求人・転職情報

【未経験OK】マニュアル完備の受電センター／平日休みのメリットや、朝ゆっくりのシフトも魅力です

お仕事内容 ※オフィスワークデビュー応援！お仕事の詳細はコチラ※ マニュアル完備のカスタマーサポート 未経験からオフィスワークデビュー！ 【ここがポイント！】 ■PC入力や一般事務に興味がある方に最適 ■年金や健保窓口のような安心の運用体制 ■約4ヶ月の充実研修で未経験でも安心！ 【お任せする業務】 ■サービスに関する質問を「受信メイン」で対応 ■画面のマニュアルを検索しながらのご案内 ■お話した内容を専用フォーマットへデータ入力 ※料金プランの確認や住所変更など身近な内容です

20-50代活躍中！一次受付対応から⭐

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ ⭐最初から難しい対応はしません◎⭐ まずは、お客様のお話を聞いて 内容を確認するところからスタート♪ ＜＜入社応援キャンペーン実施中＞＞ ⭐入社後5日間は特別時給2610円⭐ ※勤務6日目以降は通常時給1410円 - 時給2610円×7時間×5日 ▶期間中だけで 91,350円 支給！ - まずはお仕事に慣れてほしいから、 スタートダッシュを応援します♪ ／ 20～50代活躍中♪ シンプル確認業務からスタート ＼ ▼お仕事内容▼ 家事や育児とも両⽴できるシンプル業務︕ スマホやWi-Fiに関するお問合せ対応です。 お客様のお困りごとを伺いながら解決へ導くため、⼈と話すことが好きな⽅や、 調べながら対応することが得意な⽅にぴったりです。 お任せするのは、インターネットやWi-Fiに関するサポート窓⼝。 「昨⽇までは使えていたのに急につながらない」 「新しいパソコンを接続したらインターネットが利⽤できない」 などのお問い合わせに対応します。 最初からすべてを覚える必要はありません。 ⼊社後は約10⽇間の座学研修と約5⽇間のOJT研修を実施。 研修後は、ルーターの再起動や配線確認など、 基本的な接続サポートからスタートします。 先輩スタッフのフォローを受けながら経験を積み、 少しずつ対応できる内容を増やしていきます。 ＼お仕事のメリット／ ⭐時給1,380円〜スタート ⭐地下鉄「⼤通駅」徒歩2分 ⭐⼊社後すぐ特別有給休暇3⽇付与 ⭐週4⽇〜勤務OK ⭐シフト相談OK ⭐休暇制度が充実 ⭐安⼼の研修制度 シフトフリーでプライベートと仕事の両⽴が可能︕ 転勤なし。 ノルマなし。 毎⽉安定した収⼊を得ながら、 無理なく⻑く続けられる環境です。 【⏩安定して長く働ける理由】 シフトフリーでプライベートと仕事の両立が可能！ 転勤なし。 ノルマなし。 毎月安定した収入を得ながら、 無理なく長く続けられる環境です。 【⏩成長ポイント】 段階的にスキルアップできる環境 このお仕事には6段階のスキル制度があります。 まずは接続サポート業務からスタートし、 ✅ インターネット接続サポート ✅メール設定サポート ✅ スマホ・タブレット設定⽀援 ✅各種サービスサポート など、研修と実践を通じて対応範囲を広げていきます。 ⼀⼈ひとりの習熟度を確認しながらステップアップしていくため、 「学びながら成⻑したい」という⽅にぴったりです。 ⼊社時に専⾨知識は不要。 1年程度かけてじっくり⼀⼈前を⽬指していただきます。 【⏩数字で見る職場環境】 ✅定着率97.9％（2025年度実績） ✅ 有給休暇取得率90.2％ ✅ コミュニケーター平均勤続年数6年3カ⽉ 平均勤続年数は6年以上。 困ったときに相談しやすい環境と、段階的に成⻑できる教育体制があるからこそ、 多くのスタッフが⻑く活躍しています。 「新しい知識を⾝につけながら成⻑したい」 そんな⽅のご応募をお待ちしています。 ⭐スタッフの声⭐ 〇女性／40代 皆さんニコニコで挨拶をしてくれて、部署の垣根を越えてコミュニケーションが取れます。 お互いを尊重しながら良い距離感で接することができる、とても居心地の良い職場です。 〇女性／20代 分からないことがあれば丁寧に教えてくれるので、とても分かりやすいです。 未経験でも安心してスタートできる環境だと思います。 〇女性／50代 廊下ですれ違う時も、他のチームの方から自然と挨拶が飛び交います。 シフトの完成も早いため、プライベートの予定が立てやすいのも魅力です。 〇女性／20代 困った時にすぐ相談でき、一緒に考えてくれる人がたくさんいます。 日頃から声をかけてもらえますし、シフト変更にも柔軟に対応してもらえるので、とても働きやすいです。

9:45スタートで朝はゆっくりなのがウレシイ◎電話対応業務

仕事内容 ＊10月入社予定＊ ◎朝はゆっくり、連休も可＾＾ 9:45~19:00の1シフトなので 朝はゆっくりなのがウレシイ◎ シフト希望休は最大8日間申請が可能！ ◆主なお仕事内容◆ 大手通信会社のインターネット回線（光回線）の開通サポート業務 ・加入したプランの内容を知りたい ・なぜ工事日が延期したのか知りたい ・どんな書類を提出すれば良いか知りたい などのお問合せがあり、電話でお答えいただきます！ ※一部アウトバウンド（発信業務）が発生する場合がございます。 【ワークライフバランスが整いやすい1シフト】 9:45~19:00の1シフトで実働8時間。 毎朝決まった時間に出勤できるので、 早番や遅番があってつらい・・・。 そんな悩みが解消できますよ！ 【仕事の経験生かせます！】 ホテルのフロント・居酒屋・レストラン・旅行カウンターなどなど 接客経験のある方は大活躍！ 当社では福祉のお仕事をされていた方や、 幼稚園・保育園で先生をしていたスタッフさんも活躍中です。 お客様対応の経験がある方は、 研修も余裕をもってできますよ！ ■研修開始 2026年10月1日 研修開始予定 [醍醐味] 「ありがとう」がたくさんもらえるお仕事です♪ [厳しさ] お仕事に対して責任を持って対応することって難しいですよね。でもそれだけあればOKなんです！ [こんな人が活躍] 20代の若者から30代の先輩方が幅広く活躍しています！ ★未経験からはじめた方が多数！ ・オフィスワークにチャレンジしたい方 ・IT業界にチャレンジしたい方 ・コールセンターオペレーター経験のある方 ・高時給、キャリアUPしたセンターで就業したい方 ・腰を据えて、長く安定企業でオペレーター業務をしたい方

安定して続けられるオフィスワーク♪

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ ⭐最初から難しい対応はしません◎⭐ まずは、お客様のお話を聞いて 内容を確認するところからスタート♪ ＜＜入社応援キャンペーン実施中＞＞ ⭐入社後5日間は特別時給2610円⭐ ※勤務6日目以降は通常時給1410円 - 時給2610円×7時間×5日 ▶期間中だけで 9万1,350円 支給！ - まずはお仕事に慣れてほしいから、 スタートダッシュを応援します♪ ─°˖✧ お仕事内容 ✧˖°── 家事や育児とも両立できるシンプル業務！ スマホやWi-Fiに関するお問合せ対応です。 お客様のお困りごとを伺いながら解決へ導くため、人と話すことが好きな方や、 調べながら対応することが得意な方にぴったりです。 お任せするのは、インターネットやWi-Fiに関するサポート窓口。 「昨日までは使えていたのに急につながらない」 「新しいパソコンを接続したらインターネットが利用できない」 などのお問い合わせに対応します。 最初からすべてを覚える必要はありません。 入社後は約10日間の座学研修と約5日間のOJT研修を実施。 研修後は、ルーターの再起動や配線確認など、 基本的な接続サポートからスタートします。 先輩スタッフのフォローを受けながら経験を積み、 少しずつ対応できる内容を増やしていきます。 ─°˖✧ アピールポイント ✧˖°── ⭐時給1,410円～スタート ⭐地下鉄「大通駅」徒歩2分 ⭐入社後すぐ特別有給休暇3日付与 ⭐週4日～勤務OK ⭐シフト相談OK ⭐休暇制度が充実 ⭐安心の研修制度 シフトフリーでプライベートと仕事の両立が可能！ 転勤なし。 ノルマなし。 毎月安定した収入を得ながら、 無理なく長く続けられる環境です。 ───°˖✧段階的にスキルアップできる環境✧˖°─── 段階的にスキルアップできる環境 このお仕事には6段階のスキル制度があります。 まずは接続サポート業務からスタートし、 ✅ インターネット接続サポート ✅ メール設定サポート ✅ スマホ・タブレット設定支援 ✅ 各種サービスサポート など、研修と実践を通じて対応範囲を広げていきます。 一人ひとりの習熟度を確認しながらステップアップしていくため、 「学びながら成長したい」という方にぴったりです。 入社時に専門知識は不要。 1年程度かけてじっくり一人前を目指していただきます。 ⭐スタッフの声⭐ 〇女性／40代 皆さんニコニコで挨拶をしてくれて、部署の垣根を越えてコミュニケーションが取れます。 お互いを尊重しながら良い距離感で接することができる、とても居心地の良い職場です。 〇女性／20代 分からないことがあれば丁寧に教えてくれるので、とても分かりやすいです。 未経験でも安心してスタートできる環境だと思います。 〇女性／50代 廊下ですれ違う時も、他のチームの方から自然と挨拶が飛び交います。 シフトの完成も早いため、プライベートの予定が立てやすいのも魅力です。 〇女性／20代 困った時にすぐ相談でき、一緒に考えてくれる人がたくさんいます。 日頃から声をかけてもらえますし、シフト変更にも柔軟に対応してもらえるので、とても働きやすいです。 ───°˖✧ 数字で見る職場環境 ✧˖°─── ✅ 定着率97.9％（2025年度実績） ✅ 有給休暇取得率90.2％ ✅ コミュニケーター平均勤続年数6年3カ月 平均勤続年数は6年以上。 困ったときに相談しやすい環境と、段階的に成長できる教育体制があるからこそ、 多くのスタッフが長く活躍しています。 「新しい知識を身につけながら成長したい」 そんな方のご応募をお待ちしています。

【時給1550円】11/2～開始⭐週4日～◎休み固定もOK！

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：インバウンドコールスタッフ、その他事務、受付 ～*～*～*～*～*～*～*～*～*～ 動作確認の対応のみ！ インターネットに関する問合せ対応*。 ～*～*～*～*～*～*～*～*～*～ ✅今ダケ時給1550円 ✅週4～5日で選択OK！ ✅固定休みも◎ -仕事内容- 会員様からの問合せに回答！ インターネットの接続などに関する サポートをしていただきます◎ ≪問い合わせ内容≫ 「ネットが使えなくなった…」 「レンタル機器の電源がつかなくなった…」 など！ 内容は特別難しいものではない為 テクニカルサポート未経験でも さくさく業務を進めることができます◎ もちろん、マニュアルやトークスクリプトも完備！ 「仕事内容を聞きたい…」だけでもOK！ お気軽にご応募ください🎵 ――――――――――――――――― ★ 期間限定キャンペーンあり ★ ――――――――――――――――― ⭐友人紹介でトータル3万円支給 ※規定あり、申告制 ※上限に達した際は予告なく終了する場合がございます。

第二新卒歓迎 、20代が活躍中｜キャリアスタート ｜副業OK ｜将来のキャリアパスあり（長期キャリアを推奨しています）

仕事内容: ⭐️仕事のポイント⭐️ 入社日から完全在宅｜全国どこでもOK｜機材は会社から貸与｜ネイル・髪色自由｜副業OK｜未経験からOK｜キャリアチェンジ歓迎 世界中で使われている有名スマホ・PCブランドのユーザーさんから届く「使い方がわからない」「設定できない」といったご相談に、電話でやさしく答えるお仕事です！ マニュアルを見ながら対応も可能、先輩が隣（チャット）でいつでもサポートしてくれます。 例） 「アプリの開き方がわからない」「バックアップってどうすればいいの？」など、日常的な質問がメインです。在宅勤務について研修初日から自宅で作業スタートできます。北海道でも沖縄でも、日本全国47都道府県どこからでもOK。 PCやモニター・ヘッドセットなどの機材はすべて会社から届けてもらえるので、初期費用ゼロで始められます。 ※光回線（有線）と個室の環境が必要です。詳細は面接時にご説明します。 ＼こんな方に向いています／ ・接客や対話が好きな方（対面経験があれば尚OK） ・スマホやPCの使い方を教えたことがある方 ・第二新卒・フリーターから正社員を目指している方 ・20代でキャリアチェンジを目指している方 ・おしゃべりが好きな方

★安定企業でITデビュー★ECサイトやアプリの動作チェック！

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他IT 🌸当社が展開する20年以上の実績を持つ事業および新規IT事業にて、顧客管理（CRM）システム・受発注システム・ECサイトなどの「動作テスト」や「日常的な運用・保守サポート」をお任せします🌸 専門的なプログラミング知識や開発経験は一切不要！マニュアルやチェックリストに沿った確認・データ入力など、無理のない業務からスタートしていただけます。 決められた手順に沿って、システムが正常に動くかを確かめるコツコツ・安心のサポート業務です。 ◎システムの動作確認・テスト：ボタン操作後の画面切り替えやエラーチェック ◎入力・表示内容のチェック：ECサイトのレイアウト崩れや登録データの抜け漏れ確認 ◎不具合の記録・報告：気付いた違和感やエラーを専用シートへ記録・共有 ◎データ整理・入力作業：顧客情報や注文データなどの正確な整理 ◎お問い合わせ内容の整理・サポート：システム利用に関する簡単な受付・対応補助 【手厚い研修・サポート体制】 入社後は、基礎から学べる自社研修をご用意！未経験スタートの先輩も多数活躍中です。 ✅STEP 1（基礎講習）：PCの基本操作、Word/Excel、ビジネスマナーのおさらい ✅STEP 2（システム学習）：CRMや受発注システム、ECサイトの仕組み・仕様書の見方 ✅STEP 3（実践フォロー）：先輩と一緒に簡単なデータチェックから開始し、徐々に業務範囲を拡大 【描けるキャリアパス】 仕事に慣れた後は、希望や適性に合わせて「ITサポート」「システム運用・保守」「業務改善サポート」など、一生もののITスキルを身につけて活躍の場を広げられます！

オフィスワークデビュー歓迎✨1日2時間～の時短勤務もOK✨

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ 【おすすめポイント】 ・時短勤務・シフト柔軟で、ライフスタイルに合わせて働ける ・普段使っているスマホに関する質問が多く、馴染みやすい内容 ・基本操作の案内が中心で、専門知識がなくても始めやすい ＜大手通信会社のコールセンター業務！＞ スマートフォンや周辺機器の操作サポートを行う窓口業務です。 マニュアルや台本に沿って対応するので、未経験の方でも安心してスタートできます！ ＊台本・マニュアル完備で対応しやすいです！ ＊管理者へ相談しやすい職場環境 【主な業務内容】 ・通信プラン・契約内容に関するご案内や変更手続き ・Android／iPhone端末の基本操作サポート ・周辺機器・アプリに関する調査や操作案内(可能な範囲で対応) ・ご年配のお客様を中心とした基本操作のご案内 ※有償窓口のため比較的落ち着いた対応が多く、1件あたりの応対時間も短めです。 【お問い合わせ例】 「アラーム・着信音・壁紙の設定方法を知りたい」 「Apple IDを作成したい」 「iCloudを使ったデータ保存方法を教えてほしい」 「機種変更後にバックアップデータを復元したい」 「スマートフォンの電源が入らない」 「プリンターとPCを接続して印刷したい」 【1日の流れ(例)】 出勤(営業時間の15分前) ▼ 朝礼15分 ▼ 約2時間受電 → 小休憩 ▼ 約2時間受電 → 昼休憩(1時間) ▼ 約2時間受電 → 小休憩 ▼ 終業まで受電 ※出勤が15分早い分、休憩を1回多めに確保しています。 「詳しく聞いてみたい」と思ったら、 まずはエントリー！ みなさまのご応募お待ちしております。 ○派遣社員は下記を実現させたい方におススメです！！ ✅自分に合った条件の中でお仕事が選べる！ライフスタイルに合わせて働けますよ！ ✅様々な業種や職種を経験できるため、スキルアップが可能！ ✅キャリアチェンジ可能！未経験でもチャレンジできる機会が沢山ありますよ！ ✅派遣会社のサポートも受けられるため安心してお仕事ができます！ ✅高時給のため収入も安定！ ✅直雇用へ切替が可能なお仕事もあり！転職を考えている方にもオススメです！ ■他にもイロイロお仕事ご用意しております。ヒューマンインプリンクまでお気軽にお問い合わせください。 求人No.24092703 求人コード【Q000w8F】

【メール対応】時給1550円★未経験スタート8割以上！

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：チャット対応スタッフ、一般事務、受付 ＼✨社員のお困りごとを解決✨／ ✅ メールの対応メイン！ ✅ 電話対応は1日1～2件ダケ 「電話対応につかれた…」 「自分のペースでコツコツ仕事がしたい！」 そんな方にオススメです◎ ……………………………………… ＊ 社員のサポート役 ＊ ……………………………………… 社員さんのPCや使用しているシステム に関して不具合を解消していくお仕事◎ たとえば… 「PCのログインができない…」 「印刷ができなくなった！」 「メールが届かなくなった…」 など！ 問い合わせは基本的にメールで届きます！ 届いた内容に合わせて マニュアルに沿って作業を行っていただきます。 ……………………………………… ＊ 未経験でも安心 ＊ ……………………………………… 「PCに詳しくない…」 「ヘルプデスクの経験がない…」 そんな方でもご安心ください！ 前職が ≪事務≫ ≪接客業≫といった 別業種から未経験で始められた方がほとんど！ 電話ではなくメールで 問い合わせが来るのもポイント！ わからないことは先輩に聞いてから 作業に移れば問題なし★ ……………………………………… ＊ 収入もしっかり確保 ＊ ……………………………………… □ 時給1550円 □ 月収23万円以上も可能 □ 交通費全額支給 ――――――――――――――――― ★ 期間限定キャンペーンあり ★ ――――――――――――――――― ⭐友人紹介でトータル3万円支給 ※規定あり、申告制 ※上限に達した際は予告なく終了する場合がございます。

High paying In-house IT Specialist in Osaka! - JLPT N2 OK!

仕事内容 ■ Responsibilities 1. Level 2 End User Computing Technical Support • Advanced troubleshooting of Windows endpoint issues • Endpoint configuration support and endpoint compliance remediation • Support for approved corporate applications • Diagnosis and remediation of device performance and OS issues 2. Identity and Endpoint Administration • Operational administration support for: ○ Microsoft Active Directory ○ Microsoft Entra ID ○ Microsoft Intune ○ Microsoft Exchange Admin Center 3. Network Support • Basic troubleshooting of network connectivity issues • Initial diagnosis of network incidents • Escalation to designated Level 2/Level 3 support teams 4. Asset and Vendor Management • Maintain onsite IT asset inventory records • Coordinate RMA and warranty activities; liaise with approved hardware vendors as needed • Document asset movements, replacements, and recoveries ■ Why This Role Stands Out Be part of a brand-new facility from its very first month of operations Bilingual, cross-border role — you'll bridge local Japanese users with overseas technical teams Broad, hands-on scope across end user support, identity/endpoint administration, and vendor coordination Work alongside EIRE Systems, a well-established IT project management and infrastructure consulting firm operating across Japan and the wider Asia-Pacific region, with deep experience in enterprise data center builds High visibility role — you'll be the trusted face of IT for all local stakeholders

メール対応メイン◎平日のみ・17時で退社/007-73715

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅☕平日のみOK！土日祝休み＆年間休日120日以上でバランス◎ ✅☕土日休みでプライベート時間もしっかり確保◎ ✅☕家庭都合休OK！シフトは柔軟に対応しています◎ ✅⏰週5勤務！週休2日制で生活リズムも整う働き方◎ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ＼今年4月に立ち上げたばかりのセンター／ 国策案件に関する事務手続きや、関連システムのヘルプデスク対応です。自治体や医療機関に対し、各種手続きやシステムの仕様、サービス内容をご案内します。 管理者と問い合わせ内容を1件ずつ確認しながら対応します。 お問い合わせは電話とメールで対応します。 ・電話3割 ・メール7割 ★お仕事の特徴 ・さっぽろ駅から徒歩5分以内の綺麗なオフィス ・休憩室は自由に利用可能 ・就業者専用の冷蔵庫完備

週3日～・1日4h～勤務OK！高時給1600円_ＥＢ-01

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：その他事務、一般事務 ＼誰でも聞いたことのある！？有名アプリ／ 大人気！週3日～1日4時間～勤務OK！ 未経験でもしっかり稼げる高時給1600円！ お仕事内容： アプリ内のチャット内容や、 仕様上の不備がないかパトロールをお願いします！ 駅チカ好立地＆髪型・髪色・ネイルOK！ 特別な資格は一切不要＆PCは入力が出来ればOK！ 事務の経験がない方も安心してご応募下さい。

土日祝休み・8:50～17:50ワンシフト・残業なし★プライベート優先でOK♪

仕事内容 「プライベートを大切にしたい」 「週末は予定を入れたい」 「カレンダー通りの勤務が分かりやすくていい」 そんな方にオススメの職場です。 ★土日祝休み ★17:50定時退社 希望のライフスタイルで働ける！ ＜マルチコピー機の操作案内＞ コンビニに設置してあるコピー機。 スマホで撮った写真や、購入したチケットの印刷ができます。 その印刷方法やパネルの操作についてなど、お困りのお客様をサポーします。 ■働くうちに「こんな便利なサービスあったんだ！」なんて発見もあり！楽しく働けるお仕事です。 【LINEでお仕事情報Get★】 ・アカウント名／しごとら 北海道 ・LINE ID／@sigotora 【Instagram】 ・オープンループパートナーズ ・@olp.sigotora

JR苗穂駅／バスセンター前駅／駅徒歩圏内／年間休日120日／マイカー通勤可／評価制度充実

テクニカルサポート（決済サービス運用）／社会インフラ級大規模システムの運用に挑戦！ WEB決済サービスのテクニカルサポート 北海道札幌市中央区大通東10丁目11番地4 正社員 求人の特徴 17 時までに退社可 シフト自由 原則定時退社 年間休日 120 日以上 残業ほぼなし 大卒 短大卒 交通費支給 夏季休暇あり 慶弔休暇あり 有給休暇あり 長期休暇あり 学歴不問 未経験者歓迎 業界未経験者歓迎 高卒歓迎 勤務開始時期調整 カジュアル OK ノーネクタイ OK 服装自由 髪型・髪色自由 車通勤 OK 業務内容 ○━●━━○━━●━○━●━━○ 求人のおおすすめポイント ○━●━━○━━●━○━●━━○ ＜自分らしく働こう＞ ★「ひとつ屋根の下」というメインコンセプトを元に建設された札幌本社。可能な限り壁を排除した、部署の垣根を超えてコミュニケーションが取れる環境です。綺麗なオフィスで一緒に働きませんか？プログラミング知識や保守・運用等に関するITスキルは一切不要！ ●東証スタンダード上場 東証スタンダード上場ですので安定した環境で働けます！ ●自分らしく働きませんか？ お互いサポートし合いながら働いており、風通しの良い職場環境です。 ●月お休み10日以上！年間休日120日 IT企業としてはとてもお休みが多いと思います。 プライベートもとっても大切です。 ○━●━━○━━●━○━●━━○ ～業務内容～ ○━●━━○━━●━○━●━━○ 当社が提供するバスチケットサービスやショッピングサイト向けのオンライン決済・送金サービスを利用している事業者様からの問合せ対応および、サービスの運用監視業務をお任せします。 《具体的な業務内容》 ・サービス導入事業者からの問い合わせ対応 ・エラー発生時の情報整理（状況・ログ等の確認） ・担当部署への連携 ・オンライン決済サービスの稼働状況の監視 ・マニュアルに基づく一次対応 ※プログラミングスキルを必要とするようなシステム対応はなく、基本的にはマニュアルに沿ってご対応いただくため、 ご経験が浅い方でも安心して業務に取り組むことが可能です。 ITサービスを支える運用チームの一員として、サービスが安定して提供されるようサポートするポジションです。 ～配属先～ サービス開発部 システム運用センター 正社員11名、パート・派遣4名 ※本求人は、株式会社TEMによる職業紹介での求人ご紹介となります 職種 WEB決済サービスのテクニカルサポート 雇用形態 正社員 勤務体系 固定時間制 勤務先事業内容 代金決済、電子請求、電子決済、携帯認証ソリューションの開発・提供

週3日～OK！シフトも選べる◎/007-73742

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✨このお仕事のPOINT✨ ✅⏰時短勤務OK！無理なく働けます◎ ✅☕家庭都合休OK！シフトは柔軟に対応しています◎ ✅⚡扶養内勤務OK！今のあなたにぴったりの働き方が叶う◎ ✅⏰週2･3日からOK！家庭や授業、本業との両立も余裕でできます◎ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ ✤ ・ ・ ・ インターネットサービスをご利用中、または申込手続き中のお客様からの、接続設定やメールなどに関するお問い合わせへ対応するテクニカルサポートのお仕事です。 「インターネット接続の設定をしたい」「メールが送れない」などのお問い合わせに、マニュアルに沿ってご案内します。まずは簡単な設定から始め、徐々にトラブル対応も覚えていただきます。受信業務がメインです。 ★お仕事の特徴 ・月3回程度の土日祝勤務あり ・研修体制あり ・シフト調整可能 ・髪色、ネイル自由 ・インセンティブ制度あり ・現在約48名在籍、男女比3：7 ・幅広い年代が活躍中 ・少人数チームでコミュニケーションが取りやすい職場 ・ときどきお菓子の配布あり

≪人気・電話なし≫法人対応でクレームなしが嬉しい♪

仕事内容 【仕事内容】 【業務システムに関するメールサポート】 大手企業の業務システムやPCに関するお問合せ対応のお仕事 法人対応のみでクレームなしで安心◎ メールや問合せフォームでサポートいただきますので マニュアルを確認しながら対応できます 業者と電話対応が発生する場合もありますが、お問い合わせ対応はありません 一次受付になりますので、対応範囲外などは２次受付にエスカレーションいただけます システムのアップデートがあると運用変更が入ったりするので、 その都度新しいルールを覚えてご対応いただきます！ ▼よくあるお問合せ ・ログインできなくなった →問題をヒアリングし解決策をご案内 ・スマホのパスワードを忘れてしまった →パスワードリセット、初期パスワードのご案内 ・勤怠システムの操作方法を知りたい →マニュアルを確認し操作方法をご案内 *【アピールポイント】* *＊＜札幌市中央区＞馴染みある地域で活躍♪* *＊＜丁寧な研修あり＞サポートし合う風土* *＊＜平日勤務＞有給取得もご相談下さい♪* *＊＜初心者歓迎＞経験年数不問◎ブランクOK！* *＊＜おうちでラクラク♪＞HPからWEB登録OK* ～・～・～・～・～・～・～・～・～・～ *＜あなたに合った仕事が見つかる！＞* シグマスタッフは、シグマグループの一員として派遣および紹介事業を営む人材サービス会社です。ご紹介職種は一般的なオフィスワークから、営業、販売、看護師、薬剤師、介護職、保育士など多岐にわたり、大手企業からベンチャー、官公庁など幅広いシーンで活躍できます。扱う職種が幅広いため、キャリアチェンジにもワンストップで対応できます！ *＜一人ひとりに合わせたカウンセリングを実施！＞* あなた自身が本当は『何を目指したいのか』『何をやりたいのか』といった志向や希望職種に応じた極め細やかなヒアリングを実施しています。キャリア志向の方やワークライフバランスの取れた働き方を希望する方など、あなただけの『マイ・キャリアデザイン』をサポートしています。 *＜『がんばるあなた』を応援するバックUP体制＞* 各資格取得講座割引・英会話割引・タイピングレッスン割引やEXCEL・WORD等のe-learningなど、様々なスキルUPコースをご用意しています。ご就業中の皆様が安心してお仕事ができるように社会保険や有給休暇、健康診断などの制度も万全に整備されています。 ～・～・～・～・～・～・～・～・～・～ 【受動喫煙対策】 屋内禁煙（喫煙室あり）

【11月から新しいお仕事をしたい方必見☆】リーダー経験を活かして働ける♪

仕事内容 【仕事内容】 【日本の国際物流における税関手続きや関連業務を行うシステムのヘルプデスク業務】 業務システムの操作方法案内、手続きに関する問合せ、パソコン入替時の証明書関連の問合せ、 パスワード再発行手続きなどの対応をお願いいたします！ *【アピールポイント】* *＊＜札幌市中央区＞馴染みある地域で活躍♪* *＊＜丁寧な研修あり＞サポートし合う風土* *＊＜シフト制勤務＞有給取得もご相談下さい♪* *＊＜初心者歓迎＞経験年数不問◎ブランクOK！* *＊＜おうちでラクラク♪＞HPからWEB登録OK* ～・～・～・～・～・～・～・～・～・～ *＜あなたに合った仕事が見つかる！＞* シグマスタッフは、シグマグループの一員として派遣および紹介事業を営む人材サービス会社です。ご紹介職種は一般的なオフィスワークから、営業、販売、看護師、薬剤師、介護職、保育士など多岐にわたり、大手企業からベンチャー、官公庁など幅広いシーンで活躍できます。扱う職種が幅広いため、キャリアチェンジにもワンストップで対応できます！ *＜一人ひとりに合わせたカウンセリングを実施！＞* あなた自身が本当は『何を目指したいのか』『何をやりたいのか』といった志向や希望職種に応じた極め細やかなヒアリングを実施しています。キャリア志向の方やワークライフバランスの取れた働き方を希望する方など、あなただけの『マイ・キャリアデザイン』をサポートしています。 *＜『がんばるあなた』を応援するバックUP体制＞* 各資格取得講座割引・英会話割引・タイピングレッスン割引やEXCEL・WORD等のe-learningなど、様々なスキルUPコースをご用意しています。ご就業中の皆様が安心してお仕事ができるように社会保険や有給休暇、健康診断などの制度も万全に整備されています。 ～・～・～・～・～・～・～・～・～・～ 【受動喫煙対策】 屋内禁煙（喫煙室あり）

一部英語対応アリ♪余剰時間は英語の勉強もOK◎

仕事内容 【仕事内容】 残業ほぼナシ★入電は1日10件程度♪ ≪従業員様のPCや携帯・タブレットなど周辺機器のお問い合わせ対応をお願いします！≫ 複数企業様のパスワードリセットなどのご対応もお任せします♪ 割合は‥【電話7割：メール3割程度◎】 FAQを確認しながら回答できる内容多め＆お問い合わせ件数少なめ！ ＜実際によくあるお問い合わせ＞ 「メールの設定方法を教えてください」 「パスワードを忘れてしまったのでリセットしてほしい」 「データの削除方法を教えてください」 *【アピールポイント】* *＊＜札幌市中央区＞馴染みある地域で活躍♪* *＊＜丁寧な研修あり＞サポートし合う風土* *＊＜シフト制勤務＞有給取得もご相談下さい♪* *＊＜初心者歓迎＞経験年数不問◎ブランクOK！* *＊＜おうちでラクラク♪＞HPからWEB登録OK* ～・～・～・～・～・～・～・～・～・～ *＜あなたに合った仕事が見つかる！＞* シグマスタッフは、シグマグループの一員として派遣および紹介事業を営む人材サービス会社です。ご紹介職種は一般的なオフィスワークから、営業、販売、看護師、薬剤師、介護職、保育士など多岐にわたり、大手企業からベンチャー、官公庁など幅広いシーンで活躍できます。扱う職種が幅広いため、キャリアチェンジにもワンストップで対応できます！ *＜一人ひとりに合わせたカウンセリングを実施！＞* あなた自身が本当は『何を目指したいのか』『何をやりたいのか』といった志向や希望職種に応じた極め細やかなヒアリングを実施しています。キャリア志向の方やワークライフバランスの取れた働き方を希望する方など、あなただけの『マイ・キャリアデザイン』をサポートしています。 *＜『がんばるあなた』を応援するバックUP体制＞* 各資格取得講座割引・英会話割引・タイピングレッスン割引やEXCEL・WORD等のe-learningなど、様々なスキルUPコースをご用意しています。ご就業中の皆様が安心してお仕事ができるように社会保険や有給休暇、健康診断などの制度も万全に整備されています。 ～・～・～・～・～・～・～・～・～・～ 【受動喫煙対策】 屋内禁煙（喫煙室あり）

1日2時間〜OK！子育てや家事と両立しながら、あなたらしく活躍しよう♪

仕事内容 ｡:+* ﾟ ゜ﾟ +:｡:+ ﾟ ゜ﾟ +:｡ ＼ おすすめPOINT ／ ✅1日2h勤務からの時短シフトにも柔軟に対応！ ✅お客様の半数以上はご年配の方！ 基本的な操作案内が中心！ ✅土日祝希望や時短勤務の方が多数活躍中！ ✅段階的な研修で未経験でも安心◎ ✅交通費もしっかり支給！ ｡:+* ﾟ ゜ﾟ +:｡:+ ﾟ ゜ﾟ +:｡ 「子育てと両立して働きたいけれど、 短時間だと良い条件の仕事がない…」 そんな諦めかけていた思いを、 私たちが全力で応援します！ 1日2時間勤務からの複数シフトに対応し、 時短勤務のスタッフが多数活躍中！ あなたのライフスタイルに合わせた 働き方が見つかります。 お問い合わせの半数以上は、 ご年配のお客様への操作案内です。 有償窓口ということもあり、 落ち着いたお客様が多いのが特徴。 あなたの親身で優しい対応が、 そのままお客様の安心に繋がります。 ｡:+* ﾟ ゜ﾟ +:｡:+ ﾟ ゜ﾟ +:｡ 具体的な業務内容 ｡:+ ﾟ ゜ﾟ +:｡:+ ﾟ ゜ﾟ *+:｡ ワイモバイルの「ワイドサポート」 オプション加入者様へ、 幅広い操作案内をお願いします。 ワイモバイルにて販売されている 端末以外の製品に関する お問い合わせにも対応する窓口です。 ・基本設定（アラーム、着信音、壁紙）のご案内 ・Apple IDの作成サポート ・iCloudを使ったデータ保存方法の案内 ・機種変更後のバックアップデータ復元 ・LINEの使い方サポート ・スマートフォンの電源が入らない際の対応 ・プリンターとPCの接続および印刷サポート 最初はAndroidの基本操作から研修を始め、 段階的にスキルを身につけられる環境です。 ＼業務をサポートする安心の環境！／ ✨実機が手元にあり、お客様と 同じ機種を実際に見ながら案内可能！ ✨遠隔でお客様の画面を 見ながらの案内が可能！ ✨マニュアルに無い操作は ネットで調べながら案内してOK （難しいものは提供元に誘導も可能なので安心です）。

基本的なPC操作ができれば大丈夫です！<土日祝休みがうれしい♪＞

仕事内容 【仕事内容】 【保険会社で働く社員の方からの「PCやシステムに関する問合せ対応」を行う社内ヘルプデスク業務】 社内向け対応のため、落ち着いた環境でサポート業務に集中できます◎ ＜具体的な対応内容＞ ・PCログイン、パスワードリセット、ロック解除対応 ・Microsoft365（Excel／Word／PowerPoint／メール／Teams）の操作案内 ・プリンター・会議システムの利用サポート ・ネットワーク不具合や故障時の一次対応 ※主に電話対応が中心（メール対応も一部あり） ＜このお仕事のポイント＞ ◎社内向け対応なのでクレーム少なめで安心 ◎PCサポートスキルが身につく環境 ◎電話対応がメインでスキルを活かしやすい ITサポートに興味がある方や、オフィスワークでスキルを伸ばしたい方におすすめのお仕事です！ *【アピールポイント】* *＊＜札幌市中央区＞馴染みある地域で活躍♪* *＊＜丁寧な研修あり＞サポートし合う風土* *＊＜平日勤務＞有給取得もご相談下さい♪* *＊＜初心者歓迎＞経験年数不問◎ブランクOK！* *＊＜おうちでラクラク♪＞HPからWEB登録OK* ～・～・～・～・～・～・～・～・～・～ *＜あなたに合った仕事が見つかる！＞* シグマスタッフは、シグマグループの一員として派遣および紹介事業を営む人材サービス会社です。ご紹介職種は一般的なオフィスワークから、営業、販売、看護師、薬剤師、介護職、保育士など多岐にわたり、大手企業からベンチャー、官公庁など幅広いシーンで活躍できます。扱う職種が幅広いため、キャリアチェンジにもワンストップで対応できます！ *＜一人ひとりに合わせたカウンセリングを実施！＞* あなた自身が本当は『何を目指したいのか』『何をやりたいのか』といった志向や希望職種に応じた極め細やかなヒアリングを実施しています。キャリア志向の方やワークライフバランスの取れた働き方を希望する方など、あなただけの『マイ・キャリアデザイン』をサポートしています。 *＜『がんばるあなた』を応援するバックUP体制＞* 各資格取得講座割引・英会話割引・タイピングレッスン割引やEXCEL・WORD等のe-learningなど、様々なスキルUPコースをご用意しています。ご就業中の皆様が安心してお仕事ができるように社会保険や有給休暇、健康診断などの制度も万全に整備されています。 ～・～・～・～・～・～・～・～・～・～ 【受動喫煙対策】 屋内禁煙（喫煙室あり）

研修体制充実のテクサポ業務★

仕事内容 【仕事内容】 ＜インターネットサービスプロバイダに関するカスタマサポート業務＞ (1)テクニカルサポート業務 （インターネット接続設定、メールアドレス設定、ルーターの設定、各種設定のトラブルシューティング等） (2)カスタマサポート業務 （料金に関する問合せ、契約内容や解約等の問合せ、サービスプラン変更等に関する問合せ等） ※受電以外に将来的にはメール対応もあり 【問合せ例】 〈テクニカルに係る問い合わせ〉 ・インターネットが繋がらない ・メールが送れなくなった ・機器の設定を教えてほしい 〈契約に係る問合せ〉 ・契約している料金プランを教えてほしい ・請求書が届いたんですが何か手続き必要ですか ・引越しをしたいので手続きをしたいのですが ・解約したい *【アピールポイント】* *＊＜札幌市北区＞馴染みある地域で活躍♪* *＊＜丁寧な研修あり＞サポートし合う風土* *＊＜シフト制勤務＞有給取得もご相談下さい♪* *＊＜初心者歓迎＞経験年数不問◎ブランクOK！* *＊＜おうちでラクラク♪＞HPからWEB登録OK* ～・～・～・～・～・～・～・～・～・～ *＜あなたに合った仕事が見つかる！＞* シグマスタッフは、シグマグループの一員として派遣および紹介事業を営む人材サービス会社です。ご紹介職種は一般的なオフィスワークから、営業、販売、看護師、薬剤師、介護職、保育士など多岐にわたり、大手企業からベンチャー、官公庁など幅広いシーンで活躍できます。扱う職種が幅広いため、キャリアチェンジにもワンストップで対応できます！ *＜一人ひとりに合わせたカウンセリングを実施！＞* あなた自身が本当は『何を目指したいのか』『何をやりたいのか』といった志向や希望職種に応じた極め細やかなヒアリングを実施しています。キャリア志向の方やワークライフバランスの取れた働き方を希望する方など、あなただけの『マイ・キャリアデザイン』をサポートしています。 *＜『がんばるあなた』を応援するバックUP体制＞* 各資格取得講座割引・英会話割引・タイピングレッスン割引やEXCEL・WORD等のe-learningなど、様々なスキルUPコースをご用意しています。ご就業中の皆様が安心してお仕事ができるように社会保険や有給休暇、健康診断などの制度も万全に整備されています。 ～・～・～・～・～・～・～・～・～・～ 【受動喫煙対策】 喫煙室（屋内原則禁煙：喫煙専用室設置）