募集情報
職種/仕事内容 | 仕事内容 旅行系企業でのコンシェルジュ業務。＜正社員前提＊紹介予定派遣のため、派遣期間中に職場環境やお仕事内容が確認できます！＞英語対応で旅行者をサポートするコンシェルジュ型カスタマーサポート！日本の魅力を海外からの旅行客に存分にお伝えしてください！あなたのサポートがお客様の旅の記憶の一ページに＊ お仕事内容：英語圏の旅行者の専任窓口として、滞在中の問い合わせ対応やレストラン予約、アクティビティ手配を担当。日本語サプライヤーとの橋渡しや翻訳対応、観光・文化情報の提案も行います。柔軟な対応力を活かし、旅行体験を支えるホスピタリティ業務です。 日本語と英語の橋渡しを行うポジション！お客様の旅行をより価値のあるものにしませんか？あなたのサポートや提案がお客様の旅の思い出に＊ご家庭事情にも理解がある企業のため、急な早退も柔軟に対応してくれます！ 【企業紹介】訪日外国人向けにパーソナライズされた旅行体験を提供し、日本の魅力を世界へ発信するトラベルテック企業です。 【オフィス環境】 30代中心の職場です 敷地内禁煙 明るくきれいなオフィスです。 【紹介予定派遣後の待遇(予定)】 この求人は紹介予定派遣です。 雇用形態：正社員 休日・休暇：完全週休二日制、年間休日120日以上、有給休暇、年末年始休暇 給与例：年収4000000円～5000000円 ＊ 雇用形態：正社員 ＊ 勤務地：東京本社（在宅勤務制度あり） 【月収例】 月給:32万円 から (内訳：基本給24万円 + 前払い固定残業代8万円） 【給与構成】 ・基本給 ・前払い固定残業代 <含まれる残業時間(*参考) 月30時間程度/月の割増賃金の合計が前払い固定残業代を超える場合は、翌月に差額を支給> 【給与改定】 年１回 【賞与制度】 年1回 / 前年業績による (賞与計算期間に6ヶ月以上在籍した方が対象） 【休日・休暇】 土日祝日、年末年始、年次有給休暇（初年度：15日、2年目以降は20日付与）※2027年1月以降、月に1回程度で、輪番制で土日祝での電話当番が発生する可能性がございます。 【その他の情報】 ＜紹介予定派遣＞最長6ヶ月の派遣契約後、双方同意のもと直接雇用に切り替わる予定です。直接雇用後は各週ごとのあるいは２週間ごとで、早朝／夜間（9：30?17：30／16：30?22：30）のコンシェルジュ対応も一緒にお願いします。＜開始日＞前倒しのスタートもお気軽にご相談ください。 |
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対象となる方 | 資格 カスタマーサービスまたはコンシェルジュ業務の経験がある方／ビジネスレベルでの英語力お持ちの方 【必須スキル・資格】英語: 読み書き 定型的なメールや資料の作成・読解, 英語: 会話 会議内容や業務指示の理解 |
勤務地 | アデコ株式会社 東京都渋谷区 勤務地備考 東京都渋谷区 |
アクセス | アクセス 渋谷駅 徒歩5分、神泉駅 徒歩13分、明治神宮前駅 徒歩13分 ※渋谷駅から徒歩5分の好立地です。 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間 ・勤務曜日：月・火・水・木・金 ・勤務時間： [1] 10:00～18:00 実働7時間0分 休憩60分 残業あり（月9時間） 月に10時間前後を想定しております。 勤務時期：2026/12/上旬～ |
給与 | 時給1,900円 給与 時給 1900円 交通費：交通費支給 アデコ規定に則って支給いたします。 【給与例】 給与例 月収例：26万6000円 (時給1900円×実働7時間0分×週5日×4週で計算した目安金額です。) ※紹介予定派遣時の月収例となります。 |
休日休暇 | 休日 2027年1月以降、月に1回程度で、輪番制で土日祝での電話当番が発生する可能性がございます。 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・通勤交通費の全額支給（当社規定による） ・派遣賃金基準の設定と、それに準じた賃金設定。さらにアデコの評価制度をもとに評価に応じた時給改定も実施（諸条件は弊社HPにて） その他、社会保険、有給休暇、健康診断、宿泊施設・スポーツクラブなど特別価格利用、キャリアアップ支援、提携スクール、eラーニング、海外留学など ※社会保険、有給休暇は法令に則り適用 ★福利厚生の一環として、「ベネフィット・ステーション」の利用が可能！ ・暮らしに役立つサービス ・旅行、映画、レジャー施設の割引などの特典 ・提携保育施設やベビーシッター利用料金割引、ベビー用品などの特別割引 ★専属の担当者がずっとあなたをサポート！ スタッフ一人ひとりに専任の担当者がいます。最も力が発揮でき、成長とやりがいにつながる職場をご紹介。 そして就業中は志向に合わせて長期的なキャリア形成と派遣先での活躍をサポート！ |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 【従業員構成】 就業先部署の人数：20名 同じ仕事をする方：派遣スタッフ 【職場の雰囲気】 個性が活かせる 知識、経験必要 |
その他 | その他 【ブランド名】 アデコ株式会社 【事業内容】 人材派遣・人材紹介 派13-010531、13-ユ-010386 |
