターからの質問・相談対応 将来的にはコールセンターの運営を 担うSV・MGRとしてチームをまとめるポジションを目指すことも可能です。 【安心の研修・サポート体制】 対応方法はマニュアル完備!経験よりも 「これから仕事を覚えて安定して働きたい」 という気持ちを大切にしています。 ●まずは座学研修からスタート! 鍵やガラスなど対応サービスについて学び、 専用システムや電話機の使い方を レクチャーします。 ✅少人数制だから質問しやすい! 分からないことがあれば、その場ですぐに 確認できるので安心です。 ✅着台後もしっかりフォロー!実際に電話対応が 始まってからも、常に 先輩がついてサポートします。 【働きやすさ・休日体制】 【⭐年間休日129日以上】 ・完全週休二日制 ・月1回のシフト提出 ・年8日のリフレッシュ休暇 前もってご相談いただければ連休も可能です。 【会社について】 「最適な情報で暮らしに安心を」を掲げ、 暮らしに関するメディアやサービスを 展開している会社です。 具体的には、国内最大級の暮らしの困りごと 解決のポータルサイト『EPARKくらしのレスキュー』を運営。鍵・水道・害虫などでお困りの方に向け、地元の職人を探せる検索機能や口コミ・料金比較などの役立つ情報を提供しています。 事業拡大に伴い、一緒にチームを 盛り上げてくれる仲間を募集中。業界未経験者を 多く迎えているため、困った時はすぐに フォローし合えて気軽に相談できる環境です。
月給250,000円~300,000円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給:月給 20万9000円 〜 25万円 固定残業代:あり 1ヶ月あたり4万1000円 〜 5万円(固定残業時間:1ヶ月あたり25時間) 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ※経験・スキルを考慮のうえ決定します。 【昇給】あり/年2回 【賞与】あり/年2回 ■各役職の給与体制 ・ASV:月給27万~30万円 ※固定残業代25h分含む ・SV:月給30万~35万円 ※固定残業代25h分含む ・マネージャー:月給35万円~ ※固定残業代なし ※管理監督者のため残業代支給なし ※別途深夜労働の手当支給あり ■評価制度と昇給について 人事評価は年に2回実施されます。 明確な基準のもと、 頑張りがしっかり反映される環境です。 入社2年目で 10万円以上昇給した実績もあります。 試用・研修期間:試用期間3~6か月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ ※期間中は11:00~21:00のシフト制 ※研修終了・独り立ち後に順次 夜間シフトへ移行していきます。 ✅その他同条件 ✅スキルにより短縮の可能性あり
求めている人材 必須条件➴⡱ ◆特になし・人柄重視の採用です◎ 歓迎条件➴⡱ ◆PCのタッチタイピングが出来る方 ◆学歴不問、既卒・第二新卒歓迎 ◆オフィスワーク未経験 ◆コールセンター未経験 ◆スプレッドシートの使用歴がある方 求める人物像➴⡱ ・人と話すことが好きな方 ・周囲へのサポートが好きな方 ・好奇心旺盛な方 ・チャレンジが好きな方 ・論理的思考が好きな方 ・人の気持ちや寄り添う 姿勢を大切にしたい方 ˆˇˆˇˆˇˆˇˆˇˆˇˆˇˆˇˆˇˇˆˇˆˇˆˇˆˇˆˇ こんな方にピッタリ➴⡱ 「頑張った分が収入につながる 環境で働きたい!」 「将来的にはマネージャーやSVを 目指したい!」 「腰を据えて新しい仕事を始めたい!」 「フルタイムに近い形でしっかり稼ぎたい!」 ˆˇˆˇˆˇˆˇˆˇˆˇˆˇˆˇˆˇˇˆˇˆˇˆˇˆˇˆˇ この仕事に向いている方➴⡱ この仕事で大切なのは、 経験以上に「まずは現場の基本を吸収し、 ゆくゆくはチームを牽引していく」 という前向きな成長意欲です。 ✤相手の状況を冷静にヒアリングし、 的確に対応できる方 ✤基礎となる業務フローを 正確に習得し、実践できる方 ✤自ら積極的に学び、 ステップアップを目指せる方 ✤現場での経験を糧に、 上のポジションへ挑戦したい方 ✤責任感を持って業務に取り組み、 長期的なキャリアを築いていきたい方 電話の向こうにいるのは、 鍵の紛失や害虫など、突然の 生活トラブルで困っているお客様です。 最初から完璧な対応や、 高いマネジメントスキルが 必要なわけではありません。 「何に困っているのかを正確に聞く」 「必要な情報を過不足なく確認する」 「聞いた内容をシステムへ正しく入力する」 まずはこの現場の基本業務を、 一つずつ身につけていけばOKです。 研修や実務で現場の対応力を 着実に磨きながら、将来は新人スタッフ のフォローやチーム運営など、 少しずつSV・マネージャーとしての 視点を養っていきましょう! ˆˇˆˇˆˇˆˇˆˇˆˇˆˇˆˇˆˇˇˆˇˆˇˆˇˆˇˆˇ
電話対応無し!クラウド運用を支える安定ポジション/1153
仕事内容 雇用形態:契約社員 職種:社内システムエンジニア、保守/運用/サポートエンジニア、インバウンドコールスタッフ \\求人のPOINT// ✨即日勤務可能! ✨在宅メイン!週4回程度在宅勤務可能! ✨電話対応なし! ✨資格取得支援制度や研修制度あり! ⭐仕事内容  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ パブリッククラウド環境(主にGoogle Cloud)の維持管理業務支援です。 Google Cloud環境に関する一次問い合わせ対応を中心に、 ベンダー対応や環境設定など、クラウド運用全般のサポートを行っていただきます。 【具体的に…】 (1) 問い合わせ対応 Google Cloud環境に関する一次問い合わせ対応 *クラウド環境に関する各種問い合わせの受付・対応 (2) エスカレーション対応 各種ベンダーへのエスカレーション対応 *対応が難しい内容のベンダーへの連携 (3) 環境設定 テナント環境の設定・準備作業 *クラウド環境の利用に伴う各種設定作業 (4) 運用サポート その他、クラウド環境の運用サポート全般 ⭐こんな方にオススメ  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ⏩ヘルプデスクやサポート業務など、問い合わせ対応のご経験がある方 ⏩開発よりも、運用・サポート業務に興味がある方 ⏩在宅中心の働き方で、腰を据えて長く働きたい方
月給450,000円 給与詳細 基本給:月給 45万円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ■交通費規定内支給 ■残業代は別途支給
求めている人材 【必須条件】 ✅AWS/Azure/OCI/GCPなど、いずれかのクラウド環境の運用・管理経験がある方 ✅Google Cloudに関する基礎知識、または運用に携わったご経験がある方 ✅クラウド環境に関する問い合わせ対応(ヘルプデスク・サポート等)のご経験がある方 【歓迎スキル】 ✅Google Cloudの認定資格(Associate Cloud Engineer)をお持ちの方、または同等の知識・ご経験がある方
年2回の評価で月給35万円以上可能|明確な昇格制度あり◎
仕事内容 雇用形態:契約社員 職種:その他企画/マーケティング、コールセンターFAQ管理、インバウンドコールスタッフ 「ゆくゆくはマネジメント職へ」 ――意欲ある方のステップアップを 全力で応援します。 *** ⏩年2回の人事評価あり! ⏩キャリアに応じた明確な給与テーブル ⏩入社1年後から正社員を目指せる ⏩年間休日129日&完全週休2日制 ⏩有給とは別にリフレッシュ休暇あり ⏩フリードリンク・軽食あり *** 「頑張った分が収入に つながる環境で働きたい」 「もっとキャリアアップしたい、 将来的にはマネージャーを目指したい」 「明確な評価基準がある職場で、 目標を持って働きたい」 そんな方にピッタリの環境です! ˆˇˆˇˆˇˆˇˆˇˆˇˆˇˆˇˆˇˇˆˇˆˇˆˇˆˇˆˇ ˗ˏˋ お仕事詳細 ˎˊ˗ ●コールセンターの運営・管理 ●オペレーターの採用・教育・面談・管理 ●シフト作成 ●配車業務 ●マニュアル作成 【入社後の流れ】 ▼入社~3カ月程度 まずはコールセンターの一連の業務を 覚えながら、ご希望や適性に応じて 業務に対応いただきます。 ⇒何が得意か分からない… そんな方も大丈夫◎ 業務を覚えていきながら 徐々にやりたいことを 見つけていただけますよ♪ ˆˇˆˇˆˇˆˇˆˇˆˇˆˇˆˇˆˇˇˆˇˆˇˆˇˆˇˆˇ 「鍵をなくして家に入れない…」 「自宅にハチの巣ができて困っている」 「急なトラブルで どうしたらいいか分からない」 など、お客様から寄せられる お問い合わせに対して、 電話でのアドバイスや専門業者の手配など 状況に応じた対応を行い、 お客様のトラブル解決をサポートします! 【具体的には…】 ・現場状況や希望日時等のヒアリング ・電話でのアドバイスや作業員の手配 ・お問い合わせ内容や お客様情報のシステム入力 いきなり管理業務を お任せすることはありません◎ まずは実際にお客様対応を経験し、 サービスや業務の流れを 理解するところからスタート! 【業務に慣れてきたら…】 受電業務の経験を活かし、 徐々にコールセンターの運営・管理にも 携わっていただきます。 ・新人オペレーターの教育・フォロー ・オペレーターからの質問・相談対応 など、適性や経験に応じて 少しずつ業務の幅を広げていけます◎ 将来的には コールセンターの運営を担う SV・MGRとしてチームをまとめる ポジションを目指すことも可能! ˆˇˆˇˆˇˆˇˆˇˆˇˆˇˆˇˆˇˇˆˇˆˇˆˇˆˇˆˇ ˗ˏˋ 安心の研修・サポート体制 ˎˊ˗ 対応方法はマニュアル完備! 経験よりも 「これから仕事を覚えて安定して働きたい」 という気持ちを大切にしています◎ ●まずは座学研修からスタート! 鍵やガラスなど対応サービスについて 学び、専用システムや電話機の使い方を レクチャーします◎ ✅少人数制だから質問しやすい! 分からないことがあれば、その場で すぐに確認できるので焦らず 一つずつ覚えていけばOKです。 ✅着台後もしっかりフォロー! 実際に電話対応が始まってからも、 常に先輩がついてサポートします。 ˆˇˆˇˆˇˆˇˆˇˆˇˆˇˆˇˆˇˇˆˇˆˇˆˇˆˇˆˇ ˗ˏˋ 働きやすさも大切に ˎˊ˗ 【⭐契約社員でも昇給・賞与あり】 年2回の人事評価を実施しています。 日頃の勤務状況や業務での 成果をしっかりと評価し、結果に応じて 昇給や賞与額がアップするチャンス! 頑張りが収入に直結しやすい環境です。 ▶キャリアアップ後の給与例 SVだと月給最大35万円、 マネージャーになると月給35万円~ 【⭐正社員登用制度あり】 入社1年後から 正社員を目指すことが可能♪ 「さらにキャリアアップしたい」 という意欲のある方も大歓迎◎ ※詳しい条件は面接時に説明いたします 【⭐年間休日129日以上】 さらに、 ・完全週休二日制 ・月1回のシフト提出 ・年8日のリフレッシュ休暇 なども用意しています。 前もってご相談いただければ 連休も可能です◎ ˆˇˆˇˆˇˆˇˆˇˆˇˆˇˆˇˆˇˇˆˇˆˇˆˇˆˇˆˇ ˗ˏˋ 会社について ˎˊ˗ 「最適な情報で暮らしに安心を」を掲げ 暮らしに関するメディアやサービスを 展開している会社です。 具体的には、国内最大級の暮らしの 困りごと解決のポータルサイト 『EPARKくらしのレスキュー』を運営。 鍵・水道・害虫などでお困りの方に向け、 地元の職人を探せる検索機能や、 口コミ・料金比較などの役立つ情報 を提供しており、多くの地域の方々を レスキューしています◎ 事業拡大に伴い、一緒にチームを 盛り上げてくれる仲間を募集中。 業界未経験者を多く迎えているため、 困った時はすぐにフォローし合えて 気軽に相談もできる、 そして、新しく入った方への声掛けや フォロー体制もある環境です。 まずは面接で、これまでのことや 働き方・目標についてお話ししましょう。 ご応募お待ちしております! ˆˇˆˇˆˇˆˇˆˇˆˇˆˇˆˇˆˇˇˆˇˆˇˆˇˆˇˆˇ
未経験OK★残業少なめ★データ登録・問い合わせ対応/1226
仕事内容 雇用形態:契約社員 職種:保守/運用/サポートエンジニア、インバウンドコールスタッフ、一般事務 \\求人のPOINT// ✨受発注業務を支えるマスタ登録と問い合わせ対応 ✨未経験OK!OJT研修で安心してスタート可能 ✨残業ほぼなしで働きやすい環境 ✨天王町駅徒歩5分の好立地オフィス ⭐仕事内容  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 大手コンサルティング会社での「データ管理・ユーザーサポート業務」です。 受注・発注業務を支えるマスタ登録や、ユーザーからの問い合わせ対応を中心にご担当いただきます。 【具体的には…】 (1)マスタ登録業務 *利用申込み受領時のマスタ登録作業 *システム担当者から専用端末や電話での依頼を受けマスタへ登録 *マスタ登録シートを参照し、各システムへデータ登録 *登録完了後は、別担当者によるダブルチェックを実施します (2)問い合わせ対応 *専用端末や電話、メールで受領した問い合わせ対応(5-6件程度/日) *PJ内で解決しない場合は、システム担当や社員にエスカレーションします。 ▼問い合わせ内容例 ・通信状況や通信エラーに関するお問い合わせ対応 ・現状のマスタ設定情報の確認依頼への対応 ・専用のWEBサイト利用時の初期設定に関するお問い合わせ対応 ・PC変更に伴うログイン不具合の対応 ・ログインID情報の再送付(メール) ・証明書再発行(専用WEB操作) など (3)対応履歴の記録 *対応した問い合わせ内容の履歴を専用端末へ入力 ⭐研修について  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ⏩電話対応開始までは各システムで2-3週間程度、 OJTの期間を設けております。 ⏩電話対応開始後も、他メンバーがいるので 電話を保留して不明点を確認したり、対応を変わってもらうことが可能です。 ⏩マスタ登録作業等は、必ず再監するので心配ありません。 ⭐こんな人にオススメ  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ⏩事務・サポート業務に挑戦したい方 ⏩電話やメールでの問い合わせ対応に抵抗がない方 ⏩家庭・プライベートの予定と両立できる仕事をお探しの方 ⏩チームで協力しながら仕事を進めることが好きな方 ⏩周囲の人とのコミュニケーションが多い仕事が好きな方
交通・アクセス 相鉄線 天王町駅より徒歩5分/JR横須賀線 保土ケ谷駅より徒歩15分
[勤務地:神奈川県横浜市保土ケ谷区神戸町]
時給1,750円以上 給与詳細 基本給:時給 1750円 〜 ◆交通費規定内支給 ◆残業代は別途支給
求めている人材 【必須条件】 ✅PCの基本操作ができる方 ✅電話、メールでの問い合わせ対応に抵抗がない方 ✅周囲とコミュニケーションを取りながら業務を進められる方 ★ヘルプデスクのご経験は不問です! 【歓迎条件】 ✅ITの基礎知識(ITパスポートレベルでOK) ✅Excel等でのドキュメント作成経験
株式会社 TMJ
【みなとみらい駅】【株式会社 TMJ】未経験OK◎話ながらのPC入力が出来ればスタートできます◎問い合わせは機器利用者と医療関係者◇エラーコードを聞いて解決方法を案内します
仕事内容 【仕事内容】 <医療機器のテクニカルサポート・カスタマーサポート業務> (1)医療関係者および機器利用者とご家族様からの問い合わせ対応(BtoBとBtoC両方の対応がございます) └ヒアリングを重ねながら、エラーコードを特定し、解決方法をご案内 └エラーコードによって決まった記録項目があるので、正確に記録を残して対応完了! └不明な点等がある場合には管理者へエスカレーションしていただきます。 └専門用語が出てくる可能性もございますが、しっかりと研修がありますので、少しずつ慣れていっていただければ大丈夫です! (3)スムーズな業務遂行、一次解決率向上のために「こんな問い合わせがあったよ!」などチーム内で情報共有や必要があれば新しくなった情報の都度更新をお願いいたします ★数をこなすことではなく、ホスピタリティやヒアリング力を重視しています 【担当者より】 服装自由、派手髪の方も◎日曜定休のシフト制◎遅番は20時まで無理なく続けられます◇土曜はシフト1種類で17時定時◎希望休や曜日固定のお休みももご相談ください 【マンパワーグループのメリット】 ○50年以上にわたる信頼の実績 日本で最初の人材派遣会社なのでノウハウが豊富に蓄積されています ○未経験OK・大手企業案件など選べる求人案件が豊富 大手有名企業の案件から未経験の案件、データ入力、経理事務、英文事務、秘書など数多く取り扱っています ○安心して働ける職場を厳選してご紹介 大手外資系企業ならではの徹底した法令順守で、新たな環境でも安心して働けます ○丁寧なサポート体制が派遣会社の中でも特に評判 「Engaging 好感を持たれる反応をする」を方針に掲げ、親身なサポートをしています ○未経験を応援するキャリアアップ制度が充実 英語スキルアッププログラムや、OAスキルアッププログラムなどでスキルを磨けます ○仕事とプライベートの両立がとりやすい福利厚生 社会保険が完備されている上、旅行やグルメ、レジャーなどをお得に楽しめます 「変わりたい」を、「変われた」にする春が来た。 「もっと自分に合う場所があるはず」。その思いに正直になりませんか。 新年度は、新しいドアを叩くあなたを後押ししてくれるタイミング。 ほんの少しの勇気が、あなたの1年後を劇的に変えてくれます。 【西区ってこんなところ】 みなとみらいのキラキラしたイメージを一身に背負う、まさに横浜の"顔"。ランドマークタワーやクイーンズスクエアは西区のもの、という事実は、区民のささやかなプライド。 横浜駅は巨大な迷宮で、特に西口と東口を間違えると絶望的な気持ちになります。 【先輩スタッフに聞いた、マンパワーグループで良かったところ】 ◯未経験からチャレンジしたAさん(24歳) 全くの未経験で不安でしたが「研修が手厚いから大丈夫」と後押ししてくれて、 自信を持って新しいキャリアに挑戦することができました。 ◯在宅勤務を希望しているBさん(38歳) 通勤が難しいと伝えたら、スキルを活かせる在宅勤務のお仕事を紹介してくれました。 自分のペースで集中できるので、毎日が充実しています。 ◯家庭と両立するCさん(43歳) 「時短・扶養内で働きたい」という希望に合う職場を親身に探してくれて、 家庭と無理なく両立できる理想の働き方が見つかりました。 ◯「手厚いフォロー」が嬉しいDさん(31歳) 就業が決まった後も、担当の方がきめ細やかにフォローしてくれるので心強いです。 職場の小さな悩みも気軽に相談でき、安心して働けています。 ★お友達紹介キャンペーン2026夏秋実施中★ 「マンパワーグループでご就業中のご紹介者」と「お友達」に それぞれ10,000円相当の電子マネーギフトをプレゼント! 期間:2026年8月1日(土)~10月31日(土) /登録完了は11月7日(土)まで 詳細はJOBNETのトップページからキャンペーンサイトをご確認ください♪ \ご来社・顔出し一切不要。「電話登録会」実施中/ お忙しい皆さまのお時間を最大限有効活用いただくため、 お電話のみで完結する登録会を開催しております。 音声のみでの対応となり、Webカメラのご準備やご来社は一切不要です。 専門の担当者が、お電話口にて迅速かつ丁寧にご対応いたします。
アクセス みなとみらい駅【徒歩2分】みなとみらい線
[勤務地:〒220-6209神奈川県横浜市西区]
年俸3,536,000円 給与 年俸制 353万6000円 (一律手当を含む) 時給制1700円 交通費:交通費支給
資格 ・会話をしながらPCへの文字入力ができる方 ・研修期間中は全日程参加可能な方 ・iOS 16以上/Android 10以上のバージョンのスマートフォンをお持ちの方※システムのログイン認証に必要となります。ログイン認証以外の業務には使用しませんのでご安心ください ■パート・アルバイトで勤務している方も派遣チャレンジできます! OAスキルや語学など、豊富なオンライントレーニング講座を受けていただき、スキルアップすることもできます。 土日祝休み、在宅勤務、ネイルOKの職場なども多くあります。詳細はお問い合わせください。
土日祝休み×17時退社/月収22万~/v045242
仕事内容 雇用形態:契約社員 職種:インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ、一般事務 \17時退社×土日祝休み♪/ 自治体の健康づくりを支える 事務・問い合わせ対応スタッフ募集! 「事務経験を活かしたい」 「電話対応の経験を活かしたい」 「人の役に立つ仕事がしたい」 そんな方におすすめのお仕事です◎ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐おすすめPOINT ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅17:00退社でプライベート充実 ✅土日祝休み ✅横浜駅徒歩5分の駅チカ ✅事務+電話対応でメリハリあり ✅自治体案件だから安定感◎ ✅研修2週間あり ✅正社員任用制度あり ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 自治体が実施する健康増進事業の 運営をサポートするお仕事です。 電話対応だけではなく、 事務作業もあるため、 バランスよく働けます。 【具体的には】 ■お問い合わせ対応 ・自治体担当者からのお問い合わせ ・アプリ利用者からのお問い合わせ ■事務業務 ・データ入力・登録 ・データ修正 ・抽選景品の発送 マニュアルを見ながら対応できるため、 安心してスタートできます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅未経験でも安心の研修 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 入社後は約2週間の研修をご用意。 ・座学研修 ・ロールプレイング ・OJT研修 基礎から丁寧に学べるため、 業務に必要な知識を身につけてから 安心してスタートできます。
時給1,500円以上 給与詳細 基本給:時給 1500円 〜 研修期間も同額 ✅️残業代1分単位で支給 ✅️交通費全額支給 試用・研修期間:3か月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ
求めている人材 【必須】 ・電話・ビジネスメールの対応経験 ・基本的なPC操作ができる方 (Excel・Word・Outlook) \こんな方を歓迎します!/ ✅事務や営業事務の経験を活かしたい方 ✅コールセンター・カスタマーサポート経験を活かしたい方 ✅データ入力や事務作業が得意な方 ✅自治体・官公庁関連の仕事に興味がある方 ✅チームで協力して働ける方 ✅人の役に立つ仕事がしたい方
日本アスペクトコア株式会社
≪横浜・みなとみらい≫・未経験歓迎/プリンターの事務受付/フルタイム、時短勤務選択可能
仕事内容: ≪大手情報機器メーカー内でのプリンターのサポート事務≫ プリンターの操作や設定方法、および故障に関するお問い合わせ受付です。電話チーム、またはメール・FAXサポートチームへの配属となります。 <例えば…> ●「プリンターの紙詰まりが取れなくて…」⇒応急処置のご案内もしくはエンジニアの手配 ●「はがきに印刷をしたいのですが…」⇒印刷の設定等、操作方法をご案内 ●「プリンターの消耗品(トナー)が欲しいのですが…」⇒受付後、消耗品担当部門への対応依頼 などの問い合わせに対し、マニュアルに従って答えます。 ★入社後の基礎研修(約1ヶ月間)とOJT研修(約1ヶ月間)でサポートいたします! まずは、お客様の状態をしっかり伺い、丁寧に説明・対応する事が大切です。 ノルマは一切ありません! 【入社後2ヵ月の研修で未経験の方も安心です♪】 (1)基礎知識取得(コピー機に関する基礎知識や対応システムの仕組みを学びます) (2)電話応対の基本習得(ロールプレイング形式による基本トークを学びます) (3)総まとめ(応対ルールの復習・チェックを行います) (4)実践練習
アクセス: JR線または東急東横線等『横浜駅』徒歩8分
[勤務地:神奈川県横浜市西区みなとみらい]
月給205,200円~212,800円 給与: 月給 205,200~212,800 円(フルタイム勤務希望の場合)+交通費全額支給 時給 1,350円~(時短勤務希望の場合)+交通費全額支給
求める人材: ☆基本的なPC操作可能な方(文字入力程度) ☆未経験者大歓迎!
住友林業緑化株式会社
住友林業グループで契約社員になろう◆計画通りに作業がすすんでいるかをチェック!@みなとみらい
仕事内容 お仕事のポイント 住友林業グループでエクステリアの施工管理。経験が活かせます! 勤務地複数アリ!ご希望の就業場所をお聞かせください! *エクステリア計画の施工管理* 建築予定の「住友林業の家」のエクステリアに関わるお仕事。 ・住宅の外構や造園などを職人さんが図面通り施工しているかチェック。 ・住友林業で新築住宅を計画しているお客さまへ向けた以下業務 ‐外構の提案、打合せ、見積作成業務 業界でのお仕事経験が活かせます! 就業先の担当者は相談しやすい方なので安心です。 フォロー体制もしっかり整っていますよ。 受動喫煙対策のため、オフィス内は禁煙です。 【建設・土木・施工】 長期、駅近5分以内、40代以上応募可、50代以上応募可、 ブランクOK、経験者歓迎、即日勤務OK、交通費支給、 社会保険完備、禁煙・分煙、制服貸与 ※本募集は職業紹介となりますのでスミリンビジネスサービス株式会社を通じて企業様へのご応募となります。
アクセス 桜木町駅【徒歩5分(神奈川第一営業所)】◆JR京浜東北線
月給240,000円 給与 月給 24万円 (一律手当を含む) 交通費:交通費支給 全額支給
資格 【必須】普通自動車免許(実際に運転が可能な方)、外構関連どちらかの経験者 【歓迎】土木施工管理技士、造園施工管理技士 【PCスキル】Excel初級程度
〒254-0012神奈川県平塚市大神
アマゾンジャパン合同会社 神奈川平塚当日お届けセンター
神奈川県横浜市鶴見区生麦
アマゾンジャパン合同会社 横浜鶴見当日お届けセンター
〒252-0206神奈川県相模原市中央区淵野辺
バーガーキング 淵野辺駅前店
神奈川県横須賀市三春町
キャッチ・ミー 横須賀店
神奈川県横浜市西区みなとみらい
株式会社テイクヒルズ
神奈川県横浜市港北区新横浜
岡野相続有限会社
〒220-0012神奈川県横浜市西区
コメダ珈琲店 横浜ランドマークプラザ店
〒243-0022神奈川県厚木市酒井
明治大和倉庫株式会社 神奈川厚木工場
神奈川県横浜市都筑区東方町
山崎製パン株式会社 - 横浜第二工場
神奈川県横浜市泉区
住宅型有料老人ホーム汐葉-KOHA-/株式会社Ring with
〒221-0835神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町
MIO BACARO(ミオバカロ) 横浜店
神奈川県横浜市中区本町
独立行政法人都市再生機構 本社
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