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アデコ株式会社 の求人詳細

掲載開始日:2026/10/16

IT・Webでのユーザーサポート・ヘルプデスク

派遣社員
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【50代が多い職場です】【残業ほぼなし!長期安定】社内ITツール運用・導入支援

保守/運用/サポートエンジニア
その他カスタマーサポート/コールセンター
情報システム
インシデント管理
不具合要因分析
システム開発
要件定義
検証
サービス提供
ヘルプデスクサポート
Linux
運用設計
テスト
改善案検討
ウォーターフォール
システム監視
運用マニュアル作成
システム設計
サーバー監視
運用保守
障害対応
提供サービス IT/インターネットサービス業界
Windows
ITパスポート試験
CompTIA A+
CompTIA Network+
ITILファンデーション
Git
SQL
Microsoft Outlook
Excel SUM関数
CSS
JavaScript
HTML
Microsoft Word
MySQL
Zoom
Microsoft Teams
Excel グラフ
Excel COUNT関数
Microsoft PowerPoint
Oracle Database
Microsoft Excel
Excel IF関数
Excel VLOOKUP関数
Microsoft SQL Server
Java

掲載開始日:2026/10/16

募集情報

職種/仕事内容

仕事内容 Webマーケティング支援企業にて、社内で利用している各種ITツールの運用管理および活用促進をご担当いただきます。単なる問い合わせ対応だけでなく、新しいツールの導入時における社員向け説明資料やマニュアル作成、運用サポートなど幅広く携わっていただくポジションです。社内IT環境を円滑に運用するため、関係部署と連携しながら主体的に業務を進めていただきます。 【具体的な業務内容】・業務システムやVPNサーバーのユーザーアカウント管理・社内向けヘルプデスク対応、問い合わせ対応 ・各種ツールの利用マニュアル、説明会資料の作成・更新 ・社員向け説明会や運用サポートの実施 ・協力会社やベンダーとの調整、見積取得、ライセンス管理補助 ・新規ツール導入時の情報収集や比較資料作成 ・VPNサーバーのログ確認や障害切り分け 等 【おすすめポイント】 【穏やかで働きやすい環境で、正社員化のチャンスあり!派遣としての長期就業も可能です。】AWSの運用経験を活かしたい方におすすめです!クライアントは大手企業数社に絞られているため、業務に集中して取り組みやすく、安心して就業いただけます。また、一社一社にしっかり向き合える分、やりがいもしっかり感じられる環境です。 【オフィス環境】 屋内原則禁煙(喫煙施設有) 清潔感のあるオフィスです。 【ツール】Google Workspace、生成AI、VPNサーバ(Linux)等【開始日】応相談【契約期間】長期の想定です。 \ヘルプデスク・ITサポートに強いAdecco Techだからこそ働きやすい仕事がきっと見つかる/ 【ヘルプデスク・ユーザーサポート経験を、次のキャリアにつなげる仕事です】 これまでのサポート経験を活かしながら、ワンランク上のITスキルが身につく業務をお任せします。 <具体的には…> ・テクニカルな問い合わせへの二次対応(トラブルシューティング) ・アカウント・アクセス権限の管理 ・PCのセットアップ(キッティング)や資産管理 ・FAQ/マニュアルの改善・作成 ※業務内容はお仕事により異なります <その先のキャリアパス> 将来的には社内SEやインフラエンジニアへのステップアップも可能。IT人材として市場価値を高めたい方を全力でサポートします。 \実際のプロジェクト事例/ ■外資系物流会社でのヘルプデスク ・残業なし ・時給2,250円~ ■大手旅行会社でのヘルプデスク ・週3以上 在宅勤務 ・時給2,000円~ ■大手ゲーム会社でのヘルプデスク ・週2勤務~OK ・時給2,500円~ \研修・キャリアコーチ制度でスキルアップの機会も/ ■100種類以上の研修コンテンツをご用意 ヘルプデスク、ユーザーサポート、テクニカルサポート、ITサポート領域も含めた 多くの研修をご用意しているため、スキルアップが目指せます。 ■キャリアコーチ制度 就業中のサポートを専任で行うキャリアコーチが在籍。 定期的に面談を行い、就業先の不安や今後のキャリアについても相談が可能です。 マイページ内の希望職種を「ヘルプデスク」にご選択いただくと、 その領域に強いキャリアコーチが仕事を紹介します。

対象となる方

資格 【必須】情シス等での社内ITツール管理経験、マニュアル作成または更新経験、Linuxサーバの運用経験(構築スキルは不要)

勤務地

アデコ株式会社 東京都新宿区 勤務地備考 東京都新宿区

アクセス

アクセス 四谷三丁目駅 徒歩1分、曙橋駅 徒歩10分、新宿御苑前駅 徒歩11分 ※最寄り駅から徒歩ですぐの立地です。

勤務時間

固定時間制 勤務時間 ・勤務曜日:月・火・水・木・金 ・勤務時間: [1] 10:00~18:00 実働7時間0分 休憩1時間 残業なし 派遣期間中は残業はございません。深夜・休日対応の可能はございます。社員化後は、0~20時間/月の想定です。 勤務時期:即日スタート~長期(3カ月以上)

給与

時給2,300円以上 給与 時給 2300円以上 交通費:交通費支給 アデコ規定に則って支給いたします。 【給与例】 給与例 月収例:32万2000円 (時給2300円×実働7時間0分×週5日×4週で計算した目安金額です。)

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 【福利厚生】 アデコでは、充実した福利厚生を用意しています。 社会保険や有給休暇などの制度はもちろん、有名ホテルや旅館に安く宿泊できたり、常備薬をお得に購入できるなど…実用的な福利厚生が多く、今まででいちばん良い!と評判です♪ ■福利厚生 ・社会保険完備(法令に則り適用) ・交通費支給 ・有給休暇 ・定期健康診断 ・スタッフ相談窓口 ・育児支援サービス ・フィットネスクラブ割引 ・全国の宿泊施設、テーマパークの割引 など ■研修・教育 ・アデコグループ独自のeラーニングサイト ★アデコグループ正社員エンジニアが利用する本格研修を受講可能! ★200種以上の技術・ビジネス研修を用意

職場環境・雰囲気

職場環境 【従業員構成】 就業先部署の人数:2名 同じ仕事をする方:派遣先の社員 【職場の雰囲気】 個性が活かせる 知識、経験必要

その他

その他 職場見学可 【ブランド名】 アデコ 【事業内容】 労働者派遣事業許可番号:派13-010531・職業紹介事業許可番号:13-ユ-010386

企業情報

会社名

アデコ株式会社

代表者

平野 健二

所在住所

東京都千代田区霞が関3丁目7番1号

お問い合わせ先

05036666381

事業内容

人事・人材サービス

応募情報

選考プロセス

選考プロセス <お仕事開始までは3つのSTEP!> 1.応募 2.弊社よりマイページログインのご案内 3.マイページより基本情報の登録と面談希望日時の登録 4.面談(お電話等) ※弊社に既に応募済みの方は、エントリーいただいたお仕事の選考結果は当社MyPageからご確認いただけます。 【問合せ先について】 ヘルプデスク_積極採用中 【お問い合わせNo.】 A01544189 応募方法 \応募後にご案内する弊社マイページへの登録・情報更新をお願いします/ 専任のキャリアプランナーがあなたの希望に合わせたお仕事をご紹介いたします。 応募後マイページから希望条件などご登録いただけます。

原稿ID : bd95cf708b763f3f

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