募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 ＼当社スタッフの9割以上が未経験スタート！／ 未経験から始める、人気のオフィスワーク！ 「事務やオフィスワークに挑戦してみたい」 「仕事もプライベートも大切にしたい！」 そんな方にピッタリのお仕事です！ 【おすすめポイント】 ・未経験者大歓迎！ ・難しいPCスキルは不要！ 文字入力ができればOK ・人気の日勤ワーク ・残業ほぼなし ・30代～50代の女性スタッフ活躍中！ ・マニュアル完備！ 決まった内容のお問い合わせが中心 ・ネイル、ピアスOK！服装自由度高め 【お仕事内容】 ウォーターサーバーをご利用中のお客様からのお問い合わせに対応するお仕事です。 お客様からのお電話を受け、マニュアルに沿ってご案内していただきます。 お問い合わせ内容の例… ・「注文したお水が届かないのですが…」 ・「引っ越しをするので住所を変更したい」 ・「サービスについて確認したい」 など、定型的なお問い合わせが中心です。 ～お仕事の流れ～ ＜STEP1：お客様からのお電話を受ける＞ お問い合わせ内容を丁寧にお伺いします。 ＜STEP2：マニュアルを確認する＞ PC画面でお客様の情報を確認し、マニュアルに沿ってご案内します。 ＜STEP3：対応内容を入力する＞ 電話でお伺いした内容を、専用フォーマットに入力すれば完了！ 難しい操作や専門知識は必要ありません。 基本的な文字入力ができれば始められるお仕事です。 【未経験でも安心！働きやすさのヒミツ】 ＜マニュアル完備で安心！＞ お問い合わせ内容は、よくある定型的なものが中心です。 「どのように回答すればいいの？」というときも、 トークスクリプトやマニュアルを確認しながら対応できます。 電話対応に慣れていない方も、少しずつ覚えていけば大丈夫です！ ＜電話が鳴りっぱなしではありません！＞ 1時間あたりの対応件数は平均3～4件程度。 次から次へと電話が鳴り続けるような環境ではないため、一件ずつ落ち着いて対応できます。 ＜丁寧な研修＆先輩のサポートあり！＞ 入社後はいきなり電話対応を任せるのではなく、まずは研修からスタート！ 【研修内容】 ・電話応対や敬語などの基礎研修 ・マニュアルを使った対応方法の確認 ・実践を想定したロールプレイング ・先輩のサポートを受けながらの受電練習 電話対応デビュー後も、最初は先輩が一緒に業務を行いながらサポートします！ 【仕事もプライベートも大切に！】 日勤＆残業ほぼなしだから、仕事終わりの時間も有効活用できます！ ・夕方からの時間を自分のために使いたい ・家事や家庭の時間も大切にしたい ・趣味や友人との予定も楽しみたい ・無理なく長く続けられる仕事を探している そんな方にもおすすめです！ オンとオフのメリハリをつけながら、自分らしい働き方を目指せます。 【働きやすい環境】 ・無料駐車場完備（雪かき不要） ・冷暖房完備の快適オフィス ・ウォーターサーバー／自販機あり ・社内カフェテリアあり（1食230円～） ・ネイル、ピアス、髪色自由 ・オフィスカジュアルOKでおしゃれも楽しめます 【職場見学OK！】 「実際の雰囲気を見てから決めたい」そんな方も大歓迎！ ・普段着でOK ・見学日の相談OK 気になることは何でもお気軽にご相談ください！ |
|---|---|
対象となる方 | 資格・経験 ・基本的なPC操作が出来る方(コピー、ペースト、ドラッグ等) ・両手でのタイピングが可能な方(手元を見ながらでもOK) ・メール、電話対応可能な方 ・折衝経験があれば尚可 |
勤務地 | 株式会社プレステージ・ヒューマンソリューション 〒998-0102山形県酒田市京田4-1-1 勤務地 山形県酒田市京田4-1-1 山形県酒田市京田4-1-1 |
アクセス | 最寄駅 JR羽越本線 北余目駅 車で12分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 9:15～18:15 ※休憩60分、実働8h |
給与 | 時給1,240円以上 給与 時給1,240円 月収例20万円以上可 (稼働21日の場合) |
休日休暇 | 休日 シフト制 年間休日110日 |
試用期間 | 試用期間あり 時給1,240円 試用期間2週間（同条件） |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇 ・社会保険完備 ・入社6ヶ月後、有給休暇10日付与 ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・慶弔休暇 ・定期健康診断（年1回） ・社員食堂有り（300円台～日替わり定食が楽しめます） ・無料ウォーターサーバー ・休憩室Wi-Fi完備 ・交通費支給あり（上限あり） |
採用予定人数 | 2名 |
その他 | 職種補足 【事務・電話受付スタッフ】ウォーターサーバーの問い合わせ対応など 雇用形態 派遣社員 学歴 不問 備考 ＜こんな方にオススメ＞ ・コールセンターや一般事務、受付、データ入力の経験を活かしたい方 ・接客や販売職の経験を活かしてオフィスワークにチャレンジしたい方 ・テレフォンオペレーター、カスタマーサポートに興味がある方 ・人と話すことが好きな方 ・「派遣は初めて！」「アルバイト、パートしか経験がない」という方 【社員登用ありのお仕事が豊富】 当社は、東京証券取引所 プライム市場である株式会社プレステージ・インターナショナルのグループ企業です。 グループ内のお仕事が豊富で、派遣社員としてご就業いただいた後に社員登用された実績が多くあります。 また派遣だけでなく、直接雇用（社員・アルバイト）の案件もございますので、ご希望に合わせたご紹介が可能です。 【細やかなスタッフフォロー】 弊社は、コーディネーターが担当するスタッフ人数を絞って対応しておりますので、きめ細やかなフォローが可能です。 ご希望に沿ったお仕事のご案内から、勤務先でのお困りごとのご相談など、何でもお気軽にご連絡ください。 社会保険 健康保険あり,厚生年金あり,雇用保険あり,労災保険あり 試用期間 あり 時給1,240円 試用期間2週間（同条件） 喫煙環境 敷地内禁煙 受付先名 株式会社プレステージ・ヒューマンソリューション 山形事業所 〒998-0102 山形県酒田市京田4-1-1 TEL：0234-41-0968 |