募集情報

職種/仕事内容	仕事内容雇用形態：派遣社員職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務＼夜勤でしっかり働ける受電中心のお仕事／・オンラインクリニックの予約受付がメイン・電話を受ける仕事なので営業電話やノルマなし・週3日からOKでシフトは自己申告制・マニュアル完備で未経験からスタートOK ・22時から翌9時までで残業なし・髪色や服装自由で自分らしく働けます・週払い制度や前給制度も利用できます ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ オンラインクリニックの予約受付 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 大手企業が提供しているオンラインクリニックサービスに関する電話受付をお願いします。「オンライン診療を予約したい」「予約できる時間を確認したい」「診療を受ける前に確認したいことがある」といったお問い合わせに対応する受電中心のコールセンターです。こちらから次々と電話をかける営業のお仕事ではありません。お問い合わせいただいた内容を確認して、マニュアルに沿ってご案内していきます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 具体的なお仕事 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ・オンライン診療の予約受付・予約可能な日時や予約枠の確認・診療前の簡単なヒアリング・お会計方法についてのご案内・サービスに関するお問い合わせ対応・対応した内容の確認や入力などをお願いします。医療に関する専門的な判断を自分でする仕事ではありません。対応方法や確認する内容はマニュアルが用意されているため、基本的には決められた流れに沿ってお客様のお話を聞いていけばOKです。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ コールセンター未経験でも大丈夫 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 「クリニックの受付って難しそう」「医療関係の知識がないけど大丈夫かな」そんな心配は必要ありません。お仕事を始める前には丁寧な研修を実施しています。サービスについての基本的な知識から、予約の確認方法、電話での話し方、ヒアリングするときのポイントなど、実際の仕事で必要になる内容を一つずつ覚えていけます。研修後もマニュアルを確認しながら対応できる環境なので、コールセンターや医療業界が初めてでもスタートできます。分からないことがあったときも周囲に確認しながら進められるので、一人で判断する必要はありません。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 受電中心だから始めやすい ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 今回のお仕事は、オンラインクリニックを利用するお客様からのお電話への対応が中心です。営業電話を何件もかけたり、商品を販売したりする仕事ではありません。「予約を取りたい」「この時間は空いていますか？」などのお問い合わせに対して、必要な情報を確認しながら順番にご案内していきます。電話のお仕事が初めての場合も、まずはマニュアル通りの対応から少しずつ慣れていけば大丈夫です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 夜の時間を使って働けます ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 勤務時間は22時から翌9時まで。勤務日数は週3日から週4日なので、毎日勤務する必要はありません。シフトは自己申告制。「本業がお休みの日を中心に」「学校や自分の予定と調整しながら」「夜の時間帯を使って働きたい」など、生活スタイルに合わせてシフトを組みやすいのもポイントです。 WワークもOKなので、収入をもう少し増やしたいときのお仕事としても始められます。残業も基本的にありません。仕事が終わる時間が決まっているので、勤務後の予定も立てやすい環境です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 自分らしいスタイルで勤務OK ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 髪色や服装は自由。オフィスワークだからといって、必要以上にかしこまった格好をする必要はありません。 20代・30代をはじめ、 40代・50代まで幅広い世代のスタッフが活躍している職場です。フリーターさんや学生さん、主婦・主夫さん、 Wワークで働きたい方も歓迎しています。「電話対応をやってみたい」「夜勤の仕事を探している」「週5日ではなく週3日くらいから働きたい」そんなきっかけでも大丈夫です。長期で安定して働けるオンラインクリニックの受付業務を始めてみませんか？
対象となる方	求めている人材経験や特別な資格は必要ありません。コールセンターや医療業界が初めてでも歓迎します。・電話で人と話す仕事にちょっと興味がある・マニュアルを見ながら進められる仕事がいい・営業電話より問い合わせ対応の仕事を探している・夜の時間を活用して働きたい・週3日くらいから始められる仕事を探している・本業や学校と両立できるWワークを探している・長期で続けられる仕事を探しているフリーターさん、学生さん、主婦・主夫さん、 Wワーク希望の方など幅広く歓迎しています。ブランクがある場合も大丈夫です。研修から少しずつ仕事を覚えていきましょう。
勤務地	派遣元:株式会社フューチャーコミュニケーションズ/OK02skpOT 542-0085大阪府大阪市中央区勤務地〒5420085大阪府大阪市中央区
アクセス	交通・アクセス大阪メトロ御堂筋線心斎橋駅徒歩3分
勤務時間	シフト制勤務時間詳細【勤務時間】 22:00～翌9:00 ・勤務時間は22時から翌9時まで・月曜日から日曜日の間で週3日から週4日勤務・シフトは自己申告制・お休み希望の相談OK ・残業なし・WワークOK ・即日勤務OK ・長期勤務のお仕事生活スタイルや本業、学校などの予定に合わせてシフトを相談できます。【勤務日数】月～日の間で週3～4日勤務 ★シフトは自己申告制、お休み希望もOK！ ★WワークもOK
給与	時給1,625円給与詳細基本給：時給 1625円 ※深夜割増で1300円×1.25 ◆交通費支給 ◆前給制度あり採用後にメールを1通送って利用申請完了！専用アプリでらくちん！入社した月から利用可能！毎月1日～10日の勤怠分→16日以降に引き出しOK 毎月11日～20日の勤怠分→26日以降に引き出しOK 24時間365日コンビニや駅などのATMでも引き出せちゃう ※詳細はお問合せください！
休日休暇	休日休暇シフト制・週3日から週4日勤務・勤務日以外がお休み・シフトは自己申告制・希望休の相談OK 曜日固定ではないため、希望する働き方についてお気軽にご相談ください。
試用期間	試用期間なし
待遇・福利厚生	【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金【福利厚生】待遇・福利厚生【社会保険】健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険【福利厚生】 ■週払い制度あり ■前給制度あり ■交通費支給 ■髪色&服装自由 ■社会保険制度あり（紹介案件により異なる）
職場環境・雰囲気	職場環境喫煙所：喫煙所あり（屋内）