募集情報
職種/仕事内容 | 募集背景 WEB限定案件 仕事内容 大手携帯電話会社の修理受付・操作案内のコールセンター業務です。 Androidスマートフォンをご利用中のお客様や、 携帯ショップからのお問い合わせ対応を行っていただきます。 【主な業務内容】 ・故障、紛失、操作方法などの各種問い合わせ対応（受電） ・電話でのヒアリング（問診） ・遠隔サポートツールを使用した故障切り分け対応 ・対応履歴のデータ入力 ・ポイント付与や加減算調整などの事務処理 【対応件数・時間の目安】 ・1件あたりの平均対応時間：10～15分 ・1日あたりの平均受電件数：20～30件 マニュアル完備で、先輩スタッフや管理者（SV)が丁寧にサポートしますので、 業界未経験の方も安心してスタートできる環境です♪ [こんな人が活躍] ・20代・30代・40代のスタッフが活躍中 ・人とお話をすることが好きな方 ・スマートフォンや最新家電に興味がある方 |
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対象となる方 | 応募資格 ・PCでの文字入力ができる方（入力レベルでOK） ・スマートフォンを日常的に使用されている方 |
勤務地 | 株式会社ウェルビーイングスタッフ 〒984-0075宮城県仙台市若林区 勤務地 ・宮城県仙台市若林区 |
アクセス | 交通手段 仙台市地下鉄南北線「五橋駅」徒歩2分 JR「仙台駅」より徒歩10分 バイク・自転車通勤も可能です！無料駐車場あり |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 １： 8:50～17:50 ２： 9:50～18:50 ３：10:50～19:50 （実働8時間／休憩60分） 残業：あり（月平均10～20時間） 幅広い時間帯に対応いただける方を歓迎しております。固定シフトも一部ご相談可能です。 |
給与 | 時給1,250円 給与 【時給】 1250円 交通費一部支給 週払い制度（社内規定あり） 【給与例】 月収例 210,000円＋交通費 （時給1,250円×8時間×21日勤務の場合） |
休日休暇 | 休日・休暇 シフト制 希望休提出可能 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 待遇・福利厚生 ・各種保険完備 ・交通費一部支給あり ・私服OK ・ロッカールームあり ・休憩スペースあり ・分煙 |
採用予定人数 | 8名 |
その他 | 雇用形態 派遣社員 職種 企画・管理・事務 > テレマーケティング・コールセンター・SV お仕事No. HKT108 |