募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ 【おすすめポイント】 ・時短勤務・シフト柔軟で、ライフスタイルに合わせて働ける ・普段使っているスマホに関する質問が多く、馴染みやすい内容 ・基本操作の案内が中心で、専門知識がなくても始めやすい ＜大手通信会社のコールセンター業務！＞ スマートフォンや周辺機器の操作サポートを行う窓口業務です。 マニュアルや台本に沿って対応するので、未経験の方でも安心してスタートできます！ ＊台本・マニュアル完備で対応しやすいです！ ＊管理者へ相談しやすい職場環境 【主な業務内容】 ・通信プラン・契約内容に関するご案内や変更手続き ・Android／iPhone端末の基本操作サポート ・周辺機器・アプリに関する調査や操作案内(可能な範囲で対応) ・ご年配のお客様を中心とした基本操作のご案内 ※有償窓口のため比較的落ち着いた対応が多く、1件あたりの応対時間も短めです。 【お問い合わせ例】 「アラーム・着信音・壁紙の設定方法を知りたい」 「Apple IDを作成したい」 「iCloudを使ったデータ保存方法を教えてほしい」 「機種変更後にバックアップデータを復元したい」 「スマートフォンの電源が入らない」 「プリンターとPCを接続して印刷したい」 【1日の流れ(例)】 出勤(営業時間の15分前) ▼ 朝礼15分 ▼ 約2時間受電 → 小休憩 ▼ 約2時間受電 → 昼休憩(1時間) ▼ 約2時間受電 → 小休憩 ▼ 終業まで受電 ※出勤が15分早い分、休憩を1回多めに確保しています。 「詳しく聞いてみたい」と思ったら、 まずはエントリー！ みなさまのご応募お待ちしております。 ○派遣社員は下記を実現させたい方におススメです！！ ✅自分に合った条件の中でお仕事が選べる！ライフスタイルに合わせて働けますよ！ ✅様々な業種や職種を経験できるため、スキルアップが可能！ ✅キャリアチェンジ可能！未経験でもチャレンジできる機会が沢山ありますよ！ ✅派遣会社のサポートも受けられるため安心してお仕事ができます！ ✅高時給のため収入も安定！ ✅直雇用へ切替が可能なお仕事もあり！転職を考えている方にもオススメです！ ■他にもイロイロお仕事ご用意しております。ヒューマンインプリンクまでお気軽にお問い合わせください。 求人No.24092703 求人コード【Q000w8F】 |
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対象となる方 | 求めている人材 ■資格不問 ■経験不問 ■学歴不問 ＊幅広い年齢層のスタッフが活躍中(明るく和気あいあいとした雰囲気) ・ヒューマンインプリンクなら！ 土日祝休み・平日のみ、未経験OKなど 希望条件やご自身のスキルに合わせたお仕事を紹介します。 転職が初めての方やアルバイト・パートからチャレンジしたいという方も安心して働けるよう、 お仕事探しから勤務先でのトラブルやお悩みまで、 弊社スタッフがしっかりサポートします。 ＊未経験OK ＊経験者活躍中 ＊主婦(夫)活躍中 ＊ミドル世代活躍中 ＊シニア世代活躍中 ＊フリーター活躍中 ＊中高年活躍中 40代、50代、60代のミドル層も活躍中です！ Q:資格持っていないのですが、大丈夫ですか？ A:はい！資格がなくてもご応募いただけます！ Q:未経験ですが、大丈夫ですか？ A:はい！未経験の方も多数活躍中です！ |
勤務地 | 株式会社ヒューマンインプリンク 北海道札幌市北区 001-0000北海道札幌市北区 勤務地 〒0010000北海道札幌市北区 |
アクセス | 交通・アクセス 札幌地下鉄南北線さっぽろから徒歩2分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間詳細 8:45～21:00の間の8時間程度 ※研修期間中は8:45～18:00のシフトになります。 ・勤務日数・時間は相談OK(※研修中は1日6時間以上勤務必須) ・短時間勤務OK(1日2時間～可) 固定曜日休みご相談受付可能です！ 休憩時間 75分 日勤のみのお仕事なので予定を組みやすいですよ！ |
給与 | 時給1,200円～1,250円 給与詳細 基本給：時給 1200円 〜 1250円 時給 1,200円 ～ 1,250円 通勤手当 上限あり 日額650円 試用・研修期間：10日間 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる 【研修・スキル習得の流れ】 ・入社後、約10日間の初期研修あり ・まずは「Android操作」からスタートし、段階的に「iPhone」「周辺機器」「各種アプリ」へと習得 ・過去の新人の習得状況をもとに、難しい内容は重点的にフォロー ・研修中は質問やアンケートで困りごとの共有も可能 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制 |
休日休暇 | 休日休暇 シフト制による週休二日制 シフト制のお仕事になります。 ＊休み希望は月8日分まで申請可能 Q:どのようなシフト体系(休日)になりますか？ A:4週8休のシフト制になります。 |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間：10日間 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる 【研修・スキル習得の流れ】 ・入社後、約10日間の初期研修あり ・まずは「Android操作」からスタートし、段階的に「iPhone」「周辺機器」「各種アプリ」へと習得 ・過去の新人の習得状況をもとに、難しい内容は重点的にフォロー ・研修中は質問やアンケートで困りごとの共有も可能 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険、残業手当、有給休暇 ・交通費支給(日額650円迄) ・年次有給休暇制度 ・産休・育休制度 ・メンタルサポート制度 ・定期健康診断(年1回) ・無料e-ラーニング講座 ✨ヒューマンインプリンクの充実サポート✨ 「自分らしく安心して働いてほしい」から 自慢の福利厚生を揃えました！ ✅お財布にうれしい！「お祝い金＆プレゼント」 ●資格取得お祝い金！ 働きながらスキルアップ！資格を取った あなたにお祝い金をプレゼントします！ ●お友達紹介キャンペーン お友達を紹介してくれた方、 紹介された方の「両方」にプレゼントを差し上げます。 ✅将来のあなたを応援！「学びのサポート」 ●無料e-ラーニング講座 スマホやPCで、いつでも好きな講座が受け放題！ ●無料の適性検査 「自分に向いてる仕事って？」を知るチャンス！ 正社員・紹介予定派遣を希望の方は無料で受けられます。 ✅心と体の安心もしっかり！ ●社会保険完備(健康・厚生年金・雇用・労災) ●年1回の健康診断(無料で健康チェック！) ●メンタルサポート(お悩みがあればいつでも相談してくださいね) ✅お休み・手当もバッチリ！ ●有給休暇制度(プライベートも大切に！) ●産休・育休制度(長く働きたい方を応援します) ●残業手当(頑張った分はしっかり支給) |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 ・広々とした休憩室あり(他社スタッフも利用可) ・テレビ／自販機／冷蔵庫／電子レンジ完備 ・ビル1階にローソンあり ・清潔で数も多いトイレ(多目的トイレも完備) 喫煙所：喫煙所あり（屋外） |