求人・転職情報

フルリモートワーク/MMORPGやソーシャルゲームを対象にオンラインゲーム運用経験を積める/専用監視ツールによるサーバ監視やアラート一次対応を通じて、NWオペレーションを経験できる

【仕事内容】 ＼この求人のおすすめポイント／ ◆フルリモートワーク ◆MMORPGやソーシャルゲームを対象にオンラインゲーム運用経験を積める ◆専用監視ツールによるサーバ監視やアラート一次対応を通じて、NWオペレーションを経験できる 【出社不要のため、企業所在地から遠方にお住まいの方もお気軽にご応募ください】 ・オンラインゲーム内に関する一般問合せ、顧客間トラブル/アイテム消失等の問合せ ・通報対応 ・問合せへの返信、チャットでのリアルタイム対応、ポリシーに基づく規約違反の調査/懲戒対応 ・意見/要望/不具合報告メールの取りまとめ、開発スタッフへの報告/連携 ・障害/メンテナンス等に関する顧客向け告知の作成/確認/掲載 ・専用監視ツールを使用したサーバ監視、アラート検出時の一次対応、エンジニアへのエスカレ ・メンテナンス対応、運用フローの調整、エンジニアとの連携 【期間】 2027年3月末まで ■職場について 経験を活かせます。 【喫煙環境】禁煙（敷地内/屋内） ■職種 テクニカルサポート（IT） ■業種 ネットサービス（EC・ポータル・ASP） ■お仕事No E261081750 ■お問い合わせ先 登録済みの方:0120-699-008 まだ登録がお済みでない方:0120-699-322 【求人ID-E261081750】

働き方の自由度高い！副業希望の方、主婦の方など幅広く活躍中の環境！

仕事内容: 【Javaエンジニア】自社プロダクト開発／Reactにも挑戦OK！フルスタックを目指せる開発ポジション 派遣先：デジタルアセットマネジメントサービスの企画開発会社 自社プロダクトであるDAM（デジタルアセット管理）システムの開発チームにて、 Webアプリケーションの機能追加・改修・不具合修正などをお任せします。 DAMは、企業が保有する画像・動画などのデジタルコンテンツを一元管理し、 効率的な検索・共有・活用を支援するシステムです。 業務はJavaを用いたサーバーサイドの製造・テスト工程が中心となりますが、 詳細設計の段階から開発チームと一緒に検討し、実装まで携わっていただくことを期待しています。 フロントエンドにはReact（TypeScript）を採用しており、これまでの経験や適性に応じて担当業務を決定します。 （助走期間を設けて、Reactもキャッチアップしていただくような、フルスタックに開発に関わります） Javaでの開発経験があれば、Spring FrameworkやReactの実務経験は問いません。 まずは得意な技術領域からスタートし、徐々にフロントエンドにも経験を広げていくことが可能です。 【具体的な業務内容】 ・Java（Spring Framework）を用いたサーバーサイドの機能開発・改修 ・詳細設計における処理内容や実装方法の検討 ・プログラミング、単体テスト、結合テスト ・既存機能の不具合調査・修正、機能改善 ・React（TypeScript）を用いたフロントエンド開発（経験・適性に応じて） 【この仕事の魅力】 ■ Java経験を活かしながら、フルスタックエンジニアを目指せる バックエンドのJava開発を軸に、Reactを用いたフロントエンド開発にも挑戦できる環境です。 Java一辺倒ではなく、Webアプリケーション全体の開発スキルを身につけたい方におすすめです。 ■ 実装だけでなく、詳細設計にも携われる 製造・テストが中心ですが、詳細設計の段階からチームと一緒に開発内容を検討していきます。 仕様を理解したうえで実装方法を考える経験を積めるため、プログラマとしての技術力を磨きながら、 設計スキルも高めていけるポジションです。 ■ 自社プロダクトを継続的に育てていく開発 自社サービスの開発だからこそ、機能追加や改修を通じて、一つのプロダクトに継続して関わることができます。 既存システムの構造や仕様への理解を深めながら、より使いやすく、品質の高いサービスへと改善していく開発に携われます。 【開発環境】 バックエンド：Java（Spring Framework） フロントエンド：React、TypeScript データベース：MySQL 検索エンジン：Elasticsearch メッセージング：RabbitMQ サーバー：Windows Server ソースコード管理：GitLab

夜勤ありしっかり稼げる♪未経験から始めるヘルプデスク☆駅スグ

仕事内容 【20～50代男性活躍中】周辺にはコンビニ・飲食店多数♪駅近1分の好立地です！ 夜勤勤務ありのシフト制！だから収入UPも期待出来ちゃう、ヘルプデスクのお仕事 ネットワークに興味がある♪これから勉強してみたい♪というかた！ 経験がなくても大歓迎！！一から学べる環境整っています♪ 【仕事内容】 ◆ビジネスホテルなどの有料映像配信サービスのサーバーに係るヘルプデスク◆ 具体的には… 利用者の方から見れなくなった、映らない インターネットがつながらない、遅い などのお問合せがあった際に、故障なのか、たんなる不具合なのかを調べ、 エンジニアへの手配をお願いします♪ 応対したら、その報告書の作成もお願いしますね♪ ★OJTの研修があるので安心です！過去データも参考できます！ 頑張って働いたら、やっぱり収入はアップさせたい。 自分にご褒美あげたい！ そんなあなたをNDSキャリアは応援します！ - お電話でのお問い合わせも大歓迎! TEL: 0120-479-106 (採用担当まで) 【お仕事No.10005716】 - 【勤務期間】 即日勤務可能です！ 開始日相談できます 就業中の方もぜひお問合せくださいね 【勤務地】 派遣先：愛知県名古屋市東区 東山線 新栄町駅（徒歩1分） 東山線 栄駅（徒歩13分） 桜通線 高岳駅（徒歩6分） 地下鉄駅から目の前すぐなので、通勤もラクラクです☆ 周辺情報：すぐ近くにコンビニや飲食店があり、ランチエリアも充実♪ 新栄町駅スグのきれいなビルです☆

電話・メール・SNSでのアフターフォロー！困っているお客様を支えるサポート窓口です。

仕事内容 【11月4日スタート予定！】 大手通信会社が提供する光回線サービス（インターネット・ひかり電話・ひかりテレビ等）をご利用中のお客様からの、 機器故障や回線不具合に関するお問い合わせ対応（1次受付および確認のアウトバウンド電話）を行っていただくお仕事です。 「ネットが繋がらない」「不具合がある」といったお困りごとに対してヒアリング（問診）を行い、必要に応じて修理手配や専門部署への依頼を行います。 ◆ 具体的な業務内容 故障・不具合に関する問合せ受付 お客様からの不具合に関するご連絡を受け、症状のヒアリングを行います。 状況に応じたアウトバウンド対応（折り返し・確認連絡） ネットワーク状況の確認結果のご連絡や、詳細の状況確認のためにお客様へお電話を行います。 修理手配・専門部署への取次業務 問診の結果、機器の修理や現地調査が必要と判断した場合は、関係部署の連絡先へ対応を依頼します。 ◆ よくあるお問い合わせ例 「急にインターネットに繋がらなくなった」 「通信速度が遅く感じられる」 「インターネットが頻繁に切れてしまう」 「ひかりテレビやひかりでんわが使えない」 ※マニュアルや事前の研修が充実しているため、手順に沿って丁寧に対応を進めることができます。 [こんな人が活躍] ★未経験からはじめた方が多数！ ・オフィスワーク、チャレンジしたい方 ・IT業界にチャレンジしたい方 ・コールセンターオペレーター経験のある方 ・高時給、キャリアUPしたセンターで就業したい方 ・腰を据えて、長く安定企業でオペレーター業務をしたい方 ※まずはご相談ください！

【名古屋】安定安心の大手企業勤務！ノルマなし！服装・ネイル自由♪

仕事内容 大手企業が運営するコールセンターで お客様の「困った」を解決するサポート業務を お電話でサポートいただきます。 ・製品の使い方を知りたい ・カードに入会したい ・光回線工事の日程を調整したい ・総合受付窓口での電話対応 など お客様からのお問い合わせの対応がメインです －よくあるお問い合わせ例－ ・申込み方法について教えて欲しい ・今行っているキャンペーンについて教えて欲しい ・契約情報を変更したい ★コツコツステップアップ 入社後ステップアップ研修も充実。コツコツ成長できる環境です！ ◆最初は・・・◆ パソコンの文字入力ができれば◎ お問合せ内容に合わせ、お客様情報の検索や、 応対履歴の入力など 後処理の事務作業までがお仕事です。 業務に必要な知識や電話受け方などの研修は大充実！ 研修は約8名程で受講、 同期の友達もすぐにできちゃいますよ★ ★よくある質問★ Q. 同世代はいる？ A. 20代～30代がボリューム層です。 休憩中はスマホを見たり、スタッフ同士で ランチに行ったりと、風通しの良い雰囲気です。 Q. コールセンターは初めてだけど… A. 実は、元カフェ店員やアパレル販売など、 「事務未経験」「オフィスワーク未経験」から 始めたスタッフが8割以上。 丁寧な研修があるから、 安心して「デスクワークデビュー」できます。 Q.こだわりが結構あって… A.自分らしさを大事にして働けますよ！ ・服装自由 ・ネイルOK、ピアスOK ・髪色自由、髪型自由 ・ヒゲOK [こんな人が活躍] ★未経験からはじめた方が多数！ ・オフィスワークにチャレンジしたい方 ・IT業界にチャレンジしたい方 ・コールセンターオペレーター経験のある方 ・高時給、キャリアUPしたセンターで就業したい方 ・腰を据えて、長く安定企業でオペレーター業務をしたい方

未経験OK♪男女ともに在籍中！20代・30代・40代の幅広い年齢層の方が活躍している職場です！

仕事内容 大手企業が運営するコールセンターにて、 お客様からのお問い合わせ対応をお電話で 行うお仕事です。 ●お客様対応（受電メイン） ・製品の使い方に関するご案内 ・カード入会に関する受付 ・光回線工事の日程調整 ・総合受付窓口としての電話対応 ●よくあるお問い合わせ内容 ・申込み方法についてのご案内 ・キャンペーン内容の説明 ・契約情報の変更受付 ●対応後の事務処理 ・お客様情報の検索 ・応対履歴の入力 ・専用システムへのデータ入力 ●研修・サポート体制 ・入社後は段階的なステップアップ 研修あり ・電話対応の基本や業務知識をしっかり 習得 ・研修は約8名の少人数制で実施 ●職場環境 ・20代～30代中心の職場 ・休憩中はスタッフ同士でランチや 会話を楽しめる雰囲気 ●未経験スタート多数 ・元カフェスタッフ、アパレル販売など 異業種出身者が多数 ・事務・オフィスワーク未経験から 始めた方が8割以上 ●働き方の自由度 ・服装自由 ・ネイル、ピアスOK ・髪色、髪型自由 ・ヒゲOK [こんな人が活躍] ●未経験からスタートしたスタッフが多数 ・オフィスワークに挑戦したい方 ・IT業界に興味がある方 ・コールセンターでの経験を活かしたい方 ・高収入やキャリアアップを目指したい方 ・安定した環境で長期的に働きたい方

経験不問で始められるお仕事♪男女問わず、20代・30代の幅広い世代が在籍しています！

仕事内容 大手企業のコールセンターで、 お客様の「困った」を解決する 電話サポート業務です。 ●電話での問い合わせ対応 ・製品の操作方法のご案内 ・カード入会の受付対応 ・光回線工事の日程調整 ・総合窓口としての各種問い合わせ 対応 ●主な問い合わせ例 ・申込み手続きの方法について ・実施中キャンペーンの内容確認 ・契約内容の変更手続き ●付随する事務作業 ・顧客情報の検索 ・対応内容の記録入力 ・専用システムへのデータ登録 ●教育・研修制度 ・段階的に学べる研修制度あり ・電話応対の基礎からしっかり習得 ・少人数（約8名）での研修実施 ●職場の雰囲気 ・20代～30代が中心 ・休憩中はスマホ利用やランチなど 自由な雰囲気 ●未経験からのスタートが多数 ・前職がカフェや販売職などの スタッフが多く在籍 ・オフィスワーク未経験からの スタートが8割以上 ●身だしなみ自由 ・服装自由 ・ネイル、ピアスOK ・髪色、髪型自由 ・ヒゲOK [こんな人が活躍] ●初めての方から始めたスタッフも多く在籍 ・デスクワークに切り替えたい方 ・IT分野でのスキルを身につけたい方 ・コールセンター経験を活かしたい方 ・収入面やキャリアのステップアップを 目指す方 ・腰を据えて長く働ける職場を探している方

【1月～】大量募集！電話やSNSで＊スマホ不具合の問合せ受付

仕事内容 ■おすすめポイント ＜CHECK!!＞ ・1月開始！ ・教育体制バッチリ＊ ・スマホ等の問合せ受付！ 【具体的には…】 〇電話・メール・SNSでの問合せ対応 ⇒お客様や店舗スタッフから スマホ・光回線・サービスエリア等の 不具合や修理などの問合せが入ります。 〇関連部署への連絡・調整 〇その他、付随する業務など 【研修について】 期間：約2ヶ月（座学＋ロープレ＋OJT） 時間：8:45～17:15（実働7時間30分） 休日：土日祝 時給：1500円 【担当より一言】 研修・マニュアル・トークスクリプトがあるほか SVさんが常駐してるからフォロー体制万全！ ゆくゆくは社員登用のチャンスもあり！ ▼14名の大募集で決まりやすい！研修充実＆派遣スタッフが大勢活躍する大企業です＊ 〇お客様や店舗からの問合せに対応するコールセンターです！ 〇約2ヶ月の丁寧な研修があるから、テレオペ未経験でも安心＊ 〇派遣スタッフを含め幅広い世代の方が活躍中！穏やかな雰囲気でスグに馴染めますよ＊ ■こんな環境でお仕事できます♪ ■派遣先：大手通信関連会社 〇服装自由。ジーンズ、スニーカーOK！派手すぎなければネイルOK！ 〇ロッカー・休憩スペース・レンジ・冷蔵庫あり。お弁当注文可。社内禁煙。 〇マッサージチェア・ドリンクサーバー・オフィスグリコ利用可。 ■部署人数／150名 ■男女比／1対4 ■平均年齢／45歳 ■≪無期雇用化≫対象案件！ 派遣で長く働きたい方にオススメ！ 一定期間就業後、当社の限定正社員に登用される見込みあり！