求人・転職情報

コールセンターSV経験必須／月給29万以上/v045360

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 ／／ SV・マネジメント経験を 活かして、次のキャリアへ✨️ ＼＼ 時給1,750円～×横浜駅徒歩5分！ 人気ファッションブランドの オンラインストアを支える、 カスタマーサポートのお仕事です！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐️おすすめPOINT ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅️SV・マネジメント経験を活かせる ✅️時給1,750円～！ └月収29万円以上も可能 ✅️残業は月10時間程度 ✅️横浜駅から徒歩5分の好立地 ✅️ファッション好きにも嬉しい職場♪ ✅️正社員任用制度あり ✅️資格取得支援など福利厚生も充実 ＼✨️ファッション好きにもおすすめ✨️／ 人気ファッションブランドの オンラインストアを 支えるお仕事なので、 ファッションに興味がある方にも おすすめです。 新商品の展示会を見学できる機会もあり、 ファッションに触れながら働けます♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 📞仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 人気ファッションブランドの オンラインストアを サポートするチームで、 SV業務をお任せします！ ＜具体的には＞ ✅️オペレーターのマネジメント ✅メール対応 ✅️KPI管理 ✅️エスカレーション対応 ✅️クライアントとの連携 ✅️センター運営に関する業務 ✅️オペレーター業務 これまでのSV・マネジメント経験を 活かしながら、チームを 支えるポジションです。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✨️段階的にキャリアアップ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ いきなり管理者業務を すべてお任せするのではなく、 研修・OJTを通して 業務を身につけていきます。 STEP1｜基礎研修 業務知識・システム操作・ 電話対応を習得 STEP2｜OJT 先輩管理者と一緒に実務を経験 STEP3｜リーダー業務 メンバーフォロー・品質・ 勤怠管理などを担当 STEP4｜SV業務 KPI管理・クライアント対応・ 業務改善・チーム管理へ これまでの経験を活かしながら、 さらに管理者としてのスキルを磨けます◎ - 【 📌勤務地について 】 各線「横浜駅」から徒歩約5分の好立地！ JR各線・京急線・東急東横線・相鉄線・ 横浜市営地下鉄・みなとみらい線など、 複数路線が利用でき通勤便利♪ 周辺には、そごう横浜店・ルミネ横浜・ 横浜ポルタ・横浜ベイクォーターなど 商業施設が充実！ 飲食店やカフェも多く、 ランチや仕事帰りのお買い物にも便利です◎ 横浜市内 （神奈川区・西区・港北区・鶴見区など）はもちろん、 東神奈川・反町・新横浜・桜木町・川崎方面からも 通勤しやすいエリアです♪ 「横浜駅近くで働きたい」 「駅チカのオフィスワークを探している」 という方にもおすすめ！

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＊――――――――――――――――＊ 電話業務の経験を活かせる◎コールスタッフのお仕事♪ 契約社員として長く安定して働ける環境です！ 慣れたらテレワーク勤務も！ ＊――――――――――――――――＊ 学校からの電話に出て、 問い合わせの受付がメイン業務となります。 問い合わせ内容をしっかり記録し、 社内チームと連携して対応していきます。 その他に、メールの対応や 折り返しの電話があります。 こちらから営業電話をかけるということは 一切ございません！ 電話とメールの比率は、 電話が７：メールが３くらいです☆ 相手が学校の先生なのでクレームはほぼありません。 充実した研修プログラムと マニュアルを用意！ 基本的な電話スキルをお持ちであれば、 ITや専門知識は入社後にしっかり学べる体制です♪ 研修終了後も、分からないことがあれば、 なんでも聞ける環境です。 業務に慣れた頃に、 希望があれば週に数日、 テレワークでの勤務を お願いする事もあります！ ◆* 即日勤務スタート可能 ―――――――――――――――――*◆ 今回は欠員補充に伴う募集となります！ すぐに勤務を開始したいという方、大歓迎です◎ ◆* 嬉しい土日祝お休み ―――――――――――――――――*◆ 週末や祝日はしっかりお休みになるので、 プライベートの予定が立てやすいのが魅力♪ 趣味の時間やリフレッシュにあてて、 オンとオフのメリハリをつけて働きたい方にピッタリです！ カレンダー通りのスケジュールなので、 安定した生活リズムでご就業いただけます☆ ◆* あなたの電話対応スキルが活かせます ―――――――――――――――――*◆ 教育現場のIT化をサポートする やりがいあるお仕事です！ 教職員を対象にした問い合わせ対応だから、落ち着いて対応できます♪ これまでの経験を活かしながら、新たにITスキルを磨けるチャンス！ 研修が終了してからも、 分からないことが出てきたら いつでも質問できる環境なので、 とても安心です。 サポート体制はバッチリです♪ ◆* 頑張りをしっかり還元！評価・昇給制度 ―――――――――――――――――*◆ 明確な評価制度が整っているため、 日々の頑張りやスキルアップが、しっかりと昇給に繋がります！ 「これまでの経験を活かしてステップアップしたい」 「長く勤めながら収入も上げていきたい」 そんなモチベーションを高く持って働ける環境をご用意しています♪ ◆* 契約社員として長期的に安定就業 ―――――――――――――――――*◆ 契約社員として、腰を据えて長く勤めていただける方を大歓迎！ 家庭や生活とのバランスを重視しているので、 無理なく両立できるよう、しっかりサポートします。 定着率が高く、気づいたら3年以上、というスタッフ多数♪

未経験◎10名大募集★深夜時給は2210円(1338392)

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：インバウンドコールスタッフ、一般事務、受付 ＼オープニング募集！一斉スタート／ ＊車知識・免許不要！研修充実で安心 ＊深夜時給2210円！未経験でもしっかり稼げる！ ＊平日のみ曜日固定もOK ＊髪色・ネイル自由！カジュアルな服装OK ＊みなとみらい駅直結で通勤楽々 【仕事内容】 深夜帯に走行しているトラックドライバー様からの「エンジンがかからない」「警告灯がついた」といったお困りごとを伺う窓口です。ドライバー様の現在地をパソコンの地図で確認。提携する整備士へ出動を手配します。夜間で困っている方を助けるお仕事のため感謝されることも多く、クレームの少ない落ち着いた環境です。 ＜具体的な対応例＞ ＊「エンジンがかからなくなったので整備士を手配してほしい」 →場所と状況を聞き取りメカニックへ連絡 ＊「警告ランプが点灯しているが走行しても大丈夫？」 →マニュアルに沿って確認事項を案内 ＊出動したメカニックからの「到着しました」「作業終わりました」といった連絡の受付や安全確認 ＜リーダーはあなたのサポーター！＞ 業務中は、あなたを含めたスタッフ3名をサポートするリーダーが、すぐにヘルプに入れるようにスタンバイしています。分からないことがあれば保留中にすぐ確認できるため、「車の知識はないけど…」なんて心配は無用です！ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-216-123まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ 【デスクワークデビュー応援】 時給1700円の座ってできるオフィスワーク！深夜割増を含めればさらに効率よく稼げます！パソコン文字入力は手元を見ながらでも大丈夫。地図を見るのが得意だったり、ネット検索に慣れているあなたなら、すぐに順応できます！ 【趣味や自分の時間を最優先に】 シフトは前月10日頃までの提出なので、あなたの予定に合わせてシフト希望を出せます！みんなが寝ている時間に効率よく稼ぎ、日中は趣味や夢のために時間を使う有意義な生活が叶います！ 【自分スタイルを貫ける自由度】 ガチガチのオフィスルールはありません！デニムやスニーカーはもちろん、髪色やネイル、ピアスも自由♪オシャレを我慢せず、いつものあなたらしいスタイルのままで出勤できます！ 【充実した休憩室でリフレッシュ】 Wi-Fi完備の休憩室には、冷蔵庫や電子レンジ、自動販売機もしっかり揃っています！仮眠を取ったり、動画を見ながらご飯を食べたり、メリハリをつけてリフレッシュできる空間です♪ 【全員が同じタイミングでのスタート】 今回は最大10名を募集するオープニング案件！スタートラインが同じ仲間と一緒に研修を受けられるので、人間関係のしがらみもなく、フラットな状態で伸び伸びと働けます◎ 【入社・研修】 入社日： 11/16(月) ※20:40～翌6:45 研修： 座学 20営業日 OJT 10営業日 ※20:40～翌6:45 ※研修期間中は土日休み ※研修中同時給

寮費無料のアパート付き！全国から募集中・転居サポート可能

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：看護師、インバウンドコールスタッフ 看護師として培ってきた経験を、電話相談という新しい職場で活かしませんか。 横浜の中心部「関内」のコールセンターで、自治体が行う かながわ救急相談センター「#7119」「#8000」の電話相談と、相談内容のデータ入力を担当する看護師を募集します。 「年齢制限なし」で体の負担が少ないお仕事です。 勤務は、勤務地にて行っていただきます（※テレワーク不可）。 - 【横浜での新生活をサポート】 ・寮費無料のアパート付き ・テレビ、冷蔵庫、洗濯機完備 ・赴任するための交通費全額支給 ・全国から応募可能 ・WEB面接対応 ・勤務地は関内駅から徒歩3分 - 【具体的な仕事内容】 急な病気やけがについて寄せられる電話相談に対応します。 ・症状や状況の聞き取り ・緊急性や受診の必要性の判断 ・受診や救急要請の案内 ・相談内容と対応結果のパソコン入力 電話を通じて相談者の不安を受け止め、適切な行動につなげる仕事です。これまでの看護業務で身につけた、状況を把握する力や、分かりやすく説明する力を活かせます。 - 【入職後について】 研修制度があります。電話相談業務に必要な知識や対応方法を学びながら、業務に取り組んでいただきます。 【募集について】 常勤の有期雇用です。初回契約は入職日から3か月間で、契約更新があります。 臨時OK、長期勤務OK。 更新は人員充足状況や勤務成績などにより判断します。 正社員登用も可能です。 短期、長期勤務に限らず、寮に家族帯同も可能です。 看護師経験を活かして働き方を変えたい方、横浜で短期、長期で勤務を考えている方からのご応募をお待ちしています。

人気コスメ通販でSVへ！時給1,700円＆17時以降手当あり◎駅チカ・私服ネイル自由で自分らしく働けます♪

仕事内容: 人気コスメ通販のコールセンターで、 オペレーターさんを支えながら チームをまとめていくSVのお仕事です♪ 具体的にお願いしたいのはこちら！ ・手上げ対応・エスカレーション 「困った！」という オペレーターさんのサポートや交代対応 ・稼働管理・資料作成 受電状況のチェックや、 日報などの簡単なデータ入力 ・オペレーター面談・育成 「最近どう？」とお話を聞いたり、 スキルアップのお手伝い ・クライアント対応 日々の状況報告や簡単な連絡・やり取り ・その他SV業務全般 みんなが気持ちよく 働けるようなチームのサポート♪ まずは丁寧な業務研修＋OJTからスタート！ お仕事の流れを覚えてから 少しずつ管理業務をお任せしていくので、 自分のペースでステップアップしていけば大丈夫◎ フォロー体制バッチリなので、 安心してお仕事できますよ(^^)/ 【研修日程】 随時

コールセンターSV経験必須／月給29万以上/v045360

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 ／／ SV・マネジメント経験を 活かして、次のキャリアへ✨️ ＼＼ 時給1,750円～×横浜駅徒歩5分！ 人気ファッションブランドの オンラインストアを支える、 カスタマーサポートのお仕事です！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐️おすすめPOINT ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅️SV・マネジメント経験を活かせる ✅️時給1,750円～！ └月収29万円以上も可能 ✅️残業は月10時間程度 ✅️横浜駅から徒歩5分の好立地 ✅️ファッション好きにも嬉しい職場♪ ✅️正社員任用制度あり ✅️資格取得支援など福利厚生も充実 ＼✨️ファッション好きにもおすすめ✨️／ 人気ファッションブランドの オンラインストアを 支えるお仕事なので、 ファッションに興味がある方にも おすすめです。 新商品の展示会を見学できる機会もあり、 ファッションに触れながら働けます♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 📞仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 人気ファッションブランドの オンラインストアを サポートするチームで、 SV業務をお任せします！ ＜具体的には＞ ✅️オペレーターのマネジメント ✅メール対応 ✅️KPI管理 ✅️エスカレーション対応 ✅️クライアントとの連携 ✅️センター運営に関する業務 ✅️オペレーター業務 これまでのSV・マネジメント経験を 活かしながら、チームを 支えるポジションです。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✨️段階的にキャリアアップ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ いきなり管理者業務を すべてお任せするのではなく、 研修・OJTを通して 業務を身につけていきます。 STEP1｜基礎研修 業務知識・システム操作・ 電話対応を習得 STEP2｜OJT 先輩管理者と一緒に実務を経験 STEP3｜リーダー業務 メンバーフォロー・品質・ 勤怠管理などを担当 STEP4｜SV業務 KPI管理・クライアント対応・ 業務改善・チーム管理へ これまでの経験を活かしながら、 さらに管理者としてのスキルを磨けます◎

会話中心◎知識・経験なしからでも始めやすい！

仕事内容 ＜コールセンタースタッフ＞ ATMオートフォンからの問合せに対応。 「振込方法を教えてほしい」 「手数料はいくらですか？」 「入金途中で機械が止まっちゃった」 「通帳が出てこない」など。 カードや通帳を失くしたお客様からのお電話を受けて、 再発行や利用停止の手続きを行います。 ☆他、インターネットバンキング/QRコード決済のヘルプデスク等 ＜会話の流れはこんな感じ♪＞ マニュアルは、基本的に上から下まで 読めば全て対応が完結するようになっています◎ 枝分かれする場合は該当箇所をクリックすると 飛べるようになっており、 スタッフからも分かりやすいと好評です！ お客様 「ATMを利用しようとしたら カードの磁気が読み取れないと出ました。 どうしたら良いですか？」 オペレーター 「カードに○○と書いてある方を上にして、 ICチップが先に入るように機械に入れて 頂きましたでしょうか。」 お客様 「いえ、逆向きで入れてしまいました」 オペレーター 「かしこまりました。 ではお手数ですが、残高照会のボタンを 押していただけますでしょうか。 その後、カードを入れ暗証番号4桁を入力頂くと、 画面に残高は表示されましたでしょうか。」 お客様 「表示されました」 オペレーター 「カードの読取りは問題ないようでございます。 ご連絡頂きありがとうございました。」 これで無事解決◎ 下記のような内容をシステムに入力して対応完了です。 ・ご利用の金融機関 ・お客様の目的 ・どんなトラブルが起きたか ・どのように処置したか ＜初めての方もしっかりフォロー！＞ 未経験から始めたスタッフが ほとんどなので経験がない方もご安心下さい。 研修制度も整っているので、初めての方も周りがしっかりフォロー！ 研修終了後も近くの先輩スタッフに何でも聞ける環境なので、 わからないことはすぐに解決できます。 ＜服装・ヘアスタイルなど自由！＞ ・デニム、パーカー、トレーナーOK ・スニーカーOK ・髪色自由 ・ネイルOK 【スタッフの声】 「かっちりした服装をしなくて良いので気楽です！」 「ラフに過ごしたい日はパーカーやデニム、勤務前後で予定があるときはお洒落してます◎」 「ネイルOKなのがうれしい！好きなデザインを楽しんでます♪」

【マニュアル完備】残業月10h＆1時間休OK！服装ネイル自由

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他企画/マーケティング、コールセンターFAQ管理、インバウンドコールスタッフ ライフスタイルに合わせて 選べる柔軟なシフト制度♪ ✅《完全週休2日制》 ✅《残業は月平均10時間程度》 ✅《有給とは別にリフレッシュ休暇有》 ✅《フリードリンク＆軽食完備》 ＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊ 「趣味や推し活、プライベートの 時間も全力で大切にしたい」 「自分のペースを守りながら、 無理なくフルタイムで働きたい」 「ガチガチの職場より、 服装やネイルも自由な環境がいい」 そんな方にピッタリ！ 残業に追われることなく、 しっかり安定収入を得ながら、 自分の暮らしも妥協しない 働き方を叶えませんか？ ＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊ 【⏩年間休日129日以上】 さらに、 ・完全週休二日制 ・月1回のシフト提出 ・年8日のリフレッシュ休暇 なども用意しています。 前もってご相談いただければ 連休取得もOK！ 有休やリフレッシュ休暇は 1時間単位で取得できるため、 「ライブの開演に合わせて早上がり」 「平日に役所や通院へ行く」 といった時間の使い方も可能♪ ＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊ ˗ˏˋ お仕事詳細 ˎˊ˗ ●コールセンターの運営・管理 ●オペレーターの採用・教育・面談・管理 ●シフト作成 ●配車業務 ●マニュアル作成 【入社後の流れ】 ▼入社～3カ月程度 まずはコールセンターの一連の業務を 覚えながら、ご希望や適性に応じて 業務に対応いただきます。 ⇒何が得意か分からない… そんな方も大丈夫◎ 業務を覚えていきながら 徐々にやりたいことを 見つけていただけますよ♪ ＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊ 「鍵をなくして家に入れない…」 「自宅にハチの巣ができて困っている」 「急なトラブルで どうしたらいいか分からない」 など、お客様から寄せられる お問い合わせに対して、 電話でのアドバイスや専門業者の手配など 状況に応じた対応を行い、 お客様のトラブル解決をサポートします！ 【具体的には…】 ・現場状況や希望日時等のヒアリング ・電話でのアドバイスや作業員の手配 ・お問い合わせ内容や お客様情報のシステム入力 いきなり管理業務を お任せすることはありません◎ まずは実際にお客様対応を経験し、 サービスや業務の流れを 理解するところからスタート！ 【業務に慣れてきたら…】 受電業務の経験を活かし、 徐々にコールセンターの運営・管理にも 携わっていただきます。 ・新人オペレーターの教育・フォロー ・オペレーターからの質問・相談対応 など、適性や経験に応じて 少しずつ業務の幅を広げていけます◎ 将来的には コールセンターの運営を担う SV・MGRとしてチームをまとめる ポジションを目指すことも可能！ ＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊ ˗ˏˋ 安心の研修・サポート体制 ˎˊ˗ 対応方法はマニュアル完備！ 経験よりも 「これから仕事を覚えて安定して働きたい」 という気持ちを大切にしています◎ ●まずは座学研修からスタート！ 鍵やガラスなど対応サービスについて 学び、専用システムや電話機の使い方を レクチャーします◎ ✅少人数制だから質問しやすい！ 分からないことがあれば、その場で すぐに確認できるので焦らず 一つずつ覚えていけばOKです。 ✅着台後もしっかりフォロー！ 実際に電話対応が始まってからも、 常に先輩がついてサポートします。 ＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊ ˗ˏˋ 頑張りはしっかり評価します ˎˊ˗ 【▼契約社員でも昇給・賞与あり】 年2回の人事評価を実施しています。 日頃の勤務状況や業務での 成果をしっかりと評価し、結果に応じて 昇給や賞与額がアップするチャンス！ 頑張りが収入に直結しやすい環境です。 【▼正社員登用制度あり】 入社1年後から 正社員を目指すことが可能♪ 「さらにキャリアアップしたい」 という意欲のある方も大歓迎◎ ※詳しい条件は面接時に説明いたします。 ＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊ ˗ˏˋ 会社について ˎˊ˗ 「最適な情報で暮らしに安心を」を掲げ 暮らしに関するメディアやサービスを 展開している会社です。 具体的には、国内最大級の暮らしの 困りごと解決のポータルサイト 『EPARKくらしのレスキュー』を運営。 鍵・水道・害虫などでお困りの方に向け、 地元の職人を探せる検索機能や、 口コミ・料金比較などの役立つ情報 を提供しており、多くの地域の方々を レスキューしています♪ 事業拡大につき、一緒に働いてくれる 仲間を募集中！ 業界未経験者を多く迎えているため、 困った時はすぐにフォローし合えて 気軽に相談もできる、 そして、新しく入った方への声掛けや フォロー体制もある環境です。 未経験からのスタート大歓迎♪ まずは面接で、これまでのことや 働き方についてお話ししましょう。 ＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊

年間休日129日＊残業月10h＊髪型ネイル自由で働きたい方へ

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他企画/マーケティング、コールセンターFAQ管理、インバウンドコールスタッフ ライフスタイルに合わせて 選べる柔軟なシフト制度♪ ✅《完全週休2日制》 ✅《残業は月平均10時間程度》 ✅《有給とは別にリフレッシュ休暇有》 ✅《フリードリンク＆軽食完備》 ＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊ 「趣味や推し活、プライベートの 時間も全力で大切にしたい」 「自分のペースを守りながら、 無理なくフルタイムで働きたい」 「ガチガチの職場より、 服装やネイルも自由な環境がいい」 そんな方にピッタリ！ 残業に追われることなく、 しっかり安定収入を得ながら、 自分の暮らしも妥協しない 働き方を叶えませんか？ ＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊ 【⏩年間休日129日以上】 さらに、 ・完全週休二日制 ・月1回のシフト提出 ・年8日のリフレッシュ休暇 なども用意しています。 前もってご相談いただければ 連休取得もOK！ 有休やリフレッシュ休暇は 1時間単位で取得できるため、 「ライブの開演に合わせて早上がり」 「平日に役所や通院へ行く」 といった時間の使い方も可能♪ ＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊ ˗ˏˋ お仕事詳細 ˎˊ˗ ●コールセンターの運営・管理 ●オペレーターの採用・教育・面談・管理 ●シフト作成 ●配車業務 ●マニュアル作成 【入社後の流れ】 ▼入社～3カ月程度 まずはコールセンターの一連の業務を 覚えながら、ご希望や適性に応じて 業務に対応いただきます。 ⇒何が得意か分からない… そんな方も大丈夫◎ 業務を覚えていきながら 徐々にやりたいことを 見つけていただけますよ♪ ＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊ 「鍵をなくして家に入れない…」 「自宅にハチの巣ができて困っている」 「急なトラブルで どうしたらいいか分からない」 など、お客様から寄せられる お問い合わせに対して、 電話でのアドバイスや専門業者の手配など 状況に応じた対応を行い、 お客様のトラブル解決をサポートします！ 【具体的には…】 ・現場状況や希望日時等のヒアリング ・電話でのアドバイスや作業員の手配 ・お問い合わせ内容や お客様情報のシステム入力 いきなり管理業務を お任せすることはありません◎ まずは実際にお客様対応を経験し、 サービスや業務の流れを 理解するところからスタート！ 【業務に慣れてきたら…】 受電業務の経験を活かし、 徐々にコールセンターの運営・管理にも 携わっていただきます。 ・新人オペレーターの教育・フォロー ・オペレーターからの質問・相談対応 など、適性や経験に応じて 少しずつ業務の幅を広げていけます◎ 将来的には コールセンターの運営を担う SV・MGRとしてチームをまとめる ポジションを目指すことも可能！ ＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊ ˗ˏˋ 安心の研修・サポート体制 ˎˊ˗ 対応方法はマニュアル完備！ 経験よりも 「これから仕事を覚えて安定して働きたい」 という気持ちを大切にしています◎ ●まずは座学研修からスタート！ 鍵やガラスなど対応サービスについて 学び、専用システムや電話機の使い方を レクチャーします◎ ✅少人数制だから質問しやすい！ 分からないことがあれば、その場で すぐに確認できるので焦らず 一つずつ覚えていけばOKです。 ✅着台後もしっかりフォロー！ 実際に電話対応が始まってからも、 常に先輩がついてサポートします。 ＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊ ˗ˏˋ 頑張りはしっかり評価します ˎˊ˗ 【▼契約社員でも昇給・賞与あり】 年2回の人事評価を実施しています。 日頃の勤務状況や業務での 成果をしっかりと評価し、結果に応じて 昇給や賞与額がアップするチャンス！ 頑張りが収入に直結しやすい環境です。 【▼正社員登用制度あり】 入社1年後から 正社員を目指すことが可能♪ 「さらにキャリアアップしたい」 という意欲のある方も大歓迎◎ ※詳しい条件は面接時に説明いたします。 ＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊ ˗ˏˋ 会社について ˎˊ˗ 「最適な情報で暮らしに安心を」を掲げ 暮らしに関するメディアやサービスを 展開している会社です。 具体的には、国内最大級の暮らしの 困りごと解決のポータルサイト 『EPARKくらしのレスキュー』を運営。 鍵・水道・害虫などでお困りの方に向け、 地元の職人を探せる検索機能や、 口コミ・料金比較などの役立つ情報 を提供しており、多くの地域の方々を レスキューしています◎ 事業拡大につき、一緒に働いてくれる 仲間を募集中！ 業界未経験者を多く迎えているため、 困った時はすぐにフォローし合えて 気軽に相談もできる、 そして、新しく入った方への声掛けや フォロー体制もある環境です。 未経験からのスタート大歓迎♪ まずは面接で、これまでのことや 働き方についてお話ししましょう。 ＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊-＊

未経験OK／週4日勤務／髪型・服装自由/v045302

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ ／ 20代～30代活躍中！ 今の生活に、ちょっとプラスを♪ ＼ ✨️こんなお悩みありませんか？✨️ ──∨──────────── □ 週5日勤務はちょっと大変 □ 趣味や美容の時間も大切にしたい □ 未経験からオフィスワークを始めたい □ 接客・販売経験を活かしたい □ 残業の少ない仕事がいい □ 服装やネイルも楽しみたい ＼1つでも当てはまる方におすすめ！／ -✩- 【 ✧ここがオススメ✧ 】 ⭐未経験歓迎！約2ヶ月の研修あり ⭐週4日勤務で月収15万円以上も可能◎ ⭐18時退社＆残業ほぼなし ⭐服装・髪型・髪色自由 ⭐ネイル・ピアスOK ⭐高時給1400円以上！ ⭐正社員任用制度あり ⭐横浜駅徒歩5分の好立地 -✩- 【 ✧お仕事内容✧ 】 大手アパレルメーカーが運営する 会員向けサービスについて、 お客様からのお問い合わせに対応します。 ＜具体的には＞ ✅️注文受付・変更対応 ✅️商品やサービスのご案内 ✅️サイトの利用方法のご説明 ✅️販売元への取次ぎ ✅️メールでのお問い合わせ対応 など 電話だけではなく、 メール対応もあるカスタマーサポートです♪ ✨️約2ヶ月の研修で安心スタート！✨️ ────∨────────────── 入社後はしっかり研修を行います。 基本的な知識から対応方法まで 一つずつ学べる環境です。 「コールセンターは初めて」 「オフィスワークの経験がない」 という方も安心してスタートできます♪ -✩- ＼週4日勤務！自分の時間も大切に♪／ 週4日勤務だから、週3日はお休み◎ さらに実働7時間＆18時退社、 残業もほぼありません。 「週5日はちょっと大変…」 「仕事とプライベートを両立したい」 そんな方におすすめです♪ 美容や趣味、家族との時間を楽しんだり、 家でゆっくり過ごしたり。 無理なく働きながら、自分のために使える お金と時間を確保できます◎ -✩- ＼横浜駅徒歩5分！仕事終わりも楽しめる♪／ 勤務地は横浜駅きた東口から徒歩5分。 横浜ベイクォーターやそごう横浜店、 横浜ポルタなども近く、 仕事終わりのショッピングや 食事にも便利♪ 18時退社×駅チカだから、 退勤後の予定も立てやすい環境です◎

昇給で時給1500円◆リーダー・SV登用あり◆土日祝休み

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ／ 平日週4日から・土日祝休み✨ スキル習得で時給1500円にUP！ リーダー・SVへの登用制度あり◎ ＼ セブン銀行をご利用のお客様からの 問い合わせ対応のおシゴトです！ 「口座開設」「住所変更」 「ダイレクトバンキングの操作方法」など、 マニュアルやスクリプトを見ながら 回答し、対応履歴を入力します。 ★1時間で3～5件対応なので、 集中しやすい環境です。 ★充実研修で未経験の方も安心◎ 銀行業務の基礎から PC操作までしっかり習得！ ╭━━━━━━━━━━━━╮ ⭐11/9(月)研修スタート！⭐ ╰━━━ｖ━━━━━━━━╯ 「オフィスワークの経験を活かしたい」 「立ち仕事より座り仕事がいい」 「応対スキルを身につけたい」 「キャリアの第一歩に」など 応募の理由は何でもOK！ 男女比は1:9と女性中心に活躍中！ 未経験からスタートした人もいます！ ╭━━━━━━━━━━━━━╮ ⭐充実の研修とサポート体制⭐ ╰━━━ｖ━━━━━━━━━╯ スタッフ約4名につき管理者1名がつくので、 困ったときはすぐに相談できます。 ブランクから復帰したい方も大歓迎！

年休129日＆マニュアル完備＆研修充実【経験は一切不問◎】

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他企画/マーケティング、コールセンターFAQ管理、インバウンドコールスタッフ ＼この求人のポイント／ ⭐入社直後から月給25万円以上 ⭐知識・経験一切不問 ⭐イチから学べて着台後も手厚くフォロー ⭐年間休日129日以上＆完全週休2日制 ⭐有給とは別にリフレッシュ休暇あり ⭐フリードリンク・軽食あり 「シフトが不安定で、収入が読めない…」 「そろそろフリーターを卒業して、 まとまった収入を得たい！」 そんな方にピッタリのお仕事です！ 知識も経験も一切不問です。 年2回の人事評価で昇給・賞与の チャンスもあり、頑張った分が しっかり収入につながる環境です。 オフィスワークは初めてという方も、 万全の研修とマニュアルがあるから大丈夫。 しっかり稼げて、しっかり休める環境で 安定した働き方へシフトしませんか？ ―――――――――――――＋・:。・☆ ˗ˏˋ お仕事詳細 ˎˊ˗ ●コールセンターの運営・管理 ●オペレーターの採用・教育・面談・管理 ●シフト作成 ●配車業務 ●マニュアル作成 【入社後の流れ】 ▼入社～3カ月程度 まずはコールセンターの一連の業務を 覚えながら、ご希望や適性に応じて 業務に対応いただきます。 ⇒何が得意か分からない… そんな方も大丈夫◎ 業務を覚えていきながら 徐々にやりたいことを 見つけていただけますよ♪ ☆・。:・＋――――――――――――― 「鍵をなくして家に入れない…」 「自宅にハチの巣ができて困っている」 「急なトラブルで どうしたらいいか分からない」 など、お客様から寄せられる お問い合わせに対して、 電話でのアドバイスや専門業者の手配など 状況に応じた対応を行い、 お客様のトラブル解決をサポートします！ 【具体的には…】 ・現場状況や希望日時等のヒアリング ・電話でのアドバイスや作業員の手配 ・お問い合わせ内容や お客様情報のシステム入力 いきなり管理業務を お任せすることはありません◎ まずは実際にお客様対応を経験し、 サービスや業務の流れを 理解するところからスタート！ 【業務に慣れてきたら…】 受電業務の経験を活かし、 徐々にコールセンターの運営・管理にも 携わっていただきます。 ・新人オペレーターの教育・フォロー ・オペレーターからの質問・相談対応 など、適性や経験に応じて 少しずつ業務の幅を広げていけます◎ 将来的には コールセンターの運営を担う SV・MGRとしてチームをまとめる ポジションを目指すことも可能！ ―――――――――――――＋・:。・☆ ˗ˏˋ 安心の研修・サポート体制 ˎˊ˗ 対応方法はマニュアル完備！ 経験よりも 「これから仕事を覚えて安定して働きたい」 という気持ちを大切にしています◎ ●まずは座学研修からスタート！ 鍵やガラスなど対応サービスについて 学び、専用システムや電話機の使い方を レクチャーします◎ ✅少人数制だから質問しやすい！ 分からないことがあれば、その場で すぐに確認できるので焦らず 一つずつ覚えていけばOKです。 ✅着台後もしっかりフォロー！ 実際に電話対応が始まってからも、 常に先輩がついてサポートします。 ―――――――――――――＋・:。・☆ ˗ˏˋ 働きやすさも大切に ˎˊ˗ 【⭐年間休日129日以上】 さらに、 ・完全週休二日制 ・月1回のシフト提出 ・年8日のリフレッシュ休暇 なども用意しています。 前もってご相談いただければ 連休も可能です◎ 【⭐契約社員でも昇給・賞与あり】 年2回の人事評価を実施しています。 日頃の勤務状況や業務での 成果をしっかりと評価し、結果に応じて 昇給や賞与額がアップするチャンス！ 頑張りが収入に直結しやすい環境です。 【⭐正社員登用制度あり】 入社1年後から 正社員を目指すことが可能♪ 「さらにキャリアアップしたい」 という意欲のある方も大歓迎◎ ※詳しい条件は面接時に説明いたします。 ☆・。:・＋――――――――――――― ˗ˏˋ 会社について ˎˊ˗ 「最適な情報で暮らしに安心を」を掲げ 暮らしに関するメディアやサービスを 展開している会社です。 具体的には、国内最大級の暮らしの 困りごと解決のポータルサイト 『EPARKくらしのレスキュー』を運営。 鍵・水道・害虫などでお困りの方に向け、 地元の職人を探せる検索機能や、 口コミ・料金比較などの役立つ情報 を提供しており、多くの地域の方々を レスキューしています◎ 事業拡大中！ 一緒に働いてくれる仲間を募集します♪ 業界未経験者を多く迎えているため、 困った時はすぐにフォローし合えて 気軽に相談もできる、 そして、新しく入った方への声掛けや フォロー体制もある環境です。 「そろそろ腰を据えて働きたい」 「未経験から新しい仕事に挑戦したい」 「安定した収入を得られる働き方に 変えたい」 そんな新しい一歩を応援します！ ―――――――――――――＋・:。・☆

評価制度＆正社員登用でステップUP★月給最大35万以上

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他企画/マーケティング、コールセンターFAQ管理、インバウンドコールスタッフ ✼┈┈┈┈ここがPoint┈┈┈┈✼ ✅年2回の人事評価＆明確な給与テーブル ✅SVで月給最大35万・MGRは月給35万～ ✅入社1年後から正社員を目指せる ✅年間休日129日以上＆完全週休2日制 ✅有給とは別にリフレッシュ休暇あり ✅フリードリンク・軽食あり ✼┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈✼ 【明確な給与・キャリアステップ】 年2回の人事評価を実施しており、 日頃の勤務状況や 業務成果をしっかり評価します。結果に 応じて昇給や賞与額がアップし、頑張りが収入に 直結する環境です。 ▼キャリアアップ後の給与例 ・ASV：月給27万円～30万円 ・SV：月給30万円～最大35万円 ・マネージャー：月給35万円～ 【⭐正社員登用制度あり】 入社1年後から正社員を目指すことが可能です。 ※詳しい条件は面接時に説明いたします。 【お仕事内容】 ●コールセンターの運営・管理 ●オペレーターの採用・教育・面談・管理 ●シフト作成 ●配車業務 ●マニュアル作成 ＜具体的な業務の流れ＞ ▼入社～3カ月程度 「鍵をなくして家に入れない」 「ハチの巣ができて困っている」など、 お客様から寄せられるお問い合わせに対して、 電話でのアドバイスや専門業者の手配などを 行います。 ・現場状況や希望日時等のヒアリング ・電話でのアドバイスや作業員の手配 ・お問い合わせ内容やお客様情報のシステム入力 いきなり管理業務をお任せすることはありません。まずは実際のお客様対応を経験し、サービスや業務の流れを理解するところからスタートします。 ▼業務に慣れてきたら 受電業務の経験を活かし、徐々に コールセンターの運営・管理にも 携わっていただきます。 ・新人オペレーターの教育・フォロー ・オペレーターからの質問・相談対応 将来的にはコールセンターの運営を 担うSV・MGRとしてチームをまとめるポジションを目指すことも可能です。 【安心の研修・サポート体制】 対応方法はマニュアル完備！経験よりも 「これから仕事を覚えて安定して働きたい」 という気持ちを大切にしています。 ●まずは座学研修からスタート！ 鍵やガラスなど対応サービスについて学び、 専用システムや電話機の使い方を レクチャーします。 ✅少人数制だから質問しやすい！ 分からないことがあれば、その場ですぐに 確認できるので安心です。 ✅着台後もしっかりフォロー！実際に電話対応が 始まってからも、常に 先輩がついてサポートします。 【働きやすさ・休日体制】 【⭐年間休日129日以上】 ・完全週休二日制 ・月1回のシフト提出 ・年8日のリフレッシュ休暇 前もってご相談いただければ連休も可能です。 【会社について】 「最適な情報で暮らしに安心を」を掲げ、 暮らしに関するメディアやサービスを 展開している会社です。 具体的には、国内最大級の暮らしの困りごと 解決のポータルサイト『EPARKくらしのレスキュー』を運営。鍵・水道・害虫などでお困りの方に向け、地元の職人を探せる検索機能や口コミ・料金比較などの役立つ情報を提供しています。 事業拡大に伴い、一緒にチームを 盛り上げてくれる仲間を募集中。業界未経験者を 多く迎えているため、困った時はすぐに フォローし合えて気軽に相談できる環境です。

月収25万円以上可◆昇給で時給1500円◆リーダー登用あり

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ／ 11/9(月)研修スタート！！ 平日フルタイム・社会保険完備 スキル習得で時給1500円にUP◎ ＼ セブン銀行をご利用のお客様からの 問い合わせ対応のおシゴトです！ 「口座開設」「住所変更」 「ダイレクトバンキングの操作方法」など、 マニュアルやスクリプトを見ながら 回答し、対応履歴を入力します。 ★1時間で3～5件対応なので、 集中しやすい環境です。 ★充実研修で未経験の方も安心◎ 銀行業務の基礎から PC操作までしっかり習得！ ╭━━━━━━━━━━━━╮ ⭐11/9(月)研修スタート！⭐ ╰━━━ｖ━━━━━━━━╯ 「オフィスワークの経験を活かしたい」 「立ち仕事より座り仕事がいい」 「応対スキルを身につけたい」 「キャリアの第一歩に」など 応募の理由は何でもOK！ 男女比は1:9と女性中心に活躍中！ 未経験からスタートした人もいます！ ╭━━━━━━━━━━━━━╮ ⭐充実の研修とサポート体制⭐ ╰━━━ｖ━━━━━━━━━╯ スタッフ約4名につき管理者1名がつくので、 困ったときはすぐに相談できます。 ブランクから復帰したい方も大歓迎！

未経験OK／週4日勤務／髪型・服装自由/v045302

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ、受付 ／ 20代～30代活躍中！ 今の生活に、ちょっとプラスを♪ ＼ ✨️こんなお悩みありませんか？✨️ ──∨──────────── □ 週5日勤務はちょっと大変 □ 趣味や美容の時間も大切にしたい □ 未経験からオフィスワークを始めたい □ 接客・販売経験を活かしたい □ 残業の少ない仕事がいい □ 服装やネイルも楽しみたい ＼1つでも当てはまる方におすすめ！／ -✩- 【 ✧ここがオススメ✧ 】 ⭐未経験歓迎！約2ヶ月の研修あり ⭐週4日勤務で月収15万円以上も可能◎ ⭐18時退社＆残業ほぼなし ⭐服装・髪型・髪色自由 ⭐ネイル・ピアスOK ⭐高時給1400円以上！ ⭐正社員任用制度あり ⭐横浜駅徒歩5分の好立地 -✩- 【 ✧お仕事内容✧ 】 大手アパレルメーカーが運営する 会員向けサービスについて、 お客様からのお問い合わせに対応します。 ＜具体的には＞ ✅️注文受付・変更対応 ✅️商品やサービスのご案内 ✅️サイトの利用方法のご説明 ✅️販売元への取次ぎ ✅️メールでのお問い合わせ対応 など 電話だけではなく、 メール対応もあるカスタマーサポートです♪ ✨️約2ヶ月の研修で安心スタート！✨️ ────∨────────────── 入社後はしっかり研修を行います。 基本的な知識から対応方法まで 一つずつ学べる環境です。 「コールセンターは初めて」 「オフィスワークの経験がない」 という方も安心してスタートできます♪ -✩- ＼週4日勤務！自分の時間も大切に♪／ 週4日勤務だから、週3日はお休み◎ さらに実働7時間＆18時退社、 残業もほぼありません。 「週5日はちょっと大変…」 「仕事とプライベートを両立したい」 そんな方におすすめです♪ 美容や趣味、家族との時間を楽しんだり、 家でゆっくり過ごしたり。 無理なく働きながら、自分のために使える お金と時間を確保できます◎ -✩- ＼横浜駅徒歩5分！仕事終わりも楽しめる♪／ 勤務地は横浜駅きた東口から徒歩5分。 横浜ベイクォーターやそごう横浜店、 横浜ポルタなども近く、 仕事終わりのショッピングや 食事にも便利♪ 18時退社×駅チカだから、 退勤後の予定も立てやすい環境です◎

フリーター活躍中｜マニュアル完備で安心デビュー｜正社員登用有

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他企画/マーケティング、コールセンターFAQ管理、インバウンドコールスタッフ ＼この求人のポイント／ ⭐入社直後から月給25万円以上 ⭐知識・経験一切不問 ⭐イチから学べて着台後も手厚くフォロー ⭐年間休日129日以上＆完全週休2日制 ⭐有給とは別にリフレッシュ休暇あり ⭐フリードリンク・軽食あり 「シフトが不安定で、収入が読めない…」 「そろそろフリーターを卒業して、 まとまった収入を得たい！」 そんな方にピッタリのお仕事です！ 知識も経験も一切不問です。 年2回の人事評価で昇給・賞与の チャンスもあり、頑張った分が しっかり収入につながる環境です。 オフィスワークは初めてという方も、 万全の研修とマニュアルがあるから大丈夫。 しっかり稼げて、しっかり休める環境で 安定した働き方へシフトしませんか？ ―――――――――――――＋・:。・☆ ˗ˏˋ お仕事詳細 ˎˊ˗ ●コールセンターの運営・管理 ●オペレーターの採用・教育・面談・管理 ●シフト作成 ●配車業務 ●マニュアル作成 【入社後の流れ】 ▼入社～3カ月程度 まずはコールセンターの一連の業務を 覚えながら、ご希望や適性に応じて 業務に対応いただきます。 ⇒何が得意か分からない… そんな方も大丈夫◎ 業務を覚えていきながら 徐々にやりたいことを 見つけていただけますよ♪ ☆・。:・＋――――――――――――― 「鍵をなくして家に入れない…」 「自宅にハチの巣ができて困っている」 「急なトラブルで どうしたらいいか分からない」 など、お客様から寄せられる お問い合わせに対して、 電話でのアドバイスや専門業者の手配など 状況に応じた対応を行い、 お客様のトラブル解決をサポートします！ 【具体的には…】 ・現場状況や希望日時等のヒアリング ・電話でのアドバイスや作業員の手配 ・お問い合わせ内容や お客様情報のシステム入力 いきなり管理業務を お任せすることはありません◎ まずは実際にお客様対応を経験し、 サービスや業務の流れを 理解するところからスタート！ 【業務に慣れてきたら…】 受電業務の経験を活かし、 徐々にコールセンターの運営・管理にも 携わっていただきます。 ・新人オペレーターの教育・フォロー ・オペレーターからの質問・相談対応 など、適性や経験に応じて 少しずつ業務の幅を広げていけます◎ 将来的には コールセンターの運営を担う SV・MGRとしてチームをまとめる ポジションを目指すことも可能！ ―――――――――――――＋・:。・☆ ˗ˏˋ 安心の研修・サポート体制 ˎˊ˗ 対応方法はマニュアル完備！ 経験よりも 「これから仕事を覚えて安定して働きたい」 という気持ちを大切にしています◎ ●まずは座学研修からスタート！ 鍵やガラスなど対応サービスについて 学び、専用システムや電話機の使い方を レクチャーします◎ ✅少人数制だから質問しやすい！ 分からないことがあれば、その場で すぐに確認できるので焦らず 一つずつ覚えていけばOKです。 ✅着台後もしっかりフォロー！ 実際に電話対応が始まってからも、 常に先輩がついてサポートします。 ―――――――――――――＋・:。・☆ ˗ˏˋ 働きやすさも大切に ˎˊ˗ 【⭐年間休日129日以上】 さらに、 ・完全週休二日制 ・月1回のシフト提出 ・年8日のリフレッシュ休暇 なども用意しています。 前もってご相談いただければ 連休も可能です◎ 【⭐契約社員でも昇給・賞与あり】 年2回の人事評価を実施しています。 日頃の勤務状況や業務での 成果をしっかりと評価し、結果に応じて 昇給や賞与額がアップするチャンス！ 頑張りが収入に直結しやすい環境です。 【⭐正社員登用制度あり】 入社1年後から 正社員を目指すことが可能♪ 「さらにキャリアアップしたい」 という意欲のある方も大歓迎◎ ※詳しい条件は面接時に説明いたします。 ☆・。:・＋――――――――――――― ˗ˏˋ 会社について ˎˊ˗ 「最適な情報で暮らしに安心を」を掲げ 暮らしに関するメディアやサービスを 展開している会社です。 具体的には、国内最大級の暮らしの 困りごと解決のポータルサイト 『EPARKくらしのレスキュー』を運営。 鍵・水道・害虫などでお困りの方に向け、 地元の職人を探せる検索機能や、 口コミ・料金比較などの役立つ情報 を提供しており、多くの地域の方々を レスキューしています◎ 事業拡大中！ 一緒に働いてくれる仲間を募集します♪ 業界未経験者を多く迎えているため、 困った時はすぐにフォローし合えて 気軽に相談もできる、 そして、新しく入った方への声掛けや フォロー体制もある環境です。 「そろそろ腰を据えて働きたい」 「未経験から新しい仕事に挑戦したい」 「安定した収入を得られる働き方に 変えたい」 そんな新しい一歩を応援します！ ―――――――――――――＋・:。・☆

未経験OK/１日３h~/扶養内勤務OK/v045381

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ、受付 ／ 扶養内で働ける✨️ 演劇やお芝居が好きな方にピッタリ♪ ＼ 歌舞伎や有名演劇の チケット予約を受け付けるお仕事です！ 「演劇が好き」 「子育てや介護と両立したい」 そんな方におすすめ◎ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐おすすめPOINT ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅未経験OK！研修・OJTあり ✅1日3時間～OK ✅受電メインで発信ほぼなし ✅横浜駅から徒歩5分 ✅服装・髪型・髪色自由 ✅しゅふ・子育て世代が多数活躍中 ✅扶養内勤務OK ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 📞仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 歌舞伎や有名演劇の チケット予約・お問い合わせを 受け付けます。 【具体的には】 ・チケット予約の受付対応 ・予約内容のシステム入力 ・役者や演目に関するお問い合わせ対応 お客様から必要な情報を伺い、 予約完了まで対応します。 基本的に発信業務はありません◎ 【対応件数の目安】 1日20～80件程度 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐演劇好きには嬉しいお仕事♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 歌舞伎や有名演劇の チケット予約を受け付けるので、 働きながら自然と 演目やお芝居に詳しくなれます◎ 「演劇が好き」 「これから詳しくなりたい」 そんな方にもおすすめです✨️ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐研修・サポート体制 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 未経験から始められるよう、 研修をしっかり整えています✧ 【集合研修：約4～5日】 10:00～15:00 業務に必要な知識や対応方法を学びます！ その後はOJTへ♪ 【OJT：約3～9ヶ月】 実際の業務を経験しながら、 少しずつ仕事を覚えていきます◎ コールセンター未経験の方も 安心してスタートできます✨️ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⏰️短時間で無理なく働ける♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 9:20～17:00の間で、 1日3～7時間程度のシフト制！ 自分の生活スタイルに 合わせて働けます◎ 希望者はデビュー後9:20～17:00など、 長時間勤務もOK！ 「扶養内で働きたい」 「家庭と両立したい」 そんな方にもおすすめです✨️

年2回の評価で月給35万円以上可能｜明確な昇格制度あり◎

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他企画/マーケティング、コールセンターFAQ管理、インバウンドコールスタッフ 「ゆくゆくはマネジメント職へ」 ――意欲ある方のステップアップを 全力で応援します。 ＊＊＊ ⏩年2回の人事評価あり！ ⏩キャリアに応じた明確な給与テーブル ⏩入社1年後から正社員を目指せる ⏩年間休日129日＆完全週休2日制 ⏩有給とは別にリフレッシュ休暇あり ⏩フリードリンク・軽食あり ＊＊＊ 「頑張った分が収入に つながる環境で働きたい」 「もっとキャリアアップしたい、 将来的にはマネージャーを目指したい」 「明確な評価基準がある職場で、 目標を持って働きたい」 そんな方にピッタリの環境です！ ˆˇˆˇˆˇˆˇˆˇˆˇˆˇˆˇˆˇˇˆˇˆˇˆˇˆˇˆˇ ˗ˏˋ お仕事詳細 ˎˊ˗ ●コールセンターの運営・管理 ●オペレーターの採用・教育・面談・管理 ●シフト作成 ●配車業務 ●マニュアル作成 【入社後の流れ】 ▼入社～3カ月程度 まずはコールセンターの一連の業務を 覚えながら、ご希望や適性に応じて 業務に対応いただきます。 ⇒何が得意か分からない… そんな方も大丈夫◎ 業務を覚えていきながら 徐々にやりたいことを 見つけていただけますよ♪ ˆˇˆˇˆˇˆˇˆˇˆˇˆˇˆˇˆˇˇˆˇˆˇˆˇˆˇˆˇ 「鍵をなくして家に入れない…」 「自宅にハチの巣ができて困っている」 「急なトラブルで どうしたらいいか分からない」 など、お客様から寄せられる お問い合わせに対して、 電話でのアドバイスや専門業者の手配など 状況に応じた対応を行い、 お客様のトラブル解決をサポートします！ 【具体的には…】 ・現場状況や希望日時等のヒアリング ・電話でのアドバイスや作業員の手配 ・お問い合わせ内容や お客様情報のシステム入力 いきなり管理業務を お任せすることはありません◎ まずは実際にお客様対応を経験し、 サービスや業務の流れを 理解するところからスタート！ 【業務に慣れてきたら…】 受電業務の経験を活かし、 徐々にコールセンターの運営・管理にも 携わっていただきます。 ・新人オペレーターの教育・フォロー ・オペレーターからの質問・相談対応 など、適性や経験に応じて 少しずつ業務の幅を広げていけます◎ 将来的には コールセンターの運営を担う SV・MGRとしてチームをまとめる ポジションを目指すことも可能！ ˆˇˆˇˆˇˆˇˆˇˆˇˆˇˆˇˆˇˇˆˇˆˇˆˇˆˇˆˇ ˗ˏˋ 安心の研修・サポート体制 ˎˊ˗ 対応方法はマニュアル完備！ 経験よりも 「これから仕事を覚えて安定して働きたい」 という気持ちを大切にしています◎ ●まずは座学研修からスタート！ 鍵やガラスなど対応サービスについて 学び、専用システムや電話機の使い方を レクチャーします◎ ✅少人数制だから質問しやすい！ 分からないことがあれば、その場で すぐに確認できるので焦らず 一つずつ覚えていけばOKです。 ✅着台後もしっかりフォロー！ 実際に電話対応が始まってからも、 常に先輩がついてサポートします。 ˆˇˆˇˆˇˆˇˆˇˆˇˆˇˆˇˆˇˇˆˇˆˇˆˇˆˇˆˇ ˗ˏˋ 働きやすさも大切に ˎˊ˗ 【⭐契約社員でも昇給・賞与あり】 年2回の人事評価を実施しています。 日頃の勤務状況や業務での 成果をしっかりと評価し、結果に応じて 昇給や賞与額がアップするチャンス！ 頑張りが収入に直結しやすい環境です。 ▶キャリアアップ後の給与例 SVだと月給最大35万円、 マネージャーになると月給35万円～ 【⭐正社員登用制度あり】 入社1年後から 正社員を目指すことが可能♪ 「さらにキャリアアップしたい」 という意欲のある方も大歓迎◎ ※詳しい条件は面接時に説明いたします 【⭐年間休日129日以上】 さらに、 ・完全週休二日制 ・月1回のシフト提出 ・年8日のリフレッシュ休暇 なども用意しています。 前もってご相談いただければ 連休も可能です◎ ˆˇˆˇˆˇˆˇˆˇˆˇˆˇˆˇˆˇˇˆˇˆˇˆˇˆˇˆˇ ˗ˏˋ 会社について ˎˊ˗ 「最適な情報で暮らしに安心を」を掲げ 暮らしに関するメディアやサービスを 展開している会社です。 具体的には、国内最大級の暮らしの 困りごと解決のポータルサイト 『EPARKくらしのレスキュー』を運営。 鍵・水道・害虫などでお困りの方に向け、 地元の職人を探せる検索機能や、 口コミ・料金比較などの役立つ情報 を提供しており、多くの地域の方々を レスキューしています◎ 事業拡大に伴い、一緒にチームを 盛り上げてくれる仲間を募集中。 業界未経験者を多く迎えているため、 困った時はすぐにフォローし合えて 気軽に相談もできる、 そして、新しく入った方への声掛けや フォロー体制もある環境です。 まずは面接で、これまでのことや 働き方・目標についてお話ししましょう。 ご応募お待ちしております！ ˆˇˆˇˆˇˆˇˆˇˆˇˆˇˆˇˆˇˇˆˇˆˇˆˇˆˇˆˇ

未経験OK/１日３h~/扶養内勤務OK/v045381

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ、受付 ／ 扶養内で働ける✨️ 演劇やお芝居が好きな方にピッタリ♪ ＼ 歌舞伎や有名演劇の チケット予約を受け付けるお仕事です！ 「演劇が好き」 「子育てや介護と両立したい」 そんな方におすすめ◎ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐おすすめPOINT ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅未経験OK！研修・OJTあり ✅1日3時間～OK ✅受電メインで発信ほぼなし ✅横浜駅から徒歩5分 ✅服装・髪型・髪色自由 ✅しゅふ・子育て世代が多数活躍中 ✅扶養内勤務OK ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 📞仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 歌舞伎や有名演劇の チケット予約・お問い合わせを 受け付けます。 【具体的には】 ・チケット予約の受付対応 ・予約内容のシステム入力 ・役者や演目に関するお問い合わせ対応 お客様から必要な情報を伺い、 予約完了まで対応します。 基本的に発信業務はありません◎ 【対応件数の目安】 1日20～80件程度 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐演劇好きには嬉しいお仕事♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 歌舞伎や有名演劇の チケット予約を受け付けるので、 働きながら自然と 演目やお芝居に詳しくなれます◎ 「演劇が好き」 「これから詳しくなりたい」 そんな方にもおすすめです✨️ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐研修・サポート体制 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 未経験から始められるよう、 研修をしっかり整えています✧ 【集合研修：約4～5日】 10:00～15:00 業務に必要な知識や対応方法を学びます！ その後はOJTへ♪ 【OJT：約3～9ヶ月】 実際の業務を経験しながら、 少しずつ仕事を覚えていきます◎ コールセンター未経験の方も 安心してスタートできます✨️ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⏰️短時間で無理なく働ける♪ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 9:20～17:00の間で、 1日3～7時間程度のシフト制！ 自分の生活スタイルに 合わせて働けます◎ 希望者はデビュー後9:20～17:00など、 長時間勤務もOK！ 「扶養内で働きたい」 「家庭と両立したい」 そんな方にもおすすめです✨️

週5日×高時給！マニュアル完備で安心スタート

仕事内容 ＜コールセンタースタッフ＞ ATMオートフォンからの問合せに対応。 「振込方法を教えてほしい」 「手数料はいくらですか？」 「入金途中で機械が止まっちゃった」 「通帳が出てこない」など。 カードや通帳を失くしたお客様からのお電話を受けて、 再発行や利用停止の手続きを行います。 ☆他、インターネットバンキング/QRコード決済のヘルプデスク等 ＜会話の流れはこんな感じ♪＞ マニュアルは、基本的に上から下まで 読めば全て対応が完結するようになっています◎ 枝分かれする場合は該当箇所をクリックすると 飛べるようになっており、 スタッフからも分かりやすいと好評です！ お客様 「ATMを利用しようとしたら カードの磁気が読み取れないと出ました。 どうしたら良いですか？」 オペレーター 「カードに○○と書いてある方を上にして、 ICチップが先に入るように機械に入れて 頂きましたでしょうか。」 お客様 「いえ、逆向きで入れてしまいました」 オペレーター 「かしこまりました。 ではお手数ですが、残高照会のボタンを 押していただけますでしょうか。 その後、カードを入れ暗証番号4桁を入力頂くと、 画面に残高は表示されましたでしょうか。」 お客様 「表示されました」 オペレーター 「カードの読取りは問題ないようでございます。 ご連絡頂きありがとうございました。」 これで無事解決◎ 下記のような内容をシステムに入力して対応完了です。 ・ご利用の金融機関 ・お客様の目的 ・どんなトラブルが起きたか ・どのように処置したか ＜初めての方もしっかりフォロー！＞ 未経験から始めた20・30代のスタッフが ほとんどなので経験がない方もご安心下さい。 同年代も多いのですぐに馴染めます。 研修制度も整っているので、初めての方も周りがしっかりフォロー！ 研修終了後も近くの先輩スタッフに何でも聞ける環境なので、 わからないことはすぐに解決できます。 服装など自由度高め◎ ・デニム、パーカー、トレーナーOK ・スニーカーOK ・ネイルOK 【スタッフの声】 「かっちりした服装をしなくて良いので気楽です！」 「ラフに過ごしたい日はパーカーやデニム、勤務前後で予定があるときはお洒落してます◎」 「ネイルOKなのがうれしい！好きなデザインを楽しんでます♪」

未経験歓迎／週4日～勤務OK／残業ほぼなし／服装自由／幅広い年齢のスタッフが在籍＠厚木市

基本情報 未経験歓迎／週4日～勤務OK／残業ほぼなし／服装自由／幅広い年齢のスタッフが在籍＠厚木市 定着率がいい職場！／オフィスワークデビュー応援！／月平均残業1〜2時間／ネイル・ピアスOK／丁寧な研修ありで安心 【職種】 家電メーカーの納期案内等のコールセンター 仕事番号：30_260457_2611_1 【雇用形態】 契約社員（勤務形態：シフト制） 【契約期間・更新の有無】 契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。 尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

経験必須/月給21万円以上/残業ほぼなし/v045402

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ ／ ✨️海外有名ファッションブランドで働く！ オンラインストアのカスタマーサポート♪ ファッション好きにおすすめのお仕事◎ ＼ ✅️ブランドのオンラインストア ✅️コールセンター経験を活かせる ✅️時給1500円～ ✅️丁寧な研修あり ✅️新商品の展示会に参加できる機会も♪ ✅️ブランドや商品について詳しくなれる ✅️残業ほぼなし ✅️横浜駅から徒歩5分 ✅️正社員任用制度あり ━━━━━━━━━━━━━━ ⭐️ お仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━ 海外有名ファッションブランドの オンラインストアを利用する お客様からのお問い合わせ対応です♪ バッグやアパレル商品について、 購入前・購入後のお客様からの お問い合わせに対応します。 【具体的には】 ✔ 電話でのお問い合わせ対応 └商品やオンラインストアに関する ご質問に対応します ✔ メールでのお問い合わせ対応 └お問い合わせ内容を確認し、 メールでご案内します ✔ お客様の声の情報共有 └お問い合わせ内容を整理し、 クライアントへ共有します お客様のお困りごとを解決するだけでなく、 実際のお客様の声をブランド側へ届け、 サービス改善や顧客満足度向上にも つながるお仕事です◎ ━━━━━━━━━━━━━━ ✨️ 丁寧な研修あり ━━━━━━━━━━━━━━ 入社後は、ブランドや オンラインストアについて しっかり学ぶところからスタート！ ✔ ブランドについての基礎知識 ✔ オンラインストアの運用方法 ✔ 各種ツールの使い方 ✔ 電話対応研修 ✔ メール対応研修 商品やブランドについて 理解を深めてから実務を始めるので、 安心してスタートできます◎ ━━━━━━━━━━━━━━ ⭐️ ファッション好き必見！ ━━━━━━━━━━━━━━ 人気ファッションブランドを 身近に感じながら働けるお仕事✨️ 新商品の展示会に 参加できる機会もあります♪ 「ファッションが好き」 「好きなブランドに関わる仕事がしたい」 「商品知識を身につけたい」 そんな方におすすめです◎ ━━━━━━━━━━━━━━ ⭐️ キャリアアップにもつながる ━━━━━━━━━━━━━━ お客様対応だけでなく、 コールセンターの運営や 管理者としてのスキルも 身につけられる環境です。 お客様の声をクライアントへ届けながら、 サービス改善やブランドの 事業成長にも貢献できます。 「経験を活かして さらにスキルアップしたい」 「将来的に管理者を目指したい」 そんな方にもおすすめです✨️

交通費支給/26359

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ 安定の月給制！ネットバンキングのコールセンター LD候補 みなとみらい・桜木町駅 【地方銀行のコールセンター】 金融機関の個人のお客様が利用している インターネットバンキングに関する お問合せ電話やメール対応のお仕事です。 【お任せしたい業務内容は･･･】 ・インターネットバンキング初期設定に関する問合せ ・インターネットバンキング利用の操作方法問合せ ・スマホ決済アプリの問合せ対応 ・振込手数料問合せ ・チームマネジメント ・エスカレーション対応 等 「初期設定の仕方がわからない」 「パスワードのロックがかかってしまった」 などといった、操作に関するお問合せについて 画面を見ながら、一緒に操作を案内していきます。 お電話の合間に、メールで届いたお問合せ内容の 返信文の作成もお願いします。 今回はチームリーダーとしての募集となりますが、 業務内容の研修だけでなく、リーダーとしてのOJTも予定しています。 判断に困ったときはSVなど相談先もありますので安心して 業務いただけますよ！ SLT 求人コード【Q000vfF】

台本あり★頑張りを還元＊残業ほぼ無/kmccap1

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：結婚相談所スタッフ、その他営業、アウトバウンドコールスタッフ ムスベルのアポインターは、いい意味で【 アナログ 】。 ▼電話リスト通りに、お電話をかけていく。 ▼「結婚相談所の入会案内」と、誰もがイメージしやすいサービス。 ▼初心者も安心、お話しの流れは台本通りに。 だから難しさはなし。複雑なシステムや商品の知識も一切いらないのです。そのため、30後半や40代未経験でお仕事を始められ、50歳、60歳と長く続けてくださるスタッフさんが沢山いらっしゃるんですよ。 ： お電話先は独身のお子様をもつ親御様。お子様の縁談を考える"きっかけづくり"のお電話をお願いできればと思っています。「大切な我が子に幸せになってほしい」と、繊細な想いを抱えている方がお相手になりますので、興味をもっていただけたら一方的に売り込むというより、聞いて寄り添いながらご案内に繋げていける方のほうが活躍できる、ちょっぴり特別なこのお仕事。『相手の心をくみ取る』ことが上手いあなたなら、すぐにお客様の心を開きご信頼いただけること間違いありません。 ＊━━━━━━━━━━━━━━━━＊ ◆仕事内容◆ 結婚相談所「ムスベル」のアポインターとして、お電話でご相談予約の受付をします。 お電話先や面談相手は、独身の息子さん・娘さんを持つお父様・お母様です。（60代～80代中心） ＜ 業務の流れ ＞ 【お客様への架電】 リストに沿ってお客様へお電話をおかけします。 【アポイントの取得】 具体的なサービスのご案内や契約のお手続きに向けて来店アポイントを取得します。 もしくは ▼ 【資料の送付】 お客様の抱えているお悩みや不安に寄り添いながら、実際のお気持ちをヒアリングしていきます。「ちょっと子どもに話してみようかしら…。」と少しでも気になっていただけたら、「資料をお送りしましょうか？」と一言。 ＞＞ ここがあなたのゴールです！ ＜＜ ★ご契約手続きやカウンセリングなど、そのあとの工程は専任のアドバイザーがいるので、そのまま引き継げばOK!! ★本番を想定したロープレ研修、オーダーメイドの研修制度で業務に必要な知識はしっかりと網羅！実務デビュー後もOJT研修はもちろん、習熟度や本人の希望に合わせて研修を随時開催！手厚いフォロー体制があります。 ★業績好調の当社は全国展開も積極的に行っており、リーダーなどの役職者へのキャリアアップや、新規出店の計画もあり、活躍できるポストが豊富に用意されています◎ ＊━━━━━━━━━━━━━━━━＊ ◆ Q＆A ◆ 【質問①】 離婚歴があったり、子どもがいない人、独身の人でも出来ますか？ 【回答】 もちろん全く問題ありません！実際に現スタッフも、独身／既婚、シングルマザー・ファーザー、恋愛歴が少ない・豊富など問わず、幅広い方が活躍されています。オペレーターや営業のお仕事が未経験だった方も沢山います！ - 【質問②】 聞かれたことに答えられなかったり、親御さんの気持ちを汲み取れなかったらどうしよう…。 【回答】 大丈夫です。複数の質問に対して、回答をわかりやすくまとめたマニュアルやスクリプトをご用意しています。回答に困った場合は先輩スタッフがすぐにフォローに入りますので安心して慣れていけます。原則トーク例に沿って会話を進めていきますが、慣れてきたらアドリブもきかせながら、楽しく会話できるようになります。ご相談の回数を重ねていく中で自然と自分なりのトークパターンが出来上がっていくので焦らず一つひとつ覚えていきましょう♪ - 【質問③】 仕事での頑張りは、どのように反映されますか？ 【回答】 売上に対し明確なインセンティブ制度を導入しています。その他各種キャンペーンや賞金などもあり、社歴問わず頑張り次第でいくらでも収入を伸ばしていくことができるのが、ムスベルの特徴です。 成果に応じて毎月支給されるインセンティブで、収入を増やしているスタッフも多いです。 ＊━━━━━━━━━━━━━━━━＊ ◆ スタッフさんの声 ◆ ＊「フロントとして、婚活の"入口”となる部分を支援することにやりがいを感じます」（40代） ＊「お客様も年齢が近い方が多く、ギャップも感じずお話ししやすいです」（50代） ＊「お電話のほうが緊張せずにお話しできるので自分に合ってると思います」（30代） ＊━━━━━━━━━━━━━━━━＊ 【自分が繋げたお電話から、誰かと誰かのご縁が繋がっていく――。】そんな素敵なお手伝いを、ここで始めてみませんか？

さらに収入UPのプレイングマネージャーに！/tenkmcc1

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：結婚相談所スタッフ、アウトバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営 【個人の成果】と【チームの成長】で インセンティブUP!! あなたの頑張りが、チームの成長になり、 成果も収入もしっかりとついてくる環境!! ◆チームから信頼され、 上層部に近い位置で、組織を動かすー。 その両方が味わえる、 "いいとこどり"のポジションです。 現場を経験して、次にマネジメントと、 段階を踏んでステップアップをしていけるからこそ、 「この人についていきたい」と、 チームからの信頼が一層強くなります。 仲間からも経営層からも、大きな信頼を勝ち取り、一目を置かれる存在に。 「プレイングマネージャー」として、 ここで大きくキャリアアップしてください！ ━━━━━━━━━━ ｜ 仕事内容 ｜ ━━━━━━━━━━ 結婚相談所「ムスベル」の会員獲得のためのアポイント取得活動を中心に、 見込み顧客へのクロージングやスタッフマネジメントなどの業務をお願いします。 プレイングマネージャーとして、 ■アポインター業務 ・お客様への架電（リストあり） ・資料送付 ・アポイントの獲得 ■マネジメント業務 ・メンバーの労務管理 ・メンバーとの1on1や業績面談、 ・社内他部署との連携 ・全社施策の補助、推進 ＜ ご案内の流れ ＞ 見込み顧客リストに沿って お客様へ架電 ▼ お悩みをヒアリングしながら 来店アポイントの獲得 ▼ 来店予定の店舗へ お客様情報の共有 ＜ 業務の基礎習得の研修もしっかり！ ＞ ≫最初はアポインターとして 業務の「基礎」を習得！ ≫研修に合格したらいよいよ コールセンター長として活躍！ ムスベルのこと、結婚相談所の仕事、 当コールセンターの業務の流れなど… 必要なことをすべて学べる研修があるので、 安心してチャレンジいただけます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━ ｜成果に応じたインセンティブの｜ ｜ 獲得が可能です！！ ｜ ━━━━━━━━━━━━━━━━ センター長へ昇進後はご自身の売上に加えてコールセンター全体の売上も評価され、インセンティブに反映されます。 自身とメンバーの成長とともに収入UPも可能！ また、他部署との連携も行いながら、あなたの意見やアイデアを発信していただけるチャンスがあります◎ プレイングマネージャー職として鎌倉コールセンターを引っ張っていただきながら、全社施策でも存在感を発揮できる。 そんな環境でご応募をお待ちしております！ ＊━━━━━━━━━━━━━━━━＊ ◆ Q＆A ◆ 【質問①】 離婚歴があったり、子どもがいない人、独身の人でも出来ますか？ 【回答】 全く問題ありません！実際に現スタッフも、 ・独身／既婚 ・シングルマザー／ファーザー ・恋愛歴が少ない／豊富 など問わず、幅広い方が活躍されています。 接客経験があれば、結婚相談所での勤務が未経験の方も沢山いらっしゃいますよ◎ - 【質問②】 聞かれたことに答えられない時は…？ 【回答】 受け答え研修の他にも、複数の質問に対して回答をわかりやすくまとめたマニュアルやスクリプトをご用意しています。 実務が開始してからも、先輩スタッフによる手厚いフォローやサポートが受けられますのでご安心ください。 - 【質問③】 頑張りは、どのように反映されますか？ 【回答】 安心の固定報酬＋手当やインセンティブ制度を導入しています。 センター長へ昇進後はご自身の売上にプラスで、 センター全体の売上の評価もインセンティブにしっかりと反映されるのが大きなやりがいに！ 自分の成長がひいては会社全体の成長に、それがしっかりと自分に還ってくる。納得のサイクルの中で活躍いただけます。 その他各種キャンペーンや賞金などもあり、社歴問わず頑張りしだいで収入を伸ばしていくことができるのが特徴です。 ＊━━━━━━━━━━━━━━━━＊ 【自分が繋げた一つのご縁から、 新たなご縁が繋がっていく――。】 そんな素敵な「幸せのきっかけづくり」の お手伝いを、ここで始めてみませんか？ ＊━━━━━━━━━━━━━━━━＊

＼未経験OK×服装・髪色自由★／残業ほぼなし／電話は1時間に約4件♪／みなとみらい駅直結＠みなとみらい・桜木町

基本情報 ＼未経験OK×服装・髪色自由★／残業ほぼなし／電話は1時間に約4件♪／みなとみらい駅直結＠みなとみらい・桜木町 特別なスキル不要！普段のスマホ操作ができればOK／充実の研修と手厚いサポートで安心／見晴らしの良い休憩室でリフレッシュ／私服やスニーカーで自分らしく働ける 【職種】 ネット通販・スマホサービスのコールセンター 仕事番号：30_260432_2610_1 【雇用形態】 契約社員（勤務形態：シフト制） 【契約期間・更新の有無】 契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、 その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。 尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

＼24名大募集／16:20退勤シフトあり♪平日週4日～OK！大手銀行のお問い合わせ対応＠新高島/みなとみらい

基本情報 ＼24名大募集／16:20退勤シフトあり♪平日週4日～OK！大手銀行のお問い合わせ対応＠新高島/みなとみらい 未経験歓迎♪働きやすさが詰まった職場◎プライベートと両立しながら無理なく働けます！ 【職種】 口座開設や振込手数料などに関する問合せ対応 仕事番号：30_260567_2611_1 【雇用形態】 契約社員（勤務形態：シフト制） 【契約期間・更新の有無】 *契約期間・更新の有無 契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。 尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

未経験歓迎！対応マニュアル完備で安心スタート♪

仕事内容 ＜コールセンタースタッフ＞ ATMオートフォンからの問合せに対応。 「振込方法を教えてほしい」 「手数料はいくらですか？」 「入金途中で機械が止まっちゃった」 「通帳が出てこない」など。 カードや通帳を失くしたお客様からのお電話を受けて、 再発行や利用停止の手続きを行います。 ☆他、インターネットバンキング/QRコード決済のヘルプデスク等 ＜会話の流れはこんな感じ♪＞ マニュアルは、基本的に上から下まで 読めば全て対応が完結するようになっています◎ 枝分かれする場合は該当箇所をクリックすると 飛べるようになっており、 スタッフからも分かりやすいと好評です！ お客様 「ATMを利用しようとしたら カードの磁気が読み取れないと出ました。 どうしたら良いですか？」 オペレーター 「カードに○○と書いてある方を上にして、 ICチップが先に入るように機械に入れて 頂きましたでしょうか。」 お客様 「いえ、逆向きで入れてしまいました」 オペレーター 「かしこまりました。 ではお手数ですが、残高照会のボタンを 押していただけますでしょうか。 その後、カードを入れ暗証番号4桁を入力頂くと、 画面に残高は表示されましたでしょうか。」 お客様 「表示されました」 オペレーター 「カードの読取りは問題ないようでございます。 ご連絡頂きありがとうございました。」 これで無事解決◎ 下記のような内容をシステムに入力して対応完了です。 ・ご利用の金融機関 ・お客様の目的 ・どんなトラブルが起きたか ・どのように処置したか ＜初めての方もしっかりフォロー！＞ 未経験から始めたスタッフが ほとんどなので経験がない方もご安心下さい。 研修制度も整っているので、初めての方も周りがしっかりフォロー！ 研修終了後も近くの先輩スタッフに何でも聞ける環境なので、 わからないことはすぐに解決できます。 ＜服装・ヘアスタイルなど自由！＞ ・デニム、パーカー、トレーナーOK ・スニーカーOK ・髪色自由 ・ネイルOK 【スタッフの声】 「かっちりした服装をしなくて良いので気楽です！」 「ラフに過ごしたい日はパーカーやデニム、勤務前後で予定があるときはお洒落してます◎」 「ネイルOKなのがうれしい！好きなデザインを楽しんでます♪」

未経験OK×高時給！週5日でしっかり稼げる◎

仕事内容 ＜コールセンタースタッフ＞ ATMオートフォンからの問合せに対応。 「振込方法を教えてほしい」 「手数料はいくらですか？」 「入金途中で機械が止まっちゃった」 「通帳が出てこない」など。 カードや通帳を失くしたお客様からのお電話を受けて、 再発行や利用停止の手続きを行います。 ☆他、インターネットバンキング・QRコード決済のヘルプデスク等 ＜会話の流れはこんな感じ♪＞ マニュアルは、基本的に上から下まで 読めば全て対応が完結するようになっています◎ 枝分かれする場合は該当箇所をクリックすると 飛べるようになっており、 スタッフからも分かりやすいと好評です！ お客様 「ATMを利用しようとしたら カードの磁気が読み取れないと出ました。 どうしたら良いですか？」 オペレーター 「カードに○○と書いてある方を上にして、 ICチップが先に入るように機械に入れて 頂きましたでしょうか。」 お客様 「いえ、逆向きで入れてしまいました」 オペレーター 「かしこまりました。 ではお手数ですが、残高照会のボタンを 押していただけますでしょうか。 その後、カードを入れ暗証番号4桁を入力頂くと、 画面に残高は表示されましたでしょうか。」 お客様 「表示されました」 オペレーター 「カードの読取りは問題ないようでございます。 ご連絡頂きありがとうございました。」 これで無事解決◎ 下記のような内容をシステムに入力して対応完了です。 ・ご利用の金融機関 ・お客様の目的 ・どんなトラブルが起きたか ・どのように処置したか ＜初めての方もしっかりフォロー！＞ 未経験から始めたスタッフが ほとんどなので経験がない方もご安心下さい。 研修制度も整っているので、初めての方も周りがしっかりフォロー！ 研修終了後も近くの先輩スタッフに何でも聞ける環境なので、 わからないことはすぐに解決できます。 ＜服装・ヘアスタイルなど自由！＞ ・デニム、パーカー、トレーナーOK ・スニーカーOK ・髪色自由 ・ネイルOK 【スタッフの声】 「かっちりした服装をしなくて良いので気楽です！」 「ラフに過ごしたい日はパーカーやデニム、勤務前後で予定があるときはお洒落してます◎」 「ネイルOKなのがうれしい！好きなデザインを楽しんでます♪」

＼働きながら”健康保険や年金の知識”をget！／平日17:00まで残業ナシ♪コール・メール対応＠みなとみらい

基本情報 ＼働きながら”健康保険や年金の知識”をget！／平日17:00まで残業ナシ♪コール・メール対応＠みなとみらい 定時の17:00には退社できるのでプライベートとの両立が可能！時給1500円で安定収入も可能です。みなとみらい駅直結のオフィスは通勤ラクラク！ランチや買い物も楽しめます◎ 【職種】 健康保険・年金・貸付に関するコンタクトセンター 仕事番号：30_260565_2611_1 【雇用形態】 契約社員（勤務形態：シフト制） 【契約期間・更新の有無】 契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。 尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

土日祝休み！駅チカで通勤らくらく♪/001-87063

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅☕平日のみOK！土日祝休み＆年間休日120日以上でバランス◎ ✅☕土日休みでプライベート時間もしっかり確保◎ ✅⚡扶養内勤務OK！今のあなたにぴったりの働き方が叶う◎ ✅⏰週4日以上OK！休みもしっかり、でも安定のある働き方◎ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ＼未経験OK＊マンション管理のお仕事／ 【お任せするのは】 マンションに住む方々の「困った」を解決するお仕事です。住民からのお問い合わせを受け、内容に応じて適切な部署へ取り次ぎます。 【具体的には？】 ・駐車場契約変更に関する問い合わせ ・管理費に関する相談 ・適切な部署への取り次ぎ 【ここがポイント】 ◎丁寧で手厚い研修制度あり ◎管理者のサポートもあるため、未経験の方でも安心して働けます ◎3年以上勤務しているスタッフが9割を占める、働きやすい職場です ◎ノルマはありません 働きながらマンションに関する知識が身につきます。 不動産関連やマンション関係の資格取得を目指したい方にもオススメです。

普段のスマホ・ネット通販経験を活かせる(1329389)wk

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＊オフィスワークデビュー応援！ ＊未経験スタートでも時給1400円！ ＊服装自由であなたらしく働ける！ ＊みなとみらい駅直結でアクセス◎ ＼ネット通販やツールの「これ、どうやるの？」をサポート♪／ 普段スマホでネットショッピングをしている方なら、 「これならわかるかも！」と思えるようなお問い合わせが中心です◎ たとえば… 「注文の方法がわからない」 「ツールのどこからポイントを確認するの？」 「クーポンってどうやって使うの？」 「返品・交換をしたい」 「ツールが新しくなったけど、移行方法がわからない」 など♪ お客様が今どんな画面を見ているのかを確認しながら、サイトやツールを使って操作方法をご案内します◎ ＼「コールセンターって大変そう…」そんなイメージがある方にもおすすめ★／ 「コールセンターって、覚えることが多そう…」 「パソコンスキルに自信がない…」 そんな方も大丈夫です◎ 入社後は、サイトの操作方法や使うツールについて座学からスタート♪ その後も、 座学 → ロールプレイング → OJT と、少しずつステップアップしていきます！ わからないことがあれば、管理者に確認してOK◎ 一人で悩んで答えを出す必要はありません♪ 独り立ちした後もしばらくは通話内容をリアルタイムで確認してフォローするので、安心してお仕事を始められます★ ＼1時間に対応するのは約4件♪／ 対応件数は、1時間あたり約4件程度◎ お客様のお話を聞いて、状況を確認しながら1件ずつ丁寧に対応できます♪ さらに嬉しいポイント！ クレームのお問い合わせはほとんどありません◎ 「怒っているお客様への対応」というより、 「わからない…」を「わかった！」に変えてあげる♪ そんなサポートが中心のお仕事です★ ＼普段の「スマホ経験」がそのまま活かせます♪／ このお仕事で大切なのは、特別なスキルよりも、 ◎ 相手のお話をしっかり聞く ◎ わからないことはきちんと確認する ◎ 相手に伝わるように説明する こと♪ 「スマホは普段から使っている！」 「ネットショッピングはよくする◎」 「人と話すのはそんなに苦手じゃない！」 そんな方なら、きっと活躍できます★ コールセンター未経験の方も大歓迎♪ 「これなら自分にもできそう！」と思った方、ぜひご応募ください◎ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-216-123まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ～～ここがポイント～～ ＜最高時給1620円★しっかり稼げる！＞ 時給1400円スタート♪ 評価に応じて最高時給1620円も目指せます◎ さらに交通費は月3万円まで支給！ ＜服装・髪色自由◎自分らしく働ける！＞ 私服・デニム・スニーカーOK★ 髪色も派手すぎなければOK！ ネイル・ピアスも業務に支障がなければOK♪ いつものスタイルでお仕事できます◎ ＜みなとみらい駅直結★通勤ラクラク！＞ みなとみらい駅直結でアクセス抜群◎ 暑い日も寒い日も雨の日も通勤ラクラク♪ 桜木町駅からも通勤しやすい好立地です！ ＜広々休憩室＆設備充実◎＞ 広々とした休憩室でゆっくりリフレッシュ♪ 電子レンジ・冷蔵庫完備！ 携帯電話の充電器もあります◎ 景色もバツグンで、休憩時間もしっかり気分転換できます★ ＜未経験でも安心♪クレームほぼなし！＞ 座学→ロールプレイング→OJTと段階を踏んでスタート◎ 独り立ち後もしばらく通話内容をリアルタイムで確認してフォローします！ クレームはほとんどありません♪ 残業も月平均1時間程度です◎ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【自分の都合に合わせて受けられるスマート面接】 Q.スマート面接とは、どのような面接ですか？ A.AIがお仕事の説明やいくつかの質問をするスタイルの面接です。 Q.スマート面接はいつ受けられますか？ A.スマートフォンやパソコンから、24時間365日いつでも受けられますので、夜中やお子様が寝た後など、ご都合の良い時間に参加できます。 Q.スマート面接だけで合否が決まりますか？ A.AI面接はご経験やご希望をお伺いするためのものです。 面接の内容は採用担当者が確認し、これまでのご経験やお仕事への意欲なども含めて総合的に判断します。 Q.質問する機会はありますか？ A.募集内容について分からないことがある場合は、採用担当者へ直接お電話やメールでご相談いただけます。 また、面接通過後に担当者から詳しくご説明させていただきます。 ★事前にお試しでスマート面接を体験することも可能です。 応募いただくと、事前にお試しのURLをお送りしますので、本番前に操作や流れを確認してから受けられますし、やり直しもできますので安心してご応募ください。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【入社・研修】 ◆入社日： 10月中 ※応相談♪ ◆研修： ＼未経験でも安心♪段階を踏んでお仕事スタート！／ 【1～3日目】座学研修★ 会社概要説明研修からスタート♪ 業務概要・サイト操作方法・ツール操作方法など、基本からしっかり学びます◎ 講師による研修と動画研修を組み合わせて、丁寧にお教えします！ 【4日目】ロールプレイング◎ 管理者と実際の対応を想定したロールプレイング♪ 本番前にしっかり練習できるので安心です★ 【5日目】OJT★ 管理者が通話内容をリアルタイムで確認しながら、実際の業務を体験◎ すぐそばでフォローしてもらいながら、実務に慣れていきます♪ ＼独り立ち後もしっかりフォロー♪／ デビュー後もしばらくは通話内容をリアルタイムで確認をしながらサポートします◎ 「これってどうしたらいい？」という時も、管理者に相談できる環境です★

14名の同期と一緒にスタート♪髪色・ネイル・服装自由！自分らしく働ける医療系オフィスワーク／時給1700円

仕事内容 ■医療のお仕事だけど、堅い雰囲気ではありません♪ 「医療系って、なんとなく堅そう」 そんなイメージがある方にも ぜひ見てほしいお仕事です！ 服装も髪色も自由なので、 好きな髪色やネイルを楽しみながら働いてOK♪ お任せするのは、 医療機器を使用している方やご家族、 医療関係者からのお問い合わせ受付。 「機器にエラーが表示されていて…」 「いつもと違う表示になっています」 「操作方法を確認したいです」 などのお問い合わせが入ったら、 まずは現在の状況をじっくり聞きます。 画面に表示されているエラーコードなどを確認して、 決められた手順に沿って解決方法をご案内♪ わからない内容は管理者へ相談できるので、 一人ですべて解決する必要はありません。 対応が終わったら、 聞いた内容やご案内した内容を 専用システムへ入力すれば完了です！ 電話は1時間に3件程度。 何件対応できたかよりも 一人ひとりのお話をきちんと聞くことを 大切にしているチームです♪ ■14名の同期と一緒にスタート！ 医療の知識やコールセンター経験は不問。 入社後は約3週間の座学研修からスタートし、 その後も約10日間のOJTをご用意しています♪ いきなり一人で対応するのではなく、 必要な知識や対応方法を覚えてから 少しずつ実際のお問い合わせにチャレンジ！ 今回は14名の新メンバーを募集するので、 一緒に仕事を覚えていく同期もたくさんいます◎ 「人と話すことが好き」 「誰かの話をじっくり聞くのが得意」 「好きな髪色のままオフィスワークがしたい」 そんな方にもピッタリのお仕事です♪

＼未経験歓迎！／【週3日～OK×選べるシフト！】一次受付メインの問い合わせ対応＠みなとみらい/桜木町

基本情報 ＼未経験歓迎！／【週3日～OK×選べるシフト！】一次受付メインの問い合わせ対応＠みなとみらい/桜木町 駅直結で通勤ラクラク♪カジュアルOK☆彡長期安定してお仕事したい方必見です！ 【職種】 一次受付メインの問い合わせ対応 仕事番号：30_260106_2703_1 【雇用形態】 契約社員（勤務形態：シフト制） 【契約期間・更新の有無】 契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

未経験歓迎／服装・髪色やネイル自由！／週4日～勤務OKで残業もほとんどなし！／新高島駅徒歩1分の駅チカオフィス＆絶景の休憩室完備＠横浜市

基本情報 未経験歓迎／服装・髪色やネイル自由！／週4日～勤務OKで残業もほとんどなし！／新高島駅徒歩1分の駅チカオフィス＆絶景の休憩室完備＠横浜市 ＜8～10名の仲間とスタート＞「毎日スマホを使ってる」…それだけでOK！ノルマなしで安心／分かりやすい研修で金融知識ゼロからスタート／お弁当販売などもありオフィス環境も充実◎ 【職種】 インターネットバンキングに関するコールセンター 仕事番号：30_260490_2611_1 【雇用形態】 契約社員（勤務形態：シフト制） 【契約期間・更新の有無】 契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。 尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

未経験歓迎／平日勤務／残業なし／バイクなどの製品に関するコールセンター@みなとみらい

基本情報 未経験歓迎／平日勤務／残業なし／バイクなどの製品に関するコールセンター@みなとみらい 専門知識不要の受付業務で安心／フランクで話しやすい仲間が多数在籍／お買い物も楽しめる抜群のロケーション！ 【職種】 バイクなどの製品に関するコールセンター 仕事番号：30_260573_2611_1 【雇用形態】 契約社員（勤務形態：シフト制） 【契約期間・更新の有無】 契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。 尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

リーダー募集◎オシャレ自由！駅直結/001-86945

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：コールセンター管理/運営 ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅☕家庭都合休OK！シフトは柔軟に対応しています◎ ✅⏰週4日以上OK！休みもしっかり、でも安定のある働き方◎ ✅⏰フルタイム歓迎！安定した働き方ができます◎ ✅⏰時間や曜日が選べる・シフト自由で働きたい方 ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ 保険会社が提供するスマホアプリケーションや車載器をご利用中のお客様からのお問い合わせに対応する窓口で、リーダー業務を担当します。 主な業務 ・オペレーターからの質問対応やフォロー ・お客様への調査結果のご連絡 ・日報作成、メール送信 ・各種チェック業務 対応割合は、手上げ対応20％、発信30％、事務処理30％、メール対応20％です。 ＊状況に応じて研修講師を担当する場合があります。 ★職場環境 ・SVが常駐しており、判断に迷った際は相談可能 ・座席数約10席、15名程度 ・男性20％、女性80％ ・休憩室に自動販売機、オフィスグリコ、冷蔵庫、電子レンジ、ポット、喫煙室あり ・保険や車に関する専門知識は不要です。

＜ステップアップのチャンス！＞＼服装自由×高時給1650円！／自社センターの管理者募集@みなとみらい・桜木町

基本情報 ＜ステップアップのチャンス！＞＼服装自由×高時給1650円！／自社センターの管理者募集@みなとみらい・桜木町 充実研修とマニュアル完備で始めやすい！ゆっくり12:00出社で朝～午前中を有効活用／電子レンジやWi-Fiを完備したキレイな休憩室あり！ 【職種】 LD【横浜C】【公共】管理者包括採用 仕事番号：30_260468_2610_1 【雇用形態】 契約社員（勤務形態：シフト制） 【契約期間・更新の有無】 契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。 尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

【みなとみらい駅】【株式会社 TMJ】未経験OK◎話ながらのPC入力が出来ればスタートできます◎問い合わせは機器利用者と医療関係者◇エラーコードを聞いて解決方法を案内します

仕事内容 【仕事内容】 ＜医療機器のテクニカルサポート・カスタマーサポート業務＞ (1)医療関係者および機器利用者とご家族様からの問い合わせ対応（BtoBとBtoC両方の対応がございます） └ヒアリングを重ねながら、エラーコードを特定し、解決方法をご案内 └エラーコードによって決まった記録項目があるので、正確に記録を残して対応完了！ └不明な点等がある場合には管理者へエスカレーションしていただきます。 └専門用語が出てくる可能性もございますが、しっかりと研修がありますので、少しずつ慣れていっていただければ大丈夫です！ (3)スムーズな業務遂行、一次解決率向上のために「こんな問い合わせがあったよ！」などチーム内で情報共有や必要があれば新しくなった情報の都度更新をお願いいたします ★数をこなすことではなく、ホスピタリティやヒアリング力を重視しています 【担当者より】 服装自由、派手髪の方も◎日曜定休のシフト制◎遅番は20時まで無理なく続けられます◇土曜はシフト1種類で17時定時◎希望休や曜日固定のお休みももご相談ください 【マンパワーグループのメリット】 ○50年以上にわたる信頼の実績 日本で最初の人材派遣会社なのでノウハウが豊富に蓄積されています ○未経験OK・大手企業案件など選べる求人案件が豊富 大手有名企業の案件から未経験の案件、データ入力、経理事務、英文事務、秘書など数多く取り扱っています ○安心して働ける職場を厳選してご紹介 大手外資系企業ならではの徹底した法令順守で、新たな環境でも安心して働けます ○丁寧なサポート体制が派遣会社の中でも特に評判 「Engaging 好感を持たれる反応をする」を方針に掲げ、親身なサポートをしています ○未経験を応援するキャリアアップ制度が充実 英語スキルアッププログラムや、OAスキルアッププログラムなどでスキルを磨けます ○仕事とプライベートの両立がとりやすい福利厚生 社会保険が完備されている上、旅行やグルメ、レジャーなどをお得に楽しめます 「変わりたい」を、「変われた」にする春が来た。 「もっと自分に合う場所があるはず」。その思いに正直になりませんか。 新年度は、新しいドアを叩くあなたを後押ししてくれるタイミング。 ほんの少しの勇気が、あなたの1年後を劇的に変えてくれます。 【西区ってこんなところ】 みなとみらいのキラキラしたイメージを一身に背負う、まさに横浜の"顔"。ランドマークタワーやクイーンズスクエアは西区のもの、という事実は、区民のささやかなプライド。 横浜駅は巨大な迷宮で、特に西口と東口を間違えると絶望的な気持ちになります。 【先輩スタッフに聞いた、マンパワーグループで良かったところ】 ◯未経験からチャレンジしたAさん（24歳） 全くの未経験で不安でしたが「研修が手厚いから大丈夫」と後押ししてくれて、 自信を持って新しいキャリアに挑戦することができました。 ◯在宅勤務を希望しているBさん（38歳） 通勤が難しいと伝えたら、スキルを活かせる在宅勤務のお仕事を紹介してくれました。 自分のペースで集中できるので、毎日が充実しています。 ◯家庭と両立するCさん（43歳） 「時短・扶養内で働きたい」という希望に合う職場を親身に探してくれて、 家庭と無理なく両立できる理想の働き方が見つかりました。 ◯「手厚いフォロー」が嬉しいDさん（31歳） 就業が決まった後も、担当の方がきめ細やかにフォローしてくれるので心強いです。 職場の小さな悩みも気軽に相談でき、安心して働けています。 ★お友達紹介キャンペーン2026夏秋実施中★ 「マンパワーグループでご就業中のご紹介者」と「お友達」に それぞれ10,000円相当の電子マネーギフトをプレゼント！ 期間：2026年8月1日(土)～10月31日(土) ／登録完了は11月7日(土)まで 詳細はJOBNETのトップページからキャンペーンサイトをご確認ください♪ ＼ご来社・顔出し一切不要。「電話登録会」実施中／ お忙しい皆さまのお時間を最大限有効活用いただくため、 お電話のみで完結する登録会を開催しております。 音声のみでの対応となり、Webカメラのご準備やご来社は一切不要です。 専門の担当者が、お電話口にて迅速かつ丁寧にご対応いたします。

聖マリアンナ医科大学病院内のお仕事です★最初はドキドキだけど、慣れればスラスラと話せます！

仕事内容 大学病院の代表にかかってきた電話を、各部署へおつなぎするお仕事です！ スタッフのほとんどが未経験からスタートしています！ コールセンターでの勤務経験がある方はスグに活躍できますよ？ 【 お仕事について 】 外部の方との連絡が多い仕事なので、柔軟性をもって判断することが大切です。 ですが、最初からそのような高度な対応は求めません！ あなたのペースでゆっくりと覚えていきましょう？ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 【 この求人のPOINT 】 ■充実のサポート体制で安心！ 未経験の方はわからないことがたくさん…。 でも、大丈夫！！先輩スタッフがあなたのペースに合わせて指導いたします？ また、ほとんどのスタッフが未経験スタートなので安心してくださいね。 ■40代～50代の女性が活躍中！ 女性スタッフだけの職場になります。 穏やかな雰囲気で、休憩中は雑談を楽しんでいます！ 面倒見の良い気さくな先輩も多く、すぐに馴染めると思いますよ？ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 最初はドキドキするかもしれませんが、慣れればスラスラと話せるようになりますよ！ 働きながら綺麗な言葉遣いを身に付けられるのもポイントです？ 少しでも気になった方はぜひご応募ください！

川崎駅チカ！週4日～・平日休みあり/001-86904

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅☕家庭都合休OK！シフトは柔軟に対応しています◎ ✅⚡扶養内勤務OK！今のあなたにぴったりの働き方が叶う◎ ✅⏰週4日以上OK！休みもしっかり、でも安定のある働き方◎ ✅⏰フルタイム歓迎！安定した働き方ができます◎ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ドライブレコーダーやスマートフォンアプリケーションについて、保険契約者や代理店などからのお問い合わせに対応するオフィスワークです。 保険プランや契約に関する専門的な対応はありません。 具体的には… ・アプリケーションにログインできない方への操作案内 ・ドライブレコーダーの設置場所のご案内 ・注文した機器の到着予定の確認 ・専用ソフトへのお名前や住所などのデータ入力 ★お仕事の特徴 ・実務を行いながら業務を習得できます ・幅広い年代のメンバーが勤務 ・座席数10席、15名程度、男性20％、女性80％ ・休憩室に自動販売機、冷蔵庫、電子レンジ、ポット完備

週4日～勤務OK！固定シフトOK／接客経験を活かせる／カジュアルな服装OK！／みなとみらい駅直結／綺麗な休憩室完備＠横浜市西区

基本情報 週4日～勤務OK！固定シフトOK／接客経験を活かせる／カジュアルな服装OK！／みなとみらい駅直結／綺麗な休憩室完備＠横浜市西区 ライフスタイルに合わせた働き方が可能！／未経験も安心の丁寧な研修とAIツールあり／リフレッシュできる綺麗な休憩室完備／お得なクイーンズスクエア内割引あり 【職種】 百貨店の代表電話をつなぐテレフォンオペレーター 仕事番号：30_260190_2611_1 【雇用形態】 契約社員（勤務形態：シフト制） 【契約期間・更新の有無】 契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。 尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

｜高時給1700円|運転好きな方・道案内が得意な方におすすめ|トラックのロードサポート＠みなとみらい

基本情報 ｜高時給1700円|運転好きな方・道案内が得意な方におすすめ|トラックのロードサポート＠みなとみらい フルタイム＆レギュラーワークで高収入！充実研修＆万全のサポート体制でステップアップ◎デニム・スニーカーなどカジュアルな服装で通勤＆勤務できます。 【職種】 トラックのロードサポートに関するコールセンター 仕事番号：30_260254_2611_1 【雇用形態】 契約社員（勤務形態：シフト制） 【契約期間・更新の有無】 契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

＼ 40代～50代の女性スタッフ活躍中 ／聖マリアンナ医科大学病院内でお仕事！サポート体制◎

仕事内容 大学病院の代表にかかってきた電話を、各部署へおつなぎするお仕事です！ スタッフのほとんどが未経験からスタートしています！ コールセンターでの勤務経験がある方はスグに活躍できますよ？ 【 お仕事について 】 外部の方との連絡が多い仕事なので、柔軟性をもって判断することが大切です。 ですが、最初からそのような高度な対応は求めません！ あなたのペースでゆっくりと覚えていきましょう？ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 【 この求人のPOINT 】 ■充実のサポート体制で安心！ 未経験の方はわからないことがたくさん…。 でも、大丈夫！！先輩スタッフがあなたのペースに合わせて指導いたします？ また、ほとんどのスタッフが未経験スタートなので安心してくださいね。 ■40代～50代の女性が活躍中！ 女性スタッフだけの職場になります。 穏やかな雰囲気で、休憩中は雑談を楽しんでいます！ 面倒見の良い気さくな先輩も多く、すぐに馴染めると思いますよ？ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 最初はドキドキするかもしれませんが、慣れればスラスラと話せるようになりますよ！ 働きながら綺麗な言葉遣いを身に付けられるのもポイントです？ 少しでも気になった方はぜひご応募ください！

平日の週2～3日だけ！9時から16時まで/001-87184

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅☕平日のみOK！土日祝休み＆年間休日120日以上でバランス◎ ✅☕土日休みでプライベート時間もしっかり確保◎ ✅⏰時短勤務OK！無理なく働けます◎ ✅⚡扶養内勤務OK！今のあなたにぴったりの働き方が叶う◎ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ 扶養内勤務OK！ 市役所で、市税や保険料に関するご案内を市民の方へ電話で行うお仕事です。 【具体的な業務内容】 ・市税や保険料に関する電話でのご案内 ・納付日の確認などの電話対応 ・対応内容のパソコン入力 発信業務が中心です。 【お仕事のポイント】 ・週2～3日勤務、16時までのシフトが中心 ・未経験からスタートした方も多数活躍中。電話対応が初めての方も歓迎します ・昼食スペースがあり、お弁当の持参も可能。近隣には飲食店などもあります

★選べる短期・長期勤務★高時給1700円／日祝休み／経験者募集！ブランクある方歓迎＠新高島

基本情報 ★選べる短期・長期勤務★高時給1700円／日祝休み／経験者募集！ブランクある方歓迎＠新高島 コールセンター経験を活かせる／残業ほぼなしでプライベートも充実／充実の研修で安心スタート／みなとみらいエリアの綺麗なオフィス 【職種】 共済のスマホサービスに関するコールセンター 仕事番号：30_260395_2610_2 【雇用形態】 契約社員（勤務形態：シフト制） 【契約期間・更新の有無】 契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。 尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

✅最短5日内定✅18時以降面談OK✅カジュアル面談

【仕事内容】 【業務内容】 誰もが知っている世界的スマホメーカーのスマホ、タブレット、PCの使い方や不具合などに関する個人のお客様からのお問い合わせに、お電話で対応します。 ・「アプリの起動方法が分からない」 ・「電源のつけ方がわからない」 お客様のデバイス上には思い出が詰まっています。 お電話で「なぜ・どのように困っているのか」を声のトーンなどで想像し、お客様に寄り添った対応をすることが大切です。 慣れてくると、1日30件前後のお問い合わせに対応します。 【入社後の流れ】 1. 最初の約3週間は、会社やデバイスについて理解を深めます。 2. その後1ヶ月ほど、メンターによるOJTで業務の流れやサポート内容について学びます。 ※数ヶ月かけて、お客様の「困った」の根本を見抜く力、マニュアル読解力、そしてお客様が同じ問題で困らないようわかりやすく説明する力を身につけていただきます。 【サポート体制】 研修終了後も専用チャットですぐに質問ができ、メンターが画面を見ながら遠隔サポートするなど、フォロー体制を活用して成長が可能です。 チームミーティングも定期的に行っているため相談しやすく、未経験から始める方でも在宅勤務にチャレンジできる環境があります。 新製品リリース時には毎回研修を用意しており、日々進化する製品について安心して学ぶことができます。 【使用ツール】 マニュアルや仕様書などを確認しながら対応します。 ※一般事務などのバックオフィス部門とは異なる仕事です。 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲 ■【未経験からプロフェッショナルへ】充実の研修とキャリアパス 当社では、未経験の方や異業種からのチャレンジも積極的にお迎えしています。 入社後の約3週間で会社やデバイスの理解を深め、その後1ヶ月はメンターによるOJTで業務を習得。 数ヶ月かけてお客様の「困った」の根本を見抜く力、マニュアル読解力、分かりやすい説明力を身につけていただきます。 研修終了後も専用チャットでの質問やメンターによる遠隔サポートがあり、安心して成長できる環境です。 ■【完全在宅勤務で叶える理想のワークライフバランス】 入社1日目から完全在宅勤務が可能で、面接から研修まですべてご自宅で完結します。 日本全国47都道府県どこにお住まいでも勤務OK。オフィス通勤の必要がなく、転勤もありません。 完全週休2日制（土日祝を含むシフト制）で、毎月3日まで希望休を申請できるため、プライベートも充実させながらメリハリをつけて働けます。 ■【成果が正当に評価されるインセンティブ制度】 明確な評価制度があり、月最大3万円のインセンティブ獲得が可能です。 インセンティブは入社後最短4ヶ月目から支給され、効率性、顧客満足、勤怠状況等の結果により毎月金額が決定されます。 スキルアップが直接収入アップにつながるため、モチベーション高く業務に取り組めます。 ■【多様なキャリアアップ・キャリアチェンジの機会】 社内公募制度を活用し、キャリアを広げるチャンスが豊富にあります。 電話対応エージェントからチームリーダー、品質管理担当、新人教育トレーナーへのステップアップはもちろん、未経験から人事部やITチームへの異動も可能です。 英語スキルをお持ちの方には海外ポジションへの挑戦機会も開かれています。 ――――――――――――――― 本求人は、ＢＣＣ株式会社を通じて掲載しています 【紹介元 会社情報】 ・会社名：ＢＣＣ株式会社 ・住所：東京都千代田区外神田6-15-9 ・有料職業紹介事業許可番号：27-ユ-302045 Instagramも更新中！ぜひご覧ください ▶@merrymew_official

みなとみらい駅直結◎服装自由/001-86946

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅☕家庭都合休OK！シフトは柔軟に対応しています◎ ✅⏰週4日以上OK！休みもしっかり、でも安定のある働き方◎ ✅⏰フルタイム歓迎！安定した働き方ができます◎ ✅⏰時間や曜日が選べる・シフト自由で働きたい方 ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ 保険会社が提供するスマホアプリケーションや車載器をご利用中の、保険契約者や代理店などからのお問い合わせに対応するお仕事です。 アプリケーションの設定方法やログイン方法、車載器との接続方法などを、マニュアルに沿ってご案内します。 お問い合わせ内容の例 ・「どこの画面にIDを入力するの？」 ・「パスワードがわからない」 ・「アプリケーションの初期設定方法を教えてほしい」 ・「アプリケーションと車載器を接続したい」 受信100％で、1時間あたり4～5件程度です。 保険や車の専門知識は不要で、研修やサポート体制があります。 ★職場環境 ・座席数約10席、15名程度 ・男性20％、女性80％ ・休憩室に自動販売機、オフィスグリコ、冷蔵庫、電子レンジ、ポット、喫煙室あり

【みなとみらい駅直結】選べるシフト多数★/001-86929

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅⏰10時以降出社OK！朝は通勤ラッシュ＆渋滞回避◎ ✅⏰週4日以上OK！休みもしっかり、でも安定のある働き方◎ ✅⏰フルタイム歓迎！安定した働き方ができます◎ ✅⏰時間や曜日が選べる・シフト自由で働きたい方 ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ロードサービスのサポートスタッフ募集！ 自動車保険に加入し、ロードサービスをご利用いただけるお客様から、車の事故や故障に関するお電話に対応するお仕事です。 【お仕事の流れ】 「バッテリーが上がってしまって...」 「タイヤがパンクして困っています...」 といったお問い合わせに対し、 ・状況を丁寧にヒアリング ・レッカー業者や担当部署へ対応を引き継ぎます 未経験でも丁寧な研修があります。 ★お仕事の特徴 ・お客様から感謝の声が届くことがあります ・新しいオフィスで、執務室や休憩室もきれいです ・さまざまな年代の方が働いています ・センター全体で52席、男女比は約3：7です

週3日～勤務OK／固定シフト勤務もOK(1306207)wk

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ―――――――――――――――――――― WEB面接orスマート面接！選択OK◎ ―――――――――――――――――――― ＊週3日～勤務OK＆シフト多数！ ＊曜日や時間の固定相談OK！ ＊扶養内で働きたい方も大歓迎！ ＊みなとみらい駅直結で通勤快適！ 【百貨店の代表電話窓口業務】 百貨店の代表電話にかかってくるお問い合わせに対応し、各ショップや担当部署へおつなぎするお仕事です。 お客様からのお問い合わせ内容を確認し、専用システムで検索してご案内します。 ＜主なお問い合わせ例＞ ・「○○ショップにつないでほしい」 ・「この商品はどこで販売していますか？」 ・「駐車場のサービスについて教えてほしい」 ・ECサイトの操作方法や配送状況の確認 未経験の方も、研修やロールプレイングを通してしっかりサポートします。 気になることがあれば、面接時にお気軽にご質問ください。 ご応募お待ちしています！ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-216-123まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ～～ここがポイント～～ ＜接客経験を活かして、オフィスワークデビュー！＞ ”立ち仕事”から”座り仕事”へ！接客経験を活かせます！「接客業をしてきたけど、もっと安定した働き方がしたい」そんな転職希望の方も多数活躍★お客様に寄り添う気持ちや気配りが、そのまま活かせるお仕事です。 ＜働き方はあなた次第＞ 週3日～勤務OK◎複数のシフトから生活にあったシフトを選んで働けます！固定シフトや短時間勤務、平日のみ勤務も相談もOK◎扶養内勤務希望の方にもおすすめです！ ＜充実のサポート体制＞ 安心して対応ができるまで丁寧に研修をします！つねに近くに管理者がいるので、わからないことはすぐに質問OK！ ＜成長できる職場＞ お客様に寄り添った「伝え方」や「聴き方」が身につき、コミュニケーションスキルを磨ける環境です！ また、AIロールプレイングや音声認識ツールなど最新のシステムを導入しているため、未経験の方でも効率よく業務を習得できます◎ 働きながらオフィスワークスキルやデジタルツールの活用方法も学べるので、将来にも役立つ経験が身につきます！ ＜充実の職場環境＞ 服装・髪色自由！ピアスOK！いつものスタイルでオシャレを楽しめます！みなとみらい駅直結、暑い日も寒い日も通勤ラクラク！広々とした休憩室！電子レンジ・冷蔵庫完備！携帯電話充電器あり！景色はバツグン◎周辺施設の充実！仕事帰りに買い物も観光地としても人気！ 【自分に合った面接が選べる！WEB面接orスマート面接】 Q. 面接はどのような形式ですか？ A. 採用担当者と直接お話しする「WEB面接」と、AIが質問を行う「スマート面接」のご希望の面接を選べるスタイルです。 Q. 面接はいつ受けられますか？ A. 「WEB面接」は担当者と日程調整のうえ、ご都合の良い日時に実施します。「スマート面接」はスマートフォンやパソコンで24時間365日いつでも受けられるため、夜中やお子様が寝た後など、お好きな時間に参加できます。 Q. どちらを選ぶかで合否に影響はありますか？ A. どちらを選んでも有利・不利はありません。スマート面接の内容も採用担当者がしっかりと確認し、これまでのご経験やお仕事への意欲なども含めて、総合的に判断いたします。 Q. 質問する機会はありますか？ A. WEB面接ではその場で担当者へ直接ご質問いただけます。スマート面接の場合でも、お電話やメールでいつでもご相談いただけます。面接通過後に担当者から詳しくご説明させていただきます。 ★事前にお試しでスマート面接を体験することも可能です。 スマート面接を選択された方には、事前にお試しのURLをお送りします。本番前に操作や流れを確認してから受けられますし、やり直しもできますので、ご自身に合った面接方法で安心してご応募ください。 【入社・研修】 ＊入社日／応相談可 ＊研修／座学3日間＋OJT2日間 ※研修期間中も同時給 【最新テクノロジーで時間も場所も自由に。スマート面接導入！】 応募後に届くメールより 業務説明の動画を視聴⇒ オンライン対話型面接実施⇒完了♪ (所要時間10分程度) 面接が終わったらあとは合否を待つだけ♪ 超カンタン＆スピーディーです！ ◎時間予約不要 ◎来社不要 ◎面接官との対話不要 ◎好きな時間に参加OK