募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容: ✅ 高時給1,850円で安定した収入 ✅ 町田駅から徒歩7分の好立地 ✅ 経験を活かせるマネジメント業務 ✅ 研修・サポート体制も充実 ✨ーーーーーーーー✨ 公共事業(電力)に関する問い合わせ窓口の運営管理を行う事務です ✨ーーーーーーーー✨ 公共事業(電力)に関する問い合わせ窓口の運営管理を 行う事務のお仕事です。スタッフの育成やシフト管理、 品質管理など、窓口全体を支えるマネジメント業務を担 当します。SLAやKPIの管理、マニュアルの作成・更新、 クライアントへの報告書作成なども行います。 <主な業務> ・スタッフの育成およびシフト管理 ・SLA・KPI管理、マニュアルの作成や更新 ・品質管理およびクライアントへの報告書作成 ・スタッフの採用に関する業務 【入社後の流れ】 入社後はまず業務の全体像やマニュアルの内容について 研修を行います。既存の担当者と連携しながら、少しず つ管理業務を任せていただきます。 <★経験を活かせるマネジメント業務> スタッフの育成やシフト管理など、これまでの経験を活 かしながらマネジメントスキルをさらに磨けます。 <★町田駅から徒歩7分の好立地> 町田駅から徒歩7分とアクセス良好で、通勤の負担を抑 えられます。 <★残業時間の相談も可能> シフトによっては、公共交通機関の時間に合わせて退勤 時間を相談できる体制があります。 【★1日の流れ(イメージ)】 08:40 出社・朝のミーティング 09:00 シフト管理・品質管理業務 12:00 休憩 13:00 スタッフフォロー・報告書作成 16:30 翌日の準備・引き継ぎ 17:40 業務終了・退社 【★ステップアップの道のり】 入社直後は既存の運営フローに沿った管理業務から担当 します。慣れてきたら、マニュアルの改善提案やスタッ フ育成の企画など、担当できる範囲を広げていくことが できます。 【★先輩の声】 「これまでの経験を活かしながら、スタッフの育成やシ フト管理に取り組めています。報告書がクライアントに 評価されたときはやりがいを感じます。」 ●ご応募をお待ちしています マネジメント経験を活かして活躍したい方からのご応募 をお待ちしております。 応募を迷っているあなたへ。これまでのSV経験を活かし ながら、新しい環境でマネジメントスキルを磨けます。 研修やサポート体制も整っているので、安心して業務に 取り組めます。 |
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対象となる方 | 求める人材: 【こんな方にピッタリ】 ・マネジメント経験を活かして働きたい方 ・スタッフの育成や管理に興味がある方 ・報告書作成など事務作業も丁寧に行える方 これまでの経験を活かしながら、幅広い年代のスタッフ が活躍している職場です。 <応募条件> ・電話対応部門でのSV経験1年以上 |
勤務地 | 株式会社ラブキャリア セントラルオフィス 東京都町田市原町田5-14-1 勤務地: 町田駅より徒歩7分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間・曜日: 土日祝含む週5日 (1)13:00~22:00(休憩60分) (2)8:40~17:40(休憩60分) ※残業:月平均20~30時間((2)シフトは公共交通機関の時間に合わせて退勤相談可) |
給与 | 時給1,850円 給与: 時給1,850円 【給与支払い方法】 週払いOK 【福利厚生・待遇】 ・有給休暇 ・社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険) ・残業手当 ・定期健康診断 【受動喫煙防止措置】 屋内禁煙 |
休日休暇 | 休暇・休日: シフト制(シフトによる休み) |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 |
採用予定人数 | 11名以上 |
その他 | その他: 【応募方法】 応募フォームより必要事項を入力の上ご応募ください。 【選考の流れ】 ご応募後、担当者よりオンライン面談のご案内をいたし ます。来社・履歴書は不要です。 【事業者情報】 株式会社ラブキャリア セントラルオフィス 労働者派遣事業許可番号:派13-305121 雇用形態: 派遣社員 給与: 1,850円 (時給) |