募集情報
職種/仕事内容 | 【仕事内容】 ECサイト出店者様からのお問い合わせ対応スタッフを募集します。 ネットショッピングサイトに出店している出店者様からのお問い合わせに対応するサポート業務です。 「商品の登録方法が分からない」「在庫設定を変更したい」など、ショッピングサイトの各種設定や操作方法について、お電話やチャットでご案内していただきます。 マニュアルや手順に沿ってご案内するため、ネットショップに詳しくない方でも始めやすいお仕事です！ 【主なお仕事内容】 ・商品ページの登録、編集方法のご案内 ・配送方法、決済方法などの設定サポート ・商品ページの在庫設定方法のご案内 ・商品画像の差し替え方法のご案内 ・キャンペーン実施時の出店者様サポート ・電話、チャットでのお問い合わせ対応 ・対応内容の関連システムへの入力 【こんな方におすすめ】 ・ネットショッピングやECサイトに興味がある方 ・人をサポートすることが好きな方 ・PC操作が得意・好きな方 ・電話・チャットでの対応経験を活かしたい方 ・ECサイト運営の知識を身につけたい方 ・丁寧なコミュニケーションができる方 【おすすめポイント】 ・EC・ネットショップに関する知識が身につく ・電話＋チャット対応で幅広い経験が積める ・マニュアル・サポート体制あり ・PCスキルを活かせる ・未経験からチャレンジしやすい ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 「聞く力」を活かせます ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ お電話でのお問合せなどへの対応をおまかせします。マニュアルやトークスクリプトがあるので、はじめての方も安心して始められますよ。 大切なのは、お客様のお話を丁寧に聞く「傾聴力」。注文内容やご要望に耳を傾けながら、落ち着いて対応できます。人と話すことが好きな方にピッタリです⭕ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 異業種からの転職も安心！充実のサポート体制 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 私たちは、人と人とのつながりを大切にし、コミュニケーションを軸にした職場づくりを大切に、企業の運営や人材に関する課題を共に解決しながら、幅広いお仕事をご紹介しています。 「初めての就業先は不安」という方も、専任のスタッフが就業前から就業後までしっかりサポートしていきますので安心してください。あなたに合った働き方を一緒に見つけましょう！ 【求人ID-BOKN01】 |
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対象となる方 | 【応募資格】 ・PCの基本操作とタイピングができる方 【メリット】 #長期 #新卒歓迎 #フリーター歓迎 #車通勤OK #平日のみOK #転勤なし #未経験者歓迎 #経験者歓迎 #リモート面接OK #有資格者歓迎 #研修あり #社会保険完備 #ブランクOK #PCスキル #U・Iターン歓迎 #週4日以上OK #40代も応募可 #第二新卒歓迎 #履歴書不要 #勤務開始時期調整 |
勤務地 | AMUSE株式会社 沖縄県中頭郡北谷町北谷 【勤務地備考】 桑江中学校入口バス停徒歩3分 車通勤可 |
勤務時間 | シフト制 【勤務時間】 平日のみ週4～5⽇勤務 平日：(1)8:50～18:00※休憩70分 (2)8:50～17:00※休憩70分 (3)9:50～18:00※休憩70分 |
給与 | 時給1,300円～1,625円 【給与】 時給 1,300円〜1,625円 時給1300円(交通費含む) 残業代別途 研修中も同時給 |
休日休暇 | 【休日休暇】 土日祝 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 【加入保険】 社会保険(労災保険、雇用保険、健康保険、厚生年金) ※勤務条件により異なる 【福利厚生】 ・保険関連完備 ・有給休暇 |
職場環境・雰囲気 | 【受動喫煙対策】 喫煙室設置 |
その他 | 【雇用形態】 派遣社員 【契約期間】 派遣社員のため契約条件による 【その他】 お電話での問い合わせ対応やご案内、対応履歴の入力、社内担当者への取次ぎといった業務をお任せします。コールセンタースタッフの募集です。 カスタマーサポートやヘルプデスク、テレフォンアポインターなどのご経験がある方は、ぜひご応募ください！ PCを使った簡単な入力作業がありますが、基本的な操作ができれば問題ありません。来客対応や受付業務のご経験のある方は即戦力として活躍いただけます。 営業事務や経理事務、総務事務などのご経験を活かせます。医療事務や調剤薬局事務、学校事務など異業種からの転職もご検討ください。 カフェやレストラン、アパレルショップ、ドラッグストアなどで接客・販売業務をされていた方のチャレンジも応援します。 人と話すことが好き、電話応対に抵抗がないという方であれば、未経験からでも安心して始めていただけるお仕事です。 当社では、20代・30代の若手層から、40代・50代の中高年・ミドル世代の方まで、幅広い年齢層のスタッフが活躍中です。 ハローワークなどでコールセンターのお仕事を探している方からのご連絡もお待ちしています。 |
