求人・転職情報

電話対応なし◎短期！平日週3日～勤務OK(1341239)

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：チャット対応スタッフ、一般事務、受付 ＊12月末or1月までの短期！電話なしのチャット専任 ＊時給1320円！モクモク作業で稼げます！ ＊17:00定時で土日祝休み。週3日～勤務OK！ ＊大通駅徒歩30秒。服装やネイルも完全自由 【仕事内容】 玩具メーカーのカスタマーサポート部門にて、チャットを通じたお問い合わせ対応をお任せします。 ＜具体的には＞ 〇商品の発売情報や機能についてのご案内 〇故障時の対応や交換手続きのご案内 〇対応内容のデータ入力処理業務 ※電話対応は一切なくチャットのみの対応です。 ＜入社後について＞ 5日間の座学研修と2日間のOJTで、商品知識からシステム操作までイチから丁寧に指導。デビュー後も管理者がしっかりフォローに入ります。わからないことはすぐに質問できる安心のサポート体制は万全です！ ～～ここがポイント～～ 【電話なしで安心スタート】 チャットでの対応のみなので、電話応対が苦手な方も焦らず対応可能。マニュアルを確認しながら落ち着いて回答できる環境です。 【短期間でしっかり高収入】 時給1320円で効率よく収入アップ。週3日～勤務OKなので、無理のないペースで勤務日数を調整できるのが魅力です。 【プライベート時間も充実】 17:00退社で残業はほとんどありません。土日祝はお休みなので、休日の予定や趣味の時間もしっかり確保しながら働けます。 【入社・研修】 入社日：12/14(月) ※入社日は9:15～16:15(実働6時間)勤務 スマート面接締切日：12/3(木) ＜勤務期間＞ 12/14～12/28 または 1/12 研修： 座学5日間、OJT2日間 勤務時間 9:50～17:00(実働6時間) ※研修期間中も同時給 【約4割が選択！スマート面接】 ＼＼ 最新・最速！推奨中 ／／ ＊タイパ良◎スキマ時間に自分のペースで♪ ＊人と話すことや面接がちょっと苦手な方にも！ -スマート面接の流れ- メール内のURLからスタート！ 情報登録後、AI面接官が ①カンタンに設定を確認 ②お仕事の内容や条件をご説明 ③面接！志望動機やご経歴等をお伺い ↓↓ 合否は3営業日以内にご連絡 - ☆いつでも 24時間、お仕事終わりや夜間も◎ 予約や来社の必要はありません！ ☆気軽に AI面接官が対応！ 気負わずにお話いただけます♪ ※トランスコスモスは北海道コンサドーレ札幌を応援しています！ ※ハローワークでも掲載中です

年休120日以上♪未経験歓迎！札駅近、20～30代女性活躍中

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：インバウンドコールスタッフ、学校事務/大学事務/教務事務、一般事務 「ありがとう」をもらえる仕事です。忙しい先生の"困った"を電話一本で解決するお手伝い。 毎日たくさんの業務に追われる先生たちを、電話の向こうからそっと支える仕事です。 先生の「助かった！」が、やりがいになる。学校現場を陰で支えるサポート・事務。 ▽この求人のPoint！ 〇未経験歓迎 〇ソフトの操作方法取得からスタート 〇営業電話やノルマは一切なし 〇完全週休2日制 〇土日祝日休み 〇退職金制度あり 〇年間休日120日以上 ＜仕事内容＞ 学校の先生が使う校務支援ソフトの電話サポート・使い方説明・資料作成事務業務をお願いします。 お任せするのは､学校の先生が使用するソフトの使い方を丁寧に説明するお仕事です。 問い合わせがあった際も確認してから折り返せばOK！クレーム対応もありませんのでご安心ください｡ 時にはわかりやすい操作資料も作成してサポートをしていきます！ 具体的には・・・・ 電話やメールでの問い合わせに対して､操作方法やご不明点を丁寧に説明していただきます｡ すぐに回答がわからない場合はその場で回答せず先輩やメーカーに確認してから折り返せばOK！ 先生からのお問合せのみで安心♪ ※営業電話やノルマなどはなし ＜毎日の仕事の流れ＞ 1)電話やメールでのお問い合わせに対して､操作方法やご不明点を丁寧に説明していただきます｡ 2)お問い合わせ内容をパソコンで入力 3)校務支援ソフトの資料を見ながら操作の勉強･検証 4)操作資料・動画などの作成 その他の時間は、資料を見て勉強したり、社内で校務支援ソフトのテスト操作や学習も自由にできます。 ＜働く環境＞ 未経験でもコミュニケーションを取りながらチームで取り組むことが得意であれば問題ありません｡ 最初のわからない気持ちをよ～く理解している先輩ばかりなので困ったことがあれば遠慮せずに頼ってくださいね♪ 教育業界の知識がなくても安心して始められる環境が整っています！ ＜校務支援ソフトとは＞ 生徒の通知表や指導要録､出席簿などの作成が簡単にできるソフトです｡ 日々の成績や出欠席､健康診断などの記録も管理でき､先生の業務をサポートします｡ ＜未経験でも安心♪安心の教育体制！＞ ①最初は先輩から丁寧に校務支援ソフトの使い方を教わります。 ②その後、校務支援ソフト資料を見ながら勉強・復習していきます。 ③一通り修得後は、OJTにて先輩と一緒に業務をやりながら覚えていきます。 段階的に教えていくので､じっくり機能の勉強ができます｡ ☆未経験の方や教育業界に詳しくない方もしっかり知識を学んでいくことができます☆ ＜採用担当者より＞ 採用は人柄重視で、安心の教育体制なので未経験の方もじっくり育てます。 コミュニケーションを取りながらチームで取り組むことができれば問題ありません。 丁寧に責任をもってサポートすることで､感謝されるお仕事です！ ヘルプデスク・コールセンター・カスタマーサポート業務経験者も歓迎

未経験歓迎／17時定時＆残業無し/服装自由/v045301

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ ＼未経験から始めるオフィスワーク／ 17時退社×残業ほぼなし ×在宅勤務も相談OK◎ ･････････････････････････ 【⭐️おすすめPOINT⭐️】 ✅️未経験歓迎！ ✅️受電メイン＆営業・ノルマなし ✅️17:00定時＆残業ほぼなし ✅️GW・夏季・年末年始の長期休暇あり ✅️業務に慣れたら在宅勤務も相談OK ✅️服装自由♪ ✅️正社員任用制度あり ･････････････････････････ 【⭐️仕事内容⭐️】 住宅リフォームなどに関する 補助金制度の お問い合わせ受付をお願いします。 お客様から電話で質問を受け、 制度についてご案内したり、 対応した内容をパソコンに 入力したりするお仕事です。 ＞＞基本的な流れ ①お問い合わせを受ける ↓ ②質問内容を確認してご案内 ↓ ③対応内容をパソコンへ入力 というシンプルな流れです◎ 状況に応じて、 証明書発行に関するデータ入力を お手伝いいただく場合もあります。 ✅️受電メインのお仕事です！ ✅️営業・ノルマはありません◎ ･････････････････････････ 【⭐️未経験でも安心◎⭐️】 「コールセンターは初めて…」 「補助金制度って難しそう…」 そんな方も大歓迎！ 約3週間の座学研修で 制度や対応方法を学び、 その後はOJTで先輩スタッフが しっかりサポートします。 分からないことは すぐ相談できる環境なので、 安心してスタートできます◎ ･････････････････････････ 【⭐️働きやすさも魅力♪⭐️】 仕事に慣れてきたら、 在宅勤務（リモートワーク）も相談可能！ さらに… ◎17:00定時 ◎残業ほぼなし ◎GW・お盆・年末年始の長期休暇あり プライベートも大切にしながら 働けます♪ ･････････････････････････

未経験OK／服装・髪型自由／選べるシフト/v045379

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ、受付 ／／ 未経験から始められるオフィスワーク！ コツコツ進める事務のお仕事♪ ＼＼ 修理受付に関する 事務作業をお任せします！ ⭐️未経験OK！ ⭐️ コツコツ・もくもく進めるのが 好きな方に◎ ⭐️ 残業ほぼなし！月5時間程度 ⭐️ 時給1,300円～1,350円 ⭐️ さっぽろ駅から徒歩2分 ⭐️ 服装・髪型・髪色自由 ⭐️ ネイル・ピアスOK ⭐️ 転勤なし ⭐️ 正社員任用制度あり ━━━━━━━━━━━━━━ ✅️仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━ 修理に関するお問い合わせを受けて、 内容をPCに入力するお仕事です！ 【主なお仕事】 ◆ 修理の依頼内容を確認 ↓ ◆ 専用システムへ入力 ↓ ◆ 必要な情報を確認 ↓ ◆ 必要に応じてお客様へご連絡 FAXやメールで届いた修理依頼についても、 内容を確認してシステムへ入力します。 基本はこの流れなので、 一度覚えてしまえば進めやすいお仕事です◎ 「修理の知識がないけど大丈夫？」 という方もご安心ください♪ 必要な知識は研修でイチから学べます！ ━━━━━━━━━━━━━━ ✅️研修・OJTあり ━━━━━━━━━━━━━━ 入社後は約1ヶ月の研修をご用意！ 近くに管理者がいるので、 分からないこともすぐに相談できます✨️ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅️こんな働き方ができます！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⏰️生活に合わせてシフトを組める♪ 「自分の生活リズムに合わせて働きたい」 「仕事とプライベートを無理なく両立したい」 そんな方にも働きやすい環境です✨️

✨スピード選考✨生成AI利用OK！✨ブランクある方大歓迎✨

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：インバウンドコールスタッフ、コールセンター管理/運営、一般事務 ✨衛星放送に関するコールセンターSV/スタッフサポートのお仕事✨ 問合せ対応(受信メイン) やデータ入力のお仕事、及びそれを担当するオペレーターへのフォローのお仕事です 対応を行なうオペレーターへの温かいフォローをお願いします♪ 質疑対応やモニタリング等を通じ、オペレーターとの日々のコミュニケーションを図り働きやすい雰囲気を共に作っていただきたいです お客様の層はエンタメを目的に入電する方が多く、比較的ラフにお客様との会話を楽しみながらご案内が出来ます またエンタメを目的とした業務なのでクレームも多くないことも特徴の一つです♪ ✨お客様からのよくあるお問い合わせ✨ ・支払方法を変更したい ・CMで見て興味を持ったので加入したい ・プロ野球シーズンが終了したので解約したい ・契約チャンネルを変更すると毎月の料金はどう変わるの？ ・明日から始まる●●の番組を見たいので△チャンネルを契約したい ＼＼✨SVとしての業務✨／／ ・オペレーターからの質問対応や二次対応 ・資料作成や提出 ・同僚管理者（SV）のサポート ・スタッフの一時評価、面談 等 ＼＼✨安定志向のあなたへ！✨／／ ✅ フルタイム勤務で月収安定 ✅ シフト勤務でプライベートも管理しやすい ✅ 管理者としてのキャリアが積める ✅ 長期で働ける安心の職場環境 ✅ 正社員並みのやりがい、でも責任はほどほど 「正社員ほどではなくていいけど、ある程度しっかり働きたい」 「これまでの経験は活かしたいけどそこまで重い働き方は望んでないかな」 そんな方にぴったりのポジションです！ ＼＼✨働きやすさ、ここにあります！✨／／ ✅ シフト調整OKでプライベートも充実 ✅ 長期安定勤務で安心 ✅ 管理者としての成長もサポート ✅ 時給でもしっかり稼げる ✅交通費全額支給！ 「無理なく、でもちゃんと働きたい」 そんな方にぴったりの職場です！ ✨✨【一緒に働くメンバーに聞いてみました！】✨✨ Q：サポート・雰囲気・自慢のところは？ ・駅チカ！好立地！！冬も安心！ ・キレイな休憩室でお昼休憩できる！ ・毎週楽しみ！フリーお菓子配布！ ・かなり手厚いサポートがあるので 初心者でも大丈夫！ ・和やかな雰囲気なので 仲間との協力も心配なし！ ・エンターテインメント業界に関わる仕事だから楽しい！ ・ステップアップ形式の研修で無理なく仕事が覚えらえるから安心！

12月新センターOPEN/経験必須/v045464

仕事内容 ＼12月OPEN！新築センター勤務／ 新しいオフィスで、 新しい仲間とお仕事スタート！ 大手住宅設備メーカー に関わるお仕事です✨ 今回の勤務地は、 12月に新しく開設される 新築のオフィスセンター！ 新しい設備が整ったきれいな環境で、 新しい仲間と一緒に お仕事をスタートできます♪ 勤務地は札幌中心部の 「アーバンネット札幌リンクタワー」！ 地下歩道直結の好立地で、 毎日の通勤も快適です◎ ━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐ 新センター勤務のおすすめPOINT ━━━━━━━━━━━━━━━━ ✅ 12月OPEN！新築のオフィス 新しく開設されるセンターで勤務！ きれいで快適なオフィス環境で、 気持ちよくお仕事を始められます♪ ✅ 新しい仲間と一緒にスタート！ 新センターの開設に伴う募集です！ 新しい環境で新しい仲間と、 一緒に職場をつくっていけます◎ ✅ 札幌中心部の好立地！ 勤務地はアーバンネット札幌 リンクタワー！ 地下歩道直結なので、 雨や雪の日も通勤しやすい環境です♪ ✅ 大手メーカーの商品知識が身につく！ 住宅設備やリフォームなど、 暮らしに関わる知識を習得できます。 ✅ 未経験から営業スキルを習得！ お客様のニーズを聞き出す ヒアリング力や提案力など、 幅広いスキルを身につけられます！ ━━━━━━━━━━━━━━━━ 📞 お仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━ 商品・サービスに関する 法人のお客様への電話対応をお任せ！ 具体的には… ・お客様のニーズや課題のヒアリング ・商談や訪問アポイントの獲得 ・営業担当への情報共有・送客 ・製品提案や見積作成支援のご案内 ・イベントやセミナーのご案内 ・対応履歴のシステム入力 ・お客様の声（VOC）の収集 電話でのご案内を通じて、 お客様の課題やニーズを把握し、 次の商談につなげていきます。 お客様と営業担当をつなぐ、 営業活動をサポートするお仕事です！ ━━━━━━━━━━━━━━━━ 📚 研修について ━━━━━━━━━━━━━━━━ 業務開始前に、 段階的な研修をご用意しています！ ・プロジェクト概要研修 ・商品基礎研修 ・業務システム研修 ・トーク研修 ・ロールプレイング ・OJT 商品知識や業務の流れを学び、 実践を通じて少しずつ 対応できる範囲を広げていけます。 業界経験や商品知識がない方も、 研修を通じて基礎から学べる環境です◎

未経験OK/週4日～/16時退社可/昇給あり/v045401

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ ／ ✨️未経験からコールセンターデビュー！ 住宅リフォームをサポートするお仕事♪ 週4日・16時までの勤務も相談OK◎ ＼ ✅️未経験OK！ ✅️時給1300円or1380円スタート！ ✅️昇給制度あり！ └時給1600円程度も可能 ✅️週4日・16時までの時短勤務も相談OK ✅️平日のみ勤務も相談OK ✅️残業少なめ（月5～10時間程度） ✅️業務習得後は在宅勤務も可能 ✅️正社員任用制度あり ━━━━━━━━━━━━━━ ⭐️ お仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━ トイレ・キッチン・内窓など、 住宅設備のリフォームを希望される お客様をサポートするお仕事です♪ 電話・メール・SMSなどを使って、 リフォームに関するご案内や 日程調整などを行います。 【具体的には】 ✔ リフォーム内容のヒアリング └希望内容や必要事項を確認 ✔ 訪問日程の調整 └お客様と日程を調整 ✔ 関係部署との連絡 └メールなどで情報共有 ✔ 進捗確認・データ入力 └対応内容をシステムへ入力 ✔ 電話対応 └発信メイン・折り返しなどの受電対応 電話発信は1日30件程度。 専門的な知識は必要ありません◎ 住宅設備や施工に関する知識は 研修でイチから覚えられます！ ━━━━━━━━━━━━━━ ✨️ 未経験でも安心の研修あり ━━━━━━━━━━━━━━ 入社後は座学＋OJTで 約10日間の研修からスタート！ ✔ 住宅設備・リフォームの基礎知識 ✔ 対応方法・業務ルール ✔ システムの操作方法 ✔ 実際の業務を想定したOJT まずは一つの業務を覚えてから、 慣れてきたタイミングで 少しずつ担当業務を増やしていきます。 「コールセンターは初めて」 「リフォームの知識がない」 という方も安心して スタートできます◎ ━━━━━━━━━━━━━━ ⭐️ 未経験から専門知識も身につく ━━━━━━━━━━━━━━ 未経験からコールセンター業務に チャレンジできるお仕事です♪ 働きながら、 住宅設備やリフォームに関する 知識も身につけられます◎ 「人と話すことが好き」 「未経験から新しい仕事に挑戦したい」 「専門知識を身につけたい」 そんな方におすすめです✨️ ━━━━━━━━━━━━━━ ⭐️ 慣れてきたら在宅勤務も可能 ━━━━━━━━━━━━━━ 業務をしっかり習得した後は、 在宅勤務への切り替えも可能！ 就業後半年程度を目安に、 業務習得状況に応じて判断します。 通勤時間を減らして、 自分の時間を大切にしながら 働くこともできます◎

立ち仕事から、安定したデスクワークへ！ アドリブ不要、マニュアルを読むだけだから未経験でも大丈夫。 困ったら先輩にパスで一人で抱え込む心配もなし。

仕事内容 ■ ここがポイント！ ・立ち仕事から、安定のデスクワークへ！ ・アドリブ不要！ 手元のマニュアルを読むだけでOK ・困ったら即「先輩にパス」！ 一人で抱え込む心配ナシ ・「誰とも話さないのは寂しいけど、クレーム対応は怖い…」 そんな方にぴったり！ ・丁寧な研修体制で、未経験から無理なくオフィスワークデビュー！ ■ 私たちが大切にしていること 「落ち着いたデスクワークがしたい。 ただ誰とも喋らずに黙々とキーボードを 叩き続けるのは、ちょっと寂しい」 私たちのところには、そんな気持ちで スタートした先輩たちがたくさんいます。 でも、電話の仕事と聞くと… ・「クレーム対応が多そう」 ・「アドリブで話さなきゃいけなくてパニックになりそう」 と怖くなりますよね。 だから、私たちは最初にあなたの 「逃げ道」を作っておきます。 私たちが一番大切にしているのは、 あなたの臨機応変なアドバイスや営業力ではありません。 ただ、手元にあるマニュアルをそのまま、 落ち着いて丁寧にお伝えすること。 「自分の判断」で喋る必要は1ミリもありません。 だから、オフィスワークの経験なんて一切なくて大丈夫です。 あなたの「マニュアルを読んで、解決できた！」という小さな安心と、 安定した生活を叶えるために、私たちはこうやって伴走します。 ■ 安心のフォロー体制（入社後の流れ） いきなり電話の前に座らせることは 【絶対にありません】 【入社前（事前の準備期間）】 まずは、正しい言葉遣いやマニュアルの 読み合わせといった「座学」からゆっくりスタートします。 【最初の1週間】読む練習から！ マニュアルを声に出して、サラサラと読む練習から。 学校の国語の授業で教科書を読んだ、あの感覚で大丈夫です。 【2週間〜1ヶ月目】「聴く」お勉強フェーズ 先輩の隣でヘッドセットをつけて、 実際の電話のやり取りを「ただ聴く」フェーズ。 少し慣れてきたら、マニュアル通りに答えるだけの、 ごく簡単な問い合わせから少しずつお任せしていきます。 【3ヶ月目】一人立ちへ（でもサポートは継続！） 「マニュアルを見れば、自分で答えられる！」という 状態を目指します。万が一、困った質問やマニュアルに ないことが来たら、すぐに先輩に「パス」してOK！ 一人で抱え込ませることは絶対にありません。 ■ 安定の月給制 ＆ 充実の評価制度 【安心の月給制】 シフト制アルバイト特有の 「今月はシフトに入れないから収入が減る…」 といった不安はありません。 毎月安定した月給をお約束します。 【3ヶ月に1回の定期面談】 「3ヶ月に1回」は必ず面談を行い、 できるようにしたいことを一緒に考えます。 明確な評価基準で、1つできることが増えたら少し自信がつく。 自信がついたら、電話を開くのが怖くなくなる。 そんな小さな「できた！」の積み重ねを、 あなたのペースで一緒に作っていきませんか？？

立ち仕事から、安定したデスクワークへ！ アドリブ不要、マニュアルを読むだけだから未経験でも大丈夫。 困ったら先輩にパスで一人で抱え込む心配もなし。

仕事内容 ■ ここがポイント！ ・立ち仕事から、安定のデスクワークへ！ ・アドリブ不要！ 手元のマニュアルを読むだけでOK ・困ったら即「先輩にパス」！ 一人で抱え込む心配ナシ ・「誰とも話さないのは寂しいけど、クレーム対応は怖い…」 そんな方にぴったり！ ・丁寧な研修体制で、未経験から無理なくオフィスワークデビュー！ ■ 私たちが大切にしていること 「落ち着いたデスクワークがしたい。 ただ誰とも喋らずに黙々とキーボードを 叩き続けるのは、ちょっと寂しい」 私たちのところには、そんな気持ちで スタートした先輩たちがたくさんいます。 でも、電話の仕事と聞くと… ・「クレーム対応が多そう」 ・「アドリブで話さなきゃいけなくてパニックになりそう」 と怖くなりますよね。 だから、私たちは最初にあなたの 「逃げ道」を作っておきます。 私たちが一番大切にしているのは、 あなたの臨機応変なアドバイスや営業力ではありません。 ただ、手元にあるマニュアルをそのまま、 落ち着いて丁寧にお伝えすること。 「自分の判断」で喋る必要は1ミリもありません。 だから、オフィスワークの経験なんて一切なくて大丈夫です。 あなたの「マニュアルを読んで、解決できた！」という小さな安心と、 安定した生活を叶えるために、私たちはこうやって伴走します。 ■ 安心のフォロー体制（入社後の流れ） いきなり電話の前に座らせることは 【絶対にありません】 【入社前（事前の準備期間）】 まずは、正しい言葉遣いやマニュアルの 読み合わせといった「座学」からゆっくりスタートします。 【最初の1週間】読む練習から！ マニュアルを声に出して、サラサラと読む練習から。 学校の国語の授業で教科書を読んだ、あの感覚で大丈夫です。 【2週間〜1ヶ月目】「聴く」お勉強フェーズ 先輩の隣でヘッドセットをつけて、 実際の電話のやり取りを「ただ聴く」フェーズ。 少し慣れてきたら、マニュアル通りに答えるだけの、 ごく簡単な問い合わせから少しずつお任せしていきます。 【3ヶ月目】一人立ちへ（でもサポートは継続！） 「マニュアルを見れば、自分で答えられる！」という 状態を目指します。万が一、困った質問やマニュアルに ないことが来たら、すぐに先輩に「パス」してOK！ 一人で抱え込ませることは絶対にありません。 ■ 安定の月給制 ＆ 充実の評価制度 【安心の月給制】 シフト制アルバイト特有の 「今月はシフトに入れないから収入が減る…」 といった不安はありません。 毎月安定した月給をお約束します。 【3ヶ月に1回の定期面談】 「3ヶ月に1回」は必ず面談を行い、 できるようにしたいことを一緒に考えます。 明確な評価基準で、1つできることが増えたら少し自信がつく。 自信がついたら、電話を開くのが怖くなくなる。 そんな小さな「できた！」の積み重ねを、 あなたのペースで一緒に作っていきませんか？？