求人・転職情報

✨女性活躍中｜年間休日130日｜問合せ対応やデータ入力中心✨

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他カスタマーサポート/コールセンター、インバウンドコールスタッフ、一般事務 【求人の魅力POINT！】 ✨未経験でも月給27万円＆年収480万円！ ✨年間休日130日＆土日祝休み(祝は交替制) ✨昇給年1回＆賞与年3回で収入UPを実現 ✨6名前後のチーム制で新人を完全サポート ✨20代・30代の女性スタッフが活躍中 ✨車通勤OK！柏駅より車15分ほど◎ ･･･････････････････････････････････････ 私たち株式会社BDS HOLDINGSは、 国内トップクラスの出品シェアを誇る 中古オートバイオークション事業を展開しています。 今回は、国内有数の出品台数を誇る オートバイ輸送専門会社 「株式会社ビーエーエス」へ在籍出向いただき、 お客様対応スタッフを募集します。 ･･･････････････････････････････････････ ⏩仕事内容⏩ ✅引越し・ツーリング・個人売買で バイクを輸送するお客様への日程調整 ✅引越し・ツーリング・個人売買で バイクを輸送するお客様への問合せ対応 ✅引越し・ツーリング・個人売買で バイクを輸送するお客様への輸送契約手続き お客様からのお問い合わせに 電話やメールで対応しながら、 必要な情報をシステムへ入力していくお仕事です。 専門知識は入社後に身につけられるため、 まずは丁寧な対応ができれば大丈夫。 困ったことがあればすぐに周囲へ相談できる環境です。 ･･･････････････････････････････････････ ⏩教育について⏩ 入社後は会社や業界について学ぶところからスタート。 まずはデータ入力などの簡単な業務を通して 仕事の流れを覚えていただきます。 その後は先輩社員によるOJTで、 お問い合わせ対応や専門知識を少しずつ習得。 未経験で入社した先輩も多いため、 新人目線に立った丁寧なサポート体制が整っています。 ･･･････････････････････････････････････ ⏩職場環境⏩ 20代・30代の女性スタッフが活躍中！ 現在活躍している先輩たちも、 ほとんどが未経験からのスタート。 分からないことは気軽に相談できる雰囲気があり、 新しく入社される方も馴染みやすい環境です。 チームで協力しながら業務を進めるため、 一人で悩みや不安を抱え込むことはありません。 ･･･････････････････････････････････････ ⏩先輩インタビュー⏩ ▼入社2年目／20代女性 前職は販売職で、 バイクに関する知識はまったくありませんでした。 入社当初は不安もありましたが、 先輩方がいつも気にかけてくださり、 分からないこともすぐに質問できたので 安心して仕事を覚えられました。 この仕事はお客様を支えるポジションなので、 「助かりました」「ありがとう」 と言っていただけることも多く、 大きなやりがいを感じます。 チームで協力して進めるため、 一人で悩むこともありません。 未経験から事務やお客様対応に 挑戦したい方にもおすすめの職場です。 ･･･････････････････････････････････････

社内に分散する問合せ機能・ヘルプデスクの統合と運用プロセスの標準化をリードいただきます。対応領域拡大に伴う運営管理・品質管理も担い、ヘルプデスク全体のマネジメント強化と高度化の推進をお任せします。

企業名 イオンスマートテクノロジー株式会社 求人名 【社内DX化(コールセンター/ヘルプデスク)促進担当】リモート可 仕事の内容 社内に分散する問合せ機能・ヘルプデスクの統合と運用プロセスの標準化をリードいただきます。対応領域拡大に伴う運営管理・品質管理も担い、ヘルプデスク全体のマネジメント強化と高度化の推進をお任せします。 ■対事業会社：システムに関する問合せの電話対応サービス、AIチャットボットによる無人対応サービス、FAQや緊急情報等の情報発信 等 ■対アウトソーサー：KPI/SLO設定と分析・改善指示、インシデント分析・解決施策の実施、アウトソーシング契約関連業務 ■対社内/グループ：新システム又は変更情報の収集、エスカレーション対応 等 ■その他：生成AIチャットボット/CRM/感情分析などコールセンタシステムの企画・運営 募集職種 【社内DX化(コールセンター/ヘルプデスク)促進担当】リモート可

化粧品・健康補助食品・ヘアケア商品等の通信販売事業を展開する当社コールセンターにおいて管理者をお任せします。顧客属性に応じたリストをもとに商品を案内し、大きな売上に繋げることが最大のミッションです！

企業名 株式会社ナチュラルガーデン 求人名 ■千葉/浦安【コールセンターSV(アウトバウンド)】～山田養蜂場グループ◎～ 仕事の内容 化粧品・健康補助食品・ヘアケア商品等の通信販売事業を展開する当社コールセンターにおいて管理者をお任せします。顧客属性に応じたリストをもとに商品を案内し、大きな売上に繋げることが最大のミッションです！ ※ご案内するお客様は自社で商品を購入したことのあるお客様のみです。 【業務詳細】◎スタッフの育成、管理や教育、研修 ◎センター全体の営業推進、各センターの進捗管理 ◎スタッフのシフト作成や勤怠管理 ◎トークスクリプトの作成や改善、コールフローの管理 ◎売上集計、数値管理や分析 ※顧客対応が発生する場合が稀にあります 募集職種 ■千葉/浦安【コールセンターSV(アウトバウンド)】～山田養蜂場グループ◎～

【コールセンター業務未経験OK】コンタクトセンターの品質向上を担うリーダー候補の募集。AIによる自動化により品質と生産性の向上を推進します。（https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000056.000098678.html）

企業名 株式会社Ｋｉｒａｌａ 求人名 【コンタクトセンター@南船橋】リーダー候補/働きがい認定＆アワード受賞企業 仕事の内容 【コールセンター業務未経験OK】コンタクトセンターの品質向上を担うリーダー候補の募集。AIによる自動化により品質と生産性の向上を推進します。（https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000056.000098678.html） 具体的には、AIボイスボットなどを活用した自動化が進んでおり、人しかできないコミュニケーションや育成に集中できる環境から未経験メンバーも活躍しています。 【仕事内容の詳細】◆通話／チャット対応の品質評価◆お客様からの課題抽出と改善サイクルの実行◆新人育成、研修プログラムの企画・実施◆マニュアルや評価制度など“仕組み”の整備◆お客様満足度向上のためのアイデア立案と推進◆品質レポートの作成と社内共有 募集職種 【コンタクトセンター@南船橋】リーダー候補/働きがい認定＆アワード受賞企業

【コンタクトセンターアワード受賞】次世代CXをリードするオペレーションマネージャー候補を募集しています。AI×オペレーションを軸に、チームの成長と顧客価値の最大化を同時に実現していただくポジションです。

企業名 株式会社Ｋｉｒａｌａ 求人名 【コンタクトセンター/マネージャー候補※ベテラン向け】AI活用・CX推進/裁量大 仕事の内容 【コンタクトセンターアワード受賞】次世代CXをリードするオペレーションマネージャー候補を募集しています。AI×オペレーションを軸に、チームの成長と顧客価値の最大化を同時に実現していただくポジションです。 【Mission】「Kiralaとお客さまの間をプラスの感情で満たす」 お客様に最高のカスタマーエクスペリエンスを提供し続けることを突詰めた組織づくりに向けて、裁量を持ち自身のアイディアを実現できる環境で、0→1, 1をさらに大きくするご経験が可能です。 【業務詳細】■KPI・VOC・顧客データを用いた分析/改善施策立案■新サービス対応や自動化を含む業務設計・プロセス最適化（その他労働条件備考欄に続く） 募集職種 【コンタクトセンター/マネージャー候補※ベテラン向け】AI活用・CX推進/裁量大

【正社員採用】複層ガラス加工の設備開発・機械設計◆AGCグループ◆＠野田

仕事内容 お仕事のポイント 《AGCグループの機械設計・設備開発職》 全国の各工場で展開している複層ガラス加工設備が効率的に稼働出来るように設備開発職（機械設計）として技術支援の業務を行って頂きます。 ＜業務内容＞ ■設備技術開発 ・新商品の製造に関する設備の開発製造 ・既存ラインの合理化設備の開発製造業務 ■機械設計 ・実行設備の評価検証（製造設備の企画構想、製造現場のへの設備導入、アフターフォローまで） ・製造設備の試験運転検証 ・新規要素技術が必要な設備における要素術検証や事前試作業務等 OJT研修があり業界未経験の方も安心してスタートいただけます！ 増員募集のため先輩もいて、わからないことはすぐに確認できる環境です◎ 建築用板ガラスの製造・販売で世界のトップランナーであるAGCグループであなたの経験を生かしてみませんか？ ※本募集は職業紹介となりますのでスミリンビジネスサービス株式会社を通じて企業様へのご応募となります。

【正社員採用】複層ガラス加工の電装設計・設備開発◆AGCグループ◆＠野田

仕事内容 お仕事のポイント 《AGCグループの電装設計・設備開発職》 全国の各工場で展開している複層ガラス加工設備が効率的に稼働出来るように、設備開発職（電装設計）として技術支援の業務を行って頂きます。【業務内容】 ■複層ガラス製造設備における電装設計業務 ■国内外の製造拠点向けの商品設備の開発業務 ・ハード設計：設備の結線図、配線図当の設計 ・ソフト設計：設備制御PLCのプラグラミング、タッチパネル図面設計 ■設備立ち上げ（開発設備の試験運転検証・調整、現地導入時の立ち上げ業務） ■要素技術開発（自動化領域拡大・生産性・保全性向上に向けたデータ活用技術開発業務） OJT研修があり業界未経験の方も安心してスタートいただけます！ 増員募集のため先輩もいて、わからないことはすぐに確認できる環境です◎ 建築用板ガラスの製造・販売で世界のトップランナーであるAGCグループであなたの経験を生かしてみませんか？ ※本募集は職業紹介となりますのでスミリンビジネスサービス株式会社を通じて企業様へのご応募となります。

自動車ディーラーの営業スタッフ:袖ヶ浦勤務｜未経験歓迎

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：インバウンドコールスタッフ ＼自動車ディーラーの営業のお仕事です／ ＼ 完全週休2日制 ／ ―――＊―――＊―――＊―――＊――― ✅入社後は経験に応じて最長1か月程度OJTを 受けていただきます。先輩社員と共に提案 営業を行います。 ✅完全週休2日制（休日は火・水） ✅退職金制度：有（勤続3年以上） ✅昇給：年1回（4月） ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 入社後は経験に応じて最長1か月程度OJTを 受けていただきます。先輩社員と共に提案 営業を行います。 はじめは1日2~3件の顧客を担当し、 知人や近隣住民の方への営業を行って いただきます。 少人数の会社なので近い将来様々な ポジションを担うこともできます。 ※未経験の方は車の構造の勉強などから スタート。 経験に合わせて既存のお客様を引き継ぎ、 まずは顔を覚えていただくところから スタートいたします。 独り立ちした後は、法人・個人のお客様先に 出向き、車の状況を確認しながらサービスの 提案を行います。 ショールームへの来店客に対しては、 対需要や目的を確認しライフスタイルを考慮 した車を提案します。 また、損害保険の提案や車検・点検の案内 などを含むトータルサポートを行います。 ▪️業務の特徴 顧客の快適なカーライフをサポートする ため、契約後も顧客に寄り添い「三菱車と 顧客の架け橋」として、修理や買い替えなど 様々なニーズに応えます。 外での営業（主に車で移動）や店舗での接客 を通じ、老若男女様々な顧客と出会い人間 関係を構築していくことがやりがいや成長に 繋がります。