募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容: ＼＼ドコモグループでのオフィスワーク募集／／ ✨高時給時給1,550円 ✨業務習得後は在宅勤務もOK！ ドコモの「ケータイ補償」「smartあんしん補償」に関するお問合せ対応をお任せします◎ マニュアルが完備されているのでフローに沿ってカンタン対応♪ ---------------------------------- 【具体的な業務内容】 ⭕電話受付/お問合せ対応 携帯電話の紛失、水濡れ、故障等の対応やサービス加入受付。 ⭕専用システムへのデータ入力 お客様とお話ししながら、顧客情報の検索や対応履歴の入力、配送伝票作成依頼などの連携処理。 ⭕受付内容に関する発信・サービスのご提案 必要に応じた確認のお電話や各種サービスのご案内。 【安心のフォロー体制⭐】 故障の対応などはしっかりしたマニュアルがあるため、手順に沿って確認を進められます♪ ミーティング、座学・OJT研修でじっくりサポートします！ |
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対象となる方 | 求める人材: ✅簡単なPC操作、明るくコミュニケーションできればOK！ ✅元未経験・40代前半メンバー活躍中！ 【✨歓迎条件✨】 ・周囲と協力し、柔軟で前向きなコミュニケーションが図れる方 ・PC/システムの基本操作やスムーズな文字入力ができる方 ・積極的に分からないことを質問できる方 ・コールセンターや接客・電話対応の経験がある方 |
勤務地 | ワークスアイディ株式会社 大阪府大阪市北区堂島1 勤務地: 〒530-0003 大阪市北区堂島１ |
アクセス | アクセス: JR大阪駅 徒歩10分 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間・曜日: ⏰シフト制（実働7.5時間／休憩60分） 【シフトパターン例】 1）8:45〜17:15 2）10:30〜19:00 3）11:45〜20:15 ※研修期間中（座学・OJT）は土日祝休みとなります。 ※残業は月10時間程度です。 |
給与 | 時給1,550円以上 給与: 時給1,550円 ⭐【月収モデル例】 月収254,200円（時給1,550円×実働7.5時間×月21日勤務の場合） ※給与に交通費を含みます。 |
休日休暇 | 休暇・休日: ・週休2日制（シフト制） ・有給休暇 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生: ⏩在宅勤務制度あり（業務習得状況による） ⏩社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） ⏩時間外手当支給 ⏩事前研修あり（座学研修・OJT研修) |
採用予定人数 | 5名 |
その他 | その他: ✨最後までお読みいただきありがとうございます✨ 興味を持っていただいた方は、ぜひお気軽にご応募ください！ 「まずは話を聞いてみたい」「自分に合う仕事を知りたい」といったご質問・ご相談も歓迎です。 ワークスアイディでは、選考・面談を【WEB面談】にて実施しております。 ご自宅などから参加いただけますので、お気軽にご応募ください。 ～ワークスアイディについて～ 「人と企業の成長の為に『学ぶ。働く。』」をビジョンに掲げ、働くみなさんの想いや声にしっかり寄り添う会社です。 あなたらしい働き方の実現や、将来に向けたスキルアップ・キャリア形成を丁寧にサポートいたします。 ご覧の求人以外にも、あなたの強みや希望を活かせるお仕事を多数ご用意しております。 あなたからのご応募を心よりお待ちしております♪ 雇用形態: 派遣社員 給与: 1,550円 (時給) 以上 |