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週2日～・1日3時間～OK！未経験OK！最初は簡単な対応からスタート！テレアポなし！

仕事内容 1日3時間～、週2日～勤務OKのアルバイト・パート！ しっかりしたマニュアルがあるので未経験でも安心です！ ▼注目ポイント 〇未経験OK！人柄重視の採用です 〇テレアポ・クレーム対応なし 〇1日3～8時間で相談OK 〇基本残業なし 〇週2～5日勤務、扶養内OK 〇20代・30代・40代の幅広い世代活躍中 〇子育て中の主婦（夫）さんも活躍中 〇正社員登用制度あり ▼生活スタイルに合わせたシフト調整可 7:30～の早朝の時間帯で1日3～8時間勤務 週2～5日勤務でシフト相談OK！基本残業なし！ ・副業やWワークで効率よく働きたい ・短時間・時短勤務で家庭とも両立したい ・夕方から少しだけ働きたい ・学業の合間に土日祝日だけ働きたい ・フルタイムでしっかり稼ぎたい などなど、ご希望の働き方をお気軽にご相談ください。 ▼詳しいお仕事内容 ロードサービスのコールセンターで電話応対のお仕事。保険会社からのコール受信がメインです。 事故車や故障車のレッカー移動やトラブル対応などに関わります。 最初は簡単な対応からスタート！テレアポなし！ 基本的には2～4名程度で協力しながらコール対応をしています。 わかりやすいトークマニュアルあり。マニュアル通り対応できればOK！ チームワークには自信があります！人柄重視の採用だから未経験でも安心してください！ 〇お仕事の流れ 1.オープン準備 2. 保険会社様から依頼（メインは電話ですが、PC・タブレット依頼もあり） 3. お車の状況をヒアリング 4. お客様情報をヒアリング 5. 日報の作成 6. 現場スタッフへ配車 慣れてきたら車両選別や現場スタッフへの指令、お客様へのフォローの電話など、少しずつレベルアップ！ チームのメンバーで話し合いながら、得意を活かした役割分担で仕事にあたります。 例えばパソコン操作が得意な方にはPCでのデータ入力や集計などの事務作業もお任せします。 未経験OKですが、もちろん経験ある方も歓迎！ 例えば下記経験が活かせます！ ・カスタマーサポートの窓口対応 ・テレフォンオペレーター（テレオペ） ・テレフォンアポインター（テレアポ） ・一般事務や受付事務など事務職 まずはお気軽にご応募ください お電話でのお問い合わせはこちら TEL. 029-843-3333（本社採用担当まで）