求人・転職情報

高時給×在宅！平日9-18時で安定✨BtoB経験が活かせる

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：カスタマーサクセスマネージャー ／ 営業・CSの経験がそのまま武器に❗ 在宅ワークでスキルを活かせる サポートスタッフ大募集✨ ＼ ✅完全在宅で通勤ナシ！ └全国どこからでも勤務OK♫ ✅安心の平日9-18時固定！ └定例ミーティングあり ✅20代・30代活躍中！ └営業やCSの経験を直接活かせる◎ ･…―――☆・…―――☆・…―――☆ お客様とのやり取りを中心とした カスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には…】 ⏩お客様対応 └顧客へのご説明・ご案内 ⏩メール・電話対応 ⏩営業支援 ⏩柔軟なご提案 ⏩データ分析 ⏩WEBミーティングへの参加 ★一次対応だけではなく、 プロジェクト業務にも携われるので 幅広い経験を積むことができます！ ･…―――☆・…―――☆・…―――☆ ╭━━━━━━━━━╮ ✨おすすめポイント✨ ╰━━━━ｖ━━━━╯ ⭐出社一切ナシ！どこでも好きな場所で♪ 「フルリモートで通勤の負担を減らす」 「自宅で自分のペースを大切にする」 など、理想の働き方を叶えられます。 在宅なので服装や髪型も自由◎ ⭐平日の日中で生活リズムも整う！ 稼働は平日の9:00～18:00、 1日8時間のフルタイムでしっかり働けます。 土日はしっかり休んでプライベートも充実！ ⭐20代・30代の若いスタッフが活躍中！ お仕事の合間にしっかりリフレッシュ できる環境を整えています。 チームのメンバーともWEBでしっかり 連携できるので安心です◎ ･…―――☆・…―――☆・…―――☆

◇正社員登用あり！ケーズデンキグループで働きませんか？　未経験から始めるサポート受付スタッフ

募集要項 職種 PCサポート受付スタッフ 雇用形態 アルバイト / パート 仕事内容 「パソコンは買ったけど自分で設定できない」 「データの移行作業をお願いしたい」 「TVで映画やスポーツの試合を楽しみたい」 まずは、そんなお客様のお話を丁寧にお聞きすることからスタート。 快適にデジタル機器を利用できるようお手伝いするお仕事です。 【設定サービス案内】 パソコンや様々なデジタル機器を購入されたお客様に 各種設定サービスをご案内します。 ☆定型の確認表に沿ってお客様のご要望を伺います☆ お客様のご希望を確認後、 店頭での設定サービスプランを販売・受付します。 ☆ノルマ一切無し！無理に商品のお勧めやご提案をすることはありません☆ お客様に正しく、誠実なご案内をすることができます♪ 【修理相談】 機器の持ち込み・電話での故障相談に対応し 修理依頼の受付や手続きをします。 その他には購入相談、操作説明 メーカー保証の受付などがあります。 ★あなたの経験を活かせます♪★ お客様のお悩みは千差万別です。ケーズグループは特に「接客」に力を入れています！ 様々な経験を活かし、当社のファン、貴方のファンを増やすお仕事をしませんか？ ★仕事が自分の生活にも活かせる★ サポートする機器は、普段皆さんが使うものが多いです。

フル在宅&画面越しでお客様をサポート★PCなど備品用意不要

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他サービス業接客/フロアスタッフ、インバウンドコールスタッフ、携帯ショップ販売/フロアスタッフ ★シフトは柔軟に調整！ ★初めての在宅勤務も大歓迎！ ★3週間の研修からスタート！ ★いつでも相談できる安心感◎ ／ フル在宅でお客様対応を行う サポートスタッフの方を募集します！ ＼ ドコモショップでの 勤務経験がある方限定！ ショップに来店されているお客様を 専用アプリでつなぎ、 画面越しでスマホ操作や設定を サポートしていただきます。 これまでのドコモショップでの 経験とスマホ知識を活かし、 ご自宅からお客様の スマホライフを支えられる。 ――やりがいのあるお仕事です！ ▼具体的には… ＝＝＝＝＝＝＝ ＊初期設定対応 ＊電話・メール・インターネットなど 使い方のご案内 ＊応用設定・操作 ⇒取扱説明書に記載されている範囲の設定 ＊HP掲載のサービス設定・操作 ＊他社アプリの設定・操作 ⇒SNS・乗換案内・マップ 動画配信サービスなど ＊代理店独自サービスの設定 など 最初は研修からスタート！ 3週間かけて 業務に必要な知識やスキルを 丸ごとお伝えいたします。 研修にはロープレの期間も しっかりと設けています！ 実践練習をしたうえで お客様対応に臨めるので、 安心して始めていただけます。 ―――＜☆機材のご用意不要☆＞――― フルリモートのお仕事ですが、 ご自宅に光インターネット回線を お持ちの方であれば、 それ以外の備品を用意する必要はなし！ 設定が完了した業務用パソコンに、 ヘッドセット、WEBカメラ、 電子メモパッドといった備品は すべて会社が支給いたします◎ 仕事を始めるために パソコンや他の機材・備品を わざわざ用意する必要はありません！ ――――＜☆サポート体制☆＞―――― 店舗内のお客様の対応のため、 万が一接続などのトラブルがあっても 店舗スタッフがすかさずフォロー！ 担当拠点の管理者とも 常に連絡が取れる体制を整えていますし、 オンラインで巡回も実施！ 応対中で困ったときや 何かあったときは交代するので、 在宅でもすぐに周囲からの サポートを受けられる安心感の中で 業務に取り組んでいただけます◎ ――――＜☆シフト調整柔軟☆＞―――― 勤務日数や時間帯など 希望を聞いたうえで シフトは柔軟に調整します◎ 「子どもが学校の時間だけ」 「フルタイムでガッツリ稼ぎたい」 「私生活と無理なく両立したい」 ――どんな理由でもご応募大歓迎♪ 自分に合った働き方に調整できるので、 家事や育児、他のお仕事などで 忙しい主婦さんや社会人、 フリーター、Wワーカーの方も、 無理なく続けてくれています◎ ――――――――――――――――――――

1日3h～OK◎経験を活かして時短勤務可♪土日祝休み◎

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、営業事務 ＼ 経験を活かして、自分のペースで／ 「フルタイムは難しいけれど、これまでのスキルをしっかり活かしたい」 そんな方にぴったりのポジションです。 1日3時間からOKだから、 家庭やプライベートとの両立も無理なく実現可能◎ 自社サービスの導入企業をサポートする やりがいある業務なので、 あなたの経験が頼りにされる環境です！ ／／／／／／／／／／／／／／／／ ＊1日3時間～フルタイムまで選べる！ ＊土日祝休み＆平日のみの勤務！ ＊時給1500円～3000円で経験を評価！ ＊自社サービスの導入サポート業務！ ＊SaaS業界でスキルを活かせる！ 【仕事内容】 自社SaaSサービスを導入している企業様へのフォローアップ業務をお任せします。 ～～ 具体的には 〇導入企業様からの問い合わせ対応（電話・メール） 〇システムの使い方や操作方法のご説明 〇連携業務の補助・サポート 〇営業担当が受注した企業様とのお打合せへの同席 〇カスタマー部門担当者の業務サポート 〇各種資料・文書の作成 など ～～ 入社後について まずは自社サービスの仕組みや操作方法を理解するところからスタート。先輩スタッフがマンツーマンでお教えしますので、サービスの知識がなくても心配いりません。慣れてきたら徐々にお客様対応やお打合せへの同席をお任せしていきます。 ／／／／／／／／／／／／／／／／ 【柔軟な働き方が叶う環境】 1日3時間からフルタイムまで、ライフスタイルに合わせた働き方を選べます。勤務時間は9:00～18:00の間で調整OK。お子さまの送迎や家庭の事情に合わせて無理なく働けるので、ブランクがある方も安心して復帰できる環境です◎ 【経験がしっかり評価される】 時給は1500円～3000円で、これまでの経験やスキルに応じて設定。カスタマーサポートや事務の経験を存分に活かせるポジションです。「経験はあるけど時短で探したい」そんな方にこそフィットする仕事です◎ 【お客様と信頼関係を築くやりがい】 導入企業の担当者様と直接やり取りをしながら、サービス活用をサポートしていきます。「おかげで使いこなせるようになりました」そんな言葉をいただける場面も。感謝を直接受け取れるのが、この仕事ならではの魅力です◎ ／／／／／／／／／／／／／／／／