募集情報
職種/仕事内容 | 仕事の内容 ★おすすめポイント ◎マニュアル完備で安心！難しい専門知識は不要の一次受付メインのお仕事です☆ ◎仙台市内の快適なオフィス勤務！安定した環境で長く働きたい方にピッタリのお仕事です！ 【お仕事内容】 通信関連の法人窓口で、携帯回線サービスに関する問い合わせ対応や手続き案内をお願いします ！電話やメールでの一次受付がメインとなるため、複雑なテクニカルサポートではなく、決められた手順に沿って対応するお仕事です♪ PC操作が好きな方や、丁寧なコミュニケーションが得意な方に最適ですよ☆ 【具体的には…】 ・MVNO事業者からの回線申込オーダーの代行入力 ・専用ツールやシステムを使った進捗確認やデータ入力 ・契約ユーザー様向けのお問い合わせ対応（一次受付） ・法人向けPCのキッティング作業や準備業務 ・社内向けPCヘルプデスクとしての電話対応 【職場環境/その他】 ＼サポート体制充実／ マニュアルやFAQがしっかりと用意されているので、未経験からスタートした方も多数活躍中です！ 分からないことはすぐに先輩に聞ける環境なので安心してくださいね♪ ＼お仕事の魅力／ 一次受付中心で、ネットワークや端末に関する難しい切り分けは簡単なものだけ！ 「電話対応は初めて」という方でも、ステップアップしながら無理なくスキルを身につけることができます☆ ＼働きやすい環境／ 08:40から17:20までの安定した平日勤務で、プライベートの時間もしっかり確保できます！ 法人対応がメインのため、落ち着いた雰囲気の中でプロフェッショナルなスキルを磨いてみませんか？ 皆さまからのご応募を心よりお待ちしております！ |
|---|---|
対象となる方 | 応募資格 ” 【必須条件】 1.基本的なパソコン操作ができる ・タイピング：100文字/分 以上 ※デビュー時には会話を聞きながらタッチタイピング入力が可能程度のスキルが必要となります。 ・ブラウザ操作：お気に入り登録、進む・戻る操作の理解 ・マウス操作：クリック、ダブルクリック、右クリックの理解 ・コピー、カット、ペースト、アンドゥのショートカットが使える ・一般的なソフトのインストール、アンインストール 2.円滑なコミュニケーションが取れる 3.時間外対応に応じられる 4.決められたシフト通りに出勤できる 5.最低限のビジネスマナーがある 6.在宅勤務が可能な方 7.就業条件確認表を確認、理解している 8.事前スキルチェックの内容を把握している 【歓迎条件】 ・コールセンター経験者歓迎します。 ・テクニカルサポートやリモートサポートの経験者は更に歓迎します。 【その他留意事項】 必須条件について、過去に業務継続をお断りした方の一例を別シート 「業務継続不可の過去例」に 記載していますのでご確認ください。 ” |
勤務地 | トランスコスモスパートナーズ株式会社 980-0811宮城県仙台市青葉区一番町 勤務先名 株式会社トランスコスモスパートナーズ |
アクセス | 交通手段 (仙台市営地下鉄南北線)広瀬通 |
勤務時間 | シフト制 勤務時間 08:40～17:20 ※残業：10時間前後 就労期間：長期 |
給与 | 時給1,400円以上 給与 時給 1,400円 |
休日休暇 | 休日休暇 勤務曜日／月・火・水・木・金 週間勤務日数／週5日 窓口の営業時間：平日（土日祝除く） 9:00～17:00 勤務シフト：8:40～17:20 シフト勤務（実働勤務時間 7 時間40分） ・残業 月10時間程度発生の可能性有 |
試用期間 | 試用期間なし |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 【福利厚生】 福利厚生 「短期」「オープニング」「正社員登用有」 「土日祝休み」「日払いOK」「ネイルOK」 などメリット沢山のお仕事をご紹介できます。 アパレルなどの販売や飲食店での接客経験が ある方にもオススメ☆ 20代30代中高年シニア主婦(夫)パートさんなど 様々な方が活躍中～！ ■給与支払い方法 ＊基本は月末締め翌月15日払い ■喫煙所について 現在、紙タバコの喫煙廃止、 電子タバコにおいても入室制限、 及び「密」を避ける働きとして 一定期間の廃止を取っている 可能性がございます。 ご理解をお願いいたします。 ■雇用保険 ・初月加入 ■社会保険 ・基本的には即日加入（例外あり） ※詳細は面談時にお伝え致しますね |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 屋内原則禁煙（喫煙室あり） |
その他 | その他 トランスコスモスパートナーズの派遣で働く4つのメリット 皆様のお仕事探し＆就業後も全力サポートします！ 01｜大手企業×未経験OKの求人多数！ 02｜派遣ならではの幅広い働き方 03｜給与前払い制度×副業OK 04｜求人探し〜就業中の親身なサポート こんな方におすすめ♪ 皆様のお話を一人一人丁寧にヒアリングするので様々なお仕事のご提案が可能です ≪未経験職に挑戦したい方≫ 正社員では見つけにくい未経験OKのオフィ スワークも多数。トランスコスモスパートナ ーズは大企業の求人ばかりなので、安心の環 境でチャレンジできます。 ≪転職が初めての方≫ 初めての転職活動で不安な方にも派遣がおす すめです。仕事探し〜入社、就業中も弊社担 当がサポートします。面接が苦手な方にも! ≪育児中と両立したい方≫ 「1日5時間〜」「ブランクOK」といった育児 と両立しやすいお仕事が多数。急なお迎えな ど、正社員より融通が利きやすいのも派遣の メリットです。 ≪働き方を変えたい方≫ 過剰なプレッシャーや残業から離れたい人に も派遣がおすすめ。トランスコスモスパート ナーズの派遣は副業もOKなので、派遣で収 入を得ながらやりたいことにも挑戦できま す! お仕事No：B4211C |